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服装销售的岗位职责

时间：2024-06-25 11:43:57 服装/纺织/皮革我要投稿

(精)服装销售的岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的服装销售的岗位职责，希望对大家有所帮助。

(精)服装销售的岗位职责

服装销售的岗位职责1

　　服装导购代表应掌握的基本知识

　　服装导购代表自身素质的高与低，服务技能和服务态度的好与坏，是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此，新任服装导购代表在上岗前，至少需要接受八项基本知识的培训。

　　1）了解公司（服装专卖店）

　　要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容，以及公司未来发展方向等事项，另外，货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

　　2）了解行业和常用术语

　　对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购代表对服装专卖店的归属感，更可以增加服装导购代表在销售服务应对时的信心，因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

　　3）产品知识

　　产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以，服装导购代表要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法，维护保养方法等基础知识牢记在心。

　　☆谨记：产品知识是至关重要的！

　　4）竞争产品

　　在工作过程中，服装导购代表应利用闲暇时间，随时注意同行业竞争对手（类似品、替代品）的举动，如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等，并将这些情况及时向店长汇报。

　　5）工作职责与工作规范

　　只有透彻理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着，才能理好的.为顾客服务。

　　6）了解顾客特性与其购买心理

　　由于消费者个性化、差别化的消费需求，服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解不同消费者的购买特性与心理，才能更好地向其提供生活建议。

　　7）销售服务技巧

　　要成为一位现人化优秀的服装导购代表，必须对销售工作有新的认识，不能总停留在狭义的传统观念里，以为等顾客上门后，才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。

　　8）货品陈列与展示的常识

　　根据商品的色彩与展示特征，或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品的美感和质感，达到刺激顾客购买欲望的目的。因此，服装导购代表们必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。

　　除了上面这八项服装导购代表必须掌握的知识以外，在专卖给店举办促销活动时，服装导购代表也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识（用于新产品促销）等细节；并认真领取各种促销宣传品和活动用具，以执行好促销活动。

服装销售的岗位职责2

　　工作职责：

　　1、协助定制部经理开展广东省服装定制业务;

　　2、协助定制部经理进行部门内部管理;

　　要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、服装相关专业;

　　2、有过大客户/服装定制相关工作经验五年以上，服装行业者佳;

　　3、熟悉业务管理，拥有一定的'大客户人脉资源;

　　4、适应出差、应酬;

　　5、良好的沟通表达能力、抗压能力强;

　　6、优秀的销售管理能力;

　　7、了解服装版型知识，熟悉产品开发流程，具备项目管理、计划安排、指导培训下属能力。

服装销售的岗位职责3

　　①、根据每季的营销教案，对员工进行营销语言的培训，培训重点：面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化，并激发他们的.销售激情;

　　②、每次营销、形象方案的培训讲解;

　　③、根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范; ④、根据对案列的分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力

服装销售的岗位职责4

　　岗位职责：

　　1.根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施;

　　2.通过沟通了解客户需求, 引导客户需要挖掘销售机会并达成销售业绩;

　　3.开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护更新新老客户档案;

　　4.定期对同行业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析，为品牌整体战略规划提供参考;

　　5.负责企业商业模式的探索和发展，结合企业实际情况探索新的市场机遇;

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，市场营销专业优先;

　　2.有较好的的渠道资源和较强的谈判能力、拓展能力，熟悉全国服装各大市场;

　　3.积极热情、敬业爱岗、学习能力强，良好的.抗压能力及团队合作精神;

　　4有一定的客户资源，熟悉线上线下客户的开发优先考虑，熟悉服装面料，熟悉品牌加盟，代理商渠道建设，招商运作等。

服装销售的岗位职责5

　　想要做好服装销售，关键是货品管理，下面是我的服装销售工作总结，请大家指正，多多交流。

　　先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是

　　以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。

　　在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制

　　竞争品牌的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的.抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调

　　整为男T恤40%，女T恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

　　因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

　　在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必须要有根据和战略的眼光。

服装销售的岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责管辖区域团队建设，能带教团队成员

　　2、打造积极向上、团结健康的团队精神

　　3、负责顾问中心分解至所辖区域的业绩指标，对团队业绩负责

　　4、根据当地市场情况与团队情况，制定相应的市场策略

　　5、熟练掌握公司业务，帮助团队成员提升，提供专业建议

　　6、维护老客户，提升复购转化率

　　职位要求：

　　1、大专学历

　　2、形象气质好，团队意识强，有大局观，能关注细节，有亲和力

　　3、对服装有浓厚的`兴趣爱好，有连锁零售、高端消费品从业经验者优先

　　4、懂得审美和服装搭配，具有服装设计或相关专业毕业者优先

　　5、具有新人带教能力，有5人以上的团队管理经验

　　作息及薪资福利

　　1、作息：做五休二

　　2、薪资：底薪+补贴+绩效奖金

　　3、福利：入职缴纳五险一金，国家标配

　　发展路径：

　　a、专业路线：着装顾问主管/组长—＞培训师—＞高级培训师—＞首席培训师

　　b、管理路线：着装顾问组长—＞着装顾问主管（初级、中级、高级）—＞城市经理—＞大区负责人

　　面试时间由杭州总部人事统一通知，请注意接听0571区号的号码

服装销售的岗位职责7

　　1、制定部门、各店面销售计划、销售政策、设计销售模式、预算和奖励计划，完成公司下达的销售目标。

　　2、开拓销售渠道、开发客户，制定客户管理方案，确保为顾客提供优质服务。

　　3、销售部人员架构规划及人员日常审核管理。

　　4、店内各项事务与外单位的'对接工作。

服装销售的岗位职责8

　　职责描述：

　　1、年龄22—28岁、形象好气质佳、性别不限；

　　2、大专以上学历、市场营销专业、管理专业优先；

　　3、2年以上服装零售行业品牌终端管理经验；

　　4、性格开朗、有良好的亲和力；

　　5、具备极强的`销售能力、良好的沟通协调能力、有创新意识；

　　6、较强的执行力、销售分析能力、并能够发现问题解决问题；

　　7、具备较强的责任心，积极主动的工作态度，抗压能力较好；

　　8、良好的店铺陈列、销售技巧、人员培训、商品组合等工作（实战能力强）

　　9、熟悉office相关软件操作、数据分析能力强；

　　10、能适应经常出差；

　　11、条件优秀者以上条件可放宽，并且公司可提供带薪培训

　　联系人/电话：xxxxxxxxxxx—岳老师

　　岗位要求：

　　学历要求：学历不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1—3年

服装销售的岗位职责9

　　1、充分了解市场行情，制定实施公司市场拓展计划；

　　2、寻找和跟踪开发客户的目标代理项目，加强沟通与交流，对前期双方提供合理化建议，为公司打下良好的基础；

　　3、每进入一个新的城市拓展，必须提供详细的书面考察报告，为公司进入区域市场提供前期的市场依据；

　　4、完善拓展项目资料整理，建立拓展项目档案；

　　5、根据项目的进展情况，及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流，寻求团队合作，积极推进拓展进展，组织项目谈判及双方会谈，完成项目拓展签约。

　　6、主持市场部的全面工作；

　　7、负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场行情，制订实施年度市场拓展战略，保证完成公司下达的任务；

　　8、负责编制本部门每季每月的'业务开展计划和预算报告；

　　9、负责对同行业、市场环境进行调研，不断调整市场开拓策略；

　　10、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况；

　　11、完成领导交办的其它工作任务。

服装销售的岗位职责10

　　具有大专及以上学历，有相应的文字能力。深入一线，坚持原则，不徇私情，有强烈的责任心和主人翁精神。

　　1、在公司办公室领导下，负责公司所辖范围工作的巡视督察。

　　2、认真贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守各项规章制度，使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

　　3、组织督导人员加强政治和业务学习，不断提高综合素质和工作水平。

　　4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排，定期召开督导会议。

　　5、巡视督察公司所辖范围的工作状况，对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查，发现问题及时向主管部门反馈，重大事件同时书面报告公司领导。

　　5、负责对发现问题的`情况调查，并针对存在的问题及时向领导提出建议。

　　6、负责督察工作的落实情况。

　　7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。

　　8、认真完成领导交办的其他工作。

服装销售的岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、根据年度销售目标，分解各店铺月度销售目标及实施完成计划。

　　2、熟练操作ERP系统，数据分析。

　　3、熟练操作Word,Excel,PTP等办公软件。

　　4、竞品调研和分析，收集反馈市场信息。并作出相应对策。

　　5、所负责店铺的.人、店、货的管理与分析。

　　6、负责店铺货品动销。

　　7、终端销售技巧培训。

　　任职要求：

　　1、从事服装门店店长或以上职位3年以上经验。

　　2、思路清晰、逻辑性强，协调沟通能力强、原则性强。

　　3、具备细致、耐心、踏实、稳重的职业作风。

　　4、良好的人际沟通、协调能力强

服装销售的岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、根据公司培训的标准量体方法，以及公司委派的`量体任务，负责当地区域客户的上门量体服务

　　2、熟练掌握公司产品性能特点，根据客户着装习惯，热情、积极与客户交流，提供专业的着装建议及服装搭配建议，和提升客户满意度

　　3、负责对所需量体工具及面料卡的保管及使用

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，应届生要求服装设计相关专业毕业，条件优秀可放宽学历；有服装销售或者奢侈品销售经验者优先考虑

　　2、沟通能力强，有良好的服务意识，工作细致认真

　　3、具备较好的审美能力和服装搭配意识

　　薪资福利及工作时间

　　1、展厅：9：00—6：00外出：9：00—7：00（特殊情况除外），做五休二

　　2、薪资：淡季6000元—8000元，旺季8000元—12000元

　　3、客户来源：新客户由公司统一分配，老客户需要自己维护

　　4、晋升空间：

　　a、专业路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞培训师—＞高级培训师—＞首席培训师

　　b、管理路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞着装顾问组长—＞着装顾问主管（初级、中级、高级）—＞城市经理—＞大区负责人

　　5、公司安排专业培训，专车司机全程接送

　　面试时间由杭州总部人事统一通知，请注意接听0571区号的号码

服装销售的岗位职责13

　　1、根据公司销售战略，制定及实施相应的销售计划。主要负责服装渠道拓展

　　2、及时洞察发现市场机会、挖掘客户、推广需求和增值潜力;积极建设各行业的优质客户关系，开拓并寻求新的`商业机会。能独立开发国内市场。

　　3、寻找国内客户及订单，努力拿到订单并跟踪配合客户和工厂订单情况。

　　4、建立、整理客户资料，接待客户，拜访客户。

　　5、熟悉产品知识，掌握销售技巧，了解客户需求，为客户提供定制方案，最终达成销售。

　　6、搜集、整理和分析竞品信息，了解市场竞争趋势，定期统计、分析各类营销数据，提供市场分析报告，为上级提供决策依据。

　　7、建立完善的销售管理和客户管理体系，长期维护客户关系。

服装销售的岗位职责14

　　1、负责女装的推广与销售;开发新客户，维护老客户，了解客户品牌产品的风格及合作模式，定期与合作客户沟通，建立良好的`长期合作关系，完成销售目标;

　　2、追踪大货的进度，独立处理业务，负责货款及时回收;

　　3、负责对重要客户进行开拓、沟通与管理;为客户提供良好的售前、售中及售后服务;

　　4、负责定期开展市场调查，做好市场信息的收集、整理和反馈，建立客户档案;

　　5、协助部门负责人制定辖市场策略及计划书，并负责执行。

服装销售的岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责管辖区域团队建设，能带教团队成员

　　2、打造积极向上、团结健康的'团队精神

　　3、负责销售中心分解至所辖区域的业绩指标，对团队业绩负责

　　4、根据当地市场情况与团队情况，制定相应的市场策略

　　5、熟练掌握公司业务，帮助团队成员提升，提供专业建议

　　6、维护老客户，提升复购转化率

　　职位要求：

　　1、统招大专及以上学历，女160cm以上，男175cm以上

　　2、形象气质好，团队意识强，有大局观，能关注细节，有亲和力

　　3、对服装有浓厚的兴趣爱好，有连锁零售、高端消费品从业经验者优先

　　4、懂得审美和服装搭配，服装设计或相关专业毕业者优先

　　5、具有新人带教能力，有5人以上的团队管理经验

　　薪资福利及工作时间

　　1、展厅：9:00-6:00外出：9:00-19:00（特殊情况除外），做五休二

　　2、薪资：底薪+补贴+绩效奖金8000-16000元/月（一线城市12000-24000）

　　3、福利：入职五险一金+商业保险+高温补贴+节假日福利+团建经费+带薪年假等

　　4、晋升空间：着装顾问主管（初级、高级、资深）-＞城市经理-＞区域销售总监

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