服装销售的岗位职责【推荐】
在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的服装销售的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装销售的岗位职责1
工作职责：
1、协助定制部经理开展广东省服装定制业务;
2、协助定制部经理进行部门内部管理;
要求：
1、大专以上学历，市场营销、服装相关专业;
2、有过大客户/服装定制相关工作经验五年以上，服装行业者佳;
3、熟悉业务管理，拥有一定的.大客户人脉资源;
4、适应出差、应酬;
5、良好的沟通表达能力、抗压能力强;
6、优秀的销售管理能力;
7、了解服装版型知识，熟悉产品开发流程，具备项目管理、计划安排、指导培训下属能力。
服装销售的岗位职责2
服装导购代表应掌握的基本知识
服装导购代表自身素质的高与低，服务技能和服务态度的好与坏，是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此，新任服装导购代表在上岗前，至少需要接受八项基本知识的培训。
1）了解公司（服装专卖店）
要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容，以及公司未来发展方向等事项，另外，货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
2）了解行业和常用术语
对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购代表对服装专卖店的归属感，更可以增加服装导购代表在销售服务应对时的信心，因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
3）产品知识
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以，服装导购代表要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法，维护保养方法等基础知识牢记在心。
☆谨记：产品知识是至关重要的！
4）竞争产品
在工作过程中，服装导购代表应利用闲暇时间，随时注意同行业竞争对手（类似品、替代品）的举动，如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等，并将这些情况及时向店长汇报。
5）工作职责与工作规范
只有透彻理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着，才能理好的为顾客服务。
6）了解顾客特性与其购买心理
由于消费者个性化、差别化的消费需求，服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解不同消费者的购买特性与心理，才能更好地向其提供生活建议。
7）销售服务技巧
要成为一位现人化优秀的服装导购代表，必须对销售工作有新的认识，不能总停留在狭义的传统观念里，以为等顾客上门后，才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。
8）货品陈列与展示的常识
根据商品的色彩与展示特征，或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品的`美感和质感，达到刺激顾客购买欲望的目的。因此，服装导购代表们必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。
除了上面这八项服装导购代表必须掌握的知识以外，在专卖给店举办促销活动时，服装导购代表也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识（用于新产品促销）等细节；并认真领取各种促销宣传品和活动用具，以执行好促销活动。
服装销售的岗位职责3
一、战略组织能力：
1.建立全面的营销战略、组织营销部门人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。
2.主持全面经营、管理工作，组织实施公司决议。
3.根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出营销中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。
二、团队管理能力：
1.管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。
2.销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3.营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。
4.经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、汇款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
5.管理制度：设置营销中心组织架构和管理制度、具体规章、奖罚条例。
6.团队建设：组建销售团队、团队激励体系、培训体系及绩效考核的制定实施。
7.绩效管理：工资奖金分配方案，福利、提成等。
8.会议管理：主持各工作会议，检查、督促和协调各部门工作进展，主持召开行政例会、专题会议，总结工作、听取汇报。
9.日常管理：总经理交待的'其他日常工作，统筹安排。
服装销售的岗位职责4
岗位职责：
1、负责管辖区域团队建设，能带教团队成员
2、打造积极向上、团结健康的团队精神
3、负责顾问中心分解至所辖区域的业绩指标，对团队业绩负责
4、根据当地市场情况与团队情况，制定相应的市场策略
5、熟练掌握公司业务，帮助团队成员提升，提供专业建议
6、维护老客户，提升复购转化率
职位要求：
1、大专学历
2、形象气质好，团队意识强，有大局观，能关注细节，有亲和力
3、对服装有浓厚的兴趣爱好，有连锁零售、高端消费品从业经验者优先
4、懂得审美和服装搭配，具有服装设计或相关专业毕业者优先
5、具有新人带教能力，有5人以上的.团队管理经验
作息及薪资福利
1、作息：做五休二
2、薪资：底薪+补贴+绩效奖金
3、福利：入职缴纳五险一金，国家标配
发展路径：
a、专业路线：着装顾问主管/组长—＞培训师—＞高级培训师—＞首席培训师
b、管理路线：着装顾问组长—＞着装顾问主管（初级、中级、高级）—＞城市经理—＞大区负责人
面试时间由杭州总部人事统一通知，请注意接听0571区号的号码
服装销售的岗位职责5
服装部营业员岗位职责
一、向组长负责，服从组长合理的日常工作安排。
二、严格遵守公司的规章制度。
三、热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高柜组
的销售业绩。
四、主动配合组长做好每日做好柜组卫生清洁，摆设及保
养工作。
五、认真做好每日换班货品交接工作，发现错漏及时向组
长反映。
六、随时检查柜组的设备货物，发现损坏情况，应及时向
组长反映，并争取及时维修。以公司利益为重，协助组长处理卖场突发事件。
七、在销售服务中，应积极研究专业知识，提高自身的`业
务水平。充分吸收知识，建立信心，工作责任心，使自我发展迈向更高层次。
服装销售的岗位职责6
岗位职责：
1、负责扬州区域5-8家零售店的销售服务管理(包括宝应，高邮，仪征区域)
2、各零售店铺的货品流转及库存管理
3、零售员工的招聘，培训及管理
4、协调与商场的关系
5、店铺陈列及形象管理
任职资格：
1、23-35岁，两年以上相关管理工作经验
2、性格开朗，良好的团队合作精神
3、良好的.沟通技巧和谈判能力
服装销售的岗位职责7
岗位职责：
1、负责区域导购人员的.招募、培训、日常管理;
2、对导购及促销业绩和能力进行考察评估，定期上交各项报表和数据;
3、对门店经营情况和产品陈列进行指导，协助调整销售策略和人员安排;
4、实施促销方案，并监督实施各项促销活动，达成销售指标;
5、有两年女装店铺管理经验以上。
岗位要求：
1、大专以上学历，2年以上品牌女装店铺管理经验;
2、熟悉卖场操作流程、导购及促销员员工作内容和心理变化，能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和管理能力，善于卖场管理人员沟通;
4、具备终端培训能力及产品陈列经验
5、思维敏捷，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力;
6、熟练操作办公软件;
服装销售的岗位职责8
1、 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
服装销售中问题经典应对!
一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？
错：您之前买的时候不是挺好的吗？
错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！ 错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！
错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！
错：之前您怎么不说呢？
错：要不帮您改一下！
对：如果还有周旋的空间
您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）
是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）
对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理
这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）
对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----
二、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？
错：这是正常的
错：这种小问题难免的
错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！
错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！ 对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------ 对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---
三、这种面料不太好，容易变形，刺人！
错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！
错：怎么会呢！不会的！
错：这种面料不会有这种问题的！
错：您说的应该不是这种面料
错：里面穿的时候多加一件就可以了
对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）
是这样的，-----（根据问题解释原因）
对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？
对：如果面料本身确实会产生这种问题
是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色
错：有点掉色是正常的！
错：一般正常洗涤的话应该不会！
错：您是怎么洗的？
错：这种状况我到是没有遇到过！
错：怎么老是出这种问题1
错：唉！真是麻烦！
对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的，这样会让色彩看起来更自然，所以您放心这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！
对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰，我会立即向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！
对：（不换货，探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐，先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢？
五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？）
错：不会的！我们这布料不缩水！
错：你洗的.时候注意一下，不要机洗就不会了！
错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩
错：应该不会
错：放心吧，会缩水一定会跟您讲
错：不会
对：这一点您可以放心，因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况，您可以放心的穿。
对：是的！这一点确实是要注意一下，因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看。 对：这一点您放心，只要不机洗，这种面料是不会缩水的！
六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）
错：不会的！怎么会花呢？
错：这是今年最流行的花色！
错：您可以看看其他款
错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧
错：这种花色应该还好
错：我们的风格就是这样的
对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。
对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下，换一换风格也不错！
七、你们的款式好少啊！
错：怎么会少呢？不少了
错：您想要什么款
错：我们这儿已经算多的了
错：您先看看有没有合适的
错：已经卖的差不多了
错：新货过两天就到了
对：是的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式？
对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非常合适您，来这边请，我帮您介绍，您想先看上衣，还是-----
对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多，但是件件
都有自己的特色！
八、太贵了！
错：这样子还嫌贵
错：我们这里是不讲价的
错：多少钱才肯要
错：不算贵，已经打折了，比原价优惠多了
错：我们现在搞促销活动，多买多送，也不会太贵
错：这是进口面料
对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们在质量上确实做得很好，您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀，是吗？
对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。
九、穿着不合适
错：其实您的身材穿起来特别好看！
错：什么地方不合适？
错：不会啊，挺好的！
错：可能您看不习惯，其实挺好的！
错：那您要不要试下另一套？
错：怎么会不合适，我觉得非常合适啊！
对：请问一下，您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对：探询问题点
是什么地方让您觉得不合适呢？我来帮您处理一下
对：如果可以处理
原来如此！这部分我们可以帮您修改一下，这是小问题，最重要的是您穿起来特别------（加上赞美）
对：如果无法处理
原来如此！其实还有几套都很符合您的要求，您一定回满意，您请稍等一下，我帮您拿过来。
十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢？
错：沉默不语
服装销售的岗位职责9
1、充分了解市场行情，制定实施公司市场拓展计划；
2、寻找和跟踪开发客户的目标代理项目，加强沟通与交流，对前期双方提供合理化建议，为公司打下良好的基础；
3、每进入一个新的城市拓展，必须提供详细的书面考察报告，为公司进入区域市场提供前期的市场依据；
4、完善拓展项目资料整理，建立拓展项目档案；
5、根据项目的进展情况，及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流，寻求团队合作，积极推进拓展进展，组织项目谈判及双方会谈，完成项目拓展签约。
6、主持市场部的.全面工作；
7、负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场行情，制订实施年度市场拓展战略，保证完成公司下达的任务；
8、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告；
9、负责对同行业、市场环境进行调研，不断调整市场开拓策略；
10、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况；
11、完成领导交办的其它工作任务。
服装销售的岗位职责10
岗位职责：
1、根据公司培训的标准量体方法，以及公司委派的量体任务，负责当地区域客户的上门量体服务
2、熟练掌握公司产品性能特点，热情、积极与客户交流，根据客户需求，结合审美判断为客户提供专业的着装建议及服装搭配建议
3、联络、跟进、维护客户，完成个人业绩指标，提升客户满意度
4、负责对所需量体工具及面料卡的保管及使用
职位要求：
1、大专及以上学历，应届生要求服装设计相关专业毕业，条件优秀可放宽学历；有服装销售或者奢侈品销售经验者优先考虑
2、优秀的学习能力，沟通能力和抗压能力强，有良好的`服务意识，工作细致认真
3、具备较好的审美能力和服装搭配意识
薪资福利及工作时间
1、展厅：9：00—6：00外出：9：00—19：00（特殊情况除外），做五休二
2、薪资：淡季5000元—8000元，旺季6000元—12000元（一线城市8000—16000）
3、福利：入职五险一金+商业保险+高温补贴+节假日福利+团建经费+带薪年假等
4、客户来源：新客户由公司统一分配，老客户需要自己维护
5、晋升空间：
a、专业路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞培训师/设计师/返修师（初级、高级、资深）
b、管理路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞助理主管—＞着装顾问主管（初级、高级、资深）—＞城市经理—＞区域销售总监
6、公司安排专业培训，专车司机全程接送
服装销售的岗位职责11
职责描述：
1、年龄22—28岁、形象好气质佳、性别不限；
2、大专以上学历、市场营销专业、管理专业优先；
3、2年以上服装零售行业品牌终端管理经验；
4、性格开朗、有良好的亲和力；
5、具备极强的`销售能力、良好的沟通协调能力、有创新意识；
6、较强的执行力、销售分析能力、并能够发现问题解决问题；
7、具备较强的责任心，积极主动的工作态度，抗压能力较好；
8、良好的店铺陈列、销售技巧、人员培训、商品组合等工作（实战能力强）
9、熟悉office相关软件操作、数据分析能力强；
10、能适应经常出差；
11、条件优秀者以上条件可放宽，并且公司可提供带薪培训
联系人/电话：xxxxxxxxxxx—岳老师
岗位要求：
学历要求：学历不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1—3年
服装销售的岗位职责12
1、加强本区域店铺店长的店务管理能力和个人素质的提升工作，切实提高各个店铺的单店销售业绩;
2、及时协助店长解决店铺出现的大量问题，协调各个部门最大可能的提供支持;
3、监督各个店铺工作的实施效果，提高针对店铺执行效率;
4、负责本区域的计划、协调管理工作，同公司保持密切的沟通，协调公司资源的配合与支持，为店铺的'销售业绩的提升提供坚实的基础;
5、对管辖下的各片区店铺进行系统的培训(包括思想素质、服务意识、管理技能和操作水平的综合培训)同时，配合分公司进行跟踪管理考核，及时调配人力，不断提高整体绩效;
6、保持对本区域每个店铺的巡场和密切支持;开展各种形式的公关活动，调动一切可以利用的因素(包括商家、媒体、相关协作部门和管理部门等)协助市场发展部做好品牌市场推广工作，不断拓展新的店铺，增加渠道的分销能力;
7、根据各区域阶段性销售情况，以及对竞争对手畅销产品的各种因素分析，为产品研发中心提供风格、面料、款式、颜色等设计参考依据;同时也为货品计划协调部提供商品配货和结构搭配等提供合理化建议;
8、定期做好区域市场的管理分析报告和本部工作总结报告，提出协调意见和决策性参考建议。及时报送总公司，使本部门和各协作部门对相关工作做出相应调整和改进，提高分公司的整体运作效益;
服装销售的岗位职责13
职责描述:
1、负责公司外贸销售业务,全面完成公司外贸销售指标;
2、参与制订公司的战略发展计划,分解下达公司分配到贸易部的年度工作目标,根据市场和公司的实际情况及时调整和有效控制;
3、负责对销售业务员的指导、培训和管理;
4、具有较好的条理性,较强的`沟通能力和协调能力;
5、熟悉国际市场行情,收集、分析行业重要信息,积极开拓国外市场。
任职要求:
服装销售的岗位职责14
1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩，提出相应的实地指导计划或活动计划，并组织实施。
2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等，协助指导开业前准备事项;
3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的.正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态，提出应对建议。
服装销售的岗位职责15
1.负责全年的促销工作的`组织
2.负责组织全省终端的培训工作
3.终端网点的营运信息分析，目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集，并及时向相关部门反馈相关资讯
4.根据公司总部的年度促销活动企划，落实总部下达的企划方案，实行即时监督与反馈
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