服装销售的岗位职责15篇【热门】
在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的服装销售的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装销售的岗位职责1
想要做好服装销售，关键是货品管理，下面是我的服装销售工作总结，请大家指正，多多交流。
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是
以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制
竞争品牌的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调
整为男T恤40%，女T恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的'时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必须要有根据和战略的眼光。
服装销售的岗位职责2
岗位职责：
1、负责区域导购人员的招募、培训、日常管理;
2、对导购及促销业绩和能力进行考察评估，定期上交各项报表和数据;
3、对门店经营情况和产品陈列进行指导，协助调整销售策略和人员安排;
4、实施促销方案，并监督实施各项促销活动，达成销售指标;
5、有两年女装店铺管理经验以上。
岗位要求：
1、大专以上学历，2年以上品牌女装店铺管理经验;
2、熟悉卖场操作流程、导购及促销员员工作内容和心理变化，能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和管理能力，善于卖场管理人员沟通;
4、具备终端培训能力及产品陈列经验
5、思维敏捷，吃苦耐劳，责任心强，能承受较大的工作压力;
6、熟练操作办公软件;
服装销售的.岗位职责3
岗位职责：
1、负责管辖区域团队建设，能带教团队成员
2、打造积极向上、团结健康的团队精神
3、负责销售中心分解至所辖区域的业绩指标，对团队业绩负责
4、根据当地市场情况与团队情况，制定相应的市场策略
5、熟练掌握公司业务，帮助团队成员提升，提供专业建议
6、维护老客户，提升复购转化率
职位要求：
1、统招大专及以上学历，女160cm以上，男175cm以上
2、形象气质好，团队意识强，有大局观，能关注细节，有亲和力
3、对服装有浓厚的'兴趣爱好，有连锁零售、高端消费品从业经验者优先
4、懂得审美和服装搭配，服装设计或相关专业毕业者优先
5、具有新人带教能力，有5人以上的团队管理经验
薪资福利及工作时间
1、展厅：9:00-6:00外出：9:00-19:00（特殊情况除外），做五休二
2、薪资：底薪+补贴+绩效奖金8000-16000元/月（一线城市12000-24000）
3、福利：入职五险一金+商业保险+高温补贴+节假日福利+团建经费+带薪年假等
4、晋升空间：着装顾问主管（初级、高级、资深）-＞城市经理-＞区域销售总监
服装销售的岗位职责4
1、制定部门、各店面销售计划、销售政策、设计销售模式、预算和奖励计划，完成公司下达的销售目标。
2、开拓销售渠道、开发客户，制定客户管理方案，确保为顾客提供优质服务。
3、销售部人员架构规划及人员日常审核管理。
4、店内各项事务与外单位的对接工作。
服装销售的'岗位职责5
1、根据公司销售战略，制定及实施相应的`销售计划。主要负责服装渠道拓展
2、及时洞察发现市场机会、挖掘客户、推广需求和增值潜力;积极建设各行业的优质客户关系，开拓并寻求新的商业机会。能独立开发国内市场。
3、寻找国内客户及订单，努力拿到订单并跟踪配合客户和工厂订单情况。
4、建立、整理客户资料，接待客户，拜访客户。
5、熟悉产品知识，掌握销售技巧，了解客户需求，为客户提供定制方案，最终达成销售。
6、搜集、整理和分析竞品信息，了解市场竞争趋势，定期统计、分析各类营销数据，提供市场分析报告，为上级提供决策依据。
7、建立完善的销售管理和客户管理体系，长期维护客户关系。
服装销售的岗位职责6
销售
1）卖场陈列、展示
◆每日做好卖场陈列，商品摆放整齐，经常调整商品摆放位；
◆根据公司提供的展示手册，及商品库存数量，及时更换服装展示；给顾客留下新鲜的印象；
2）货品
◆根据销售情况，及时补充货品，做好销售前的准备工作；
◆当班时要看护好卖场货品，以防丢失；公司为提高销售，发给卖场的促销赠品，应妥善保管，每日要核对其数量，不得私拿他用。
◆每日交接班时，要仔细认真清点货品，每月要认真做好货品盘点工作，并与库存进行账目核对。
◆公司针对各卖场销售情况，而做的货品调整转移计划，要给予支持，认真对待。
◆换季时，要根据卖场货品的情况，及时做调整。
◆货品入库时，认真核对入库单，清点数量、款号、颜色，并对入库信息予以确认。
◆货品退库时，认真开据退库单，清点数量、款号、颜色，并录入退货信息。
3）财物
◆清洁、爱护、保管摆放在卖场一切设施及物品。（展柜、展架、货品、通信设备、电脑、陈列品、包装袋（盒）等）
4）沟通
◆内部和领导同事们的沟通协作；
◆外部和所在商场，竞争对手的沟通。
职责
1）负责所在卖场货品推广、销售工作，完成销售任务。
2）了解货品的性能、特点及相关知识。
3）为营造现场气氛，提高销售量，协助营业主管做好促销工作。
4）宣传公司的货品与企业形象。
5）做好货品与营销道具的陈列及维护工作，保持的'整洁。
7）收集顾客的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客抱怨，并向营业主管汇报。
8）协调沟通与所在商场的基层关系。
服装销售的岗位职责7
职责描述:
1、负责公司外贸销售业务,全面完成公司外贸销售指标;
2、参与制订公司的战略发展计划,分解下达公司分配到贸易部的年度工作目标,根据市场和公司的实际情况及时调整和有效控制;
3、负责对销售业务员的指导、培训和管理;
4、具有较好的`条理性,较强的沟通能力和协调能力;
5、熟悉国际市场行情,收集、分析行业重要信息,积极开拓国外市场。
任职要求:
服装销售的岗位职责8
1、 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
服装销售中问题经典应对!
一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？
错：您之前买的时候不是挺好的吗？
错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！ 错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！
错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！
错：之前您怎么不说呢？
错：要不帮您改一下！
对：如果还有周旋的空间
您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）
是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）
对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理
这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）
对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----
二、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？
错：这是正常的
错：这种小问题难免的
错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！
错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！ 对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------ 对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---
三、这种面料不太好，容易变形，刺人！
错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！
错：怎么会呢！不会的！
错：这种面料不会有这种问题的！
错：您说的应该不是这种面料
错：里面穿的时候多加一件就可以了
对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）
是这样的，-----（根据问题解释原因）
对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？
对：如果面料本身确实会产生这种问题
是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色
错：有点掉色是正常的'！
错：一般正常洗涤的话应该不会！
错：您是怎么洗的？
错：这种状况我到是没有遇到过！
错：怎么老是出这种问题1
错：唉！真是麻烦！
对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的，这样会让色彩看起来更自然，所以您放心这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！
对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰，我会立即向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！
对：（不换货，探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐，先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢？
五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？）
错：不会的！我们这布料不缩水！
错：你洗的时候注意一下，不要机洗就不会了！
错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩
错：应该不会
错：放心吧，会缩水一定会跟您讲
错：不会
对：这一点您可以放心，因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况，您可以放心的穿。
对：是的！这一点确实是要注意一下，因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看。 对：这一点您放心，只要不机洗，这种面料是不会缩水的！
六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）
错：不会的！怎么会花呢？
错：这是今年最流行的花色！
错：您可以看看其他款
错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧
错：这种花色应该还好
错：我们的风格就是这样的
对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。
对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下，换一换风格也不错！
七、你们的款式好少啊！
错：怎么会少呢？不少了
错：您想要什么款
错：我们这儿已经算多的了
错：您先看看有没有合适的
错：已经卖的差不多了
错：新货过两天就到了
对：是的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式？
对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非常合适您，来这边请，我帮您介绍，您想先看上衣，还是-----
对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多，但是件件
都有自己的特色！
八、太贵了！
错：这样子还嫌贵
错：我们这里是不讲价的
错：多少钱才肯要
错：不算贵，已经打折了，比原价优惠多了
错：我们现在搞促销活动，多买多送，也不会太贵
错：这是进口面料
对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们在质量上确实做得很好，您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀，是吗？
对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。
九、穿着不合适
错：其实您的身材穿起来特别好看！
错：什么地方不合适？
错：不会啊，挺好的！
错：可能您看不习惯，其实挺好的！
错：那您要不要试下另一套？
错：怎么会不合适，我觉得非常合适啊！
对：请问一下，您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对：探询问题点
是什么地方让您觉得不合适呢？我来帮您处理一下
对：如果可以处理
原来如此！这部分我们可以帮您修改一下，这是小问题，最重要的是您穿起来特别------（加上赞美）
对：如果无法处理
原来如此！其实还有几套都很符合您的要求，您一定回满意，您请稍等一下，我帮您拿过来。
十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢？
错：沉默不语
服装销售的岗位职责9
岗位职责：
1、根据公司培训的标准量体方法，以及公司委派的`量体任务，负责当地区域客户的上门量体服务
2、熟练掌握公司产品性能特点，热情、积极与客户交流，根据客户需求，结合审美判断为客户提供专业的着装建议及服装搭配建议
3、联络、跟进、维护客户，完成个人业绩指标，提升客户满意度
4、负责对所需量体工具及面料卡的保管及使用
职位要求：
1、大专及以上学历，应届生要求服装设计相关专业毕业，条件优秀可放宽学历；有服装销售或者奢侈品销售经验者优先考虑
2、优秀的学习能力，沟通能力和抗压能力强，有良好的服务意识，工作细致认真
3、具备较好的审美能力和服装搭配意识
薪资福利及工作时间
1、展厅：9：00—6：00外出：9：00—19：00（特殊情况除外），做五休二
2、薪资：淡季5000元—8000元，旺季6000元—12000元（一线城市8000—16000）
3、福利：入职五险一金+商业保险+高温补贴+节假日福利+团建经费+带薪年假等
4、客户来源：新客户由公司统一分配，老客户需要自己维护
5、晋升空间：
a、专业路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞培训师/设计师/返修师（初级、高级、资深）
b、管理路线：着装顾问（初级、中级、高级、资深）—＞助理主管—＞着装顾问主管（初级、高级、资深）—＞城市经理—＞区域销售总监
6、公司安排专业培训，专车司机全程接送
服装销售的岗位职责10
–负责组织终端营运管理监督、指导工作
–负责组织终端市场的巡查、考评工作
–客户新店开业筹备组织：图纸设计审核、家具物料配发的跟踪、“三证”资料的提供–负责组织新开终端网点的开业前的`店堂装修、货柜安装、货品陈列、人员培训、开业促销活动等的指导工作
–负责全年的促销工作的组织
–负责组织全省终端的培训工作
–终端网点的营运信息分析，目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集，并及时向相关部门反馈相关资讯
–根据公司总部的年度促销活动企划，落实总部下达的企划方案，实行即时监督与反馈
服装销售的岗位职责11
岗位职责：
1、建立并维护异业合作伙伴关系及相关宣传和策划活动;
2、进行产品市场推广的策划和实施,并对推广效果进行跟踪;
3、定期分析市场情况,并提出有效推广的建议。
任职要求：
1、诚实勤奋，有良好的'沟通及协调能力，较强的执行能力;
2、具有亲和力，敬业、有团队合作精神;
3、负责销售推广 、针对客户意见的方案;
4、服装品牌行业3年以上从业经验
服装销售的岗位职责12
经营管理。
1、负责销售目标的分解与达成；
2、负责终端员工的技能培训，终端的日常营运管理、监督考核和指导；
3、负责新渠道的开发拓展，维持良好的合作关系；
4、负责制定落实商品促销方案；拟定每季的产品订货计划完成订货任务；
5、搜集、整理区域内的产品信息、市场信息及竞争对手的.动态；并及时反映给公司营销中心。
6、及时向营销中心负责人汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。
任职要求：
区域零售管理经验5年以上，分公司管理经验3年以上。有服装行业（尤其运动户外服装）经验优先。
服装销售的岗位职责13
一、战略组织能力：
1.建立全面的营销战略、组织营销部门人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。
2.主持全面经营、管理工作，组织实施公司决议。
3.根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出营销中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。
二、团队管理能力：
1.管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。
2.销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3.营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。
4.经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、汇款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
5.管理制度：设置营销中心组织架构和管理制度、具体规章、奖罚条例。
6.团队建设：组建销售团队、团队激励体系、培训体系及绩效考核的`制定实施。
7.绩效管理：工资奖金分配方案，福利、提成等。
8.会议管理：主持各工作会议，检查、督促和协调各部门工作进展，主持召开行政例会、专题会议，总结工作、听取汇报。
9.日常管理：总经理交待的其他日常工作，统筹安排。
服装销售的岗位职责14
岗位职责：
1.根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施;
2.通过沟通了解客户需求, 引导客户需要挖掘销售机会并达成销售业绩;
3.开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护更新新老客户档案;
4.定期对同行业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析，为品牌整体战略规划提供参考;
5.负责企业商业模式的.探索和发展，结合企业实际情况探索新的市场机遇;
任职资格：
1.大专及以上学历，市场营销专业优先;
2.有较好的的渠道资源和较强的谈判能力、拓展能力，熟悉全国服装各大市场;
3.积极热情、敬业爱岗、学习能力强，良好的抗压能力及团队合作精神;
4有一定的客户资源 ，熟悉线上线下客户的开发优先考虑，熟悉服装面料，熟悉品牌加盟，代理商渠道建设，招商运作等。
服装销售的岗位职责15
岗位职责:
1、开发分管区域内空白市场,拜访区域内潜在渠道客户,进行现场考核和调研,建立并维护与潜在客户的关系,与客户沟通交流,反馈客户需求,获得合作的初步意向.
2、进行初步谈判,确保分管区域内有一定的市场客户资源,完成渠道开拓和销售计划。
3、市场资料的建立、更新和补充,以确保市场开拓能高效进行。
4、进行分管区域内现有客户市场的维护与开发,确保公司渠道业务计划的完成。
5、新客户,新网点,进度跟进及相关款项的跟进。
6、及时完成领导交付的'其他任务。
任职要求:
1.大学专科以上毕业。
2.服装行业或渠道工作经验2年以上。
3.有较强的渠道销售开发能力,沟通及人脉关系强。
4.有服装渠道开发工作经验和相关渠道资源。
5.无渠道客户资源者请勿投递。
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