市场营销的实训总结集锦(15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的市场营销的实训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销的实训总结1
一、相关讨论成果回顾
王晓晚针对理论教学和试验教学两个方面的教学内容分析讨论发觉,《市场营销学》的教学存在同学的主观能动性较弱、分析与解决问题的力量较低以及课程试验效果较差三个方面的问题,必需从源头抓起,改革教学管理制度,不断创新教学方法,提高老师的综合素养和加强老师的团队合作[1]。马剑锋、程谟茹对市场营销专业的实践教学进行了讨论发觉,由于专业定位存在偏差,人才培育缺乏特色,教学方式方法落后,实训基地建设存在困难,导致本专业缺乏与之相适应的教学理念和实践教学手段、能够培育同学实践创新力量的有效途径,以及实践教学的科学考核方法,必需从培育目标、构建主义理论和实际需要等三个角度动身,对市场营销专业本身进行科学定位,采纳新的实践教学方法,同时加强实训课程建设[2]。侯瑾、陈翠翠对以“工学结合”为目的的高职院校实训教学进行讨论发觉,目前实训教学中存在教学定位不准、实训内容与市场需求相脱节、实训教学形式单一、大多数校外实训基地在专业实训效果中作用不大等四个方面的问题[3]。刘昊、秦仲篪从实践教学和实训课程的内涵动身,探讨了高校市场营销专业实习实训课程教学中存在的问题,包括:教学定位不清,实训目的未能满意企业对营销专业人才的要求;教学内容脱离市场实际,教学形式单一;实习实训基地建设不健全,实践教学效果欠佳等。建议亲密关注和满意市场需求,科学设置教学目标,丰富实训课程的内容以及完善教学手段,激发同学的乐观性等[4]。由上述可见,很多学者对于市场营销专业人才培育问题开展了多角度讨论,但是,讨论仍旧停留在传统的教学组织层面上。在高校实践教学资源不足的状况下,仿真技术与市场营销实训课程的结合是市场营销专业教学方式的创新之路,也是培育同学专业力量和职业素养的有效途径。但目前的讨论对于如何利用现代信息技术,通过虚拟仿真与企业现实相结合,建筑虚拟仿真的现代化营销实训平台,降低营销实践课程对企业实体性物质条件的依靠,提升仿真实训教学对同学创新力量和实践力量培育的力度等方面还缺乏清楚的思路。
二、市场营销专业仿真实训设计思路
(一)仿真实训系统设计
市场营销仿真实训系统的设计,包括基本运行环境、关键掌握技术、系统开发步骤、仿真要素以及系统功能的实现效果,体现了仿真技术在高等教育领域的进展趋势。实训系统平台的搭建是市场营销专业不断进展、对营销人员把握新技能的现实需求。因此,营销实训系统通过敏捷的后台掌握力量、寓教于乐的开发设计,以及营销策略的各种组合模拟,突出体现了市场营销专业仿真实训的最大特色。这种虚拟现实实训系统平台为营销人才的培育供应更好的教学、训练平台,从而培育更为专业的、具有创新力量的市场营销专业人员。
(二)营销策略仿真实训设计
国内外高等院校在工商管理课程中应用虚拟仿真技术已经进入了一个新的较高的推动阶段,市场营销实训教学系统设计也日渐成熟。通常参加营销实训课程的每个同学都模拟独立经营一家公司,扮演公司营销总经理或者营销总监的角色,每家公司安排等额的经营资本(不同试验产品不同资金),从公司的命名、LOGO以及宣扬口号的设计等开头,进行市场调研、产品设计与生产、定价策略、广告促销、物流配送等一系列营销决策。在这个过程中,老师敏捷设置系统后台数据,通过优化计算模型,对于各个公司(同学)的市场开拓、销售业绩、利润率和资本回报率等KP(I关键绩效指标)进行评估。老师对各公司经营业绩的评估工作一方面通过经营数据进行,同时也可以导入BSC(平衡计分卡)等绩效评估法。由于仿真实训系统存在极大的调控空间,老师在后台可随时添加政策导向、供求现状、突发大事等各种信息,随机修改和制定产品策略、促销策略、渠道策略等各种营销规章。例如,产品投入(如包装、研发、生产力量等投入)、宣扬费用(如电视媒体、纸面媒体、户外广告、网络营销、促销活动、直邮等)、渠道建设(如超市、商场等)所需费用等,以便掌握同学实训课程的难易程度。
(三)营销决策仿真实训设计
市场营销仿真实训课程让同学在不同细分市场中进行不同产品类别的营销策略模拟和演练,公司之间布满竞争、合作和互动。在此过程中,同学利用系统供应的资料深化学习相关理论学问,在仿真的实训情境中进行操作,充分发挥其主观能动性,对市场营销的问题进行深化剖析,以便提高同学分析市场现状、推断客户需求和解决渠道冲突等营销难题的力量。同学通过实训软件完成市场营销决策操作的全过程,娴熟把握有效的营销决策要领,并正确选择和使用决策工具,达到“不在市场,决胜市场”的营销实训效果[5]。
(四)国际营销仿真实训设计
现代中国企业的国际化经营意味着市场营销的简单性,也意味着对高校市场营销人才的培育提出了更高的要求。针对市场营销国际化的趋势,营销实训软件虚拟的企业国际竞争环境让同学可以从不同角度了解如何制定和执行国际化的营销策略,包括分析目标国的政治、经济、文化环境以及市场需求特点、制定有效的产品策略、渠道策略、价格策略等。实训案例通常根据国际市场营销的主要职能和企业国际化使命编制而成,由老师掌握的数据库也实时动态变化,从关注国内市场到关注全球市场,从本土化营销走向全球化营销。
三、市场营销仿真实训的优势
(一)促进现代虚拟仿真实践与市场营销理论的结合
基于虚拟现实技术的市场营销实训系统具有行业属性、企业属性、学问属性、开放属性、情景属性、自然交互属性等,在市场营销各仿真训练中,同学不仅能够更为直观和形象地理解、参加和体验市场营销的全景流程,而且还能对关键营销策略进行重复修正,这种优越性是现实中企业案例实训很难达到的。
(二)供应了一个通向企业实践的路径
仿真实训技术的开发和应用供应了一个通向企业实践的路径。在营销教育中采纳虚拟现实技术,老师和同学可以对营销全职能、全流程包括创业(产品,idea)概念性设计、市场调研(可行性分析)、市场测试、定价、促销(广告宣扬)、销售(物流配送)、财务管理、售后服务等各个活动进行模拟。老师运用教学策略,营造了一个“自主学习”的环境。仿真实训软件能够实现市场营销真实试验中的本质过程,甚至允许同学在营销决策中多次尝试消失差错,如同学可以从错误的定价策略中摆脱出来,重新定位,重新定价,最终找到最佳的决策。
(三)实现阅历与学问趋同性再构建
市场营销专业的职业教育应以同学的主体实践为核心,按企业整合营销的学问规律不断拓展其外延和内涵,用虚拟现实的职业情境来传播营销专业的学习内容。为了适应这一需求,市场营销仿真实训借助于虚拟案例以及实训软件的高交互性特征,将其中包含的大量隐性营销学问通过虚拟环境传递给同学。仿真软件中案例的虚拟环境的设计不仅可以进行传统意义上的显性营销学问的传授,而且为具有情境性质的隐性学问的教学供应了现实基础。同学在虚拟的'仿真案例中,收集更多、更详细和更完整的市场信息,根据自己的理解进行多次营销决策尝试,由此加快同学新的营销阅历和自身原有的营销学问的趋同性再构建过程,形成自己对实践中隐性学问的内在规律的熟悉,并在类似的真实环境中自觉不自觉地加以应用。
(四)突破时间和空间的限制
一些简单的市场营销学问和技能包括市场调查、市场细分、产品定位、促销策略、渠道策略、战略联盟等,可以通过虚拟现实技术奇妙地嵌入虚拟案例中。也就是说,仿真实训可以突破时间和空间的限制,将一个现实中的企业可能需要经受几年甚至几十年才能观看和总结到的进展变化过程和营销实战阅历,在很短的时间内全方位呈现给同学。仿真系统瞬时反馈各种市场信息,有助于提高同学快速推断力量、即时响应力量和综合操作水平,能高效地解决营销实践中理论与实践结合的问题。
(五)学习氛围更加自然、开放
相对于传统的教学方法,仿真实训在专业领域内的优势更是无可比拟。在实训课堂的学习活动中,参加实训的同学可以与虚拟的业务、市场在市场竞争的同时,共同探究各种业务合作的可能性,从而产生新型的竞合关系。一些生动的元素通过结合企业营销实践的设计更加具有智能化,高交互性等特征,从而创建出一个人性化的学习环境,使参与实训的同学们能够在自然、开放的氛围中进行学习。市场营销仿真教学平台是高校在市场营销教学中虚拟现实技术的成果。市场营销仿真是综合性很高、技术要求很严的一门有用技术。这就使开发一个符合现实的、适用于教学的、易于被接受的市场营销仿真设计系统成为一项难度极高、综合性极强的简单工作。而建立基于大数据的市场营销案例库对于营销决策仿真、营销诊断和营销流程模拟等有着极强的指导意义。
市场营销的实训总结2
我们这周上的实训课是市场营销实训。我们小组自实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题是藕塘职教园化妆品市场的调查,并设计我们的实训报告,这将是站在一群开办大学生化妆品店的位置着想的实训活动。这次实训的主要目标人群是学校周边及校内学生们。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是化妆品。可能化妆品对于我们来说,并不是什么新鲜事。前辈们说这一块做的好酒是暴利,而且作为一个在校居住的大学生,购买化妆品时需要注意的很多,也怕自己买的东西不正规,我们的目标就是搞好这一块,为他们更好的服务。根据这些意见,我们的大学生化妆品店就拟以诞生。我们的化妆品店最注重的就是服务于质量。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以完善我们的产品,也可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视化妆品这块,从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。
作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的完成了。我们终于松了口气。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
在这里,我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都很快乐很充实也很踏实,愿我们继续一路同行。 大学市场营销实训个人总结共八--篇6(2513)字
随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点冷,中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。
柜台营销是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么,如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点总结:
一、没有人会拒绝微笑。
微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?答案是明显的! 无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外。说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的.工作百分之百满意是很难的。那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度。
客户在他的要求得不到满足时,有时会迁怒于你,这时,微笑就是秘密武器,只要得理让三分,保持微笑,心平气和地耐心解释,充分陈述理由,相信客户会慢慢地平和下来。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知识就是力量。
有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。
三、换位思维,加强沟通。
我们要树立换位思维的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通,理顺业务流程,杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子:我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取,结果打卡部门空白卡用完了,已向财会部门提出需求,财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡,导致时间到了客户却领不到卡,造成很坏的影响。当时客户感到很气愤,做了投诉,要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了,巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非,这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的,银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户炮弹轰击的例子还少吗?所以,我们首先要做到内部沟通流畅,协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来,每天以饱满的精神和认真地态度面对工作,当客户在叙说他的需要时,我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。
四、充分利用自助设备,减轻柜台压力。
柜台作为销售渠道,不仅仅是存取款业务,代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出,这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙,那么哪有时间和精力开展营销?所以,我们要地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上,适当减轻柜台人员的工作压力,可专门办理一些复杂业务,同时积极展开营销,这样,不但减少了排队现象,提高了办事效率,也为客户节省下大量时间,服务水平最终得到了保证。
五、有的放矢,做好差异化营销。 营销中的二八法则告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事倍功半的效果;又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
如何做好柜台营销?说到底就是优质服务。传统的服务理念认为,顾客来了,给客人倒上一杯茶,送上一杯水就是优质。其实不然,随着生活节奏的加快,城市现代化水平的不断提高,准确、高效、快捷才是人们所倡导的优质服务。金融产品和服务产品的创新,硬件设备的提高,竞争对手只要投入资源,就很容易达到;只有以高质量服务为切入点,形成了特色的服务风格,才能使竞争者难以在短时间内模仿成功,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地!
市场营销的实训总结3
在这个学期,我们进入了市场营销的模拟实训阶段。这门课程,主要是在电脑上操作,借助一个实训软件的帮助,我们较好的完成了这门课程的实训。当中当然会出现一些小问题,想我们刚开始的不熟悉,软件功能的不完善等等。尽管如此,还是学习到了很多理论知识不可能涉及到的东西。
在这次实训中,主要分为了四个阶段。第一个阶段,全班分成几个组,然后分别成立自己组的以服装为行业的销售型模拟公司,刚开始,我这组就把公司的名称命名为温州市哈尼堡婴幼儿服饰有限公司;之后我们发挥团队合作力量完成了公司的成立申请、营业执照的填写以及申请等,之后我们各司其职完成服装行业的市场调查、竞争对手的调查、服装的构想以及设计草图……等一系列的事情都完成之后,做了一个ppt报告,最后来分析公司所存在的问题及解决方案。
第二个阶段,我们接住一个实训软件进入了一个模拟销售的市场环境,开始了产品(方便面)的包装、生产、渠道设计、销售等一系列的流程。在这当中,由于软件的不完善,导致我们大部分人一投广告就资金破产,也由于我们的考虑不周全,使这次的销售并没有盈利,反而亏损,只有极少人盈利。
之后的第三阶段,与第二阶段的实训基本一样,不过不是方便面而是手机的销售。不同的是有了之前的教训和经验,我们按部就班,适时的降价提价,使各自的产品都销售的很好,获得了更多的利润。最后一个阶段,我们借助蓝星电子商务有限公司作为实训的一个平台,其网络部、策划部、销售部、客服部,我们各选其职,而我加入的是客服部,通过了解,我们这个部门主要负责网上商店产品的上架、下架,和一些顾客的疑问,我们要为之解答,初步呢,主要是了解其公司的产品,网站结构等等。后来我们就整个班级一起做蓝星电子商务有限公司的网站,后来因为我的就业,之后的'内容我就没有参与进去,不过相信他们会怀着最好的热情和努力来完成属于我们的任务。
总之,在这整个的实训中,虽然不是很详细的,但是也体会了一个公司的大概运作流程。也学到了团队力量是很重要的,同时每个人也要发挥出自己在那一职位的作用,这样才能共同完成所有成功的事情。总之,在开心快乐中学到了很多。
市场营销的实训总结4
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然从事市场营销教学学的基础理论知识已经两年多了,但是还不太了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过这次在河南科技学院学习和企业实践过程中对各企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
一、实习时间和过程。
本次实习的时间是:20xx年11月25日到20xx年12月20日。本次实习的过程是这样的:20xx年11月25日,学校组织我们到金堆城洛阳节能玻璃有限公司进行了参观和学习。20xx年12月5日,学校组织我们到新乡市儿童用品批发中心进行了实地考察。20xx年12月6日,学校组织我们去漯河双汇集团公司进行了参观和学习讨论。
二、实习内容。
通过本次的实习,我了解批发市场的系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了玻璃的`原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
三、实习体会。
1、我学习到了市场营销的具体主要观念是什么?它包括以产定销,以销定产,以需定产等等几种营销观念,并通过具体的实际操作和案例分析让我对这些市场营销观念有了较为全面的理解和认识。
2、企业市场营销环境主要包括哪些内容,还全面理解了企业的竞争者。
3、能够分析消费者市场与生产资料市场的需求特征,并且理解其对企业营销的指导意义。
4、如何选择企业的目标市场战略和怎么样去进行市场定位等等方面。在本节的学习中我们小组完成了诺基亚产品对大学生确定目标市场和市场定位的策略建议书。
市场营销的实训总结5
年龄段的人用;这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的`事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的累并快乐着,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
市场营销的实训总结6
对于实训,我们一直在期待,以前只是从学长、学姐的口中听说或是见过他们实训,我们一直没能亲身感受。所以对于这个星期的实训大家都热情高涨、满心期待,早就按捺不住想要亲身感受一下了。因此星期一一大早同学们到像是一个个求知者探索未知的奥秘一样欢喜地去开会、搭棚、摆商品,吆喝声、欢笑声此起彼伏,我们为期一周的实训就开始了。
下面是通过这几天的实训我做的一个总结:
首先就我个人来讲,我拿出了十二分得热情积极地对待这次的实训,在这几天的实训中我做的很开心同时通过这次的实训我也学到了很多的东西:有些事情是个人的力量不能单独完成的,我们要集中团队的力量。在团队中我们个人要到团结、积极、敢于表达自己的思想,要以团队的力量为重,个人不要动不动就生气,不要有一要种“是不关己,高高挂起得态度”,每个人都要学会多聆听,都把团队的事当成自己必须完成的事,拿出自己十分的奉献精神去对待它,那么这个团队肯定是最OK的!团队的每个成员也都会为自己获得的成绩而感到骄傲的!同时我做为一个团队的`小组长就应该担负起更多的责任,为整个团队及每个组员负责,这也是对我的以重锻炼。不过,其中我也有很做的不足的地方:有时候组员之间的协调工作没有做好;有时候销售东西时不够主动。这些都是我在以后的学习和工作中要改进的地方,我会更加完善自己的!
这个星期的实训,可能是上天对我们的一次考验,星期一、星期二和星期五天气很不错,我们的销售量那也是相当的不错,看到每个组员脸上灿烂的笑容我觉得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天气突然转变,风雨交加,气温迅速下降,这样的天气对于我们来说是一个极大地考验。
但正是这样的天气对于我们TOP团队来说,是对我们最好的证明!我在这次的实训中看到了我们全体组员的共同努力以及我们的团结合作,我感到特别的开心!我们从选产品、海报、进货以及销售都是整个团队一起工作的,每个组员都恨认真地对待这次实训。特别是星期五的时候,我们几个都热情高涨,大声的吆喝声,积极地促销,这一天是我们收获最多的一天,我们不仅收获了金钱也收获了欢乐!虽然也有天公不做美的时候,但我们也不曾放弃过,不能摆摊我们就该扫楼,看到整个团队亲爱的姐妹们一起努力,我想尽管我们不是销量最好的,但我们绝对是最棒的!
而且在这次的实训中让我感到温暖的除了整个团队的共同努力之外,更让我感动地是湛老师对我们的关心。她每天都会打电话给我,让我告诉组员天冷加衣,还给我们做指导和分析,还一直跟我们讲有事一定要给她打电话,下雨的时候冒雨来看我们,还给我们打开水,这几天对我们的关心真的让我从心底感动,真的谢谢老师对我们的照顾,想来心里就会暖暖的!
虽然这次的实训让我看到了积极进取、倍感欣慰的一面,是我们值得肯定和发扬的。但是我们也有很多要改进的地方:我们这组主要做的是进口小零食,选得产品是很新颖,与众不同,但是我们有些地方做的还不到位,①.我们在选择小食品时没有做好前期的调查工作,没有对同学们的口味做一个详细的了解,我们的产品大多都是以甜食为主,有些同学不喜欢,这就失去了一部分商机。②.我们没有考虑到天气的因素,星期三和星期四天气突变,我们的果汁就销不出去了。③.我们的顾客有些都是熟人,这样就不能起到很好的锻炼效果了。 ④.宣传不到位,只是做了海报和宣传卡片,并没有进行特别强的产品推广。 ⑤.一些促销活动做的不到位,卡片上的优惠活动我们并没有很好的实施,这也是我们做的不足的地方。⑥.组员之间还存在些小分岐,不太主动,我们应该做好更充分的准备工作。⑦.我做为一个小组长,工作做的还不到位,应该承担起更多的责任,这点我做的还不够好。
认识到了这么多的不足。我们会在实训后的这几天认真地反思和总结,努力地付出实际行动去解决这些问题,认真深刻地改进自己的不足之处。是我个人的问题,我就要多听取别人的意见,该改就改,该提升的就提升,也是为我以后不如社会参加工作做准备嘛!是我们团队的不足之处,就团队组员一起坐下来好好商量,不好的地方就改进,只要我们肯把对待团队的事像对待自己的事一样具有奉献精神,那我们做什么事都会成功的。只要我们肯努力,说不定在未来的道路上我们七个漂亮的女孩还能合伙开家公司,就像我们团队的名称“TOP”一样,一直站在成功的最高处!
市场营销的实训总结7
非常高兴蒋老师能为我们提供这样一次实训课,通过此次实训课的调研,让我对连锁经营有了直观深刻的了解,特别是如家连锁酒店的经营模式。以下是我通过这次调研对连锁酒店经营的个人总结和看法。
最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。
一、中国经济型酒店的发展现状
我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团下属的锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪,各种经济型品牌如雨后春笋破土而出,呈现以下几个特点:
首先,中国经济型酒店行业成长迅速,出现了一些影响颇广的民族自创品牌。具有全国影响力的有:锦江集团于1996年创建的锦江之星;首都旅游国际酒店集团与携程旅行服务公司与20xx年共同投资组建的如家酒店连锁等。此外,还有一些地区品牌的经济型酒店,如上海地区的莫泰168和宝隆居家、华南地区的7天、北京地区的欣燕都等。这些品牌呈现蓬勃的发展趋势,在短短几年时间里得到迅速的扩张,一些地区品牌正在积极向着全国品牌的方向努力?
其次,中国经济型酒店市场需求旺盛,几个大型城市和几块区域成为热点。北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求非常突出,市场条件比较成熟。而长江三角洲、珠江三角洲、京津地区这三个地区较高的经济发展总体水平也决定了经济型酒店的需求水平。所以经济型酒店在中国是以点面结合的格局迅速在经济发达地区发展起来的。
再次,经济型酒店吸引了各类资本的大量涌入。由于经济型酒店的投资比较小,而投资回报率明显高于一般的酒店;同时,中国目前的投资环境比较好,资金供给充足,很多闲散资金一直在努力寻找适合的投资项目,这种结合了物业与酒店的优质项目格外吸引资本的涌入;另外,中国房地产的升值空间也导致了投资者对经济型酒店地产的升值预期,所以,来自社会各个行业的资金纷纷看好这类项目。
最后,外来品牌与民族品牌的竞争日益加剧。许多国外成熟的经济型酒店品牌看好中国的市场潜力,高调进入。他们成熟的管理经验,雄厚的资金实力和人才储备,享誉世界的品牌,发达的营销网络,严格的质量控制都具有无法比拟的优势,对本土发展起来、只有短短几年经验的中国民族品牌形成了强大的压力。中国本土的经济型酒店必须快速学习,快速成长,才能在市场竞争中获得一定的地位和优势。
二、 中国经济型酒店市场需求分析
经济型酒店的发展是在大众消费刺激下发展起来的。究其原因,经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面:
1.中国的大众旅游发展需要价廉物美的酒店住宿设施
随着经济的发展,中国已经开始逐步进入小康社会。从20xx年开始,国内生产总值每年以1万亿人民币的水平增长;一些沿海经济发达城市的人均GDP超过了3000美元;中国的国内旅游总人次超过了全国总人口的60%,已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广大的市场基础,为大众旅游时代的到来拉开了帷幕。
与大众旅游伴生的是相应旅游设施的改进和旅游行业结构的调整。改革初期,酒店业的发展集中于高星级酒店,这是与国家大力发展入境旅游相符合的。然而,随着国内消费力量的增强,国内大众旅游市场井喷增长,需要符合国内旅游者需求和经济实力的.旅游配套设施。而价格适中,质量上乘,服务优质,品牌知名的中低档酒店数量很少。因此,受每年高达10亿人次以上的国内大众旅游的推动,我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。
2.中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展,同样产生了对经济型酒店的巨大需求
近年来,随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。据统计,20xx年全球商务旅游收入已经超过4000亿美元,并且每年以超过8%的速度递增。20xx年在中国境内活动的国际、港澳台和国内商务游客人数达到1.16亿。据世界旅游组织的估算,中国的商务旅游目前年支出在103亿美元,在中国经济迅猛发展的背景下也正经历飞速的发展,据估计,在未来几年可能以20%的惊人速度增长。
以往,高星级饭店是商务客人的主要选择,但是,随着私有经济的发展,以及一些公司对差旅经费的限制,人们在进行商务活动的时候更加注重性价比的选择。一些设施设备豪华,装修考究,服务优良,但是只提供客房和会议设施,削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的新型酒店业态,开始受到商务旅行者的青睐。
3.随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升
从国际游客的需求来看,越来越多的国际旅游者来到中国旅游,15~24岁的年轻人和不参团的自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。根据国家旅游局的调查,20xx年,来华旅客中15~24岁的外国游客超过了120万,并且自助游客增长迅速。随着国际著名品牌如雅高Ibis、圣达特Super 8, Days Inn等经济型酒店进入中国,以及中国本土的经济型酒店的发展,国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。
三、 中国经济型酒店存在的问题
1.市场细分不完全,产品层次不清晰
经济型酒店在中国刚刚起步,尤其是一些民族品牌的酒店,还没有明确的目标市场,或者对目标市场的细分工作不够细致和完全,导致了市场重叠或者过于宽泛,产品设计没有层次,缺乏针对不同细分市场需求的产品和服务。根据国外的发展经验,经济型酒店有三种类型档次:有限服务酒店(Limited Service Hotel),经济酒店(Economy Hotel/Budget Hotel)和廉价酒店(Super Budget Hotel)。有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次,经济酒店中档,廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格相差很大,其硬件设施的差距也非常大,有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆,而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备,客房设施比较简陋。但是在中国,目前市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。
2.管理经验缺乏,人力资源不足
在几年的发展过程中,国内的经济型酒店积累了一定的管理经验,但是与国外一些成熟品牌几十年的管理经验相比,不足之处仍然很明显。在成本控制、服务质量、培训机制、物流配送、企业文化等方面,需要继续改进。同时,中国以往的酒店人才是按照高星级酒店的服务规范和特性培养出来的,无法适应经济型酒店一人多岗,一职全能的技能要求。对于高层管理者来说,很少有既精通连锁经营又掌握酒店管理的人才。经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题因此,经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题。3.市场营销手段缺乏,销售预定网络不全
与国外品牌相比,中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其是一些区域性的品牌,知名度非常低,品牌形象构建也不够成功。尤其重要的一点是,除了锦江之星、如家快捷、新宇之星等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心以外,其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。即使是有预定网络的酒店,其预定技术和效率也不是很高,设计不够完善。
4.国外经济型酒店的本土化障碍
许多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入,但是其本土化改造和适应需要一定的时间。中国的市场和顾客与国外的存在很大差别,行业形态和配套的产业链差异也值得注意。在与国内企业合作的过程中,一些酒店品牌采取了过急的进入政策,导致品牌在中国的异化和质量的失控。例如速8采取了特许加盟的品牌输出方式快速切入中国市场,在北京开出的王府井和团结湖两家店的价格相差两倍多,其中王府井分店的价格已经达到了高档饭店的水平。这种价格的大落差会导致品牌的不持续性,从而破坏该品牌在消费者心中的预期和形象。另外,本土化障碍还表现在管理理念和方式方面。基于国外文化背景的管理理念来到中国必然会面临一定的障碍,所以改善势在必行。
5.非理性资本的涌入给产业带来冲击
经济型酒店的高投资回报率吸引了大量的资本,但是一些非理性资本的涌入导致了很多问题。一些原星级酒店被资本收购后改头换面冠以经济型酒店之名;一些经济型酒店的管理、经营等各个方面都存在很大的问题;一些资本的真实关注点是地产,只想借经济型酒店之壳进入……这些现象都会搅乱这个产业原本就不是很稳定的秩序,导致一般民众对经济型酒店概念理解的混乱,并且为日后的价格竞争埋下隐患。
四、 如家连锁酒店存在的问题
1.传统管理体制的制约
由于传统管理体制的制约,条块分割的行政管理体制对发展经济型酒店连锁经营十分不利。如果各地区、部门只为自身利益着想,一哄而上,盲目连锁,就可能造成各连锁店都得不到足够的市场份额,由此形成各连锁酒店“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都难以有更大实力扩大规模,连锁店虽遍地开花却难以实现应有的经济效益。在连锁经营的过程中只重形式,不重实质,只是在店名、装修上进行“统一”,在起着重要作用的经营管理上仍然沿袭传统的单店操作,从而许多经济型连锁酒店有连锁之名无连锁之实,这就极大地制约了经济型酒店连锁经营的规范、健康发展。
市场营销的实训总结8
一、情况回顾:
经过一个学期的理论知识学习,对于景观设计中的一些基本定义,各个设计规范都有了一定的理论基础,为了以后能更好的适应工作和学习,学校给我们风景园林的同学安排了为期6天的庐山专题实训,以便我们将理论知识与现实案例相结合学以致用。一周的实训转眼间就要结束了,回顾一周的实训收获了不少,但也看见了自己的一些不足,这一周让我们的动手实践能力得到了大幅度的提升。
这次实习的主要内容是针对我们理论课所学的知识点在现实生活中的具体案例,老师的讲解与具体案例相结合的双重教学模式下我们有了更深刻更具体的认识。首先,对花径各景观的学习讨论并完成相应的作业要求:其次,赴美庐别墅群针对建筑外观、材料、铺装及别墅也自然山体的结合分析;再次,赴三宝树的学习,须了解黄龙寺及周边环境的整体布局;最后,赴庐山植物园针对植物的应用调查。
二、实训路线:
1、20xx.6.10,花径、仙人洞
2、20xx.6.11,美庐、别墅群。
3、20xx.6.12,三宝树、黄龙潭、乌龙潭
4、20xx.6.13,植物园。
三、实训内容:
1)花径。
进入花径首先映入眼帘的是花径湖,人们也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年,因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花径,故称花径湖。湖中有湖心岛,呈椭圆形。岛上有九曲桥与湖岸相连。岛四周苍松翠绿,宛如一根碧绿的“项链”平铺在湖面上,岛东端建有忆琴亭,西端建有一水榭,这是花径的一个重要景观节点,可做一个观景平台亦可被观。花径的整体布局各个景观的之间的联系,造景手法等等都值得我们深入学习。
2)美庐别墅群。
美庐别墅群,是一道亮丽的风景。牯牛岭满岭的庐山松,清碧犹如漫天翡翠。蜿蜓。
的长冲河,潺潺犹如满耳欢歌。那错落有致、建筑畸形的幢幢别墅,浮沉在波峰浪谷中,那深红色的、青绿的铁皮屋顶,像朵朵鲜艳的'蘑菇,散落在青苍的山谷里,静谧和空灵,冷色和暖色,竟是如此美妙地融合在一起。美庐别墅群的建筑风格,产生出特有的风韵。每一座别墅,都是单体建筑,建筑的格局、式样、风格,它们与自然山体的结合近乎完美。它虽然是建筑群落,但建筑密度较低,体态轻盈,层面不高,多为一至二层。别墅建造时尽量保护原有高大乔木,别墅建成后又在周围广植乡土观赏树木,别墅从而掩隐在绿阴丛中,使人赏心悦目,这样的建筑特点将是我们赴美庐别墅群学习的重点。
3)黄龙寺。
黄龙寺,位于庐山玉屏峰与天王峰之间的山谷中,系明代高僧彻空修建。相传彻空和尚在这里降伏了一条桀骜不驯的黄龙,并修寺镇之,世人便以此传说名寺。在这里我们看到了三颗古树,也针对寺庙周边的环境及其整体布局进行了初步考察。
4)植物园。
庐山植物园创建于1934年,原称庐山森林植物园,是一座亚热带山财植物。里面植物多达3400余种,对于我们专业掌握植物的冠幅、高度、生长特性及在园林应用中的使用范围这些都是很必要的知识。
四、经验体会:
经过这近一周的实训我们知道了园林设计中许多的注意事项以及造景的艺术原理,这让我们在今后的学习和工作中有更宽广视野。另一个方面我们也了解到了要怎样才能将人与自然、建筑与自然和谐统一,大家都知道在我们现在的生活中有很多以破坏自然为代价来创造我们人类生活环境的事例,这已经成了一种理所应当的习惯。但我们不能这样认为更不能这样做,这次的实训给我们提供了一个很好的机会让我们见识到了人与自然的完美结合,不管是庐山的建筑还是庐山的景点建设这都让在这次的实训中真真切切的体会了一次,这次实训我学到了很多,同时也认识到就目前来说我还有很大的不足,如果就一个学园林设计的学生来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个风景园林专业的学生我们还有很长的路要走,还有很多的东西要学。
通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论应用到实际上,实践是检验真谛的唯一方式,只有到实际中往,才干真正认识理论其中的意义。非常感激华中农业大学环境设计学院能给我这个难得的机遇,让我收益颇多。也非常感激学校老师的教导,这将为我以后工作积聚下了宝贵的经验,奠定了坚实的基础。
五、实训收获:
从我对学习和实训来看,我们完成了这次的实训任务,以前对于自己的专业,我还是深感迷茫,不知道自己在学校学到了什么知识,但通过这次专题实训,使我们对风景园林这个专业有了更全面的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我们对风景园林设计各个方面的理解,同时我们也知道了自己之前设计中存在的缺陷,在校生应该要掌握哪些知识,才更有利于我们的就业。在实训中,让我意识到团队合作的重要性,动手能力的必要性和理论知识对实训调研环节的指导作用。
此次实习对我来说是真的收获不少,从中也收获了乐趣。让我懂得了学习专业知识的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多园林造景的宝贵经验。同时也存在一些情况,实训是我们大学的必修课,不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去,真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用,去接近工作。现在的学习是在为以后打基础,把自己培养成为一名真正的景观设计者。
市场营销的实训总结9
经过半学期的学习和实践,我对市场营销有了进一步的认识和了解,和团队成员一起努力完成了这学期的学习任务,我相信我们团队的每一个成员会像我们团队名一样迈向成功!
市场营销是帮消费者购买某种产品或劳务,从而使双方利益都得到满足的一种社会管理过程。市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
我们通过队案例的分析,通过对实践中问题的思考,解决问题,发现问题,来实现对市场营销的学习。
一:实践中总结的经验
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。 尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的`收获。
二:实践中积累的知识
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。连其社会领域及政治领域也商
品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场.与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。
通过半学期的学习,我们小组成员养成了良好的团队意识,团队精神,我们通过认真的讨论,分析来完成任务完成学习计划。
市场营销的实训总结10
虽经过了两次实训,但第一次未能起到实训作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根据以往经验,企业要想在激烈的市场竞争中立足,首先要有明确的市场定位,目标市场要明确,据原有资料显示,在三个细分市场中,传统家庭占市场第一位,随后是时尚家庭,企业用户次之。
在第一季度中,ele公司原有产品elea面向大众市场,未经行市场细分,为满足消费者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目标受众是时尚家庭,产品定位高,定价为2700元,属于高端产品,为了提高该品牌的知名度,在广告宣传,渠道支持都做了充分部署,第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果,市场占有率由7%上升到9%,销售量达101,769,股指为110,股价贡献98,951,销售收入183,514。
在第二季度,由于决策失误,公司总体利润下降究其原因,一是忽视了产品创新的重要性,没有推出新品牌;二是盲目跟随市场,降低了原有品牌的价位,为以后企业发展带来不利因素;三是预测失误,对前景过于乐观,最终导致库从增多,增加了库存开支;四是由于una公司的大幅降价,并获利丰厚,从而导致市场出现价格战,但不容置疑的是,这不是长远之计,由una公司后来的业绩可以看出,此举所冒风险之大可以拖垮一个公司!
进入第三季度,为了挽回公司整体下滑趋势,我公司开发了新品牌——就选我,该品牌定位为低端产品,以传统家庭为目标受众,并迎合消费者需求,定价在1,600元左右,该品牌的推出,一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺,开拓了市场,另一方面也满足了消费者“便宜买好货”的需求,顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示,传统家庭所占市场份额上升,进而使得该季度总销量上升,销售收入提高,股价上涨,公司总利润增加,总体呈上升趋势。也是从该季度开始,公司运营顺利,一直呈上升趋势。
在第四季度,我公司又开发了一新产品——one,是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中,传统家庭所占市场份额一直名列前茅,同时也是竞争最激烈的细分市场,针对该细分市场出现的品牌多,价格战激烈,并愈演愈烈,使得公司利润在该市场下降,因此适时的转移目标市场是准确的选择,而企业用户市场成为首选,经调查显示,该市场有广阔的市场前景,有发展空间,因此,我公司推出了该品牌,并大力宣传,人员促销做到位,最终取得了良好效果,企业用户市场占有率上升,占总市场的30%多,也使该季度的市场占有率上升,股价,销售收入,净贡献增多。当然这也与我公司其他产品降价有关。
进入第五季度,根据前四季度的运营结果发现,针对传统家庭推出的bx品牌市场反应并不是很理想,虽该市场竞争激烈,但为了在该市场获得利润,又推出了新品牌——xuan,为了取得良好效果,最大限度的`满足消费者需求,在产品设计方面下了很大功夫。无可厚非,该产品促进了公司销量的增加,也是该季度整体利润增加的重要因素,当然各品牌价位的调整也提升了公司的总体利润。虽说达到了预期目的,但也出现了不足与失误。
在第六季度,考虑欠周到,只是一味的提高市场占有率,未从长远利益出发。通过全方位的大幅降价,销量增加,市场占有率也在冰箱市场排行第一,但公司总利润,股价指数均下降。
总结
纵观六季度的运营结果,不得不承认价格战给市场造成的影响之大,una公司引起的价格战使整个冰箱市场的公司无可避免的均卷入其中,冰箱价格不断下降,企业利润也随着该“战争”演变不断下滑,这种策略是一开始的una公司占据市场老大的地位,但随着竞争的愈加激烈,该策略的弊端愈加明显,由于该公司未做好充分准备,最终被该战术拖垮。这也说明一公司如果只是一味的靠降价来获得利润,而不注重自身实力的增强,与时俱进,必会被时代淘汰,只会是“来也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到长远发展,就必须从长远利益出发,提升自身竞争力,而不能只图一时之利,盲目使用价格战。另一方面,不断创新是企业生存的不可或缺的因素,但在创新的过程中要注重品牌突出,注重企业形象,品牌过多不利于树立企业品牌形象,应进行适当的品牌整合,提高品牌认知度和美誉度,这也是我公司运营过程中的不足之处。
市场营销的实训总结11
我是一名学习市场营销专业的x届毕业生,在今年很有幸被x啤酒集团录用,成为一名实训业务员,经过培训合格后,我进入了河南x啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实训业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实训总结,希望这篇市场营销专业实训总结可以给其他市场营销专业的实训生提供参考范例。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的`啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们x买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实训期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
市场营销的实训总结12
一.这学期市场营销实训内容
1.模拟公司建立及操作(包括市场调研,产品研发促销,定价,销售渠道等)
2.结合蓝星B2C公司实战进行演练(包括渠道拓展,论坛建设)
二.阶段性描述
第一阶段:全班分块组建一个公司,模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程(公司相关章程,组织体系,税务登记,公司成立等),团队协作完成。
第二阶段:公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作第三阶段:个人单向操作公司相关产品流程销售a)市场分析:市场调查,细分,SWOT分析,战略竞争b)产品管理:产品研发,包装,生产,销售c)策略管理:定价,渠道,促销,广告
d)公司状况:市场占有率分析及占有策略,市场结构分析,现金流分析,相关产品销售明细
第四阶段:蓝星电子B2C商务模拟相关流程操作(女装)a)分组分部门(营销部,网络部,产品部,客服部)b)各部门相关流程任务分配
营销部:市场调研,市场策划,销售渠道拓展等网络部:负责B2C相关电子商务操作(包括图片上传,文字链接)产品部:蓝星产品熟悉,产品流通流程客服部:客服沟通,商品阐述,交易明细c)节日策划,渠道相关拓展
圣诞及元旦B2C网络销售策略,促销广告策划方案供应商拓展,品牌入驻,代理商加盟等d)蓝星B2C论坛建立开发维护论坛相关操作流程,论坛模块设立及维护,发帖回贴管理,蓝星产品服务介绍,最新蓝星服装资讯,会员管理等
三.概要
通过这次实训,我们了解并掌握了相关公司成立操作流程,实战演练市场营销,通过市场调研分析策划,产品研发销售,渠道管理,广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识,实践锻炼各自阶段能力水平,使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的`重点:公司章程,团队协作,自主能力,资金控制,铺货选择,促销手段,市场占有率,B2C模式,定价策略,销售渠道拓展能力,策划与实际操作可行性分析。
顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销,营销市场!
市场营销的实训总结13
本学期的第十八周,我们XXX班如期地迎来了市场营销策划的实训。本次实训由XXX老师和XXX老师带队,为期五天(20xx年6月25日-29日)。此次实训是为了让我们把从课堂上学到的知识和实际工作结合起来,达到真正的学以致用。
按照带队老师的要求,我们全班同学一共分为8组,每组6-7人。因为某些原因,我们小组一共有8人。我们小组的名称为“启航”。我们做的是即将举办的“娃哈哈第五届全国高校市场营销大赛”的题目,压力着实不小。
在确定了我们要做的项目后,随后我们就按照每个人的特长进行了分工。其中包括有整个策划案的整体把握,二手资料的收集,实地调查,整理资料等等,一直到PPT的'制作。当然并不是每个人只做其中一样就可以的了,我主要负责的是二手资料的收集,PPT的制作和最后的PPT解说。在这其中也帮助一下其他队友的工作,当然这是互助的。
在了解了自己的工作后,我们开始风风火火的投入其中,但是由于时间的不足,让我们没有太多的时间去准备。无论是在二手资料上还是在某些数据上我们都没有太多的把握和证据,也因此导致了我们做出来的方案有着不少的漏洞。
除了时间不足之外,还有一点是让我们最纠结的,那就是我们很多人的理论知识都不过关,很多地方要用到的知识我们都不懂,当然其中也包括了我。比如说在营销组合策略这一环节吧,我们做得就不是很好。很多地方都做得很模糊,这是一个无法改变的事实。还有就是具体实施方案方面也是一样,看上去很专业,但事实上真要按照这个方案去做的话,我还真不知道怎么做。
就整个实训过程来说,我们过得并不是很愉快。因为就这个题目而言,在这么短的时间里,真的很有难度。也因为这个,我们几乎都是工作一整天的,也导致了我们心情的浮躁。在这个时候就可以看出一个团队的合作精神是怎么样的了。在我们发现了这种情况后,我们就在心态上作出了一些调整,那就是我们能做多少就做多少。毕竟里有一些因素并不是我们能控制的,当然知识方面的不足是我们无法逃避的责任,这也是我本次实训最大的感慨。在平时我总是以为自己什么都懂,但是到了真正要用到这些知识的时候才发现,原来我什么都不懂。这时才发现自己是何其悲哀,同时也非常后悔以前没有认真的去听课,导致了自己错失太多太多。希望在今后,不管是我还是其他同学都要认真地对待自己的课程或人生,不要让自己留下太多的后悔。
市场营销的实训总结14
此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也赐予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻不少。
实训开头的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组,组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是S.H.O.W,我们小组模拟经营的电话机的介绍是U call I call。一开头的时候我们要对我们的市场进行选择,要选择我们要进入的市场,对于这一点,我和我的partner想了很久,在网上查找了端详的资料,最终我们选择了华东地区。我们选择华东地区的缘由是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。
当我们做完市场选择以后我们就要开头进行市场调研,做这次的市场调研我们想了很久,由于每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要,所以我们考虑了很久,同时我们也利用了网络查找相关的资料,尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了肯定的资金购买了资料以后,我们开头分析我们获得的资料。
依据所获得的资料运用4P策略,和SWOT分析法进行分析,最终我们公司打算了我们的'目标市场是城镇的中青年,我们的定位是多功能的装饰电话。
当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,老师让我们每个小组介绍自己的公司,我们小组把握了这次的机会,对于每个公司的信息进行了分析,我们发觉选择进入华南地区的公司比较多,同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口,大家选择的策略基本上就是低成本事先和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了,我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握华东地区的这块大蛋糕。当我们进行了广告设计,打广告,生产商品,还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司慢慢的强大起来。最终我们的公司拿了不错的成果。
在这三天的软件模拟里,我不仅学习到了许多东西,而且也意识到我们公司的不足,第一,我们公司的速度没有别的公司快。
其次,我们在选择销售的时候总是先生成了产品,然后再下订单的,这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险,由于一旦我们的产品生产了出来,而订单被别的公司拿走了,那么我们就将担当损失。
第三,我们公司没有意识到购买别的公司产品的好处,没有利用这个有利的条件。购买别的公司的产品看起来盈利不多,实质并不是这样的,购买别的公司的产品,可以使我们节约了打广告,技术研发等一系列的费用。是利润最大化。
第四,我们公司经营到了最终,乱了阵脚,只是一味的追求高档产品,一味的进行技术的研发,从而忽视了,我们公司坚持的目标市场以及目标定位。
最终的两天我们进行了KJ的沙盘模拟。这个实训是以原来的公司为单位,组成人员6-8人。每个人负责不同的职位。一开头我们小组进行了任务的分工,使得我们的公司运行有条理且简洁化。其中我负责的是间谍同时兼顾帮助决策的职务。对于这个模拟嬉戏我觉得熟读规章是特别重要的,对于规章的了解会影响我们小组的运行和成败。
通过沙盘的实训,让我受益匪浅。第一,熟悉了团队合作的力气,要完成一个项目不是一个人的事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管这次的结果会怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。
其次:在我做间谍的过程中,我发觉,原来要成为一名精彩的间谍一点也不简单,由于间谍的危急性大,挑战难度高,同时间谍供应的信息肯定要精确,信息的精确将会影响我们的决策。
第三:通过这次的沙盘模拟,我熟悉到了我们小组的不足,我们小组的速度比较慢,深思熟虑的时间过长,另外我们公司原来经营的很不错,但是由于我们中途的价格看错,定价低了,使我们公司损失惨重,单单其中一家公司,我们就损失了50左右个币。这是我们公司决策上的失误,我们应当检讨我们的马虎大意。另外我们公司曾经参与过抢顾客这一个环节,由于我们阅历的不足,抢不到4号顾客,但是塞翁失马焉知非福,对于我们公司而言一开头玩这个嬉戏,根本没有力量去经营4号顾客,所以有时候要学会放弃。还有最终一点,我们公司的眼光不够长远。
市场营销的实训总结15
一、实习目的:
通过企业认识实习和了解企业产品、管理、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
二、实习内容:
①了解企业生产经营的基本情况
②了解企业的各种营销手段
③了解企业的营销管理的特色
④了解企业现在存在的问题及今后的改善方向
三、实习地点:
南京功臣学院附属控股工厂,南京鼎牌电器有限公司
1、公司简介
南京鼎牌电器有限公司系南京电力高等专科学校附属工厂经改制而成立的科技型股份制公司,是一家研制开发剩余电流保护器的专业化公司。自1978年原国家电力工业部下达漏电保护器科研项目至今,公司致力于剩余电流保护器的专业研究、开发和生产已有30余年的历史,百万台剩余电流保护器服务于全国各地农村低压配电系统。
公司作为南京工程学院面向电力行业具有产学研背景的科技型企业,从1978年接受原国家电力部下达的剩余电流(漏电流)保护技术研究和产品开发应用项目开始,至今已有30余年历史。多年来坚持走专业化道路,不断探索创新,充分利用依托高等院校做好电力系统剩余电流安全保护方面的技术支撑、专业指导、竭诚服务,树立品牌形成的优势,不断强化企业核心竞争力建设, 在剩余电流保护技术的研究和科普工作以及产品研发和应用等方面做了许多有益的探索。技术人员参与制定相关电力行业标准和国家标准,如GB13955—20xx《剩余电流动作保护装置安装和运行》,GB/T22387—20xx《剩余电流动作继电
器》等。结合标准宣贯,为江苏省电力公司等企业举办了多期培训班,进行剩余电流安全保护方面的知识和产品使用培训。鼎牌电器产品技术先进适用,质量稳定运行可靠,赢得用户广泛赞誉,为我国农村低压电网剩余电流保护系统的完善做出了贡献。www、zhaozongjie、com
2、主要产品
公司现有产品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列综合一体化剩余电流断路器、LJM5剩余电流式电气火灾监控探测器、LJM2E系列电子式高分断塑壳断路器、LJM2系列塑壳断路器,LJMC2(CJ45)系列交流接触器、DZ47(LE)、LJLE—100系列小型(漏电)断路器、SDT剩余电流保护装置特性测试仪、SDW剩余电流保护装置动作试验万用表。鼎牌电器系列产品全部通过中国国家强制性3C产品认证及中国人民保险公司产品责任保险。企业已通过ISO9000质量管理体系认证。
3、组织结构
四、实训经过:
6月18号早上八点左右,经过南京工程学院校车的接送,我们来到了南工程控股过半的鼎牌电器有限公司,开始了我们将近半天的实训。
首先,我们收到了鼎牌电器老总的热情接待,我们被领入他们公司的会议大厅。老总以PPT的形式向我们述说了该公司的一系列流程及产品导向问题,具体的有以下几点:
1、公司基本状况:鼎牌公司目前员工80人,公司规模不大,但20xx年发展较快,招聘了一大批大学生。在人力资本作用方面,目前进行薪酬改革,激励知识员工,为了更好的发挥人才的作用。在股权结构方面,南京工程学院事业法人股占46%,职工自然人股占54%,以后将优化股权结构,降低国有股份成分,这样可以企业有更大自由发挥权,减少其他法人的控制权。在企业运行方面,公司按照股份制公司
现代企业实行股东会,董事会,监事会。
2、研发方面:公司目前注重知识产权的申报,从已经申报外观专利6项,实用新型专利2项,发明专利1项等等。同时按照ISO9001认证和3C的标准,严格把握质量管理。
3、管理方面:企业按照8项管理原则进行全面改革。以客户为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供应互利的关系。
4、公司质量方阵与质量目标:公司质量方针为不断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。
5、营销管理方面:做好顾客沟通的安排,内容,时机,方法,沟通采取的措施和在售前,售中,售后三阶段,都要实施与客户的沟通。
6、经营方向:面对国家智能电网建设,如何实现产品技术升级创新;如何提高服务水平,如何通过流程的规范,管理的提升,最终得到用户的认可。是当前该公司关注的焦点。在以后的发展中,将关注核心能力发展和创造长久竞争优势。在整个会议之后他带领我们参观了很多的工作车间。首先,我们参观了品质检测部门。在这里,我们认识到了一家电器公司不仅要有生产大批产品的能力,还必须具备严格的产品检测程序,这样才能使客户满意,提高生产效率,我们看到,每个小部件要先经过电流器检查,一共要检查3次,层层把关才能完成检查。然后,我们参观的是生产系统的装配部,我们看到,每个工人都要配一副绝缘手套,一个防静电圈环。从这里可以看出,要做出合格的电子产品,就要必须从小事做起,从跟根本是保证产品的质量。
最后,我们参观了产成品仓库,货架上的产品都是已经属于即将要运出去的货,仓库的管理是使用电子来实现的,避免多余的产品积压,造成成本压力。参观结束后,我们在物流配送中心和老总进行了进一步的交流,了解到了该公司王牌产品为何会销售近三十年不倒的市场缘故和技术原因,可见,现在电子类产品更新换代迅猛,但是诸如鼎牌电器之类的电器产品却缺乏相对的技术支持,再引申开来讲,就是缺乏相关电器研发人才,企业要发展,人才与技术是不可缺少的,尤其是在现在科技化的经济大背景下。经过与老总的一番对话,我们初步了解了企业的一些相关知识,特别是与我们专业有关的营销这一块,真是受益匪浅。之后,我们满带微笑离开了公司。6月21号早上,我们前往经管楼,在电脑上进行模拟营销实训,虽然只是简单的按部就班流程,但是让我们清晰地看到了签单——确认——投入生产——配送等流
程的相关性,以后在我们的营销之路上肯定可以起到基础作用。
很感谢我们学校这次能给我们机会进行一系列的理论与实践的熟悉机会。通过此次实训,我们正确熟悉了该公司对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及工人生产方面的运作,同时也看到了它们发展所遇到的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次实训,我们在短短的两天时间内,增强了对营销的客观认识与主观技巧,让我们更加熟悉了学校的实训流程,特别是营销类的相关知识,通过这次实训,我们真正领悟到学校“学以致用”的宗旨,真正融入到了实践中去
五、实训总结
1、实习单位优势和劣势
企业非常重视创新,因为科学技术创新,有助于提高企业经济效益,同时有助于提高企业的竞争力。尤其是在现在科技日新月异的前提下,要充分利用科学技术创新来改善产品结构,提高产品附加值,提高产品质量,以适应市场的需求。30年以来,公司一直聚焦产品,同时将产品质量、质量改进与服务所累积的品牌效应相结合。
鼎牌电器最大的特色是企业的服务优势,这是其他电器公司所不重视的,而他们充分利用这一块,通过技术培训与咨询,快速反应供应链,来获取更多的订单。
通过半天的的参观实习,我们对鼎牌电器生产过程、销售环节及面临的转型有了一定的了解,该公司在对质量管理这一块做的相当不错,但是从另一方面看,该公司目前还有很多地方急待改善,健全的营运模式与工作效率不高,加上体制上的问题,企业在发展上受到严重制约。
2、发展前景与对策
现在鼎牌电器面临着强大的竞争对手,有老牌子德力西,正泰,环宇等品牌的竞标,议价方面也没有太多的主动权,同时面临着替代品多功能一体化综合智能漏电保护器的威胁,生存的.压力越来越大。公司必须进行战略的转型,因此该公司做了以下策略:①明确公司长远的发展目标,完善农村低压智能配电系统,提供整体解决方案。②确定公司基于产品整体方案的差异化竞争战略,以品牌来整合资源,通过产品差异化,人员差异化,服务差异化,逐步形成公司的竞争优势。③将来公司将定位于通信类高科技企业,要符合新兴战略发展要求,以“智能化”为突破点,逐步掌握“农网智能化”方面的核心技术,以软件为核心,引导企业转型。④通过市场积累和宣传,逐步积累公司新的品牌形象,加强智能化方面的专利和项
目的申请,积累公司的无形资产,强化品牌资源。⑤围绕农村低压智能配电系统的相关产品进行系列化生产,适应部分社会资金,实现股权多元化,扩大企业规模,提高企业自主生产范围,增强企业抵御市场风险的能力。⑥引进一些先进的生产现场管理模式,进行长远规划,建立精益市场模式。⑦聚集一批高层次人才,形成一支稳定,有创新的技术开发团队,能够承接高科技产品的孵化,并为人才的发展提供空间。⑧培养公司积极向上的企业文化,形成有效的竞争和激励机制,以事业凝聚人才,逐步打造公司持久的核心竞争能力。还有一定要注重关系营销,与客户、供应商、分销商和其他营销伙伴建立令人满意的长期相互关系,以赢得和维持业务。
3:心得体会
这次实训,我认识到了很多书本以外的知识,通过参观这一环节,我认真地观看了工人的做工精细度,了解到了公司主力的工作态度与技术度,知道了他们的工作量以及劳苦度,为以后踏上岗位增强了信念,而且也为自己对营销的进一步深入提供了宝贵的启蒙作用。总之,这次实训,我们学到了很多,不管是对公司管理还是营销专栏知识。通过此次实训,我大概归纳了以下几点心得:
1:熟悉自己的产品和竞争对手
经过鼎牌公司的半天参观,我看到了公司上下不管是老总,还是下属单位或者工人,他们都深知自己的产品,而且在我们的询问过程中,他们都能以专业化的用语准确解释给我们听。而且他们对自己的产品的用途,优点与缺点,周围又和竞争对象等都有着深刻的了解,可见,他们是花了一番功夫的。再回归到书本上,我们老师也曾和我们说过营销类的相关理念,她告知我们在营销时,首先要熟悉你销售的对象特性,再进行市场调研,看对该对象的观察度如何,之后就是对产品进行市场营销,最好是全国乃至全球营销,以扩大产品知名度以及销售利润额。
2:深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我们平时总被“囚禁”在学校这所谓的半个社会中,基本平时也看不到什么工厂或者公司的机械化生产流程,通过这次实训,深有体会,感觉我们的知识面还是很浅的,以为自己平时的兼职就已经步入社会了,其实那是远远不够的,那不过是刚踏入社会的第一步,以后的路还是很长的来到鼎牌电器公司,看到从已经需要较多人工生产,到现在只剩下一部分人在手工生产,其他的的生产都外包出去,机械化地生产了,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。
3:质量保证贯彻到实际生产中
其实,产品的销售不光要战略问题,产品质量才是重中之重。通过我平时的阅读与见解,我归纳了以下几点公司的质量方针:断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
4:根据实际情况制定科学的营销策略
我们虽然学了很多理论的知识,但是相对于实践性的社会,我们那些理论还不能融入到实践中去,还是有待进一步深入了解的。而且书本上的知识基本都是老版的,面对如今物欲横流的社会,理论知识固然重要,但也要加以改造,使之适应社会的发展规律,从而更好的发挥我们在营销这一块的认知程度与实践能力。通过这一系列的过程,我们才能更好地制定出符合社会实际状况的营销战略,从而获取更多的利益。
六、实习总结
这次去鼎牌电器公司的实训虽然只是简单的参观,但是我们认识到了许多,可以说已经达到了学校让我们此次实训的目的:将我们的知识与实际相结合,做到真正的理论与实际相结合,不做一个只是丰富但是实践能力很弱的书呆子。通过此次实训,我也看到了在学习过程中的欠缺之处,相信在以后的学习过程中,可以加以改造,让自己成为一个理论与实际相结合的社会型人才。从老总的建议中明白了,扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础、在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要,对我今后专业知识的学习起到了很大的作用。尤其是在以后走上岗位,要积极主动、善于思考、善于发现问题、善于总结,要有创新意识,不要随大流,以管理促效益。总之这次生产实习对今后的学习无论是专业知识的学习还是其他方面的学习都起到了很大的作用。
感谢学校此次能给我们这样的机会深刻了解自我,深刻了解社会,深刻了解市场营销。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
在实训中我也归结出,在接近一个企业时,最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,。接着用SWOT法则对企业进行了分析,细致的了解企业的现状。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着r去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。了解时代跟得上时代的才有发展的余地。
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