市场营销的论文（实用）
在社会的各个领域，大家都经常看到论文的身影吧，论文可以推广经验，交流认识。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的市场营销的论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
市场营销的论文1
一、电力市场营销策略。
1、价格营销策略。
电力市场营销中，产品已经是固定的统一产品，因此其重点就在于价格的差异性。对于同网同质的情况，企业应该实行统一价格，这样是为了电力市场开拓的长远战略。再者，要对目标市场进行细分，根据客户的用电性质、用电量、用电时间进行差别定价，比如工业企业，其用电量大，弹性强，可以采取阶梯型的差别电价。另外，对于一般性生活用电，可以实现时段定价，尽量均衡用电高峰，推动居民用电量的增长。
2、品牌营销策略。
在营销过程中，电力企业要加强品牌自身建设。一方面要宣传电能所具有的安全、便捷、环保等特点，引导消费者理念转变；另一方面，企业要塑造自身的优势，树立优质的品牌形象，从品牌的知名度出发，逐步完成向品牌美誉度转变。这样才能占据客户心理位置，最终牢牢抓住市场。
3、服务营销策略。
在产品同质化严重的时代，服务是突显企业个性的一个因素。在服务营销层面，首先要完善对于社会基础服务的保障，之后对于用电客户进行评级，根据级别和客户特性进行服务的区别对待。另外，电力企业要加强对输电网络的改造，做到为用户输送最优质、最稳定的电能。最后，电力企业要完善服务体系，做到对客户的充分沟通、了解，形成企业服务系统的PDCA工作闭环，循序渐进的推进企业服务营销工作。
二、电力优质服务在营销中的作用。
电力优质服务是电力营销的核心。开展优质服务是开拓营销市场的`关键，随和电力企业垄断局面的打破，电网分离改革的深入，市场化竞争加剧，如果不开展优质服务就很难再市场取得有利的竞争地位，取得市场份额。另外，优质服务的开展也是电力企业自身发展的需要。
现在电力用户的自身的知识水平和法律意识都在不断增强，电力企业必须为其提供相应的服务，在提供基础服务的同时，必须充分挖掘客户需求，升级电力产品，为客户提供更优质、更全面的心产品。最后，开展优质服务是电力企业承担社会责任和经济责任的客观要求，电力企业作为关系国计民生的重要支柱产业，承担着社会重任，因此，电力企业在发展的同时更应该考虑其社会重任。
三、电力营销中的优质服务如何开展。
电力营销中优质服务的开展需要分层次分步骤进行。要做到优质服务：
第一，要保证电网安全稳定的运行。电网是电力输送的根本设施，要做到在运行、输送、维护等过程中，杜绝违章操作的发生，确保正常稳定运行；
第二，要转变企业从上到下的思想观念，灌输优质服务意识。其优质服务要提升到企业管理层面，领导要以身作则，在工作落实中要以满足客户需求为中心，始终把客户放在首位。要提高包括营销人员在内全体人员的素质，保证优质服务的顺利开展；
第三，要建立健全内部管理制度，提升企业自身服务水平，要匹配相应的考核制度，将优质服务工作纳入本部门的岗位职责和绩效考核范畴。同时要建立营销技术管理系统，依靠先进的技术获得更多用户的认可。
四、结束语。
从上文可以看出，电力优质服务是电力企业在市场上竞争的核心优势，它要求必须坚持以客户为中心。电力市场的营销策略也是企业需要认真对待的事情，它从企业的各个角度明确了企业定位问题。
最终优质服务和营销策略的实施都需要团队和体系作为支撑，因此电力企业在重视以上问题的同时，更应该建立团结创新的运用队伍，培养高素质的管理人才，并且建立和完善各种管理制度以最终让企业在竞争中立于不败之地。
市场营销的论文2
摘要：
电力企业在经营发展的过程中，其核心业务就是电力营销。供电企业的各种生产经营都是以电力营销为依据，电力企业任何的生产都要为电力营销进行服务，满足企业电力营销的工作需求，最后才能为电力企业的更好发展做出贡献。在当代的社会发展形势中，电力企业要想做好电力营销工作，首先要做的就是对电力营销工作进行创新，在不断的创新中去应对市场发展的需要和解决各种问题，进一步推动企业的市场竞争发展。主要阐述了在市场经济快速发展的情况下，电力营销的创新发展。
关键词：
市场经济；电力营销；发展
在新时期的发展中，电力体制随着社会的发展不断改革，电力企业面临的市场竞争压力越来越大，例如发电企业之间的相互竞争、新能源开发与发电企业之间的竞争等等。在社会的激烈竞争中，电力企业已经意识到压力的存在，开始对服务有所重视，逐渐实行了专业的服务管理制度以及营销工作模式，合理运用了现代化的信息管理体系。社会经济在向前发展，对电力的需求度也在提高，电力企业的营销管理存在的问题又浮出水面，为电力企业增添了新的难题。所以电力企业要在市场经济的竞争中得到生存，就要创新企业的电力营销管理策略。
1电力市场营销的现状分析
1.1优势。我国在改革发放以来，市场经济化进程的发展步伐越来越快，在全国的市场经济范围内，经济发展的脚步从以往的受投资能力的制约，转变为今天的受日益增长的需求所制约。我国目前的市场化已经有六成左右，这为电力市场的改革提供了有利的发展空间。我国在城市建设和农村建设上都对电网工程进行了建设和改造，进一步为广大用户的用电需求提供服务，电力企业在社会的市场经济中已经发展成比较完善的工业体系，实现了企业现代化发展的目标；同时，还为电力企业的可持续的全面发展提供了有力支持。
1.2劣势。电力工业随着社会的发展，对电力的需求促进了电力企业营销策略的创新。首先，电力市场正在由以往的卖方的市场转变为买方的市场，用户对电力需求的增长已经是电力企业发展的重要因素。我国各个地区的电力产业结构和经济发展实力还存在较大的差异，这对电力的需求有一定的影响，各个地区对电力的需求差异一点一点扩大，经济实力强的地区与经济实力差的地区需求量有明显的差距。其次，电力需求的结构也有了很大的变化，第二产业虽然还是以电力市场为经济主体，保证经济的稳固增长，但是在用电需求量的比重上却有了明显的下降；而居民用电和第三产业用电需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗电量高的行业中以及传统的煤炭和纺织等行业中用电需求量的比重也有所下降，对于耗电低、附加值高的行业中用量需求量的比重有了提高。在市场机制的影响下，电力价格和用电的需求有了变化，用户对电力企业的服务和电能的质量的要求都更高了。
2市场经济条件下电力营销创新的措施
2.1观念创新。在当代的社会中，电力企业要清楚新形势下的经营理念，尽快将思想观念向市场需求的观念上转变，以效益为核心的观念创新；转变以往的计划用电，向以电力营销为主要导向的观念。电力营销要以市场为主体，对市场的需求进行服务，加强企业对电力市场的营销管理。还要树立为客户服务的服务宗旨，改变传统的等待客户上门的`工作风气，要积极适应社会和用户的根本需求。切实实行供电服务的承诺制度，为达到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，电力企业在实行责任制度的同时，还要履行承诺，完善电力企业的电力营销观念的创新。
2.2组织创新。就宏观层面来看，电力企业营销的创新发展，需要电力企业积极跟踪国内外先进的营销管理模式，并结合本企业实际发展特点，优化内部营销结构，促进企业自身管理水平和管理效率的提升。与此同时，应当积极加强组织创新，最好电力企业制度建设，促进优质企业形象的树立。在电力企业运行及发展过程中，应当在系统化衡量和分析的基础上，实现客户变电站检修、供电企业线路、以及客户扩业工程施工实现有机结合，切实提高电力企业的组织效果，做到统筹兼顾，在保证电力系统稳定运行的基础上，积极探索现代化的电力作业新方式，促进电力市场营销的创新发展。
2.3技术创新。在电力市场营销技术创新的过程中，应当对现代化的计算机网络技术进行合理化应用，充分做好电力系统的监督和管理工作，真正实现电力营销流程的信息化。在当前市区以及县级供电部门现有的电力营销管理信息系统的基础上，加大力度做好电力营销电子化业务流程管理，切实提高电力市场营销的创新发展。与此同时，电力行业相关人员应当积极推进网络电子付费方式，简化用户缴费方式，真正做到便捷高效的为用户提供服务。除此之外，还应当大力推广高精度、多功能且防听的电表，切实提高电力市场营销的规范化发展，进而从整体上促进电力企业经济效益和社会效益的提升。
2.4服务创新。电力企业的优质服务主要体现在为客户排忧解难，要真正做到一切为客户着想，让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情况，做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提出用电申请后，主动上门服务，帮助客户算经济账，为客户提供合理、经济的供电方案。同时要改革电力传统业务，扩大业务范围，给传统业务赋予新的内涵，使老业务焕发新的生命力。随着社会文明程度的不断提高，个性化需求将愈来愈突出，电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户提供个性服务。
2.5市场创新。在新时期下，电力企业要积极运用电价政策，争取市场份额。根据市场需求的价格弹性，对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电，增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。
3结论
总之，电力营销工作是电力企业发展的核心工作，营销工作的质量对电力企业的发展起到了决定性的作用，对电力企业在市场竞争中立足有着重要的影响。所以，电力企业要想适应市场经济的发展，就要不断完善企业的服务意识，创新企业的电力营销策略，这样才能使电气企业在经济市场的发展中长远立足，才能展现出企业的综合实力。
参考文献
[1]罗东帅.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].黑龙江科技信息，20xx（3）.
[2]罗开军.市场经济条件下电力市场营销的创新发展分析[J].通讯世界，20xx（6）.
[3]杨煦.市场经济下电力市场营销的创新发展[J].现代经济信息，20xx（7）.
市场营销的论文3
快速消费品FMCG（FastMovingConsumerGoods）是国际通行的叫法，简称快消品，指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药（OTC）通常也可以归为此类。
把握快消品行业的市场特征，是一个非常有意义的研究领域。然而，市场特征的研究历来以归纳和调研为主。跨学科研究将是未来研究的一个趋势与热点，本文尝试用热力学物理的模型来描述、解释、分析快消品行业的市场特征。
原模型回顾
在热力学物理中，当我们应用热力学理论研究实际问题时，最经常用到的是物态方程。首先讨论理想气体的物态方程。理想气体反映各种气体在压强趋于零时的共同的极限性质。在一般条件下，实际气体也近似于理想气体。因此在精确度容许的情形下，人们往往把气体当作理想气体来处理。理想气体是一个重要的理论模型。
1662年玻意耳发现，对于固定质量的气体，在温度不变时其压强p与体积V的乘积是一个常数：pV=C（1）
常数C在不同的温度下有不同的数值。式（1）称为玻意耳定律。
1811年阿伏伽德罗提出，在相同的温度和压强下，相等体积所含各种气体的质量与它们各自的分子量成正比。这称为阿伏伽德罗定律。
根据玻意耳定律、阿伏伽德罗定律和理想气体温标的定义，可以导出理想气体的物态方程。对于nmol理想气体，其物态方程为：pV=nRT（2）
式（2）中，p为理想气体的压强，V为理想气体的体积，T为理想气体的温度，n为理想气体的物质的量，R为常数。
新模型构建
快消品行业是一个高度竞争的行业，其主要特点有：自由竞争程度高；相互间作用力多，但总体而言相互抵消，处于平衡状态；受国家政策法规的限制少。这一前提条件符合理想气体的基本特征（理想气体的特点是：处于平衡状态，自由程度高，相互间作用力忽略不计，无特殊外界条件）。因此，可以假设快消品市场是一个理想市场，从而尝试用理想气体的物态方程来描述、解释、分析快消品行业的市场特征。我们首先提出基本假设：
变量p：表征行业竞争强度。在热力学物理中，p表征气体压强，从微观角度解释，是由于大量气体分子对容器壁持续的、无规则的剧烈运动而产生的。如果把某一个行业看成是一个闭合容器，里面参与竞争的大量企业看成是气体分子，那么企业之间由于相互竞争，将对“行业闭合容器”产生持续的、无规则的剧烈运动。而这种运动与气体运动是同一种模式，因此，将气体压强p比拟成行业竞争强度，相当形象，在理论上具有可行性。
变量V：表征行业规模。在热力学物理中，V表征气体体积，即占有空间的大小程度。如果气体存在于某一容器中，那么气体的体积大小即等于容器的体积大小。而对于某一行业来说，其“行业闭合容器”所围起来的空间，就是“行业规模”。因此，将气体体积V比拟成行业规模，符合逻辑，在理论上具有可行性。
变量T：表征消费者对产品的需求程度。在热力学物理中，T表征温度，即冷热程度。对于快消品行业而言，其冷热程度可以理解为消费者的需求程度。当消费者对某一产品的需求程度高，该行业呈现旺季，市场容量扩张，对应于热力学中的高温，对外膨胀；当消费者对某一产品的需求程度低，该行业呈现淡季，市场容量缩小，对应于热力学中的低温，向内萎缩。因此，将温度T比拟成消费者对产品的需求程度，非常恰当，在理论上具有可行性。
变量n：表征参与竞争的企业数量。在热力学物理中，n表示物质的量，即物质所含粒子数目的多少。于是不难推出，可以把物质的量n比拟成某个行业内参与竞争的企业数量。
常量R：摩尔行业常量。在热力学物理中，表示摩尔气体常量，具有固定的数值。将气体分子看成企业，那么气体就可以看成某一行业，于是摩尔气体常量可对应为摩尔行业常量。在新模型中，其具体数值暂时还不能给出，有待进一步研究。但可以肯定的是，无论哪个行业，都可以用同一个特征值来表示，这个特征值就是摩尔行业常量R。
根据以上假设，以及理想气体的物态方程，可以给出快消品行业的特征方程：
p`V`=n`R`T`（3）
式（3）为了与理想气体的物态方程区分，在各个字母的右上角分别加了一个标志，其物理意义与上面的五个假设一致。
基于新模型的快消品市场特征分析
（一）自由竞争阶段
20世纪80年代至20世纪90年代中期，是中国快消品发展的初期阶段。
模型分析：由于长期受到计划经济的束缚，市场长期处于“卖方”市场的时代。假定在一定时期内，消费者的需求程度、行业规模是一定的，即T1和V1保持不变，由于R是常量，根据快消品的行业特征方程：
p1V1=n1RT1（4）
可以得出：企业数量n1增大，会导致行业竞争强度p1增大。
即：当计划经济的制约被打破之后，由于快消品市场准入门槛低等特点，就会出现这样一种局面：众多企业进军快消品行业，整个市场从原来的没有竞争，过渡过自由竞争的阶段。并且，在需求一定的情况下，企业只要生产产品，就一定会有销路。
事实证明，在这一阶段，尽管进军快消品行业的企业数量n1增大，但由于当时行业规模不大，国内品牌极度缺乏，只要通过广告宣传就能有效的拉动商品销售，造就了一大批知名的企业与品牌，如太阳神、健力宝、旭日升、娃哈哈、秦池、孔府等，利用高空广告造势，地面渠道推进，从而占领了市场。
（二）系统组织化阶段
20世纪90年代中期至20xx年，这一阶段属于快消品的成长期。
模型分析：在这一阶段，90年代中后期中国改革开放已进入快速发展期，市场经济基本形成。此时消费者的需求程度增大，即T2>T1；参与竞争的企业数量也增大，即n2>n1；根据快消品的.行业特征方程：
p1V1=n1RT1，p2V2=n2RT2（5）
可以得出：p2V2>p1V1。
即：在这一阶段，行业竞争强度与行业规模的乘积比上一阶段要大。而当时的实际情况是，行业竞争强度明显上升，行业规模显著增大。该结论符合模型分析的结果。由于此阶段的局面为：行业竞争强度上升，行业规模增大，企业数量增多，直接导致的结果为市场的商品日益丰富，市场上出现“供过于求”，于是进入“买方”市场时代。
事实证明，这一时期由于供过于求，企业必须采取一定的营销手段，主要是依靠规模取胜，通过大批量生产来实现规模效应。跨国品牌在这一时期纷至沓来，如可口可乐、百事可乐、宝洁、联合利华、雀巢、达能；中国本土也形成了一些强有力的品牌，如健力宝、旭日升、农夫山泉、三株、双汇、伊利、蒙牛、光明、旺旺等。
（三）资本介入阶段
21世纪初，这一阶段主要是快消品发展的成熟阶段，我国快速消费品行业并购呈现“井喷”态势。
模型分析：在该阶段，快消品行业呈现一派战火硝烟弥漫的场景，竞争强度继续增大，即：p3>p2；大大小小的并购重组充斥于行业，企业数量开始减少，即：n3V2。根据快消品行业的特征方程：p2V2=n2RT2，p3V3=n3RT3（6）
可以得出：T3>>T2。即：消费者的需求呈加速度上升趋势，主要原因在于：一方面人们的经济条件提高，购买力上升，另一方面消费者的个性越来越强，需求呈多样化。另外，在已知行业竞争强度、行业规模增大的前提下，如果再给出消费者需求大大上升这一条件，也可以推测出企业数量有下降的可能性，并且概率较大。企业数量下降的宏观解释则是企业的大量并购，该阶段称为资本介入阶段。
事实证明，在这一阶段国内品牌为做大做强，提高竞争力，不断出现并购重组现象，如中国粮油食品（集团）有限公司和中谷粮油集团公司合并重组；上海组建资产规模458亿元的光明食品集团；湖南中烟工业公司与长沙卷烟厂、常德卷烟厂合并重组；浙江中烟工业公司与宁波、杭州卷烟厂重组等等。
模型改进与完善
理想气体的物态方程是基于理想气体而提出的模型，同理，快消品行业的特征方程也是基于理想市场而提出的模型。但由于中国市场经济的发展不充分，中国市场环境的特殊性，总体而言可以用五个字形容：大、变、乱、躁、异。中国的消费者、企业和政府都呈现出不成熟的市场表现，例如：短期行为和过度的价格战，地方保护主义，企业行为深受政府的约束与牵制，消费者迷恋广告等等，使得整个市场变得更加复杂和不规范。因此，这样的市场环境下，快消品行业乃至各个行业的市场，严格来讲，都不是理想市场。
由于不是理想市场，前面提出的快消品行业的特征方程，在一定程度上会失真，因此需要进一步改进与完善。为了更加精确地描述快消品行业的市场特征，可以借助热力学物理中用来修正理想气体方程的范德瓦尔斯方程。对于n个企业来说，其行业特征方程可修正，其中a和b是常量，其值视不同的行业而异，可以由实验测定。需要指出的是，R是固定常量，不因行业的变化而变化；a和b是变动常量，不同的行业有不同的值。
改进后的行业特征方程（7）可以在理想市场的行业特征方程（3）的基础上，考虑企业、政府、消费者之间的相互作用（主要是企业之间的相互作用）进行修改而得到。如果三者的相互作用过于强烈，如同分子之间的距离较近，则表现为：政府过度干涉企业活动，企业之间的竞争存在短期行为和过度价格战，消费者完全迷恋企业广告。如果三者的相互作用非常微弱，如同分子之间的距离较远，则表现为：政府完全不干涉企业活动，企业之间的竞争完全不存在短期行为和过度价格战，消费者不再相信任何企业广告等。这两种情况都是极端情况，真正的理想市场应该是介于二者之间的。
式中nb是考虑到企业、政府、消费者三者之间的相互作用过于强烈时（主要是企业之间的相互作用）而引进的修正项；是考虑到企业、政府、消费者三者之间的相互作用非常微弱时（主要是企业之间的相互作用）而引进的修正项。
当企业、政府、消费者三者之间的相互作用处于中间状态时，市场达到平衡，我们称之为理想市场，于是可以忽略nb和这两个改正项，改进后的行业特征方程（7）就可以变回理想市场的行业特征方程（3）。
综上从我国目前的快消品行业情况来看，一线城市的竞争已趋于白热化，处于资本介入阶段的后期，基本是大型垄断企业的天下。因此，基于行业特征方程的角度分析，立足二三级城市是中国快消品发展的新起点。二三级城市有着比一级城市高的社会消费品零售总额增长率、较高的GDP增长率和低的社会消费品总额，这一组矛盾的数据揭示了二三级城市庞大的消费潜力。这就意味着变量T是一个大数，而且呈上升趋势，根据行业特征方程（3）可以判断，在竞争强度一定的情况下，将带动变量V的上升，并且成为一个大数，即行业规模的扩张。由此，我们可以看出二三级市场发展后劲十足，对社会消费品的需求也不断加大。二三级市场的这些特点，决定了在未来快消品的市场竞争中，二三级市场将成为未来快消品竞争的主要战场，二三级城市必将成为中国快消品新一轮发展的触发点。
市场营销的论文4
发布时间：20xx—08—11 23：23浏览次数：1353
板城酒业品牌营销策略研究
开题报告
目录
一、选题背景
二、研究目的和意义
三、本文研究涉及的主要理论
四、本文研究的主要内容及研究框架
（一）本文研究的主要内容
（二）本文研究框架
五、写作提纲
六、本文研究进展
七、目前已经阅读的文献
一、选题背景
板城酒业是国内白酒百强企业，重建于1956年，其前身是有着几百年历史的承德？板城“庆元亨”烧酒作坊。在20xx至20xx年白酒黄金发展的十年，板城酒业也顺应市场趋势，快速发展，20xx年实现销售额10亿元，曾经一跃成为河北第一品牌，广告语“板城烧锅酒，可以喝一点儿”家喻户晓。板城酒业于20xx年被联想旗下的丰联酒业集团全资收购，收购后组织变动、经营策略的改变等，都为其带来了巨大的影响，企业并没有快速适应，在激烈的市场环境下，被老白干、山庄赶超，品牌力逐渐衰退。20xx年随着行业大环境变化，高端品牌销售严重下滑，一线品牌纷纷转战腰部价位，白酒“劲腰运动”愈演愈烈，面对一线外来品牌、区域强势竞品和葡萄酒等可替代竞品的压力，板城酒业现有品牌营销策略显然难以应对如此激烈的竞争。因此，笔者希望通过对板城酒业企业内部深入调查，对外部消费者做调研，发现板城酒业品牌营销策略存在的问题并进行分析，设计出适合企业发展的品牌营销策略，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、研究目的和意义
本文利用科学的研究方法、客观真实的市场数据，以品牌营销理论为依据对板城酒业的品牌营销策略进行研究分析。希望能够真正找到板城酒业品牌力衰退、市场占有率下滑的原因，并能提供行之有效的品牌营销策略，帮助改变板城酒业目前的不利状况，提升品牌地位，重新获得竞争优势。旨在为板城酒业未来品牌发展提供有利的理论参考，并且希望本研究对其他酒类企业品牌营销有借鉴意义。
三、本文研究涉及的主要理论
曹垣、廖仁春（20xx）认为我国企业营销的问题主要体现在品牌和品牌营销意识薄弱，不少企业虽有质量上乘的产品，却很难形成品牌优势；品牌定位雷同，品牌设计缺乏个性；把品牌传播等同于做广告；李超（20xx）认为我国企业品牌营销过程中除以上问题外，在品牌推广方面也存在问题，具体表现为品牌推广方式单一，难以形成口碑效应。周正（20xx）指出我国不少企业对品牌营销存在扭曲性的认识，把品牌简单地理解为产品的知名度和美誉度。
企业常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌联合策略等，不同学者对具体品牌策略的认识各不相同。影响品牌策略选择的因素也是多种多样的，归纳起来可以发现，学者们专门对品牌策略选择影响因素的探讨主要集中在企业多元化经营或企业不同成长阶段的分析。笔者认为企业选择品牌策略的影响因素是错综复杂的，不仅需要考虑企业面临的各种多变的外部环境，更要考虑企业自身的特点和拥有的资源，行业成熟度、企业所处的行业位置、企业资源状况等，现有对品牌策略影响因素进行研究的文献不多，所涉及内容还不够全面，例如都未考虑决策者偏好的因素。
综合大量文献关于品牌定位的描述，总结得出正确的品牌定位应围绕顾客心智展开，通过独特的形象设计，广泛的传播，在消费者心智中形成深刻的品牌印象，这一印象是企业希望消费者获得的品牌形象，并且要能够与目标顾客产生情感共鸣，即在某种程度上满足目标顾客的情感诉求。品牌传播：关于品牌传播，学者们也给出了不同的定义，通过大量阅读，笔者发现余明阳与舒咏平的定义重点强调品牌传播手段，认为要开展品牌传播就需要充分利用广告、公关、人际传播及各种媒介资源。他们忽略了品牌信息这一重要的传播要素。而刘强的定义则更强调品牌传播的整个过程。相对而言张金海、段淳林的整合营销传播从品牌与顾客关系出发，是一种全新的营销思潮。酒类品牌营销：纵观酒类行业品牌营销策略研究相关文献，发现长期以来酒行业粗放式的品牌管理，使酒行业品牌营销较为落后，现有文献的研究更多停留在理论层面，还不够深入、系统。通过对品牌营销策略相关文献的查阅，作者发现随着消费者品牌意识的`增强，市场竞争的激烈，企业对品牌营销高度重视。目前品牌营销策略已成为国内外学术界和实践界共同关注的重要议题，近几年关于品牌营销的文献数量猛增。综合研究发现，以往文献更多停留在理论上，关于塑造品牌方法的论述还不够严谨，缺乏实际指导意义。由于学者们过分强调国外的品牌理论及成功经验，忽视对本土企业的真正需求及现状的分析，直接照搬国外成功经验，成为制约本土品牌营销的瓶颈。另外，现有研究多依赖于过去的理论，缺乏创新，在激烈的市场环境下，品牌营销策略要能够与时俱进，时刻创新，市场是变化莫测的，过去适用的方法在今天的市场环境下不一定适用。最后，多数文献都是基于企业视角在研究品牌营销策略，我们也可以基于市场，基于目标顾客或目标顾客与企业品牌的关系等多个视角进行研究。
四、本文研究的主要内容及研究框架
（一）本文研究的主要内容
本文以板城酒业为研究对象，以市场营销为理论基础，对板城酒业品牌营销策略现状进行深入分析，基于消费者视角对板城酒业品牌营销进行检核，最终针对其存在的问题，给出了具体的品牌营销建议，同时也给出了品牌营销策略实施的保障措施。本文共分为五个部分。第一部分前言，综述国内外品牌营销研究现状和发展趋势，对前人研究成果进行总结并借鉴。笔者通过大量阅读国内外文献，总结前人研究经验，希望对板城酒业品牌营销策略进行研究时能够借鉴前人成果，并在此基础上提出新的观点。第二部分板城酒业品牌现状分析，简要介绍板城酒业，通过对企业品牌架构、现行的品牌营销策略及品牌的组织管理进行分析，发现企业在产品及品牌传播方面存在的问题。第三部基于消费者视角的板城酒业品牌检核，通过消费者对本品及主要竞争品牌的认知与评价，检视板城品牌存在的问题。第四部分结合板城酒业品牌营销问题及市场现状，依据市场营销理论，给出问题解决的建议。第五部分结论及对酒类品牌建设的启示。
（二）本文研究框架
本文研究框架可简单表示为：
五、写作提纲
摘要 3—4
ABSTRACT 4—5
1绪论8—12
1、1研究背景和意义8
1、2文献综述8—10
1、3研究内容、方法和技术路线10—12
2板城酒业品牌现状分析12—20
2、1板城酒业简介12
2、2板城酒业品牌营销基本情况分析12—17
2、2、1板城酒业品牌架构12—13
2、2、2现行的品牌营销策略13—17
2、3品牌的组织管理17
2、4板城酒业品牌营销问题分析17—20
2、4、1产品问题17—19
2、4、2品牌传播方式单一，将广告投放等同于品牌传播19—20
3基于消费者视角的板城酒业品牌检核20—30
3、1调研设计20—21
3、2白酒消费者的一般需求特点21—23
3、2、1河北白酒消费者概述及人群特点21
3、2、2消费者购酒考虑因素21—22
3、2、3河北白酒消费者信息获取渠道22
3、2、4对白酒消费趋势的预测22—23
3、3消费者对板城品牌的认知与评价 23—29
3、3、1消费者对板城品牌的认知23—26
3、3、2消费者品牌印象26—27
3、3、3板城品牌在不同场合的优劣势表现27—29
3、3、4板城市场现状小结 29
3、4消费者对主要竞品品牌的认知与评价 29—30
4板城酒业品牌营销具体建议30—41
4、1做好品牌定位，彰显品牌特色31—35
4、1、1顾客分析31—32
4、1、2竞争者分析32
4、1、3板城品牌核心优势分析32—33
4、1、4找准品牌定位，创建品牌价值主张33—35
4、2优化品牌架构，谋求产品与品牌的匹配35—36
4、2、1完全脱离主品牌“板城”，重新打造高端品牌35
4、2、2中高端产品依然使用“板城”品牌，主打中端产品形象35
4、2、3中低端打造全新的核心战略产品35—36
4、3整合营销传播，塑造品牌形象36—38
4、3、1聚焦重点市场，短期引爆36
4、3、2传播媒介多元36—37
4、3、3打造品牌形象店，整体氛围营造37
4、3、4有效运用新媒体，吸引消费者参与品牌传播过程37—38
4、4健全保障体系，为品牌建设服务38—41
4、4、1强化公司内部沟通与合作38—39
4、4、2加强员工品牌营销培训39
4、4、3保证产品品质39—41
5结论与对酒业品牌建设的启示41—43
5、1结论41—42
5、2对酒业品牌建设的启示42—43
市场营销的论文5
一、企业市场营销战略的现状
（一）企业市场营销观念较为落后，营销手段单一
企业在制定营销战略时，一般以“顾客就是上帝”“、顾客就是衣食父母”等为理念，把消费者置于核心位置，显然，这中营销战略的初衷是好的。但是，在实际操作过程中，企业仍旧以利益为追求目标，忽略了营销服务体系的建立与完善，也忽视了作为消费主体的人，常出现过犹不及。同时，企业的营收手段也比较单一，尽管现在已经进入二十一世纪，但仍旧有不少企业效仿以往的营销模式，一味地以“打折”、“促销”、“降价”等手段来提高经济效益，没有有效利用好现代化的营销手段，不仅不利于市场环境的良性循环，还可能在很大程度上制约企业信息的收集，不利于企业领导做出正确的判断。
（二）企业的市场营销战略体系不完善，管理不到位
企业在追求经济效益时，并没有真正做到“顾客第一”，大多数企业受利益的驱使，没有积极开展消费者营销服务体系的建立与完善，甚至连最基本的售后服务都不能做到位。这就使得消费者对企业产生一种不良印象，企业的满意度大打折扣，从长远来看，企业并没有将第一次消费的消费者纳入到永久的消费者当中，使潜在的客源消失。在管理方面，由于市场极易收到各种因素的影响，具有很强不稳定性，当企业的管理层没有意识到这一点时，会制约着企业对下一步的市场营销战略的制定及其开展，给企业带来诸多不便。不少企业在营销管理方面均或多或少存在一些漏洞，也没有特意为市场营销设立专门的管理层，当没有专门的战略体系时，企业的发展自然就收到了一定的阻碍。同时，部分企业对自身的市场营销方向不明确，部分企业甚至面临生存风险，得不偿失。
二、企业市场营销战略的创新及的`对策
（一）精确定位，树立品牌形象
企业在制定市场营销战略时，先对市场进行调查，对产品进行初步定位，同时，利用各种手段，如明星效应、形象代言人等，完善好售后服务，提高消费者的满意度，为自己的品牌树立形象，当品牌形象深入人心时，消费者便会自发消费。鉴于消费者的消费能力有所不同，企业应努力满足不同消费人群的要求，尽最大可能地占有市场，将品牌做大、做好、做强，立足市场。
（二）利用好现代化营销手段，改变单一的营销方式
随着互联网的普及，人们每天会花大量的时间用于浏览网络，因此，企业市场营销战略在进行创新时，要充分利用好现代化营销手段——网络平台，将现实与网络相结合，拉近与消费者之间的距离，向消费者展示更多的商品信息，使消费者全方位了解产品。企业在获得经济效益的同时，企业还能从消费者那里得知需要改进的地方，为企业下一轮的市场营销战略的制定提供强有力的决策依据，促进了营销战略的创新。
（三）企业管理者转变观念，树立正确的营销观念
当前，在经济全球化的大背景下，企业与企业之间的竞争越来越激烈，而市场营销战略作为企业工作的中的重点，和企业的生存状况有着直接的关系，当企业的市场营销战略正确时，企业便会得到良好的发展，反之，企业很难在日益激烈的市场中占有一席之地。当前，可持续发展一直是共同关注的话题，也是企业发展的终极目标，传统的营销观念已经不适合时代的发展，需要亟待转变营销观念。企业之间的竞争，不仅包括产品本身，还包括产品所能提供的附加利益的竞争，当消费者对产品的价值认可时，企业才能获得长远的发展。换句话说，现代企业必须要改变传统的营销思想，树立新的营销理念，只有这样才能顺应时代发展潮流。
三、结束语
企业若想得到长久的发展，就必须在市场营销战略方面进行创新，对自身所存在的问题进行改正，全面剖析，充分认识到市场营销战略体系的重要性，加强战略意识，使其适应社会的发展以及市场的需要，树立自己的品牌，形成品牌效应，实现企业自身的高效发展。
市场营销的论文6
摘要：改革开放以来，中医院为广大的人民群众提供医疗、保健服务方面发挥了巨大作用。随着医疗行业的竞争越来越激烈，中医院受到了空前的威胁。论述了当前中医院所存在的普遍现状，并加以分析，从营销的角度提出了一系列有利于中医院发展的营销策略。
关键词：中医院;医疗市场营销;营销瓶颈;医疗市场定位
1.中医院的营销现状
1.1 营销意识差，营销手段单一
目前我国的中医院大多数是公立医院。长期依赖国家的投入，缺乏市场竞争意识。
据笔者对四川省165家中医院进行营销状况和营销手段的综合调查，并结合不同经济水平地区进行分层抽样，抽取样本中医院16所，调查显示设有专职营销科室共10所，但只有4所有专职营销人员。在中医院运用的8种营销手段中，其中采用4种营销手段的医院有2所，占12.5%，主要的营销手段是“下级市场开拓”，其次是“宣传卡”与“电视广告”，像网络、报纸宣传等营销手段较少。四川省作为一个人口大省和医疗大省，在医疗卫生方面有很强的代表性。调查结果表明，中医院已具备初步的医院营销意识，但营销手段手段单一，缺乏多样性与差异性。
1.2 医疗营销人才缺乏、对市场营销的理解存在误区
目前，绝大多数中医院严重缺乏医疗营销人才，而且某些中医院的管理层对医疗场营销化的理解还存有误区。如认为市场营销就是简单的打广告等等。人才的匮乏和认识的误区，已经严重阻碍了医疗营销实践的深入开展。
1.3 营销程序不规范、医疗服务缺乏差异性
由于中医院缺乏系统的营销理论与实践经验，在具体的营销操作上很不规范，比如有的中医院事先没有对市场进行充分的营销环境调查和分析，没有进行医院的战略规划和医疗目标市场的细分，就盲目的发布医疗广告、举办公益活动等。这就使得医院的市场营销工作没有确定的针对性，在竞争策略上也没有出众的差异性亮点、缺乏个性，以至形不成独具特色的核心竞争力。此外营销组织尚未健全。医院内部缺乏企业策划、品质管理、对外公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的能力。
2.中医院营销的瓶颈分析
2.1 过分依靠国家的保护，缺少危机感
改革开放以来，国家颁布了一系列的法律法规，促进中医药事业的发展。但在日益激烈的医疗市场竞争中，中医院的生存和发展危机逐渐显现出来。其内在根源在于缺少信念危机。受中国传统文化的禁锢，中医院对于国外先进医学以及医疗服务的接受较为被动。必须明白，医学是一门开放的学科，需要扬长补短，中医院就需要用一种积极的心态来面对目前的困境，用创新的思维来作出应对危机的策略。
2.2 只重视医疗技术，忽略了医疗营销
“好酒不怕巷子深”传统营销观念已经远远不适应当今的医疗市场。杭州某民营医院通过营销运作，开业当天就诊病人就排成了长龙，直到晚上11点才强行停诊。这从侧面反映了市场营销的力量。另外医务人员和工作人员在对待患者的服务态度生硬，导致患者心理的服务落差增大。久而久之，医院的软件形象就会降低。如果在设备和技术上不分上下的两家医疗机构，患者在选择上更倾向于态度和蔼、服务到位的一方。因此，如果中医院有良好的技术优势，再加上令消费者满意的营销服务，到位的营销宣传，必然会尽可以使消费者得到称心的医疗服务，又可以给医院带来丰厚的`利润和良好的效益。
2.3 营销策划与医院硬件衔接不到位
医疗服务营销作为一个复杂的软件工程，离不开医院良好的就医环境、领先的技术优势、高品质的质量管理以及合理的医疗收费制度等。有的营销管理层不断推出花样繁多的营销活动，如“费用封顶”、“折价优惠”。乍看起来，医院的营销工作搞得很到位，但由于医院的硬件有限，结果患者抱着期望而来，带着失望而归。而营销活动的最终目标是要增强患者对医院的忠诚度。只有建立在良好的硬件基础上和服务基础上的营销活动，才能实现患者对医院的完美认可。
2.4 市场定位不确切，盲目制定营销策略
中医院所处的特殊环境以及中医医疗的特殊性，要求医院的营销管理者在定位时必须综合考虑市场环境。定位的受众不应仅局限于目标消费者，从关系营销学的角度必须综合考虑，政府、传媒、同行业竞争对手、潜在消费者以及上游的医疗材料供应商等都是医院的外部公众。这些外部公众都可能对医院的服务、形象乃至医院本身产生重要的影响。否则医疗营销策略的制定，会具有片面性。
3.解决中医院营销瓶颈的策略
3.1 进一步增强营销意识，建立科学的人力资源管理体系
医疗营销在帮助中医院赢得机遇，战胜竞争对手上起着十分关键的作用。营销观念应该成为医院长期发展的一个中心理念。医院要在不断变化的市场环境中，学会运用营销的思维方式来考虑问题、解决问题。要用全新的观念来面对市场、分析市场;以高质量的技术来保障市场，以优质的服务来巩固和拓展市场。
人才是中医药事业发展战略中的重中之重，更要引起医院管理层对人才培养的重视，要多层次、多途径的培养使用人才，不断摸索适合中医院营销规律的人才选拔与引进机制，为创造性的开展营销工作提供人力资源保证。
3.2 准确市场定位，实施全员营销战略
中医院应该遵循受众导向的原则，突破传播障碍，有效地将定位信息进驻到患者的心中;同时应该遵循差别化的原则，力求做到与众不同，实现个性化;还应该遵循动态调整的原则，这就要求中医院能做到以静制动，以不变应万变的定位思想，在不断变化的环境中不断调整市场定位及其策略，密切监视市场环境，随时依据患者观念态度及需求、竞争对手策略、政府相关政策、供应商行为的等变化，调整或变更自身的服务产品及市场定位，主动把握市场的脉搏。
3.3 提高服务质量，打造品牌优势
医院必须要树立“以患者为中心”的服务理念。从患者出发，以患者满意为目标，不仅提供治疗疾病的服务，还要提供心理的、精神的、文化的服务，全面满足患者的各种需求。这就要求医院要在人力、物力、就诊环境上面搞好基础性服务;要充分的重视医疗服务的全部过程，提高患者的满意度，努力做到医务人员开架服务、护理人员微笑服务、医院做好售后服务、跟踪服务，打造一流的服务品牌，使中医院在公众心目中保持持久的知名度和美誉度，有效提高医院的竞争力。
3.4 注重有形展示，做好公共宣传
由于服务本身是无形的，而患者能直接感受到的往往是服务人员、服务设施、硬件环境等。所以医院要尽可能的使医院在硬件建设方面为患者提供一个温馨、便利、舒适的就医环境。在感官上给患者一种深刻而美好的印象。医院可以通过与媒介的沟通，宣传正面新闻，吸引公众关注，提高知名度;通过参加公益性活动，进行医疗下乡、免费咨询、义诊、捐助和捐款、举办知识讲座、普及健康知识等途径，树立医院在消费者心目中的良好形象。
4.结束语
人无远虑，必有近忧。中医院想要在激烈的竞争中处于不败之地，就要用于打破传统思想的禁锢，从市场实际出发，用营销的理念来武装头脑，用营销的思维来思索问题，用营销的手法来解决问题。只有这样，中医院才能更快地走出困境，在更广阔的空间里生存、发展、壮大。
参考文献：
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市场营销的论文7
摘要：当今网络购物已经是年轻人购物的一个重要途径，种类繁多的购物商城给消费者提供了良好的商品和服务。但是想要从众多的购物商城中脱颖而出，不仅仅要依靠良好的商品和服务，优秀的营销策划也起到非常重要的作用。京东商城在推广的过程中巧妙地利用整合营销策略，使自己的产业不断的扩大。整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用，但整合营销传播的系统性、完整性，不能完整的执行将会影响企业的发展，现对京东商城营销策划做出几下几点分析。
第一，广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。
第二，促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专
场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
第三，DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动，可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致，以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖，使之转化为直接的购买行为;京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长，不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。
第四，市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式，是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一，只是简单的与广告、促销相互渗透，并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。
第五，公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付渠道。通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作，使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化，也是
对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的'实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作，对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。速途网
第六，网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势，京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远，没有形成完整的营销传播链，与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站，但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略，与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。
总体来讲，京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度，虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应，但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速，且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多，使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球，也提高了商城的部分销量，但对于一个要稳步扩展客户，实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播，如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。当然，每个B 2C企业的整合营销策略不尽相同，在整合营销传播策略中也都是摸索前进的;期望京东的整合营销传播越来越完善。
结课感想：
学习市场营销的过程中，我感觉市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科，它既是一门科学也是一门艺术。在学习的过程中也开发了我们的思维，而且
改变了我们的思维方式。通过老师细心的讲解，让我明白市场营销不仅仅是为了把商品推销出去，也为了让公司树立良好的形象等等。对我印象最深刻的就是王老吉促销这个案例。在汶川地震的时候，王老吉公司向灾区人民捐赠了一个亿。也许很都人都说王老吉抓住了这个机会，无形之中完成了一个优秀的营销策划。但是我更愿意认为，这次捐赠更处于王老吉公司的社会责任感，之后王老吉凉茶的畅销只是带给他们的意外收获。
市场营销，是现在社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，现在社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，最起码要懂一些，是社会需要。无论毕业后我将会从事什么工作，我想市场营销都会给我很大的帮助，因为社会就是一个庞大的市场。
在课堂上老师也经常和我们互动，由于老师有丰富的经验，将课本上理论与企业里的实践完美地结合，所以我们学起来不觉枯燥乏味，这个讲课过程非常的深入浅出。我觉得这门课程包含的知识非常的多，我了解掌握的只是其中很少的一部分，虽然这门课程结束了，但是我对市场营销的学习还会继续，并且在未来的工作中我会把学到理论知识与实践集合起来。总之，学习这门课程让我受益匪浅。
市场营销的论文8
商品符号化的流行
现在，符号广告开始在中国大地流行，符号营销与符号消费的实践迅猛铺开。我们顺手拈来几句大家耳熟能详的带有符号广告性质的广告词来说明这一问题吧：“国酒茅台，酿造高品质生活”“衡水老白干，喝出男人味”“（鲜橙多）多喝多漂亮”“可口可乐添欢乐”“百事可乐，新一代选择”“爱我，就请我吃哈根达斯”“我不是内衣，我是爱”营销策划中的概念营销层出不穷，消费活动中对于商品的象征意义或意象的追求超出对使用价值的重视。所有这些都说明商品与符号走到了一起。本文主要回答以下问题：商品为什么要符号化？所有的商品都适宜符号化吗？符号化是商品营销的灵丹妙药吗？符号化能带来附加价值吗？
商品为什么要符号化
商品符号化是指掏空商品的真实意义，添加商家希望表达的、能够被感知的意义。这样一来，商品就能相对自由地获得许多文化的联想和幻像，使商品具有了美学的意蕴。商品符号化的直接目的就是要赋予商品符号价值，具体地说，商品作为符号，能够提供声望和表现消费者的个性、特征、社会地位以及权力等。商品符号化的最终目的是符号的商品化，把附着在商品上的符号溢价销售出去，赚取高额利润。商品符号化的出现不是偶然的，或者说，在偶然中透露着必然。商品符号化的深层原因主要体现在以下几个方面。
(1)商品的表意功能上升。在当代社会，伴随商品的丰盛与科技水平的提高而来的，是商品的自然属性在许多消费者心目中的地位下降，商品的使用价值无形之中被淡化，与之相对应的是，商品的表意功能上升。商品力图为消费者提供符号价值、象征价值、体验价值和意义价值，而且，消费者也试图通过商品消费，传达各种各样的意图。生产、交换、以及消费品的使用越来越受到商品可感知的表达和符号方面的影响。可以说，现代消费某种程度上是符号消费。这是当代消费文化的显著特征。现代消费在消费商品的使用价值的同时，还消费了在消费商品上创造出的多姿多彩的文化。它不同于传统消费的主要之处在于，传统消费重视商品的使用价值，只能产生匮乏性需要满足后带来的身心紧张状态的纾解，而符号消费是追逐附着于商品上的符号与意义。当这种符号与意义与人的最高层次的自我实现相连并能够有力表现自我实现时，符号消费就能产生马斯洛所说的“高峰体验”。它能在消费者内心深处激发愉悦感、满足感和自豪感等精神感触，因此符号消费较之传统消费更激动人心，更具魅力，更令人神往，更能刺激消费，即使这种感觉可能短暂、虚幻。
商家的务虚策略。市场的激烈竞争与产品的同质化是商品符号化的另一个诱因。特别是在一些日趋成熟的产业，仅仅依靠产品与服务是很难取得长期的、差异化竞争优势，甚至难以把自己的产品与竞争者的产品区别开来，越来越多的企业在经营上转向务虚。为了与其它竞争者形成区隔，寻求符号的奥援。掏空或淡化商品的原初意义，添加商家所要表达的意义或意识形态，注入符号价值，赋予独特魅力，打造某种意象，迎合消费者的心理需求。
如果我们顺着费瑟斯通的思路，对商品进行仔细考察就会发现，今日的许多商品并非总是以实物的形态存在的，而是在设计、制造、流通、销售与消费中，被有组织、有计划地在各个环节，在商品的实物形态上附着上各种文化、意义与符号等内容，从而使商品具有了丰富的社会意指，增强了商品的社会表现力、感染力、吸引力。
注重过程体验。在符号消费中，商品的物质性只是成为了符号表达和资本增值的载体，是次要的的、非本质的，而消费者要凸显对符号的消费，必须专注于消费过程的控制，通过对消费过程的挖掘、规划或操纵，把隐含在商品上的文化意义或象征价值揭示出来，传播出去，形成个人经历或体验，鲜明、独特的经历或体验会加深消费者对产品的理解，为认可、接受产品打下基础。无论是有形商品，还是无形服务越来越重视这一点。“体验经济”与“体验营销”等概念的风行，就是佐证。
一个消费者参照另一个消费者。”这样，符号化商品相互暗示着更复杂的高档商品，并使消费者产生一系列更为复杂的消费动机，社会消费呈现出竞争性态势。然而，当中产阶级通过努力积累达到上层社会消费水平，展现高贵时，上层社会已经转向新的更高层次的物品；而下层民众则把中产阶级的品位生活作为自己的追求目标。人们这种上向流动的追求永远不会停止，物品的编码永远不会终止，符号消费永无止境。
身份认同的需要。费斯克认为，大众在生产场所受到各种规训、监督、制约，受到惩罚的威胁，受到奖金的诱惑（稍稍放纵自己，奖金就变成惩罚），大众的自由受到严格的限制，往往会产生严重的挫败感。这种身份是单调、乏味、呆板的，甚至带来屈辱，是大众渴望摆脱的，因此他们常常借助闲暇消费塑造自己的'理想身份，试图以这种身份取代或掩饰职业身份，体现自身的生存价值。
还有，现代社会的大众在摈弃了众神之后，在远离了政治的喧嚣之后，开始关注自身。在市场化、全球化、分工细密、流动性增强的背景下，个人身份曰益模糊，缺乏稳定感，陷入身份认同的焦虑之中。在后现代主义视野里，简单稳定的身份不复存在，身份变得多种多样和变动不居，处于持续不断的建构之中。而当代消费文化把这种身份焦虑看成是一个“富饶的金矿”，鼓吹用消费的手段构建身份认同，即所谓的消费认同。每个人都希望确认自己是谁，与他人的区别是什么，同时，又急切地希望在社会上寻找归属群体，因此，大众需要自我认同与社会认同。这些问题不能解决会导致个体的生存危机。如何解决？符号消费。符号化商品的区分逻辑一方面迎合了个体对差异与区分的需求，确认了自我认同；另一方面又使个体通过消费，突出自身的符号，或加入理想的团体，或参与一个地位更高的团体来摆脱本团体，找到社会认同。这种自我认同和社会认同的渴望和需要促使物品的编码序列或结构更加精致和严密，加速了商品的符号化进程。
信息技术与大众传媒的出现。信息技术的飞速发展，使得任何事物的编码、复制、传播更加便捷，成本更加低廉。各种大众传媒对人们生活的渗透，使得符号找到了融入大众生活的捷径。与此相关的是，在当代社会，涌现了越来越多的与符号的创意、生产、传递、传播有关的被布迪厄称之为“新兴文化媒介人”，“新兴文化媒介人存在于市场取向的消费文化职业一一如媒体、广告、设计、时尚等，存在于国有与私营的服务业、咨询业、教育和治疗等职业中。”他们不仅是符号的制造者，符号化生存的实践者、宣传员，也是符号消费的受益者。这些因素日益增强，促进了符号的生产与扩散。
所有的商品都适宜符号化吗
卡西尔曾说，人是符号动物。人总是在竭力给自己的行为、生活、生存寻找意义。泰勒也认为，我们的“存在性困境”来自“对无意义的恐惧”因此，“我们是靠表达而发现生活的意义的”在消费社会，人们更倾向于通过消费创造各种符号，赋予其象征意义，展示或暗示其行为的价值或意义。那么，所有商品都适宜符号化吗？
个人消费品，尤其是那些能够在社会交际中显示个人与众不同之处或者能够向社会传达个人心声的符号化物品，容易获取消费者的青睐。个人身份在一定意义上是消费者“创造”出来的“作品”消费活动构成个人身份的形成、创造、维护和管理的重要方面。现代广告推波助澜，极力鼓吹大众摆脱具体的身份束缚，诱使大众自由地、纵情地投身到各种身份符号的追逐与嬉戏之中。用流行的话语形容就是，“我买我就是”或“我消费故我在”能够凸显身份、地位、品位、个性、形象、风格的消费品适宜符号化。这类商品的符号化越鲜明，越精细，越能说到消费者的心坎里，获得他们的响应。
注重成本，以低价取胜的商品，不易符号化，比如，一次性的消费品。原因很简单，符号的创意、生产、传播都需要成本，甚至成本不菲。
以社会底层民众为目标市场的消费品不宜符号化或过度符号化，因为这类消费者还处于解决生存需要的阶段，更加关注商品的实用价值。
符号化是灵丹妙药吗
目前，在中国，符号广告及符号营销策划比比皆是，仿佛商品符号化成为了灵丹妙药。之所以如此，一是因为符号化策划手法在中国的历史还比较短暂，因此还算新鲜，吸引了部分人士与企业；二是消费者需要用商品营造生活与行为的意义；三是商家可能找不出更好的方法，才虚晃一招，运用符号化策略。然而，尽管商家用尽了种种广告、促销手段、劝说技巧，在美国市场上，90%的新产品难以找到足够的买主以使自己存活下去。在澳大利亚，新产品的失败率为80%。所以说，企业用符号化策略也要慎重，企业切莫要被符号迷思所迷惑，本末倒置，过分夸大商品的符号化，否则，就会误入歧途。不管怎么说，商品是符号化的载体，“皮之不存，毛将焉附”所以，做好商品是基础，在此基础上再谋划商品的符号化，否则，糊弄消费者，最终会被消费者所抛弃。
这里，特别强调处理好商品符号的任意性与理据性的关系。所谓商品符号的任意性，是指商品添加的符号具有任意性，至少直观地、表面上看是随意的。比如，前面提到的具有符号化倾向的广告词就具有明显的任意性：衡水老白干与男人味何干？鲜橙多如果能使女性漂亮，恐怕会比黄金还珍贵；哈根达斯与爱情更是不沾边。如果换上不同的人做广告策划，可能会给这些商品搞出不同的符号。商品的理据性是指商品添加的符号要做到看似合情合理，有理有据，这样才能使消费者信服，诱使其购买。茅台一直自称“国酒”甚至还想把它注册成商标，把国酒的桂冠据为己有，它自然有一套冠冕堂皇的说辞（这里就不一一述说）。否则，就只能是王婆卖瓜自卖自夸了。有了一套“科学”的说辞，就显得比较客观、中肯，令人折服。如果商家确实拿不出什么有力的证据，证实商品符号的可信度，就务虚，比如，一家内衣广告说“我不是内衣，我是爱”至少，它在电视广告画面上显示一对穿着内衣的在电视剧中经常扮演夫妻的两个青年演员秀恩爱的场景，给人一种心理上的暗示，内衣与“爱”有着一丝若有若无的关联。又如，在各类护肤品的广告画面上，商品与广告中出现的‘‘美女”符号总是搅和在一起，引起女性消费者浮想联翩。商品符号化的做法能不能、在多大程度上起作用，可能会因消费者的不同而呈现出差异性。
符号化能带来附加值吗
当今世界，在各种传媒上扑面而来的是各种消费符号和消费影像，商品的符号化有泛滥之势，供给能力远远超出需求。面对符号的汪洋大海，许多符号很难吸引眼球，要想获得附加值，当然就更不容易了。但是，也还是有少数商品通过符号化策划运作，还是获得了超额价值不仅是身份、地位的表征，还能显示个人生活品质。更有甚者，不少人像收藏艺术品、黄金一样收藏茅台，把它作为一种理财手段，渴望茅台能够使其财富保值增值。把茅台酒延伸到“财富”领域，远远超出了一般消费者对于酒的理解，也就是说，比起其他酒类，茅台的符号策划走得更远，它赋予了茅台酒新内涵，拓展了茅台酒的使用领域。
商品的符号附加值大致可以分为三类：一类是艺术附加值，一类是心理附加值，一类是技术附加值。成功的符号策划，有时可能包含这三类附加值。所谓艺术附加值也可以说是商品的美学附加值，主要是设计、包装、款式和外观、出售方式的美观，让人感到赏心悦目。越是高档、奢侈的商品，越是精美考究，注重营造销售的特殊时空氛围，把商品弄得像艺术品，这样，就迎合了人们审美化生存的需要，藉此可以推销商品。心理附加值主要指商品的品牌、潮流、时尚、品位、格调给人带来的心理与精神的满足与享受。技术附加值主要是指商品技术的独特与领先，形成竞争优势，构成一种壁垒与保护。附着在商品上的符号必须进行广告和宣传，在日常生活中恣意渗透，才可能转化为消费者普遍的认同与接受，才能对商品进行赋值，带来超额价值。
尽管商品的符号化属于商业资本的运作或炒作，服务于资本的增值，但是，它还是创造了丰富多彩的消费方式。商品符号化的成功运作，必然少不了大众的“同谋合作”和“创造性参与”。大众正是以这种方式积极营造了具有鲜明内在目的的符号消费行为。这种消费行为以大众自己作为出发点，以“自由自在”作为实践原则，带有玩弄意义游戏的色彩，力图把自己塑造成为有文化需求和意义表现需要的人，或为自娱自乐自我陶醉，或为精神心理需求，或为生存拓展更多可能的社会空间。
市场营销的论文9
一、我国人寿保险市场发展现状
(一)人寿保险险种单一，远不能满足社会各方需求
人寿保险、个体营销人寿保险以及代理人寿保险是国内寿险最基本的三种表现形式。近几年来，国内个人营销寿险发展很快。中国人寿、平安保险、太保、新华人寿、泰康人寿保险业都推出了个人寿险营销业务。但是推销形式相对比较单一，主要表现在个人养老、个人长寿、重大疾病和少儿等相对简单集中的险种。我国人口十几亿，占全世界的十四分之一，这种形式单一、过于集中的险种很难满足国内民众的需求。
(二)寿险公司内部管理不到位，制约寿险进一步发展
我国保险机构设置方面还存一些漏洞。虽然对总机构设置问题不能及时获取，但下属公司一直处在积极和推动环节。特别是有些保险公司专业部门人员配备和财务核算制度不健全，有其在管理方法上运用不当。在寿险管理中约束力不够，内部工作人员从签单到归档一系列手续存在弊端很大。对客户资料证件、付费问题差异性较大。
(三)资金流动和使用上存在很大问题
虽然有些人寿保险投入期限比较长，但是人寿保险的给付性也较强。寿险公司在保障金增值监管方面存在很多问题。投保人一生的有效投保得到回报期限很长，一般不愿意选择这种方式。这就导致人寿保险公司收益率低下。还有一个原因就是表现在资金使用方面，由于国内保险金融投资方面的人才奇缺，专业性不够强，这也是我国当前保险行业的注意重心。
二、机遇与挑战并存
(一)从宏观形势上分析
现代科技快速发展，经济全球化日新月异，国际贸易风靡全球，国际投资行业更是活跃异常。从国际形势来分析，世界经济依然保持着继续增长的势头。从国内形势发展来看，我国经济发展迅速，让国家有更多的财力投到基础建设、教育、医疗等社会事业。保险行业也要顺应社会经济的发展形势。正因为国际、国内市场经济都处于良好的发展势头，这就有了保险行业发展的机遇，相对而言，也就有了更加广阔的发展市场。
(二)从国民方面来分析
我国近几年，逐渐步入老龄化阶段。这就是市场，人寿保险的市场。老龄化加剧更是为人寿保险开拓了市场。还有一方面就是体现在国民流动状况上。国内城市人口过于聚集，农村人口开始萎缩，城市化进程在不断加快。这也就加快了国民的素质教育，也就快速提升了居民的商业保险意识。对于我国这样的情况来解析，选择寿险也是国民的普遍选择，具有不可替代性。
(三)国民的存储额度和寿险的发展成正比
据调查，20xx年末，我国居民存储余额已升为260772万亿元。从国民的存款方式来分析，有44.5%的储存目的是为了养老、教育等。而这块市场在保险公司那里也只是作为观察，却无法实施到位。而保险公司也不能退缩，国民的存储与保险公司发展相辅相成。国民的存储利益增大，也就有更多的国民最大化去购买保险。
三、我国人寿保险市场营销战略策略
(一)开发多种存储方式的寿险
国民有一半的存款用在养老、教育等方面。所以，即便现在保险公司有能力、有办法应用这方面情况，能切实让民众感觉到这对于他们是有利的，才可能有机会得到这块市场，让保险公司市场和利益共同扩大化。其实民众的想法很简单，就是“付出与回报”，既然付出了就应该得到回报。如果在投保期间没有发生危险，一般人就会认为这就是“无用功”，只买不赚的买卖谁都不愿意做。而他们一般都不考虑什么“大数法则”。如果保险公司能相对改变发展策略，能让居民普遍接受，这样才能有开发发展这块市场的机会。
(二)开发“给付性”险种的可实施性
“通货膨胀”是近几年经济发展的噩梦。“给付性”险种的'开发一般与投资活动综合在一起。为了安定人们那颗恐慌的心，寿险公司对投保人有最低的保障制约。寿险公司一般不得低于签单时约定给付标准。投保金额有一定标准，如果能让投保人在一定期限内得到应得的那份“利息”和“利润”，这就足以说明保险公司可以被投保人所接受和推广了。
(三)医疗保险险种的开发
我国人口众多，近期调查表明，国内居民最关心的事情就是医疗保障问题。这就对当今社会来说，也是一种经济发展有利性的体现。相对于保险行业来说，这是业务推广利好机会。
(四)建立健全保障寿险功能
从旧中国发展到今天，我国保险市场一直处于在摸索经验的发展中。从前的寿险公司在国内并不多，服务体系不完善，业务范围也很小，更没有能力去开发新市场，大部分国民都不知道或并不了解寿险存在的价值和意义。但现在由于人们不断对投保的了解和认识，在中国市场上出现了多种不同形式的寿险。竞争力急剧加大，有竞争就有淘汰，同时也会有所发展。有位成功商业家曾经说过，“今天商业的成功理念就是接轨全球的售后服务”，这样的趋势才是发展的重点。所以，寿险公司应该更好的完善服务体系，更好的适应社会经济体系的发展，才能引导保险公司不断走向成功。
(五)标准化，制度化寿险内部管理机制
标准化，制度化寿险内部管理机制这是我国寿险公司发展的客观要求。我国应该借鉴国外寿险公司管理方法，根据国内国情，研制出适合我国寿险公司发展的一套管理方法。能有效的管理公司的内部运转，使我国寿险公司保险业务能够标准化，一切依法行事，有理可循。同时，需要强化对从业人员的培训学习，提升从业者的素质。
市场营销的论文10
一、高职“市场营销”课程中存在的问题
高职教育“市场营销”课程的教学在提高经管类学生的综合素质方面起到了非常重要的作用。经过多年的建设和发展“，市场营销”课程的教学积累了丰富的经验，同时也存在一些问题，主要体现在：
1.教材缺乏高职特殊性。高职教育虽然也属于高等教育序列，具备高等教育的一般特征，但是作为职业教育的一种，它也具备自己的特殊性。这种特殊性不仅体现在人才培养模式上，还体现在教学内容上。具体到教学，首先教材在内容编排上不能照搬本科教材的模式，而是应当开创自己的特色。但事实恰恰相反，从上文的分析中我们可以看出，高职“市场营销”课程与本科教材内容基本没有太大差别，教材缺乏高职特殊性。
2.教学方法不科学“。市场营销”课程教学方法有“案例教学法”“项目教学法”“情景模拟法”等，这些教学方法突破了传统，产生了卓有成效的教学效果。但是，这只是一种尝试，还存在很多不完善的地方。比如在“案例教学法”中，所选案例的质量参差不齐，有些案例背后并没有涵盖系统性和规范性的知识，而且内容陈旧且不丰富、数量也不能满足教学需求。这一系列不足限制了案例教学法在“市场营销”课程教学中的效果。因此，在教学中我们应当博采众长，而不是偏向某一种教学方法。最科学的教学方法就是广泛借鉴各种先进经验和方法服务于我们的教学。但是，目前的教学方法刚刚走出满堂灌的模式，又进入了高度依赖单一教学方法倾向的死胡同。
3.教学效果评价方式不符合要求。教学评价是保证教学质量和发现自身不足的一个重要环节。在高职院校目前的市场营销教学中理论知识考核占据了主要分量，考核范围狭窄，命题教师的主观因素对学生的干预过多。实训考核缺乏一个规范健全的标准。课程考核中实践环节的考核所占的比重并不是很大。这对于“市场营销”这门实践性较强的课程来说实为舍本逐末。所有的理论都是为了提高学生的实际能力，如果不考量学生实际能力状况，理论的学习效果再好，高职院校也培养不出符合市场需求的人才。
二、高职“市场营销”课程的教学改革思路
随着我国市场经济制度的不断完善，市场竞争秩序的不断规范，企业的营销能力对企业的生存和发展所起的作用也越来越大。同时，市场对营销人才的数量和质量都提出了更高的要求，高职院校完善和改革市场营销课程的任务越来越紧迫。改革思路和对策主要包括以下三个方面：
1.改革高职教材，突出高职教育特色。高等职业教育这一概念包括两个内涵，一是高等教育，二是职业教育，二者在高等职业教育中具有同等重要作用。在市场营销教材的设计上应当将二者并列为同一地位，不能厚此薄彼。从上文分析可以看出，目前的'市场营销教材与本科教育相差无几，也就是说教材突出了高等教育特色，但忽视了职业教育这一特殊性。高职教育既要符合高等教育的要求，也应当符合职业教育的要求；它应当兼顾高职教师的教学和高职学生学习的需要；更要考虑与职业岗位要求的对接。基于此，市场营销教材要在充分调研市场对营销人才或者人才的营销能力的基础上完善自己的知识结构，既要传授给学生基本的营销理论，同时，还应当设置相关的项目对学生的实践技能的锻炼做出必要的安排和指导。在市场营销教材中应当考虑学生的接受能力，遵循循序渐进的过程和步骤，对于深奥的理论应当化整为零，细分到学生能够接受的程度。但也要避免过于直白、庸俗的表达，改革不能压缩知识含量。在体例编纂方面，组织内容工作中可采用多元化、个性化的原则，突破以往窠臼。内容和形式不能脱离高职教学的教学实际，以训练学生的实践技能为主，兼顾理论素养的学习和养成。在教材编写过程中，要敢于创新、勇于突破，走出教材“编写就是只编不写”的误区。教材编写人员应该由具有高职教学改革实践经验的人员参与，只要能够提升教材质量可不必拘泥于学历、职称的限制。
2.探索更加科学的教学方法。在教学方法上，高职市场营销课程进行了必要的改革，大量现代教学设备的引入，使得课堂效果大有改观。例如投影仪的使用，节省了教师板书时间，吸引了学生对知识内容的注意力。但是现代设备代替传统黑板的改革仅仅是形式上的改变，还不能说是完全意义上的教学方法改革。实际上，教学方法改革并不完全等同于教学辅助工具的变换，而是一种内涵式的革新。教学方法改革首先表现为教学理念的革新，教和学可以有机结合，通过方法的革新能够更加高效地实现教学目标。国内一些高职院校的技能型课程的教学方法改革卓有成效，例如在深化校企合作过程中将工厂车间作为课堂。保证学生在校外实训的时间和质量，使学生在工作中完成由理论知识向实践知识的过渡，大大缩短或者直接越过他们的就业磨合期等。这都是高职教学方法改革的成果。但是在“市场营销”课程的教学中，这些教学方法不能完全适用，因为它不同于技能型课程，它不以教会学生如何动手操作为教学目标，而是让学生懂得如何开动和应用“营销思维”。学生掌握的不是加工产品、操作机器、维修设备的能力，而是掌握在企业的经营中拓展业务、营销产品的能力。因此，在教学方法改革上“，市场营销”课程还应另辟蹊径，找到符合自身特点的教学方法。智力和素养是营销中的潜在影响因素，而关于这两方面素质的培养是一个长期的、系统的过程。企业的市场营销活动虽然不能搬到学校，但可以通过一定的技术手段把他们的业务情境还原到课堂中，关键是看这些技术手段的质量。例如案例教学法中案例选择的科学性，多媒体课件设计中理论知识与实践知识的结合程度，等等。尽量为学生创造一个真实而又科学合理的情境，增强学生在这些情境中的角色感，增强学生独立分析问题、解决问题的能力。同时，教师应当在整个教学环节中退居幕后，将学习的主动权交给学生，以学生为中心开展教学，设计方法，而不是以往那种学生跟着教师指挥棒走的模式。
3.探索适合的教学效果的评价方法。教学效果的评价不是简单的考试，笔试虽然能够反映学生对知识的掌握情况，但是成绩的优劣并不能代表学生能力的高低。在我国“应试教育”大环境下，学校对学生的评估也大受影响，普遍采用平时表现加期末成绩为学生排名次打分的做法。目前，在各种高职课程的教学效果评价方法中，“过程考核”是最为普遍的一种考核方式，这对于“市场营销”课程教学的评价来说具有借鉴意义。“过程考核”，实质就是对学生在课程学习过程中达到的学习效果进行考核，主要针对学生在整个课程学习期间所吸收的以前所不具备的知识给出评价。这种考核评价方式存在于整个学习过程当中，而不是仅对期末考试进行评价。“过程考核”的开展也应当结合实际情况，避免“堂堂课有考核”的琐碎现象，应当对学生知识结构的构建有重要意义的项目或者事件进行考核。有计划地安排“过程考核”是增强这种评价方式有效性的前提条件。其中，教学内容和教学任务的性质是安排这种考核方式的重要基础。同时，还应当注意考核形式的多样化，不必拘泥于笔试，可以在自由讨论发言中发现学生对知识的掌握情况，也可以布置调查报告，通过报告完成质量对学生的学习效果进行评价等。综上所述，高职教育“市场营销”课程的改革是提升学生专业素质和综合素质的重要途径。当前形势下，提升人才质量，保证学生能够具备市场要求的营销能力需要在高校的课程教学推动下完成。课程改革始终不能脱离市场经济状况，不能脱离社会企业对营销人才或者人才营销能力的实际需求，否则不能体现职业教育特色，高职教育也不能正常实现自己的社会功能。
市场营销的论文11
一、互联网时代对图书市场营销的影响。
进入新世纪以来，互联网飞速发展，其应用范围不断扩大，人们生活的方方面面在互联网的影响下发生了翻天覆地的变化。互联网的发展促进新时代网络文化的形成，网络购物、网络游戏等新型消费方式出现，同时消费者的消费理念也与时俱进，这为互联网时代的图书市场营销创造了良好的发展环境。互联网的发展尤其是移动网络的智能化让网络这一新兴信息传播载体对人们的生产和生活产生了重要影响，图书市场营销向网络营销转型，利用网络传播信息的快捷性、传播方式的多媒体性、传播范围的广泛性来寻求更大的发展空间商是时代对图书出版行业的要求。
互联网时代全面到来，图书市场营销面临的是挑战，亦是机遇。多种新型媒体的出现使人们不再将图书作为获取知识的唯一方式，电子书的萌生与发展更是对传统图书市场造成巨大冲击。同时，出版者看到了网络技术发展带来的.巨大商机，利用网络建立起数字化营销平台，对图书进行多渠道宣传，利用多种新型媒体与交流平台促进图书市场营销模式的转变，适应时代发展节奏，促进图书市场营销走向新型营销方向。
二、互联网时代的图书市场营销途径与出路。
互联网时代的图书市场营销要充分利用网络这一交流手段，重新认识当今图书营销的背景环境，建立起强大的图书信息共享平台，利用手机营销、网络营销、团购营销、捆绑营销、跨界营销等多种方式，最大程度上革新图书消费理念，实现图书的经济价值与社会价值。
（一）手机营销手机由于其通讯功能强大、方便随身携带等特点而深受青睐，发展速度之快令人咋舌，在短短的几十年间从“奢侈品”发展成为了人们交流信息的“必需品”。
除了具备实时对话交流，收发短信等功能，智能手机的出现使手机成为了便携式网络信息库，这恰恰为新时代的图书市场营销创造了强大的宣传工具，微信、微博、论坛等交流平台的兴起极大促进了信息交流，图书网络营销利用这些新兴通信手段可加强与读者之间的交流。出版商利用语音、短信、手机软件、微信、微博、论坛等对图书进行即时宣传与客户推送，把宣传与销售范围迅速扩大，同时促进网络营销的进一步发展。
（二）网络营销（含微信、微博、论坛等）网络营销是在计算机技术飞速发展的基础之上建立起来的，将企业市场营销实践与现代高新信息通信技术相结合的新型营销方式。
互联网时代的图书市场营销必然要依托网络工具与网络资源，将互联网作为载体与流通渠道，建立起强大的数字化平台，使图书市场营销在网络营销的推动下得到新发展空间。图书网络营销与传统图书营销途径相比具有巨大优势，摆脱了场地与时间的限制，革新了消费者的消费理念，最大程度上拓展了图书营销领域；同时网络的多媒体性使图书信息展现得以更加丰富地表现，文字、图片、语音、影像等都可以运用到图书信息展示过程中，大大强化了图书信息传达，使读者对图书有全方位、立体式的了解；网络成为出版商与读者之间沟通的桥梁，读者通过网络了解出版商的营销活动，在第一时间获取全面的图书信息，出版商也能根据读者在网络上的反馈了解读者的购买需求，及时改进营销策略。网络营销还能有效降低图书销售成本，满足读者的个性化需求。出版商可建立网店，对图书进行宣传，节省了店面装饰与广告宣传费用，更好的为读者提供运输服务与售后服务，而读者可通过关键字搜索所需图书，在同类图书中挑选适合自己阅读的书籍，节省了时间与精力。
（三）团购营销（含预售，即以销定产）当下网络团购流行，图书市场营销完全可以向团购领域进军，以优惠价格吸引消费者，薄利多销，参与图书馆馆配采购，引导单位定向图书团购，改善纸质图书市场低迷的现状。
如同手机抢购一般，在图书团购的过程中增加预售环节，在做好内容的前提下，制作少量不完整版样书及电子书供目标读者阅读，并在报刊及相关网站进行宣传，制造话题让更多读者参与进来，通过读者、论坛、讲座、微信等形式进行周边扩散，提升影响力，同时进行预售征订，以预售数量与读者期待值为标准来决定印刷量，这能有效避免图书的囤积。
（四）捆绑营销捆绑营销是现代营销中常见的营销方式，利用别类产品或同类产品的销售带动其他产品的销售，图书营销中可适当应用，在提供服务或其他商品时提供配套图书，以此来提升图书销售量。
（五）跨界营销合作和借势是现代营销理论中非常重要的一部分。互联网时代的图书市场营销中，出版商可寻求与不同品牌或者渠道的合作途径，合理选择合作者，强强联合，相互借力，在合作中扩大图书宣传与销售的辐射范围，通过产品跨界、渠道跨界、销售对象跨界等方式，扩大消费群体范围和品牌效应，使图书的应用更具实际意义，提供给读者全新的阅读体验。
三、结束语。
互联网时代的图书市场营销应大胆迎接挑战，抓住发展机遇，充分互联网的优势，开辟多种营销渠道，不断促进图书营销向新型营销转变。
市场营销的论文12
题目：小型超市进销存管理系统
1、研究的意义，同类研究工作国内外现状、存在问题(列出主要参考文献)
当前， 随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化，0售业面临着越来越激烈的竞争，改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置，迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力，是中国企业赢得竞争胜利的决定性因素。
在我国数量众多的企业中，中小企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小企业没有进行信息化建设。实际上大部分中小企业需要的只是能解决进销存管理、财务管理等的基础软件。因此，开发基于中小企业应用的进销存管理系统优为重要。
2、研究目标、内容和拟解决的关键问题(根据任务要求进一步具体化)
数据定义功能、数据操作功能、数据库的运行管理、数据库维护功能
系统开发的`总体任务是实现各种细心的系统化，规范化和自动化。系统功能分析是在系统分析开发的总体任务的基础上完成。其他的基本任务如下：
(1)基本细心的输入和修改
(2)进货信息的管理
(3)销售信息管理
(4)库存信息的管理
(5)用户管理
3、特色与创新之处
利用SQL Server 20xx 建立数据库，在VB中编写1个用来调用数据库的公共模块，系统所有的数据调用都通过这个模块进行。
在数据库的用户表中添加了用户权限的数据元素，每个用户都有自己的权限，当用户登陆时，通过在数据库中对比用户的权限，设定界面按钮的属性，判断用户是否有权限执行相关的功能。
4、拟采取的研究方法、步骤、技术路线
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系统，首先进行需求分析，依据分析结果建立相关的数据表，并且完成系统的功能模块图和E-R图，确定系统的基本功能，然后完成相关功能的源代码编写，初步完成系统的制作，随后进行细节的修改，20xx年学校安全工作总结，逐步完善系统功能。最后进行系统测试，检查系统存在的错误，并且进行相应的修改，经过反复的测试修改，最终完成系统初期的愿望。
5、使用的主要仪器设备、试剂和药品
电脑 WindowsXP+SP2 ，20xx大学生思想汇报，VB 6.0 + SQL Server 20xx ， U盘
6、参考文献
[1]萨师煊、王珊。
数据库系统概论 [M]。高等教育出版社出版，20xx年2月第3版，20-37
[2]叶青、亢锐等编。
Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
机械工业出版社出版，20xx-1，53-66
[3]卢毅编。
Visual Basic6.0数据库设计 [M]。科学出版社出版，大学生演讲稿范文，50-68
[4]郑若忠、王鸿武。
数据库原理与方法 [M]。
湖南科技出版社，会计顶岗实习周记，30-47
[5]孙兆林。
新编SQL Server 20xx图解教程 [M]。
北京希望电子出版社，20xx-5-1出版，135-162
注：
1、开题报告是本科生毕业设计(论文)的1个重要组成部分。学生应根据毕业设计(论文)任务要求和文献调研结果，在开始撰写论文之前写出开题报告。
2、参考文献按下列格式(A为期刊，B为专著)
A：[序号]、作者(外文姓前名后，名缩写，不加缩写点，3人以上作者只写前3人，后写“等”代替。)、题名、期刊名(外文可缩写，不加缩写点)年份、卷号(期号)：起止页码。
B：[序号]、作者、书名、版次(初版不写)、出版地、出版单位、出版时间、页码。
3、书中各项可加附页。
市场营销的论文13
一、目前市场营销教学中存在的问题
在传统的教学是一种"以老师为主，学生为辅"的教育方式，强调老师在教育过程中所发挥的作用，形成一种"老师教什么，学生学什么"的教学氛围。这种硬化的教学方式对学生的发展是极其不利的。阻碍了学生创新能力和逻辑思维能力的发展，使学生与企业对人才的需要不平衡，最终不利于学生的就业。
二、市场营销教学改革的方法
1.教学方法的改革
在技工院校的教学过程中，老师要明确课程教学的目标，要坚持用理论与实践相结合的方法来教学。要注重培养学生对市场营销知识的应用能力及面对突发状况的应变能力，同时也要重视培养学生对市场营销的创新能力。授课教师要了解千变万化的国际状况，注意观察国际最新动态。因为市场营销与现实是紧密结合在一起的，只有了解实际情况才能更好地进行市场营销。同时老师也要了解每个学生的实际情况，根据学生的实际情况来对市场营销教学的内容进行改革，因为市场营销专业是一门与现实相关度很强，实践性较强的综合性专业。
2.注重学科能力的培养
（1）专业能力。在对市场营销进行教学改革时，要注重市场营销专业学生学科能力的培养。市场营销专业的同学应该具备市场营销所需要的基本素质和专业能力。消费者是市场营销的主要对象，学习市场营销必须了解消费者的需要。这就需要学生对社会情况进行调查，他们需要制定计划、安排方案及执行调查。
（2）精神能力。技工院校也可以请一些专业人士在学校进行讲座，教会学生如何克服困难、摆脱挫折，能够在挫折中前进。因为学习市场营销专业需要吃苦耐劳和持之以恒的精神。不是还要利用好市场这个资源库，学生可以在空闲的时间参加一些活动，以便对市场有更好的了解。同时也可以更好的锻炼学生的沟通与交流能力。
3.建立专业指导制
在工商系的老师中，建立市场营销专业指导制，要在市场营销教学改革中发挥积极的引导作用，市场营销专业是一个很容易碰壁的专业，有些学生在面对困难的时候就轻易放弃，缺乏克服困难的自信，这时候学生往往容易自报自弃。而教师作为指导员就应该对学生指点迷津，带学生走出误区，帮学生理清思路，进一步培养学生吃苦耐劳、坚持不懈的精神。让他们在市场营销专业上能够有质的提高，从而能够适应社会的'发展，满足企业对市场营销人才的需要，最终使培养的学生得到市场的认可，促进国家经济的发展。
4.参与者
老师在对市场营销专业学生进行教学时，不要过多的发表自己的观点，更不要与学生争论，更不要强迫学生接受自己的观点。在课堂讨论时，老师应该以参与者的身份发言，要以调动学生的积极性和主动性为主，让学生充分发表自己的观点和看法。注重培养学生的创新能力和逻辑思维能力，从而使市场营销能够适应社会发展的需要。
三、结论
市场营销是一门实践性很强的综合性学科，技工院校的专业教学中对学生的各项能力要求较高,需要学生有较强的社会实践能力和吃苦耐劳的精神及面对突发事件的灵活应变能力。但目前技工院校在对市场营销教学中还存在着一些问题，不能够很好地培养出社会所需要的市场营销人才，学生缺乏与实践相结合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市场营销教学中存在的问题进行了探讨，同时对市场营销教学改革提供了有效的改革方法。
市场营销的论文14
摘要：天程铜艺采取新型市场营销模式，为已濒临消失的非物质文化遗产广州西关打铜技艺注入了生命活力。本文分析天程铜艺营销推广的成功经验，以期对有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品的保护与营销起到借鉴作用。
关键词：西关打铜;天程铜艺;新型;市场营销
西关作为广州市铜器具生产的手工业作坊，以传统的手工艺进行生产，历史悠久，享誉岭南和东南亚地区。早在春秋战国时期，岭南地区已进入青铜器时代。广州考古发现最早的铜器要算南越王墓里的精品，铜器工艺历代延续一直未中断过。清末到民国初期，广州铜锡器制造业发展进入鼎盛时期，打铜行业工人达20xx余人，到民国初有七八百人。西关的打铜街(现为光复南)在清乾隆时已有地名，为铜器具生产和销售的一条专业街。到民国初年因修建马路，打铜街消失。后来，打铜商铺迁往长寿西路、龙津路、一德路等地。民国初年在西关的龙津路小隅里曾建有铜器行公会和乐行公会;在长寿西路有众多铜器具作坊。
建国前夕，西关铜器具作坊较为分散，建国后单独的制造行散落民间。文革前后，民间日用铜器淡出历史舞台，传统西关手工打铜工艺日渐式微。在社会审美观的变化、国家政策的调整和工业低廉实用品的冲击下，再加上老铜器的制作观念日渐落后，营销理念、行为严重缺失，导致从业人员急剧减少，西关打铜店铺几乎绝迹。19xx年，国家重新对民间开放铜，打铜佬苏广伟开办了西关首家铜器店天程铜艺，但由于其营销观念的落后，天程铜艺一度难以为继，只能靠苏广伟夫妇的退休金补贴维持。20xx年9月，其子苏英敏正式接手天程铜艺店，采用多种创新营销理念，重视自主品牌的建设，重新定位、推广天程铜艺的铜器，结果第一年的营业额就是十多年营业额总和的2倍。
20xx年，西关打铜技艺入选省级非物质文化遗产代表性项目名录。老打铜手艺人苏广伟也于20xx年顺利获得了广州市西关打铜器非遗传承人的称号。天程铜艺的成功经验和运营模式，值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。
一、细分市场，进行品牌拆分
传统手工工艺品制作需要耗费大量人力，如果仍按传统将其定位为物美价廉，必定难以为继。经过调整，天程铜艺的定位是广东省唯一一家专业设计、生产、加工、销售铜器的老店铺，专业设计生产传统纯手工打制铜器皿和国内少有的铜制奢侈品、半手工制铜器皿、铸造仿古铜灯、铸造铜像。为了顺应市场需求，细分客户群体，天程铜艺目前分为五个子品牌：天程铜艺、铜声铜器、一铜天下、妙璋和苏仔，每个品牌各有自己的目标消费群体。天程铜艺的定位为传承西关铜器传统的纯手工铜器;铜声铜器的定位是中低档价位的量产铜器，满足爱好铜制品又考虑经济问题的消费者的需求;一铜天下代理具有较高艺术价值但名气不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高档的，专营高端原创铜器艺术品，定位为奢侈品品牌;苏仔这一子品牌目前则尚未定位，是因为现在的经营者苏英敏被人称为苏仔，为避免被他人注册使用，所以提前注册。进行品牌拆分后，天程铜艺的产品就在奢侈品市场、艺术品市场、大众消费市场里同时占有了一席之地，满足了不同类型消费者的需求。
二、创新营销策略，老非遗焕发新生机
现经营者苏英敏之所以能在接手天程铜艺的第一年就扭转亏损的颓势，第一年的营业额就远超过去十多年的'营业总额，其主要原因是创新营销策略，采取现代市场营销方式，才使传统打铜手艺焕发新的生机。天程铜艺店目前的经营思路是注重打造品牌的持久知名度，凸显手工特点为战略。通过接受广大媒体的采访，提高天程铜艺店的知名度，广泛介绍手打铜器皿的艺术特色和铜器皿对人体健康的作用，推广传统的西关打铜文化。
1.保证、提高产品质量
决定企业竞争优势最重要的因素是产品质量，产品质量是争夺市场战略中最关键的项目。为保证产品的工艺质量，重金聘请手工打铜老艺人出山。20xx年9月，苏英敏就开始寻找散落在广州各处的铜艺师傅，年轻的60多岁，年龄大的80多岁。苏仔三顾茅庐才请到他们。这些老师傅的子女不希望父亲这把年纪还天天拿着锤子做工。苏英敏就用高薪聘请老师傅，月薪一万到一万八，让人羡慕。天程铜艺店主要经营纯铜制品，做煲，这是所有传统制作纯手工铜具产品里最简单的一项，但是请90多岁的老师傅重新出山，一个月只精做8只力保出精品。高品质的手工产品相当大地提高了消费者对天程铜艺的忠诚度，有助于天程铜艺打造品牌。
2.注重新产品的开发，打造品牌
市场上没有永远畅销的产品，任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分，这是由产品的生命周期理论决定的。不断变化的消费者需求，决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的，一个企业能自觉地迎合市场的变化，开发相应的产品，企业就能不断发展，否则企业的生存就面临威胁。为此，天程铜艺陆续开发了紫铜葫芦、5万元天价麻将、仿古工艺摆件等新产品。除此之外，还计划逐步增加机械生产的铜器皿，以降低成本，增加销量以补贴手工制铜器皿的生产投入。
3.引入新媒体营销，提高知名度
互联网在当今社会的影响力迅速膨胀，所以互联网也就成为企业快速成长的发动机。在经营上，天程铜艺店选择用新时代的新工具互联网作为营销的重要手段之一进行宣传推广。20xx年，苏英敏筹款7万元，全部用于网络宣传，开办了天程铜艺的官方网站，有效地扩大了营销渠道，获得了回报。随着互联网的发展，新媒体已经深入现代人的生活之中，新媒体营销已经开始逐渐成为现代营销模式中最重要的部分。新浪微博出现后，苏英敏立即注册了官方账号，在微博上宣传、推广广州西关传统打铜文化和天程打铜的专营产品，现有将近8000余名粉丝;微信公众号推出后还注册了天程铜艺的微信公众号，用于品牌推广。积极主动的新媒体营销推广策略使越来越多的人了解、认识、喜爱天程铜艺，拓展了天程铜艺的消费者市场。
4.积极参加展览活动，提升品牌价值
20xx年12月，第五届广州国际奢侈品展，苏英敏斥巨资租下展位，带着精致昂贵的铜鸟笼、铜器皿(如碗碟、茶壶等)、铜麻将等作品参展，得到了海内外来宾的高度关注，获得了喜人的经济收益，极大地提升了天程铜艺的品牌价值。5.跨界合作，推广打铜文化天程铜艺积极促成西关打铜器与时尚界、娱乐界等跨界合作，如与著名的本土歌手东山少爷以及漫画家等合作文创产品，宣传推广了传统的西关打铜文化。
三、拓展销售渠道
销售渠道是从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构，即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道不仅服务于市场，更能创造市场。随着网络购物的增长，用新兴创新手段精心打造电商店铺，充分发挥电子商务的优势，拓展国际国内消费市场，积极开展宣传营销活动，已经是商家发展的必然选择。除实体店之外，天程铜艺还开设了淘宝店、微信商城，开展电商销售，所有的新产品在三个平台同时推出，还在微博、微信等平台通过开展互动活动等方式宣传自己的电商平台。
目前，天程铜艺的电商平台收入已经占到总收入的六成。以天程铜艺为代表的广州西关铜器，在采取了新兴市场营销策略之后扭转了濒临消失的颓势，焕发了新的生机与活力。焕活传统西关打铜工艺的成功经验和运营模式，值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。
市场营销的论文15
【摘要】在新形势背景下，我国的电力市场实现了对电力资源的有效整合。因此，论文首先阐述了新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的特点，其次分析了创新的电力市场营销模式，最后研究了基于新形势背景的新型电价体系。
【关键词】新形势；电力市场；营销模式；新型电价体系
1.引言
近年来，电力市场发展迅速，且为推动国家的整体发展做出了较大的贡献，作为电力市场的重要组成部分，新型营销模式与电价体系的发展不仅关系着电力市场的发展，而且对国家经济的发展也具有重要影响。基于此，本文展开了对新形势下电力市场的营销模式与新型电价体系的研究，此次课题研究的主要目的是明确电力市场的营销模式与新型电价体系，进而提升电力市场的创新水平，推动新形势下电力市场的发展。
2.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的特点
现阶段，在电力市场的营销模式与新型电价体系中，我国针对不同客户群体的需求，为其提供了具有个性化的服务，即通过对电力市场的资源整合，对用户的基本信息进行调查，例如：经济状况、用电情况、用户年龄等。针对不同用户的用电情况，制定相应的电力服务产品，不仅产品服务上，满足消费者的需求，而且在价格上，为消费者提供一定的优惠。在时代发展的今天，各行各业都处于市场的激烈竞争中，电力企业为了实现对客户资源的有效把握，并保证企业的稳定发展，应充分把握电力市场营销模式与新型电价体系的特点，即系统性、针对性、灵活性以及个性化的服务理念。
3.基于新形势背景的电力市场营销模式
3.1大用户直接交易模式
在新形势背景下的电力市场的营销模式中，发电企业与大用户之间的直接交易，是一种重要的市场营销模式，且这种模式运行起来较灵活。在与大用户的直接交易中，通过对电力资源进行合理配置，以此来实现市场营销模式的丰富内涵。随着市场经济的不断发展，大用户直接交易也逐渐由管制模式向市场模式转型，最后实现了电力市场的营销模式，大用户直接交易是推动我国电力市场改革的关键步骤，不仅为电力用户提供了大量的电力资源，而且有效推动了电力企业的发展，进而平衡了需求与导向之间的电力交易关系。现阶段，针对我国电力大用户与发电企业之间的相互需求，电力公司应建立一个交易平台，使电力资源得到合理配置，避免电力信息出现不平衡的现象。
3.2二级市场电力交易模式
相对于二级市场的电力交易模式来说，大用户直接交易具有不确定性。通过对二级电力市场的建立，不仅完善了电力市场机制，而且还有效地避免了电力风险。在二级市场电力交易模式下，一级市场的电力交易则被认为是发电企业与用户之间的电力权力。二级市场电力交易模式属于短期的用电交易平台，二级电力市场营销平台的建立，为电力市场交易提供了有效的信息服务，推进了新时代背景下电力市场营销模式的创新。市场对电力的需求情况，燃料价格涨跌情况以及弃水情况等信息服务，促使了电力市场交易信息的发展。
3.3现货电力市场交易模式
在电力市场理论中，现货电力市场交易模式是电力市场的核心内容，现货电力市场交易模式的建立，大大地提高了电力的交易量。与此同时，也有效地提高了输电的需求以及配电的利用率。基于大用户直接交易模式与二级市场电力交易模式背景下，现货电力市场交易模式比较常见。在售电企业与发电企业的交易中，具有统一的交易规则。在现货电力市场，其营销模式的建立，使现货市场的信息服务有条不紊的运行。主要包括二级电力市场与大用户直接交易市场的合作以及成本等。通过利用电力市场的服务信息，促进电力交易市场的平衡，推动新形势下电力市场营销模式的发展。
4.基于新形势的新型电价体系
4.1差异化电价体系
在新形势背景下的新型电价体系中，电力企业被市场营销环境不断细分。根据电力市场的不同情况，实施不同的营销战略，并推出不同的服务产品，由于不同子市场的环境存在差异，电力企业对产品形式的设计以及价格的'设定，也具有一定的差异性，在电力企业中，大量电力资源的提供，使电力市场出现了较好的营销效果。所以，企业应参考电力用户的实际用电量数据以及电费回收情况，科学地将用户进行分类，挑选出较为优质的客户，并为其提供相对优质的服务。
4.2电力企业与新能源联合电价体系
随着社会经济的不断发展，人们的生活质量也在逐渐提高，相比较于从前，人们对电力资源的需求也不仅仅停留在照明上，为了使人们对供电的需求得到充分的满足，并且在节能环保上，满足国家所倡导的绿色经济要求，各样的创新发电形式也随之而来，例如光伏发电、风力发电等，保障了我国电力资源的合理配置。然而，现阶段，各样的创新发电形式仍处于初级发展阶段，在电力市场上，没有得到广泛的认可，客户资源缺乏稳定性。因此，为了推进新电力资源的发展，应有效地将新电力能源的生产与电力企业相结合。一方面，新能源企业在电力企业的帮助下，得到了更好的建设，并且在新能源设备的安装调试与维护上，电力企业可以为其提供相应的技术指导，也能从中获取一定的利润；另一方面，电力企业的客户资源较多，可以带动新能源企业的发展，有利于对新能源产品的市场推广，使新能源产品被更多人所了解，不仅可以增加电力企业的额外经济收益，又可以帮助新能源企业开拓电力市场，发展自己的客户资源。
4.3侧响应服务体系
在国内外的研究与实践中，利用侧响应服务，不仅提高了电网经济，而且也保证了电网的安全运行。然而，现阶段，在我国侧响应服务优势并没有得到充分的发挥，浪费了许多的侧响应资源。在侧响应服务中，吸引了大量的电力用户，通过售电主体与主体之间的直接联系，对电力资源进行整合，推进需求侧响应资源规模化开展。不仅可以使售电主体从中受益，也保证了电网安全稳定的运行，推动新能源的发展。电力企业要想实现对资源的聚合与推广，只有完善对服务机制的构建，在此基础上进行创新，进而实现侧资源的有效整合，根据客户的用电弹性，将更具科学性与合理性的服务带给客户。例如，电力企业可以针对用户的实际用电，设立奖励机制，在用电的高峰期，首先，为用户提供侧响应服务，其次，可以利用现代通信技术提醒用户的用电情况，并告知用户，在电价尖峰期节约用电会给予一定奖励。通过奖励机制，倡导用户在用电高峰期减少用电量。奖励机制的设立，一定要征求用户的意愿，在确保用户同意参与的情况下展开，用户也会针对实际情况，选择是否加入其中，电力企业要站在用户的角度，为其提供周全的服务。除此之外，在对用电奖励机制的建立过程中，应遵循简单且高效的原则，使更多用户能够积极参与其中[1]。
【参考文献】
【1】刘迎春.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的构建研究[J].山东工业技术，20xx,10(18):179-180.
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