礼仪调查报告
随着人们自身素质提升，报告的适用范围越来越广泛，其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编精心整理的礼仪调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
礼仪调查报告 篇1
1.调查目的：全区创建工作会议精神，二，三月份为“文明礼仪宣传月”，四月份为“文明出行月”活动，配合全区创建活动。
2.调查时间；20xx年3月
3.调查人员：卢家巷实验学校五（2）班刘宇冉，范婷玉，徐薇薇。
4.调查范围：邵介村
5.不文明现象：村名随地吐痰，以致地上痰到处可见；垃圾房堆积成山，让经过的人看都不看，恶心的反胃；小吃店垃圾排放不当；河水臭气熏天，个个捂着口鼻；垃圾桶内垃圾不多，而外面却全是垃圾；践踏草坪，原本碧绿的`草坪已经枯黄；家养宠物随地大小便，到处都是粪便，不经意就会踩到；垃圾未分类，可回收的和其他垃圾搅浑……
6.文明现象：个别同学随手拾起地上的垃圾放入垃圾桶；为小区的地板除口香糖，口水吐进垃圾桶；不乱扔垃圾……
7.整理分析：由此看来，村名的不文明现象远远多于文明现象。对于做文明人，做文明事的意识非常浅，不文明现象随处可见，却很少人能做到遵守文明礼仪。应该实施行动让村名明白做一个文明人的重要：文明礼仪是一个人品德修养的体现，随着德育工作的不断深入，随着素质教育的全面铺开，文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前，各地一些在这方面走在前列的学校，已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。更何况是已经成年的大人了呢！
8.改善建议：可以组织一个小队举行宣传活动，或者一起去村里进行大清除，让村名看到干净整洁的小区是多么的美丽，从而影响村名做一个文明人，做文明事。
附言：礼仪是恭谦，行为要规范；
礼仪是束缚，日久成习惯；
礼仪是形式，互敬成自然；
礼仪是约定，照做成经典；
礼仪是程序，活动有规律；
礼仪是律已，时时被激励。
礼仪是约定，照做成经典；
礼仪是程序，活动有规律；
做文明人，做文明事，文明礼仪伴我行！
礼仪调查报告 篇2
近年来，韩剧在我国热播，给我印象最深的是剧中生活场景所展露出的韩国人优秀的礼仪习惯。在剧中发现韩国人和人打交道时，无论大人小孩，在问侯别人的时侯一定会先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面带微笑的问侯。每天清晨起来，做儿女的都会主动和家长问侯：“妈妈，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回时都要向父母鞠躬告辞和报到？？看到这些不禁想起了我们现在的学生，他们都是独生子女掌上明珠，家长对孩子的宠爱和关注度达到了前所未有的境地。一些老师和家长认为现代社会讲个人自由，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，对培养孩子的文明礼仪习惯不够重视，孩子说话没大没小，家里来客人也不懂礼貌，和别人相处唯我独尊不懂得谦让，对长辈言行不敬等现象确实存在，而且不在少数。
一、礼貌用语：
统计的数据显示：不同行业的人们使用礼貌用语的.次数有所差别，频率约在40%~52%，其中礼貌用语使用频率最高的是无业人群，次之为工人50%，接着就是从事第三产业者的人们，使用频率为44。34%，然后是学生40。74%，最后是农民为40%。
通过以上数据的对比，我们可以发现一个令人深思的问题：在学生中礼貌用语的使用频率为40。74%，居于倒数第二。在受调查的人群中，学生群体受教育程度可以说是最高的，且此次调查的学生绝大部分为大学生，为什么他们在使用文明用语上却存在这样大的缺陷呢？这是值得我们每一个人认真思考的。 调查结果还显示：许多人在公共场合的文明行为受到其所处的环境、心情的影响。这说明了他们对文明礼仪的认识不够深刻，只是流于形式和表面，而不是将其作为一种自觉行为。
二、了解文明礼仪的途径：
每个人了解文明的途径都不一样，例如：从事农业的人们，60%是通过电视广播了解的，40%是通过讲座获取相关信息的。工人、无业者以及从事第三产业的人们与之类似，但是也有通过报纸杂志、宣传活动获得信息。与三大途径不相同的是：绝大部分的学生是通过网络这一渠道来了解的。 这说明文明礼仪的获取和知识水平有关，学生群体掌握了先进的技术，通过迅速便捷、资讯丰富的网络可以获得较为全面的礼仪知识。了解文明礼仪途径不同的要原因是个人所处的工作和学习环境的影响，同时还受到教育水平限制，从中我们可以了解到：针对不同的群体，文明礼仪的宣传方式应该有所区别。
三、最想了解的文明礼仪
据调查，除学生之外的各行业的人们最想了解的是社交礼仪，其中以第三产业者的人数最多，达到60。1%，其次为无业人群，达到了45。71%。而学生群体最想了解的是公共礼仪。
令人遗憾的是，赛场礼仪鲜为人知，并且没有引起人们的重视，仅有8%的人们想要进一步了解它。这对于08年在泉州举行的农运会来说无疑是一个相当大的挑战。
总的说来，礼貌用语常用频率为45。3%与68。9%的注重公共场合的文明行为相去甚远， 单单是意识到文明礼仪是不够的，还应该将这样的意识落实到行动上。45。3%与68。9%之间的这段差距应当引起每个人的重视。客观地评价一个人或是一座城市的文明程度不单是从言语上或者仅从行为上，而是要对这两方面进行综合考虑。让我们把语言文明与行为文明有机地结合在一起，做一个真正的文明人！
礼仪调查报告 篇3
一、调查背景：
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，以及即将来临的2008年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最限度的避免人际，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的'同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相，可能会给企业造成不良的影响和带来巨的损失。
二、调查目的：
通过学习商务礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容：
学生对礼仪的兴趣、理解和运用。
四、调查方式：
礼仪调查问卷
1、您的性别是?( )
A、男 B、女
2、您觉得在学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )
A、有 B、没有
3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )
A、想 B、不想
4、如果想学习商务礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来学习?( )
A、听讲座B、参加赛C、看书自学
5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜礼仪D、通疡仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析：
根据统计结果，有142位同学觉得有必要学习商务礼仪，只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要，而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计，有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪，有54位同学选择参赛的形式，有29位同学选择自学。从数据显示来看，家对讲座的期待很高。
根据统计，有113位同学选择见面礼仪，125位同学选择接待礼仪，95位同学选择拜礼仪，44位选择通疡仪，86位选择会议礼仪，80位选择宴请礼仪，50选择旅行礼仪，82选择仪式礼仪。所以家对见面和接待方面的利益比较重视的。
六、调查感想：
对于一个即将面临就业的学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多，也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
礼仪调查报告 篇4
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。礼仪的作用概括地说，是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。
一、本次调查涉及的主要内容
(一).尊重的作用
尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意，同时对方也还之以礼。礼尚往来，有礼仪的交往行为，蕴含着彼此的尊敬。
(二).约束的作用
礼仪作为行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行，久而久之，便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束，自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志，不接受礼仪约束的`人，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束，甚至以法律的手段来强迫。
(三).教化的作用
礼仪具有教化作用，主要表现在两个方面：一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗，它对全社会的每个人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，礼仪的形成、礼仪的完备和凝固，会成为一定社会传统文化的重要组成部分，它以“传统”的力量不断地由老辈传继给新一代，世代相继、世代相传。在社会进步中，礼仪的教化作用具有极为重大的意义。
(四).调节的作用
礼仪具有调节人际关系的作用。一方面，礼仪作为一种规范、程序，作为一种文化传统，对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用；另一方面，某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中，在发展健康良好人际关系中，是有其重要作用的。
二、调查结果与分析
现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸现，它除了可体现个人的综合素质和修养，全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性，但是在现代职场，特别是外资企业中，对职场礼仪已经基本形成了一种共同的认识和行为规范，所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时，要走好的一步中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是
一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
三、采取建议与意见
生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。
四、总结
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力
礼仪调查报告 篇5
一、调查背景及目的
在构建社会主义和谐社会的大背景下提出加强当代大学生礼仪修养具有十分重大的历史意义和时代意义,良好的礼仪修养是社会发展的必然要求。“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程，并且礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义。
但是近年来，我们这些当代大学生——未来祖国的栋梁，文明礼仪失范现象也日益突出，其文明礼仪修养令人堪忧。随地吐痰，大声喧哗等不文明现象屡禁不止。这样不仅严重损害了大学生的社会形象，也成为其顺利就业的一大障碍，目前已经引起了社会各界的广泛关注。
为了了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的大学生形象，创建文明的校园，本人在我们学校进行了一次对大学生文明礼仪的调查，旨在全面、客观地了解大学生文明礼仪状况，为构建社会主义和谐社会提出一些具有参考意义的意见。
二、整体流程
准备阶段：查阅资料，确定调查方式调查阶段：制作问卷，发放问卷研究阶段：数据统计，数据分析，资料、文献查阅总结阶段：书写调查报告
三、调查对象
本次调查以重庆工业职业技术学院全体在校学生为抽样调查对象，样本容量为100份。
四、调查方法
本次调查采用了问卷调查的方式，在全校发放了调查问卷100份，实际回收有效问卷95份，回收率为95%，且本次调查真正做到了再同一时段调查发2放，确认无重复发放一人现象的发生，保证了本次调查问卷的真实性、客观性和有效性。
五、调查内容简介
本次调查通过对本校大学生从感恩师长、教室文明、寝室文明、课堂文明、行为文明等几个方面进行调查，从而反映出整个大学生群体的文明礼仪程度。
六、调查结果分析
1、以下，我们对着重对具有代表性的几个小题进行全面细致分析，其他小题的调查结果，数据分析，详见附件一。
2、从这一个问题中我们可以看出，当代大学生还是比较感恩师长，能够基本做到想老师主动问好等。但美中不足的是，很多大学生的这种做法仅仅局限在自己熟悉或认识的老师身上，并没有真真正正的做到尊敬每一位老师，向每一位老师送上应有的礼仪。
3、图我们可以看出，在公共礼仪这方面，大学生具有最初步的礼仪意识，但是，由于很多人没有很重视在意，所以，就算具有着方面的意识，但从做法来看还是相当不乐观的，其实，我们不仅应该有这种意识，更应该把其转换为一种责任，这样或许效果会更好。
4、对于这一问题，其实在高校中这种现象是普遍存在的.，基本上所有的人都有穿拖鞋上学的经历，虽然不至于天天都穿其上学，但是，我们都应该很清楚，穿拖鞋上课，本身就是一个违反校规的事，但是，由于大家普遍不注重，从而使其也不注重文明礼仪的讲究，其实，这是对老师的一种极不尊重。
从上面的图表，我们可以清楚的看出，基本上的大学生还还是能够做到寝室文明的，只有在少数情况下不能做到，或者是在确实有事的情况下不能做到，从这些方面来说，寝室文明是寝室生活和谐的一个重要因素，大部分的大学生还是能够做到。
七、问题分析及对策建议
通过这次调查，让我们明白文明礼仪、思想品德素质的重要性及意义。我们是国家的小主人，我们有义务严格要求自己并把文明礼仪付诸于实践中，并且去帮助没有受到良好文明教育的人去学习文明、实践文明。人们通过对你的言谈举止、行为习惯的观察而评价你、审视你。所以，我们要提高自己的礼仪意识，养成良好的文明习惯，让大家喜欢你、尊重你。
从统计这100份问卷中，我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。
礼仪调查报告 篇6
我国素以礼仪之邦、文明古国著称于世。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下的基础。可见礼仪的重要性。本文以天津市内六区的抽样调查为主，抽取了208个样本（其中家长76人，老师98人，学生34人），对并对部分学校德育教师进行了访谈，对我国的礼仪教育的现状有了一个具体的了解，在此基础上分析了产生其现状的原因。
一、研究背景：
礼仪是通过一个人的一言一行一举一动及其外在形象表现出来的，是一个人思想、道德、情操、修养的外在表现。
礼仪教育在我国教育中曾占有极其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不学礼，无以立”，要求“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。包括孔子、孟子在内的许多古代大教育家围绕礼仪著书立说，形成了一个内涵丰富的庞大的理论体系。不同的时代、不同的阶级、不同的民族对礼仪教育的内容有不同的认识和规范，然而它们之中仍存在若干相通和可以互相借鉴的成分。在当前，开展礼仪教育，进行礼仪规范训练，对学生的健康成长具有极其重要的意义。《公民道德建设实施纲要》也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”
然而，礼仪的重要性是否受到了人们的重视呢？我国礼仪教育的状况又是如何？为了了解情况，笔者对此作了调查与访谈。
二、研究的过程
为了保证本次调查的科学、严谨、合理、客观、有效，也是更为细致和深入和科学的了解我国礼仪教育的现状以及人们对礼仪教育的态度，包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题（其中重点放在了何时实施的问题上），本次调查采用区域性随机样本抽样调查与访谈相结合的方式进行。区域抽样选择天津市内六区为主。调查形式上，一方面将进行大量的问卷调查；同时也借助网络BBS论坛进行了有关数据的收集和分析。此外，还对部分学校主管德育教育的教师进行重点、深入地访谈。
1调查样本的选择：在调查样本的`选择上采用随机抽样和重点采访相结合的方法，重点采访了市内几所幼儿园、小学、中学的德育老师，并随机对部分学生家长进行了抽样问卷调查。
2调查的方法：问卷法与访谈法相结合
3调查的步骤：
1、准备阶段：制订问卷，认真研讨调查问卷的科学性和严谨性，并设计调查方案和制定调查计划。
2、实施阶段：抽取样本，按选定的方法进行资料收集、汇总、审核和整理，具体包括开展问卷调查、对选取对象进行访谈和查找资料
3、总结阶段：对调查问卷和访谈记录等资料进行分析，撰写调查报告与论文。
三、调查结果与分析
通过实地的访谈和对随机的抽样调查问卷的汇总结果的统计与分析，我对我国礼仪教育的现状有了一个更为清晰的认识，也更为细致的了解了人们对礼仪教育的态度，同时调查也反映了目前礼仪教育在实施过程中的一些有待商讨的问题。具体调查结果与分析如下：学校文明礼仪基本现况
首先通过在教学活动开始前对学校整体环境的观察发现：学校的整体文明礼仪气氛比较好，课室内外都贴有文明标语；而同时发现小学同学放学时都要先排好队。这都是学校良好文明礼仪教育的正面反映。然后在进行教学活动前对课室内学生情况的观察中却发了少部分同学的行为存在某些不和谐因素，例如不文明用语、打扑克、起哄等。而同学上交的调查问卷中显示，同学们普遍认为学校内文明礼仪的存在比较多，但仍存在不文明行为。其中最多的是课间大吵大闹、追打，其次为说脏话和上下楼梯大吵大闹。作为小学生，对文明礼仪所以出现少数的不文明行为是可以理解的，但这并不等于可以对之放任自由。作为学校方，应该对学生进行及时的正确的引导。
2学生对自身文明礼仪的认知程度
基本现况的分析中提及小学生的思想未成熟对某些行为不能作出很好的正误判断，这也就是学生自身对文明礼仪的认知程度。通过对调查问卷的分析发现：有五分之三的学生认为自己平时的行为很少失礼；而只有约五分之一的同学认为
自己偶尔会失礼，拿不准正确的礼仪是什么。这比例与我们实际的观察情况也相符。但是除此之外，仍存在极少部分同学是直接对自己的行为是不注意而经常失礼的。
虽说只有五分之一的同学对正确礼仪的认识不清晰，极少部分的同学对自己的行为不约束，但这都是不能被忽视的。因为根据小学生可塑性强、又具有好模仿和从众的心理特点，这极少部分不约束自己的同学很容易就对那五分之一的同学和对其他的同学带来负面的影响。假如这五分之一的同学都被不好的方面影响了，那么很可能会引起恶性循环，后果是不堪设想的。对此，学校文明礼仪的教育的重心应适当偏向这部份同学。
表一：学生礼仪教育的现状：
你从学校接受过礼仪教育吗
我国礼仪教育是否完善
你对我国礼仪教育的现状是否满
意
（二）文明礼仪的必要性
从对家长调查结果的统计来看，人们普遍意识到文明礼仪的必要性，对此也很是注重。
表二：礼仪教育的必要性
您是否注重孩子的文明礼仪
您认为让孩子接受系统（指学校教育）的礼仪教
育是否有必要肯定75．2% 79.3%否定24.8% 20.7%肯定38.2% 18.6% 1.3%否定61.8% 81.4% 98.7%
礼仪教育实质是培养人的教养，是教人如何尊重人，如何与他人相处。人是社会的人，这就决定了我们教育的终极目标不是单纯的学习知识和智力开发，而是要使人适应社会的需要，推动社会的发展，并实现人的全面发展。人在社会中生活，必须要学会尊重他人，才能真正自立于社会，才能做到自尊自爱，才能营造出和谐融洽的人文环境和文明社会。
现代教育家提出了“千教万教，先教做人”的教育理念。因此，我们的教育要培养人，首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。如果中小学礼仪教育长期缺席或滞后，带给未来社会的隐患绝不容小觑。统计结果中，79.3%的家长认为在学校开展系统的礼仪教育是必要的恰好也证明了这一点。
（三）文明礼仪从小开始
表三：文明礼仪何时实施
幼儿园
学
您认为应该何时对孩子实施礼仪
教育
文明礼仪的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人，但这一过程是渐进的，同时也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育，不能单纯地以成人的标准来要求幼儿，否则，所谓的礼仪将成为童心的枷锁，成为新的“三纲五常”，毕竟，较大的约束性不符合孩子的天性。对于孩子的礼仪教育，必须克服两大障碍：一是不少独生子女往往以我为中心，不懂感激，不懂得尊重人，没有礼貌的习惯；二是在社会、学校、家庭中缺乏榜样和气氛。
四、调查感想及建议
礼仪教育从小做起，从学校做起，这是当前应该做的。礼仪更是一种习惯，从小抓起是最好的，这比等他长大了之后再纠正要容易。礼仪是一个人的素养，当家长不能培养孩子这种素养的时候，我们可以通过学校教育让孩子有。经过几代人的努力，一个良好的环境可以让更多的人懂得什么叫礼。
也许只有当人们把礼仪当作穿衣吃饭来做的时候，礼仪教育就不会再让我们担忧。那时，礼仪这个概念只是一个无形的意识，也不会有无礼一说，真希望这一天能早日到来。相信不久的将来，礼仪教育一定会结出硕果。
礼仪调查报告 篇7
调查目的：向家人询问过年礼仪，更好地了解到中国的春节有哪些传统习俗。
调查对象：妈妈
调查方法：亲自询问家长，并用记录本，记录下来。
调查过程：转眼间春节到啦！春节是我国最古老的一个节日，春节都有什么习俗呢？我怀着浓浓的好奇心来到妈妈身边问：“妈妈，过年都有什么习俗呀？妈妈笑着说：过年的习俗有很多，比如说包饺子吃年夜饭、拜年，贴窗花……
今天我就给你讲讲贴春联放烟花的故事吧。传说古代有一头叫年的怪兽，它非常凶猛，头上还长着许多触角而且还会吃人所以村子里面的人为了躲避年总会在过年时跑到深山上躲避怪兽。而这一年除夕，有个老乞丐来到这里 所有人都慌慌忙忙的'跑到山上只有村东头的一位老奶奶给了这位乞丐一些东西吃，老乞丐说老奶奶只要你让我在你家住一晚，保准会让年吓跑。老奶奶以为他精神失常了，便不再管它跑到山上去了。
过了一会儿，年来啦！他发现村东头那位老奶奶家屋里灯火通明，门上还贴着一张大红纸年来到他们家后院子里响起了噼里啪啦的声音，年吓得心惊胆战，这时老乞丐穿着红色的衣服，把门推开哈哈大笑。年见啦就赶快逃走，再也不敢来到这里啦！
原来，年最怕的就是红色，火光和炸响，后来，人们就会在过年时，贴春联，放烟花。这就是过年时贴春联和放烟花的由来”听完妈妈讲后，我恍然大悟。
调查总结：这次调查让我不仅知道了，过年时人们会包饺子、吃年夜饭、拜年还让我懂得了贴春联，放烟花的由来，这次调查，真是让我受益匪浅！
礼仪调查报告 篇8
笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查，并将调查情况进行整理，对学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析，并提出了改善学生礼仪修养现状和提高学生基本素质的几点建议。
一、调研的形式和对象
本次调查以长沙师范学院学生为调查对象，涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份，回收368份，其中有效问卷360份，有效率为97.8%。
在被调查对象中，女生占了87.8%，男生12.2%；从年级分布来看，以一二居多，分别占了42.2%和46.7%；从专业分布来看，绝部分都是教育类学生，占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合，我校以女生居多，在校女生比例达到90%以上；学校设有10个系，其中学前教育系是我校最系部，学生以教育类专业为主。因此，该调查具有普遍意义。
二、调研内容及结果分析
（一）学生日常礼仪表现
礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则，是一个人内在修养的外在表现形式，在问卷调查中，在问到“你在日常生活中说脏话吗？”，59%的同学表示偶尔说，12的同学表示自己经常说，只有29%的同学表示从不说脏话；在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话？”，40%的同学认为无所谓，不在意，自己先挂电话的占了15%，只有45%的同学是让对方先挂断电话；“在路上碰到老师时是否主动问好？”，%的同学主动问好，18%的学生会碍于面子不得已问好，11%的学生选择避开，还有7%的学生假装没看见，熟视无睹；调查还显示，学生常见不文明行为，77.8%的学生选择了“公共场所声喧哗”，77.8%的学生选择了“上课玩手机”，75.6%的学生选择了“说脏话”，73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”，68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”，65.6%的学生选择了“上课吃东西”，47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”，38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”，38.3%的学生选择了“随地吐痰”。
从调查结果可以看出，我校有一部分学生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的礼仪习惯，礼仪素质亟待提高。
（二）学生对日常礼仪知识的了解
在这些调查对象中，只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程，在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题，学生的回答不很理想，以其中“宴会中为表示尊重，你认为主宾的位置应该是哪”为例，35.6%的学生认为应该在主人左侧，21.1%的学生认为无所谓坐哪，只有43.4%的学生选择正确，应该在主人右侧；“在介绍礼仪中，介绍顺序是怎样的”，仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”，36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见，我校学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少，礼仪素养和行为习惯处于较低的水平，我校的礼仪教育应该加强。
（三）学生对礼仪教育的态度
调查发现，有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义，懂得礼仪修养是学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识，想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主，注重专业能力的培养，忽视了德育，没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后，学生需求得不到满足，部分学生的礼仪知识是从家庭、社会，学校零碎得来的片面理解，没有进行系统的学习，极不规范。
三、建议及对策
（一）开设礼仪课程，纳入综合素质考核范围
从06年开始，我校开设过的礼仪类课程有：旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业，涉及面小，缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上，将礼仪教育贯穿学，拓宽必修课范围，将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的'礼仪知识纳入到必修课的学习中去，另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程，让学生按需自由选修，加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时，学校不应一味地强调学习成绩，应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。
（二）培养礼仪师资，发挥教师礼仪示范作用
教师作为礼仪教育主要实施者，更应强调为人师表的示范性，教师的言行举止、仪容仪态在很程度上是学生关注和仿效的对象，良好的礼仪形象不但能够吸引学生，更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资，加对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养，真正做到言传身教，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样，发挥教师礼仪示范作用。此外，与学生接触最为密切的高校辅导员，除加强自身建设外也要多加宣传，促进学生对礼仪素养的重视。
（三）营造礼仪氛围，培养学生良好礼仪习惯
成立“学生礼仪素质拓展中心”，推行“学生礼仪素养提升计划”，除了组建学生礼仪队，还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式，进行主题培训和教育。助学生提升礼仪修养、职业素养，培养文明礼仪行为，让他们成为中华礼仪的传播使者。
礼仪调查报告 篇9
一.调查背景及调查目的
在构建社会主义和谐社会的大背景下提出加强当代大学生礼仪修养具有十分重要的历史意义和时代意义，良好的礼仪修养是社会发展的必然要求，“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪人才的必修课程，并且礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生的民族自信心具有十分重要的意义。
为了了解当代大学生的道德修养，从而更好地塑造良好大学生形象，创建文明的校园，中国人民大学信息资源管理学院外联部在礼仪文化之际，在学校进行了一次对大学生文明礼仪的调查，旨在全面客观地了解大学生文明礼仪现状，为构建和谐社会提出一些具有参考价值的意见。
二.具体流程
准备阶段：确定调查方式，准备问卷
调查阶段：制作问卷，通过网络发放问卷
研究阶段：数据统计，数据分析，查阅资料
总结阶段：书写调查报告
三.调查对象
本次调查以中国人民大学在校学生为为抽样调查对象
四.调查方法
本次调查以调查问卷的`方式，在全校范围内通过网络平台发放调查问卷，共回收有效调查问卷74份，利用网络平台发放，保证了无重复发放现象的发生，保证了问卷调查的真实性、客观性、有效性。但是由于时间紧张，回收问卷数量较少，样本容量不是十分充足，不一定能充分体现调查的普遍性。
五.调查内容简介
本次问卷主要包括大学生对目前社会及自身礼仪现状的看法、大学身公共利益、校园礼仪、宿舍礼仪、求职以及职场礼仪等方面的问题进行了调查，从而反映了整个大学生群体文明礼仪程度。
六.调查结果分析
以下，我们着重对具有代表性的几个小题进行全面细致的分析。
无论在校内还是在校外见到老师，你是否会主动问好?
这是一个在校园礼仪当中比较有代表性的一个问题，当代大学生对于师长是非常尊敬的，大多数大学生见到老师都会主动问好，美中不足的是还有将近四分之一的学生这种做法仅仅局限在自己熟悉或者认识的老师身上，并没有真正做到尊敬每一位老师，向每一位老师献上应有的礼仪。
在图书馆、教学楼等公共场所，你会注意小声说话吗?
由图我们可以看出，在公共礼仪这方面，我们学校的.大学生已经向成了初步的礼仪常识，从做法上来看也是非常乐观的。其实我们不应该仅仅有这种意识，更应该把其转化成一种责任，这样效果或许会更好。
宿舍中有同学休息会不会注意保持安静?
我们的生活中有很长一段时间都是在寝室和室友一起度过的，寝室关系直接决定着大学生活的质量，一个寝室的几个同学很容易因为生活习惯，作息规律的不同产生矛盾，因此寝室问题也显得尤为重要。从我们的调查来看，我们的大学生大部分还是比较注意寝室礼仪的，应该时刻提醒自己，见到寝室有同学休息就应该习惯性地保持行动的安静，这对维持好寝室和谐是非常重要的一个小细节。
您觉得大学生现在需要职业礼仪培训吗?
由折线图可以看出，大部分的同学都认为，现在的大学生有必要进行职业礼仪培训。据查阅资料发现，良好的职场礼仪知识对一个工作者尤其是新毕业的大学生来说在求职和刚入职阶段有着十分重要的作用，拥有良好职业礼仪素养的年轻人更容易得到老板的赏识和认可。结合调查问卷的21题，超过六成同学通过讲座来了解职业礼仪知识，可见学校在职业礼仪课程方面是比较欠缺的，与同学们对此类知识的渴求形成了一定的反差，学校加强这方面的教育是比较有必要的。
礼仪调查报告 篇10
一、调查背景：
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，以及即将来临的2008年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
二、调查目的：
通过学习商务礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容：
大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。
四、调查方式：
礼仪调查问卷
1、您的性别是?( )A、男 B、女
2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有
3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )
A、想 B、不想
4、如果想学习商务礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学
5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析：
根据统计结果，有142位同学觉得有必要学习商务礼仪，只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要，而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计，有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪，有54位同学选择参赛的形式，有29位同学选择自学。从数据显示来看，大家对讲座的期待很高。
根据统计，有113位同学选择见面礼仪，125位同学选择接待礼仪，95位同学选择拜访礼仪，44位选择通讯礼仪，86位选择会议礼仪，80位选择宴请礼仪，50选择旅行礼仪，82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
六、调查感想：
对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的`知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多，也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
礼仪调查报告 篇11
一、调查的目的：
在这个寒假里，我和同学出去玩了好其次。但是我发现同学们是越来越不注重礼仪这方面的讲究了，于是我对礼仪这方面做了一个调查报告。
二、调查的主要内容：
1、礼仪的分类
2、礼仪的作用
3、礼仪的体现
三、调查步骤安排：
1、收集资料
2、查阅书籍
3、与家长讨论
4、 整理资料
四、资料来源：
1、书籍
2、 网页
五、调查结论：
通过此次调查我发现：礼仪分为六种，分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪！它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲，是“讲文明，懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天，在社会转型价值观呈现多元发展的今天，在个性凸现的今天，我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁，因为在我们的文化中，在我们的血液里，浸染着的、流敞着的是“讲文明，懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明！一个有尊严的人，一个受人尊敬的人，他必定是一个懂礼仪，讲文明的人。
礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪，忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。 本文就华师一附中学生如何看待礼仪，对礼仪的重视程度，以及如何解决社会的现状，和调查的总结等几个方面进行了一些调查，结果如下：主体
一、调查问卷
1、你认为礼仪重要么？
a、重要b、一般c。不重要
2、在这样一个竞争激烈的社会中，你认为成为一个有修养的人必要吗？a、有必要b、无关紧要c、一般
3、你平时会用粗言烂语吗？a、经常b、偶尔c、从不
4、乘坐公共汽车时，如果看到老人，抱小孩的妇女或者伤残人士，你会让座吗？
a、总是会b。偶尔c、从不
5、你是如何看待中学生文明礼仪守则？a、认真记下并履行b、偶尔违反一下c、经常违反
二、经过调查的华一附中学生的详细情况见下表总调查人数：100人
三、家长及老师的态度
1、家长的态度：
希望孩子讲礼仪85%无所谓，了解好就行15%
2、老师的态度
希望学生讲礼仪95%无所谓，了解好就行5%
四、解决方案
方案一：组织一些活动，教学生如何讲礼仪，让学生认为讲礼仪是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作则慢慢教导学生，长而久之，自然学生就会把讲礼仪当做一种习惯
五、怎样遵守礼仪
1、求学明理，尊敬师长。
2、爱护公共设施，保持校园美好环境，不乱扔果皮纸屑。
3、热爱集体，团结同学，互助互爱，共同进步
4、珍惜身边的同学、朋友，不要因为自己的鲁莽或任性给对方造成伤害。
5、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
6、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。结论
（1）加强对本国精华的传统文明的挖掘和宣传，让青年在生活，学习和工作中耳濡目染中国传统的文明礼仪，提高民族的自尊心和自豪感。加快开放进程，让中国经济进一步融入世界经济，以此助推青年深入了解世界各国的文化，掌握各国的人文风俗。从而掌握尊重不同民族的礼仪常识。借鉴国际典雅的文明礼仪，成为中国传统礼仪的有效补充。
（2）在努力培养青年的'语言文明的同时，更应致力加强青年的行为文明的引导，提高青年的文明行为能力，使他们知行合一，言行得体。
（3）提升青年的公民意识和社会参与意识，使青年更加关心社会，关爱他人。扩大青年的社会参与面，形成青年的社会责任感，增强青年的大局意识，服务意识。
（4）青年的文明礼仪教育不能一朝一夕就能奏效的，而是长期的，循序渐进的。要走出目前文明礼仪教育的困境，制订长远的规划，要有持久战的心理，又要时刻准备着，采取必要的措施，通过不断营造良好的文明礼仪教育环境逐步提高青年的文明礼仪修养和文明礼仪的行为能力。
礼仪调查报告 篇12
为了深入了解学生行为习惯养成状况，为课题研究掌握第一手资料，我们于20xx年11月，对本校学三、四年级的学生进行了“文明行为习惯现状”进行了调查与分析。
一、学生基本情况
全校有学生137人，其中一年级30人，二年级34人，三年级38人，四年级35人。
二、学生日常行为习惯现状
（一）通过问卷法调查得知以下情况：
1、 品德行为状况：捡到东西 A主动交给老师（65％） B交给家长的（7.3％）C自己留着的（27.7％）。
2、同学间发生矛盾：A能主动谦让的（67.3％） B要争个高低的（23.1％） C出手打人的（9.6％）。
3、做错事后：A主动承认的（70.1％） B经教育才肯承认的（24.7％） C不承认的（5.2％）。
4、遇到他人有困难：A主动帮助的（53.2％）B有时帮助的`（16.2％） C干脆不帮助的（30.6％）。
可以看出，有65％的同学拾到东西能主动交给老师,这说明大不分同学比较诚实。但有29.9％的同学做错了事不承认或经教育方可承认；有46.8％的同学遇到有困难的不能主动帮助；有32.7％的同学与他人发生冲突不能主动退让。高年级的同学被动性强。
（二）文明行为状况；
1、见到老师问候：A能主动问好的（65.0％） B被动问好的（18.7％） C不打招呼的（16.3％）。
2、使用礼貌用语：A常使用礼貌用语的（39.4％） B偶尔使用的（53.1％） C从不使用的（7.5％）。
可以看出，见到老师能主动问好的有65.0％；与他人交流常使用礼貌用语的有39.4％。由此可见大部分同学还是懂礼貌的，也有的同学不能坚持地做下去，常出现反复。
（三）卫生行为状况；
1、饭前洗手：A洗手（33.6％） B有时洗 （44.1％）C不洗（22.3％）。
2、发现纸屑：A拾起来（40.2％） B有时拾起（32.3％） C装做没看见（27.5％）
3、刷 牙：A每天都刷的（47.5％） B有时刷的（37.4％） C不刷的（15.1％）
可以看出，饭前洗手的有33.6％；发现地面有脏物能赶快拾起的有40.2％；每天能坚持刷牙的有47.5％。学生的卫生行为习惯还有待于我们去努力。
三、问题的成因：
学校地处偏远农村，经济条件落后。留守儿童多，因而有的学生性格和行为上出现偏差，尤其在行为习惯方面。主要有：时间观念淡漠，随意性大；纪律观念不强，自我约束能力较弱；不爱学习；缺少礼貌，卫生习惯差。以致学生学习成绩差，学校教学质量不好；学生有违规现象，学校教学秩序受影响。
有的家长则是过分溺爱，忽视了孩子精神上的需求，使孩子在生活中逐步养成了依赖、自卑、任性、唯我独尊等不良心理，随之而来的不文明行为习惯显呈现在他人面前。给学校教育带来负面影响，更制约了学生综合素质的提高。
四、日常行为规范养成应对策略
1、学校要把对小学生日常行为规范养成教育纳入学校教育教学管理的议事日程。从小事抓起，关注学生良好习惯的养成。
2、开展好“五好”活动，培养学生读书、写字、劳动的好习惯。
3、对小学生日常行为规范养成教育要从点滴抓起，见到垃圾随手捡起来，在校园内轻声慢步的行走，见到老师主动行礼问好，上学衣帽整齐，佩戴好红领巾，放学站路队……良好的道德素质是建立在种种良好的道德习惯之上的。
4、用《小学生日常行为规范》约束学生的行为。对学生学习、生活、礼仪等方面明确行为规则，对学生进行实施规范的约束。
5、树立师生形象，感染和影响学生。
礼仪调查报告 篇13
笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查，并将调查情况进行整理，对大学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析，并提出了改善大学生礼仪修养现状和提高大学生基本素质的几点建议。
一、调研的形式和对象
本次调查以长沙师范学院学生为调查对象，涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份，回收368份，其中有效问卷360份，有效率为97.8%。
在被调查对象中，女生占了87.8%，男生12.2%；从年级分布来看，以大一大二居多，分别占了42.2%和46.7%；从专业分布来看，绝大部分都是教育类学生，占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合，我校以女生居多，在校女生比例达到90%以上；学校设有10个系，其中学前教育系是我校最大系部，学生以教育类专业为主。因此，该调查具有普遍意义。
二、调研内容及结果分析
（一）大学生日常礼仪表现
礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则，是一个人内在修养的外在表现形式，在问卷调查中，在问到“你在日常生活中说脏话吗？”，59%的同学表示偶尔说，12的同学表示自己经常说，只有29%的同学表示从不说脏话；在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话？”，40%的同学认为无所谓，不在意，自己先挂电话的占了15%，只有45%的同学是让对方先挂断电话；“在路上碰到老师时是否主动问好？”，64%的同学主动问好，18%的学生会碍于面子不得已问好，11%的学生选择避开，还有7%的学生假装没看见，熟视无睹；调查还显示，学生常见不文明行为，77.8%的学生选择了“公共场所大声喧哗”，77.8%的学生选择了“上课玩手机”，75.6%的学生选择了“说脏话”，73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”，68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”，65.6%的学生选择了“上课吃东西”，47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”，38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”，38.3%的学生选择了“随地吐痰”。
从调查结果可以看出，我校有一大部分学生不自尊，也不懂得如何尊重他人，尚未形成良好的礼仪习惯，礼仪素质亟待提高。
（二）大学生对日常礼仪知识的了解
在这些调查对象中，只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程，在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题，学生的回答不很理想，以其中“宴会中为表示尊重，你认为主宾的位置应该是哪”为例，35.6%的学生认为应该在主人左侧，21.1%的学生认为无所谓坐哪，只有43.4%的学生选择正确，应该在主人右侧；“在介绍礼仪中，介绍顺序是怎样的”，仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”，36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见，我校大学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少，礼仪素养和行为习惯处于较低的水平，我校的礼仪教育应该加强。
（三）大学生对礼仪教育的.态度
调查发现，有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义，懂得礼仪修养是大学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识，想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主，注重专业能力的培养，忽视了德育，没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后，学生需求得不到满足，大部分学生的礼仪知识是从家庭、社会，学校零碎得来的片面理解，没有进行系统的学习，极不规范。
三、建议及对策
（一）开设礼仪课程，纳入综合素质考核范围
从06年开始，我校开设过的礼仪类课程有：旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业，涉及面小，缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上，将礼仪教育贯穿大学，拓宽必修课范围，将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的礼仪知识纳入到必修课的学习中去，另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程，让学生按需自由选修，加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时，学校不应一味地强调学习成绩，应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。
（二）培养礼仪师资，发挥教师礼仪示范作用
教师作为礼仪教育主要实施者，更应强调为人师表的示范性，教师的言行举止、仪容仪态在很大程度上是学生关注和仿效的对象，良好的礼仪形象不但能够吸引学生，更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资，加大对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养，真正做到言传身教，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样，发挥教师礼仪示范作用。此外，与学生接触最为密切的高校辅导员，除加强自身建设外也要多加宣传，促进学生对礼仪素养的重视。
（三）营造礼仪氛围，培养学生良好礼仪习惯
成立“大学生礼仪素质拓展中心”，推行“大学生礼仪素养提升计划”，除了组建大学生礼仪队，还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、大学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式，进行主题培训和教育。帮助学生提升礼仪修养、职业素养，培养文明礼仪行为，让他们成为中华礼仪的传播使者。
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