(通用)酒店经理工作职责15篇
酒店经理工作职责1
1.具有一定市场调研经验和市场开发、销售经验。
2.具有一定的市场开发拓展能力，团队意识强，服从领导工作安排。
3.善于沟通交流，性格开朗，思维敏捷，具有市场信息收集能力。
4.负责所属区域客户关系的维护工作。
5.负责完成业绩指标。
酒店经理工作职责2
1、负责酒店的经营管理;对酒店的经营与团队建设等负责;
2、负责审核监督指导管理方制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划，并组织实施;包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行;
3、督促落实员工队伍建设和人才培养、开发工作，全面提高员工素质;
4、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
5、建立良好的宾客关系，塑造良好的内、外部形象;保持与相关政府部门和其他社会职能部门的'良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象;
酒店经理工作职责3
一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；
二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价．餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的'推广销售。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
三、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统；
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作；指导财务工作；
每季财务报表；检查分析每月营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，
五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；
六酒店维修保养工作；
七、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；
八、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
九、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作；
十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
酒店经理工作职责4
1、协助总经理对所属酒店项目进行全面管理，主要包括但不仅限于经营管理、运营管理、合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理和信息管理。
2、负责主持并召开相关例会。
3、负责量化工作目标，并制定工作项目的推进方案和策略。
4、完善各项规章制度，确保各项经营活动符合国家、当地政府及相关主管部门的要求。
5、负责分析经营情况和财务状态，合理配置和协调酒店的各种资源。
6、协助检查酒店业务、设备维护、安全生产等工作。
7、参与酒店公司重要工作人员的'聘用。
8、负责审定公关宣传和营销方针。
9、负责建立与社会公众良好的公共关系，广泛收集宾客意见，处理投诉。
10、参与酒店公司接待重要贵宾。
11、上级交代的其他工作。
酒店经理工作职责5
1、负责商业情报的收集及信息平台的'规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息;
2、参与制定年、季、月度市场任务的方案并督导、执行;
3、独立完成广告策划方案、推广方案、方案设计报告的撰写;
4、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
酒店经理工作职责6
1.负责酒店的'战略规划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成;
2.负责组织营运，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标
3.检查并指导酒店的内部管理工作，并协助酒店开展外部营销，比如协议开发、会议客源等工作;
4.协助人力资源部做好酒店人员的招聘、选拔、培训、带教等工作，指导和培训员工;
5.带领酒店各职能部门下达和分解的各项任务指标，比如经营指标、会员卡销售指标等;
6.完成公司总经办安排的其他工作。
酒店经理工作职责7
1.负责酒店有限公司旗下酒店品牌新项目开发;
2.根据公司的发展战略，完成分公司制定的'年度开发目标;
3.负责所负责区域开发项目的评估、审查、签约，及区域内开发经理赋能和指导，确保区域开发指标总体完成;
4负责对优质客户的接待、参观，灌输加盟商对公司企业文化、发展前景、加盟优势的了解，并参与项目的开发与评估工作
酒店经理工作职责8
1、向公司董事会负责，定期向上级领导报告工作。
2、负责制定酒店的经营管理目标、年度工作计划与员工管理计划，并组织实施。
3、全面负责酒店人、财、物的管理，并重点负责市场营销、人力资源和计划财务管理工作。
4、根据市场变化和发展规律，制定市场营销工作的方针、政策和策略，并组织实施和有效控制。
5、建立和健全酒店组织系统，合理调配与控制人力资源，拟定部门管理人员的任免事宜，并定期组织考核。
6、负责酒店年度预算与决算的编制，严格控制酒店的经营成本和各种费用开支，抓好开源节流工作，确保酒店资产保值增值。
7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作，全面提高员工的素质。
8、主持制订和完善酒店的各项规章制度，全面负责推行酒店管理模式，督导下属履行职责，坚持服务宗旨和质量管理，确保酒店的高服务水准。
9、全面负责酒店的安全管理，抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作，确保宾客的人身、财产安全。
10、保持与社会各界的广泛联系，抓好重要客户的'接待工作，塑造酒店良好的内、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作，关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件。
12、完成公司上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作。
酒店经理工作职责9
1、负责酒全面管理工作。
2、负责酒店安全防范工作，定期检查各部门、各出口、各项电源、防火通道、安全知识牌、消防设施等。
3、处理协调好对外办公事件、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的.酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。
4、完成导交办的其他任务。
酒店经理工作职责10
工作职责：
1、根据集团确定的酒店方针、发展方向、组织结构等，与酒店管理方做好前期开办、人员配置等工作，完善酒店的管理及年度经营计划；
2、按照集团下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制成本和各种费用开支；
3、具有较强的预测和分析能力，定期向集团提供所辖区域的酒店市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为集团的总体经营布置提供可靠的依据；
4、审核和定期上报酒店的`经营状况、报告等数据；
5、与集团进行日常的沟通协调工作，及时汇报酒店日常经营确保信息畅通有效；
6、能独立负责酒店突发事件的处理，并及时上报集团总经办；
7、完成集团安排的其他工作。
职位要求：
1、五年以上相关工作经验，酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理类相关专业毕业；
2、熟悉酒店运营管理流程，有知名酒店品牌管理工作经验者优先；
3、能够清晰准确的把控项目整体的定位和运作；
4、出色的沟通协调能力、社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
5、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有较强的管理能力，能够创造良好的经济效益
6、具有优秀的领导沟通、组织协调能力，较高的工作热情和良好的团队合作精神。
酒店经理工作职责11
职位描述：
描述：
1、作为单店第一负责人，全局单店整体运营，确保包括成本、品质管理符合标准要求；
2、统筹单店品牌标准落地执行；
3、完成酒店周边调研，分析竞争对手运营情况，制定有效营销方案与销售策略；
4、监督与指导店管理工作，确保人事流程符合集团框架，保持人才选用育留环节稳定有序。
5、完成区域总经理临时交付的工作任务。
职位要求：
1、大专学历及以上，年龄28—42岁，性别不限，同意至少一个区域工作地点外派；优秀的中专或高中店长亦可；
2、工作经验要求（满足以下几点其中之一即可）：
A、2年以上星级酒店工作经验+1年以上连锁型酒店店长工作经验；
B、2年以上经济、中端连锁型酒店店长工作经验（华住、如家、锦江之星、亚朵优先考虑）；
C、1年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验；
D、销售出身的.单体酒店2年以上总经理工作经验；（单体酒店指除挂牌四星级以上酒店以外的其他酒店）
E、格林、易佰、布丁、99等低端连锁品牌城区总以上人员。
酒店经理工作职责12
1、别墅区日常人员、服务及物资等方面的统筹管理。
2、负责日常别墅区的对客情况，维护客情及办理客户入住情况，确保客人入住别墅时得到优质、周到、有礼的服务，对顾客的服务反馈、意见进行记录、总结，对服务流程进行改善和优化。
3、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保卫生质量达到预定要求。
4、了解别墅各项成本费用支出，并督导别墅节能工作，确保别墅的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考核指标。
5、设备设施的'正常运转，无任何安全责任事故发生，妥善处理所辖区域内突发事件。
6、协调别墅所在当地内的各职能部门的关系。
酒店经理工作职责13
1、负责酒店筹备阶段的所有工作，为酒店筹备制定各项目标，并按计划实施；
2、负责酒店前期定位；
3、跟进酒店建设、设计等工作；
4、负责对工程质量、装修进行验收；
5、确保酒店按计划竣工，交接验收，保证酒店按计划开业；酒店楼面经理工作职责篇17
1、整合公司内外部资源，负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略，建立并优化公寓的运营标准系统；
2、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化；
3、执行并监控酒店/公寓管理情况，确保公司的'管理流程的有效落实，评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理，对经营管理出现的问题及时提供解决方案；
4、做好公司年度销售及财务预算的制定和落实，拓展销售渠道，提高经营指标；
5、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配；6、完成其他领导交付的工作。
酒店经理工作职责14
1、代表公司协助并监督酒店的经营管理运营，并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系；
2、审核酒店管理公司提交的开业筹备计划、初期运营资金计划及预算，全面协调公司与酒店管理公司的合作关系，保证酒店管理合同能够顺利、公正的执行；
3、参与酒店重大业务问题的决策，协助管理公司做好公共关系，履行企业社会责任，营造酒店良好、安全的.经营环境；
4、深入酒店各项经营管理，完成经营过程中业主的各项审批工作，开源节流，避免酒店管理方的工作漏洞；
5、维护好酒店资产，加强酒店资产管理，确保酒店资产的完整性；
酒店经理工作职责15
1、负责精装修工程的项目施工管理工作；
2、审核精装设计图纸，提出有关设计效果、选材、作法等改进建议；
3、负责精装设计交底及图纸会审，落实设计变更和洽商；
4、对工程项目中的精装修工程进行技术分析，解决施工技术难题；
5、编写精装修施工工程管理方案，并负责实施、监督现场施工管理，检查和验收；
6、审核施工单位编制施工组织设计及施工进度计划，并跟踪落实；
7、负责工程的质量、进度、安全文明施工等管理工作；
8、定期参加项目例会、监理协调会、重大方案实施学习会，定期组织安全检查和质量检查工作；
9、参与精装修分包及精装甲分包材料的'招投标相关工作，跟踪甲供材的管理工作；
10、负责精装修专业的工程技术资料的收集、归档；
11、其他上级交办的工作。
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