保险的心得体会（集锦15篇）
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的保险的心得体会，欢迎阅读与收藏。
保险的心得体会1
银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：
1.相信自己。
相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力，但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要相信自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力，因为它常常能创造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功，是因为他做成功了，做的动力是什么?是积极进取的.精神，是相信自己。
2.树立目标。
一名优秀的推销员，不仅常常"自我暗示"，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的计划，在目标与计划的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简单说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，也许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，勇气和力量都会消失殆尽的。
一位成功的银行保险销售员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来，提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。
3.照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。
保险的心得体会2
平安保险作为中国最大的保险公司之一，一直以来致力于为广大消费者提供优质的保险产品和服务。近日，我有幸参加了平安保险的宣传活动，并观看了平安保险的宣传片。通过观看，我深刻感受到了平安保险的专业、可靠和人性化的理念，也对自己的保险意识有了新的认识。
观看平安保险的宣传片中，我对平安保险的专业性和可靠性有了全新的认识。平安保险凭借其丰富的经验和强大的实力，成为国内行业的领导者。无论是在产品设计上，还是在赔付流程上，平安保险都体现出卓越的专业能力和对客户责任的担当。这既让我对平安保险的服务充满信心，也让我更加明确了选择保险时的重要性。
观看平安保险的宣传片，我被其中所展示的人性化服务深深打动。平安保险不止是一家面向风险管理的保险公司，更是一家关心人们生活质量、提高人们生活幸福感的公司。宣传片中展示的平安守护手机App，为人们提供健康咨询、便捷理赔等一系列人性化服务，使人们的生活更加安心和舒适。这样的服务理念让我深感平安保险与其他保险公司的不同，也进一步激发了我对保险的需求。
观看平安保险的宣传片让我对平安保险的关注社会责任感到钦佩。作为一家企业，平安保险不仅以创造财富为目标，更积极履行社会责任，关注社会问题和民生热点。在宣传片中，平安保险大力推进公共安全和环境保护等方面的工作，通过扶贫助困活动和救灾捐款等社会公益行动助力社会的稳定与发展。这使我对平安保险的企业社会责任感到由衷的敬佩和支持。
通过观看平安保险的.宣传片，我对平安保险有了更深入的了解，也提高了个人的保险意识。平安保险的专业、可靠和人性化理念让我对其服务充满信心。同时，平安保险关注社会责任，积极履行企业的社会义务，使我对平安保险产生了更深的认同感。我会积极推广保险意识，向身边的人介绍平安保险，以帮助更多人保护自己的财产和生命安全，共同建设和谐社会。
这篇文章以观看平安保险的宣传片为主题，分别从专业可靠、人性化服务和关注社会责任三个角度展开论述。文章以客观、理性的方式介绍了平安保险的优势和特点，同时提高了读者的保险意识。通过对观看心得的总结，进一步加强了对平安保险的信任和支持，并表达了推广保险意识的决心。整篇文章结构清晰，逻辑连贯，展示了观看宣传片所带来的深刻体验和认识，目的在于引发读者对保险的关注和重视。
保险的心得体会3
保险通常是人们生活中面临风险时的最后一道防线，因此客户对购买保险产品有着相对较高的犹豫和迟疑。作为销售保险的人员，我们必须建立起与客户的信任关系，让客户对我们的专业性和真诚性有所认同。个人分享经验：第一次与客户见面，我会尽量成为客户的朋友而不是商家，先询问客户的具体需求，然后根据他们的情况提出合适的保险产品建议。与客户建立起信任关系后，再引导他们逐渐了解、接受和购买保险产品，成功率就会大大提高。
作为销售保险的人员，我们需要熟练掌握各种保险产品的知识，了解不同产品的特点、保障范围和投资回报。在与客户沟通时，我们需要准确地解答客户提出的问题，并能根据客户的需求和风险承受能力为其提供定制化的保险解决方案。个人分享经验：我会定期学习和更新保险知识，参加培训课程和行业交流，提高自己的专业素养和销售技巧。只有深入了解产品，才能在客户面前有妥善的应对，从而获得客户的信任和认同。
每个潜在客户的需求都是独一无二的，我们不能将其简单归类，而是需要深入了解他们的需求、家庭状况和财务状况，然后为其提供最适合的`保险产品和解决方案。个人分享经验：不同的客户有不同的关注点，有的关注家庭保障，有的关注教育金和退休金，我们需要根据客户的需求灵活调整销售策略，才能真正满足客户的需求。
销售保险并不是朝夕之间的事情，有时需要数月甚至数年的时间才能促成交易。因此，保持与客户的良好关系和持续的沟通是至关重要的。个人分享经验：我会设立提醒事项，定期与客户保持联系，提供关于保险产品的相关信息和市场动态，以及客户可能感兴趣的活动。与客户保持良好的关系不仅有助于建立长期的合作伙伴关系，还能为我带来更多的业务机会。
销售保险是一个高收入高风险的行业，技能和经验的积累是必不可少的。我相信只有不断学习和提升自己的销售能力，才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。个人分享经验：我会参加各种销售培训和销售技巧课程，不断学习新的销售理念和技巧。同时，我也会利用工作中的实际案例进行总结和反思，不断优化销售策略，提高业绩。
销售保险是一项需要经验、技巧和耐心的工作。与客户建立信任关系，掌握专业知识，深入了解客户需求，保持与客户良好的关系以及不断提升个人销售能力是成功的关键。通过不断的学习和实践，我尽我所能为每位客户提供最合适的保险解决方案，成为他们可以信赖的保险顾问。
保险的心得体会4
随着经济的发展，保险行业正日益成为人们关注的焦点。作为保险行业的重要组成部分，保险公司扮演着重要的角色，其年中报告成为了了解行业发展、评估公司经营状况的重要依据。通过分析保险公司年中报告，可以对保险行业的未来走势有进一步的了解，并从中汲取经验与教训。有鉴于此，本文将从报告中挖掘出一些重要的信息，分析保险公司的经营状况以及发展趋势，从而得出一些深入的心得体会。
首先，对于保险公司年中报告的心得体会，我们要关注其经营业绩。报告中通常会详细展示公司在报告期内的收入、利润、资产规模等关键指标。通过对这些指标的分析，我们可以看出公司的经营态势以及其发展潜力。例如，报告中如果显示公司收入同比增长，利润持续稳定增长，这表明公司经营稳健，具备了一定的市场竞争力。而如果发现公司收入下降，利润亏损或增长缓慢，就需要警惕可能存在的风险和问题。
其次，我们还需要关注保险公司的风险管理能力。在保险行业，风险管理是至关重要的。保险公司经营过程中面临的风险包括保险风险和金融风险。保险公司年中报告通常会对公司的风险管理措施进行描述，并披露公司面临的`主要风险。通过分析报告中风险管理的情况，我们可以评估公司在风险管控方面的能力，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等。只有具备强大的风险管理能力，才能保证公司的稳定发展。
此外，保险公司的创新能力也是需要关注的重点。在报告中，我们可以了解公司在产品创新、科技创新等方面的努力，并对公司的创新能力进行评估。保险行业的竞争日趋激烈，只有不断进行创新，才能不断满足客户的需求，提升公司的竞争力。报告中如果显示公司在创新方面取得了显著的成果，例如推出了具有市场竞争力的新产品或应用了新的科技手段提高效率，那么这将是公司发展的重要动力。
最后，我们要关注保险公司的社会责任。随着社会的进步，企业的社会责任意识也日益增强。保险公司作为金融服务机构，应承担起相应的社会责任，为社会做出贡献。我们可以从报告中了解公司在社会责任方面所做的努力，例如扶贫帮困、环境保护等方面的举措。保险公司能够履行社会责任，不仅能够树立公司良好形象，还能够得到社会的认可和支持。
综上所述，保险公司年中报告是评估公司经营状况和发展趋势的重要依据。通过对报告的分析，我们可以对公司的经营业绩、风险管理能力、创新能力以及社会责任进行评估，从中汲取经验教训。对于投资者来说，保险公司年中报告提供了重要的决策参考；对于保险从业者来说，保险公司年中报告提供了行业发展的线索。因此，我们应该积极关注保险公司年中报告，从中获取有价值的信息，为保险行业的健康发展贡献自己的力量。
保险的心得体会5
xxx年x月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年x月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑(20xx 学会感恩,与爱同行 感恩节活动方案及文案)、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的`训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下：
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如：赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。
例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
保险的心得体会6
保险行业一直以来都是一个非常有前景的行业，而在保险行业中从事培训岗位的工作更是值得一试的选择。作为一名保险培训岗转正的员工，我有幸能够学习到许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在培训岗位上的心得体会，并介绍一些帮助我转正的方法和技巧。
首先，作为一名保险培训岗转正的员工，我意识到自己需要具备良好的沟通能力。保险培训岗要求我们与新员工进行有效的沟通和交流，以确保他们了解并掌握保险业务的核心知识和技能。在与新员工的交流过程中，我发现善于倾听和解答问题是非常重要的。倾听使我可以真正了解他们的需求和困惑，然后根据他们的情况给予恰当的建议和指导。解答问题则可以帮助他们更好地理解保险业务，并避免犯错误。通过不断改进自己的沟通能力，我逐渐成为了一名受员工欢迎和尊敬的培训师。
其次，保险培训岗转正的关键在于掌握专业知识。在岗位工作期间，我不断学习和更新保险业务的知识，包括保险产品、销售技巧和理赔流程等。这些知识是培训岗位的基础，也是我转正的关键。掌握专业知识需要不断学习和实践，我经常参加行业培训和研讨会，与同事们交流，通过与客户的沟通和服务实践来提高自己的技能。只有不断提升自己的专业知识，我才能更好地为新员工提供培训和支持，并取得良好的业绩。
同时，保险培训岗转正还需要具备项目管理的`能力。在一家大型保险公司中，新员工的培训项目通常规模庞大且复杂数多。作为一名培训师，我需要制定培训计划、安排讲师和场地，并确保培训项目的顺利进行。为了提高自己的项目管理能力，我积极参加相关的培训和学习，学习如何做出合理的安排、如何与其他部门合作以及如何解决可能出现的问题。通过不断学习和实践，我逐渐成为了一个项目管理能力较强的培训师，并顺利通过转正考核。
此外，保险培训岗转正还需要在团队合作中有所突破。在培训岗位工作中，我需要与其他培训师、讲师和其他部门的同事合作，共同完成培训项目。团队合作需要相互信任、有效沟通和协作精神。在实践中，我逐渐意识到团队合作是成功的关键。为了提高团队合作能力，我学会了倾听他人的建议和意见，也学会了给予团队成员合适的支持和鼓励。通过与团队的紧密合作，我不仅取得了转正的成绩，也建立了良好的团队关系。
最后，作为一名保险培训岗转正的员工，我深刻体会到努力和坚持是成功的关键。在培训岗位上，我经常面临工作压力和挑战，但我始终坚持努力工作和学习。我相信，只有通过不断地努力和学习，才能取得真正的进步和成就。在我转正的过程中，坚持不懈的努力和持续的学习帮助我克服了许多困难和挑战，也为我赢得了转正的机会。
总之，保险培训岗转正需要具备良好的沟通能力、扎实的专业知识、优秀的项目管理能力、良好的团队合作能力和持续的努力和坚持。通过不断深化自己的学习和提高自己的能力，我成功地转正并在保险培训岗位上取得了良好的成绩。我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为保险行业的发展做出更大的贡献。
保险的心得体会7
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导
汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师 的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一
流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好
习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营
销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的.，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练要素，版基本法，爱心激励会和经营总结
会等。每一节课对我来说都是受益匪浅的。其中：李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因
设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢？首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望；其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少，演练实战是宝
市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于
扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身！
保险的心得体会8
在保险行业的学习和培训中，我获得了丰富的知识和经验，这些经验对我未来的职业生涯影响深远。以下是我对这份培训的心得体会。
首先，我明白了保险的基本原理和业务流程。在学习保险的各种类型和险种的过程中，我了解到了保险的分类、保险合同的构成以及保险理赔的流程。这些知识使我对保险行业有了更深入的理解，也让我对未来的工作有了更清晰的目标。
其次，这次培训增强了我的沟通能力和团队协作能力。在模拟实战演练中，我们团队需要就某一保险案例进行深入分析和讲解。这让我学会了如何更有效地与他人沟通，如何将自己的理解和专业知识传递给他人。同时，我也明白了在团队中如何发挥自己的长处，为团队的目标做出贡献。
此外，我在学习过程中也提高了自我学习和自我管理的能力。在培训中，我学会了如何使用时间管理工具，如何制定学习计划和如何进行自我反思。这些技能将在我未来的工作中发挥重要作用。
最后，这次培训让我更加清楚地认识到保险行业的.发展趋势和未来的挑战。我了解到数字化和智能化在保险行业的应用正在加速，这对保险从业人员提出了新的要求。我深感需要不断提高自己的专业素养和技能，以应对行业的快速发展。
总的来说，这次保险培训让我受益匪浅。我不仅学到了专业知识，也提高了各种技能，我对保险行业有了更深的理解，也对我未来的职业发展有了更清晰的目标。我期待在未来的工作中应用和学习这些知识和经验，我相信这将对我的职业生涯产生深远的影响。
保险的心得体会9
保险分公司自设立以来，认真贯彻执行xx保监局关于服务体系建设和服务的指示精神，始终坚持持之以恒把国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路，通过强化产品与服务意识，深化服务体系建设，全力打造xx保险专业、诚信的服务品牌，现将我司客户服务工作汇报售后服务如下：
一、领导重视，组织有力
保险联营公司自成立之日起，始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的经营战略中，十分注重管理、服务和业务三个方面的这方面共赢，专门成立客户服务公司领导小组，由副总经理担任组长，总裁助理担任执行组长，中层干部组成督察员，负责指导、监察、考核、惩罚等工作，随时发现客户服务工作存在察觉到的问题和漏洞，及时通过有效率有效的处理和解决，并对服务质量有问题的员工采行“轻、中、重”的处罚，确保产品与服务通道更为顺畅，服务流程更为简洁，为我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度，规范服务
以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中，一手抓管理一手抓服务，最大限度降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩广告主上门的现象，保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册，确定标准，明确权责，在所有顾客与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求，树立统一、标准的对外服务形象。与总部和分公司各部门的沟通与协调，建立快速服务机制，及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难，提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务，配以严格高效的管理，xx保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌意义服务的和。
三、强化培训，提高意识
四、明确目标，措施得力
服务是xx的`改革创新战略、经营战略和品牌战略，把服务不断提高到生存的高度，“服务效益”是我司经营战略的一个新观念，在服务上我们拒绝一切形式主义和不切实际的做法，提出三个提倡：实实在在的服务、深入细致的服务、卓有成效的服务。
(一)优化职场服务形象
1、设客户服务咨询岗和客户服务岗，对前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务。
2、设立客户服务角，摆放一些客户可能需要的放有物品，有止疼片、创可贴，针线包，让客户有家的感觉。
3、制定职场行为准则，推出“微笑加站立”和“三个一”活动，即递上一本书、端上一杯茶、送上一声问候。
(二)完善客户服务管理模式建设
1、我们坚持做到“亲朋好友比出险客户亲人早到三分钟”的服务理念，xx客户服务电话将为客户提供全天24小时受理报案、查勘救援服务;
2、实行“一站式”服务，快速查勘，及时理赔，工作日保证8小时受理加盟商理赔资料、领取赔款，为广大客户提供全方位理赔服务;
3、在工作中积极与客户联系，主动替客户着想，严格按照限时理赔查勘服务的承诺，对案件不拖、不等、不靠，保证了较高的结案率;
4、建立客户回访制度，设置客户服务专线系统内，指定专人负责，保单生效后，通过电话、信函、问卷等形式对客户进行回访，如发现问题，保证在5个工作日内给客户满意答复。
5、我们还为保险金额较大的保户提供VIP服务，包括防灾防损提示、理财服务、法律咨询服务、免费送油服务、免费提供节日、生日、纪念日的问候和祝福等。
通过一些列贴心细致的服务举措，在客户心中树立起诚信服务的品牌形象，在同行业也有较好的口碑。
为xx客户提供专业优质的全程服务、提供周全的风险保障是我们不变的承诺。尽管xx分公司成立时间不长，但我们专业、诚信、高效的服务的宗旨却恒久，我们的服务质量和品牌形象也得到了广大客户和中资银行的认可，获得了该局监管部门肯定的肯定。在今后的工作中，我司将遵照xx保监局的各级党委和指示，继续深化服务核心理念，提高服务意识，提升服务品质，为推动xx市保险行业又快又好地发展做出自己的努力。
保险的心得体会10
在学校老师的组织下，我很幸运的参加了学校组织的学习活动——保险知识的学习。
通过学习，让我对保险有了更深入全面的理解，更加深刻的认识到保险行业的神圣、职责与光荣，同时也让我深刻体会到了保险的重要。保险作为一门特殊性、专业性极强的学科，它不仅仅要求我们具有较高的专业技能，同时还要求提高风险意识和社会责任感。
保险业作为一个国家未来的发展、的幸福和安居乐业的一个重要组成成部分，已经走向了世界500强，中国寿险市场的第一道门槛。我们要切实按照公司和省分公司的各项，充分发挥自身优势，有效整合资源，加强营销，实现业务规模和团队综合实力的较大提高。具体做好保全工作：
1、做好本职工作。
保全工作是我们的首要职责，要想做好保全工作，首先必须认真学习保全相关知识，掌握保全的相关知识和技能。只有通过全面的学习，才能提高保全的业务知识和技能，才能做好保全的工作。
要熟悉和掌握保险的各种条款、保全制度和相关的法律法规。只有加强对保全知识的掌握，才能做好保险这方面的保全工作。要熟悉和掌握保险各方面的法律法规，只有这样才能更好地、更有效地开展保全工作。
2、加强与公司、业务部门的沟通。
要有较强的沟通能力及表达能力，要善于学习聆听，从公司、业务部门、业务伙伴等各个层面去考虑问题。不断加强自己与他人的沟通，同时每周要写工作总结，总结工作得失。
3、要有吃苦耐劳的敬业精神。
保险是社会的公共生产，保险的发展离不开保险，而要做好保全工作就必须加强自身的责任心，做保险工作就是保全生命，我们保险保全就是争光。
保险知识的学习很重要，我们要认真学习各种保全的各种相关知识，要把这些知识和技能很好地运用到我们保险的工作当中去。
4、要加强对自己的学习。
保险工作是一项专业性很强的工作，保险理论的学习、营销的学习和市场把握、承保、与保险公司沟通的学习很重要。我们保险公司是一个特殊的公司，没有保险人，没有保全责任，所以保险业务的学习尤为重要。保险知识的掌握非常重要。保险业务的流程、保全的制度等等，保险法规对于业务人员来说很重要。
保全的制度等等，保险公司的岗位都有保障，保安员工作的责任心也很重要，所以保全必须加强保全知识的学习。保安人员的责任心是很重要的，保险公司的保安人员必须具备良好的品德、职业道德和身体素质，才能够保证公司的安全。
保险是一项特殊的事业，保险公司的保费任务也非常艰巨。保险业务是我们的最后一道防线。我们保险业务的宗旨是：尽我们的能力减少风险，尽我们的责任保护公司的利益，保护业务人员的生命健康。作为保全的保全，要时时刻刻严格要求自己，努力提高自己素质，积极参加公司组织的各种保全培训工作，为公司保全工作尽自己最大的努力。
保险业务员的.工作责任心的学习心得体会篇二：保险业务员工作心得体会
保险工作，不仅是保险公司的事情，也是保险公司每一个员工的责任，保险公司的保险业务员，工作内容是：向客户介绍保险知识和业务，推荐保险信息、保费计划、提供保险咨询以及向客户介绍保险产品，让客户了解保险业务，支持保险业务，以提高保险业务的销售额。保险业务员的工作责任心的学习心得体会篇三：保险业务员的工作内容
保险公司的工作内容主要是介绍保险相关的条款、保费任务、条款，保费任务的具体分配和保险相关的其他事宜，保险条款是保险公司的一项重要内容。保险业务员的主要工作内容是介绍保险业务的条款、保费任务，提供保险咨询以及向客户介绍保险业务。保险业务员的工作内容是：向客户介绍保险产品和服务，推荐保险产品和服务，让客户了解公司保险业务，支持保险业务。保险业务员的工作内容是：向客户介绍保险业务的条款、保费任务，介绍保险业务的产品和服务，让客户了解保险
保险的心得体会11
作为一个非保险相关专业的人，虽然很高心自己能过够通过面试，但是对于自己的工作还是比拟惶恐的，所以对于这一次能够参加公司组织的保险公司职员新人岗前培训班，还是非常快乐的。这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践，但是回忆这三天的点点滴滴，我还是学到了很多的东西的，我相信学到的这些知识点一定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。
现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关知识学习和收获，谈一谈自己的心得体会。
在收到公司兴旺的培训班开课的通知的时候，我真的是非常的开心，因为尽管我通过了这一次的面试，但是我是中途从其它行业转到保险行业的，所以对于保险销售工作的认识根本为零，所以公司能够给我们开班培训，我真的是很感谢的。所以在培训的第一天，我就早早地到达的指定的地点，拿出了自己的本子和笔准备做好培训的笔记〔后面知道公司会发〕，拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的，可见我对这个培训课的重视。
岗前培训课开场，主讲者对我们进入公司表示欢送，她也介绍了自己，原来她是公司专门的培训教师，是一个在保险销售行业沉浸十多年的老手，也是前年才开场转到培训职位来的。在这个行业有这么多年的工作经历，可见她对这个行业的理解肯定回特别多，也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学习到更多的知识。培训课中主讲者告诉我们虽然销售这个行业任何有没有相关学习经历的人都能进入，但是想要在这个行业里面最初成绩的话绝对是要有丰富的经历的，所以首先就要求我们要有正确的态度，要在工作中端正自己的态度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有凭运气在行业以面开展下去的想法，或许有时能够开展的`不错，但是想要长久下去，一定要对保险知识了解很深的才行，所以我们必须要保持学习。
这次的保险岗前培训班只有短短的三天，但是我从教师的讲课中学习到了很多的东西。知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的情况调查，保险销售的方式方法等等。通过这个岗前培训班我知道了保险行业的入门门槛虽然不高，但是入门后的开展要求确实很高的，三天我们学习到的东西十分有限，仅仅是给我们一个启迪，更多的还是要我们在工作中学习、了解！
感谢公司给予我们的这一次培训的时机，我会好好总结这些知识的，努力用它们帮助我在销售工作中做出优秀的成绩。
保险的心得体会12
所有在从事保险行业的无论是新人或旧人都一定看过《边红旗的故事》这部短片，片中讲述了一个平凡的故事，一个保险从业员在一次展业中的故事，因为一保户对保险行业的不理解，认为业务员是为了佣金而推销，而没有给他女儿投保，后来他女儿因重病缺钱医治，尽管保险从业员尽了一切努力，包括登报、派救助单张募捐、甚至在街上乞讨……但后来那女孩还是没钱医治而去世了……
相信大家看后也一定会深受其感动，那是不一般的震撼啊!但如果将这部短片的内容说给没看过的人听，大家一定会说，怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了，不会发生到我的身上。但这样的例子在现实生活中确实存在，只不过是我们不知道、没有亲身经历而尔。记得我第一次看的时候，看完后是泪流满面啊，久久不能平息，这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现!
在自己的'展业过程中，很多朋友知道我做了保险，都纷纷回避了，也有很多人认为，你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过，保险从业员也是一份工作，他们也要付出劳动和汗水，佣金是公司给他们的工资，是劳动所得的，这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障，是为了那可能会发生的几十、几百、或几千分之一的意外而作好的准备。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保险的人却很少，大概人人都存在着侥幸心理吧。我想到了书上一个很好的比喻，现在买彩票的人很多，但中大奖的人很少，可人们都还是趋之若骛。买了彩票没有中，没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱。买了健康保险一年没有住院理赔，就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说，买彩票没中奖，我当是为了慈善福利事业募捐。其实后者买了保险没有理赔，极可能是救助了一条生命，这就是保险的意义和功用，讲得通俗一点，用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人，这是救人救己双重作用的互助。特别是在经历了5.12的地震后，大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸，当时看似毫无用处的保险，往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金!
保险的心得体会13
在最近的一次人民大学经济讲座中，我有幸收获了许多有关经济学的宝贵知识和实际经验。这次讲座是由该校经济学院主办的，嘉宾是经济学家王明先生。王明先生在讲座中深入浅出地介绍了一系列经济学的基本概念和理论，并结合具体案例，为我们解析了一些重要经济问题。以下是我对这次讲座的几点心得体会。
首先，王明先生在讲座中强调了经济学对于我们个人和社会的重要性。他指出，经济学是一门研究人类如何自我管理资源以满足无限欲望的学科。通过学习经济学的知识，我们可以更好地了解和认知经济的运作规律，从而在实际生活中更好地把握机会，避免风险。此外，王明先生还通过讲解市场经济的基本原理，深入浅出地阐述了市场经济中“供求关系”对于资源配置的'重要性。这使我认识到，经济学的知识不仅可以帮助我们理性消费，更能够培养我们的创新思维和判断能力。
其次，王明先生在讲座中重点介绍了现代经济学中的一些热门话题和经济指标。他特别强调了国内生产总值（GDP）和失业率等指标对于衡量一个国家经济状况的重要性。通过实际案例的讲解，王明先生让我们清晰地认识到，这些经济指标的变动对于经济政策制定和市场预警都具有重要的参考价值。他还引用了一些国际经济事件来说明宏观经济政策的重要性，例如20xx年的全球金融危机，这使我更加深刻地认识到经济学的理论与实际的紧密联系。
接着，王明先生在讲座中分享了一些关于个人理财和投资的经验和建议。他提到了投资组合的重要性，以及如何在风险控制和收益最大化之间取得平衡。他还解释了长期投资策略的优势，并给了我们一些建议，如要稳健地管理自己的金融资产，并根据自己的风险承受能力进行投资。这些实用的经验和建议使我对个人理财有了更深入的了解，并在将来的日常生活中能更好地做出理性的经济决策。
最后，讲座的收官环节是一个精彩的问答环节，与台下的观众进行互动交流。在这个环节中，王明先生回答了观众提出的一些问题，并分享了更多有关经济学的实践经验。这些问题和答案的互动让我们更好地理解了讲座内容，也为我们提供了参考和思考的方向。
综上所述，人民大学经济讲座为我打开了一个全新的经济学视野。通过这次讲座，我不仅加深了对经济学理论的认识，更学到了一些实用的经济知识和投资策略。我相信，这些宝贵的知识和经验将对我未来的个人发展和职业方向选择起到积极的指导作用。感谢人民大学经济学院提供的这次学术交流机会，我将继续努力学习，提升自己的经济学素养。
保险的心得体会14
进入农业产业化时代，追求农作物规模化、专业化、高效性，并且要求农民了解和实践现代农业技术。因此，对于种植玉米这样的主要作物来说，了解玉米专业知识培训的重要性就十分显然。在这方面，我也有了一些深刻的体会和心得。
近期，我在本地的农业技术推广站参加了一次玉米专业知识培训。通过讲座、现场实践、讨论和问答等形式，学习了玉米的育种、栽培、管理、病虫害防治、收获和加工等方面的知识。我深感这次参加培训非常有实际意义。首先，增强了自身对于玉米的认知，更全面地理解了玉米的生长发育规律，也更加了解玉米的特点与应用。其次，获得了更多玉米栽培知识，掌握了一些操作技巧，可以更好地加强玉米的生长管理，在生产中提高玉米的产量和品质。
通过学习，我发现玉米专业知识的应用是十分广泛的，我在实际生产中也得到了一些体现。比如，在温情季节，学习了高温条件下加强玉米虫害防治的方法，避免高温底部的虫害，提高生产效益；同时，在玉米收割时期，通过学习技术，更好地使用电动收割机和玉米秸秆割草机，在收割时节省时间和精力，达到理想的效果。
在我看来，玉米专业知识的深层次价值，不仅仅停留在我们使用它来促进玉米产业高效生产上。它还为我们的农业生产提供了良好的知识基础，以支持我们不断提升农业生产技术和管理能力，进而提高农业生产水平和农业水平，在改善人民生活和倡导可持续农业生产方面做出贡献。因此，加强和完善推广玉米专业知识的'工作，也将对农业发展和现代化建设有着积极的推动作用。
第五段：总结与反思。
通过参加玉米专业知识培训，我不仅学到了很多有用的知识和技能，而且也加深了对于农业产业发展的认识和了解。我发现，农业生产不再只是靠自然赋予的优势和自然经验，在现代化的背景下，农民可以通过专业知识的学习和实践，不断地提高生产效益和能力。当前和未来，我会继续了解和学习更多的农业知识，提高自己的专业技能，以帮助我更好地服务于农业产业发展，并促进乡村振兴。
保险的心得体会15
八月末夏，我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂，共同参加市公司组织的为期七天的学习培训，学习新的知识。培训只有七天，却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导，还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解，以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导，都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。
下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。
态度决定一切，理念产生力量。在培训的第一天，寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道：做保险就是做服务，而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。
所以说“态度决定一切，理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念，才能使行动变为自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，端正自己的从业态度，在良好点滴的养成良好的工作习惯，这是成功的必由之路。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
在接下来几天的'的培训学习中，我们学习了各项业务知识。其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知，在经济形势变化的大背景下，财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下，传统市场受到的冲击最大，故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下，不断开拓新的渠道。所以，续保和银保业务就变得尤为重要。
从银保培训中得知，在中国经济社会发展的大背景下，我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此，仔细分析，认清当前市场环境，加强与银保渠道的合作，把握好机遇，建立一只高素质、多元化的员工队伍，解决目前营销队伍不足变得至关重要。
车险作为财险公司的固有业务，提升续保能力也是公司提高市场占有率，改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲，公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本，提高工作效率。也为我公司选择优质业务，实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源，培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石，公司如果不注重提高续保能力，不注重提高优质业务续保率，无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式，实现可持续发展，具有重要的现实意义。
在最后的两天里，汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重要性。健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心，也是健全公司内控体系，提高市场竞争力基础。上级领导曾一再强调，不能因为业绩就忽视了合规经营的重要，去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了，我们的事业才能前进。
通过此次教育学习活动，我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的员工，只有爱岗敬业，遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己，警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。
以上是我对本次培训学习的一点浅薄的认识，请批评指正。
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