保险的心得体会

时间:2024-07-02 08:33:18 保险 我要投稿

保险的心得体会[集合15篇]

  当我们经过反思,有了新的启发时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的保险的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险的心得体会[集合15篇]

保险的心得体会1

  我来xx保险公司有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

  首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

  其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的`拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

  还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?

  最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

  这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

保险的心得体会2

  今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人”的歌中开始一天的授课内容。

  班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入公司有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在公司的培训中能让自己改变。

  扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

  “健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

  “意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

  “追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

  感觉老师的一句话说的很实在“保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会,在莫名的情况下,我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是一名客户。

  记得比较深的`几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识,保险是人类经济生命的延伸。”

  接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。

  很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!

  很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!

保险的心得体会3

  保险作为一项重要的金融服务业务,其地位和作用不言而喻。而作为保险业的从业者,保险销售岗位无疑是其中最重要的角色之一。作为一名保险销售人员,我深深地感受到了自己的重要性和责任感。在日常销售过程中的体会,让我更加深刻地认识到了保险销售的重要性,并逐渐总结出了一些经验和体会,希望能够与大家分享。

  保险作为风险缓释的一种方式,不仅能为客户提供保障,也能帮助客户承担风险,并为其带来可观的收益。作为保险销售,我们需要做好的是更好地让客户了解保险产品、了解市场形势,才能更好地为客户提供服务。此外,保险销售也需要不断充实自己的保险知识和职业技能,不断学习和掌握销售技巧,从而更好地开展工作。

  要想提高保险销售业绩,最重要的一点是与客户建立良好的关系。与客户的沟通能力是非常重要的,要能够充分听取客户的需求,深入理解其需要什么样的保险产品。同时也要关注客户的信息和动向,及时提供客户所需要的服务,增强客户对我们的信任和满意度。在日常工作中,我们可以通过电话、面对面沟通、微信等多种方式与客户交流,对客户进行跟踪和回访,让客户感受到我们的关心和贴心服务。

  保险销售是一项非常具有挑战性的工作。在面对不同类型的客户、不同的需求和不同的市场情况时,我们需要采取不同的营销策略。我们可以从市场预测、客户分类、产品创新、价格策略、渠道拓展等多个角度对销售工作进行规划和实施。当然,在制定营销策略时,我们也需要遵循合法合规的原则,进行正常合理的商业竞争。

  如何做好保险销售工作?这需要我们不断提高自己的素质。首先,我们需要不断充实自己的知识体系,了解保险市场、保险产品、保险销售等相关知识,并及时学习新技术、新模式、新趋势。其次,我们也需要提高自己的业务水平和销售技巧,为客户提供更好的咨询和服务。同时,我们也需要注重自身的职业道德、商业规范和合法合规意识,保证我们的`工作是符合法律、道德和行业规范要求的,让自己显得更有信度和专业性。

  总之,做好保险销售工作不仅要有坚定的信念和良好的沟通能力,也要有丰富的保险知识和对市场和客户的了解。加强营销策略的制定和执行,不断提高自身素质,才能更好地服务于客户,从而提升保险销售业绩。我相信,在保险销售的道路上,只要我们持之以恒、不断改善自己,就一定能成为更好的保险销售,同时也为行业和客户带来更多的价值。

保险的心得体会4

  在培训的一周中,我们接触到了各种各样的知识点,包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。其中,我尤其受益匪浅的是关于沟通与协调的培训。通过实际案例演练和角色扮演,我学会了如何与同事合作、如何与客户沟通,提高了自己的沟通与协调能力。这些培训内容为我们转正后的工作打下了坚实的基础。此外,通过培训,我对公司的发展方向和未来规划有了更清晰的认识,对于实现自身职业目标也更有信心。

  培训的方式也是我感到十分新颖和实用的,除了传统的课堂讲解和功能查询外,我们还进行了小组讨论、案例分析和实际演练等形式的学习。通过小组讨论,我们可以共同思考问题,互相帮助,增强了团队合作和协作意识。而通过案例分析和实际演练,在实际操作中将所学知识应用到实践中,更能够深入理解和掌握。这种灵活多样的培训方式不仅提高了学习的兴趣,更增强了在实际工作中的应用能力。

  在培训过程中,我也遇到了一些问题和困惑。在面对新的知识点和技巧时,我常常感到有些吃力和不适应。有时候,面对同事的批评和指导,我也会感到有些委屈和不满。然而,我深知培训的目的是为了提高自己的能力和素质,所以我逐渐学会了调整自己的'心态,积极接受批评和指导,并且主动向同事请教和交流,以更好地解决自己的困惑。通过不断的调整和思考,我能够更好地适应培训的要求,更好地与同事合作,也更加积极主动地参与到培训中来。

  经过一周的培训,我转正后的工作感受有了很大的不同。首先,转正前,我仅仅是一个不太了解公司的新人,对于自己的工作目标和方向不够明确。而通过培训的学习和实践,我对自己的工作有了更清晰的认识,知道了自己需要提升的能力和技巧。同时,从团队中学到的经验和教训,让我更加清楚团队合作的重要性。此外,由于培训的内容覆盖了公司各个方面的要求,我在转正后的工作中有了更加自信和胸怀,能够更好地应对各种工作挑战。

  平安转正培训给我带来了很多启发和帮助,对我未来的职业发展也产生了很大的影响。通过培训,我发现自己在某些方面还存在不足和提升空间,因此我计划在工作中更加努力,提高执行力,增强自身能力。同时,我还将培训中学到的沟通与协调、团队合作等技巧运用到实践中,希望能够在工作中有更好的表现。我相信,通过自己的不断努力和提升,我一定能够在公司中取得更好的职业发展和成就。

  平安转正培训是培训新入职员工的重要环节,通过这一周的培训,我深切体会到了培训给我的启发和帮助。无论是培训内容的丰富性、培训方式的灵活性,还是培训过程中需要调整心理反应,培训都给我带来了很大的影响和提升。在未来的职业发展中,我将继续努力,将培训中学到的知识和技巧应用到实践中,努力提高自己的工作能力,取得更好的成绩。

保险的心得体会5

  今天我转为正式员工了,经过培训,经过实习,经过几个月的工作,能成为公司的正式员工,是公司对我的一种肯定,同时也是自已努力的结果,感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。

  加入平安,完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过不断提供的学习培训,让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己,不管在外形和实际工作上 都要成为平安以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好,也能像我一样,敬业和让自己的专业不断提升。

  论转正,我在入司后第一个星期,已经达到这个标准,只是,公司必须按照流程,目的是让我们新入职的金融顾问,能够对公司有更好的了解,这是一个很好的安排。今天的保险业,已经不再单纯是保险业务,而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资,办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念,是保全,保值和增值。

  今时今日,理财和保险,已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受,但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实,告诉大家一个概念,你越是觉得没钱,“越不去理财,财越不理你”,好运更与你越走越远。相反,我亲眼看着,月没有理财规划的人,更容易出现风险,到时候变得更无助。信不信由你。

  很多人问我,加入保险行业,到底为什么,又辛苦,又容易被人误解。我觉得,就好像边红旗故事里面的边红旗,曾经说过。其实 从事保险行业,不但是为了谋生,谋生对我来说一点不困难,相反,保险和理财行业的背后意义,绝对不会比那些穿着白袍,所谓的白衣天使或者大夫的使命底,当我们出现疾病或者意外的守候,这些救护人员,是不能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划,那份理财计划,才是自救的好方法。我们作为理财中介人,也能救人于水深火热之中。

  每次看“边红旗的故事”,都让我流泪。因为他的话,正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙,因为我没有那个能力,我只能透过我的工作,去影响身边的人,让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力,我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业),延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望我的.努力,能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业,可惜,即使他现在在平安是为出色的业务经理,但是,因为她曾经患上重疾,死里逃生,结果 现在全球的保险公司,哪怕他抬着一个亿的钱去投保,都背保险公司拒于门外。可想而知,当风险降临,你会发现,到时你想理财,但是财已经舍你而去。

  再次感谢所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师,他们对我期望和栽培,让我不断的鞭策自己,也感谢南山21营业部经理和所有的主任,师兄姐们,他们一只以来对我的关怀和照顾,让我得到很好的工作坏境,有助我的事业发展。未来一年,我将会面对更大的挑战,就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀,加上我的努力,我相信我会和新的伙伴一起成长,迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。

保险的心得体会6

  八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。

  下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。

  态度决定一切,理念产生力量。在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。

  所以说“态度决定一切,理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。一个人的'辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

  在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知,在经济形势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下,传统市场受到的冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下,不断开拓新的渠道。所以,续保和银保业务就变得尤为重要。

  从银保培训中得知,在中国经济社会发展的大背景下,我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此,仔细分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道的合作,把握好机遇,建立一只高素质、多元化的员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。

  车险作为财险公司的固有业务,提升续保能力也是公司提高市场占有率,改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲,公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务,实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源,培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石,公司如果不注重提高续保能力,不注重提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要的现实意义。

  在最后的两天里,汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重要性。健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,也是健全公司内控体系,提高市场竞争力基础。上级领导曾一再强调,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了,我们的事业才能前进。

  通过此次教育学习活动,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的员工,只有爱岗敬业,遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己,警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。

  以上是我对本次培训学习的一点浅薄的认识,请批评指正。

保险的心得体会7

  我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。xx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的`意义,对于我的未来、我开始相信自己。如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!

保险的心得体会8

  在与客户交流时,很多人对保险的核心概念并不理解。因此,我首先会花时间解释保险的本质和作用。保险其实是一种风险分担的方式,通过大量的个体合作,将个人的风险转移给整个团体。而保险的作用则是在出现意外情况时,由保险公司提供经济赔付,减轻个人的负担。这一点的理解对于客户正确选择保险起到了至关重要的作用。

  每个人的需求和风险状况都是不同的,所以我会根据客户的具体情况,为他们定制个性化的保险方案。在与客户的对话中,我会详细了解他们的家庭状况、职业特点和财务状况等相关信息。根据这些信息,我会帮助客户识别他们最关心的风险,并提供相应的保险产品。这样,客户会感到保险并非一种普适的标准解决方案,而是根据个人需求精心定制的金融产品。

  保险条款和细节对于一个保险产品的购买决策至关重要,然而大多数人往往忽略了这些内容。因此,我会耐心地与客户一起解读保险合同中的条款与细节。我会详细解释什么风险是保险公司可以赔付的,什么情况下保险公司无法赔付以及需要注意的细节问题。通过这样的讲解,客户可以全面了解他们购买的保险产品的范围和责任。

  保险并非一次性购买完事,而是需要不断跟踪和调整的。因此,作为一名保险从业人员,我们不仅要帮助客户购买保险,还要提供售后服务。我会通过电话、邮件或定期会面等方式,与客户保持沟通,了解他们的变化和需求,并根据情况为他们进行保额增加或减少的建议。同时,我也会定期向客户提供关于保险行业的相关信息,以帮助他们保持对保险的`理解和信心。

  通过与不同客户的交流和合作,我逐渐认识到讲解保险是一项重要而有挑战的工作。只有通过深入了解客户的需求,并为他们提供个性化的解决方案和售后服务,我们才能帮助他们真正理解和合理利用保险。希望通过我的努力,能够帮助更多的人正确选择和使用保险产品,并享受到其所带来的安全和保障。

保险的心得体会9

  近年来,我国的老龄化问题日益严重,养老保障成为了社会关注的焦点。为了更好地了解养老保险制度的现状和问题,我特地进行了一次养老保险调研。通过此次调研,我产生了许多感悟和体会。下面,我将从调研目的、调研过程、调研结果和解决方案四个方面详细阐述此次调研的心得体会。

  首先,调研的目的是我进行调研的根本动因。我国的养老保险制度目前存在诸多问题,如养老金水平不高、缴费基数不明确等,这些问题制约了养老保险制度的发展。而进行调研的目的就是为了找出这些问题的根源,并提出相应的解决方案。通过调研,我希望能够了解到养老保险制度的真实现状,为制定新的养老保险政策提供支持和建议。

  其次,调研的过程是我实施调研的主要环节。为了确保调研结果的准确性和可靠性,我采用了多种调研方法,如问卷调查、访谈等。首先,我通过发放调查问卷,了解了参与调研的人们对于养老保险制度的认知程度和满意度。通过统计和分析问卷结果,我得出了许多有价值的数据。同时,为了获取更加具体和详尽的信息,我进行了一些访谈,与社会学专家、政府工作人员和参保人员进行了深入交流。通过问卷调查和访谈结合的方式,我成功地收集到了大量有关养老保险制度的信息。

  然后,调研的结果是我进行调研的最终成果。通过对调研数据的整理和分析,我发现了养老保险制度存在的一些问题。首先,目前我国养老金水平相对较低,不能满足老年人的基本生活需要。其次,在缴费基数方面,由于缺乏明确的标准,导致个人缴费存在一定的不公平性。此外,养老保险制度的传统观念和方式也需要进行改革。基于这些调研结果,我对于我国当前的养老保险制度提出了一些改进建议。首先,应该提高养老金水平,确保老年人的'基本生活需求得到满足。其次,需要明确缴费基数的标准,并加强对缴费人员的监督和管理。此外,应该通过推动养老保险制度的创新与改革,提高其适应性和灵活性。

  最后,解决方案是我基于调研结果提出的一些建议。为了解决养老保险制度存在的问题,我认为政府应该加大对养老保险制度的投入,并加强对养老金的管理和监督。同时,政府还应该推动养老保险制度的改革,加强制度设计和运行机制的完善,并提高制度的公平性和可持续性。此外,个人也要提高对养老保险的认识和重视程度,积极参与养老保险制度的建设和发展。

  综上所述,通过此次养老保险调研,我对我国养老保险制度的现状和问题有了更深入的了解,并针对这些问题提出了一些解决方案和建议。我相信,通过全社会的共同努力,我国的养老保险制度一定会得到进一步的完善和改善,为广大老年人提供更加稳定和可靠的养老保险保障。

保险的心得体会10

  第一段:学习保险金信托的意义和重要性

  在课程中,我们深入了解到了保险金信托的重要性和意义。保险金信托是指保险机构将客户的保险金存放在第三方机构托管,实现资金安全、稳定的管理和运作。客户可以在获得保险保障的同时,获得更多的投资回报,这对于保险客户来说是个非常明智的选择。

  第二段:

  在信托课程中,我学习了许多实际应用技巧和案例,如如何制定信托计划、选择受托人、制定信托财产管理方案、处理不可预见的问题等等。更重要的是,我了解到了信托行业的政策法规和市场运作规则,这对于我以后进入信托行业或涉及到信托领域的投资和理财具有非常重要的意义。这些实际操作知识不仅让我更加熟悉信托业务的细节,也帮助我更好的理解信托行业的工作流程和运营方式。

  第三段:

  在信托课程的学习过程中,我还学到了一些基本的理论知识,如信托的契约性、盈利性、单一性、不可撤销性、不可转让性等等。这些理论知识是我认识信托业务的'基石,也是我进一步学习和实践的基础。通过在课堂上与同学们的互动、讨论,我更深入地理解了这些理论知识与实际应用之间的联系和关系。这一段的重点是理论知识和实践之间的关系,这对于从事信托相关工作的人员来说是非常重要的。

  第四段:

  通过学习信托课程,我体会到了课程教学的交互性和学习氛围的重要性。在课堂上,老师往往会开放性地给学生留下讨论的空间,让我们充分利用时间来分享自己的观点和经验。等到学生们相互交流完毕后,老师再会对这些问题进行整理和归纳,让我们进一步深入学习和解决问题。通过这种方式,我们不仅可以学到更多的知识,还能够加强沟通和合作的能力、鼓励主动思考和创新能力。

  第五段:

  信托课程给我带来的最大的收获是,在学习过程中体会到对于一项任务的理解和深入掌握的重要性。对于信托来说,它是一项高度专业化的长期资产管理方式,不仅要求我们具备严谨的思维方式和技术操作的基础知识,还需要我们具备深入掌握和理解信托业务的专业素养和人文素养,以及处理各种复杂问题的协调能力和人际关系处理能力。信托业务非常有挑战性,是一项需要不断学习和实践的长期任务。在接下来的人生道路上,我将更加努力地学习和探索,争取在信托行业站稳脚步。

保险的心得体会11

  我非常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:

  一是如何带领好一支团队?

  二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?

  三是作为职业人如何性格x、角色转换。

  这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

  第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

  第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

  在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的'必备素质:

  一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

  二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

  三是追求卓越不断x。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格x是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

  虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记x自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

  通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。

保险的心得体会12

  为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回忆这十天封闭式入轨培训,概括起来可以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化到相关保险根底知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下:

  一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变

  现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推进公司开展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。

  1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚决不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习农村根本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升效劳质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加剧烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态参加到剧烈的竞争中去。

  2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户效劳,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯〞的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

  3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

  二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变

  实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好似拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户效劳等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要防止蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+1>2的目标。

  1、树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的.宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

  2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

  3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能防止走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

  三、尽快从社会人向国寿人的角色转变

  不仅在此次的培训中,更要在今后的工作中,珍惜时机,勤奋学习,勇于实践,开拓进取,无私奉献,用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己〞的文化理念,尽快完成角色的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神:一是自强,没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑,是成就不了优秀的营销管理人才的;二是奉献,保险事业是传播爱心的事业,是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候,但更多时候是默默无闻的付出和奉献,相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。

  新的征程已然开启,扬帆远航势在必行,我将以只争朝夕的紧迫感,努力学习,勤于实践,为公司事业的开展奉献自己的智慧和力量。

保险的心得体会13

  为期两个月的保险培训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

  第一把金钥匙:真诚

  精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的培训行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

  第二把金钥匙:沟通

  在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的培训部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

  第三把金钥匙:激情与耐心

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言,许多人说培训类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

  第四把金钥匙:创新

  技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的'设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

  第五把钥匙:主动出击

  培训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的'日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

  这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。

  这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

  这次培训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司培训心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是,此次培训的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

保险的心得体会14

  一转眼我成为一名销售也有半年的时间了,我在这半年里也顺利的通过自己的努力成为了一名还算合格的销售。在着半年里我不断的学习,也是收获了很多,但是也正是越学习我就越感觉到自己的不足,自己和那些优秀销售之间的差距。在来到这个行业之前我认为当一名销售并没有什么难的,只是每天需要跑来跑去的会比较累,其他都还是很好的。但是在真正来到这一行工作之后我才发现销售并不是那么容易做的。想要做一个合格的销售其中有着很多的要素和要点,并不只是付出努力就足够的,还是需要看一定的天分。

  而我本人的天分其实并不是特别强,只是靠着自己的努力,努力的'学习勉强算是一个合格的销售。但是真正一名合格的销售要能够让其他的人感到温和,让每位你接触的人愿意和你接触,要有着亲和力。如果没有这一项的话,但凭借着外界人士对于我们这一行业的看法就有很多人连听都不愿意听而转生就走的。当然单单是有着亲和力也是不够的,还要有着一长能言善辩的嘴巴,思维灵活的大脑以及真正为客户带来好处的心。如果没有这么一颗真诚的心的话,就算是推销出去了,别人在之后也不会在信任你,而你的真心别人也是能够感受到的,最后给予你足够的信任。

  而我虽然在这半年的时间力经历了很多,但是也还是有很多的不足。我在一开始的时候嘴巴就很笨,和别人的沟通都有一定的问题,难以让别人感受到我们的优质服务和我们的优秀产品。好在这个是能够锻炼出来的,我也在着半年的时间力口才得到了一定的增长,让自己能够和别人顺利的交流沟通起来。而我想我最大的一个优点或许就是我从一开始就是站在客户的角度,为客户着想。我自己在来到这一行之前也有买过保险,也知道别人害怕的是什么,而我需要做的就是在客户的角度理解他,打消他的这些疑虑,让别人相信我并对我保持信任。这半年里我也就是这么做的,刚刚开始的时候还是有很多地方碰壁了,但我也从中吸取到了很多的经验,并且在着半年里不断的提升自己的能力,完善自己的缺点。虽然我入行的时间还只有短短的半年,但是我相信在未来的日子里我能够把工作完成的更好,能力提升的更强,让自己变得更优秀,也可以凭借自己的努力让自己的生活变得更好。

保险的心得体会15

  一、劳动就业

  就业总量继续增长,就业结构进一步改善。年末全国城乡就业人员73740万人,比上年末增加715万人。其中第一产业36870万人,占50.0%;第二产业15780万人,占21.4%;第三产业21090万人,占28.6%.城镇就业人员24780万人,比上年末增加840万人。其中城镇单位就业人员10985万人,比上年末减少181万人;城镇私营和个体就业人员4267万人,比上年末增加609万人。在城镇单位就业人员中,在岗职工10558万人,比上年末减少234万人。年末全国城镇登记失业率为4.0%.

  国有企业下岗职工基本生活继续得到保障。年末国有企业(含国有联营企业、国有独资公司)下岗职工410万人,比上年末减少105万人。绝大多数进入再就业服务中心的下岗职工基本生活得到保障。全年120万出中心的国有企业下岗职工实现再就业,再就业率为26.2%.

  劳动力市场建设继续推进。劳动力市场信息网络初步建成,90个城市实现了市区内实时联网,并实现按季度职业供求分析报告。劳动力市场秩序逐步规范。年末全国各类职业介绍机构26158所,全年介绍成功1354万人次,比上年增加125万人次,增长10.2%.其中劳动保障部门办职业介绍机构18010所,全年介绍成功978万人次。

  职业培训工作取得明显成效。年末全国技工学校3075所,在校学生153万人,比上年增加18万人,增长13.3%;面向社会开展培训和再培训208万人次,比上年增长27.6%.就业训练中心3465所,社会培训机构17350所,全年开展培训1071万人次,比上年增长32.7%.技校和培训机构培训的人员中,518万失业人员和下岗职工参加了再就业培训,31万人参加了创业培训,110万城镇未能继续升学的初高中毕业生参加了劳动预备制培训。

  职业技能鉴定工作有了新进展。年末全国职业技能鉴定机构8517个,职业技能鉴定考评人员近18万人。全年662万人参加了职业技能鉴定,其中556万人获得职业资格证书,职业技能鉴定平均通过率为84%.

  二、社会保险

  (一)养老保险

  年末全国离退休人员4223万人,比上年末增加205万人。其中离休人员153万人,退休人员4070万人。全年人均离退休费8849元,比上年增长13.7%.城镇基本养老保险的覆盖面继续扩大。年末全国11128万职工和3608万离退休人员参加了基本养老保险,其中企业参保职工9090万人,企业参保离退休人员3333万人。绝大多数离退休人员按时足额领到基本养老金。全年基本养老保险基金收入3171.5亿元(其中当年征缴收入2551.4亿元,比上年增加459.6亿元,增长22.0%;当年中央财政补助408.2亿元),支出2842.9亿元,年末基金滚存结余1608.0亿元。养老金社会化发放的目标基本实现,年末企业离退休人员社会化发放率为99.4%.

  农村社会养老保险整顿规范工作继续进行。年末全国参加农村养老保险人数5462万人。

  (二)医疗保险

  城镇基本医疗保险覆盖面进一步扩大。年末全国绝大部分地级以上统筹地区组织实施了基本医疗保险,参保人数9400万人,比上年末增加2114万人,增长29.0%.其中参保职工6926万人,参保退休人员2474万人,分别比上年末增加1455万人和659万人。全年基本医疗保险基金收入607.8亿元,支出409.4亿元,年末基金滚存结余450.7亿元。

  (三)失业保险

  失业保险的作用进一步增强。年末全国领取失业保险金人数440万人,比上年末增加128万人。全年失业保险基金收入215.6亿元,支出186.6亿元,分别比上年增长15.3%和18.9%.年末全国参加失业保险的人数10182万人,比上年末减少173万人。

  (四)工伤、生育保险

  工伤、生育保险制度改革继续深化。年末全国参加工伤保险的职工4406万人,比上年末增加60万人。全年工伤保险基金收入32.0亿元,支出19.9亿元,年末基金滚存结余81.1亿元。年末全国参加生育保险职工3488万人,比上年末增加33万人。全年生育保险基金收入21.8亿元,支出12.8亿元,年末基金滚存结余29.7亿元。

  (五)社会保险基金监督

  社会保险基金行政监督体系和监督举报网络初步建立。全国239个地市设立了基金监督机构,13个省、自治区和直辖市建立了省级社会保障监督委员会,28个省级和205个地市劳动保障部门开通了社会保险基金监督举报电话。

  三、工资分配

  全年城镇单位在岗职工平均工资12422元,比上年增长14.3%,扣除价格因素,实际增长15.5%.其中国有单位12869元,城镇集体单位7667元,其他单位13212元。

  企业工资收入分配制度改革积极推进。2.3万家企业进行了以岗位工资为主的`内部分配制度改革,3万多家企业建立了工资集体协商制度,29个省、自治区和直辖市建立了工资指导线制度,118个大中城市了劳动力市场工资指导价位,18个大中城市了行业人工成本。

  四、劳动关系

  企业集体协商机制稳步推进。全年通过集体协商签订集体合同63.5万份,涉及职工8000多万人。30个省、自治区和直辖市建立了省级劳动关系三方协调机制。下岗职工劳动关系进一步理顺。全年从再就业服务中心转出下岗职工191万人,其中解除或终止劳动合同的占47.0%.

  劳动争议案件数量继续增加。全年各级劳动争议仲裁委员会立案受理劳动争议案件18.4万件,涉及劳动者61万人,分别比上年增加19.1%和30.2%.其中集体劳动争议案件1.1万件,比上年增长12%.全年各级劳动争议仲裁委员会审理结案17.9万件,结案率为91.0%.

  五、劳动立法与监察

  劳动保障立法取得新的进展。劳动和社会保障部颁布了《境外就业中介管理规定》,全年各地制定劳动保障方面的地方性法规和规章17件。

  各地劳动保障监察机构加大维权力度,在全国范围内重点组织开展了农民工权益保护、女职工权益保护、贯彻实施《禁止使用童工规定》和农民工工资支付情况等专项检查活动。

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