书店创业计划书
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家整理的书店创业计划书,希望能够帮助到大家。
书店创业计划书1
一、广元图书零售市场的现状
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位。
2、民营连锁书店在悄然兴起。
3、本地个体书店已长期存在
三、开设的时机——紧迫性书店定位:
一、小型---“小而精”
二、特色
三、核心竞争力投资
预算:
一、图书商品的采购
二、设备采购与装修
三、店面租金收益预测盈亏临界
分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划
一、扩大单店规模。
二、开设分店书店的长期目标
环境分析:
一、广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。(人口)广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店、四川省新华书店集团下属连锁店)
优势:
1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;
2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;
3)政策优势对教材教辅的垄断经营。
劣势:
1)运行成本高,不具备价格优势;
2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;
3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;
4)国家对教材教辅市场的.逐步开放。
对策:
没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;
2)着力降低经营成本,让利于读者;
3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。
2、民营连锁书店在悄然兴起(习殊书屋、百可悦目)优势:
1)在当地已有一定数量的读者群;
2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;
3)较为重视服务工作。
劣势:
1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;
2)门店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;
3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:
最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。
1)在市场区域和经营种类上形成差异;
2)加强特色化、个性化服务;
3)提高新书上架与读者订书到位的速度。
[值得一提的是,北京百可悦目公司于20xx年1月26日在广元政府街开业的分店,百可悦目以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销售策略,一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形象,赢得了读者的喜爱,在开业第一个月就取得了2万余元的营业收入。个中经验值得思考。]
3、本地个体书店已经长期存在(小小书店、南街书店、利州书店、弘文书店)
优势:
1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;
2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;
3)价格优势,且有可能出售盗版图书。
书店创业计划书2
以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设二手书店,集售书、租凭、收购等业务与一体,在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
业务概况:
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为书店另一大块收入来源,鉴于为学生节省开资,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
3、网络店铺,建设自己的网站,更加有效的推广我们的产品。
4、设置会员制度,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
5、提供团购优惠业务,可集体预定各种教材。
6、提供便利、快捷的送货服务,对那些进行网络求购、租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
经营计划:
1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以各高校校园为核心,确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。
2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广宣传。
3、视觉冲击效应,在本店正式营业当天,可制作适当大小的喷绘幕布,在校园外(最好是在校园内)进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中。
4、免费体验,扩大宣传,在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅,以此宣传我店产品。
5、前期发展,预计前两年属于书店的雏形成长时段,主要以目标市场进行有针对性的商业运作,采取“阵地战”的方式,在快速回收成本的同时,赢得顾客良好口碑,为今后进行业务扩展储备经验。
6、中期发展,利用前两年的营业收入,逐步开始扩大店面,提供更优质的服务,把书店扩大到几个专区,并且在书店里附加咖啡吧,茶吧,为租书的同学提供高雅的看书地点,从而提高书店的层次。
7、后期发展,对二手书市场进行合理定位,占领一定范围内校园书店这个新市场,建立自己的品牌,积累无形资产,吸引投资商家,进行连锁加盟式的'扩展。
销售计划:
1、出售书籍的定价:对于热销书籍按照定价出售;二手书籍按照评定价格出售。
2、租借书籍的定价:杂志漫画类的收取10元押金,大本书籍类收取15元押金,收费都是在前三天内是每天每本一元,超过三天的每天每本增收五角,时间上限为1个月,数量为2本。
3、会员办理业务:购物满50元即可获得会员积分卡一张,每50元积一分,未满十元不算积分,每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品,二十分获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五十分会员则属于银卡会员,积分至一百分则属于金卡会员。
财务计划:
店面租金月租:应在预计销售额的10%以下,以5—8%为宜,店面前期的支出为5000~8000,然后进行经济型装修
收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间,如按定价销售则有40%的利润空间。
书店创业计划书3
一、系统背景
1.项目背景
随着网络在中国的广泛普及,网络支付手段的逐步完善,越来越多的中国人逐渐习惯于网上购物,习惯于鼠标点击下订单,送货上门的快捷便利的购物方式。
传统书店的购书观念正在被网上书店这一方便快捷的购书方式所冲击。
网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经越来越多样化,几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作,而借助网络的跨地域特点,更是将传统书店的地域限制加以突破,全国各地的读者都可以通过网络在同一个网上书店购书,从而大大增加了客户的数量。
为了使网上书店的投入回报和管理效益最大化,在对网上书店进行系统开发之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如网上书店的需求分析、网上书店系统的功能等等。
综上所述,网上书店已经成为互联网时代购书者的最佳选择,必将获得巨大的成功。
2.目的与要求
目的:为读者打造一个方便、快捷、高效、经济的购书平台。
要求:
1.游客可以随意浏览图书及网站信息,但只有在注册为网站会员后才能在线购书。
游客注册成功后即为普通会员,当其购书金额达到一定数量时可升级为不同等级的会员,以享受相应的优惠折扣。
2.会员登录系统后,可通过不同方式(如书名、分类等)搜索图书信息、修改注册资料、网上订书、订单查询与修改、发布留言等。
3.管理员分为四类:订单管理员,系统管理员,商品管理员,会员管理员。
二、可行性分析
1.经济可行性
⑴图书发行量不断增大20xx年底,新闻出版署公布了《20xx年全国新闻出版业基本情况》,其中指出,20xx年全国共出版图书301719种,其中新版图书168296种,重版、重印图书133423种,与上年相比图书品种增长10.07%,新版图书品种增长12.97%,重版、重印图书品种增长6.61%,总印张增长0.78%,定价总金额增长5.68%。
图书发行量不断增加实际上是读者对图书的需求不断扩大的反映。
⑵书店增多,售书网点普及普通书店的发展是大家有目共睹的,尤其在城市,除了新华书店,各种国有、私营、个体的书店比比皆是,综合书店、专业书店、精品书店、工具书店、电子书店应有尽有。
书店规模也越办越大,如北京图书大厦、北京海淀图书城、上海图书城等等。
此外,还有国外图书业巨头的介入,如贝塔斯曼。
这些国外公司的加入,不仅带来了更多的图书,还引入了诸如会员制这样的图书营销新理念图书市场一片繁荣。
在这种情况下,网上书店的加入无疑将使得竞争更加激烈,但从另一个方面看,只有在这种激烈的竞争下,网上书店的优势才能得以体现。
2.技术可行性
⑴在网络技术方面,早期用于电子商务的网络多为较封闭的,现在的.网络使用internet技术来构建,为电子商务的发展提供了一个统一的平台。
⑵在软件方面,以ibm、hp为首的众多it厂商纷纷推出自己的电子商务产品,有的还提出了“一揽子解决方案”。
对于人们最关心的支付与安全问题,也提出了一些相应的解决方案,例如各种卡的技术,如信用卡、电子现金卡等;各种安全技术,如防火墙、时间戳业务、公钥证书认证等。
⑶在硬件方面,企业或商家构建服务器有非常宽广的可选择面,因此,国内计算机和网络发展非常迅猛。
虽然,中国的网络基础比较薄弱,但据中国互联网络信息中心20xx年最新统计数据表明,截止到20xx年底,我国上网用户已经突破4.5亿人,达到4.57亿人,较20xx年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较20xx年提高5.4个百分比。
这是中国计算机网络发展的现实,也是发展电子商务、经营网上书店的基础。
三、需求分析
1、问题陈述
需求分析简单地说就是分析用户的要求。
需求分析是设计数据库的起点,需求分析结果是否准确反映用户的实际需要,将直接影响到后面各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和实用,做好需求分析对整个数据库的设计有着极为重要的作用。
2.业务需求分析
是根据现实世界对象需求,描述应用的具体业务处理流程,并分析哪些业务是计算机可以完成的,而哪些业务是不能由计算机完成的。
网上书店主要业务包括:图书信息发布与查询、订购图书、处理订单,并通知配送公司进行图书配送等。
本节只给出网上书店的核心业务“订单生成”及“订单受理”处理流程。
3.功能需求
系统需要实现以下基本功能:
(1)用户管理
系统的用户分两种:管理员类用户和普通类用户。
普通类用户分为注册用户和非注册用户,这两种用户的权限区别在于能否进行购物(提交订单),以及对个人资料的管理包括个人资料、购物车、积分查询等用户管理模块的全部功能。
注册用户只能对自己的信息进行修改、浏览、但是不具有管理网上售书系统后台功能管理的权限。
管理员具有使用系统的所有功能,而普通用户只需要具有日常书店的管理功能即可。
用户权限的设置通过用户登陆界面的输入来进行。
同时还可进行系统用户登陆的一些管理,包括添加,删除用户,更改用户的登陆密码等。
(2)书籍管理
书籍管理模块提供了采购、查询和库存警示的功能。
书店管理人员通过该模块来采购各类图书。
图书信息查询提供了各种查询条件,用户可以根据查询方式和条件来进行所需图书的查询。
库存警示可以及时反映书籍的库存情况,方便采购。
(3)销售管理
销售管理模块包括该收银管理和销售浏览以及报表打印,以便用户更加方便快捷
的操作使用。
(4)会员管理
会员管理模块包括会员信息的录入、查询以及统计。
(5)注册管理
会员注册。
会员注册时要求填写会员基本信息,包括姓名、登录密码、性别、出生日期、电话、地址、邮政编码、电子邮箱、单位等信息。
系统检查所有信息填写正确后提示会员注册成功,并返回会员编号。
职员注册。
职员注册时要填写基本信息,包括姓名、登录密码、性别、出生日期、部门、薪水、住址、电话、电子邮箱等信息。
系统检查所有信息填写正确后提示注册成功,并返回职员编号。
四、概要设计
书店创业计划书4
我的书店6.1开了业,叫做“读书时间”书店,多数读者都觉得不错,只是我在店招灯箱上没打“书店”两个字,许多人以为只是看书的书吧,不过“书吧”在我这个小城还少见,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。
现在4个多月了,就初期来说还算不错,没有出现通常的亏损期。店里刚上了宽带,这下我可以好好跟大家交流了,特别是莫大侠在前期给了我不少点拨,非常感谢。我把自己开店前自己做的分析和计划给大家交流交流,希望多给意见;因为店一开起来人往往就不可避免的陷入到做不完的事务之中,反而少了前期时对行业对自己所做的事的思考,人被事推着走,对前期的计划不重视了,我觉得不好,想跳出来。我想跟各位交流可以帮助我做到这一点,也希望我的班门弄斧之作,也能给有心的朋友一点启发。
在广元开设小型特色书店的分析(征求意见稿)
[提纲与摘要]
环境分析:
一、广元图书零售市场的现状
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位2、民营连锁书店在悄然兴起3、本地个体书店已长期存在
三、开设的时机――紧迫性书店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心竞争力投资预算:一、图书商品的采购二、设备采购与装修三、店面租金收益预测盈亏临界分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划一、扩大单店规模。
二、开设分店书店的长期目标
环境分析:
一.广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。(人口)广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。
在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析1、国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店、四川省新华书店集团下属连锁店)优势:1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;3)政策优势对教材教辅的垄断经营。
劣势:
1)运行成本高,不具备价格优势;
2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;4)国家对教材教辅市场的逐步开放。
对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;2)着力降低经营成本,让利于读者;3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。
2、民营连锁书店在悄然兴起(习殊书屋、百可悦目)优势:1)在当地已有一定数量的读者群;2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;3)较为重视服务工作。
劣势:
1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;2)门店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。
1)在市场区域和经营种类上形成差异;
2)加强特色化、个性化服务;
3)提高新书上架与读者订书到位的速度。
值得一提的是,北京百可悦目公司于20xx年1月26日在广元政府街开业的分店,百可悦目以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销售策略,一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形象,赢得了读者的喜爱,在开业第一个月就取得了2万余元的营业收入。个中经验值得思考。]3.本地个体书店已经长期存在(小小书店、南街书店、利州书店、弘文书店)优势:1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;3)价格优势,且有可能出售盗版图书。
劣势:
1)作坊式门店,环境差,没有文化氛围;2)缺乏经营管理意识,得过且过;对策:此类书店一般不会形成较大威胁。
三、开设的时机――紧迫性广元的图书行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位,但改革开放以来的很多年,广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩,门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。
然而,从20xx年起,四川省新华书店系统从成都开始在全省范围内开展连锁经营,20xx年9月,在广元东坝开设了广元的第一家连锁店。而且,北京有名的习殊书屋连锁店也于20xx年落户广元,新兴的百可悦目于20xx年1月在广元老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。
当然,随着时间的发展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。因此,在对手立足未稳的时候,尽快进入广元的图书市场是必要的,也是可以事半功倍的。否则,一旦市场格局已定,大部分读者形成对已有书店的偏爱,再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析,广元市区还存在适合小型综合书店生长、发展的市场环境。
然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”一、小型 ---“小而精”根据广元市区的市场规模与行业状况,小型门店成本低、投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。
1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离,一切从读者的`需要出发,体现文化行业的特色,突出人文关怀。(服务差异化)
二、特色同样针对新华书店种类全面的特点,加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。(产品差异化)2.“特色”还要在经营的范围上考虑。比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)3.在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争取集团购买的大客户。
三、总的来说,书店的核心竞争力就是:有针对性的图书种类,全面人性化的服务。尤其是服务,因为“书店出售的所有东西里,只有服务是自己的产品”。当然,书店的定位不是一次就能适当合理的确定,也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化,需要适时适当的不断加以调整和改进。投资预算书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。总投资6万元,其中3万元为前期图书的采购;2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购;1万元为备用金。
一、图书商品的采购书店计划经营各类图书20xx―3000种,3000册左右,总码洋5万余元,实洋2.5万元左右。
二、设备采购与装修
根据书店的定位,书店的环境应与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。
三、店面租金
月租应在预计销售额的10%以下,以5―8%为宜。收益预测书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下,如按定价销售则有40%的利润空间;按照广元的市场情况,如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势,而且仍有25%以上的利润空间书店每月的固定费用 =房租(含水电)+税费 +人员工资 (实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200= 3000。书店的变动费用,如运费、宣传费等,可列入总经营费用,视为0。
那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 3000元损益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月营业额达到 12000元,平均日销售额 400元就可保证收支相等。在一般情况下,书店日均营业额达到700元左右,月营业额达到20000元。则:月毛利额 = 20000 x 0.25 = 5000元月净利额 = 5000C 3000 = 20xx元净利率 = 20xx / 20000 = 10%年净利额 = 24000元
即:一般情况下,按计划总投资6万元计,两年半即可收回全部投资。[对照百可悦目书店,营业面积不到40平方米,图书3800余册,在开业的第一个月(20xx年1.26―2.25),没有进行系统的宣传推广活动的情况下,就达到了22000余元的营业额。]在保证书店店面正常营业的前提下,书店可以采取多种宣传促销手段,拓展新的销售渠道,尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买,对提高营业额应有不小的贡献风险规避任何经营都有一定的风险,无庸多言。
如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小,因为目前图书批发市场是明显的买方市场,批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式,三个月回款,而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。这样,书店的风险就主要来自自身的经营管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等方面了。需要做好以下工作:一、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。
二、尽可能控制固定费用,减少固定设备的投资。
三、建立完备的会计制度,作好详细经营记录。
四、理智对待经营状况不佳的情况,全面分析、解决问题。
五、确属选址错误,应早做另觅佳址的打算。
远景规划书店定位是:在广元市区有一定竞争实力的特色书店。能够吸引一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群。书店经营的目的是:占有广元图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力。一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成了一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展。
发展的方式可以从以下两方面考虑:
一、扩大单店规模。(营业面积、经营品种、经营范围)这种方式风险较大,需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测,以及在竞争中取得一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。
二、开设分店有了广元市区母店的成功经验,加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系,在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。
有以下两种方向可以考虑:
1.横向(在广元市区的其它区域)在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点的方式进行,既可充分利用母店的图书资源,扩大影响提高知名度;又节省投资,降低成本。
2.纵向(在广元市下属的区县)区县的优势在于竞争者少,尤其市新华书店的连锁还没到达区县一级,读者的需求长期得不到满足。劣势在于购买力较为低下。
书店长期的目标在于:在西部欠发达地区的中小城市经营图书文化商品,沟通信息,传播文化,形成一定规模的小型特色连锁书店,最终实现社会效益和经济效益的最大化。
书店创业计划书5
一、 项目背景
咖啡作为外来饮品已经逐渐被国人所接受,成为越来越多的人日常不可缺少的饮品。大学生这一群体对咖啡的接受程度是很高的,所以以咖啡为主题的书店在大学生中的消费市场潜力是巨大的。此外,据医学研究指出,咖啡豆含有大批对人体有益的强健成份。咖啡因对人体并没有想像中的危害,反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效,自信喝咖啡的人会越来越多。由于我校地处巴南在建高职城,学校周边的娱乐设施相对欠缺。另外我们学校的图书馆虽藏书丰富,但是无法做到与最新教育信息同步更新,热门紧俏的资料如于公务员考试、研究生考试复习资料无法做到及时更新。同时,我院缺乏符合大学生要求的个性化服务的场所,没有迎合大学生阅读心理的消费环境。于是我们萌生了创立学院“校园咖啡书吧”的念头。
二、市场定位及相关调查
1. 市场定位
咖啡书吧是一个以书为载体的休闲会所,针对学院师生而生,旨在体现一种”自由”“随意”的生活方式,它是一个“私密的”“怀旧的”“纯粹的”休闲空间,让读书行为转变成一种城市田园风格。把书的绿色、积极、向上的意义无限放大。优秀的书籍成就优秀的大学生,书吧不仅是海量知识的运输者,还是和谐校园、的实践者之一。
咖啡书吧是一个有共同爱好群体的纽带,让这一类人在这里能真正寻求到一种心灵的宁静。优秀的大学在大力提升学生专业技能的同时也应该不断丰富学生的文化娱乐生活,以提升学生的精神文明和陶冶情操。由于学校较为偏僻,周边的娱乐设施相对欠缺。另外学校的图书馆虽藏书丰富,但大多为经管专业书籍或辅导书籍,文学类书籍相对欠缺,而优秀的文学类书籍对一个大学生的成长与人格建立起着不可小觑的作用。
咖啡书吧的独特将学生师生带来更精彩的生活、更不一样的学习享受,在充满静谧的空间里闻着咖啡的浓香、品着奶茶的清新,在咖啡书吧优美的音乐中,抒发对美和生命的感悟,这种感悟自然而然会被周围的学术气息所浸透,成为一个充满活力和创造力的人文港湾。
咖啡书吧以温馨、文艺作为主风格,配以浓厚文化色彩的书廊和音乐,以为顾客提供优质的服务作为经营宗旨,营造出清新舒适,富有人文氛围的生活休闲场所。
理念:纯粹、自然、随意、发呆、冥想、聊天、交流、享受孤独、思想流浪。
2. 相关调查
(1)是否喜欢喝咖啡
在这一调查中,高达82.6%的受访者表示很喜欢喝咖啡,仅有6%的同学表示不喜欢。资料显示,近几年来,中国咖啡消费急剧升温,咖啡所特有的异国情调已经被越来越多的人所接受,特别是年轻人,而学院的主要消费群体也是在校的年轻学生,市场的前瞻性是比较客观的。 (2)咖啡书吧环境
受访者到咖啡书吧消费时首先注重的是咖啡书吧的环境,继而是咖啡本身的味道,咖啡书吧的服务态度位居第三。咖啡书吧的环境在很大程度上决定了其本身的格调、特色、品味,是消费者选择咖啡书吧较为重要的一个因素,同时,咖啡书吧的环境、管理经营、技术传承这三点是校园咖啡书吧能走得多远的重要决定因素,。另外,在喜欢的咖啡书吧风格中有46.7%的受访者比较喜欢古典欧式的风格,选择现代简约和明快优雅的分别占了29.3%和24%,在装修中风格方向的定夺也比较明确。
总结:咖啡书吧集图书馆、咖啡厅、茶馆的优点于一身,更具时尚与创新。且咖啡书吧为大学师生提供幽雅舒适的休闲环境,同时还可以为喜欢潮流的顾客提供时尚和资讯。作为学生的我们更易于消费者沟通,为其提供特色化、个性化服务。新校区附近没有这样的休闲书吧,消费者集中,市场潜力巨大,发展前景很好。
三、 成本预算
1. 咖啡书吧店面费用
咖啡书吧店面是租赁建筑物。包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。预算100-150平米店面,费用大约在15-20万元。
2. 装修、装饰费用
具体费用包括以下几种。
(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。
(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。
(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。 整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*150=54000元。
3. 设备设施购买费用
(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元
(2)音响系统。共计450元
(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600元
(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计500元
(5)各类书籍以及杂志100000元
4. 开业费用以及首次备货费用
(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元,营销广告费用;预计450元。购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、等http://www.cgnw.bid/的费用。大约1000元
5. 周转金
开业初期,咖啡书吧要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡书吧开业初期的正常运营。预计20xx元
四、 预期回报
书吧:共有8桌,每桌容纳四人,每单次可容纳32人,晚上为高峰时段,每桌晚上时段可多开一次台,相当于书吧晚餐时段就可以有16桌。
顾客人均消费按最低10元计算,每天营业额大约(8+16)×4×10=960元/天。书吧还开展每天外卖送到寝室活动,每天营业额大约50×10=500元。每天大概1460元收入。
每天支出:水电一天15元奶茶粉以及奶茶原料成本(24×4+50)×5=730元付出的工资:外卖1×50=50元店内人员一天工资 2×80=160元总250元总支出:15+730+50+160=955元 一天收入:1460-1105=355元 一个月收入:355×30=10650元
五、 销营计划
(1) 制作宣传单,在学校派发传单。
(2)与学校组织合作,赞助学校的活动举办,进行活动冠名,组织为我们宣传。并为活动制作http://www.nlfw.bid/横幅并落款,挂于学校内。
(3)开设,在学校进行摆摊宣传,扫码赠送小礼品。 (4)在学校贴吧,网站进行宣传。 (5)进行开业大促,打响知名度。
(6)建立会员制度,给予会员更优厚的待遇和服务,比如会员专区,会员专项借书制度等,建立固定的熟客。
(7)开业当天,开张当天,举行优惠活动: 【顾客的第一杯】
1)前10名顾客免费获赠第一杯(价位大概在5元左右,以向进入咖啡书屋的顾客派发序数牌/卡确定前10位优惠顾客)
2)、前50名顾客优惠7折(以向进入咖啡书屋的`顾客派发序数牌/卡确定前10位优惠顾客,包含第1条优惠的10名顾客,前10名第二杯起7折优惠)
3)当天前100名的顾客将有机会获赠精美的咖啡杯一套,共10个名额; 【顾客的第二杯】
为期一个月的试业期间,咖啡等产品的价格一律打8.8折。由于顾客喝了第一杯,我们将在顾客喝第一杯的过程中将咖啡屋的文化、品味、特色、服务等带给顾客,让顾客花一杯咖啡的钱享受超值的服务。
六、 发展计划
1. 项目开发计划
(1)外联计划
寻找有投资意向的企业或者个人,向他分析项目的可行性,说服他投资这个项目。
(2)店面选址
地址将选在宿舍C6下面,位置处于各栋寝室到教学楼、食堂的两条必经之路的中间,到各栋宿舍都方便,且前方是小花园,环境优美,适合安静的享受咖啡的美味。
(3)内部调整
试业期间,所有员工除遵守咖啡书屋相关规定外,需严格遵守自己所在岗位的相关要求规定。咖啡书屋内全部成员在工作期间及时记录存在的问题或漏洞,并向上汇报,最终由经理归类汇总,制定解决方法,完善制度,完善咖啡书屋各方面服务。同时,每天的记录应该当天整理登记,每一周进行一次大总结,检查当周制定的方案执行效果。并把当周营业、管理情况向指导老师汇报。试业结束,经理整理试业期存在的问题,统一归档,并更新现有条规。
(4)长远计划
1)是否扩大或更换店面
因学校的扩建,可根据学校的人流量集中点,结合成本预算,选择更适合的地址或者扩大店面。
2)是否开分店
因本校的人流量和占地面积基本固定,在本校不适合开分店,但是如果在本校反映比较好,可以选择在没有太大竞争的其他学校开分店。
3)是否走出校园
随着经济的发展,人们生活水平逐渐提高,愿意享受生活的人越来越多,喝咖啡既可以让人平静下来,又可以提升个人气质,适合在人流量多但是环境相对安静的地方开店。
书店创业计划书6
学生创业(xx学院考试书店)计划书
一、宗旨
1、提供学生自我创业的平台,增强创新创业理念;
2、为在校大学生的学习考试提供实惠和方便;
3、通过实体操作,锻炼参与同学的综合素质和能力;
4、倡导节约观念,有效利用书籍资源;
5、解决部分家境困难同学的生活费用。
二、创业想法的提出
大学校园是一个丰富多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方计划职业生涯,实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己。我们一直坚信,用汗水浇灌的青春才是最璀璨的,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费群体存在巨大市场魅力。一方面,大学期间多以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由分配时间,因此,课外阅读需求便凸现出来;另一方面,学生可以按照自我以原来计划学习,在没有老师辅导的情况下,各种工具书,教辅书籍等需求量增多。就我校而言,对于绝大多数大学生来说,英语四六级是必考的,大部分毕业班的学生都有报考专升本、研究生、公务员、计算机考试等想法,所以他们对这一类考试书籍有很大的需求量,而且源源不断。由于大部分大学生都还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱有比较多,对于部分家庭较贫困的学生来说,买崭新书籍消费过高,难以接受。因此,在售卖新书的同时也兼售二手书,这样一来不但更大程度的满足了顾客的需要,增加了收益,而且也给学生到来了实惠和方便。
据了解,大学生使用的专业书,大多数价格较高,而且很多人使用完后就当废纸卖了,这样就没有很好的发挥它应有的作用,而且专业课程的书籍好几年才进行变动,幅度也不是很大,这就为大家使用二手书提供了条件,加之二手书的价格是新书的一半以下,这对大多数追求性价比的同学来说,是很有吸引力的。
因此,我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设一家以售卖大学生考试书籍(全新)为主,集旧书回收、实店售书、网络售书等业务为一体的综合型书店。
三、市场调查
在xx市大学城内,现有大学四所,在校大学生人数众多,就xx学院而言,在校大学生一万三千多人,但学校周围书店胜少,唯有
xxx商业街有一两家,离学校较远,店内格局比较混乱,同学们买书时不是很方便,而且只售新书,价位比较高。
据问卷调查统计,在书籍品种相对充分,品质得以保证,价格同等的情况下,98%的学生都愿意在学校内部的书店进行购买,80%以上的学生对各类考试书籍中的某一种或几种资料有需求,由此可见,在学校内部开设一家以考试书籍为主的书店,是有较大可行性的。在此期间,主要经营大学生相关考试书籍和部分二手书,重点贯彻,诚信服务,顾客至上的理念。考虑到大学生在校期间,各项费用支出比较多,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上,较为偏向价格低廉,实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面,非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度地扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供应给在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营,管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
四、竞争优势
1、成本优势。书本来源是由新书和二手书两部分组成,对于新书,将在稳定经营后直接从出厂商以出厂价购进,而二手书,以高于废品回收且相对合理的价格进行收购,这样一来,不但能保证充足货源,而且降低了我们的销售成本和出售价格,具有很强的价格优势和可替代性;
2、市场优势。学生群体数量大,产品需求种类多,销售面广,新生客源后续不断,据有很广阔的市场前景;
3、利润优势。除以出产价购进的新书外,以较低成本收购的二手书经整理后获得较高附加值,价格增值空间较大,可自由调整;
4、起步优势。管理人员懂得如何整理书籍,方便顾客查阅,善于交流和微笑服务即可,基础设施仅书架和收银台即可。
五、成本预算(以6m×6m的门面计算)
1、基础设施:书架(5m×/5个,约3000元);收银台(1个,约300);凳子(4个,约200元);展板(1个,约200元);书店招牌(1个,200元);其他(100元);小计:4000元。
2、首次进货:新书(600册,20元/册,约元);旧书(20xx册,3元/册,约6000元);小计:元。门面租费:初计500/月
3、劳动力成本:1200元/月
4、电费:50元/月
总计:元(前期投入)
六、产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊等,是主要盈利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行名单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报、展板的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,鉴于为学生节省花费和有效利用书籍资源,我店特推出“收购-销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定,新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供学生享用。对社会来说,既是变废为宝,同时有利于环保。
3、网络销售与网络建议平台,通过在网销售,以及我店网络平台为主,开展意见,建议采集,集思广益地把大家的想法,或者对学院书店的一些建设性意见,收集起来,通过整理、分析以便更好地指导我店的进货种类、价位、风格等。
4、品种更新与补充,开设一家书店的关键之一就是货源问题,不仅要在合理进价的基础上保证产品种类齐全,而且还得保证考试资料的相应版本和质量,尽量顾客对各类考试书籍的需要。
5、推出“以书换书”的特色活动,就是把一部分学生的闲置书籍收集起来,按照书籍的新旧程度、受欢迎程度进行评估,折价后,从我店换取其他书籍。
七、销售方案
1、开业优惠活动。为了提高书店的知名度,尽快打开校内市场,在书店开业头三天,以书籍成本价进行促销,达到宣传和推广的目的。
2、实名积分制的实行,为留住长期顾客,对每位顾客进行实名积分,一元一积分,当积分达到一定数额,根据数额等级在原来的基础上打折,这样长期光顾的老顾客就能更优惠,加上优质的服务,从而更能体现我们的热情。
3、以赞助的方式进行宣传和推广,赞助学院的学生会以及部分社团,让他们在做活动的同时,也宣传学院书店。比如,赞助生物与食品工程系团总支学生会的“厨艺大赛”活动,当冠亚军评选之后,我们可以赠送一些励志类的书籍当作奖品,这不但鼓励了在校大学生的活动热情,也体现了我们学院书店对学生的关爱。
4、以礼品回赠的方式进行促销和宣传。根据学生在书店一次性消费的数额,免费赠送相应档次的精美小礼品一份。
5、产品多样化,为了避免产品过于单一造成的风险,可适当增加一些同学们喜爱,价格实惠的小工艺品,体育用品等,以此来平衡盈亏。
6、强化宣传、图书展销,每逢周末,在电子阅览室前等一些易受关注的地点,对书店内的各类书籍进行产品展销,以达到促销和推广的目的。
八、关键风险问题和假设
1、融资
对于一个新开的`书店来说,充足的流动资金是顺利经营的基本保障,由于我们是在校大学生,手头上并没有足够的资金,据初步统计,二手书的回收,新书的购置,以及房租和门面装修等,一共需要2~3万,因此,希望院方能够给我们提供一个锻炼的机会,创业的平台,给予我们在政策和经济上的扶持和帮助。具体需求如下:
(1)就目前书店规模而言,我们需要一间三十几平米的门面,希望学校能够帮助提供。(学院超市旁有一间空置门面)
(2)因我们首次创业,承受能力有限,经预算,希望学校在房租费上尽量少收。(半年后,若书店经营成果较好,房租费亦可适当上调)
(3)由于我们都是在校大学生,而且都来自农村,家庭并不富裕,能拿出的现金只有2-3千元,剩余还需要2万元左右,希望学校能暂时帮我们垫付这笔资金,我们将在书店正常经营后的每个月中,拿出利润的80%对此进行分期付款,直至还清。
2、渠道风险分析
对于供销渠道的开发与建设,需要信息的及时收集与整理。书籍的运输与存储,尤其是销售渠道的管理与运作,供应者与消费者往往发生了重合,对于我们的二手书店需要做的就是书籍的使用时差。学生作为我们的主要的市场对象,供需往往出现时间与地点的集中性,面对社会上其他比较分散的供求者其供销渠道的被动性放大需要更多的时间与金钱的投入。
3、图书市场存在着大量盗版书籍,以其成本低廉的优势对给各销售站点造成巨大冲击。
4、各大高校内基本上都建有图书馆,而且有适合阅读的专门场地,使得一部分学生在校内图书馆就可以借阅到一定的书籍,导致购买需求量减少。
九、前景展望
随着书店的有效经营和科学管理,我们将在后期进行业务拓展,寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店,对此类新型书店进行复制和再创新,实现统一管理,规模化发展。
书店创业计划书7
(一)背景介绍
在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时,资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说:“知识就是财富。”如今,书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。
近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“Used”。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时,淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。
(二)书店简介
作为本次挑战杯创业计划大赛的参赛项目,我们计划做成一个实体运作的个体经营商,书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此,我们是一家处于创始初级阶段的公司。
淘宝书店其命名含义颇多,主要含义是希望帮助同学们能在在众多的.二手书籍中找到自己的意中书,找到心中向往的那个宝贝。
(三)宗旨
我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!
(四)战略目标
扩大经营群体,建立真实与网络相结合的二手书交易平台,进而达到大连高校同行业领先水平。
(五)经营与服务
在创始阶段,本店经营初期是一个 个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如,教科书可以按重量、按学科进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。
淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台,通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时,在校内、腾讯等其他点击率高、同学们经常光顾的网络媒介上申请账号,让讯息更广泛、更灵通。
另外,本店将定期开展系列读书活动。同学们可以通过进行义捐等形式为本店提供书籍,我们会定期向希望工程捐赠。
淘宝书店是大学生自己的书店。鉴于此,本店的书籍将免费提供给本校贫困学生使用。
(六)市场分析
通过我们的调查发现:我校大部分学生都不是大连本地人。调查结果显示,每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家,而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉,很可惜。而随着新学期的开始,一届又一届的新生使用相同的教材,不断地购买内容相同的参考书,复习资料等,花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此,淘宝书店可以抓住这一供给和需求相平衡的机会,把握这一商机,通过淘宝书店作为中转媒介,让供求与需要完美衔接,为同学们提供易书的平台。
在调查过程中我们惊喜的发现,我校周边仍没有任何二手书店。因此,我们书店运营后将很有竞争力,尚待挖掘的市场巨大。
(七)营销策略
二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式,需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势,通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。
(八)财务预测
在本店创立初期,我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户,并以不赢利为主要的目的。然而,就我们的商业模式而言,达到赢利的目的非常清晰(后面将有详细的财务报表分析),所因此进入成熟期以后,我们将在广大的学生中间处在一种不可或缺的地位,我们的资金也将渐进回笼。
书店创业计划书8
20xx年06月05日
目录
一、 项目名称
二、 项目团成员
三、 项目调研
四、 项目可行性分析
五、 产品与服务
六、 市场分析
七、 市场营销
八、 生产计划
九、 项目投入
十、 项目可能出现的风险
十一、项目预期成果
十二、总结
项目名称
校园二手书店
项目团队成员
边强,赵强,赵建军
项目调研
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的.发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源
不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说,学生在校人数多,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校西门旁边有一家,但是店内格局比较混乱。经过我们调查发现,可以在学校开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大学开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购—销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。这是
书店创业计划书9
“校园二手书店”策划方案目录
一、 项目名称***************************************2
二、 项目团成员*************************************2
三、 项目调研***************************************2
四、 项目可行性分析*********************************3
五、 产品与服务*************************************4
六、 市场分析***************************************5
七、 市场营销***************************************6
八、 生产计划***************************************7
九、 项目投入***************************************8
十、 项目可能出现的风险*****************************8
十一、项目预期成果*********************************9
十二、总结*****************************************9
项目名称 校园二手书店
项目团队成员
边强,赵强,赵建军
项目调研
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源
不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的`二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说,学生在校人数多,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校西门旁边有一家,但是店内格局比较混乱。经过我们调查发现,可以在学校开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大学开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购―销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。
书店创业计划书10
一、创业概要:
本创业计划是关于在渝北校区开设一家二手书书店的方案。本方案的主要业务是旧书的收购,筛选,二手书的出售及出租。目标市场是西政校内的大学生,以旧 书的收购与卖给收购站之间的价差、二手书的售价、租金为主要的利润来源。本书店首先是采取个体户的经营方式,打造自己的品牌商标,价值理念。等到时机成熟,将会组建公司并实行连锁经营方式。
二、创业宗旨是:
把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在人们手中流转起来。
背景:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,书可谓是个好东西。目前市场上有大量的新书上市,当然亦有好多旧书被当做废纸处理掉,就这样直接把旧书处理掉,是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源,而且产生了一定的环境污染等等,在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。
其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。
三、市场分析
1、市场的分析 因我校处于比较偏僻的地区,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高,而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的,如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的,一旦有了总够的资金也可以扩大规模,在其他的大学也开一系列的旧书店。
2、市场的定位 旧书的收购对象主要是针对即将毕业的大四的学生,而自考、辅修、英语四六级的书籍则可以针对大二大三的学生收购。收上来的书要进行挑选,将有价值的书籍留下,没什么价值的直接卖给收购站或二手书回购市场;有价值的整理出不同的类别以便出租或售出。销售的对象主要也是针对大一、大二、大三。另外可以进一些新书或一些辅助资料来出租或出售。
3、竞争对手 校外的一些书店主要是出售新书及一些复习资料,可能会影响我们复习资料的销售,但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势;校外或校内可能也存在一些旧书摊,相比较而言,我们是新入行者,各方面存在着经验不足的劣势,但我们是比较规范性的产业链,由于我们收购的价格比较低,小学教师师德论文,那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。
四、产业链及经营与服务
(一) 旧书的收购及出售:
(1)针对大四的毕业生,他们的书籍按斤收购,根据书籍的可再利用程度,大学生党员自评总结,确定旧书的收购价格,通常情况下西政一届的毕业生有20xx人左右,据调查有85%的同学会选择将其书籍在我们这以高于其他收购者的价格卖给我们 ,平均每人会卖掉50斤。通常我们以1.1元/公斤的价格收购,从中选出的有价值的书籍很多,但其中本专业的教科书占30本,我们以1元一本或是按一折销售;辅修及自考的.书籍、四六级词典、习题、考研、司法考试、公务员书籍占15本,是以3折来出售。
(2)针对于其他同学的书籍,我们可以在每个学期结束之后收购一些辅修的书本;在自考结束后的1、4、7、10月份收购一些自考的书籍及复习资料;在每年的6、12月份收购一些英语四六级的词典或资料;而这些书收购可以按照每本多少来收。这种情况不提供上门服务。通常辅修的书籍、自考的书籍我们是以1折来收购,以3折来出售 ;复习资料则是以1元两本的价格来收购,以1元1本的价格来出售;英语四六级的薄的词典以2元收购,厚的大词典可以以5元来收购,以10元来出售;四六级的卷子则是以1元两本的价格来收购(如果已经做过80%以上),否则是以1元一本的价格来收购(如果做过的题目不超过20%)。
(3)针对过期杂志,我们可以从大四的旧书中挑选出来;另外,在我们和图书馆馆长的协商下,馆长大力支持我们大学生自主创业,并愿意与我们大力合作,将卖掉剩余的杂志赠送给我们。对于普通的读物,如《读者》、《青年文摘》等我们可以以1.5元两本的价格出售;对于财经、政治类读物,如《昕薇》、《新财经》等我们可以按照2元一本的价格出售。
(4)旧书的收购时间
①在大四毕业的前夕,通常是在四月份初到五月份中下旬,赶在他们自己摆摊出售或其他收购者之前
②如果学校有调寝室的政策,则可在调寝室的时候抓住时机
③对于那些零散的学生卖书,如果书籍不是太多,他们可自行前往书店卖掉
(二)、无价值书籍的处理
对于我们收来的大四的旧书中,绝大部分都是专业书籍和考试所需的书籍;剩下的无价值的书籍估计占到我们所收书籍的20%,我们可以1.6元/公斤的价格卖给比较大型的书籍收购站
(三)、旧书的出租或交换
通常我们是以0. 05元/天的租金来出租书本的,习题或复习资料一般是不出租的,出租前要交书本定价的30%作为押金,如果按期还书,则押金退回;如果超过了预定期限,则一般以一个星期为宽限期,但在宽限期内以0.2元/天来收取租罚金 ,超过宽限期则押金不予退还。对于换书而言,顾客将带来的书籍可与价格相当的一般书籍进行对换使用(书籍价格一般不超过 40元),手续费为原价的 8%,对于比较热门的书籍,则手续费为原价的13%;价格不够的,按差价的150%补足;并且书店中贴有小贴士:交换后,概不退还;租出的书籍如果有恶意毁损现象,扣除押金的20%。
五、场地的选择
由于这个活动是大学生自主创业,国家是相当的支持,所以对于仓库,学校可以免费提供,比如三教下面的长期不用的场地及图书馆下的那块场地;而对于书店的选址,由于目前处在试运行阶段并且没有足够的资金,所以只能够选择一个书店,考虑到北苑离比较热闹的大街比较近,人流量比较大,故暂时选择在北苑开一书店,如;北苑食堂三楼,当然有一楼就更加合适了,暂定为1000元/月的租金
六、组织与管理
(一)企业的法律形式
丹东A-Shine二手书买卖集散有限责任公司现在正在筹划中,其法律形式为有限责任公司,以各股东的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业。
(二)组织结构,以及未来组织结构的可能演变
1.组织结构
由于本公司在建立初期,很多条件不是很完善,其组织结构为直线职能制,下设有:总经理一名:主要负责决策和统筹安排。 副总经理一名:负责人力资源安排和财务管理。
部门经理四名:分别负责人力资源部、财务部、客户服务部、市场部。
2.未来组织结构的可能演变
随着公司经营的日渐趋于正规,公司的业务逐渐拓展,未来组织结构将会更加完善,随着股东和公司规模的扩大,将会设立董事会和监事会,以更好地实施对公司全面运营的调控。经理也将要由单一的总经理、副总经理增加到有多名副总经理,提高对公司的管理和经营水平,为以后公司走出丹东甚至辽宁省打下坚实基础。各个部门和领导之间各司其职,做好本分工作,但是不能排除个别有特殊才能或者技术的领导或干部横跨部门,进行综合治理。
(三)各部门的功能与责任
公司在成立之初,很多条件和设备不是很成熟,故应该尽量减少开支,以“精”、“简”为实施目标,初步设立以下部门,其功能如下:
总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策部门。
人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险等;。 财务部:费用收支、预算、工商税务等。 市场部:二手书加工及收卖工作。
客户服务部:负责业务的咨询、介绍以及客户信息的收集。
(四)各部门的负责人与主要成员
(五)公司的报酬体系
科学进步日新月异,知识经济飞速发展,薪酬体系设计一方面要在基本原则指导下保持相对稳定,另一方面又要根据环境变化适时调整,与时俱进。本公司要将薪酬与绩效紧密的结合,在制定合理的薪酬体系额的同时重视薪酬与团队的关系,将薪酬进行细化,最大限度保证薪酬制度的透明化。
本公司的员工报酬基本包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利四大部分。 1.本薪 (1)正常工资管理人员执行岗位工资,其他员工执行技能工资。
管理人员岗位工资:岗位工资与职位的重要性、工作的难度及责任等因素相关,分为固定工资和绩效工资。
固定工资:是工资中的固定部分。按月发放并且不与员工绩效考评结果挂钩。员工若因违规、违纪而受到经济处罚时,扣减固定工资。
绩效工资:它是员工按照公司的业绩要求,完成其职位绩效目标应获得的收入。主要根据员工每个考评期考评结果计算。
(2)其他员工的工资:根据技能水平及工作强度确定。
2.加班工资
(1)奖金:本公司的奖金由绩效奖金和效益奖金构成。
(2)津贴:对特殊的工作岗位进行补偿,安抚有困难的员工,从而保证薪酬的灵活性。 (3)福利:除了工资、奖金以外,根据国家、省、市的有关规定所应享受的待遇以及公司为保障与提高员工生活水平而提供的相关福利。
法定福利:包括保险(社会统筹养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、商业险……)、住房公积金等。
(注:只有本公司的正式员工才具有一定的福利待遇。福利标准根据实际情况及当时当地平均生活水平可进行适当的调整。)
(六)公司的股东名单、认股比例及特权
1.股东名单、认股比例
刘悦(20%)、董颖(20%)、邵雪婷(20%)、姚易(20%)、李子荣 (20%) 刘悦,女,毕业于辽东学院,对市场具有较为敏锐的观察能力; 董颖,女,毕业于辽东学院,对人力资源有着较为深入的研究; 姚易,女,毕业于辽东学院,对公司运营财务方面较为熟悉; 李子荣,男,毕业于辽东学院,,对于实际操作及创新能力比较强; 邵雪婷,女,毕业于辽东学院,对售后及客户服务有着较为专业的技能。
2.特权
有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意。经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。公司章程对股权转让另有规定的,从其规定。
人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时,应当通知公司及全体股东,其他股东在同等条件下有优先购买权。其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的,视为放弃优先购买权。
七、财务分析
设备购置费:4杆秤:4*80=320元
一辆三轮摩托:3600元
一台电脑及软件:4000元
书架及桌椅:6000元
房屋装修费:20xx元
水电费、燃油费及其他费用:400元/月(四五月份时);淡季200元/月
培训费和服务费:800元
房租:1000元/月
工人工资:销售部有3人/月(4、5月份) 淡季2人/月 平均每人每月300元
收购部门6人/月(4、5月份) 淡季0人/月 平均每人每月500元
宣传部门4人/月(4月份) 淡季1人/月 (淡季可辅助销售部门) 四月份每人每月400元,淡季每人每月300元
财务管理2人/月(4、5月份) 淡季1人/月(主要将回收过来的资金进行还贷,以及从事一些投资业务,将杆秤、三轮摩托出租的租金的收回) 平均每人每月400元。
四五月份收书的成本费用:1700*50*1.2/2=51000元(注意:这里是没考虑在四五月份有现金回流) 又由于在这期间需要卖给回收站的重量为1700*50*20%=17000斤 若每次运输705斤,则大概需要17000/705=24次 则平均需要的成本=51000/24=2125元。
在平时,大二大三的旧书的成本=2.5*640/5+0.5*200+1200/6+5*20/6= 640元
一次性费用的支出=320+3600+4000+6000+20xx+800=16720元
除了一次性费用之外四五月份平均每月支出额=400+1000+900+3000+1600+800+640+2125*12=33840元
除了一次性费用之外淡季平均每月支出=200+1000+300*2+300+400+640=3140元
销售收入 :
平均单价(元) 平均每月销售量 (本) 每月销售额(元)
旧教科书 1.5 120 180元
普通杂志 0.75 240 180元
财经类杂志 2 120 240元
辅修课本 6 280 1680元
自考类书籍 3.5 360 1260元
复习资料 1 120 120 元
公务员、司法、考研 5 1400 7000元
总计:10660元
租金及手续费收入 0.05*250+8%*20+13%*10=25.4元
回收站卖书所得收入 705*0.8*12=6768元(只是在4、5月份有这样的收入)
淡季设备出租所得收入 60元/月
四五月份平均每月收入=10660+25.4+6768=17453.4元
平时平均每月收入=10660+25.4+60=10745.4元
这样四五月份是现金净流出=33840-17453.4=16386.6元
淡季也即其他月份现金净流入=10745.6-3140=7605元
在第一年中现金净流出为16720+16386.6*2=49493.2元
在第一年中现金净流入为7605*10=76050元
76050-49493.2=26556.8元
故从今年的四月份开始建立该公司,到明年的四月份净获利26556.8元,另外还有一些现金。故该方案非常可行(虽然说在计算过程中没考虑资金的时间价值以及银行贷款的利息)。考虑到资金循环问题,最开始需要的资金大概为3万元,可以通过贷款或其他途径获得。
八、资金来源
(1)三个合伙人共筹款10000元
(2)剩下的20000元可通过贷款形式,原因是国家政策的扶持,大学生最多可从银行借50000元的人民币用来创业
(3)如果用这样一个创业计划去参加比赛,一旦获奖即可有奖金。我们可以用这些奖金来作为创业的资本
十、风险分析
(1)存在实际的销书量远远小于预期的销售量的风险。应对措施是加大宣传力度,尽可能的减少这种情况出现的可能性。
(2)团队培养过程中,学习与创业兼顾。在这一过程中存在团队合作不愉快的可能性,有可能学业因此荒废。应对措施是在合作的过程中加强磨合;还有就是有意志力。
(3)容易造成书籍的堆积,20xx毕业实习生思想汇报范文,还有就是书籍更新不够快。应对措施:筛选书时提高效率,将那些年代久远的书籍放在无价值书籍中;另外时刻注意那些书籍更新,扩大信息面。
(4)可能出现一些比较强势的竞争对手。应对措施:做好我们该做的,加强我们与顾客的沟通,不断地改进。
(5)新的商业模式的冲击。我们只有不断地学习不断地改进,才能不落后,不被那些后起对手打败。
综上所述:二手书还是有很广阔的市场的,相信只要我们有激情有自信有持之以恒坚持不懈的精神,我们一定能够成功的。
书店创业计划书11
环境分析:
一、广元图书零售市场的现状
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位
2、民营连锁书店在悄然兴起
3、本地个体书店已长期存在
三、开设的时机——紧迫性书店定位:
一、小型———“小而精”二、特色三、核心竞争力投资预算:
一、图书商品的采购
二、设备采购与装修
三、店面租金收益预测盈亏临界分析——损益平衡点投资回收期风险规避远景规划
一、扩大单店规模。
二、开设分店书店的长期目标
环境分析:
一、广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。(人口)广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。
在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店、四川省新华书店集团下属连锁店)优势:
1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;
2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;3)政策优势对教材教辅的垄断经营。
劣势:
1)运行成本高,不具备价格优势;
2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;
3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;
4)国家对教材教辅市场的逐步开放。
对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略
1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;
2)着力降低经营成本,让利于读者;
3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。
2、民营连锁书店在悄然兴起(习殊书屋、百可悦目)优势:
1)在当地已有一定数量的读者群;
2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;
3)较为重视服务工作。
劣势:
1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;
2)门店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;
3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。
1)在市场区域和经营种类上形成差异;
2)加强特色化、个性化服务;
3)提高新书上架与读者订书到位的速度。
2、值得一提的是,北京百可悦目公司于20xx年1月26日在广元政府街开业的分店,百可悦目以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销售策略,一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形象,赢得了读者的喜爱,在开业第一个月就取得了2万余元的营业收入。个中经验值得思考。]
3、本地个体书店已经长期存在(小小书店、南街书店、利州书店、弘文书店)优势:
1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;
2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;
3)价格优势,且有可能出售盗版图书。
劣势:
1)作坊式门店,环境差,没有文化氛围;
2)缺乏经营管理意识,得过且过;
对策:此类书店一般不会形成较大威胁。
三、开设的时机——紧迫性广元的图书行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位,但改革开放以来的很多年,广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩,门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。
然而,从20xx年起,四川省新华书店系统从成都开始在全省范围内开展连锁经营,20xx年9月,在广元东坝开设了广元的第一家连锁店。而且,北京有名的习殊书屋连锁店也于20xx年落户广元,新兴的百可悦目于20xx年1月在广元老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。
当然,随着时间的发展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。因此,在对手立足未稳的时候,尽快进入广元的图书市场是必要的,也是可以事半功倍的。否则,一旦市场格局已定,大部分读者形成对已有书店的偏爱,再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析,广元市区还存在适合小型综合书店生长、发展的市场环境。
然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”一、小型 ———“小而精”根据广元市区的市场规模与行业状况,小型门店成本低、投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。
1、小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)
2、亲切周到的服务努力拉近与读者的距离,一切从读者的需要出发,体现文化行业的特色,突出人文关怀。(服务差异化)
一、特色同样针对新华书店种类全面的特点,加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。
1、“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。(产品差异化)
2、“特色”还要在经营的'范围上考虑。比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)
3、在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争取集团购买的大客户。
二、总的来说,书店的核心竞争力就是:有针对性的图书种类,全面人性化的服务。尤其是服务,因为“书店出售的所有东西里,只有服务是自己的产品”。当然,书店的定位不是一次就能适当合理的确定,也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化,需要适时适当的不断加以调整和改进。投资预算书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。总投资6万元,其中3万元为前期图书的采购;2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购;1万元为备用金。
一、图书商品的采购书店计划经营各类图书20xx—3000种,3000册左右,总码洋5万余元,实洋2、5万元左右。
二、设备采购与装修
根据书店的定位,书店的环境应与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。
三、店面租金
月租应在预计销售额的10%以下,以5—8%为宜。收益预测书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下,如按定价销售则有40%的利润空间;按照广元的市场情况,如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势,而且仍有25%以上的利润空间书店每月的固定费用 =房租(含水电)+税费 +人员工资 (实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200= 3000。书店的变动费用,如运费、宣传费等,可列入总经营费用,视为0。
那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 3000元损益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月营业额达到 12000元,平均日销售额 400元就可保证收支相等。在一般情况下,书店日均营业额达到700元左右,月营业额达到20000元。则:月毛利额 = 20000 x 0.25 = 5000元月净利额 = 5000– 3000 = 20xx元净利率 = 20xx / 20000 = 10%年净利额 = 24000元
即:一般情况下,按计划总投资6万元计,两年半即可收回全部投资。[对照百可悦目书店,营业面积不到40平方米,图书3800余册,在开业的第一个月(20xx年1.26—2.25),没有进行系统的宣传推广活动的情况下,就达到了22000余元的营业额。]在保证书店店面正常营业的前提下,书店可以采取多种宣传促销手段,拓展新的销售渠道,尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买,对提高营业额应有不小的贡献风险规避任何经营都有一定的风险,无庸多言。
如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小,因为目前图书批发市场是明显的买方市场,批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式,三个月回款,而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。这样,书店的风险就主要来自自身的经营管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等方面了。
需要做好以下工作:
一、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。
二、尽可能控制固定费用,减少固定设备的投资。
三、建立完备的会计制度,作好详细经营记录。
四、理智对待经营状况不佳的情况,全面分析、解决问题。
五、确属选址错误,应早做另觅佳址的打算。
远景规划书店定位是:在广元市区有一定竞争实力的特色书店。能够吸引一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群。书店经营的目的是:占有广元图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力。一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成了一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展。
发展的方式可以从以下两方面考虑:
一、扩大单店规模。(营业面积、经营品种、经营范围)这种方式风险较大,需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测,以及在竞争中取得一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。
二、开设分店有了广元市区母店的成功经验,加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系,在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。
有以下两种方向可以考虑:
1、横向(在广元市区的其它区域)在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点的方式进行,既可充分利用母店的图书资源,扩大影响提高知名度;又节省投资,降低成本。
2、纵向(在广元市下属的区县)区县的优势在于竞争者少,尤其市新华书店的连锁还没到达区县一级,读者的需求长期得不到满足。劣势在于购买力较为低下。
书店长期的目标在于:在西部欠发达地区的中小城市经营图书文化商品,沟通信息,传播文化,形成一定规模的小型特色连锁书店,最终实现社会效益和经济效益的最大化。
书店创业计划书12
一、市场现状(根据实地调查)
1、大学期间由于没有太多的考试,同学们都有大量的课余时间,有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书,这其中就需要用到资料书,由于这些书购买不方便,并且价格昂贵,很多同学都有购买二手的想法,所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。
2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中,90%以上的同学表示愿意购买,这给予了我们极大的鼓励。
3、愿意购买的二手书的折扣选项中,41%的人选择的是三折,43%的人选择的是四折,其他则为17%,这为我们书店的定价提供了很好的依据。
4、希望购买到的二手书新旧程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,这说明购买二手书,新旧程度绝对是一个相对重要的因素,我们(同学聚会策划书 主持词)在收购货源时,尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。
5、使用过的书籍处理方式选项中,作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择,而选择作为二手书卖掉的占极少数,因此我们必须加大宣传,让更多的同学能够将书用在最好的地方,也为我们提供了可靠地货源。
6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍,您是否愿意卖出二手书”的选项中,愿意的占95%,不愿意和无所谓的占5%,但前提是卖出的不是特别重要的书,这说明在货源供应的前期,二手书店应作为主动方。
二、竞争
主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内,主要的竞争对手是第二教学楼的书店,另外的是网上书城。
1、第二教学楼书店优势:绝大部分书是关于英语四级、六级考试,教育资格考试,考研,会计资格证考试,报关员、报检员考试等的考试资料,以及各类杂志,全部都为正版书籍,书籍质量有保证,一般能迎合不同种类考试需求学生的口味,并且给予所有资料九折的优惠。
第二教学楼劣势:价格昂贵,书籍种类相对比较单一,学生对于必需书籍的购买以外,不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍,盈利能力不强。
2、网上书城优势:价格便宜,且不需出门,快递即可送货上门,方便。网上书城劣势:书籍质量没有保证,且快递到达时间时快时慢,影响消费者心里预期。
三、营销外部环境分析
1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生,其中很大部分来自农村家庭,因此影响所有消费者整体消费水平,因此商品定价在低价档次。
2、文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求,努力营造本书店高素质气质。
四、内部环境分析
1、优势
(1)二手书回收所需的费用较低,建立二手书店的成本不高,有很大的利润空间;
(2)二手书籍易于长时间储藏,对环境污染小;
(3)在攀枝花学院还没有二手书商店,这个市场还未有人进入,因此先发制人,进入这个市场,能尽快的占有这个市场并获取利润;
(4)二手书店与学校图书馆相比,消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书,无须考虑图书馆的时间、制度规定,极大地方便了消费者;
(5)大学生文化程度较高,有意愿长时间花在书本上;
(6)攀枝花学院并没有实力较强的'竞争者。
2、劣势。
(1)在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店,且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。
(2)书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大。
(3)书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等,这就增加了管理工作的难度,并且质量也难以保证。
(4)对二手书来源的掌握力度小,如果得到稳定的货源,须派人上门收购,这加重了人力成本。
3、机会。
攀枝花学院只有本店一家二手书店,不存在同行业竞争者;对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色,市场发展空间很大。二手书价格便宜,而且许多旧书有珍贵的笔记,可供消费者参考,这样不仅有利于节约消费者的购书支出,而且还有助于读者理解知识,节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多,但新的考研资料价格昂贵,二手考研资料将会有更大的发展空间。
4、威胁。
学院中,很多的老师和学生对二手书认识不足:主要购买者是学生,不利于而书店某些门类的书籍销售,目标市场需求不易被满足;虽然不受二手书店的威胁,但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通,若上门收购,则会增加很大的人力成本,且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升,则很容易丧失机会。
五、营销策略
1、市场细分需求差异性:应当合理的划分不同需求类型的消费者,并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足,例如考研的消费者,考相关的执业资格证的消费者等,尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明,有针对性的满足。
2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生,特征是:文化程度高,对书本的渴求强烈,需要不断从书本中丰富知识,但是消费能力不是很高。
3、市场定位
(1)利益定位定位为“充分使顾客满意”,尽力满足消费者偏好和需求,把握消费者的购买心理,给消费者带来方便与实惠。
(2)价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格,将主要书记的价格定位定价的30%,并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
4、产品组合描述
(1)产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,就是把二手书店分为四个模块儿:学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主,高校畅销书类为书店特色。
①学习考试类。是本二手书店的主要书籍,这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风,很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类,更多的在经济管理、教育类,且往往一个人要考好几门证,这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大,全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此,书店可以根据此情况,在回收中注重选择与考证有关的书籍资料,书店只保留近两年的考证类书籍,超过期限的可以将其转卖给废品收购站,以收回成本,也避免书记的积压。
②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考,放进中外名著的文学著作。
③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程,以及一些励志书籍,还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的,只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书,这一点是很占优势的。
④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志,主要是与其他书籍配套出售。
(2)定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。
①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价,再根据调查结果的要求,将主要价格定在原价的三折,部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折,其他的情况也可以依据具体情况定价。
②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时,给予一定的折扣,大概在3%—5%。
③会员折扣。当顾客在购买书籍时,有目的的建议顾客办理会员卡,会员给予终生优惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。经过调查,学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商,他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收,或者定时段在学生公寓出口定点收集,也可以与当地废品收购站达成合作协议,让废品收购站保留一些有利用价值的书,而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站,实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售,可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流,参加校园论坛发布二手书店各类最新消息,节约不必要的宣传费用,并时刻把握消费需求的变动,降低书店的营运风险。
(4)促销增进消费者对二手书的认识,提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候,采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外,一些社团举办活动时,可以给予赞助得到冠名权,以提高二手书店知名度。
5、营销费用
直接推销费用预算1000元,促销费用预算20xx元,仓储、运输费用预算20xx元,其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。
六、总结:
这个项目总的来说,具有投资费用少,回收周期短,投资风险小,投资回报率较高,经营难度较低,适合没有经验的大学生投资。
篇二:校园书店策划书
一、项目背景
毕业在即,毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家,而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源,以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学,为低年级求购旧书搭建一个平台,为其节约经费。还可倡导大家使用旧书,传播环保理念-,书店所获利润除成本外大部分用于公益,使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬,不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。
二、项目意义
1、传递爱心,传播知识,改变命运,“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创建FLY图书室等,较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大,效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用处为最大,可以在高校继续发挥余热。
2、精选部分回收的书籍入库读者协会创建的“爱心图书馆”,让在校生免费借阅,将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖,促成一种良性循环,并达到共赢。
3、人性关怀,传递公益心。通过该项目传播公益理念,传递公益心,接力公益行动,增强大学生社会责任感,有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会氛围。
4、该项目可以作为公益创业的一个典范,对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益,包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求,有助于解决一些社会问题,然而还能创造经济效益,且易于推广,值得推广,有很大的发展潜力。这是。
5、该项目可持续发展性强,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该项目推广到所有高校之后,甚至还能解决一部分人的就业问题。
6、能给在校大学生提供一个实践平台,大大拓展其实践动手能力,且意义甚大。
7、多方协作,达到了多个公益组织营销的目的,一举多赢。中国公益创业中心、学社联、KAB、FLY协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升,多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。
8、给毕业生创造一个感恩母校的机会,在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。
三、运作模式
(一)书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。
(二)书的使用:
1、捐赠给XX大学读者协会创建的“爱心图书室”,供XX学子免费借阅。
2、在让爱飞翔书店义卖,义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购买适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品,部分通过FLY协会在XX贫困县建FLY基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。
3、将回收的书籍以低价义卖,节约低年级同学购书成本。
4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”,用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加,另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。
(三)回收站:
地点:2区4栋128、133,读者协会办公室,XX自习室
摆点募捐:6月13日、14日XX市场摆点
四、具体操作
(一)前期运作(毕业生离校之前):前期运作需要组建如下几个团队:
1、宣传团:负责各期宣传,整合学校相关资源,达成共识,统一宣传,一起协作把这份公益事业做大做强。
尤其注意以下方面:
a设计组:制作海报、横幅,以及传单等宣传资料。
b实施组:在各大楼栋、教学楼张贴海报,在相关位置悬挂横幅,发放宣传单至每一个毕业生寝室,反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来!设计组设计好之后可以加入实施组。
c摆点组:负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。
2、收书团:按地点分,包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收购。按有偿性分,包括有偿回收和无偿回收两大块。
注意:
①收书团设一个总负责人,分有偿回收组、无偿回收组、定点收购组。其中定点收购组尽量选用女生。
②有偿回收以一蛇皮袋计算,一袋子5~10元,要开发票,一张给义卖者,一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。
③公益纪念品方面由专人负责。
④物资准备:蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。
(二)中期运作(暑假)组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列,并且统计书籍的数量,初定价格。
(三)后期运作(下半年新学期开始)
1、确定门面,书籍分类上架。
2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学项目合作。
3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外,借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话校园书店策划书策划书。
4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进行后期宣传,扩大影响力。
5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进行结算,一个月公示一次。
6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设,将这个模式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。
书店创业计划书13
项目调研
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋
势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,
一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给
卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质
量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的`价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源
不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,
价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求
也不是太高。因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说,学生在校人数多,周围有很多居民,二手书
店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校西门旁边有一家,但是店内格局比较混乱。经过我们调查发现,可以在学校开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承
受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大学开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使
用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的
点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店
经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、
报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出
二手书“收购—销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配
置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。这是一件利人利己利社会的事!
3、以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,
区域。,附近有住宅区,顾客群体丰富。确定了选址后,书籍配置也要更为多样
化,除了教授学生需求籍以外,也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。或对我书店的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
4、便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地
址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!
6、如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名
度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡,所以要 增加一些同学们很 需要的,很容易卖的东西,如文化用品,十字绣,数码产品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。
7、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
市场分析
以我们学校为基地,我们学校师生就有30000多人,以财经为例,假设有2万人都要买二手书,每人每学期都要5本书,一年有10本,每本至少赚5块钱,则每年有100万的市场容量。10个学校就有1000万了!由此可知,市场的庞大! 、 根据浙江大学的一份调查显示:
大学生每年的教材费为700元,杭州高校学生的教材总费用:
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校学生的教材总费用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全国高校学生的教材总费用约为:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。
市场营销
1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以此引导店运营、管理及货源等。
2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广。多招业务员,他们不用在店里,只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来,没业绩就没钱,业绩越好钱越多。这样的话,那人数是越多越好。同时,也是在宣传自己了。
3、赞助学校的部门,社团。让他们在搞活动的时候,宣传我们。比如,赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后,我们可以赠送一些励志类的书当奖品,这正好很合适。然后,发奖品的时候说是我们书店赞助的。
4、免费体验,扩大宣传,在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅(注:免费期限定为两周),以此宣传我店产品。
5、坚持“真诚服务”的工作态度,用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑,打造小范围的品牌效应。
6、对每个人来书店买书的,都送一枚书签,上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。
7、为留住长期顾客,实行会员制度,加星星,每买50元加一颗星星,根据等级在原来的基础上打折,这样长期的老顾客就能更优惠,加上优质的服务,还可以送一些小本子和铅笔等,更能体现我们的热情。
8、如果经费允许的话,可以买个打印机,免费帮他们打印,纸的背面写上本书店的店面和口号,联系方式等进行宣传。也可以是顾客提供纸,帮他们打印。这样来书店的人就更多了,在打印的同时,看到喜欢的书,卖出去的机会就更大,也起到很好的推广作用。
10、对会员的生日也可以记下,在生日那天以书店的名义发个email给他,给一个温馨的祝福,给会员一个惊奇,也起到良好的宣传作用。
任何一个市场都不会是绝对空白的,即使非常偏激的认为这样的市场存在,用不了多久,竞争商家就将会出现,所以,首先在态度方面不可以掉以轻心,不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了,要保持一种把把书店经营好,最大化的占有市场,并不把眼光局限在一个学校或几所学校上,而应该先发展一个店,以此为起点,总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店,最终,积点成面形成我们自己的企业。
书店创业计划书14
一、计划摘要
(1)书吧的业务范围和性质:
1.书吧将向公众(主要是大学生和普通工薪阶层)出售各种时尚杂志、体育报纸和网络畅销书
同时,店内还设置了半封闭的包间,为读者提供咖啡、茶等饮料,让读者悠闲的聊天
3.图书吧提供图书订阅服务
(2)主要商品:
1.各种杂志和报纸,涵盖美容、体育、经济、政治、军事、旅游和绘本
⒉.网络畅销书,包括流行的网络小说和哲学书籍
3.各种茶和咖啡
(3)消费对象:大学生和普通工薪阶层
二、书吧地址
书店所处的黄金地段主要是在拐角处,靠近学生聚集地、居民区、三叉路口。因为书吧的主要消费者是大学生,所以书吧的地址位于浙江某大学附近
三、书吧的装修
装修预算:4 ~ 5万元
装修设计:
1.书吧分为上下两层。一楼以图书销售为主,有一个略大的全开盒,二楼有一个单间,有桌椅。
⒉.书吧整体颜色为蓝色,从一楼到二楼颜色由淡蓝色逐渐变为深蓝色,轻松优雅。
3.单人包间根据动画、军事、文学等不同主题设计壁画和灯光。
四、管理结构
1名经理,主要负责书籍的`选择和购买,协调和管理店员的工作。同时,经理负责商店的财务管理。财务系统采用日结制,即当日进行财务结算,填报报表,每月月末进行损益计算
有1-3名店员,主要负责店里的服务和清洁,结合店员考核制度和奖金制度,提高员工的积极性
五、市场预测
(1)商品特征:以图书销售为主,休闲娱乐为辅
(2)消费者特征:17-30岁,追求时尚,渴望激情,有一定文化基础
(3)价格决定:因为消费者主要是大学生,价格定位不能太高,为了维护书吧利益,也不能太低。
(4)推广计划和广告策略:
推出读者会员制,会员享受图书折扣。他们可以在保持图书完好的情况下免费借书,并收取茶水费和包房费
采取传单的形式宣传这本书
定期介绍房间间的特别优惠
六,书籍的来源
出版社、图书批发市场、个体工作室(注意折扣问题,出版社的折扣一般是部分教材打八折,其他大部分在6.5-7.2%之间)
七、风险和风险管理
1.很多畅销书往往只有一两个月的市场效应。这就要求书商及时跟踪图书市场,调整图书结构,最大限度地满足读者需求。
⒉书吧的特点很难长期保持。这就需要店长有独特的文学视角,坚持自己的特色。
八、成长与发展
扩大单店规模。(经营区域、经营品种、经营范围)这种方式有风险,需要充分了解和合理预测当地的市场容量和一定的竞争优势。
书店创业计划书15
随着改革开放,经济繁荣稳定的发展,中国高等教育发展也呈日益上升的趋势,在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园,是强化自我科学技能的场所,更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土,告别了中学时代的稚嫩,我们用知识武装自己,在展现青春魅力的同时,用一腔热情诠释理想的远航。
经过前期市场调查,分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力,一方面,大学期间多数情况以自学为主,学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配,因此,课外阅读需求便凸显出来;另一方面,学生可以按照自我意愿来计划学习,而在没有老师辅导的情况下,各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作,大多数的零花钱来源于生活费,手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多,买崭新的书籍消费过高,难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书,反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书,两者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂,而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅度也不时很大,这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势:
一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言,相对于以质量计量的方法出售要合算,而且方便。因此,对卖书的学生比较有吸引力,能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔,顾客集中,需求量大。顾客主要集中在学生群体,需求源源不断,且一般以班为单位,需求量大,范围广,具有很广阔的市场前景。另外,二手书对新书具有很强的价格优势,可替代性强,对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值,价格增值比较大,获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高,对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心,针对大学生消费群体为主,附近居民群体为辅,开设二手书店,集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
企业描述
就武汉科技大学城市学院来说,学生在校人数多,同一校区内还有武汉外语外事职业学院,周围有很多居民,二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有学校后街有一两家,但是店内格局比较混乱,全是二手书和旧书,并没有兼顾新书,灯光暗淡,给人一种昏暗的感觉。经过调查发现,可以开一家二手书店,主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间,各项费用之处较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。
据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的.教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价够入教材,而是以书后定价的10%购入,并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我在开店前会进行前期调查,将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学,采取更好的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
地理优势,根据前期市场调查,以及对周边各大高校环境观察,我们书店的点位要符合以下几点:
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主,不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。 ④避开餐饮、娱乐商家,尽量挨着超市、文具用品店。
形式新颖,积极开创特色服务,在满足消费群体的时尚追求的前提下,我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块,在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺,但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学,提供展位,使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上,供其他消费者进行借阅、租凭,甚至购买,这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台,同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是辅助赢利项目,由于出售书籍具有重要意义,所以,我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度,可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。
2、二手书,作为我书店主要收入来源,鉴于为学生节省开资,我店特推出二手书“收购―销售”模式,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。
对书主来说,可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置,对买家来说可以买到更优惠的书,等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环,对我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来说,又是节约了资源,有利于环保。这是一件利人利己利社会的事!
二手书店不能纯粹依托学校,最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。,附近有住宅区,顾客群体丰富。确定了选址后,书籍配置也要更为多样化,除了教授学生需求籍以外,也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
3、以我店网络平台为主,开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,或对我书店的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
4、便利、快捷的送货服务,对那些租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购,如有需要,也可以送货上门!
6、如果产品过于单一,会面临比较大的风险,因为一开始做,没什么知名度,许多人不知道,市场会难以打开,这样,会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡,所以要 增加一些同学们很 需要的,很容易卖的东西,如文化用品,十字绣,数码产品等,这些都是很畅销,很有盈利能力的。
7、实体会员专区,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。
市场分析
以我们学校为基地,我们学校就有20000人,以财经为例,有3万人,先少量估算,假设有2万人都要买二手书,每人每学期都要5本书,一年有10本,每本至少赚5块钱,则每年有100万的市场容量。10个学校就有1000万了!由此可知,市场的庞大!
根据浙江大学的一份调查显示:
大学生每年的教材费为700元,杭州高校学生的教材总费用: 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校学生的教材总费用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全国高校学生的教材总费用约为:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
这还是06年的人数,可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。仅杭州就是2亿多。更何况是武汉,高校集中的地方。
以我们学校,武汉科技大学城市学院为例,学生人数2万人左右,学习气氛浓厚,图书需求量大。而学校周边并没有特别大而具有规模的二手图书店。综上所述,对于市场的前期定位基本明确,消费空间良好,选址问题也较易解决,公司成立条件较为成熟。
公司组织
为节省开支,更过为在校大学生提供社会实践平台,我书店设店长一名,兼职工作人员五名,其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、校内收购、一定范围内的送货,另外两名工作人员负责在我店营业期间上班,主要工作就是书架的整理、顾客借阅登记、借还书费用清算等。
书店规章制度
(一)、上班时不迟到、不早退,遵守纪律,有事请假。
(二)、值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、说闲话、长时间打电话等,以防丢书。
(三)、顾客有掂包、提书袋的应注意妥善存放。
(四)、无论顾客多少,至少应有一个人专门看摊。验书、操作电脑、打扫卫生、帮助顾客找书等,均应服从于看摊。
(五)、上班时间不允许长时间外出。
(六)、如果当班人少,易丢书籍可以放起来,用布告代替,当班人多时拿出来。
(七)、从即日起,确认丢书,要追究当班人员的责任。根据错误情节,适当扣工资。多人值班,有明确责任人的,责任人负担大部或全部;无明确责任人的,大家分摊。
(八) 设立了加减分制度:
1. 擅自离岗或迟到,早退
2.与顾客发生争执,未能妥善化解纠纷
3. 对顾客有不礼貌行为
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