给客户的道歉信
在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用道歉信,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。来参考自己需要的道歉信吧!以下是小编整理的给客户的道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
给客户的道歉信1
尊敬的顾客朋友:
您好!xx酒店日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界朋友的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的`不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的顾客朋友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)延续至3月20日晚!
日韩料理西餐厅将于3月16号恢复接待,我们期待您的光临!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
给客户的道歉信2
大家好!
首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:
一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;
二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;
三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。
事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的.发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务,做好管理,更要做好发展,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。
道歉人:
时间:
给客户的道歉信3
xx先生:
我们已经收到您本月22日的.订单。非常抱歉!羽绒服目前无法发货。我们最快的交货时间是7月初。
当然是急着去拿货。但是,需求远远超过了我们之前的体验,所以向你道歉!
你忠实的xxx
xx年xx月xx日
给客户的道歉信4
尊敬的xxx:
您好!
首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。至于这个产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下更换。但是,考虑到不要让我们损失太多,你以全检的.方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们提高得更快。谢谢你
此致
敬礼!
道歉者:
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信5
敬爱的客户:
您好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的.产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!
xxx
xx年xx月xx日
给客户的道歉信6
亲爱的客户:
您好!
首先对您购买我们的产品表示衷心的.感谢!而且我对你遇到的问题表示诚挚的歉意!
您提到的我们客服人员的粗暴服务态度,请放心。我们公司的服务都配有电话录音,请告诉我们员工号码或来电时间,以便我们检查。一经核实,我们将认真处理,并在三个工作日内给您答复!关于xx不生产山核桃的问题,我公司在此向您保证,我公司所有山核桃均在xx生产,并提供相关文件和证明,可为您提供复印件!如果您仍然坚持自己的意见,请将山核桃寄回我公司,公司检查后三个工作日内将款项退还给您!
以上造成的不便,敬请谅解。我们公司真诚期待您的下次光临!
xxx公司
xxxx年xx月xx日
给客户的道歉信7
尊敬的顾客朋友:
您好!xx酒店日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界朋友的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的.顾客朋友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)延续至3月20日晚!
日韩料理西餐厅将于3月16号恢复接待,我们期待您的光临!
xx
3月12日
给客户的道歉信8
尊敬的客户:
你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
1、本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的'方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
xxx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信9
尊敬的客户
我司新厂自9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的`歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼
道歉人:x
x年xx月xx日
给客户的道歉信10
尊敬的上海xx的会员朋友:
您好!xx集团自入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
7月26日,xx喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园,届时xx市、tz市、xx区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。xx市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的.是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信11
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的"关于工作表现的汇报"我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的.巨大损失!
同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信12
敬重的顾客挚友:
您好!涟江国际酒店—日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界挚友的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅真诚地向一贯支持与关注我们的顾客挚友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至挚友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)持续至3月20日晚!日韩料理西餐厅将于3月16号复原接待,我们期盼您的`光临!
xx国际酒店—日韩料理西餐厅
20xx年3月12日
给客户的道歉信13
尊敬的xx:
您好!
近期由于楼内x异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!xx目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx乃至全国高端品质楼盘的代表,xx目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾xx目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的'问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,
感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
给客户的道歉信14
尊敬的客户:
您好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的.感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望您能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信15
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的.失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
1、....
2、.....
3、 该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
致歉方:北京xxx有限公司
二零xx年x月xx日
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