【优选】市场营销论文
在平时的学习、工作中，大家都经常看到论文的身影吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。你写论文时总是无从下笔？以下是小编为大家整理的市场营销论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销论文1
摘要：在我国社会经济的快速发展与进步中，企业市场营销管理成了当前备受关注的经营管理内容。它不仅对企业的生存发展起到重要的影响作用，同时也决定着企业产品的竞争实力。为此，对当前企业市场营销存在的主要问题进行相关分析，并就此提出创新措施参考。
关键词：企业；市场营销；管理；创新
目前，我国各大中小企业的发展，不仅成为国民经济的重要支撑，同时也极大地促进了国家的就业、税收等发展。而在此过程中，企业市场营销管理对企业的生存发展起到举足轻重的作用，因此对其展开全面研究工作。
1.我国企业市场营销存在的主要问题
1.1营销思想落后
目前，在我国各企业发展中，无论是在经营规模方面，还是产品形式上，都存在着一定的局限性，主要是因为经营的场地和设备方面的影响，企业经常对全面的营销活动并不重视。更严重的是很多企业还并未步入营销的时代，有些企业的管理人员还停滞在产品与推销的观念上，与现时期经济形势完全不匹配。
1.2企业营销过于形式化
企业营销与企业经营的思路及发展方向是统一的，但一些企业其市场营销只是形于表面，并未切实的将其用在企业经营中。另外还有些企业其营销战略过于形式化，尽管企业当中也建立了营销的相应战略，但却未切实的把市场营销战略有效的融进生产经营过程中来，长久如此，会迷失企业的战略目标，导致在市场营销中多数中小企业都摸不清发展的方向。因为建立的营销策略并未良好的贯彻和落实，大多企业都在新经济态势下，不断的构建新的营销策略，并且还不断地对企业和发展方向进行更改，如此耗损了很多时间与资源，最终让企业的发展处于被动，影响企业的进步和发展。
1.3企业营销缺少统筹性思考
企业营销的决策与执行在前期都需要大量信息的支持，尤其是对于中小型企业来说，既没有对此实施详细系统的研究与调查，也没有专属营销部门来对整个营销开展全方位的整体规划，造成营销的不规范随意性较大，缺少针对性。除此之外，中小型企业基本上都对企业本身生产的产品与服务前的调研工作做得不足。如此在生产前对于消费者的具体需求是无法准确把握的。
1.4并未发挥好媒体的作用
现时期的社会是属于新媒体的全新时代，新媒体使消费者的习惯及生活发生了不同程度的改变，尤其是互联网的广泛应用，消费者利用互联网来实施消费的概率明显提高，如此给中小企业的良好发展提供了契机和平台。但现时期有很多中小企业并没认识网络营销的重要作用，在网络营销中仍存在较多的问题，例如，有的中小企业只满足于现状的营销方式，还有些企业尽管也对网络营销提高了认识，但对于网络营销的策略还不太熟悉，致使营销的效果不是很突出。
1.5专业营销人才不足
在中小企业当中，因为企业生产经营还应用的是传统的模式，对于员工学历与能力的要求不是很高，为了减少投入的成本，企业对于人才的引进和员工的培训上所投入的都比较少，大多数工作人员的.学历都比较低。企业很难留住有能力的人才，对专业性的营销人才更是不足。除此之外，营销的人员严重的缺少营销的专业知识与技能，通常都是凭借经验来实施营销活动，在现时期全新的形势下无法同市场的实际情况相结合，如此给市场营销管理的效果带来了较严重的影响。
2.我国企业市场营销管理的创新措施
2.1树立全新的现代营销理念
在当前市场经济的快速发展推动下，现代企业市场营销管理必须积极面向改革发展的前沿，运用先进的现代营销理念，摒弃传统营销管理中故步自封的模式，结合市场与企业发展的实际情况，开展多种市场营销创新活动，不仅能够促进企业经济效益的提升，更能由此确保企业的竞争优势。总体来说，目前较为先进的营销理念中，不仅包括全球化的营销规划，还应具有个性化营销理念，以及客户营销与绿色营销等先进理念。无论是个性化营销，还是客户营销，都应以满足客户消费需求为宗旨，使企业在良好的营销理念中赢得口碑，创建品牌。
2.2开展有效的市场调研活动
企业市场营销策略的制定，必须先进行有效的市场调研。有组织、有计划地进行市场调研，并对相关市场数据进行准确分析，充分了解与掌握客户需求，使企业产品能够一经投放就广受欢迎，这正是市场调研的价值所在，而且还可以在此基础上为组织生产与营销活动提升可靠依据。
2.3进行精准的产品目标定位
对于企业的生存发展来说，进行产品的精准定位十分关键。正确地判断企业产品的竞争优势，锁定目标客户，既能使产品获得稳定的市场地位，还能由此创建企业品牌。此外，在进行有效的资源整合过程中，进行新产品研发，并为客户提供特色服务，凸显产品优势，也将赢得广泛的市场好评，树立创新意识，将企业发展融入创新发展中，由此获得稳定的市场竞争优势。
2.4创建科学的营销管理体系
企业市场营销管理必须在一套完整而科学的管理体系中才能得到创新发展，这一过程不仅是必要的，而且还具有举足轻重的重要性。正如当前各企业中推广应用的绩效考核制度，它不仅可以针对新客户开发，以及客户满意度进行全面的评估，更可以将企业的整体营销目标进行有效规划与落实，并在健全的激励机制下，鼓励企业员工成长。
2.5充分发挥网络销售资源优势
信息时代，网络销售已经成为市场营销体系中不可分割的一个重要内容。相较于传统营销模式来说，网络营销既具有推广速度快、辐射面积大，而且还具有针对性强等优势特点。因此，应用网络营销优势，既可以进行大量的信息收集，还能展开有效的产品宣传，并聚合多种营销活动，使企业的市场营销开创新局面。
参考文献：
[1]侯亭妃.企业市场营销管理及创新策略研究[J].纳税,20xx(29):80.
[2]胡楚倩.企业市场营销管理及其创新策略研究[J].商场现代化,20xx(12):77-78.
市场营销论文2
一、我国市场营销人才培养存在的问题
市场定位下，针对营销人才的培养需要面对很多新情况和新问题，这些问题的出现使得人才培养面临诸多挑战，因此对这些问题进行分析，有利于相应解决方案的制定。1.市场营销专业教育目标不清。在进行市场营销方面的人才培养的过程中，其课程内容的设定需要明确的指向性，以实现教学的针对性。但是当前市场营销人才培养的目标正处于较为模糊的状态，在全局上，目标的设置过于宽泛，无法发挥出这个专业的优点，致使一些高校在进行教学的过程中出现教育的偏差，造成教学重点过于分散的局面，使得培养的人才偏离了能力培养的轨道。2.教学模式陈旧。现在的教学模式依旧沿袭旧的传统，教师依然只注重理论知识的讲解，而疏于实践能力的培养，使得学生们在学会市场营销方面的知识之后只能储存在脑海里，而不能利用其解决现实市场营销中出现的问题。理论在失去了实践的锻炼的情况下是苍白无力的，这种教育模式使得市场营销人才培养存在较为严重的弊端，已经无法适应当前市场营销的发展实际，针对这种市场营销人才培养方式进行改革十分必要。3.课程内容单调。一直以来，市场营销的课程设置都是注重整体性，而习惯性地忽略了个性化的发展。现实证明，当前的.课程都是按照基础课、专业基础以及专业课这样的模式进行设定，虽然能够发挥一定的积极作用，可以使知识之间实现紧密的连接，让其具备较强的逻辑联系，但是如此的模式也引发了一些问题，对实践方面的内容采取了忽视的态度，这种弊端造成的负面影响较为明显。
二、我国市场营销人才培养对策
1.以培养复合型人才为目标。市场营销人才的培养需要在对现实情况考量的基础上进行，培养出的人才应该具备较强的综合实力，不但要掌握丰富的市场营销知识，还要能够将其在市场营销实践中进行灵活的运用，使其能够很好地解决现实中遇到的各种状况。但是一个出色的市场营销人才不仅仅要掌握市场营销知识，还应该系统、综合地掌握经济方面的各种学科知识。
2.改变教学方式。针对当前的状况，应该让教学方式适应当前的发展实际，聘任具备时代精神的教师开展教育活动，使教师团队的整体素质能够适应人才培养的需要。建设合理的教师教学鼓励机制，激发他们的教学热情，使其能够在教学中培养出更多的市场营销方面的高素质人才，确保这些人才具备较高的能力。
三、总结
在当前市场形势下，培养市场营销人才是一项复杂的事业，需要进行长期的投入。针对当前的市场竞争的激烈性，应该在科学理念的指导下制定教学目标，进行合理地培训，探索出能够解决现实问题的途径，为我国的市场营销事业的发展起到积极的促进作用。本文分析了我国的市场营销行业发展状况，解读了我国市场营销人才培养存在的问题，提出了我国市场营销人才培养对策。
市场营销论文3
摘要：市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学，通过分析经济学、管理学和行为科学对市场营销学发展的贡献和作用，剖析了市场营销学的学科基础体系。
关键词：市场营销学；经济学；管理学；行为科学
市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学。营销学大师菲利普科特勒教授曾说：“经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母；数学乃营销学之祖父，哲学乃营销学之祖母”。本文分别从经济学、管理学和行为科学的角度来探讨市场营销学的学科基础体系。
1市场营销学诞生的学科背景――经济学
20世纪初市场营销学以经济学分支的形式出现，市场营销理论的诞生与经济学有着密不可分的血缘关系，经济学直接影响了市场营销学的起源和发展。
1.1市场营销核心思想的经济学基础
古典经济学对市场营销学影响深远，亚当斯密给“市场”下的定义被早期的市场营销学广为采用，他提出的许多概念被广泛应用于市场营销领域。理论经济学对市场“交换”内涵的揭示，为市场营销学提供了深刻的行为基础，所揭示的需求理论使市场营销学获得了准确的理论和功能定位。
消费者的理性人假设为市场营销学中的基本概念――交换奠定了理论基础；货币理论的信用概念应用于销售策略；地租理论用于解释营销机构的位置和布局；产品差异化理论被用于解释定价、品牌、广告和服务战略；根据凯恩斯学派的观点营销学者提出政府干预市场营销活动的理论等。
1.2营销战略理论的经济学基础
经济学中的垄断竞争理论和需求理论为市场营销的S-T-P战略提供了理论支撑。STP战略的实质是为不同的细分市场构建不同的需求曲线，通过产品差异化制造出缺乏弹性的需求曲线，形成一个“小的垄断”市场，不同的企业就可以定位于不同的目标市场上进行非价格竞争。“市场导向”营销观念的提出，受到产业组织经济学中“可持续竞争优势”概念的极大影响。具体如表1所示，左边是从微观经济学和产业组织经济学中借鉴来的思想，右边是这些思想在市场营销中的应用，最终目的都是取得较高的绩效。
1.34P理论的经济学基础
市场营销学中的产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）和促销（Promotion）4P营销组合理论，是从20世纪30年代罗宾逊和张伯伦提出的不完全竞争理论直接延伸而来的。
（1）产品策略借鉴了“偏好”和“效用” 理论。微观经济学中“偏好”和“效用”的概念启示营销人员以顾客需求为导向。营销学者考虑经济学中替代品和互补品的商品分类，研究产品需求变化和购买模式变化，并将其应用到生产线策略、包装策略和品牌策略中。
（2）信息非对称性和价格竞争理论对于价格策略具有重要意义。借鉴经济学的需求弹性理论，营销学者提出差别定价法；根据信息经济学中“价格――质量”效应原理，企业将创立品牌与高价策略相结合，力求在消费者心目中树立高价高质形象；另外，博弈论为企业价格竞争决策提供了重要的分析工具，收入弹性、交叉弹性、价格歧视也是营销定价中常用的经济学概念。
（3）“分工和专业化”思想与交易费用理论成为分销渠道研究的经济基础。中间商通过大规模分销产品获得规模经济效益，同时其经营的品种较多，范围经济效应十分明显。在考虑建立自己的垂直一体化销售渠道还是借用别人的渠道时，新制度经济学的交易费用理论为其提供了工具。
（4）信息不对称理论和非价格竞争理论为促销策略提供重要依据。交易费用理论是公共关系决策的重要参考；福利经济学家有关市场营销的评价对测定广告效果产生重要影响。从经济学角度看，促销的功能有两个：提供信息，降低交易双方的信息不对称程度；产生影响，引导消费创造需求。
2市场营销学的历史性飞跃――向管理导向发展
20世纪50年代，为了解决营销活动中存在的问题，一些学者正式把营销从传统的经济学研究转入管理学研究，使这门学科获得了新的活力和更大的发展空间。霍华德最早使用“营销管理 这个词，在《市场营销管理：分析与决策》一书中用管理学观点重点研究了营销的应用性，标志着营销管理时代的来临。
2.1营销管理概念对管理思想的借鉴
在营销学发展的“金色的50年代”（菲利普科特勒，1987），产生了许多遵循管理逻辑的营销思想，如市场营销组合、产品生命周期、品牌形象、市场细分、市场营销观念等，这些思想对世界营销的发展具有划时代的意义。从管理学引入市场营销领域的概念还有：科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化。管理学提供了一个框架以确认市场管理中所面临的问题，以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法。现代市场营销观念的确立、营销组织的设置都反映了管理思想的发展，明确营销学属于管理的范畴，是营销活动得以成功的基础。
2.2管理过程论为营销管理提供立论依据
亨利法约尔创立的.五要素论和管理过程论是现代营销管理的立论依据，管理职能的研究途径成为现代营销学最通用的研究方法。法约尔的管理五要素是：计划、组织、指挥、协调、控制，强调管理的综合职能以及过程性和普遍性。市场营销过程就是管理职能的实现过程，具体表现在：营销计划是营销活动的首要职能，涉及企业的长远发展目标，包括营销活动编排、产品、价格、分销方法、推广决定；营销组织是实现企业目标的重要保证，包括订立目标、计划、决策、建立模型；指挥体现在企业领导营销组织实现既定目标的营销过程中；协调是企业以整体营销策略去适应变化的环境的重要职能，也是企业内部各部门各要素的力量能集中起来的重要保证；控制包括营销活动控制、销售及成本分析和营销审计等。 2.3营销研究方法对管理学的借鉴
管理科学对市场营销学的建立和发展起到了重要的影响和促进作用。管理科学的某些模型在市场营销活动（如新产品开发、竞争性订价、广告预算与媒体选择、推销时间分配以及营销组合规划等）中有着重要的应用价值。描述性模型主要应用于沟通（传播） 、解释、预测等营销活动，包括马尔科夫过程模型、排队模型和模拟三种基本形式。决策模型主要应用于通过评价不同决策所导致的不同结果，来寻求一个最佳决策，与市场营销密切相关的决策模型有微分学、数学规划、统计决策论、博奕论（对策论） 四种基本形式。
3行为科学给营销管理注入灵魂
行为科学为解释消费者和组织购买行为提供了基本概念和方法，上世纪70年代以来，市场营销学更关注顾客的行为及其关系，应用行为科学的比重上升。
3.1行为科学是市场营销管理的基本理论依据
行为科学正是基于古典管理理论中对人的因素和作用的忽视而提出的一门新型管理学科。行为科学的基本观点是：强调以人为中心来研究管理问题；把人看作是“社会人”。现代营销观念的确立正是体现了以“人”（顾客） 为中心的思想，而以顾客为中心的观念贯彻在整个营销管理过程中。从这一点讲，市场营销学体现了行为科学的核心思想，行为科学成为现代市场营销的基本理论依据。受行为科学的影响，营销管理把企业目标与满足消费者需求结合起来，企业可以在获得消费者满意的同时，实现各项经营目标；受行为科学研究组织的启发，营销管理既研究营销组织机构本身的功能，也重视公共团体对营销的影响。
3.2市场分析对行为科学的借鉴
市场分析特别是消费者行为分析广泛吸纳了行为科学的理论概念。首先，促销策略、广告策略中借鉴了约翰B华生的“行为主义”概念，其基础是行为来自刺激，行为可以学习并习惯化。其次，格式塔学派认为人们的需求和行为受到社会群众的压力和影响，以至处于同一社会阶层的人们在商品需求、兴趣、爱好、购买方式、购买习惯上有着许多惊人的相似。营销人员所面临的主要任务是确定哪些人对哪些产品最具有影响力，以使这些人在最大限度和范围内施展其影响。再次，威廉莱泽关于价值观与生活方式（value and lifestyle）的思想引起了营销学者们的注意，营销学者关注消费者需求的实质，就是关注消费者的生活方式，即消费方式。随后，约翰霍华德和杰迪逊西斯提出了著名的“买方行为理论”，对生活方式理论进行了进一步的研究和深化。另外，马斯洛（HMaslow）的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论对消费者行为分析也有重要的意义。
3.3行为科学促进了营销组合理论的发展
行为科学认为，用户对产品的购买行为是由其购买动机和消费心理直接决定的。因此，企业必须重视对消费者购买动机和心理规律的研究，以制定出科学的营销策略。20世纪80年代，美国学者劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销策略，该理论认为，市场营销不仅仅是企业提出承诺，单向劝导顾客，更重要的是追求企业与顾客的共同利益，培养忠诚的顾客。
（1）Custom（顾客） 是针对“产品”而言的，认为消费者是企业一切经营活动的核心，企业重视顾客要甚于重视产品。这体现在两个方面：①创造顾客比开发产品更重要，②消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。
（2）Cost（成本）针对“价格”而言，要求暂时忘掉固有的定价策略，从消费者所需付出或肯付出的成本着手。
（3）Convenience（便利性） 针对“地点”或“渠道”而言，要求忘掉固有的地点、渠道，从消费者购买商品的便利性着手，并且便利原则应贯穿于营销的全过程，售前、售时、售后、处处、时时让顾客感到方便。
（4）Communication（沟通）取代促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通，以积极的方式适应顾客的情感，建立基于共同利益之上的新型企业――顾客关系。
美国营销学家舒尔茨（Don E Schultz）又提出了更新的4R策略：与顾客建立关联（Relevance）、提高市场反应速度（Response）、运用关系营销（Relationship）、回报是营销的源泉（Reward）。强调以竞争为导向，着眼于企业与顾客的互动和双赢，积极适应顾客需求的同时，主动创造需求。
本文只是从经济学、管理学和行为科学三个方面简单分析了市场营销学的学科基础体系，实际上在不断地吸纳经济学、管理学、社会学、行为科学、心理学、传播学等多门学科相关理论的基础上，营销学才逐渐形成自己的理论体系和组织框架，发展成为一门独立而又成熟的学科。
参考文献
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市场营销论文4
论文摘要：随着经济全球化进程的加快，尤其是中国加入世贸组织后越来越多的中国企业由“内向型”转向“外向型”，积极开拓国际市场，全方位地参与国际商务活动，而活动的核心则是国际市场营销。这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是：要与不同文化环境的人打交道。处于不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。
论文关键词： 文化环境国际市场营销分析和适应
一、在国际市场营销中，我国企业应考虑的文化环境因素主要有：
1.语言
据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。其实，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。企业进行跨国界经营活动，必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通，了解顾客的需求，向顾客介绍企业及产品，说服顾客购买，稍有不慎就可能犯错误。
2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。
3.价值观念
价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或说一种总的偏爱。不同的国家、不同的民族，在价值观念上常常存在着较大的差异。如在时间观上，美国人崇尚“时间就是金钱”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他们谈生意的.安排得紧，常常是一见面就谈，而且是今天来，明天走。然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人，他们喜欢慢慢来，掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定，把时间观念和办事效率结合在一起。美学观念是一种文化中的审美观。世界各国在美学观念上有很大的差异。如在产品的款式，颜色等方面，西方的一些国家，新奇、独特、表现个性为他们的审美观，东方人讲究端庄、典雅。企业在国际市场营销过程中，尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。
4.家庭
家庭是社会的基本单位。国外家庭对国际市场营销具有重要作用，很多产品都是以家庭为单位购买的。在富裕的工业国家，一般流行“nuclear family”(小家庭)，只包括父母和子女的家庭;在最穷的国家，则是“extended family”(大家庭)，如数代同堂的家庭。如现在，美国离婚率很高，而且美国人普遍晚婚，妇女婚后要参加工作的人数也在增加，这就关系到妇女在家庭中的地位，以及对家庭购买决策起到何种作用。因此，企业在进行跨国经营时，应根据国外家庭的状况，适当地调整营销策略。
5.社会阶层
等级和社会阶层一般代表非伦理性社会群体，虽然划分的基础不同，但对国际市场营销的影响上是一样的，即它形成一些market segment(子市场)。确定社会阶层有很多标准，一般包括教育、收入和职业。在国际市场营销中，应根据不同社会阶层有差异地进行产品定位和市场定位。
总之，我国企业要针对性研究目标市场国家的文化环境，从而采取不同的国际市场营销策略，迎接日益激烈的国际竞争。
二、在国际市场营销中，我国企业应当积极的分析和适应不同的文化环境
1.对目标市场国的文化进行市场调研
企业进行跨国调研的费用是十分高的，但如果企业不进行调研有可能付出更高的代价。没有充分、完整和准确的市场信息，跨国经营的决策便无从谈起，即使决策也是盲目的，可能会给企业带来巨大的损失。在跨国 文化调研时，我们应注意这样几个问题： (1)调研的内容应全面。要考虑到目标市场的民族、宗教、地理位置条件、教育背景等特点。 (2)调研应尽量采用实地调研的方法。实地调研是相对案头调研而言的，案头调研是经他人收集、整理的，并以某种方式公开发表的某国的文化背景，习俗和惯常行为。 这种方式虽然比较省时、省费用，但对文化的调研却不太实用，因为文化这东西往往不是用语言所能表达出来的，它更多的是一种潜移默化的作用，必须要亲身去体会、去感悟，这个过程需要相当长的时间。所以，企业进行国际市场的文化调研时，要尽可能地找到一个在目标市场国长时间生活过的本国人，或者是在本国找到一个目标市场国的外来人来参与这项工作。就是说必须要有一个双重文化影响下的人，这样，调研起来省时、省力而且相对准确和完整。
2.加强国际营销人才的培养
在企业开展国际市场营销的活动中必须有自己的专门人才，这种人才不仅要具备经济学、市场营销学、消费者行为学、人类学、心理学、语言学等基本理论知识，更重要的是应熟悉他国文化背景，掌握商务惯例。因此，企业应该有计划的实施文化同化的训练，即让国际营销人员在一个特定时间到一个与自身文化背景不同的国家中去学习，使其具备对该文化的理解能力和适应能力。
3.按照目标市场国的文化进行产品的设计
文化对人的影响最终是通过行为流露出来的，这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现出其所属的文化群体。因此，在进行国际市场营销时，一定要把他们所属文化的特性设计到产品中去。适应他们的文化个性。大家知道，产品是由品牌、包装、式样、色彩，质地等一系列因素组合而成的。不同文化背景下的消费者，其需求与审美观是不完全相同的。体现在产品设计中的个性化要求特别强。比如，一种法国头发油的牌子叫“Tartex”，其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这样，包装也是如此，如非洲人常常喜欢喜欢醒目的颜色，因而包装可以选择国旗的颜色。还有式样也是这样，中国生产的 “老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不适。还有产品的质地问题也是如此，现今越来越多的出口厂商逐渐认识到必须符合ISO9000标准的重要性，可以由此参与国际竞争并赢得跨国公司的订单。国外购买者，尤其是欧洲购买者要求达到ISO9000质量标准。
4.按照目标市场国的文化特点进行企业管理
不同国家文化上的差异性还要求企业在管理制度的制定和执行上要做到适应性。尤其要做到企业文化和当地文化的兼容，使企业文化扎根在民族文化的土壤上。这道理容易理解，但实际操作并不是每个企业都做得好，主要原因还是一些企业企图把在国内成功的企业文化带到国外去。例如在1982年设在美国的本田汽车制造厂的日本经理，曾试图让美国工人也象日本本田制造厂一样，穿厂服、戴厂徽并在上班前唱厂歌，但却遭到美国工人的拒绝，他们马上认识到在日本行之有效的企业管理办法在美国却不一定适用。因为他们强调个性的价值观和日本强调集体的价值观不同。我想这也是海尔在美国的工厂除一名财务总监外，完全由美国当地人管理的缘故。在这方面，一个比较成功的例子是美国摩托罗拉的天津公司，它成功地运用企业中党员的作用在企业中建立一个中国共产党委员会，成立 5个总支和12个支部，让党的组织为企业的团队建设服务，来建立一支高度凝聚力和战斗力的优秀员工队伍。
市场营销论文5
摘 要：旅游市场营销环境是指与旅游企业市场营销活动相关的所有外部因素与条件，其包含的内容既广泛又复杂。一般来说，旅游市场营销环境主要包括两方面的构成要素，一是微观环境，二是宏观环境。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中，不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会，同时也对旅游企业的生存构成威胁。
关键词：旅游市场；营销环境；机会；影响
随着我国经济不断发展，旅游市场竞争日趋激烈，如何占领旅游市场并保持和扩大旅游市场份额是决定旅游企业生存和发展的关键因素。因而，旅游市场营销受到企业前所未有的重视，营销人才的培养和营销队伍的建设日益成为企业人才竞争的焦点。
一、旅游市场营销环境概况
20xx年旅游市场营销环境 旅游市场营销环境是指与旅游企业市场营销活动相关的所有外部因素与条件，其包含的内容既广泛又复杂。一般来说，旅游市场营销环境主要包括两方面的构成要素，一是微观环境，二是宏观环境。
二、旅游市场营销宏观环境的涵义
旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中，不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会，同时也对旅游企业的生存构成威胁。
三、旅游市场营销宏观环境的分类
1、社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等要素综合实力的表现，通常通过社会经济指数的综合分析得到现实反映，它是进行旅游营销活动最重要的综合因素。
2、社会文化环境：人们的风俗习惯、宗教信仰、价值观念、教育程度和职业
指由社会地位和文化素养的长期熏陶而形成的生产方式、价值观念和行为准则，是一个社会的教育水平、语言、宗教与民族特征、风俗习惯、价值观、人口、社会组织等的总和。
3、政治法律环境：政府的有关经济方针政策、政府颁布的各项经济法令法规、群众团体
指政府、政党、社会团体在国际关系和国家社会经济生活方面的政策活动及与市旅游企业的营营销活动是社会经济生活的组成部分，它必然受到政治与法律环境的强制与约束。 4、科学技术环境：技术变化在当前形成的最明显的趋势影响人类前途最大的力量是科学技术。科技环境的变化，给旅游企业带来了前所未有的机遇与挑战。
5、自然地理环境：如地形、气候、自然资源、环境状况等
自然资源变化的影响，能源短缺导致的营销成本增加及环境保护，他们引起企业对该资源的珍视，对资源的可持续发展进行研究，也可限制与创造旅游行业的发展。
6、人口竞争环境：人口数量与增长速度、人口结构、人口流动率
从旅游消费者的角度，每个企业在其开展营销活动时，都面临着四种类型的竞争者：第一是愿望竞争者。第二是平行竞争者。第三是产品形式竞争者。第四是品牌竞争者。这个层次是同一产品不同品牌之间的竞争。因此，全面地认识各种层次竞争，有助于其看清竞争环境的重要变化。
四、旅游市场营销宏观环境对旅游行业市场的影响
首先，从社会经济地位来讲，社会经济指数高的国家，一般来说，旅游业就比较发达。现代旅游业首先是在经济发展国家兴起，美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、日本等国是世界上最主要的旅游客源国的接待国。与此相反，众多的发展中国家经济底子薄，交通落后，基础设施不完善，在国际旅游市场上缺乏竞争力。
其次，从社会文化水平来讲，旅游消费者和营销者的文化水平，往往决定旅游营销的成败。有些国家尽管人口经济收入相近，但旅游市场情况可能有很大差别。这种差别，很大程度反映在社会文化方面。因此，旅游营销必须适应社会文化因素，并随社会文化因素的变化而变化。
再次，从政治法律环境和经济环境来说，就我国目前情况而言，与旅游企业密切相关的问题是经济管理体制、政府与企业的关系，政府的法令、条例、法规，特别是有关经济、旅游立法。精减政府机构，规范政府行为，实行政企职责分开等教育水平不仅影响人们的旅游水平，而且影响旅游企业的市场调研与促销方式。
然后，从科学技术和自然地理环境来讲，当前世界科技发展迅猛，呈现出新的'趋势和特点。可能会对市场营销产生影响的科学技术发展趋势、特点有：(1)信息化和智能化将普遍进入生产、管理和社会生活的各个领域；(2)生命科学将获得新的突破；(3)保护生态环境，发展节约资源(能源、原材料、水、土等)的技术，已成为人们的共识；(4)各门科学技术将全面而深入地发展，互相渗透，综合交叉。例如，电脑的广泛应用，可以提高饭店的工作效率，使饭店开展一对一营销，为客人提供定制化产品成为可能。
最后，从人口竞争环境来讲，社会环境中人口数量与其增长速度的快慢，人口地理分布及地区间的流动率，人口的结构都影响旅游市场的发展。例如，人口越多，而收入不变的情况下，人们的基本生活用品需求市场就上升，而旅游消费就会降低，旅游市场发展就缓慢。又如旅游市场中，人口的流动性，从内地到沿海，从城市到农村也是影响旅游市场的因素之一。
而人口竞争就主要包括了同类旅游项目或产品的竞争者、相互可以替代旅游项目或产品之间的竞争者和争夺客源的竞争者、竞争者的市场营销状况、竞争者的内部状况等。
参考文献：
[1]柴少宗.消费者行为学[M].清华大学出版社.
[2]钱炜，李伟，谷惠敏.饭店营销学[M].旅游教育出版社.
[3]杨如顺.市场营销案例[M].中国商业出版社.
[4]李广泰，杨访梅.市场部主管[M].广东经济出版社.
[5]李倩兰，王政.市场营销[M].中国农业出版社出版.
市场营销论文6
摘要：市场营销作为一门实践性较强的综合性学科，其教学效果对于学生以后的工作和学习有着不可估量的影响。本文针对当前市场营销课程教学所存在的问题，提出相应的教学改革的建议，以期能够对不断提高市场营销课程的教学效果，为社会培养更多的优秀的实用性人才。
关键词：市场营销；教学改革；建议
1.前言
市场营销的研究对象为企业、公司等组织的一切营销活动及其规律性，是一门应用性、实用性都较强的综合性学科，其形成与发展一直与实际紧密联系。市场营销课程的教学重点在于努力培养学生的应用和实践能力，要求学生既要掌握市场营销的理论知识，更要锻炼和培养较强的实际工作能力。随着我国教育课程改革的深入开展，一些新的教学理念、教学方法不断被引入市场营销的课程教学，不断推动这市场营销课程在此基础上进行教学改革。
2.当前市场营销课程教学中存在的问题
2.1教材内容有待完善
教材和教辅的选择对于培养优秀的营销人才具有至关重要的作用，但是从当前我国市场营销课程的教材选择来看，大多数市场营销教材和教辅的内容只是照搬西方的营销理论和思想，没有立足我国实际，编写具有中国特色，符合中国国情的市场营销教材。此外，当前所用的市场营销教材中所引用的案例也大多为外国公司，只有少数的较为陈旧的国内公司案例，有关国内中小型企业营销工作的内容少之又少，不利于学生今后的就业及工作的开展。
2.2实践教学较为薄弱
市场营销是与社会及市场紧密联系的学科，随着经济的全球化，国际社会对市场营销的有关技能提出了越来越高的要求，社会所需要的是实战型、应用型的营销人才，然而在当前市场营销课程的整个教学过程中，大多以理论教学为主，对实践教学的投入不足，实践教学的内容较为薄弱、缺乏，少数学校有进行市场营销的实践教学，也只是采用市场模拟软件来进行，但是影响市场营销的因素大多是不定性的，复杂的，这些在市场模拟软件中很难体现出来，因而用其进行实践教学很难对学生的职业能力进行测定[1]。
2.3教师教学水平较低
市场营销的实践性对教师提出了较高的要求，必须具有较强的理论联系实际的能力，而不是单纯的照搬教材内容，照本宣科。但是，当前的实际情况却是：从事市场营销课程教学的老师大多为年轻人，且没有任何从事市场营销工作的经验，使得其日常教学与实践相脱节；另一方面，教学模拟实训、案例讲解、情景引入等过于简单，流于形式，未能有效帮助学生提高其实际应用能力。
2.4考核学生的内容和方式不够科学
目前，市场营销课程考核学生的方式大多是通过笔试来实现，通过一张卷子来考核学生的学习效果。这种方式简单，但同时也很粗暴，卷子的内容主要是围绕内容阐述、概念理解等方面，很难覆盖市场营销的全部内容，且在难度级别、题型分布、知识涵盖等方面主观性较强，不够科学、合理。
3.市场营销课程进行教学改革的建议
3.1教材内容改革
教材内容改革是市场营销课程教学改革的基础。在教材的编制上，既要考虑时代发展对市场营销人才的素质及能力要求，又要考虑学生的特点及教学改革的需要；既要吸收借鉴国外有关市场营销的先进理论成果，又要基于国情，以国内企业成功的营销模式为案例，引经据典，总结经验[2]。随着时代的发展，经验的积累，不断对教材内容进行改革和创新，及时搜集和补充不断出现的新的营销策略，使之与人才培养的目标要求相适应。
3.2加强实践教学
市场营销课程的实践教学应与企业紧密相连，可以采用校企结合的实践教学模式，学习通过与相关企业进行互利合作，建立校外实习基地，为学生进行实践教学的项目训练提高场地和设施。此外，学校还应重视对模拟实验室的'建设，加大对各种多媒体教学软件的引入，模拟企业营销情境，让学生进行有关的市场营销的策划与实施，多方面培养、提高学生的实际应用能力和职业能力[3]。
3.3加强教师队伍建设
教师作为实施教学的主体，其素质高低直接影响着教学的效果，因此，应要求市场营销课程的教师具备从事市场营销的实战经验，鼓励教师在做好课堂教学的同时，到企业进行市场营销实践，积极参与企业的营销策划与管理，积累市场营销的案例和经验，有效提高自身的市场营销能力。此外，还可通过外聘市场营销方面的有关专家、教授，企业成功人士等来校进行客座教学，介绍市场营销领域的最新动态、实用的营销技巧和手段、国内企业的营销现状等等，进一步开拓教师和学生的视野。
3.4考核方式多样化
为克服传统单一笔试考核方式的弊端，应采取多样化的考核方式，要既能考核学生对市场营销知识的掌握程度，又能考核学生的实际应用能力。根据市场营销课程的特点，考核的方法可以有笔试，包括开卷和闭卷，口试，市场营销策划设计、案例分析、模拟操作等等；在评分上，不能单一以卷面成绩作为最终结果，而应对学生的理论知识学习、案例分析、随堂讨论、操作技能以及市场营销实战等各方面进行综合打分，全面考核学生的职业能力[4]。可以将学生的成绩分为考试成绩和平时成绩，考试成绩即学生学期末笔试和口试的成绩，占总成绩的50%，平时成绩即学生在平时的策划设计、模拟操作等方面的表现，也占总成绩的50%，因而学生的最终成绩为这两项成绩的总和，这样，市场营销课程的考核才能与其教学改革综合提高学生的实战能力和应用能力的目的不谋而合。
4.结语
总之，市场营销课程的教学改革应适应时代发展的潮流，结合学校的人才培养目标，对教学内容、方法、手段不断进行改革，从全方位、多方面的综合培养学生市场营销的职业能力。
参考文献：
[1]赵红燕.关于市场营销教学改革的思考[J].高校讲坛，20xx（19）：590-607.
[2]谭俊华，陈凯.关于市场营销教学改革的探讨[J].山东纺织经济，20xx（5)：95-97.
[3]张敏怡.浅谈高职院校市场营销教学改革[J].中国科教创新导刊，20xx（23）：189-191.
[4]徐宏桂.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现代企业教育，20xx（12）：15-16.
市场营销论文7
1技工学校市场营销课程现状及存在的问题
1.1市场营销课程教学现状
市场营销课程对于技工院校的经贸管理类专业而言是一门必修课程，同时也可作为其他专业的选修课程，它是一门实践性很强的综合性学科。学校应该以学生毕业进入社会后能凭借在学校所学的理论知识快速应用和实践作为基本教学思路，但是在目前各类技工学校的市场营销课程教学过程中，方法和手段都存在一定的问题，这不仅限制了学生专业知识和实践能力的培养，同时也影响了整个教学质量。
1.2市场营销课程教学过程中存在的问题
1.2.1教材内容不符合实际需求首先教材的选择是很重要的。但是目前大多数技工学校选用的市场营销教材都普遍存在两个问题：
①理论教学，大多采用理论知识+案例的模式，缺少实践指导；
②所选案例多为国内外知名企业的市场营销案例，且多数为技巧和经验介绍，而学生毕业后进入国内中小企业工作者居多，所以从实际上来说这些案例的指导意义不大。
1.2.2教学方式过于呆板，缺少创新从目前国内技工院校的实际情况来看，大部分学生的基础知识水平相对偏低，这也无形中成为专业老师的教学难题。同时技工学校的市场营销课程的实践体系还不够健全，无法为学生提供较好的实践环境。以上两个原因就造就了大部分教师的教学形式过于呆板，没有创新性。
1.2.3课堂教学与实践严重脱节在教学过程中，老师通常是以讲授为主，通过多媒体的播放或填鸭式的方式将知识灌输给学生，而学生又只将知识死记硬背的机械记忆下了。像这种课堂教授模式完全不能给学生留下深刻的印象，等到课程考试结束以后，学生基本已将知识遗忘。这种纸上谈兵的教育，不仅使得学生所学的理论知识得不到检验同时实际的营销能力也得不到提高。
1.2.4学生学习方式被动目前学校的多数老师采用单一传统的理论教学模式，对于学生知识掌握情况的不同，也没区别对待，这种一视同仁和“填鸭式”的教学模式，不仅压抑了学生学习的主动性和积极性，也使得课堂的学习变得索然无味。
1.2.5对课程学习效果考核方式有误现在绝大一部分技工学校都是通过考试，以分数来评定学生的学习情况。而试卷又是以理论知识为主，对于实践性很强的市场营销学来说，通过考试是很难考核出学生的实践和应用能力不仅抑制了学生的创新也违背了教育的初衷。
2一体化教学模式的实践和探讨
市场营销课程要想有所创新和改变，培养出符合社会实际需求的人才，离不开教师队伍素质的提高，我们要以高素质的队伍带动学科的科学发展。其具体方法如下：
①强化师资力量，要打造一支善于一体化教学和勇于创新的教师队伍，从源头上进行改革，不管哪门课程的教授都离不开教师队伍的努力。积极探索新的授课形式，改革照本宣科的理论教学方法，让学生主动进行学习。
②新鲜血液的注入，要组建一批年轻骨干，勇敢尝试一体化教学模式，并开拓思维、发现解决好一体化模式中的问题，开创出一条新的教学路子。通过试点进行推广。
③要巧妙的将讨论法、演讲法、市场调研法和启发式教学法等多种教学方法相结合，以案例教学为基础，多重教学方式并进，形成一种实践和理论相结合的教学模式。其中特别要提到的'是，教师在教授的过程中，要重视情景案例和电子科技教学相结合的教学方式。
（2）从教学方法上入手，要进行改革和创新。因材施教结合实际情况，努力满足不同层次和阶段的学生需求。教师队伍要积极探讨市场营销课程的授课形式和手段，并拿出具体的解决方案。例如针对不同层次、不同阶段、不同专业的学生在教学方法、内容和课程设置上应怎样分别对待，才能满足学生的实际需求。
（3）科学完善课程体系，健全教材、试题库和案例库。要组织经验丰富的教师团队，集思广益，修订和完善市场营销教学大纲，编写更符合市场实际情况的经典案例，加强市场营销学的课程建设，形成一个规范有效的教学体系。
（4）要加强学生的信息管理工作，尤其是学生毕业后进入社会的就业情况，从而更好的把握市场对人才需求的变化。同时教师在向学生传授课本知识的同时还要注重对学生其他方面的教育和引导，帮助学生提高学习兴趣、树立远大志向，提高学生的主动性、创新性和积极性。加强对往届毕业生的就业状况的了解，掌握学生走入社会后的实际工作情况和适应能力，及时掌握市场对人才的需求动态，从而更好的调整教学计划，改进教学方式，最终提高教学水平，培养出更符合市场需求的专业市场营销人才。
3结束语
总之，市场营销学的教师要通过实践，结合教育特点和市场营销自身的需求特点，从总体上规划好教学体系，在教学模式上要大胆创新勇于尝试，结合多种教学模式，开创一体化教学模式，从而培养出具有自主学习、团队合作和实际应变能力的综合高素质应用型人才。
市场营销论文8
摘要：在经济全球化今天，我国中小制造企业作用与日俱增，中国已成为名副其实的“世界工厂”。本文主要分析了我国中小制造企业市场环境，研究了中小制造企业营销现状，最后提出了针对中小制造企业营销现状的建议。
关键词：中小制造企业市场营销分析
一、当前中小制造企业生存环境特点
1.标志性规章：国家工业和信息部制定各种相关规章以保障中小制造企业的发展，打造“三有环境”，即有法可依、有资金支持、有发展方向可循，从而推动小制造企业逐步实现全面科学可持续发展。并在资金支持、创业扶持、技术创新、市场开拓和社会服务等方面提出了鼓励支持发展中小制造企业的具体措施。明确提出要扶持中小制造企业的发展，引导企业从创业时就选准产业方向，从而有利于发展现代制造业等先进业态。
针对当前经济危机的情况，工业和信息化部日前发出《关于做好缓解当前生产经营困难，保持中小企业平稳较快发展有关工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各级中小企业管理部门要做好缓解当前生产经营困难，保持中小企业平稳较快发展的有关工作。
2.标志性细节：中小制造企业具有高成长性。为推动这种高成长性，国内不少大的城市进行了很多有益尝试，并不断扩大成为全国中小制造企业发展的“试验田”。如20xx年青岛市经贸委出台了专门的《青岛市民营制造企业教育培训大纲（试行）》。青岛在促进中小制造企业发展方面，坚持了高起点发展的原则，有效打造了中小制造企业发展的有利环境，在很多方面成为中小制造企业发展的“试验田”。
3.标志性成效：中小制造企业的高成长性，给经济以越来越丰富的回报，中小制造企业群被誉为“高回报地带”。此外中小制造企业还是对外贸易的重要力量。
二、中小制造企业市场营销存在问题
1.市场调查不充分，无法明确回答“谁是你的目标客户”。很多中小制造企业在刚起步时各项资源有限，无法像大企业那样投入巨大市场调研经费，对目标客户信息了解不充分。例如一家生产氟涂料公司，只负责高档氟碳金属漆生产，由于前期市场调查不充分，开始主要把业务定在型材市场，可是销量一直上不去。后来在开展市场调查后才得知型材市场需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主营业务方向调整为外墙和钢结构，取得明显突破。市场调查不充分造成市场细分欠缺，无法找到目标客户，这是目前中小制造企业普遍存在的问题。
2.对竞争对手了解不充分。中小制造企业普遍过分关注眼前竞争对手而忽视远期对手及破坏性技术。企业普遍缺乏搜集和分化竞争对手的能力，缺乏对自己产品的保护意识。例如某公司是一个专门生产墙用护角的企业，其墙护角技术获得国家专利，但其一车间主任后来出去单干，与公司竞争并取得了不错业绩，而公司却没有在意这一情况，认为自己有绝对优势；可对方后来却把公司无力经营的市场做的很好，给公司遭成很大损失。中小制造企业在不断维护自身创新制度情况下，应保护好自己，时刻留心竞争对手的变化。
3.市场营销团队管理不善，对业务员绩效考核模糊。如一些中小制造企业的销售部门一般和生产部门没有形成紧密联系，企业不能及时改进产品，营销与生产脱节。企业对营销团队支持不力，财力和物力上明显比其他部门少，这直接影响企业营销质量。虽然中小制造企业资源有限，但开发市场时必要的开支是应该的，不应因此而失去机会。但一些中小制造企业对市场调查缺乏认识，现金流又制约着其投入，只能在小范围做文章。对业务员的绩效考核没有科学标准，使其不关心企业营销。四、中小制造企业市场营销建议
1.市场调查是市场营销的前导。做好市场调查，要结合中小制造企业的特点。由于人力、财力和时间有限性，中小制造企业更应该重调查方案设计与信息分析，调查方案设计关系到整个实施的成败，信息分析直接决定成功的指标，相反就不能结合市场推广来做市场调查，对中小制造企业比较适宜的就是由业务员在推广市场时一并做市场调查，可以节省一部分资源，得到第一手的资料，同时与客户进行有效沟通。
2.组织竞争情报系统，对竞争对手保持时刻警惕。“战场上的失败可以原谅，但遭到突然袭击不能原谅。”弗勒德里克这句话强调了组织情报系统的重要性。中小制造企业不必设置情报部门，情报工作可以交给外部来做，而管理协调的工作由营销经理负责。竞争情报系统有分析员、数据库管理员和项目经理组成。中小制造企业组织情报系统应充分利用市场开发人员的作用，及时处理市场营销人员从市场带来的.有价值信息并做出对竞争对手的有效反应，同时定期对信息汇总，从而加强对对手的了解，预测其动态，做到“知己知彼，百战不殆”。中小制造企业竞争情报系统要坚持长期性、持续性和可参考性，要信任员工，激励员工来为企业发展提供有价值信息。
3.建立绩效考核制度，绩效考核要做到明确、公正，选择适当的考核标准和考核方法。中小制造企业销售考核制度要制定相应的业绩标准和激励机制。业绩标准有利于对业务员进行适度加压从而保持企业营销人员的工作积极性，激励机制要从过去的注重个体激励向个体间竞争激励转变，要有利于业务员选拔，提高业务员素质。中小制造企业还要注重营销沟通，只有企业的各个部门特别是生产部门与销售部门之间有效的沟通与协调，市场方案才能做到事半功倍。
三、结束语
中小制造企业作为市场竞争中的主要参与者，对我国的经济发展起到很重要的作用。目前中小制造企业在经济危机的形势下，更应抓住机遇好好发展，对自身存在的营销问题进行针对性分析，做好市场调查和市场细分；注意营销的动态循环和公司资源充分利用，有的放矢，在营销中有计划性和针对性，不断推动中小制造企业向前发展。
市场营销论文9
第1篇：医疗器械企业改制背景下市场营销创新研究
一、我国医疗器械市场现状
截至目前，我国医疗器械市场营销呈现较快的发展速度，已经成为仅次于美国、日本的全球第三大医疗器械市场。我国医疗器械行业在未来时间段内将继续保持较快的发展速度，会成为仅次美国的全球第二大医疗器械市场。尤其是近年来，在政府政策扶持和新医改体制推动下，我国医疗器械市场更是呈现爆发式市场增长。20xx年，我国医药总的市场规模为13326亿元，医疗器械总的市场规模约为2556亿元，两大市场的消费比是1：0.19。可见，我国医疗器械市场具有极大的发展潜力。
20xx年在我国医药物资协会公布的《20xx中国医疗器械行业发展蓝皮书》中显示，目前我国医疗器械市场集中度相对较低，在国内医疗器械行业零售市场尚未有上市企业。国内医疗器械企业加快改制进程，加快培育医疗器械企业市场竞争，促进医疗器械企业长足发展。
二、医疗器械企业改制下市场营销创新
自20xx年我国推行新医改政策以来，国内医疗市场不断扩大，医疗器械企业原有的市场“直销+分销”模式较难满足市场新要求。医疗器械企业不仅需要研发适合市场需求的产品，创新市场营销也成为对企业的新挑战。
（一）市场定位策略——医疗市场细分
笔者基于市场关注度和目的对国内医疗市场进行细分，指出大致包括：基于客户管理、基于医院收入和基于市场调研的医疗市场。
1.基于客户管理的医疗市场。医疗器械企业可以结合客户采购能力和企业影响力，将客户划分为一般客户（代理商覆盖为主）、普通客户（分销模式）、重要客户（直销模式）；2.基于医院收入的医疗市场。该类医疗市场目标客户可以分为乡镇卫生院/社区医疗中心、普通公立医院（综合服务型+学术研究型+夹缝生存型）、外资医院/高端私营医院。我国基础医疗市场包括农村医疗型和社区医疗型。医疗器械企业应结合不同的市场需求，从产品研发至市场营销真正体现不同市场的差异性需求；3.基于市场调研的医疗市场。该类医疗市场客户包括被动更换型、积极更换型、区域防守型、区域重点型、综合发展型、学术领先型。医疗器械企业需要结合该类市场细分，综合考虑设备维修、医院特点、设备需求、医院资金、设备采购等特点，针对性的向客户制定市场销售策略和提升客户满意度策略。
（二）产品策略——高价值产品
医疗器械市场竞争需要有高性能、高质量的产品，才能立于不败之地。而且很多医疗器械市场客户也往往将产品质量排在第一位，因此，医疗器械企业需要积极和高等院校、科研院所开展合作研发，充分利用先进技术，围绕产品质量生命主线，对产品质量进行强化监督，不断完善医疗器械质量体系。同时，医疗器械企业应将产品使用培训、产品售后服务整合融入市场营销理念，将传统售后保修服务升级，实行集“产品质量、使用培训、售后服务”于一体的全方位营销服务。另外，医疗器械企业要实行差异化战略，在加强产品研发力度，加速产品质量升级，生产高价值产品，让竞争对手难以模仿。
总之，医疗器械企业应深度实现产学研合作，加强高价值产品研发，实现研发科技向市场产品的转化，积极努力创新技术，普遍应用产品创新，全面提升产品价值，重点升级医疗基本装置，创新高端医疗产品，创新医疗前沿产品，突破医疗创新能力。
（三）渠道策略——全方位营销
渠道营销作为市场系统的重要部分，是市场营销规划核心，对医疗器械企业成本控制和市场竞争均有积极作用。具体而言，医疗器械企业营销渠道需要考虑渠道方向、市场管理、渠道网络管理、渠道自我管理和渠道营销辐射等方面内容。
在新医改体制背景下，国内很多医疗器械企业规避和国际巨头争夺高端市场冲突，纷纷选择基础医疗市场渠道建设，逐渐向基础医疗市场倾斜销售布点。医疗器械企业不断完善基层服务网络，有效整合直销体系和分销体系，实行“双管齐下”的销售渠道，为国内基础医疗市场提供技术服务支持，争夺市场营销。如，医疗器械企业招募组建医疗团队，深入基础医疗市场支持分销渠道，及时反映市场客户需求，为客户提供便捷灵活服务；借助优秀代理商逐渐覆盖基础医疗市场分销网络，深入挖掘基础市场需求，确保企业高品质服务。另外，医疗器械企业还以直销渠道为核心，逐渐向周边城市辐射，积极开展基础医疗市场合作项目，向基础医疗市场提供医疗建设方案和设施产品，惠及更多基础医疗市场客户。医疗器械企业还可以针对特殊客户设计创新性渠道方式，如为有实力客户设计融资租赁销售方式，先行销售、安装产品后，在租赁期间内正常经营还款，可以覆盖更广的市场客户，尤其是基础医疗市场客户，以融资租赁方式可以最大化的占有市场。
（四）售后服务策略——体验营销
目前，医疗器械市场产品众多，市场客户无从下手，医疗器械企业创新营销策略，让客户参与体验，给予客户个性化、差异化的营销体验，让客户在体验中真正了解产品功效，创新市场营销体验新模式。在体验营销过程中，客户切身体验医疗器械产品效果，辅以营销人员的推介，更加充分的了解产品的优点和使用方法，进而刺激客户的采购欲望。如，很多医疗器械企业代理商在开拓社区市场时，往往采取体验式销售方式，鼓励吸引客户亲自参与产品试用活动，亲自接触产品的益处，对医疗器械产品产生信赖，进而信任医疗器械企业，在体验中促成销售。
另外，医疗器械企业还应加强售后服务跟进管理，很多客户在购买医疗器械产品后，由于不熟悉产品操作流程，尤其是高新技术产品，往往出现误操作，甚至导致发生事故。因此，医疗器械企业应将产品使用培训和售后服务融入产品营销流程，为客户提供专业技术培训和指导，帮助客户解决在使用产品中出现的问题，相互可提供相关问题解决方案。同时，还应配备相应的售后客服服务，让客户在售后服务中享受专业咨询解答，在购买使用中安心、放心，同时售后服务也是产品营销的附加值，可以增加客户购买信心。
（五）客户关系营销——客户价值链
在市场营销中应加强客户关系管理，和客户构建良性合作关系，剖析企业和客户之间营销的价值链，促进双方朝向更深更远的方向发展。
在市场营销中，首先要构建客户关系。其中，客户消费金额和消费频率是两大重要指标。医疗器械企业可以结合客户消费金额将客户分为最有价值客户、最忠实客户和最高客户。尤其要加强和最有价值客户和最忠实客户的关系管理，加强和客户之间的联系。在市场营销中，医疗器械企业可以考虑客户规模和采购习惯，在营销前预估客户采购计划，做出先期市场推广，优于竞争对手开展市场前期介入。同时，医疗器械企业还需要做好客户反馈工作。客户反馈工作不仅仅是企业市场营销问题，更是企业经营管理问题。为了增加客户满意度，企业需要建立完善的客户管理系统，加强对客户反馈的管理工作，有耐心的倾听客户投诉，解决客户反馈问题，提升客户满意度，稳定保持现有客户的同时，还可以利用口碑效应扩大潜在客户市场。
三、结论
医疗器械企业的改制以及新医改体制的推动，势必带来医疗器械市场变化，企业应敏锐捕捉市场机会，针对性推出产品研发策略，整合传统直销和分销模式，创新销售方式，如以融资租赁的方式扩展占有基础医疗市场，加强客户对医疗器械产品的体验营销，从客户的关系价值链入手，构建良性客户关系，融入产品使用培训和售后服务流程，加强对客户反馈管理，在医疗器械市场争夺市场。
第2篇：销售工程师培养导向的“医疗器械推销学”课程改革与创新
一、医疗器械“销售工程师”的需求现状
20xx年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。科技部在《医疗器械科技产业“十二五”专项规划》中指出，“十二五”期间，国家将重点支持10-15家大型医疗器械企业集团，扶持40-50家创新型高技术企业，建立8-10个医疗器械科技产业基地和10个国家级创新医疗器械产品示范应用基地，完善产业链条，优化产业结构，提高市场占有率，显著提升我国医疗器械产业的国际竞争力。另外，即使在经济发达的珠三角地区，也有大量的医疗设备需要更新换代，因此，医疗器械的市场需求非常旺盛。
医疗器械销售人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，远远超过了医疗器械行业人才需求的同比增长。医疗器械销售人才的选拔标准非常严格，业内将这方面的优秀人才称为“医疗器械销售工程师”，即“产品技术专家”。它是指从事医疗器械销售，具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求，从而成功获取订单的销售人员。可见，医疗器械、医药学专业背景仅是销售人员入职的基本条件，他们还需要对市场具有敏锐的观察和应对能力，与当地的各大医院及医疗机构有着丰富的人脉关系，甚至还要跟随医生在手术台上帮忙。
二、高职“医疗器械推销学”课程教学目标创新和任务化教学内容设计
（一）课程教学目标的创新设计
传统的“推销学”教学目标是学生毕业后能够从事各种销售岗位，如接听客户电话、上门推销、客户服务等。而“医疗器械推销学”的教学目标是培养医疗器械相关销售岗位所需的知识和技能。即学生需要掌握一般推销的理论和技巧，而教师应适当结合一些医疗器械销售的案例，促进学生理解推销规律。
通过对珠三角近百家医疗器械相关企业进行调查，数据显示，医疗器械销售人员与服装、快消品等行业的销售人员有着非常大的不同，他们必须是技术服务型销售人才。医疗器械销售工程师必须具备的素质和技能如表1和表2所示。
借鉴美国职业教育的改革目标，医疗器械推销学课程必须创新教学目标，即为了适应学生职业生涯发展和区域经济发展需要，应培养具备专业岗位技能和综合职业能力素质的医疗器械销售工程师。该课程创新后的教学目标包括以下两个方面。
1.培养学生牢固掌握医疗器械销售岗位专业知识和技能。如在医疗器械销售实务课堂中，将学生分组，进行医用大型医疗器械的产品性能描述与竞品的比较展示，结合产品进行与客户的阶段性拜访对话；根据医院招标要求，制作医疗器械产品投标方案；开展家用医疗器械网店销售等。同时，将讲课内容与医疗器械购销员考证紧密结合，从而实现“岗证通”。学生只有具备了坚实的岗位职业能力，才能快速上岗。
2.培养学生职业化发展所需的综合能力，即在不同情境中灵活解决问题、达成目标的相关能力。如良好的自学能力与反应能力、独立工作与较强的领悟能力、创新能力、挫折承受能力、沟通协调团队合作的能力等等。在课程教学中，融入此类能力提升项目，如课堂学生讨论、分组完成作业、进行市场调研、设计促销活动方案、轮流管理小组成员、带领学生参与销售技能大赛、创业挑战杯比赛等。
（二）任务化课程教学内容的设计
医疗器械推销学教学内容的设计难度很大，因为很难与医疗器械产品融合。课程采用了笔者与行业专家、具有丰富销售经验的'销售人才共同编著的《医疗器械推销理论与实务》教材，将教学内容分为医疗器械推销理论概述、医疗器械客户购买心理及行为分析、医疗器械销售模式及招投标分析、医疗器械推销过程等几个部分。课程以医疗器械产品销售过程中的工作任务为主线，设计几个贯穿整个课程的大型综合项目，作为训练学生职业岗位综合能力的主要载体。指导学生自行进行家用及大型医用医疗器械产品及所在公司介绍，运用迪伯达、费比等推销模式对产品进行推荐，进行医疗器械客户的来源分析及筛选；学会如何约见医疗器械公司客户、如何对其进行产品展示和价格谈判、如何最终促成医疗器械产品销售的成交、如何对医疗器械产品设计招投标、如何与医院的科室主任、采购科主任及分管院长沟通等，从而实现了产品介绍、产品推荐和售后服务等工作任务的完成。通过学习，学生能够将一般的推销技巧和理论与医疗器械产品紧密结合，且毕业后能快速胜任医疗器械销售岗位，并具有向优秀医疗器械销售工程师成长的潜力。
三、“教学做”一体化的教学方法探索
“医疗器械推销学”课程新的教学目标和教学项目的完成必须采用教、学、做一体化的模式，因此，必须设计与之相适应的教学方法。
（一）案例教学法
在案例教学中，学生不需要死记推销理论和技巧，而是应通过对其他销售人员成功或失败的销售案例的分析和讨论，加深对推销理论和技巧的理解，同时，应促进学生对课堂教学的主动参与，调动学生的积极性和多角度思考问题的能力。例如，讲到医疗器械推销人员的工作职责时，可以通过“一次失败的CT机销售”案例，小组讨论和分析推销人员值得学习的方面在哪里？他为什么会失败？学生们通过5分钟的讨论，既熟悉了医疗器械推销人员的工作过程，又理解了医疗器械推销人员所必需具备的素质和能力。
（二）情景式角色扮演法[3]
在“医疗器械推销学”教学中应用角色扮演法时，教师必须营造尽量真实的销售环境，使学生感受到销售工作场所的氛围，从而激发学生积极主动地完成顾客或销售的角色。实施步骤是：（1）教师设计仿真的销售情景，设定好顾客角色、销售人员及公司角色等；（2）学生提前复习所学理论，理解面临的问题及解决的目标；（3）学生思考、揣摩好自己所饰演的角色在不同情况下可能的语言或行为；（4）大家尽量布置好仿真的销售情景，如产品证书、资料、桌椅，并注意礼仪等；（5）提醒小组其他成员观察角色扮演的学生的表现，如产品熟悉度、语调、语速、沟通技巧、商务礼仪、应变能力等，然后记录下来；（6）学生和教师共同点评与总结。学生先对刚才的角色扮演进行评价，评价中教师应引导其和所学理论及技巧相结合。教师的点评既不要过分批评学生，也不能泛泛而谈，要“扬长避短”，着重培养学生多角度思考问题、解决问题的能力。
（三）销售技能竞赛法
鼓励学生积极参与二级学院、学校和企业以及其他各种销售技能竞赛。[4]例如，参与医疗器械产品介绍竞赛、实践销售结果评比、营销沙盘模拟比赛、投标文件设计竞赛等，既可以巩固学生所学的推销理论基础知识，又可以提升其创新能力，并增强了他们的团队合作能力、时间管理能力、应急处理能力和语言沟通、表达能力等，而这些都是医疗器械销售工程师所必须具备的岗位专业能力和综合职业素质。
（四）综合实训模拟法
在课程内容结束后，进行5天的医疗器械销售综合实训。其中，前2天，进行社区家用医疗器械体验销售，后3天则围绕一个大型医用医疗器械进行产品介绍、医院及医生信息资料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院长的拜访对话、招投标及签订销售合同。该综合实训项目以团队方式进行，小组成员在熟悉医疗器械产品的基础上进行分工合作，最终提交综合实训报告。
（五）实践教学法
医疗器械销售工程师是市场中“滚打摸爬”出来的，而不是说出来的。“医疗器械推销学”教学中，应重视各种销售实践模拟、社区销售、家用医疗器械连锁店实习、家用医疗器械网店运营、兼职老师对销售实践的分项和指导等，强化学生专业技能和综合职业素养的培养。同时，应将课程学习内容与医疗器械购销员的考证紧密结合，实现“岗证通”。
在课程教学中，可安排具有丰富实战经验的销售人员（其中，在销售岗位工作3-5年的优秀毕业生是一笔宝贵的财富）与学生分享其经验。如设置“如何将推销模式运用到销售实践中”、“家用医疗器械连锁销售店铺如何管理”、“新市场开拓如何进行客户寻找和筛选”、“同客户谈判过程的策略和技巧分享”，以及“如何进行成功的招投标管理”、“如何维护长期的客户关系”等专题。这些生动讲述，更强调与市场实际情况的结合，促进了学生从事医疗器械销售的兴趣，并引发他们思考如何弥补自身技能和素质的不足。
四、关注过程性学习导向，进行多样化考核方式探索
建立课程综合考核标准，提高课程考核与培养“优秀销售工程师”目标的关联度。课程对学生的评价应该从重视理论考试成绩转化为提倡综合考核标准。[6]综合考核标准包括理论知识考核标准、岗位技能考核标准和职业素质考核标准，以强调“知识、技能、素质”三方面的要求，突出整体的“综合能力”培养目标。如：课程考核成绩综合化，既包括理论考试成绩，也要包括课堂讨论、发言成绩，以及个人日常作业、小组实训作业、市场调研报告等，从而将结果性考核导向转化为过程性学习导向。
“医疗器械推销学”课程考核中，围绕销售工程师应具备的岗位技术能力和综合职业能力，选取不同的考核方式，每种考核方式都有其特定的功能。如考查学生掌握“医疗器械推销学”课程知识的程度，可采用笔试的方式，当然，也要学生根据案例、销售情景设计答案；考查学生的知识应用技能，可采用分组模拟讨论、展示的方式；考查学生的实践能力，可采用完成实践课业的方式；而考查学生的综合素质，可采用撰写论文的方式等。
市场营销论文10
论文关健词：体制改革 分析及预测 营稍战略
论文文章摘要“随着电力体制改革逐步深入，供电和售电即将实现完全分离，脱离电网支持的供电企业如何与大量售电公司竞争迫在眉睫。通过对杭州电力市场供需环境分析及预测，并对众多不利因素进行分析后，本文提出了“以成本领先为墓础，以机制创新为手段，有效运用灵活价格，提供全方位优质服务”的营销战略，以期在市场竞争中占得主动。
改革开放以来，我国电力事业进人高速发展阶段，电力体制逐步实现由计划经济向市场经济过渡，电力供应由紧缺逐步走向宽裕甚至过剩。从宏观的层面来看，产能过剩、电力逐步走向买方市场成为必然。国民经济要持续健康发展必须实现软着陆，产能过剩、电力这种特殊产品又必须在生产的同一时间完成销售和使用，市场形势决定了电力企业“皇帝女儿不愁嫁”的历史已经一去不复返。从微观的层面来说，我国自从电力体制改革以来，电力市场化已经取得了一些阶段性的成果，厂网分开、国家电网和南方电网的成立、电力调度交易中心发电竞价上网、国家电力监管委员会日益发挥重要作用等一系列举措彰示了电力企业开始打破垄断坚冰。20xx年末，伴随着国电公司解体、国网南网和五大发电集团公司的成立，发电侧( Generation Side)引人竞争机制。随着国力"[20xx]5号文《电力体制改革方案》精神继续深人，售电侧(Retail Side)事实垄断地位也将不复稳固、即将面临严峻的市场竞争。因此，外部环境的变化、内部机制的变迁及市场角色的转变都要求供电企业建立全面的营销战略来保障企业长远的、健康地发展。
一、杭州电力市场供需环境分析及预测
总体需求呈现上升态势，但需求幅度逐步缩小，供需饱和迹象显现。杭州作为浙江省的政治、经济、文化中心城市，20xx年实现生产总值3441.51亿元，比上年增长14.3%;实现财政收人624.49亿元;比上年增长19.9%，在全国15个副省级城市中位居第三位;市区城镇居民年人均可支配收入19027元，比上年增长14.6%;农村居民年人均纯收入8515元，增长11.2%，扣除物价因素，实际增幅分别比上年提高1 .1和2.7个百分点。良好的经济环境、投资环境和持续增长的居民收人水平给电力营销带来了旺盛的需求，使得杭州电力的售电量也连续多年超过10%,“十五”期间平均电量增长16.81%，即使在缺电严重的20xx年依然保持了相当高的增速。20xx年开始开工建设的杭州地铁一号线二号线工程势必成为新的用电增长点。全市用电量20xx年己达412.73亿千瓦时，增长12.8%。据预测，20xx年，我市用电负荷将增为1220"1444万KW，用电量将达到668"811亿KWH。从杭州市的社会用电总量来看，年均增长率逐步下降。经计算分析，20xx年杭州市的全社会用电量将达到433一438亿千瓦时，20xx年将达到580一630亿千瓦时，20xx年将达到810一910亿千瓦时，其中“十一五”期间的年均增长率为11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期间的年均增长率为8.31%一10.02%,“十二五”期间的年均增长率为5.28%一7.03%,“十三五”期间的年均增长率为3.72%一3.94%。由此可见，营销成为必要是社会发展的结果。
二、目前面临的主要不利因素
(一)政府干预因素
政府管电的职能随着电力体制改革不断深人被剥离，供电企业失去了计划经济的“保护圈”;由电源性缺电向电网性缺电转变期间政府重视程度下降，导致电网卡脖子与优质服务、正常供电之间的矛盾;电力部门对社会责任的履行，使得投人产出不成比例，造成资金上的巨大缺口;另外，基于社会稳定考虑，地方政府往往会在电力部门进行停电干涉，由此影响了电费正常回收和企业利益的确保。
(二)替代品因素
市场竞争日趋激烈，天然气、油、煤等可替代能源与电力之间的竞争愈演愈烈，尤其国家加大了对洁净能源天然气的开发和使用力度，“西气东送”已经实现，目前杭州燃气集团已经关闭煤气厂，全部转为天然气供应，热值大、费用也不高，性价比较好，这将对电力消费带来很大威胁。另外，一些地方小水电小火电和企业部分在电荒时期添置的自备油机也正在挤占大电网的市场空间。
(三)消费者因素
随着居民客户收人水平和文化素质的不断提高，对电力产品的差异化需求日益明显，客户已经不满足于能用上电，而发展为要用高质量的电能产品。这就需要供电部门保证电网稳定，杜绝用户损失导致索赔的事件发生。如杭州下沙经济开发区内高科技行业云集，不少企业从事微电子、电脑芯片生产，这对电压波动范围、供电频率、谐波状况、畸变率要求相当高，一旦超标将直接导致数控机床和生产线生产出大量次品废品，损失不可估计。
三、针对性营销战略
新的市场环境要求供电企业必须依靠创新求生存、靠服务求市场、靠质量求效益。根据对杭州电力市场的动态分析，我们制定“以成本领先为基础，以机制创新为手段，有效运用灵活价格，提供全方位优质服务”的营销战略。
以成本领先为基础，就是要遵循“成本最小化，利润最大化”的市场竞争原则，通过降低成本挖掘潜在利润。主要做好三方面的工作:一是优化电网结构、降低线路损耗。电力传输过程中的损耗不可避免，但是可以通过网架改善、设备更新等手段来进行有效的.控制。杭州市电力局20xx年总售电量为353亿KWH，线损率为1.8%，即线损电量约6.35亿KWH。如果能降低0.1"0.2%，则每年可以节约0.35亿一0.70亿KWH，按20xx年平均电价0.64元/KWH计算约为2240"44.80万元，相当惊人。目前杭州电力局每年投巨资进行电网改造，已经取得了较好的效果;二是要有效控制管理成本。目前应用SAP系统，对提高企业管理水平、避免浪费起了很好的促进作用;三是要加强风险控制、提高电费回收。这样即有利于资金的高效运作，又提高了资金的安全性，降低金融财务成本支出。
以机制创新为手段，就是要根据营销环境的变化，与时俱进，不断改进经营销售方法，体现营销思路与市场竞争的匹配性和超前性。主要体现在技术创新、观念创新、组织创新、机制创新等方面内容。技术创新就是要充分运用发达的电子网络系统建立用电信息共享机制和全方位、多层次的服务网络系统，完善需求侧负荷管理技术支持系统，从而以科技创新带动优质服务。观念创新就是要树立整体营销和全员营销的思想观念，让营销的意识贯穿于生产、服务、销售全过程。组织创新的重点就是要建立一支高素质的营销队伍，在各个环节建立有一效的激励机制、用人机制和分配机制。要以消费者为中心构建以市场为导向的营销组织机构和以客户服务中毛、为依托的优质服务体系。机制创新就是要以营销费用保证制度为依托，根据不同的细分市场，建立电力营销机制;根据客户需求，创新用电方一式和电价机制;根据负荷情况，大力开展电力需求侧管理;最终达到提高社会用电水平和终端能源占有率，推进电能的有效利用等目的。
有效运用灵活价格，目的是为了不断提高商品电在终端能源消费中的占有率、不断开拓新的用电市场和刺激电力需求，从而缓解买力一市场和可替代能源的双重压力。目前市场电价现状旱现出不合理的一面，主要体现在相对电价较高和行业电价扭曲两大方面。杭州目前非峰谷表的居民电价每度0.53元，按照一个家庭每月250度计算，电费支出占到家庭总支出的近50}0，而美国电价仅每度0.085美元，电费支出仅占家庭总支出的0.4%。另一方面，与国外相比，上业电价在行业电价配比中明显过高，这些都不利于电力市场营销。灵活用电价格，既有利于社会资源优化配置、能源的充分利用，又有利于电力市场的拓展和电力需求的增长。我们可以采取分时电价、超基数优惠电价、顾客细分电价、折扣电价等不同的售价方式，提升资源利用率，开拓电力营销市场。
提供全方一位的优质服务，要针对电力商品的生产、销售和使用同时性的特点，从售前、售中、售后全程提供一切可能的服务以使用户满意，令用户放心选择供电企业直接作为其电力供应商和电力销售商，从而也有效排斥了替代品的购买诱惑。可靠的质量是提供优质服务的核心，便利的服务是提供优质服务的先决条件。目前杭州电力卖方市场上“一处三中心营销处、客户服务中心、电费帐务中心和计量中心)营销体系模式已形成，它从营销与市场接轨的出发点来考虑，推进营销模式的集约化改革，建立适应市场经济需要和电网生产经营特点、整体协同运作的管理机制，是提供优质服务的组织保障。要大力推广以全国劳模史文斌命名的“阿斌服务队”金字招牌的影响力。当然，及时高效的电力抢修，完善合理的自然灾害、事故的应急机制等，都是优质服务的重要组成部分。
四、结语
战略的实施必须有具体的规划和保障手段，这需要我们进一步探讨和研究。我们相信在杭州这个极富发展潜力的市场上，电力营销将越来越体现它的重要性，发挥它对企业、社会的巨大作用。
市场营销论文11
1引言
近一段时期，国家正在积极促进国防科技工业体制机制创新，打破封闭体系，引进全社会资源，提高武器装备研制生产能力水平。20xx年，国务院、中央军委联合下发了《关于建立和完善军民结合寓军于民武器装备科研生产体系的若干意见》（国发[20xx]37号），20xx年成立了全军武器装备采购信息网，在一定程度上促进了军民融合，对于今后一段时期我国武器装备科研生产体系建设提出了明确目标，并做了全面部署，未来军工企业将面临更为激烈的竞争。
2军品市场特点及发展形势
2.1军品市场特点
军品是特殊商品，由政府委托军队通过国防订货进行采购，军品市场除了具有一般商品市场的规律外还具有以下一些特点：（1）军品市场受国家宏观环境影响大军品市场由国防需求决定，国防需求受国家经济、国际政治环境、国家周边环境、军事战略以及经济发展战略等宏观环境因素影响较大；（2）军品市场容量有限；（3）军品市场集中度高；（4）军品研制生产门槛较高；（5）军品采购决策程序复杂；（6）军品价格体系特殊。
2.2军品市场发展形势
2.2.1军品研制周期长，讲究全寿命保障
由于军事需求的快速变化，以及技术发展日新月异，武器装备产品的生命周期较以前大为缩短，小步改进和大步换代相结合，产品的研制周期也相应地要求大幅缩短，给装备承制单位带来较大的压力。与此同时，新装备的种类也较以前大幅增长，为军工企业带来了更多机会。
2.2.2军工企业集团加大改革力度
电科集团提出了“市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展”的改革思路，集中优势资源，完善企业制度，贴近市场，快速反应，做强做优电子工业。其他军工集团，也针对新的形势，纷纷加大改革力度，取得了快速增长。
2.2.3引入竞争机制打破行业壁垒
20xx年开始实施装备承制单位资格审查制度，在国发[20xx]37号颁布后，加快了装备市场准入机制改革的步伐，在20xx年6月发布的《装备承制单位名录》中，1600余家上榜企业中，有近900家民口企业，已超过了半数，新成立的中央军委装备发展部将进一步扩大资格审查范围，不断吸纳社会优势资源为装备建设服务，加快推进了军民融合、寓军于民武器装备科研生产体系建立，可想而知，将会有更多有实力的民口企业甚至民营企业进入军品市场，对于军工企业，将会面临前所未有的激烈竞争。
3军工企业市场营销管理现状及问题
随着军品采购从计划经济模式向市场经济模式转型，军品市场竞争日益激烈，军工企业也加快改革步伐，提出了更高的发展目标，军工企业在原有计划体制下的销售模式暴露出种种弊端，研制制约了企业的快速发展，主要问题体现在：
3.1营销管理体系不完善
目前，军工企业普遍存在市场营销管理体系不健全的情况，甚至很多企业至今没有专门的营销部门，营销职能不健全，主要为销售职能，缺乏市场研究、策划、开拓的能力。军工企业普遍缺乏系统的市场营销管理流程和制度，销售方式比较单一，销售资源投入不足，销售网络缺乏整合性。
3.2缺乏现代市场营销理念
在计划经济模式下，军品谈不上真正的营销，大多只是在做争取计划、满足计划的事务性工作，进入市场经济时代，但很多军工企业由于长期的计划经济体制和传统思维惯性，商业观念、市场意识淡薄，仍然是重视技术突破、轻视商业成功，仍然偏重于功能需求，对用户心理需求、审美需求的关注明显不够，对技术的商业应用和价值创造关心不够，在运营中总体上重生产、轻营销，会“做”不会“卖”。
3.3忽视品牌管理
在人们心目中能够记得的武器裝备名称往往都是武器序列名称，如：东风、神舟等，或别称，如猎鹰、海豹等，而对这些产品的品牌和生产企业却很难直观了解，这主要是军品市场的特殊性，以及计划经济时代缺乏竞争，军工企业普遍没有实施品牌管理等原因造成的。
3.4缺乏用户导向的营销意识
在计划经济体制下，军工企业通常以满足指令性计划任务展开工作，形成了以产品为中心的管理方式，缺乏以关注用户、理解用户、满足需求、用户导向的营销意识，另外，军工企业普遍存在“营销是营销部门的事”的'认识误区，缺乏“全员营销”意识，在各环节工作中没有体现出“以用户为中心”的理念。
4新形势下军工企业市场营销对策
面对军品市场新的发展形势，军工企业应该尽快调整思路，加强军品市场营销管理，探索适合企业自身的市场营销管理模式，从而应对未来更为严峻的竞争态势。
4.1坚持用户导向提高全员营销意识
军品市场非常特殊，仅有军方一个买方、一个用户，军方在军品采购中引入竞争机制后，竞争将成为常态，企业要在竞争中取得优势，必须做到用户满意，否则将很快被竞争者取代，因此，军工企业必须坚持用户导向，从用户需求开始直到产品交付，进行全过程营销；建立客户服务体系，从原材料进入生产线就开始切入，让每个环节、每个员工都心装客户，进行全员营销，让营销与每位员工的工作和利益融为一体，增强客户服务和市场开拓能力。
4.2树立现代市场营销理念
加强市场营销工作，首先要转变观念、放飞思想，坚决破除“酒香不怕巷子深”观念和军工优越的心理，增强市场意识、客户意识、危机意识和竞争意识，适应现代市场经济发展的新形势；坚决破除“小富即安、小满辄止”的陈旧观念，树立快速发展、做大做强的雄心壮志；破除市场营销就是产品销售、仅仅是销售部门职责的观念，把营销纳入整个运营体系，系统谋划，整体推进；破除“技术导向”、“产品本位”的传统思维，树立“市场导向”、“客户满意”新观念，以市场化的观念推动现代市场营销。
4.3构建现代市场营销体系
市场营销体系是营销工作的载体，军工企业要应对日趋激烈的竞争，必须打好市场营销工作的基础，构建现代市场营销体系，完善需求管理、产品管理、研发管理、市场推广和客户服务流程，把市场系统、开发系统、销售系统、供应链系统和客户服务系统整合为统一的营销体系，使各部门、各单位在营销体系中发挥作用。特别是要高度重视信息化的知识管理和客户信息管理，建立产品档案和客户档案相对接的生产和产品交付体系。加快培养各层次营销人才，加强营销团队建设，建立科学的激励机制，鼓励营销创新。
4.4制定针对性的市场营销策略
由于军品市场的特殊性，传统的“4P”营销组合中营销渠道、产品定价、促销等营销策略并不十分适用，企业还要从自身业务特点出发，研究军品市场，制定针对性的市场营销策略。笔者从事多年军品营销，总结提炼出了适用于军品市场的“4C”营销组合策略，即通过实力（Capability）、价值（Creationofvalue）、信誉（Credit）和关系（Connection）四个维度开展营销工作，实力、价值、信誉和关系相辅相成、互为支撑。这其中，同用户建立长期共赢的战略关系是基础，良好的信誉是保障，深度挖掘和引导用户需求，在竞争中占据先机。
5结语
随着军方编制体制调整，军品市场也将拉开新的大幕，从型号立项研制再到批量订货，企业如何在新形势下提高竞争力，争取更多项目，必须从以上的对策中寻求答案。新形势下，机遇与挑战并存。
参考文献
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市场营销论文12
企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。
影响顾客满意度的主要因素
电能与电压质量
作为电力企业,能否向客户提供高质量的电能供应十分重要,不仅影响到供电企业的名誉,同时也会产生不同的社会利益。如果客户正在加工某项产品,而你的电压由220伏一下降为110伏,导致客户的经济利益受损,他不仅会怨声载道,有时还会向有关方面投诉。如江苏省泗阳县的木材加工产业已形成规模,木材成品板生产过程中对电的依赖程度很大。在整个生产过程中,如果用户端的电压达不到正常值,企业的经济损失肯定会很大。因为一旦因电压不稳而难以启动机械,就会停止生产,生产企业的木胶就会变质失效。
按照有关规定,供电部门必须向客户提供合格的电压质量,如果因电压质量不合格给客户造成损失的,应承担法律义务上的经济赔偿责任。所以,能否供应合格的电压也直接影响到客户的满意度。作为县供电企业,必须按照相关规定从严管理,提高设备的产出率,及时缓解供用电之间的矛盾,提升供电企业的信誉度与满意度。
员工的服务技能与业务素质
社会上有一句地道的说法,"出门看天、进门看脸"。客户到供电部门的营业厅办理业务,营业员如果服务态度不好,不能文明用语,不仅影响供电窗口部门的形象,更重要的是让客户对我们产生了怨恨的心里,造成的后果不堪设想。也是难以估量的名誉损失。如何提高供电员工的整体综合素质,显得十分紧迫而重要。
近年来,县供电企业千方百计提高员工的业务素质,因为技术水平的高低直接影响企业声誉和客户的满意度。如客户急需装表接电而电工不懂业务,错误的将380伏接成220伏,或者将220伏接成380伏,除造成客户的用电设备损坏外,损失最大的是供电企业的名誉。这样的员工能让客户满意吗?所以,员工的业务水平是直接影响客户满意度的最重要一点。
企业对突发事故的反应能力
近几年来,泗阳县供电公司上下都在追求一点,就是努力提高抢修速度与抢修质量,杜绝过去松、散、懒的不良习惯,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗阳县临河镇投资1.2亿元的巨豪木业六个车间突然停电,该厂的电工怎么也找不出故障点,在无法解决的情况下,公司董事长抱着试试看的想法给县供电公司一位副总打了电话,深夜1点多钟,公司领导接到电话后,立即组织人员迅速赶赴现场,经过近2个小时的细致排查,终于找出了故障原因。当恢复了厂里的供电时,王董事长十分感激。供电公司的无私帮助,让该企业减少经济损失3万多元,企业能不满意吗?
承诺的'履行与办事程序
县级电网的建设与改造计划,来源于客户的用电需要。供电企业要做到电网建设与履行承诺相协调,创造性的开展工作。对新建、扩建工程必须要与客户签订承诺,统一办理各类业务,全面掌握供用电负荷资料和发展规划。供电营业部门要按相关的承诺了解和掌握这些第一手材料,做到供电发展工作方案与今后的发展目标相一致,并具有一定的超前性。
在供电企业的日常营业工作中,有三大主要任务:办理业务扩充。业务扩充的主要任务是受理客户用电申请,根据电网供电能力,办理有关报装的各类业务,以满足客户新装、增容用电需求;执行电价政策,及时回收电费。电费回收是企业在销售环节和资金运转中的一道重要工序,是电力企业经营成果的主要组成部分。电费工作中的抄表、核算、收费是三位一体的工作,每个环节都与客户的满意度密切相关,具体操作时,必须要做相关的承诺与办事程序相一致;处理各类减容、暂停、暂换、迁址、移表等各项事务.都要积极执行相关的服务承诺,以及接受投诉的处理结果与答复的及时性,这也是服务的重要环节,时刻影响着客户的满意度。
提高顾客满意度的四个方面
建立健全有效的考核管理机制,发挥岗位责任效能
泗阳县供电公司建立了《供电职工千分工资制考核办法》、《绩效制考核办法》、《安全考核评星级》、《优质服务群众测评办法》,并当月考核,当月兑现工资、奖金;努力做好岗位设置工作,明确供电企业管理的各个环节,做到每个环节上都能履行职责,形成一个科学管理、紧张有秩序的工作环境。供电企业的工作环境不同于其他企业,往往难以组织集中行动的工作形式,主要靠职工独立自觉的工作。因此,建立和完善各类人员的责任制考核,结合实际规范各岗位的工作内容、制度、指标要求和工作程序尤为重要,是提高企业竞争实力,争取广大客户满意的一项十分迫切的工作。
市场营销论文13
一、中小企业市场营销现状
1．中小企业营销观念和营销方法落后目前我国中小企业在营销观念上，仍然是采用传统落后的生产营销、产品销售和固化的产品市场推销。在组织管理上，效率低下，大多通过硬性的指标和强制的管理制度来加强管理，而就营销却缺乏相应的市场调研和销售咨询人员。在营销方法上，仍然是传统的订单销售、市场推销和一些直销活动，营销方法不灵活，缺乏多样性，整个产品的销售没有计划、没有目标，不仅不能取得良好的销售业绩，也是对营销资源的浪费。
2．中小企业人才缺乏，难以建立企业管理制度随着时代的进步，经济的发展变革，现代经济中人的作用越来越突出。人才作为企业生产资源的一种，对于企业的发展以及竞争力的提高起着至关重要的作用，从某种意义上看，现代企业的竞争就是人才的竞争。据目前我国中小企业人力发展的现状来看，中小企业营销人才的流动量偏大，人才匮乏，导致人才市场上出现最容易找的工作是销售工作，而最容易丢失的工作也是销售工作。经分析不难得出，之所以出现这样的现象，是由于中小企业在营销人才引进、培训和利用方面缺乏科学的机制。这就使得营销人才的缺乏成为目前我国中小企业发展壮大的致命弱点，不得不引起重视。
3．营销管理缺位，营销战略缺乏大部分中小企业的市场营销没有进行过战略规划，而是简单的根据市场价格信号采取相应的战略调整。在固化的营销管理观念的'影响下，绝大多数中小企业在营销过程中缺乏组织内外部的协调机制，不能很好的将企业内外部营销管理有机结合起来，只重视短期行为，追求短期的销售成绩，注重行事快捷，缺少市场调研以及对应的营销战略，往往由少数的营销人员，借助简单的营销组织，进行有限的投资和产品的包装设计等确定企业营销目标和产品的定价标准，利用广告传媒，以代销和直销等形式进行常规销售。
二、中小企业营销能力提升的对策
1．加强政策性融资，促进商业性金融的发展中小企业规模小、资产少的特点，使得这类企业不能满足银行的信贷条件，这就使得增加中小企业的融资渠道问题越发急迫。应通过安排政策性融资，促进商业性金融的发展，使中小型信贷组织在其中发挥重要作用。一是成立中小企业信贷等政府金融机构和民间借贷组织，为中小企业提供长期、低息、无担保的贷款。二是由于中小企业一般缺少金融、财会方面的专门人才，政府可对此提供融资辅导，建立的融资辅导体系，这将有助于中小企业财务结构的改进，经营管理的改善，金融知识的增加，加强与资金供应方的联系。
2．建立以营销为主体的组织结构为了贯彻现代市场营销观念，企业需要改变内部组织结构，建立新的以营销为主体的结构。在新的组织结构中，市场营销部门起着协调组织内各部门之间工作的作用，并且根据市场营销的观念来制定企业的生产经营计划。另外，中小企业在抓产品生产量的同时，应注意将品牌战略与产品生产融合在一起，通过打造高质量的产品来创建自己的品牌，品牌的创建将是一个长期的过程，而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。
3．中小企业应扬长避短，建立一个有效的吸引人才的机制中小企业要引进高素质的营销人才，可从以下几个方面着手:一是改变人才引进观念。传统的观念认为只有技术人才是企业可为企业带来高效的发展，是企业真正需要的人才，这是狭隘人才观的表现。大多数中小企业现阶段最需要的是营销人才，其是保证企业长足发展的重要基石。二是建立有效人才引进机制。引进人才不止处于完成工作任务的要求，企业经营发展战略调整也需要人才的改变。吸纳人才要与企业发展战略、中长期发展目标和社会经济发展需要相结合，这就要求企业所建立的人才引进机制要灵活、高效、反应迅速，最大程度满足企业对人才的需求。
4．明确中小企业的市场定位，选择独特的营销方式中小企业自身的市场定位有利于正确的市场营销战略及方式的选择。而其特有的结构和实力使得中小企业不可能与实力强大、资力雄厚、技术研发强、规模较大的大型企业争夺市场，这就注定了中小企业在营销市场中只能是从属的，规模有限的、零散的、有益补充的地位。这样的市场定位从而就决定了中小企业市营销策略不可能是选择纯粹意义上的扩张型战略，只能采取偏保守型的适度扩张。而在具体的营销方式的选择上，应主打独特的营销方式，同事兼顾其他多种营销形式。如果生产的产品是同质的，中小企业可以转向以独特的服务赢取市场，这种方式在满足顾客个性化需求的同时，也提高顾客忠诚度，确定自己的消费群体，可以以销定产，减少了库存的积压，资源的浪费。另外，中小企业在设计产品时，也可由顾客直接参与进来，根据顾客的意见对产品进行设计、改进，从而在实现产品技术创新的同时，也满足了顾客的需求，从而保证了中小企业的持续发展。
市场营销论文14
摘要：网络经济时代的到来使人们的生产及生活方式发生巨大转变，在此背景下，市场经济出现了新的特点与规则，逐渐形成依托网络经济，以市场为指控的完整体制。基于网络经济时代的发展，企业生产及运营管理遇到了新的挑战和机遇，如何转变市场营销策略，已成为社会经济繁荣发展的重中之重。对此，对市场营销策略的转变进行探究，以此为在网络经济环境中生存和发展的企业管理提供参考依据。
关键词：网络经济；市场营销；策略
经济全球化及信息时代的发展，对企业市场营销策略的转变提出了新的要求。在网络经济的背景下，市场营销体系、理念以及方式都发生了大的变化。这对于企业的生产及运营管理而言，既是一种机遇，又是一种挑战。因此，企业必须顺应时代潮流，抓住变革机遇，进行市场营销模式的改革和创新，由此才能获取经济发展的最大化利益。面对网络经济时代的市场需求，应如何转变市场营销策略，是现阶段企业发展的重要目标。本文就网络经济时代市场营销策略的转变探讨如下。
一、网络经济时代的市场营销
1.市场环境的变化。1.1消费需求多样化，市场细分明显。经济迅猛发展的同时，消费者的收入不断增长，消费水平也会进一步提升，同时经历着一个数量消费转变为质量消费的一个过程。网络经济时代的到来，可以满足市场经济的多样化和个性化需求，随之市场呈现出细致化、微型化的特征。所以，企业需要采取市场细化的合理战略，以此满足消费者对个性化产品及服务的需求。1.2市场营销方式层出不穷。消费者借助互联网对自己需求的产品和服务进行查询，经历原材料采购、产销一体化等过程，可以体现出传统的营销模式已被彻底颠覆。利用在线交易，减少中间环节，促使产品流通的效率提高，可为交易双方节省更多时间。现阶段，传统市场的交易模式无法满足时代发展的需求，基于在线市场的不断发展，企业要进一步进行生产、经营活动，就必须对原有的销售渠道和销售手段进行革新。1.3市场竞争的地域限制被打破，趋于全球化和无形化。网络经济时代的`竞争不仅仅是有形产品的竞争，同时也是品牌形象、信息资源、科学技术和管理服务的竞争。以往市场营销的地域限制已经被打破，市场经济的全球化发展使各地企业面临着共同竞争的局面，对于企业自身的发展及管理而言，其必须顺应时代潮流，调整营销策略，在全球范围内进行市场运作。2.营销理念的变革。2.1企业对顾客的需求十分重视。目前，消费者所拥有的选择内容很多，其借助产品网站获取自己感兴趣的信息，在产品及服务需求方面凸显出了更多的自我特征。在网络经济时代到来的今天，企业必须抓住消费者的需求点，为其提供个性化服务。随着社会经济的发展，“虚拟企业”的出现满足了消费者的个性化需求。“虚拟企业”没有实体资源，但可以借助网络资源创造出自己的产品，因此他们对消费者的个性化需求非常重视。2.2价值增长是企业的新目标。现代社会，市场营销理论强调企业必须取得深层次价值的提升。从表象上看，这与传统理念中市场份额的扩大和盈利的增加可能有所冲突。但实质上，提升深层次价值也是扩大市场份额、增加盈利的重要举措。在现代市场经济的体系下，企业要具备有长远的盈利能力，就必须提升自身的价值和内涵。2.3顾客同步跟踪。在网络经济时代，消费者摆脱了传统消费模式，能够以各种形式参与市场营销活动，这有利于消费者个性化需求的表达。同时，市场上产品的种类层出不穷，消费者的选择性随之扩大，对产品的要求也会越来越苛刻。越来越多的消费者会通过网络形式购买产品，而企业需要进一步转变市场营销机制，同步追踪消费者的购买行为，才能真正根据消费者的具体需求提供产品及服务。
二、市场营销策略的转变
1.转变营销理念。传统模式下的市场营销主要根据市场反馈的信息制定经济发展战略，往往缺乏一定的前瞻性，市场营销的制定策略一般难以满足市场发展的具体需求，且会在人力、物力和财力上造成资源浪费。随着网络经济时代的到来，企业可以利用电子信息系统及时、准确的获取市场相关信息，同时对获取的海量信息进行科学分析，能够较好的对市场的需求变化进行预测。根据预测结果合理制定营销策略，先人一步对市场的先机进行先机，通过对市场发展方向的引导，为消费者提供所需的产品和服务，从而有利于市场营销活动的良性开展。2.优化营销手段。企业进行产品定价的测试，是提高其市场接受度的重要方法。一件产品价位的高低除产品自身的价值外，也取决于企业营销效果的好与坏。因此，测试产品价格，确保产品的适销对路，可以有效提高营销成果。企业可以以互联网为桥梁，与消费者交流和沟通，并对产品定价进行商讨，兼顾产品生产成本和消费者的购买能力，对各方可接受的价格进行权衡，由此提高产品销售量、降低生产成本，可以获取更多的效益和利润。另外，企业需要搜集消费者的需求信息，以便尽可能的满足消费者的多样化需求。消费者是市场的主体，积极搜集消费者的需求信息，以此为依据进行产品及服务的设计，可以最大程度的使产品和服务能够与消费者的需求相契合。通过这一途径扩展市场，提高经济效益，更有助于企业的可持续发展。3.创新营销策略和技术。在网络经济时代，企业要实现市场营销的良性发展，必须对营销策略和营销技术进行创新，以此强化市场竞争力。网络经济时代，企业提供的产品和服务多种多样，消费者的消费体验也更加多样化。新产品往往意味着新技术，随着社会经济的发展，技术的更新换代为新产品的生产提供了更多基础，企业利用这些技术控制生产成本，提高生产效率，可以进一步扩大利润空间；同时，与其他企业形成战略合作伙伴，共同对新的技术和产品进行研发，可以确保消费群体的稳定性。企业通过一系列手段进行营销策略和技术的创新，满足消费者的不同需求，能够实现自身社会效益和经济效益的不断提高。4.强化网络平台的构建。网络经济时代与社会信息化发展齐头并进，为企业市场营销活动提供了更多机遇和挑战。不仅产品的促销方式不断丰富，网络促销的活力也有所增强。基于网络交际的实现，消费者与企业进行对话，能够进一步深入了解产品的生产和销售过程。在此基础上，对网络平台的构建进行强化，以广告形式对所需出售的产品和服务进行投放，让消费者及时、准确的了解产品的相关信息，使其能够认准产品和服务所能满足的具体需求，从而通过网络平台对有关产品进行购买，以此确保产品及服务的顺利流通，最终获取最大化的营销效益。
三、结语
网络经济是以网络和数据为平台，依托市场体系，为消费者提供服务，实现效益目标的新的市场营销模式。网络经济的出现打破了传统的迂回经济，随之而来的是信息化时代的市场经济。网络经济与传统经济有着本质上的区别，其作为一种新的经济模式，给企业的生产和运营带来了巨大冲击。当然，机遇与挑战并存，要在网络经济的浪潮中扎稳脚步，就必须转变营销策略，对生产及运作模式进行创新，由此才能在市场竞争中占据主导地位。所以，企业要完善经营管理环节，满足网络经济时代的市场需求，以此促使企业生产及运营的可持续性发展。
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市场营销论文15
1．现在中职市场营销专业在教育上出现的问题
第一，没有确定的教学目标。中职院校的根本目标就是为社会及企业培养基层应用型优秀职员。然而，现在许多的中职院校老师更看中理论知识，忽略了学生实践能力的培养，致使毕业生和社会脱节。第二，仍然实行传统的灌输式的教育方式，没有创新。尽管有一部分老师在教学的过程中也在努力引入国外真实的例子，进行案例分析，然而由于受到传统教学中重视理论、忽视实践的教学思维影响，很多时候只是引入了例子，并没有对此展开分析。还有，老师在教学的时候没有为学生提供充足的实验、参加实训以及参与实习的时间，就算是在参与培训及实验中，也仅仅是为了证明自己讲过的原理的正确性，无法调动学生的学习热情。第三，老师不能满足教学改革的要求。根据调查，中职院校中80%以上的老师都是接受的传统教育，因此他们大部分是理论知识知道的很多，但是实际的动手能力很差。
2．中职院校的市场营销专业的教学方法
2．1增强学生实验及培训建设，健全学生实习管理
提高学生实习与培训的基本条件，前面提升学生的市场营销整体能力及专业素养，这是提升中职院校学生动手能力的最有用的方法之一。简单地说就是，积极地筹建商务模拟培训基地，安装现代化的教学设备及多媒体教学设备，尽力满足学生开展真实的'商务洽谈的要求，创设逼真的洽谈环境、工作环境以及营销环境，积极开展模拟教学、实例分析教学以及座谈式教学等等。创建市场营销培训基地、安装市场营销教学设备及教学软件，主要的目的是从硬件上满足学生的实践要求。创建校园内的营销实习超市，尽一切努力满足实习的要求，为其提供所有的应用工具，所有的超市员工都是学生来任职，并实行定期换岗的制度。全面提升学生的实习水平的另一个有用方法就是健全学生的实习管理。按照教育及培训目的的要求，把实习可以分成三个步骤。第一步就是认知的实习，历时第一个学期的大约一个周的时间，主要的任务是将学生领入一些市场营销公司或者是超市，使学生了解公司营销活动的主要步骤，提升学生对专业知识的应用能力。第二步就是实践实习，历时大约一个月的时间，使学生自己担任一些具体的工作，承担一定量的的销售任务，将知识和实践相结合，借助理论来引导实践，根据实践的情况证明理论的真实性。第三步，主要设在第三学年，历时一年的时间，学生脱离学校，真正的踏入公司，变成公司的员工。经过这几个步骤的实习，为学生未来的就业打下了坚实的基础，帮助学生毕业后可以更加快速的投身公司，防止出现知识和社会脱节的状况。
2．2提高老师的教学及实践能力
为了改变专业老师的动手能力差的问题，应该采取下面的措施:⑴直接聘任公司的业务精英或者是专家来给学生上课，将实用性的理论与实践经验交给学生;⑵让专业的老师分批到工厂实习，提高专业能力及教学的质量。
2．3突破传统的教学方法，实行互动式的教学方式
根据市场营销专业的特点，可以使用案例分析教学法、情景再现法以及角色扮演法等互动式的教学方法。使用这种教学模式，借助老师建立的情境，可以增强学生学习的热情，使学生主动地深入学
习，将被动的学习变成主动地学习，提高课堂效率。针对学生的学习方法，可以采用小组的学习方法，开始新学期时就把学生分成几个小组，每个小组6到8个人为宜，首先让学生自己建立一个模拟的销售企业，并且由小组内学生来担任公司的各个职务，后边的专业学习都是以小组为单位开始，小组内各个成员要相互合作，取长补短，这样不仅能够帮助学生提高自身的参与和竞争意识，还可以帮助学生巩固所学知识。在这个基础上，老师对各个小组定期开展总结评价，分析学生的不足及优点，帮助学生进步。
总而言之，将不同的实践教学方法使用到市场营销专业的教学中能够提高学生的学习热情，增强学生对工程项目的适应能力。从这几年毕业生的就业状况看，这种方法有着非常显著的效果，为国家及社会输送了大批的复合型有用优秀人员。
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