保险的心得体会15篇(热)
我们有一些启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的保险的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险的心得体会1
自从我大学毕业以后,我就决定从事保险行业。虽然这个行业对我来说是一个全新的领域,但我对这个行业充满了信心和热情。在过去的几年里,我不断地学习和成长,下面是我的一些心得体会。
首先,了解你的产品是至关重要的。作为一名保险代理人,我需要了解各种保险产品的特点和优势,以便能够向客户准确地介绍这些产品。只有当我对产品有深入的了解,我才能更好地为客户提供专业的建议和解决方案。
其次,建立良好的客户关系也是非常重要的。保险行业是一个客户至上的行业,我们需要与客户建立良好的关系,以便更好地了解他们的需求和风险情况。只有当我们在与客户建立了良好的关系后,我们才能更好地为客户提供服务。
此外,不断学习和更新知识也是非常重要的。保险市场变化非常快,我们需要不断学习和更新知识,以便更好地适应市场的`变化。我们需要不断地了解新的保险产品、新的市场趋势和新的客户需求,以便更好地为客户提供服务。
最后,坚持不懈也是非常重要的。在这个行业中,遇到挫折和困难是非常常见的,我们需要坚持不懈,不断地学习和成长,以便成为更好的保险代理人。只有当我们坚持不懈,我们才能在保险行业中取得成功。
总之,保险工作需要不断地学习和成长。虽然这个行业中有许多挑战,但只要我们坚持不懈,我们就可以取得成功。
保险的心得体会2
人寿保险作为一项重要的保险产品,为人们在面临风险时提供了有效的保障。然而,要真正理解和掌握人寿保险的知识和技巧,并能够为客户提供专业的咨询和服务,就需要进行相关的培训。我有幸参加了一次人寿保险培训课,下面我将分享一下我的心得体会。
首先,培训课程的内容非常丰富和全面。课程涵盖了人寿保险的基本概念、产品分类、销售技巧等方面的内容。通过学习,我对人寿保险的定义和分类有了更深入的了解,能够更好地理解人寿保险的意义和作用。同时,课程还特别强调了人寿保险销售技巧的`掌握,包括客户需求分析、产品推荐等方面的技巧。这些内容为我今后从事人寿保险销售工作提供了很好的指导和帮助。
其次,培训课程的教学方法非常实用和有效。课程采用了讲授、案例分析、讨论等多种教学方法,使得学习过程既丰富多样又生动有趣。尤其是通过案例分析和讨论环节,我能够更好地将理论知识与实际应用相结合,更加深入地理解和掌握相关的知识和技巧。此外,培训课程还特别注重实践操作的训练,通过模拟销售场景的演练,让我们能够在实际操作中不断提升自己的能力。
再次,培训课程还提供了良好的学习氛围和平台。课程采用了小班授课的形式,每个学员都能够与老师进行有效的互动和交流。老师在课堂上不仅提供了专业的讲解和指导,还耐心解答了我们的问题和疑惑。并且,培训机构提供了丰富的学习资源和辅助材料,我们可以在课后进行进一步的学习和巩固。通过与同学们的交流讨论,我还结识了一些志同道合的朋友,互相鼓励和学习。
最后,参加人寿保险培训课让我收获良多。首先,我对人寿保险有了更全面和深入的了解,知识面得到了拓宽。其次,我学到了很多实用的销售技巧,知道该如何与客户进行沟通和推销。再次,我也增强了自信心,相信自己可以胜任人寿保险销售的工作。最重要的是,我发现了人与人之间的沟通和信任是开展人寿保险业务的核心,只有建立良好的关系,才能够获得客户的认可和支持。
总的来说,参加人寿保险培训课是一个十分宝贵的经历。通过这次培训,我对人寿保险有了更深入的了解,掌握了一些实用的销售技巧,并且结识了一些志同道合的朋友。我相信这次培训将对我的职业发展起到积极的推动作用,帮助我更好地为客户提供贴心的人寿保险服务。同时,我也愿意将所学所得与其他同事和朋友分享,共同进步,为人们的生活提供更好的保护和保障。
保险的心得体会3
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年12月21日至20xx年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化: 水 文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。 随需而变 ,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要 马上就办 ; 安邦的家文化其实是 东西文化 ,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质,内勤工作职责协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。 即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。 做好资料、稳当、印章管理和文印工作。 负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。 按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。 完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发体会外勤工作不仅劳力,而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动。 类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
我在安邦实习的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的`确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
我们做外勤的的确是在外面跑的,第一节实习课就是到外面收集名片,这事看着简单实际做起来不像想象中那么容易,首先考验了我们大学生没出过校门去跟陌生人接触,并且还要说服别人给你名片。第一次跟别人要名片时就遇到困难了,如目标不 让我们接触或者连说话的机会都不给就把我们打发走了。更有意思的是在要门片时还被保安赶出了大楼,心里的却不好受啊,不过赶归赶名片还得要,换了各地方,我和组员商量了以下要名片的台词及寻找以些相对较容易靠近的客户各自顺利地收集到了5张名片。
在外勤部的第二堂课就是根据收集来的名片信息给客户打电话,和询问客户是否对保险感兴趣或者需要保险,我们会给他们送一些资料并当面谈谈。又是一次和客户打电话了。说实话我还没真正意义上和陌生人打过电话,突然来个这么过题目只好叫老师给我们做示范了,按照老师的指导我们一顺利的约到了客户,约在下午见面,给他带去了一些资料。
下午就见到了客户,刚开始总是找不到聊的话题,不知道怎么寒暄,让谈话的气氛显得有些尴尬,并且除了谈保险之外没找到客户喜欢的话题,这是我们失败的原因之一,其二我们的专业知识没能和安邦财产保险相关险种相结合,与至于和客户交谈时,出现了对本公司产品的不了解不熟悉等问题。
保险的心得体会4
今天我参加了中国的岗前培训.在这之前,我对保险对x不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多.我从以下几个方面来说一下我的感受..
首先,了解到x保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的'专业化。
同时想成为公司的一员,必须认真学习,努力提高自己各方面的知识技能。能成为x的一员,是我们的自豪!
其次,认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。x保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄,为人们的一生提供了保障。
再次,从接触的、看到的x人,感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,改变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。
保险的心得体会5
平安转正培训是公司为新员工提供的一项重要培训项目,旨在帮助员工顺利过渡到公司正式员工的角色。这种培训通常会涉及公司的历史和文化、组织结构、工作流程、岗位责任等方面的内容。我有幸参加了公司的平安转正培训,并在这个过程中学到了很多宝贵的知识和经验。
第二段:归纳总结培训的收获。
在平安转正培训中,我学到了很多有关公司文化和价值观的知识。我意识到,公司注重团队合作、积极进取和服务客户的理念。这使我明白了个人的工作应该融入整个团队的目标,为客户创造价值。同时,我也了解到了公司的'组织结构和各个部门的职责,这对我更好地适应工作环境起到了很大的帮助。
第三段:分析培训对个人成长的促进作用。
平安转正培训不仅让我了解了公司的运作方式,还促进了我的个人成长。在培训中,我学习到了许多实用技能,如沟通技巧、时间管理和跨团队合作等。这些技能不仅在工作中有用,也对个人的生活产生了积极的影响。此外,培训还提供了很多案例和实际操作的机会,让我能够更好地理解相关理论,并将其应用于实践中。
第四段:谈论培训中遇到的困难和解决方法。
在平安转正培训中,我也遇到了一些困难。最困扰我的是信息量庞大,我很难将所有的知识点都吸收和记忆。为了解决这个问题,我制定了详细的学习计划,每天按部就班地学习和复习相关知识。此外,我还积极参加小组讨论和练习,通过与他人互动,加深了对知识点的理解和记忆。
第五段:总结体会并展望未来。
通过平安转正培训,我对公司有了更深入的了解,个人也得到了很大的成长。我将尽力将所学的知识和技能应用于工作中,与团队成员合作,为公司创造更多价值。同时,我也会继续学习和提升自己,拓宽自己的知识领域,以应对日后工作中遇到的各种挑战。
总体来说,平安转正培训是我职业生涯中非常宝贵的经历。通过这次培训,我不仅对工作有了更深入的认识,也得到了很多实用的技能。我相信,这些知识和经验将在我的工作中帮助我取得更好的成绩,并为我未来的职业发展打下良好的基础。我衷心感谢公司提供这样的培训机会,也感谢所有参与培训的导师和同事们的帮助和支持。
保险的心得体会6
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
人生的.一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
xx-xx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
保险的心得体会7
20xx年6月10日,我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对面的交流,公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题,耐心倾听了我们一线员工内心的困惑,进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。座谈会虽短,但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗,受益匪浅。在此向领导的关心表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。
一、自信是成功的前提。作为一个保险从业人员,要面对风云变幻的市场,任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆境之时。要知道,很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况,逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。态度决定高度,不为失败找理由,只为成功找方法。自信的人终究会获得最后的`成功。
三、作为一线管理人员,必须带着好团队。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。我要从大处着眼,小处着手去管理我的团队。首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心,力求细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。 既要对成员严格要求,使他们从各个方面提升自己的素质,又要在在组内营造温馨的气氛,激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点,顺从业务伙伴的需求,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么,提升伙伴的战斗力。
保险营销市场狼烟四起,烽火连天。是挑战,更是时机。我将在公司的关心下,努力学习,不断提升自我。我将用我的责任心、效劳心、自信心,为泰康人寿明天的辉煌奉献一份光和热。
保险的心得体会8
随着改革开放的不断深化,保险行业也不断发展起来,尤其以人寿保险发展最为迅速。但是人寿保险业务主要在城市经营,并形成了一定的规模,广大的农村人寿保险业务发展还相当滞后,然而我国是一个农业大国,有9亿多人口居住在农村,农民在耕种、打工的过程中也充满着受到意外伤害的可能性,同时近年来农民收入不断提高,消费能力不断增强,农民也成为了一个巨大的消费群体,开放农村人寿保险市场潜力巨大,人寿保险公司应抓住机遇,加快发展农村人寿保险业务,为广大农民群众提供保险保障服务。
一、发展农村人寿保险的迫切性和可行性分析
(一)发展农村人寿保险的迫切性分析
一方面,发展农村人寿保险是保障农村居民生活质量,提高农村人民生活水平的需要。目前我国的农村人口有9亿多,占到全国总人口的四分之三,而且人口老龄化趋势不断加强,长期生活在农村的多是老人和小孩,而农村医疗卫生服务还不够完善,作为在城市打拼的孩子的父母、老人的子女,他们迫切需要并且渴望为家人提供保障。
另一方面,从人寿保险业自身来说,是实现人寿保险行业可持续发展的需要。随着保险行业的快速发展,人寿保险在城市规模不断扩大,并且日趋完善,城市人寿保险份额和利润空间不断缩小,这就需要人寿保险不断开拓新的市场。而农村人寿保险市场巨大且属于薄弱环节,农村人寿保险是人寿保险市场的重要组成部分。正如:没有农村人民的小康就没有全国人民的小康一样,没有农村人寿保险,人寿保险市场是不完整的。
(二)发展农村人寿保险的可行性分析
随着经济的快速发展,农村人们的经济水平也得到了较快的发展,人们的生活水平不断提高,在解决温饱问题的基础上,农村人民逐渐开始关注医疗和老年保障方面的问题,人们有多余的钱进行其他投资来保障自己的老年生活,更加注重生活质量。农村人民消费观念的转变以及提高生活质量的意识孕育了发展农村人寿保险的基础。
二、当前农村人寿保险发展的现状
(一)人们对人寿保险认识不足
目前,很多农村人民还缺乏保险意识,对人寿保险产品认识不足。大多数农村人民认为生活中不会出现意外或者事故,购买保险就是一种浪费钱的行为,不会主动去了解和购买人寿保险,甚至带着排斥的情感。他们不知道生活中的.许多的伤害和意外等不确定风险是可以通过保险来规避风险的,购买保险可以将伤害降低到最小程度。
(二)人寿保险机构不健全
由于我国农村范围广阔,人们居住较为分散,在农村建立专门的人寿保险机构开办业务的成本比较高,短期内很难预见盈利,一方面把不具备实力的中小型人寿保险企业拒之门外,另一方面也使得具备经营能力的大型人寿保险企业不愿对农村市场进行投资,因此,农村的人寿保险办理网点基本很少,甚至没有。
(三)人寿保险公司人员素质有待提高
由于农村地区便宜,交通不方便,人寿保险公司只能在当地招聘人员作为服务代表,农村留业人员文化水平不高,职业素养缺乏,又极难招聘到具有专业知识的高素质人才,人员素质整体有待提高。另外,农村消费者对人寿保险业务认识不够,人员理解力不强,需要保险业务人员多次讲解,可能导致业务员失去耐心,降低服务质量。
(四)人寿保险业务农村针对性不强
保险产品是保险行业创造价值的核心。目前人寿保险主要战略目标集中在城市,对城市人群开发了较多种类的险种,而忽视了对农村群体的开发,使得针对农村的人寿保险产品少之又少,由于城乡二元结构及城市和农村经济发展水平的差异,许多城市经营较好的产品都无法适应农村市场,缺乏针对性。
三、加快发展农村人寿保险的战略思考
(一)提高人寿保险公司对农村市场的重视程度
我国农村地区幅员辽阔,人员数量较多,市场潜力巨大,是保险公司业务新的增长点,是人寿保险市场可持续发展的基石,人寿保险公司只有高度重视农村市场的开发,不断加大对农村地区在网点、人员、资金和技术上的投入,对农村人寿保险需求和市场进行深入调研,并作出准确的分析和判断,才能获得可观的经济效益,实现企业的可持续发展。人寿保险公司必须在对农村市场深入调研的基础上,根据国家政策以及当地的地方政策,认真规划,确定经营方向并且细分市场,创新农村人寿保险险种,制定不同的营销策略,不断完善配套服务体系,积极投入人力、物力和财力重视农村人寿保险市场的开发。
(二)加大人寿保险业务宣传力度
良好的宣传和引导是广大农村群众了解和正确认识人寿保险的窗口,人寿保险企业应该讲人寿保险知识的宣传作为企业建设的一个重要方面来实施。可以通过发放人寿保险业务宣传单,介绍企业保险产品、展示企业形象、普及保险知识、发生意外伤害的风险性以及人寿保险的作用。还可以定期在村委会开展宣传会,通过现实生活中发生的实际案例的形式向农村群众展示人寿保险如何将人们的损失降低到最小程度,展示人寿保险企业在风险来临时期的重要作用,在达到宣传效果的同时,也增加了农民群众对人寿保险公司亲和力的美好形象以及对人寿保险业务的深刻认识。
(三)不断提高人寿保险机构人员素质
员工是企业宣传的窗口,员工素质的高低决定了提供服务的质量以及消费者对产品的满意度,人寿保险机构应不断加强业务人员素质建设,在招聘时聘用真正热爱人寿保险事业、愿意为农村人寿保险事业不断奋斗、并且沟通、表达能力优秀的人才,并定期对员工进行专业知识培训,提高服务技能,开展职业道德培训,不断提升员工职业素养,以“顾客就是上帝”的服务理念,打造出具有“以专业素质,专业态度做好专业事情”理念的优秀团队。
(四)根据农村实际情况创新险种体系
由于经济发展不平衡,人寿保险公司应该考虑到地域的差异和特点,根据农村的实际情况创新人寿保险险种体系。这就要求人寿保险公司做好充分的农村市场调查,找准市场定位,紧紧围绕农民最需要什么保险保障、农民的实际购买力如何以及如何方便购买等问题,开发新的险种,制定出农民既需要、又买得起、还方便购买的保险产品和销售制度。还可根据人群进行市场细分,如给年轻人开发具有储蓄性和投资性的险种,老年人开发具有保障性的险种,满足不同人群的需求。只有结合农村居民的实际情况,不断创新符合农村居民的保险体系,才能实现农村人寿保险是长盛不衰。(作者单位:中国人寿保险股份有限公司大连市分公司)
保险的心得体会9
为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的`语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
培训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的'日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。
这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司培训心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
保险的心得体会10
首先,作为一名平安保险电销员,我深刻体会到宣传与销售是相辅相成的关系。宣传是建立起品牌知名度的关键,而销售则是实质性的推广和完成交易。在推销平安保险的过程中,我常常会在电话中进行有效的宣传,通过对客户对平安保险的信任感、保险产品的利益和需要进行综合考虑,使客户对平安保险起望则皆零的信心。
其次,在电销过程中,与客户的沟通与信任是决定性的关键。在与客户进行沟通时,我一直坚持倾听并认真地对待客户所提出的每一个问题,这既可以让客户有机会聆听我对平安保险的详细解释,更可贴心地解决客户的疑惑,体现了我的专业性和对客户的关心和尊重,这些是常规营销技能的核心,能有效地提高转化率。
第三,平安保险对于销售员的要求非常高,在电销业务上对于我们更加注重专业性和规范性,尤其是在产品介绍与销售过程中的话术上,必须严格按照公司制定的标准和要求来,不可含糊敷衍。合格的电销员,一定要快速捕捉客户所需,利用专业技巧交付方案,让客户顺利的完成购买流程,这需要保险电销员充分掌握公司的产品知识和处置各种常见情况的应对程序,这些能力的培养还需要时不断的训练与实践。
第四,对于客户的需求和痛点的准确把握对于促进保险电销的成功至关重要。针对这一特点,我需求在对客户的需求进行挖掘和分析时,了解到客户的实际保障需求,当有客户沟通想了解相关产品,我会把我们的产品解释的.更详细清晰,设身处地理解客户的想法和需求,从而更好地展现产品的优点,客户收到真正的满意后,交易才能得以顺利完成。
最后,一个优秀的平安保险电销员需要耐心、诚信且有激情,这三点是不可或缺的。首先是耐心,有着坚定的信仰,可以热情地服务,针对每一个客户都能够有耐性地梳理和作者个性化的方案,耐心地保持与客户的交流互动。其次是诚信,总是以真诚的心态对待每个客户,不会夸大宣传平安产品,始终保持透明的态度来对待客户,这样不仅能树立专业的形象,更能赢得客户的信赖和尊重。最后是有激情,能够在工作中发现自身的价值和尊严,保持热情和好心态,这是促进销售成功的重要因素之一。
总之,平安保险电销业务虽然具有一定的难度,但是通过不断的学习和实践,我相信自己将能够取得更好的成绩。在以后的销售过程中,我会更加注重专业性的提升,坚定地走专业化道路,把工作做到极致,不仅能够给客户带来良好的体验,也能实现自己的职业生涯规划。
保险的心得体会11
在这次保险培训中,我收获满满,不仅提升了自己的专业素养,还加深了对保险业的理解。下面,我将分享一些具体的体验和感悟。
这次培训于20xx年5月10日至15日在北京举行,由保险公司组织,旨在提升员工的保险知识和销售技巧。培训内容涵盖了保险基础知识、客户需求分析、保险产品的介绍和推销技巧等多个方面。
在培训过程中,我深刻体会到保险业的竞争激烈和客户需求的多变性。我学到了如何更好地理解客户的需求,并根据他们的需求推荐适合的保险产品。此外,我还学习了如何更有效地与客户沟通,提升客户满意度。
在培训中,我积极参与每一次讨论和实践活动,这让我更好地理解了保险业的实际操作。我主动向培训师请教问题,与同事们分享自己的学习心得,这让我在互动中得到了更多的启发。
经过这次培训,我不仅掌握了更多的保险知识,还提升了自己的.沟通和销售技巧。我认识到,保险业不仅是销售产品,更是为客户提供风险保障的服务。我深感自己的专业素养得到了提升,对未来从事这个行业充满了信心。
总的来说,这次保险培训对我产生了深远的影响。我明白了保险业的实际操作和客户需求,对未来的职业生涯充满了期待。我将继续努力学习,提升自己的专业素养,为客户提供更好的服务。这次培训是我职业生涯中的重要一笔,我将珍视这次学习的经历,以更好地态度和技能迎接未来的挑战。
保险的心得体会12
作为一名保险销售,我经常参加公司的销售培训,通过这些培训,我渐渐明白了如何成为一名优秀的保险销售,下面分享一下我对保险销售培训的心得体会。
一、明确自己的目标和目的
在开始保险销售培训之前,我们必须清楚自己的目标和目的,这有助于我们在培训过程中更加集中精力和注意力。我们需要考虑以下问题:我为什么要参加这个培训?我希望通过这个培训获得哪些技能和知识?我的目标是什么?当我们有了明确的目标和目的,我们就可以更有针对性地学习和训练。
二、学习销售技巧
保险销售是一门技术含量很高的工作,我们需要掌握一定的销售技巧。在培训中,我们可以学习到很多销售技巧,如如何与客户建立良好的关系、如何提供卓越的客户服务、如何解决客户的.问题、如何利用客户反馈改进销售技巧等等。掌握这些技巧可以帮助我们更好地满足客户需求和提高销售业绩。
三、熟悉保险产品
作为一名保险销售,我们必须熟悉自己所销售的保险产品,包括不同的保险类型、保险政策和产品特点等。只有深入了解这些内容,我们才能更好地理解客户的需求和提出更好的解决方案以及更好地解答客户的问题。
四、影响因素分析
在保险销售培训中,我们可以学习到许多对保险销售业绩有影响的因素,如客户需求、行业趋势、市场营销战略等等。这些因素的分析可以帮助我们更好地把握市场需求,制定合适的销售策略和方法。
总之,在保险销售培训中,我们可以获取到很多宝贵的知识和技巧,这些知识和技巧对于提高我们的销售技能和销售水平都非常有益。我们需要认真参加每一次培训,不断学习和积累,将所学知识融入实践中,并不断反思和总结自己的工作经验,从而不停地提高自己的业绩和专业能力。只有这样,才能成为一名优秀的保险销售。
保险的心得体会13
在最近的一次人民大学经济讲座中,我有幸收获了许多有关经济学的宝贵知识和实际经验。这次讲座是由该校经济学院主办的,嘉宾是经济学家王明先生。王明先生在讲座中深入浅出地介绍了一系列经济学的基本概念和理论,并结合具体案例,为我们解析了一些重要经济问题。以下是我对这次讲座的几点心得体会。
首先,王明先生在讲座中强调了经济学对于我们个人和社会的重要性。他指出,经济学是一门研究人类如何自我管理资源以满足无限欲望的学科。通过学习经济学的知识,我们可以更好地了解和认知经济的运作规律,从而在实际生活中更好地把握机会,避免风险。此外,王明先生还通过讲解市场经济的基本原理,深入浅出地阐述了市场经济中“供求关系”对于资源配置的重要性。这使我认识到,经济学的知识不仅可以帮助我们理性消费,更能够培养我们的创新思维和判断能力。
其次,王明先生在讲座中重点介绍了现代经济学中的一些热门话题和经济指标。他特别强调了国内生产总值(GDP)和失业率等指标对于衡量一个国家经济状况的重要性。通过实际案例的讲解,王明先生让我们清晰地认识到,这些经济指标的变动对于经济政策制定和市场预警都具有重要的参考价值。他还引用了一些国际经济事件来说明宏观经济政策的重要性,例如20xx年的全球金融危机,这使我更加深刻地认识到经济学的理论与实际的紧密联系。
接着,王明先生在讲座中分享了一些关于个人理财和投资的经验和建议。他提到了投资组合的重要性,以及如何在风险控制和收益最大化之间取得平衡。他还解释了长期投资策略的优势,并给了我们一些建议,如要稳健地管理自己的金融资产,并根据自己的风险承受能力进行投资。这些实用的经验和建议使我对个人理财有了更深入的了解,并在将来的.日常生活中能更好地做出理性的经济决策。
最后,讲座的收官环节是一个精彩的问答环节,与台下的观众进行互动交流。在这个环节中,王明先生回答了观众提出的一些问题,并分享了更多有关经济学的实践经验。这些问题和答案的互动让我们更好地理解了讲座内容,也为我们提供了参考和思考的方向。
综上所述,人民大学经济讲座为我打开了一个全新的经济学视野。通过这次讲座,我不仅加深了对经济学理论的认识,更学到了一些实用的经济知识和投资策略。我相信,这些宝贵的知识和经验将对我未来的个人发展和职业方向选择起到积极的指导作用。感谢人民大学经济学院提供的这次学术交流机会,我将继续努力学习,提升自己的经济学素养。
保险的心得体会14
非常荣幸参加公司组织“建立有效的家族增员系统”培训班,作为国寿的一员,对这次机会感觉非常好奇和珍惜。
通过二天的培训,让我认识了“汪秀凤”老师——美丽和智慧于一生的新时代女性,授课风格:专业、时尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支团队,如何提高自身工作管理方法,一定要养成良好的学习习惯,在工作和学习中一定要保持空杯心态,学习各种不同的知识和思想,才能开阔更高更远的视野和心胸。
二天的课程安排,系统有序,严谨而又轻松,金句中:保险行业没有流动率,只是淘汰率,适者生存,不适者淘汰,每个行业都是一样的。要想成为寿险业的长青大树,在工作中应努力学习、不断创新。如何让团队做大做强,健康成长:
1、简单的事情,仔细做
市场如战场,要想赢得战争,有勇气和胆识是不够的,除了要让业务伙伴掌握丰富的知识,端正的态度,良好的工作习惯以外,实用技巧是不可少的,其中语言技巧是最基本的营销技巧,同是一张嘴,怎么能把话说到客户心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过每日会务经营以及实践加以锤炼,做到人人心中有话术,个个出口成章。
2、重复的事情,创新做
寿险业每日要经营各种会务,如何让营销伙伴们在各种会务中不产生抵触情绪,就要寻求新颖、创新的.点子,让营销伙伴和客户们产生新鲜感,比如汪老师授课中“会务经营创新,经营颇吸引眼球”比如:
创意①邀名厨讲课,请家庭主妇来听;
创意②邀中医专家讲授如何让小孩子长高长胖,吸引做父母的家长;
创意③家长带子女参加亲子活动;
创意④新人签约仪式;
创意⑤经营客户服务中,各种不同意义的创新小礼品等等,都要靠平时工作中用心的去发掘,金句:不要每天谈目的,而要谈过程和方法。
虽然是短短二天课程,但是老师的个人魅力和讲授知识让我受益匪浅,特别是一段影片分享,给我很大启发,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要不断加强学习,学以致用,做到心中有目标,用心努力的付出行动,必然会有收获的。
准时上班,穿着整洁,准备就绪,为卓越而奋斗,如此,你将获得并保持最佳成就。
保险的心得体会15
4月17日,清晰地记得培训的第一天,我们都很早就到了培训室,只有我自己知道与行动相比我内心的态度差很多,但培训几天下来我却发现与起初的态度相比我的意外收获却更多,进一步了解了保险,接触社会,将理论知识付诸于实践;挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯;积累工作经验,让自己快速适应社会的要求等。总之是受益匪浅。
惊喜
带着好奇和向往来到了平安培训。通过这几天的全心投入,并在培训导师的细心授课下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的每一天,收获良多,感慨万千。在这即将结束的时刻,心中确实真的舍不得。从一开始的不适应到现在的喜欢和适应,这个过程也是人生的一个难忘点。真的就是大学三年了所学的知识也比不上这八天的培训内容。一种企业文化:艰苦奋斗,勤俭节约的创业文化;不断学习,专业胜任的学习文化;讲求奉献,敢挑责任的合作文化;个人价值与收入同步提升的进步文化;守规则,讲诚信,谦虚谨慎的服务文化。这种企业文化深深改变了我以前对企业的偏见,总以为想要升职就得靠关系。现在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
钦佩
成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的.。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷,
心得体会
在培训班里有许多细节上的规定,比如动椅子的动静不能太大,坐要有坐像,上课手机静音,严格遵守培训时间和作息时间等,虽然这些都是小事,但小事中更能体现一个公司的作风风范。而平安的培训正好给予了我们平台,让我们更好的提升和修正。之所以有这样的制度,更体现了平安内部制度的严格。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。培训的这几天,每天的导师都很专业的向我们传授着宝贵的知识。他们的讲解和广博的知识面令我钦佩,让我深深地感触,"基本功"对于我们来说是多么的重要。从一些基本的礼仪到与人处事的方法,从保险险种到基本条款,再到保费计算,最后到公司流程管理。他们深入浅出地讲解,让我对自己的人生有了新的认识,在理论上对保险有了更深层次地领悟。更是让我知道了什么叫专业。
感悟
以前我一直觉得推销不就是市场上的那些推销员拉顾客卖自己的商品吗?看着就感觉应该不会是很难的事。可是经过培训,我懂得了更多,也否定了我当初的幼稚想法,其实,凡事都不是自己想的那么简单的。人的一生,说白了也在时刻的推销自己。但是推销也是需要学习的,要掌握一定的知识、经验和技巧。涉及的知识也很多:心理学、礼仪学、语言学等等知识。李颖导师的精辟阐述,让我们一下子懂得了推销是一门真正的说话艺术课。同时,讲到"倾听的原则"、"微笑"、"赞美"等等一系列的人生和职场上都必备的知识都是很宝贵很值得学习的。在"职场"里有广阔的一片天空值得我们去探索、追寻,并且只有真心、用心我们才能取得成功。
感谢
以前我一直认为做保险是件很累又很无趣的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那就一定能够得到人们的尊重。其实不管是做什么行业也都是这样的一个道理。在这培训的八天里,让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天数着日子过的人,就像来到平安培训第一天写的期许一样:"用心做好每一件事,学到更多,收获更多"。但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我也希望通过这次培训所有的同学都有所进步。最后,感谢平安和学校给了我这样一个宝贵的学习机会。
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