市场营销论文合集15篇
在日常学习和工作中,大家最不陌生的就是论文了吧,通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。那要怎么写好论文呢?以下是小编为大家收集的市场营销论文,希望能够帮助到大家。
市场营销论文1
电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,详细内容请看下文试论中职市场营销专业项目化教学。
我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的.要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。
选择性成为电力市场主要标志
东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往相邻电网或者高负荷电网,来完成售购电网之间的电能转供任务。公平竞争原则使电力供应的各个环节能够自由选择贸易对象,因此选择性转供成为了我国电力营销的标志。
发电环节开放性与竞争性共存
我国在深入电力企业改革的过程中,不断推进现代企业制度的建立。发电企业与供电企业分开运行,在相同电网、相同电质、相同电价的情况下,发电企业之间的竞争愈演愈烈,这也使得我国的电力市场出现了发电和供电具有不同的技术经济特性。说明电力行业虽然是自然垄断行业,但内部竞争依旧激烈,尤其体现在发电企业之间。
发电与供电之间计划性与协调性共存
由于电力的生产、输送和使用具有瞬间性,任何一个环节发生故障都不能完成一次电力销售,都会对电力系统造成严重的影响。因此,电力销售的各个环节相互紧扣,相互联系,构成一个和谐的整体,这就要求系统必须具有计划性和协调性,包括发电企业与供电企业之间的平衡,以及发电企业之间的协调。
电力营销客户具有能动性
在传统的电力销售过程中,电力企业属于绝对垄断地位,这种销售属于行政性销售,电力用户处于被动地位,丝毫没有选择权。电力系统改革后,竞争元素进入电力企业,使得电力市场营销发生了质的改变,电能使用者不再被动,取而代之的是电力选择权和能动性,同时被称为客户。
电价是电力市场重要要素
在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。
电力同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。编辑老师为大家整理了试论中职市场营销专业项目化教学,希望对大家有所帮助。
市场营销论文2
双语教学要求课堂涉及两种语言,但可以根据实际情况而有不用的选择。作者所教授的国际市场营销根据地方本科院校学生的实际情况,选择了全英文的教材、课件、作业,但课堂讲授语言是大部分中文,少量英文。虽然学生基本都通过了大学英语四级,但口语和听力还不够好,而且中国老师的口音比较重,学生感觉适应起来很吃力。根据作者的问卷调查发现,全英文的情况下,完全能听懂的学生为0,基本能听懂的也只有46%,而在少英文多英文的情况下,能完全听懂的也只有8%。由此可见,英文是学生双语学习的重要障碍。而且学生对英文的畏惧程度较高,根据问卷调查结果,高达86%的同学认为全英文教材难,89%的同学认为英文非常影响对专业知识的理解,81%的同学认为用英文写作业压力非常大。正应为此,也导致课堂教学效果并不是特别的理想。
1学生的学习态度
任何一个课堂学生的学习态度是至关重要的,否则课堂会演变成老师的”独角戏”,教学效果自然也不会明显。对于双语教学,学生的学习态度尤为重要,如果学生不做好预习和课后复习工作,双语课程就形同虚设了。通过调查发现,学生认为英语的学习十分重要,但付诸实际行动的却不多(95%的同学认为英语学习很重要,但只有54%的同学会积极主动地去学习英语,而且只有16%的同学平时花在英语学习上面的时间多,70%的同学投入的时间很一般)。在自主学习方面(即以学生作为学习的主体,通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标),虽然学习的兴趣不够浓厚,但对自主学习的意愿还是比较强烈的,67%的同学认为对学习的兴趣一般,但在课程的课前和课后预习的态度上,95%的同学认为应该要进行预习。然而在实际行动方面,学生虽然有预习的习惯,但是投入的时间却比较有限,而且遇到问题不喜欢咨询老师(国际市场营销课程只有68%的同学会预习,45%的同学选择投入的预习时间一般,遇到问题高达61%的学生是通过工具书或网络解决的);在课后复习方面,虽然有27%的同学落到实处,但投入的时间也不多,只有33%的同学说投入很多,42%的投入都一般。
2课堂教学改革
作者所在学校近期大力推行课堂教学模式改革,提倡课程上学生的主导地位,加强学生自主学习的引导,使“教演变为不教”。本着这种精神,作者在国际市场营销双语教学课堂上也大量推行了教学改革,比如引导式教学(老师在课堂教学前给出预习思考题和任务安排,由学生按计划进行)、互动式教学(针对某主题,老师提问,学生作答;或者学生自学后提问,老师作答)、案例式教学(每个主题完成后进行案例分析,由学生组队进行,教师课堂点评)、换位式教学(由学生组队针对每个学习主题出习题)以及模拟式教学(课堂教学完成后,组织学生参加市场营销模拟试验和国际市场进入方案设计)。以期通过多种教学方法能够激发学生学习的积极性和自发性,吸收、理解和有效应用国际市场营销的知识。但是通过调查发现,对于新实施的教改方式,只有8%的学生完全能跟得上改革的步伐,43%的学生觉得还可以,仍有49%的学生觉得比较吃力,这说明大家觉得改革的力度比较大,总体是比较吃力,或者说思想上有些反对。2.5教学效果虽然进行了丰富的课堂教学手段的改革,但是最后的效果不是很令人满意。从学生的期末考试结果看,考试情况不容乐观,不及格的人较多,80分以上的比率非常少。有些学生针对老师布置的任务,尤其是团队作业,抄袭或搭便车的现象比较多,从而导致实际对知识的把握不到位。所以还需要不断改进,促进学生对知识的`吸收和运用。
3提升国际市场营销双语教学效果的几点想法
在母语为主导的教学环境下,开展第二语言的教学肯定问题很多,而在长期满堂灌教学模式下的教学改革带来的困惑肯定也不少。在此,笔者结合在地方高等院校多年双语教学的实际,提出几点改进双语教学效果的几点想法。
3.1因材施教地选择双语教学的语言
虽然双语教学需要涉及母语和第二外语,但是专业课双语教学不是简单地语言学习,更多地是专业知识的学习,而且以学生能听懂专业知识为主。所以,教学语言的选用对效果的影响至关重要,不能因为是双语学习而一味强调全英文的教学语境,如果授课对象的英语底子确实不好,除了教材外,建议最好采用全中文讲授,课件、作业和考试可以采用中英文结合的模式,不要让学生因为完全脱离母语的环境而对双语课程产生巨大的抵制,从而导致更差的教学效果。
3.2以任务为导向带动学生学习的积极性
营销类课程是一门实践性非常强的课程,为增加学生学习的兴趣,应该结合知识模块和实际应用,设计不同的学习任务,确立自主学习的方向和目标,以任务为学生的学习考核导向,使学生主动或被动的参与课程的学习。考虑任务被执行的可能性,把任务可设计成中英文结合或全中文模式,以个人或团队形式完成,而且任务要细化,要求要具体,防止学生提交的是“复制加粘贴”式的作业,达不到设想的效果。同时要结合本课程的课时,学生本学期的学习任务,合理设计任务的数量和难度,否则由于学生思想上潜在的抵制也无法达到想要的效果。
3.3加强过程考核管理,防止抄袭或“搭便车”现象产生
在实践教学中,笔者发现部分学生存在作业抄袭或团队作业的“搭便车”,如果不加以管理,导致后来提交的作业中着重现象越来越严重,自主完成作业学生的积极性也会遭受重挫。因此,加强作业的过程管理非常重要,可以在开学的第一堂课向学生说明考核细节,若发现抄袭现象,可以通过课程网站予以通报;团队作业可以细化过程管理,让学生提交团队讨论记录或照片等过程材料。当然为防止抄袭或“搭便车”,最根本的还是要培养学生的诚信理念,自主自觉地遵守考核规则。
3.4加强教师个人内涵培养,以教师个人魅力来激发学生的学习兴趣
知识的传授过程中,传授者的个人魅力对学生的影响非常大,学生会因为欣赏或崇拜某位老师而在某门功课上下较大功夫,从而激发对该门课程的学习兴趣。赖安(Ryan,D.,1960)的研究表明,热情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教师的教学效果远比那些个性冷漠和散漫、行为轻率且单调乏味的教师的教学效果有效的多。而如何提升教师的个人魅力?这需要多方面的培养,比如知识面、语言表达、与人沟通、行为表现、情绪表现等等,这些都是学生衡量教师是否吸引自己的重要因素。在大学的专业课堂中,尤其是知识面的拓展,对学生的影响至关重要,每位学生都喜欢贯通中西,睿智豁达的老师,所以,国际市场营销老师也需要加强与营销有关的各种知识的系统学习。
4总结
随着中国日益融入国际社会,在国际社会的地位日益提高,国家发展也急需大量的国际化人才。所以,人才培养中的大学阶段,双语教学就显得非常重要。但是,考虑到小学、初中和高中并没有系统化和一体化的承接英语化教育,以及缺乏整体的英语化学习环境和氛围,在大学的实际双语教学中,还需要因地制宜,不能形式化,更重要的是学生对知识的学习和理解,否则英语水平无法提高,专业知识也无法彻底吸收。因此,没有一种固定的模式供大家套用,不同的学校,不同的课程,不同的教学对象,应各自寻找适合各自的教学方式。
市场营销论文3
摘要:世界新型经济结构下的中国市场经济比以往有了巨大的变化,在日常生活以及生产建设中占有绝对地位的能源型资源-电力,也从以往绝对垄断的神坛上走了下来,走进了一个以市场为导向的新的环境。在这新环境下,运用新的营销模式,实施新的电价体系是电力企业持续发展的新思路。本文就新环境下电企的营销战略调整以及新销售模式下的电价体系等进行了深入的剖析。希望能为电企提供一些行之有效的方法作为参考。
关键词:新形势;电力市场;电价体系
作为特殊商品之一,电力为我国的社会主义建设、市场经济发展以及老百姓的生活都做出了巨大的贡献。经济形式的变化导致电力行业也面临着前所未有的挑战,将从以前的政府机制逐步转向市场机制,秉承公平自愿互惠互利的市场规则,实施新的电价体系。
一、电力公司在新环境下的运营思路
1.把市场对电力的需求作为运营导向。当今的供电市场,供需关系基本平衡。电企要进一步发展,把握电力市场供求走向很关键。要想把握电力供求走向,就得对电力市场进行研究分析,跟踪其变化形态,绘制一张电力市场的晴雨表,做好电力市场供求关系的天气预报。新环境下的电力企业要想在残酷的竞争中求得生存,得以发展,掌握未来市场需求方向是致胜的法宝。掌握动向、了解市场、预测需求、调整运营结构,提升电企存在的价值,才可以不被市场所淘汰。
2.实施“客户满意”营销。“客户满意”营销(CustomerSatifaction)也叫CS营销,它是以满足客户需求为导向,只要是客户需要的,无论它是有形的产品还是无形的服务,都是可以为客户提供的产品(包括核心、形式和延伸的三类产品)。新的市场环境下,客户的需求已经不再仅仅体现在对产品质量上的要求了,对与之相关的服务有了越来越高的要求。相当一部分原来产品型的企业,也开始向着服务型做出相应的转变。让客户满意,慢慢成了经营管理的第一目标和最终目标。一切运营过程都是以客户满意度为标准,整个运营过程全程记录,全程跟踪,在客户的`满意指数中寻找实质问题,及时改进,让客户对产品对服务的满意度尽可能保持最高指数,客户的满意指数就成了企业最大的资本和财富。在让客户满意的基础上,更让客户感到你的服务就是一种享受,一种追求,一种说不出来的依赖感。比客户更早想到该为客户做的事,实心实意地为客户服务。比如客户需要用电咨询、故障维修、新装办理等等,只需一个电话,所有事情全都搞定。
二、新市场环境下营销模式的创新
1.电力的营销模式的创新。电力营销,是以核心产品电力销售为主,同时引入了与之相关的诸多业务。不管是供方电力企业,还是需方广大人民社会团体,说到电力营销,最关心的可能还是两个字“价格”,电力营销服务体系中电价机制相当于一种创新的电力营销服务模式。旧的电价机制,是以政府干预为导向,也就是说,电价多少钱,政府说了算。而新的电价机制,是以市场需求为导向,以供需关系为指标。对于在市场经济里还属“初来乍到者”的电力企业来说,科学客观、合理地制订售电价格,对以后的用户数量,用电量等指数都有着直接的关系,同时也直接决定了电力企业的营业额和利润。探索执行菜单式电价,供求双方形成一种新的契约式合作。菜单电价适用于目前市场上主流电价,而非小类型的电价。它由固定、分时、极端时、可变峰时、实时等不同类别电价机制相结合。需求方可根据自己用电特点,选择一个最适合自己的用电模式进行消费。大大节约了用电成本,完善了绿色用电结构。
(1)实行差异化电价机制什么是差异化电价?指电企经过大数据采集比对,运营成本核算比较,运用科学的方法计算得出结论。然后把一个电力市场划分为若干小块,其中两个小块市场之间,根据各自的市场实际情况(主要指数是区域用户量的多少,用电量的多少,以及电费回收的情况),制定成不一样的电力价格和运营战略,不搞统一化。基于大数据分析出的优质用电用户,电企将予提供更加优质的服务。
(2)实行菜单式电价机制什么是菜单式电价?是一种全新的电价机制,也可以叫套餐式电价,它是电企市场运营的一大特色,对电企运营新理念的实施起着积极的作用。从政策环境来看,统一管理市场电价的局面己经不复存在。主流做法是电企根据市场环境,自己做主制订电价系统。由于参照了诸多市场因素,制定的价格相对更加合理,对用电交易的提高起着积极作用。用户数量的增多,用电量的增多,优质客户的增多,都是对电企健康发展最好的保障。菜单电价机制的积极推行,对整个新型电价体系的打造都是非常有利的。菜单上的内容,除了普通常用的电价套餐外,还有固定、实时、峰时等不同类型的电价套餐。电企应该多多设计一些人性化的电价套餐,尽可能让每一种类型的用户都能找到一种适合自己的电价套餐,方便用户自由选择,自由点餐。新环境下的电企需要对所制套餐不断的优化,让它更贴近用户的实际需求。
2.开展创新的增值服务。
(1)开展综合节能服务节能减排,是一个全国乃至全世界都在关注的战略方针。电企可与建筑行业相关产业链形成一种新的链接,积极参与其中,为客户提供与之相关的节能改造、能效评估等增值服务。这些服务不仅能为用户省钱,还能对环境保护这个大趋势做出积极响应。以单独或绑定的方式参与合作,实现多方共赢。
(2)推广智能表计与智能家居等服务随着大数据物联网的发展,智能表计和智能家居的应用与普及发展迅速。为了抢占市场滩头,各类产品花样百出,公司间竞争如火如荼。然而,五花八门参差不齐的产品蜂拥而至,让客户眼花缭乱很是茫然。新的消费习惯有待养成,巨大商机有待挖掘。无论什么类型的智能产品,它们都有一个共同点:用电。而拥有着巨大用电用户资源的电企,在智能表计和智能家居等相关产业合作方面,有着巨大的优势。比如,电企和智能家居强强联手,核心产品绑定营销,通过促销模式,吸引潜在客户购买电力产品服务和智能家居。电企既可帮助智能家居完成销售,还可以尝试搞一些诸如:“买智能家居,赠送智能电表”等,更大力度的吸引客户挖掘深层需求。
(3)挖掘优质客户对于电企而言,优质客户就是电能使用量大的客户。针对这一类VIP,电企在和他们签订合作协议的时候,可以适当灵活的使用合同条款,直接与之达成交易。优质客户直接签约合同,在电力营销中很有市场竞争力,电企与优质客户直接合作,对双方业务来往很有帮助。电力交易中以客户需求为导向,从而平衡需求与供应之间的扛杆,打造一个交易合作的平台,让电企和优质客户面对面的沟通,让合作事宜顺利开展。优化资源合理配置,提高电企在产品销售方面的水准,让电企的运营效益更上一个台阶。
(4)加大力度拓宽对二级市场的开发从合作交易这一流程中的不确定因素而言,电力能源二级市场的开拓和发展要比单一发展大的优质客户好得多。二级市场的拓展,有助于规避风险,为二级市场打造与之匹配的运营渠道和平台,并从平台适时汲取相关的需求供应信息。同时,也把一些先进的理念,适时的信息,传递到这一平台上,以达到信息沟通互换的目的。一些相关的业界信息也可以在这平台上得以交互,比如,燃料信息、原料信息、电力价格的波动等,加快二级市场业务交易的进程。
(5)大力开展现货电力交易市场作为电量电力平衡机制的有效补充,现货交易在交易品种的完善方面起着应有的作用。电力现货市场打破传统政府过度干预的计划经济体制,电能电力的购买与出售受市场需求关系支配,产供销共同进退,相互影响,信息共享,资金流转,相互支持,整个链接当中公开化透明化。良好的交易状态,有利于其他资金的注入,扩大规模,达到更好的电力营销市场运作。现货电力交易与优质客户交易不确定因素太多和开发二级市场太过于分散相比较,它更加具有常态化特征,更加具有系统性特征,更能帮助电企实现最大化的社会福利,更能实现电力资源的优化配置。
综上所述,从以上几点可以得出,社会经济发展带动多能源的合理开发,解决了由来以久的电力能源不足的问题,也给电力企业带来了新的挑战。电企如何顺应时代趋势,改变既有的旧体制,打造新的营销模式等问题,己经到了必须要想办法解决的时候了。电企以服务客户为经营理念,通过更加人性化的服务来推进与客户的全方位多层次合作,策略性地提升企业效益。最主要的任务是拓展电力营销,调整电价体系,适当开展一些增值性服务,以确保电企在激烈的市场竞争中获得生存和发展。
参考文献
[1]李景,马正宜,朱银龙.浅谈新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].现代国企研究,20xx,(4):102.
[2]王琤琪.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,(11):69-70.
[3]刘迎春.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的构建研究[J].山东工业技术,20xx,(18):179.
市场营销论文4
1.直接市场营销有关问题的研究(题目)
2.关系营销、权力营销、绿色营销、服务营销等有关问题的研究(方向)
3. 网络营销、数据库营销等有关问题研究(方向)
4.企业客户管理的方法与策略研究(方向)
5.品牌定位与品牌延伸问题研究(方向)
6.企业营销渠道网络的开发与管理研究(方向)
7.企业销售政策的比较研究(题目)
8.企业营销渠道模式设计与调整问题研究(方向)
9.企业市场开拓方法、策略研究(方向)
10.促销手段与沟通技巧研究(方向)
11.市场营销调研策划、实施(应用)(方向)
12.企业营销策划(应用)(方向)
13.企业广告策划(应用)(方向)
14.企业新产品开发策划(应用)(方向)
15.企业形象策划(应用)(方向)
16.企业促销策划(应用)(方向)
17.企业公共关系活动策划(应用)(方向)
18.中国企业跨国营销战略研究(方向)
19.企业产品组合优化有关问题的探讨(方向)
20.企业品牌策略与管理问题研究(方向)
21.企业定价策略与销售政策协调研究(题目)
22.企业定价与其它营销策略的整合研究(方向)
23.营销的民族文化特征与营销策略运用(题目)
24.消费者行为实证研究(方向)
25.4C营销理论及其应用研究(方向)
26.整合营销传播的应用问题研究(方向)
27.广告效果测定方法实证研究(方向)
28.广告媒体的比较研究及媒体组合问题(题目)
29.企业广告管理模式研究(题目)
30.品牌定位与广告策略研究(题目)
31.现代营销中的公共关系策略研究(方向)
32.企业营销研究模式与管理(方向)
33.企业战略营销问题研究(方向)
34.企业销售管理模式与管理对策研究(题目)
35.批发业营销战略、策略研究(题目)
36.连锁企业的营销问题研究(题目)
37.超级市场的发展与营销问题研究(方向)
38.连锁商业发展中面临的新问题研究(题目)
39.物流配送中心的发展模式与发展对策(题目)
40.不同业态的商业企业营销比较研究(题目)
41.商业规划、布局模型与应用研究(方向)
42.外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(题目)
43.跨国公司在我国的投资特点及对我国企业的启示(题目)
44.中国行业市场竞争模型分析(方向)
45.市场流通新格局与企业发展研究(方向)
46.粮食流通体制改革有关问题研究(方向)
47.新的营销手段、方式的应用研究(方向)
48.居民消费结构变化与营销战略、策略分析(题目)
49.启动内需的对策研究(题目)
50.居民投资趋向与心理分析(题目)
51.中国特色的综合商社发展研究(方向)
52.流通现代化的特点与对策研究(题目)
53.非赢利组织的营销问题研究(方向)
54.宏观市场营销的有关问题研究(方向)
55.专业市场(服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产)营销问题研究(方向)
56.企业期货贸易有关问题的研究(方向)
57.企业电子商务开展的'难点与对策研究(题目)
58.不正当竞争的表现及其治理对策研究(题目)
59.小城镇发展战略问题探讨(题目)
60.三峡经济区乡镇企业发展问题研究(方向)
61.三峡库区移民与扶贫问题研究(方向)
62.重庆旅游市场发展战略研究(方向)
63.重庆“十五”商贸发展战略研究(方向)
64.三峡库区脱贫致富途径研究(题目)
65.三峡库区城镇化问题研究(方向)
66.三峡库区“对口支援”的现状、问题与对策(题目)
67.重庆商贸发展中的政府行为研究(题目)
68.重庆企业名牌战略问题研究(方向)
69.企业资产评估的有关问题研究(方向)
70.企业收购与兼并的有关问题探讨(方向)
71.企业债务的有关问题探讨(方向)
72.社会保障体系有关问题研究(方向)
73.国有中小企业改革模式研究(题目)
74.企业破产有关问题研究(方向)
75.现代企业管理有关问题研究(方向)
76.企业产权制度改革有关问题研究(方向)
77.股份合作制问题探讨(题目)
78.知识经济发展对市场营销的影响与对策分析(题目)
79.知识经济的冲击及企业发展对策探讨(题目)
80.企业营销信息系统的开发与管理问题研究(方向)
81.信息技术对现代商业的影响与对策研究(题目)
82.数量经济方法在市场营销中的应用研究(方向)
83.企业营销组织设计有关问题研究(方向)
84.现代企业物流管理模式有关问题研究(方向)
85.新型现代化物流中心与管理模式问题研究(方向)
86.企业风险管理有关问题研究(方向)
87.企业文化建设有关问题研究(方向)
88.企业人力资源开发问题研究(方向)
89.新型企业营销管理者的素质研究(题目)
90.企业领导行为模式比较分析(题目)
91.企业资本运营有关问题研究(方向)
92.大型企业发展战略有关问题研究(方向)
93.中小型企业发展战略有关问题研究(方向)
94.企业创新与发展问题探讨(方向)
95企业创新与再造的有关问题研究(方向)
96.企业投资项目策划与管理问题研究(方向)
97.民营企业发展战略问题探讨(题目)
98.中国企业国际化问题研究(方向)
99.房地产市场发展状况、问题与对策研究(题目)
100.多角化战略与竞争优势(题目)
101.当前全球兼并特点研究(题目)
102.经济全球化中流通结构的研究(题目)
103.民营企业发展中存在的问题与对策研究(题目)
104.失业保险制度的建立和完善有关问题研究(方向)
105.人力资源开发与经济可持续发展问题(方向)
106.启动房地产市场的思路与对策研究(题目)
107.组织变革的阻力及应对策略分析(题目)
108.试论营销沟通的策略与艺术(题目)
109.我国高科技企业管理模式研究(题目)
110.竞争性行业中国有企业的生存环境与战略对策分析研究(方向)
111.垄断性行业中国有企业改革与发展的有关问题研究(方向)
112.知识经济时代企业管理方式变革研究(方向)
113.外资企业营销管理模式剖析与启示(题目)
114.现代营销的前沿问题研究(方向)
115.我国企业实施名牌战略中存在的问题与对策研究(题目)
116.当前市场竞争的新特点及企业应对策略(题目)
117.知识经济条件下企业营销战略研究(方向)
118.知识经济条件下企业营销策略研究(方向)
119.大中型零售商业企业发展战略研究(题目)
120.零售商业企业经营特色塑造研究(题目)
121.论企业形象塑造(方向)
122.重庆市城乡居民消费结构变动之比较
123.启动重庆市农村消费的思考
124.重庆市居民收入差距问题研究
125.机关市场调查后,调查报告的撰写
126.项目财务评价,经济评价,社会评价方法及原理的比较
127.新产品上市推广策划
128.产品促销策划设计
129.销售政策设计
130.联合分析在市场调查中的应用
131.从重庆市农村居民消费结构的变动看重庆市农村市场的开拓
132.消费者满意度调研报告
133.库区商贸企业可持续发展研究
134.制造企业营销渠道建设研究
135.企业渠道冲突的成因及对策研究
136.ww产品市场试销实验
137.ww产品营销方案市场实验
138.重庆农产品市场产品结构调查
139.重庆家装饰材料产品结构调查
140.重庆中药材市场调查
141.重庆房地产市场调查
142.企业业务战略外包问题研究
143.经济全球化条件下个性化营销问题
144.WTO与服务营销
145.中小企业融资渠道分析
146.佳位企业实施电子商务的对策研究
147.重庆房地产存量房(闲置房)营销研究
148.ww企业市场调查
149.ww企业市场发展策划
150.ww企业产品调研
151.中国企业市场营销风险分析
152.WTO在中国企业促销行为选择
153.国外企业市场营销范式之启示
154.企业形象调查报告
155.企业形象设计手册实践
156.广告策划书实践
157.加入WTO后新的市场游戏规则与企业经营战略
158.民营企业如何做大做强
159.广告媒体发展趋向研究
160.对20xx年中国医药、保健品产品广告的评述
161.广告媒体策划(案例)应用方向
162.央视、卫视媒体与区域市场广告媒体的有效组合
163.互联网媒体研究
164.区域市场户外广告媒体应用研究
市场营销论文5
中职市场营销学是一门实践性较强的课程,注重对学生实践能力的培养,但在教学实践中,理论教学与实践教学脱节的现象并没有得到彻底转变。角色扮演法是一种情境模拟活动,即根据学生可能担任的职务,创设与该职务相似的情境,让学生在逼真、模拟的工作环境中,处理可能出现的理由。这种做法能激发学生学习兴趣、推动其能力发展、凸显学生的主体地位等。市场营销学课程运用角色扮演法,是教学理念的一次创新,能将学生的学习内容与岗位所需技能联系起来,实现课堂情境的岗位化、任务化,从而提高教学效果。教师应充分发挥这一模式的作用,为培养高素质的市场营销人才奠定基础。本文从角色扮演法的内涵入手,分析市场营销教学中运用角色扮演法的优势和应注意的理由,并用教学案例说明角色扮演法的实际应用。
一、市场营销课上运用角色扮演法的优势
市场营销学是一门实践性、操作性较强的课程。市场营销工作环境复杂,营销人员需要面对多变的环境,同时其素质与能力又会决定营销工作的效果。因此在市场营销学课堂教学中,教师应适当运用角色扮演法,凸显学生的主体地位,鼓励学生深思,培养学生灵活解决实际理由的能力。在市场营销课上运用角色扮演法可达到如下效果:
1.激发学生的学习兴趣
角色扮演法是一项参与性较高的活动,能给学生提供更多的参与机会,有了参与才会有体验,有了体验才会有深思。运用角色扮演法在课堂上创设情境,使学生感到整个学习过程好像在做游戏,学习气氛很活跃,学生在这样接近实际的情境中,更容易发现理由并找出解决理由的策略。为了获得较高的评价,学生积极参与,充分表达自己观点,发挥自身的能动性,这对学生自身知识的学习和能力的提高都是一次好机会,同时也增强了学生对实际工作的了解和认识,提高了学习兴趣。
2.推动学生能力的发展
市场营销对学生实际能力的要求很高,学生只有在接近于“真实”的营销环境中得到锻炼,才能更好地实现理论与实践的结合,从而推动能力的提升,如团队协作能力、创新能力等。随着经济全球化的发展,市场营销对从业人员的沟通能力与团队协作能力提出了更高要求。运用角色扮演法,需要先让学生独立深思,然后再进行小组讨论,而且小组活动要分工协作,学生在沟通中加强合作,有利于培养人际交往能力与合作精神。角色扮演法的应用使学生摆脱了教材和教师的影响,可以充分发挥想象力,结合自己的感受提出创造性的解决方案。
3.凸显学生的'主体地位
中职毕业生大都是要走上社会的实用型人才,教师教学中应凸显学生的主体地位,给学生更多锻炼的机会。采用角色扮演法,学生不再被动地接受知识,而是亲身参与进来,在体验角色的过程中获得知识与技能。一般来说,市场营销会涉及市场调研、分析、谈判、决策等环节,学生在扮演中担任“厂长”“经理”“客户”等角色。这种模式能充分发挥学生主体作用,让学生充分体验角色对能力素质的需求,从而推动综合能力的发展。
二、运用角色扮演法应注意的理由
1.面向全体学生开展
角色扮演法能提高学生的综合能力,而学生自身能力强弱存在一定差异,能力较强的学生能积极地参与角色扮演,强化自身能力;能力较弱的学生由于害羞或者其他因素不愿意或不敢参加角色扮演,失去体验机会。因此教师应帮助学生克服自身障碍,树立学习的自信心,尽量让所有的学生都能参与到角色扮演中,最大限度地发挥角色扮演的作用,提高教学效果。
2.引导学生合理分工
小组合理分工是角色扮演活动成功的基础,这会涉及哪些人扮演主要角色、哪些人扮演次要角色、哪些人负责活动实施等。由于不同角色对扮演者的要求不同,会出现一些学生任务量大小不一,或者个别学生无事可做的现象。所以教师应引导学生合理分工,确保所有学生都参与到活动中来,并让学生认识到角色扮演对提高实践能力的重要作用,增强学生参与的积极性。教师在选择小组组长时,不但要注重其领导能力,还要注重其较强的责任心和沟通能力,从而使小组成员团结起来,密切配合,充分发挥每个成员的长处。
3.引导学生深入本质
角色扮演法能否取得相应的效果,要看学生对理由本质的理解程度。只有看清理由本质,才能实现教学目标。由于学生理论知识与实践经验不足,分析理由时往往抓不住主要矛盾,反而纠结在细枝末节上,导致角色扮演活动形式上热热闹闹,但实际效果不佳。因此教师应引导学生深入分析理由,将理由与所学的知识点充分结合起来,使抽象的知识具体化,帮助学生通过现象看本质,多角度分析、深思理由,从而提出自己的见解与主张。
4.全面提高教师素质
角色扮演法对教师素质提出了更高要求,角色扮演中学生是主体、主角,教师是导演、主持,主要起引导作用。教师应认真深思,精心策划,设置合适的情境;学生进行角色扮演过程中,教师应进行针对性的辅导,对意外发生的理由及时处理等,这就要求教师既要有扎实的理论功底,还要有较强的实践能力与分析、解决理由的能力。
三、教学案例实践
市场营销学课程实践性、应用性强,运用角色扮演法有基本的环节要求,主要包括设置模拟环境、开展情境分析、模拟仿真操作、评议表演效果、教师总结评价等,下面结合自身教学实践,以“美的净水器”模拟活动实践说明角色扮演法的实际应用。
1.设置情境
班级全体学生扮演美的净水器公司的营销人员,全班学生每5个人为一组,每个小组有组织者、材料员、销售代表等。学生要对自己所扮演的角色、工作职责、工作态度等有深入的理解。
2.情境分析
设计好情境之后,要进行情境分析,这一过程需要教师的指导。学生以小组为单位进行分析,讨论实践中会遇到什么样的理由、如何解决这些理由,同时还要分析不同角色的操作,为活动的顺利开展奠定基础。
3.模拟操作
各位学生根据自己的角色进行分工,各小组先阐释活动思路及要点,材料员进行记录。当一个小组开始角色扮演时,要让另一个小组的成员充当客户配合销售人员进行净水器的推销活动。在这一过程中,学生从自身扮演的角色、模拟情境中体验营销,认知营销的技巧、沟通方式,领悟营销的基本原理和策略。
4.评议效果
评委会对小组表演进行评议,涉及礼仪、技巧、创新等方面,并设置小组提问答辩环节,提高学生的应变能力,对小组的优势及存在的理由进行点评。
5.点评总结
学生角色扮演结束后,教师要进行点评总结,点评分为三个方面:一是学生自我总结,深入剖析自我,评价表演效果;二是小组总结,发现表演中存在的优缺点,找出策略;三是教师总结,肯定学生的模拟表演,对疑问之处及时解答,并分析存在的理由,找出解决策略。(责编 陈 颖)
市场营销论文6
摘要:培养方案是人才培养目标的重要依据,课程体系是落实人才培养目标的重要依托,地方高校必须要根据时代特点在培养方案中应以创业能力为导向,坚持原则来构建创业能力体系,有效提高市场营销专业学生创业能力实效性。
关键词:市场营销;创业能力;体系;原则
一、构建市场营销专业学生创业能力培养体系的原则
地方高校开展大学生创业能力培养体系的构建要坚持三个原则:
1.共性与个性结合
众所周知,教育有促进人的发展和促进社会的发展两种功能,就决定了教育的两种责任,即对社会生活主体的人和社会本身负责任。为此在今天积极推进创业能力培养的过程中,我们需要对创业能力所需的理论知识、社会责任担当的共性要求是必要的,而且也是非常完成的。同时教育者应清晰地看到,因就业环境压力、社会发展新要求及个人发展新变化,使市场营销专业学生发展多元化、个性化需求不断提高。为此,在市场营销教育中在满足共性需求的同时,还要积极鼓励和支持个性发展,进行教育资源整合,挖掘教育潜能,通过新技术等教育设计来满足学生个性发展的需要,对于市场营销专业学生发展来说更显得尤为重要。
2.创新性与创业性结合
创新是所有发展的源头,是一个民族发展的灵魂,更是企业发展的动力。没有创新就没有发展的可能。所以创新能力是大学生应该具备的未来发展不可缺少的潜能和动力,也是其在企业发展或是个人创业发展中源源不断的源泉。创业能力实施也首先拥有创新能力的基础上,在其他能力的配合中有效实施的最终结果。创业能力分为生存性创业与创新性创业,在当今社会竞争激烈的状态下,教育成本的家庭负累,使很多学生选择生存性就业或创业,许多市场营销专业学生有意识选择成本相对少、进行生存性创业的尝试,许也为未来进入社会创业进行各种准备,没有高口号,有的只是脚踏实地的创业,这个创业谈不到真正意义的创新,他可能把自己家乡的特色美食开到自己所在的学校或城市中,可能把自己新产品、新市场等,但这种种尝试,对市场营销专业学生创业能力培养有着具体的示范作用。
3.理论性与实践性相结合
在当今,创业能力的培养一定要有一定理论储备,市场营销每个理论的诞生、形成及带来的影响,都是解决企业问题,对企业发展乃至整个社会市场产生重大指导意义,是人们找到解决问题的重要法宝。为此充分学习,站在前人的臂膀上,在今天创业能力的培养中加强实践环节的同时,绝不能偏废理论学习的系统性,理论指导下的实践进行有效创新,进行理论创新,在实践环节中进行创新,在创业能力的培养中将理论和实践有效结合。
二、地方高校市场营销专业创业能力体系构建
根据时代特点,针对学生差异性和需求多样化特征,构建市场营销专业创业能力的“课程不断线—专项专练—活动辅助突出”立体化培养体系。1.创业能力培养课程体系不断线可以根据不同阶段开设不同课程满足创业能力培养需要。通过一系列课程设计,培养市场营销专业学生从创业意识、创业专业素养形成再到创业实操训练,创业能力从思想萌芽到学习活动再到创业活动,完成共性能力培养,对学生的个性需求进行引导,突出实践性,通过创业能力课程不断线体系的构建,实现创业能力培养和提高。
2.进行市场营销综合实训系列课程的设计,进行专项专练,提高创业能力实操能力。
设计市场营销实训系列化课程。在开设案例分析、市场调查等系列实训课程基础上,可开设市场营销综合实训课程,通过一个企业市场营销活动的全过程进行教学组织,以项目团队自主组合,从市场调查和决策开始,通过项目选择、产品选择、市场细分、目标市场选择和市场定位,营销策略的制定调整、谈判、物流、结算、售后服务全过程,综合运用市场营销专业所有知识,该课程目的是通过以上环节,使学生真正了解市场营销的`实际运作过程,培养学生独立开展市场营销工作的能力、合作能力、市场识别和把握能力,也为自主创业打下基础。。对于创业意识较强、能力较强、较为成熟的学生,通过创业实践活动、个性化指导、资金支持等形式进行培育和孵化。还可以使成熟的大创项目进行实际运作等环节来进行专项专练,提高创业能力实操能力。
3.高效利用地方区域资源,开展各项活动辅助进行创业能力培养。
(1)参观地方创业园。在大一、大四学期分别组织学生参观地方创业园,其设计的目的和活动目标有所不同。在大一阶段,参观创业园是引起学生创业兴趣,在学习中有意识地学习创业的能力,选择创业项目。在大四组织该活动,尤其是对于创业意愿非常强的学生进行深层次的探讨和学习,交流创业的运行所需要的。
(2)创业宣讲活动。邀请地方企业家、企业营销总监等来学校做创业报告会、市场管理经验交流会等,对市场营销专业学生进行创业活动的宣讲,组织与企业家、与企业管理者进行深度交流,通过其了解、学习,增加学生对市场的深入认识和理解,对创业能力有了更加理性认识和思考。这些活动的开展都是为了市场营销专业学生创业能力培养和提高。总而言之,市场营销专业在培养方案中注重培养学生创业能力的培养,与时俱进,才能培养出具有创业能力、全面发展的高素质市场营销人才。
市场营销论文7
随着互联网技术的不断升级,市场整体变化的节奏加快,移动终端和互联网的结合使得人们的生活方式更为碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社会化媒体平台的兴起也昭示着“微时代”的来临,微时代信息的传播速度更快、传播的内容更具冲击力和震撼力。
新的市场环境使得传统意义上粗放的市场营销推广方式很难满足消费者越加精细化和多样化的需求。于是“微营销”、“大数据营销”、“云营销”等一系列新的营销概念应运而生,市场营销模式进行的转变具有新的时代特征,其未来的发展趋势也会更加结合时代动向。
1.“微时代”的营销模式特点
1.1传播能力更强“微时代”下,社交平台的用户数量呈现出滚雪球式的增长模式,成为了新的传播媒介。这些新的媒介载体使得企业营销信息能在短时间内大量覆盖,同时传播的范围也将随着受众的增加而大大拓展。相对于传统媒体,新媒体的传播速度更快,范围更广,且更为简易便捷。
1.2高交互性通过社交媒体,个人或者企业组织可以与自己关系网络内的用户通过各种形式如文字、图像、视频等来交换信息并进行互动。111商家在进行营销时,与客户的交互过程不仅仅是信息的交互,更是一种情感的交互。这种互动过程往往能够增强消费者对企业的信赖感,为企业提供更好的营销效果。
1.3低成本性传统的营销方式往往要花费大量的经费于产品目录、说明书、包装、储存和运输,并设专人负责向顾客寄送各种相关数据,并且存在“一半广告被浪费”的风险。而“微时代”的市场营销模式的低成本性体现每一个环节,低成本的广告投入,低成本的用户信息反馈获得,低成本的舆论监测,低成本的粉丝集结。121并且由于信息基本能准确传达给移动终端的消费者,营销的性价比也随之提高。
1.4形式多样化“微时代”的营销信息发布以“短、灵、快”为特点,在一定篇幅限制内,利用文字、图片视频等多种方式结合来展示营销信息,内容精简、形式生动、更新迅速。多样化的形式更能快速引人注目,而在内容的设计上也更多是从消费者的兴趣点出发而不是为了“营销”而营销。
2.“微时代"的营销手段
2.1整合资源全面传播“微时代”的营销不仅仅依靠社交媒体进行传播,而是通过“三屏联动”来进行整合营销。三屏联动业务是指基于TV、PC、手机等多屏终端,提供视频、信息等交互式业务,以满足用户在不同终端便利地收看、使用内容的需要。传统媒体与网络媒体的联动融合,使得营销信息全面滲入到消费者的生活中,取得更好的传播效果,获得更大的影响力。
2.2精准化营销目前的`营销环境实质上是大数据与微时代的结合,基于用户的兴趣、社交、搜索、购买等行为的标签化的实时的数据,企业通过大数据分析技术能洞察目标受众,实现精准的定位营销,发展潜在客户。同时,企业通过多平台化数据的获取能够更加贴近和关心客户,采取更“个性化”的营销方案。
2.3线上线下一体化企业通过移动互联网这一沟通平台,进行线上与线下的融合,将线下客户导流至线上粉丝,将线上粉丝引导至线下消费。如通过微博、微信或二维码进行营销活动,在线上与客户互动进而引导客户进行线下消费,实现线上线下一体化连接。
3.营销转型中存在的问题
信息泛滥。由于社交网络的范围之广,海量微内容迅速传播,加上微内容的极具碎片化、缺乏系统性与完整性,既使得消费者难于消化大量信息,也增大了企业识别和整理有效信息的难度。
受众局限。随着移动互联技术的进步和智能手机的普及,这些新兴媒体平台用户将更趋于年轻化。社会化媒体的主要用户集中在中青年群体中,相对于传统媒体的受众群体广泛性,新的市场营销模式的受众存在一定局限性。
对技术和人才要求更高。在网络化、数字化、智能化的时代背景下,海量数据的挖掘与技术性处理对企业的技术系统提出了更高的要求,同时营销人员需要掌握更多的营销方法,并且能够灵活地加以运用和调适,以便满足客户的个性化需求。
4.未来可能的发展趋势
4.1优化互动形式与内容,以巧取胜在互动内容的设计h,企业可能会更注重于创造和发布原创内容,即创造消费者感兴趣并与之相关的话题或活动,而在形式上完善信息反馈机制,使得消费者能真正参与讨论,让其与企业品牌或产品产生联系。在此基础上,可以培养客户忠诚度,同时赢得客户的口碑传播效应。
4.2升级技术系统,跨平台合作新的营销环境下,企业的营销需要完成基于不同机构和组织间的协作以及消费者需求数据的共享,同时数据的处理与分析需要更为专业的技术系统。事实上许多企业仍缺乏拥有核心技术的数据收集及分析平台,这就使得未来企业同如阿里巴巴等专业提供大数据云计算服务的公司的紧密合作成为可能。
4.3完善营销链条,增强营销效果在营销战略上,使线上互动与线下经营联系更加紧密,构建一个涵盖产品、服务、渠道、品牌、促销、广告等更高效的营销链条。在营销环节的设计上,从引流到沟通到促销,企业会更加注重巧用心理,巧用方法,实现各类营销资源的整合和最优配置,全面培养从“生人”到“粉丝”的忠诚客户,增强营销效果。
5.结论
随着互联网新媒体的迅猛发展,人们的生活形态巳经发生深刻变化,市场营销模式也针对具体的市场情况进行了不断地改变与创新。全新的“微时代”社会媒体化环境,对企业来说既是机遇也是挑战。未来的企业营销与网络、移动终端互动行销高度整合,将是一大趋势。企业需要与时俱进,及时转换新的营销思维,才能不断应对新的营销环境带来的新的挑战。
市场营销论文8
【摘要】 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。
【关键词】企业品牌 营销战略
一、企业品牌与品牌战略
1、品牌的含义及作用
现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或标记创造的"无形资产"
换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。
这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的`进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。
企业品牌的作用表现在以下几个方面:
有利于产品参与市场竞争
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀 。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
有利于提高产品质量和企业形象
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子 。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的 过程。
有利于保护消费者利益
品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富 。在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。
市场营销论文9
在实现“两个根本转变”的过程中,Internet市场营销不管是对于企业集约化经营的进展,仍是对于社会主义市场经济的繁华,都将起到10分首要的推进作用。本文拟就Internet市场营销的四P问题作1初步探讨。
Internet最初的利用是非赢利性的,最近几年来跟着它的普及,其商业利用的比重日渐增大,因此Internet市场营销也日渐首要。因为Internet自身的独特性,其市场营销与传统的市场营销方式差异很大,但恰是这些差异体现了Internet的优势。传统市场营销的精华集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用;Internet市场营销一样也有四P的利用,即Product、Place、Partner以及Promotion。咱们将逐项比较二者间的差异。
1、Product(产品或者服务)
传统市场营销讲求的是依据顾客的需求来开发产品或者服务,Internet市场营销却不1样。因为Internet是营销的手腕,所以症结在于找出哪些产品或者服务合适利用Internet进行营销。
首先,产品或者服务的目标应与Internet用户1致。由于Internet所销售产品或者服务的消费者首先是作为Internet的用户,他们的收入水平在中等以上,教育水平也是高于平均水平,他们喜欢立异,对于新产品以及技术产品情有独钟。如果在Internet销售的产品或者服务也拥有这些特征的话,那末胜利的可能性就很大。
除了此以外,还应当斟酌下列几个问题:
产品或者服务是不是与计算机有关
如果有关,那末Internet市场营销就极可能胜利。例如,Internet上计算机软件的销售情况就很好。
产品或者服务在作出购买决策以前是不是需要尝试或者察看
如果是这样,那末这类产品或者服务在Internet上销售胜利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜,在 Internet上顾客很难辨清指甲油不同色泽,而买菜时,顾客更愿意摸1摸才会放心购买。
但这个问题并不是绝对于。例如人们购买牛崽裤时都但愿试穿1下,看看是不是合身,而如果牛崽裤的规格、尺寸以及色彩都很明确的话,顾客也能够在 Internet上直接定货。
在购买决策前无须察看或者尝试的产品或者服务上,就合适用Internet进行市场营销,例如飞机票以及电影票。
产品或者服务的性质
知识产权通常比有形产品更合适在Internet长进行营销;一样,无形服务(能通过Internet提供服务)也比有形服务(公司必需派员现场提供服务)更容易于在Internet上销售。
产品或者服务是不是属于高技术
高技术的产品或者服务更容易于在Internet长进行市场营销。例如,Internet是寻呼机与挪动电话等产品的理想销售渠道。
产品或者服务是不是有国际性
Internet是国际性的媒体,拥有一样性质的产品或者服务更易胜利。
2、Place(Web网站的建议)
传统市场营销中的Place指的是分销。而Internet自身就是个销售媒体,所以不存在选择的问题体;营销人员要注意的是Web网站的建设。在Internet上,有几10万个Web网站;对于你的 Web网站而言,有些走访者可能只会走访1次,而更多的走访者可能根本就不会来。只有web网站无比吸惹人,才会有大量的走访者,营销人员也才有可能把这些潜伏的顾客变成真实的顾客。
吸引顾客走访web网站的症结是提供他们所需要的产品或者服务。除了此以外,还要注意下列因素:
主动、随意
Internet上主动是很首要的,要努力让每一个进入web网站的走访者都赞成进行1次电子交谈,在走访者筹备离开web网站时,要主动地说:“之后我能与你联络吗?”然后要与这些走访者联络,使他们能按期走访web网站。
Internet传统上拥有1种轻松随便的氛围,所以与顾客的沟通也不能太正式,这样就会让顾客对于公司有亲切感,从而容易与顾客树立起优良的瓜葛。
应用悬念吸引走访者
连载小说方式是Internet营销人员时常采取的,顾客会不断重返Web网站,从而提高了重访率。
例如巧克力公司可在其web网站连载1部恋情小说,读者就会1次次地重返这个网站来读完全个故事。
语言文字
Internet是国际性的媒体,预计到二000年,用户将达几亿人,他们操着不同的语言。如果你的web网站只局限于1种语言,就限制了你的市场。所以web页面应当同时翻译成多种文字。
3维摹拟
虚拟现实技术的发展也为web网站的建设创造了前提。例如可以在web网站树立3维摹拟商场,走访者进来后,就有导购小姐的图象向他问候,并指引他想去的商品部,走访者可以“散步”在商场中,挑拣各种商品。
Web网站个性化
web网站要能反应出公司的形象。如果公司形象是周密、友好,web网站也应有一样的形象。措辞、字体、违景色彩、文字色彩、图片等的运用都能表现web网站的个性。
3、Partner(火伴瓜葛)
与Internet用户(潜伏的顾客)树立火伴瓜葛
出产企业可以通过Internet来了解顾客的需乞降埋怨。企业要踊跃地介入相干的讨论组,从中获取有用信息。
例如,某个服装公司在Internet上发现有些主妇埋怨亵服上的标签会刮伤皮肤,而主妇恰是其产品的主要市场,他们就要当即着手调查并加以改良。这种信息对于营销人员来讲颇有价值。
合作定互相的,企业要想从顾客那里取得信息,也应当为顾客提供匡助。例如为顾客提供查询服务。例如,邮政速递公司可应用Internet技术使顾客能跟踪其邮件,只要顾客在公司的web网站上输入邮件送货单编号,就能跟踪到他的邮件运送情况,并能显示出邮件是不是运抵目的地、运抵时间及签收人姓名。
与其他公司树立合作
连锁企业的呈现,使竞争日趋剧烈,特别是在餐饮以及花卉等行业。大型连锁企业具有雄厚的资源,能够树立遍及国内的订购系统,展开大范围市场营销流动。而对于单个企业来讲,这些是没法办到的。
通过Internet可以将这些同类的单个企业联合起来,树立与连锁相相似的体系。例如,单个花商可以合作树立1个web定购系统。当此系统收到定单时,自动将定单发送到最近、最适宜的花店。这样单个花店也拥有了连锁的优势。
除了了这类同类企业间的合作瓜葛,还可以应用Internet在不同类企业间树立火伴瓜葛,为顾客提供“1条龙”服务。
例如汽车租赁公司、金融机构以及保险机构可以通过Internet联络,顾客可以在 Internet挑拣想租的汽车,由金融机构为其提供信誉担保,同时保险公司提供保险服务,顾客完成整个进程只需要几分钟。应用 Internet可使多个公司联合起来,这类联合为每一个公司都带来竞争优势。
不管是树立与顾客的火伴瓜葛,仍是与其他企业的联盟瓜葛,目的都在于为顾客提供利便,同时也为企业自己带来益处——市场营销的胜利。
4、Promotion(促销)
跟着出产力的提高以及竞争的加重,出产企业发现消费者变患上愈来愈抉剔,竞争也从产品延伸至服务。不管是售前仍是售后的服务,都变患上日趋首要。能否为顾客提供满意的支撑服务常常成为企业胜负的症结。
传统的支撑服务可以通过电话、上门服务、维修站等方式进行。但这些方式都有其局限性:许多问题不是在电话顶用3言两语就能解释清楚的,而且电话时常占线,长途电话费用又高;如果顾客栖身在偏僻地区,或者者出产企业没有足够的维修网点的话,上门服务或者顾客去维修站都很不利便。
这时候 Internet就显示出它的'优胜性了。它遍及全世界,无处不在,即便偏远地区的消费者也能在 Internet上与出产企业见面。有关产品或者服务方面的问题,顾客可直接向出产者咨询;出产者可以在 Internet上用文字、图片、录相进行解释,使顾客1目了然;省去许多没必要要的麻烦;而且没有“占线”的苦恼,费用也大大低于电话。所以 Internet在提供支撑方面,患上天独厚。
例如,某个履行目录销售的时装公司可以在其 web网站里播放1段简短的录相,向消费者讲述如何正确量尺寸。这不但可以大大减少退货量,同时也会博得消费者的好感。
某家提供移民咨询的律师事务所可以设立1个Web网站,顾客可直接咨询移民事务律师,而律师则依据每一个人的不同情况提出建议。
应该注意的是,必需无比及时回答每一个问题,这样即便回覆不美满,消费者也会满意。
为每一个消费者提供不同的产品或者服务
对于传统市场营销人员来讲,这是天方夜谭。他们老是兢兢业业地对于消费者进行市场细分,为拥有相同消费偏向的顾客提供一样的产品或者服务。如果产品或者服务必需因人而宜,本钱就会大患上惊人的。
Internet最强大的功能就是让消费者提出自己的请求,然后依据不同的请求提供不同的产品或者服务(既包含有形的产品,也包含无形的信息)。
每一个消费者的需求都有差异,如果web网站能分别予以知足,自然就提高了消费者的满意程度,同时也就增添了产品或者服务的销售。
例如,著名的Levis公司就应用Internet销售度身定做的牛崽裤。顾客可以通过该公司的Web网站提供自己详细的尺码,公司就为其单独定做两条牛崽裤并送至消费者手中。消费者对于该项服务反映无比热闹,结果 Levis公司既扩展了销售,又建立了服务周密的优良形象。
另外一个例子是Panzeroto比萨店,通过其web网站让口味独特的消费者自行选择配料的种类以及数量,和饼类;然后依据消费者的请求,作成独特的比萨饼,并送货上门。这就吸引了许多好奇的消费者,从而增进了Panzeroto比萨饼的销售。
扩展影响
Internet自身就是媒体,同电视、报纸1样拥有宣扬功能,所以出产者可以直接在自己的web网站中宣扬自己,建立自己的品牌形象以及信用。
Internet是个虚拟世界,在Internet上与人沟通时,咱们其实不知道对于方到底是谁;从文字上咱们没法区分1家大企业的总裁以及1个高中生。这类情况在商业谈判时,会影响顾客的决心。所以宣扬在Internet市场营销中10分首要。
对于于不知名的企业,就更应注意对于自己的宣扬。对于公司的历史与现状的介绍是必不可少的;为了博得顾客的信任,无妨附上公司办公地点的照片;为了更贴近消费者,还可以加之公司管理人员的照片。这些都会使消费者感到公司是真实可托的,在交易时也就不会因而而犹豫。
web网站仅有自我介绍还不够,应当加之其它媒体对于本公司的正面报导文章,并将其中精彩片段摘录下来。这样,消费者在进入此web网站时,就可看到第3方的“证明性”的文章,自然会解除疑虑。
可以看出,Internet的宣扬与传统的宣扬大相径庭。传统的宣扬是比较主动的,出产企业可以应用报纸、杂志、电视进行宣扬,主动接近消费者;而在Internet上,出产企业较为被动,宣扬材料多在自己的 web网站里,这象征着只有主动进入web网站的走访者才可能看到这些材料。固然,通过web网站的建设吸引更多的走访者是很首要的也颇有效的法子,但要注意应用传统的新闻媒体来宣扬自己的web网站,以增添产品或者服务的销售。
首先,在Internet上展开市场营销自身就引入注视。例如,去年四月,中央人民播送电台等媒体就报导在北京、上海、广州3地所树立电影票销售网络。以北京为例,各大电影院的计算机联网,并且与Internet相接;观众可以通过Internet看到当天各大影院放映的电影名、放映时间及票价,顾客还可通过Internet定票,由影院派人送票上门。这1举动在中国来说,是极具新闻价值的,各大媒体争先报导,这对于电影院来讲,是绝好的免费宣扬。
各公司也逐步意想到通过传统媒体宣扬自己的Internet地址,可以大大增添Internet市场营销胜利的可能性。
提供免费产品或者服务
Internet传统上是非商业性的媒体,人们也习气于从上面取得免费信息。事实上,免费提供给走访者的信息是潜伏顾客认识你并且信任你的最首要的因素。只有走访者对于你的免费项目感兴致,才会重访你的web网站;同时,也有助于扩展你的web网站的知名度。
所提供的免费信息、服务以及产品对于顾客来讲必需是有价值的。例如,某个银行可以在其web网站上塑造1个虚构人物——理财博士,来免费解答有关房地产典质、贷款、保险、投资等方
面的问题;这就会吸引了大量的房产主以及要购置房产的买主,而这些人恰是银行的目标市场。
还可以提供1种“提醒”服务,即Web网站在特定时候给顾客发电子邮件来提示顾客该作的事。例如,巧克力公司可以在其Web网站上让每一个走访者可以登记某些特定的日子,圣诞节、情人节、结婚留念日或者爱人的生日,在这些日子到来前1两周,公司就发给他1份电子邮件来提醒他,而这些日子恰是销售巧克力的好时机。这样,公司恰是应用这类免费服务在症结时刻呈现在潜伏顾客眼前,如果顾客想用巧克力做礼物的话,固然会首选这家公司。
提供免费服务以及信息不仅会吸引潜伏顾客走访Web网站,而且也为企业提供进入各种讨论组的机会。这是由于大多数讨论组不允许企业明目张胆地宣扬商业性的Web网站,但却乐于让企业在Web网站上提供免费信息。
传统市场营销中还有1P(即Price价格)。传统市场营销的定价策略可一样利用在Internet上,只无非在Internet上价格变动更加利便。而把Price(价格)用Partner(火伴瓜葛)取代,则更能体现Internet市场营销的特点。
总之,企业在Internet上的市场营销工作可以用1句话来概括:即建好Web网站,吸引潜伏顾客,提供顾客所需的产品或者服务,完成交易。
Internet的商业利用才刚刚起步,其市场营销理论也在构成当中。跟着Internet的普及以及商业化,Internet作为市场营销的工具以及场所的两重性将更为凸起,Internet市场营销理论也将日益完美。
市场营销论文10
摘要:焦炭销售服务于焦炭企业价值体现与企业效益。如何将销售工作做好, 促进企业的发展, 同时提升企业市场竞争力与综合素质是企业管理者要考虑的一个重要问题。伴随我国经济转型, 营销观念在众多企业当中得到越来越多的关注与重视。积极地将市场营销这一观念整合到焦炭企业的销售中, 以使焦炭销售适应市场特点, 并采取相应对策, 才能最终实现企业收益的最大化。笔者就上述问题进行总结与分析, 以期为焦炭企业销售合理创造最大经济效益提供参考。
关键词:焦炭; 市场营销; 销售;
营销观念伴随我国市场经济的发展, 越来越受到企业的重视。也有更多的企业管理者意识到营销理念对实现企业经济效益最大化的重要性。笔者焦炭销售中运用市场营销所起到的促进作用进行简单论述。
1、现阶段焦炭市场的特点
焦炭市场可归为产业市场, 具有其产业特点。首先, 焦炭市场的需求形式是“派生需求”, 即产品的购买者对此类产品的需求程度是从其消费者对其消费品的需求程度中派生出来的。例如钢铁企业的消费群体对钢铁的需求量决定了钢铁企业对焦炭的消费需求程度。其次, 焦炭的销售对物流能力要求极高。即对运输, 特别是铁路运输, 具有极强的依赖性。缺少了铁路运输的保障, 焦炭的销售会受到极大影响。再次, 焦炭的市场需求并不完全受价格变动的影响, 但焦炭价格却受供求关系所左右。最后, 焦炭市场还存在互惠的特点, 及焦炭企业对某些原料存在需求, 而这些原料的生产方又恰对焦炭存在需求, 如此产生相互依存、互惠互利的关系。
2、现代焦炭市场面临的困难
焦炭市场现阶段面临许多困难, 如产能过剩、破坏环境生态等, 都是影响焦炭市场发展的重要因素。由于目前对于压缩钢铁产能的呼声高涨, 使得钢铁生产受到了一定程度的限制, 进而也影响到了焦炭的生产销售, 焦炭产能难以被迅速消化。工信部以及国家发改委颁布的关于焦炭产能过剩方案中我们可以看到, 希望焦炭得以向海外市场转移一部分, 但受其他国家同样对焦炭和钢铁产能的调整, 这对于焦炭行业实施的难度较大。同时, 伴随钢铁等的一些下游行业产能也应要求被压缩, 期望通过扩大内需来消化一部分焦炭产能也较难以实现。因此, 兼并重组和淘汰将会是未来一段时期中解决上述问题的必然选择。目前, 在焦炭市场中, 仍有很多具相当规模的焦炭企业未满足和达到环保相关的要求, 所以应当敦促这些企业在追求效益的同时, 也应积极整改, 以满足国家对企业节能降耗和保护环境的要求。
3、市场营销与焦炭生产销售的关系
市场营销是一个整体概念, 依据市场的需求进行产品的设计、生产、销售和售后服务的整个过程统称为市场营销。如何将市场营销整合到焦炭生产与销售中去?这就要求企业把握市场需求这个中心点, 确保产品与服务双优, 同时在调研、产品质量与价格三个方面下功夫。
3.1 准确掌握信息, 灵活销售手段
手中掌握的信息是否准确在企业营销中具有关键作用, 并贯穿于整个营销过程。首先, 经过市场调研, 获得准确的市场需求信息, 企业在获得反馈信息后适时地安排生产, 并将产品及时送到用户的手中, 以达成销售目的。但销售目的完成并不意味着过程终结, 还应安排售后服务, 接收用户反馈回来的关于产品的要求与意见, 据此安排或优化下一步的产品生产。
3.2 合理价格与优质服务
用户的需求无外乎合格的产品, 配上合理的价格, 辅以优质的服务。满足用户的需求是我们销售的目标, 而销售的目的则是获得最终的利润。因此, 保证产品质量与价格的合理性, 使供需双方都能获得满足, 仅有这样才能令双方的合作关系长久保持, 最终达到长久占领市场的愿望。
4、做好焦炭销售工作的措施
焦炭市场营销的整个过程, 即是将市场需求作为中心点, 适应和满足用户需求, 以最终达到企业效益最大化的过程。企业营销策略的定位与执行, 直接受企业内外部环境的影响。如何做好焦炭企业的营销, 以更好地为企业发展做出贡献?笔者从以下几点进行了总结。
4.1 树立顺应形势的新市场观念
当前大环境下, 我们应当积极树立起“以质量求市场, 以质量求发展”的新市场观念, 充分意识到只有确保优质的质量, 才能获得更高的认可度与信誉度, 从而在市场竞争中立于不败之地。此举能有效消除市场环境下某些消极的惯性思维, 从而更为注重长期、正当的利益获得。此外, 商品焦炭质量管理工作也应作出积极有效的调整, 建立全面而完善的质量管理措施, 不断地提升焦炭产品质量以及一系列的配套服务, 尽可能地满足客户方对产品的需求。
4.2 认真做好市场调研工作
现代企业的管理核心在于经营, 而经营是否成功的重点在于决策的制定, 合理经营管理决策制定的前提与基础就是市场信息。企业的每一个决定都需要以手中的信息为依据, 通过全面的了解消费群体的需求, 以使消费群体能够得到高品质服务并获得最大限度的满意度为目的来进行产品生产与营销计划的确定, 除此之外, 还要充分了解经销商、竞争者以及其他市场因素。这些的达成都离不开市场调研。一般来讲, 市场调研的范围十分广泛, 既包括了市场机会与市场份额的调研, 又涵盖了对客户满意度、购买行为以及产品定价、销售渠道与促销活动的深入了解。在方式方法上, 市场调研可由自己的调研部门来进行, 亦可借助第三方专业调研公司进行。如国外许多企业都设有专业的市场营销调研部门, 以为公司的'经营决策提供市场信息与依据。
4.3 严格贯彻“质量第一”原则
营销人员热衷于在市场研究中获得事实, 借由对市场行情的分析, 确保能获得最真实的信息, 并确信自己拥有最好的产品, 能使自己在激烈的市场竞争中获得最终胜利。产品是企业参与竞争与不断发展的基本, 确保不断有“更好”的产品出现, 才能推动企业的蓬勃发展。客户如何认定一种产品是好产品?除了其亲身的体验还有来自外界的宣传。由此可见, 好产品是人们头脑中对真实产品的一个概念。真正拥有好的产品加上积极的营销手段, 才能真正掌握营销的主动权。
4.4 建立品牌
品牌效应即是令消费群体在自己的观念中树立我们的企业形象。创立、保护、宣传与发展品牌, 并创造一系列利于品牌发展的内部与外部环境是品牌战略的基本过程。焦炭行业的销售同样需要建立品牌, 基于市场调研、产品设计、质量监测以及产品销售、宣传与售后服务的加持, 引导消费者建立企业品牌印象亦为重要。
4.5 健全、壮大营销队伍
营销部门负责整个企业营销计划的制订, 这就需要具备营销才能的部门领导来制订, 确保计划科学、合理并贴切实际。对于总部与其下属部门的责权利要明确。同时还应确保营销政策的稳定, 政策出台后, 就一定要依照政策行事, 至少在未来一年内不应有大的变动, 以保证销售人员能够安心地完成自己的工作。设立奖励机制, 选拔并培养优秀的销售人员, 对业绩优秀, 能力突出或客户反馈良好的员工给予奖励、补助与照顾, 以兹鼓励。部门还应当与销售人员定期展开座谈, 听取大家具有建设性的反馈意见与建议, 对有利于工作的应当积极采纳, 以鼓励和帮助销售人员更好地投入工作。
4.6 发挥物流优势
焦炭行业在现阶段期望以技术开发为手段降低成本消耗的可操作性已经较之前小了很多, 且新技术与新设备的投入在先期也不可避免地会造成成本的提升。故焦炭企业可以通过在其他方面进行调整来达到这一目的, 比如物流方面。以往传统的物流受铁路运力饱和、公路运输超载限制以及燃料价格的飙升等客观因素影响, 焦炭的运输成本呈走高趋势。但是, 在物流方面仍有许多的环节存在成本节约的可能。例如通过引入高效的信息管理技术, 是企业从仓储到包装、运输再到装卸等各环节都能得到优化, 形成系统而专业化的管理。进而可以对客户需求与资源优化配置方面进行重新构建, 节约了产品在物流环节的成本。很多具有相当规模的企业都配备有自己的车队, 这更有利于物流环节的自主性和配置优化, 不仅提升了企业自己的效率, 也为客户提供了更为便捷的服务, 提高了企业的竞争实力。
焦炭企业同其他企业一样, 需要不断地学习、更新和掌握新的营销知识, 并运用到销售工作中去。以使焦炭企业在国内外激烈的市场竞争中不断发展和壮大, 得以持续稳定地健康发展。
参考文献
[1]徐蔚琴, 谢国娥。营销渠道管理[M].北京:电子工业出版社, 20xx.
[2]菲利普·科特勒, 凯文·莱恩·凯勒。营销管理[M].上海:上海人民出版社, 20xx.
[3]屈云波。营销企划实务[M].北京:企业管理出版社, 1997.
市场营销论文11
浅谈消费心理透视与市场营销管理
摘要:随着中国特色社会主义市场经济体制的快速有序发展,我国现代企业组织的市场营销管理工作开展水平,逐步引起了广泛关注,在我国基层民众基础性思想认知观念的开放性和多元性水平不断提升的历史背景之下,消费心理状态对企业市场营销工作最终开展效能的影响作用逐步引起了广泛关注,本文围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题选取两个具体方面展开了简要分析。
关键词:消费心理;市场营销;管理;分析讨论
随着我国现代国民经济和社会建设事业的顺利推进,以及国际商品市场市场环境中竞争态势的日趋激烈,我国现有产品生产销售企业实际面对的市场激烈程度也在不断发展提升。近年来,在我国现代国民经济建设事业保持快速稳定增长态势的历史背景下,基础消费行为对国民经济增长发展事业的贡献效应逐步引起了广泛关注,而随着我国基层民众基础性思想观念认知的开放性和多元性水平不断提升,消费心理因素对消费行为决策和市场营销活动开展水平的营销效应逐步引起了广泛密切关注,有鉴于此,本文将会具体围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题,展开简要的阐述论述分析。
一、消费心理的基本内涵和具体表现类型
(一)消费心理的基本内涵
所谓消费心理,就是独立的消费者个体在具体开展实物商品,以及劳务性服务项目的遴选、对照、细致分析、购买决策与实践、具体应用,以及应用效果和主观感受评价等实践活动过程中所产生和体验的一系列内在心理活动。消费心理对消费者最终形成的消费行为决策具备深刻影响,是最终决定消费者是否开展针对某一特定商品对象的购买实践行为的基础性决策因素。举例论之,图1表示魔种篮球鞋产品的外观示意图,因其外观设计特征而导致的消费者主观消费心理感受状态差异,对消费者实际获取的消费活动决策结果,具备极其深刻的影响效应。
(二)消费心理的具体表现类型
遵照消费者个体实际开展的消费行为的表现特征,通常可以其实际形成和表现的消费心理,具体划分为四种表现类型:
第一,从众心理,通常指的是传统消费心理学研究视域之下的“入乡随俗”心理,就是在看到周围人针对某些具体类型的商品类型展开购买行为基础上,自己也会跟随实施购买行为,因而这种消费心理具备一定程度的趋同特征。
第二,攀比心理,在攀比性消费心理的作用和驱使条件下,独立消费者在具体开展商品消费行为决策过程中,往往并不重点关注产品实际具备的应用价值和使用功能,而其主要的心理关注侧重点,则在于与周围其他人开展的商品购买行为实施比较。
第三,求实心理,所谓求实性消费心理,其在基本内涵和表现特征层次具备鲜明的彼此相反性,其具体的'基本内涵,在于消费者在实际开展商品消费行为决策过程中,重点关注商品实际具备的实用性,以及对自身实际消费需求的满足程度,实现了对商品消费行为综合效能水平的充分关注,具备较为充分的理性化表现特征。
第四,求异心理,所谓求异性消费心理,指的是消费者在具体开展商品选购和商品消费决策行为过程中,单纯片面追求自身购买商品与他人购买商品的相互差异特征,切实满足自身推陈出新和标新立异的主观心理欲求,忽视了在具体的消费行为开展过程中其他因素对最终消费活动效能水平的影响效应,因而导致此种消费心理具备一定程度的盲目性和不科学性。
二、消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路
现阶段,中国特色社会主义市场经济体制在具体发展过程中依然展现着一定程度的严峻性,传统的以销售者主体占据主导性控制地位的“卖方市场”形态,正逐步被以“消费者群体”为主导的卖方市场形态所替代,直接导致我国现有的各类产品生产型企业实体,以及劳务输出型企业实体,正在真切面对着一系列表征鲜明的市场性经营发展挑战。
根据目前已经获取的实证性研究数据,在现有的历史发展背景下,我国消费者终端市场尚未实现饱和发展状态、依然能够在后续开展的消费行为实践过程中,开辟和创造数量充足的消费行为活动实践空间。对于现阶段独立存在的企业组织实体而言,如何结合目标消费者群体实际具备的消费心理活动和消费实践行为表现特征,制定和事实上针对性的市场营销管理工作开展方案,是我国现代企业在现有的市场环境格局之下面临的首要发展问题。
我国现代企业布局必须借由科学合理的市场营销工作开展方案的制定和实施,不断扩展企业产品销售和劳务性服务项目经营实践过程中的市场波及面和覆盖面,优化和扩展对象消费者群体的消费消费实践行为开展空间。在市场营销管理工作基本理论的研究视域中,所谓消费终端问题,事实上,指的就是消费者在完成针对特定商品对象或者是劳务服务对象要素的购买活动基础上,其在具体使用商品购买对象或者是劳务服务购买对象过程中所获取的心理感受,在消费者获取良好心理感受条件下,其往往会对具体开展的商品购买消费和劳务服务购买消费行为产生充分的接纳心理,并引导其他消费者实施类似消费行为,为特定企业市场营销工作效能水平的切实提升,构筑支持条件。
三、结语
针对消费心理透视与市场营销管理关系问题,本文具体选取消费心理的基本内涵和具体表现类型,以及消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路两个具体方面展开了简要分析,旨意为相关领域的研咳嗽碧峁┙杓握铡
参考文献:
[1]万品维,徐婀娜.基于消费心理透视市场营销管理[J].现代营销:下旬刊,20xx(12).
[2]郭俊华.消费心理透视与市场营销管理分析[J].日用化学品科学,20xx(12).
[3]张政.消费心理透视与市场营销管理探讨[J].现代经济信息,20xx(7).
[4]杨柳.服装市场营销中消费心理特点分析[J].现代营销:下旬刊,20xx(11).
[5]徐琴.高职院校市场营销专业《消费心理分析》课程建设的方法探讨[J].学理论,20xx(31).
市场营销论文12
摘要:随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。
关键词:高职院校;市场营销;教学改革
近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。
一、课程改革目标
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。
二、课程改革内容
(一)重构知识体系
根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。
(二)改进实训内容、加强资源库建设
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
(三)改进教学方法和方式
教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的.体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。
(四)改进考核方式
本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
三、课程实施效果
在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。
四、课程改革推进
(一)课程资源的开放与利用
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。
(二)不断加强实训条件
校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。
参考文献:
[1]邢晖。政府统筹推进职业教育“序变”和“质变”[J]。教育与职业,20xx,(01)。
[2]杨凤翔。工作过程导向课程开发方法实践探索[J]。职业技术教育,20xx,(02):23,54。
市场营销论文13
课程类别:
实践性教学环节
课程性质:
专业课程论文
适用专业:
市场营销专业
一、教学目的与要求
学年论文是市场营销专业本科学生在完成基础阶段教学,初步掌握一定专业学科知识,并对相关专业实际有所了解的基础上进行的一个教学环节。通过学年论文的写作,要使学生得到运用专业知识分析问题的初步训练,了解学术论文写作的基本要求和基本格式,进一步锻炼专业写作能力,培养学术研究的基本素质和认真钻研的科学精神,为后续阶段的教学以及毕业论文工作奠定基础。
学年论文与本科毕业论文一样属于学术论文文体,要求学生结合市场营销专业实践性的特点,调查丰富的实际资料,选择与所学专业相关的某一具体的有针对性的问题进行综合分析,按照毕业论文的大致篇幅和基本格式,完成一份选题得当、言之有物的专业学术论文。文内的材料应该以自己调研的一手资料为主,辅之以二手资料。
学年论文基本的教学要求是:
1、进行专业问题分析,选择研究方向并确定可行论题的'基本训练;
2、设计调研方案,通过调研实践,获得第一手资料作为基本素材;
3、进行文献检索实践,了解可获得专业资料的途径,学习收集定向范围的资料文献;
4、了解学术论文的基本格式和写作要求,并遵照完成论文写作;
5、认识遵守学术道德的重要,培养科学创造精神。
二、教学内容和方式
教学内容:
1、选题
与指导老师共同议定选题;学年论文选题应该注意教学训练的指导思想和基本要求,体现本专业的基本训练内容;同时要结合实践性的特点,尽量针对某一具体企业、具体产品或具体问题展开调研和论证。论题研究内容不能太宽太大。选题切忌空泛性,宜小不宜大。以使之具有可完成性,即在保证教学质量的前提下,在规定的时间内,通过教师的指导,学生可以自行完成。
2、收集材料、编写论文提纲,交由指导老师审查;
资料的收集包括一手资料和二手资料。首先学生要拟定自己的调研计划和方案,实地调研,进而对所获数据分析整理;然后进行文献检索,了解选题方向的前人工作成果,广泛收集有关文献资料。在此基础上形成自己的论文框架,编写出写作提纲。
分析整理资料,按照提纲的逻辑思路,完成论文初稿;
在论文写作进程中,教师应注意了解学生的工作进展,及时指导帮助,并及时审阅论文草稿,提出批评修改意见,使学生的论文能按照论说文体的基本要求,进行系统的逻辑推理,层层论述,最终提出自己的认识,并努力创新。
4、讨论修改、完成定稿,提交电子版文档;并编辑打印,交纸质版。
在这一阶段还要特别注意论文的格式,使其明确毕业论文的格式要求。并遵照修改成型。
5、学术研究道德和钻研创新科学精神的培养
学术论文的写作是一个科学研究的过程。在学年论文的指导当中,要注意培养学生认真钻研、踏实工作的工作作风,积极开拓、努力创新的科学精神,尊重他人知识产权、注意遵守有关法律法规的基本学术道德。对前人工作成果,要在消化吸收的基础上,有自己的思考和创新,严禁成篇大段抄袭。对需要引用的别人的话语,必须给出注明,对所使用的现成数据资料,也必须给出说明。
三、考核方式及成绩评定
1、提交的学年论文占90%;其中论文的内容占60%,格式占30%。
2、平时表现(主要表现为完成态度、进度、修改次数等方面)占10%。
经考核认定成绩不及格者需进行重修。
四、其他说明
封面格式请学生自行从学校教务部网站下载专区下载课程设计的封面。
市场营销论文14
1影响《酒店市场营销学》案例教学实效的主要因素
据调查得知,以下三大因素对《酒店市场营销学》案例教学实效的取得造成了不利影响。
1。1缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。从实际情况来看,相关教师缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。
1)缺乏对案例教学本质的认识,简单地将案例教学等同于教学举例。笔者曾经请一些从事过《酒店市场营销学》的老师谈过他们对案例教学的认识与理解。大部分老师认为案例教学就是在《酒店市场营销学》教学过程中举例,以帮助学生理解抽象的原理。将“案例”等同于“举例”,这是对案例教学本质的误解。《教育大辞典》指出,案例教学并不是老师在教学过程中的举例,而是以案例为情境,引导学生探讨解决具体实际问题的措施,培养学生解决实际问题能力的一种教学方法。如将案例教学等同于举例,就会将学习导向明理一端,忽略实践技能的提升[3]。
2)质疑《酒店市场营销学》实施案例教学的可行性。有些老师认为,酒店管理专业学生没有酒店市场营销的实践经验,难以对酒店市场营销提出独到的见解,让学生花时间去对案例进行讨论,明显地是在浪费时间。同时,有些老师认为《酒店市场营销学》所占课时不多,对课时教学内容量的压力大,老师讲授比学生讨论更容易完成教学大纲任务。实际上,国外教学实践告诉我们,案例教学很受本科生的喜欢,其教学实效非常好。斯坦福大学市场营销类专业学生的课程绝大多数都采用案例教学法。首创案例教学法的哈佛商学院教授利奥一直采用案例教学法对本科生进行教学,其教学实效一直很好。在学生评教中,得分比较高的老师主要是那些以案例教学为主要内容的老师。
1。2缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。有些老师缺乏案例教学技能的情况主要有三种表现。
1)有些教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学过程的控制力。有效的师生互动需要教师对整个案例教学过程具有良好的控制力。可现实中,有些老师缺乏这种控制力。例如,有的老师简单地在课堂上宣读案例,然后请学生回答问题。很明显,这不是真正意义上的案例教学法,仍然是传统“填鸭”式教学法的运用。因此,学生无精打采,教学效果不佳。有的老师只是简单地将案例背景和涉及到营销问题进行介绍,却没有将要思考和解决的问题准确地传达给学生。其结果是课堂讨论无法有序进行。诸如上述做法,说明有些老师缺乏对案例教学过程的控制力,不能培养学生发现问题、思考问题进而解决问题的能力。
2)有些教师缺乏营造适合于《酒店市场营销学》案例教学的轻松自由课堂氛围的能力。轻松自由的课堂讨论是案例教学的核心环节。营造轻松自由的课堂氛围,需要老师改变原来的主体地位,转变成为课堂的组织者和导演,对整个案例教学过程的整体目标、活动环节等进行良好地设计,充分发挥出对学生的引导作用。而不是相反。在沉闷的课堂中,学生无法调动起自己的学习积极性和创造性,无法勇于发表创造性的看法。根据学习心理学理论,在课堂讨论中,只有自由轻松的氛围,才能让学生深入探讨问题,并与相反意见进行深入沟通,求同存异。但是,根据调查情况来看,学生反映案例教学中最缺乏的就是轻松自由的课堂气氛。
3)教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学效果进行自我评价的能力。对案例教学效果进行自我评价,是老师案例教学自觉性的一种重要表现。老师在进行案例教学效果自我评价时,一是对自己的案例教学能力进行反思,找出自己身上存在的不足;二是对学生的知识掌握和能力提升进行评价,检查学生是否学会了如何去发现问题、思考问题及提出解决问题的对策措施。在调查中,我们发现,学生反映说老师所讲的知识懂了,就是不会应用,遇到问题还是不知从哪里入手。其实,这是老师对学生在学习过程中将知识转化为可操作工具的机制缺乏一种认真深入的思考与探究[4]。自我评价为下一下改进案例教学、调动学生的积极性和提高教学实效提供了良好的基础。
1。3缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的案例准备。从目前的实际情况来看,《酒店市场营销学》案例教学中所选的案例绝大部分是国外案例,并且大多是美国、英国等发达国家的案例,缺少本土案例。虽然当今全球经济一体化正日益深入,国外品牌酒店纷纷入驻中国,酒店市场营销要有国际视野,但是,我国大多数酒店今后长时期面对的主要挑战还是国内市场的争夺。因此,为了加强对本土酒店市场营销的认识,必须要加大对国内酒店市场营销案例的储备。同时,一些时代久远、学生熟知的酒店市场营销案例被多次采用,严重影响学生的参与兴趣。
2提高《酒店市场营销学》案例教学实效的对策建议
基于以上对《酒店市场营销学》案例教学实效影响因素的分析,特提出如下建议。
2。1全面提高实施《酒店市场营销学》案例教学的认识水平。
1)《酒店市场营销学》本身的特点决定了其必须加强案例教学。《酒店市场营销学》是酒店管理专业的核心课程,且具有很强的实践性和艺术性。这要求专业的酒店市场营销人才要充分发挥自己的主动性和创造性,将人生体验、感悟和酒店市场营销理论与具体酒店市场营销实践结合起来,实现精准营销[5]。同时,酒店与周围环境的关系千丝万缕,影响酒店市场营销的各种因素富于变化。案例教学能帮助学生加深对酒店市场营销情境的认识,深化对酒店市场营销理论的认识与灵活运用。
2)案例教学本身的优势决定了《酒店市场营销学》必须实施案例教学。教学实践表明,案例教学具有强大的生命力。一是深化了对基本理论与思想的了解。原来枯燥的理论学习使得学生对理论望而却步,更谈不上深入了解。二是提高了分析和解决问题的能力。正因为对基础理论有了深入了解,又对现实案例有了深入分析,因而分析和解决问题的'能力得到了大幅度提高。三是提高了学生的学习兴趣和学习能力。学习能力是新教学改革的根本目标,是知识经济时代最基本的生存能力。传统教学模式强调机械记忆和简单复制,而案例教学启发学生去探究神秘世界,寻找多元化的问题解决措施。对比分析表明,经过多次案例教学训练的学生,在营销能力与创新能力等方面要明显地优于其他同学。
2。2认真做好实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。
1)提高教师对案例教学过程的控制力。可通过两个训练来加强对案例教学过程的控制力。一是加强对案例教学目的的论证与设计。案例教学的总目标是加强学生对理论的掌握与提高学生解决实际问题的能力。可以有针对性地在每一次案例教学中提出具体的训练目标。这样,就加强了对案例教学目标的总要求、路线图及关键节点的控制。二是加强对学生答辩环节的训练与控制。答辩环节的设置有利于学生在回应其他同学的质疑时深入梳理自己的思路与措施,从而提高演讲质量。老师也就容易发现和引导学生比较分析,完善自己的思想和对策。
2)提高教师营造轻松自由的案例教学氛围的能力。可从两个方面入手来增强营造适合案例教学的课堂气氛的能力。一是丢掉原有的呆板的沉闷的“一言堂”教学模式。这样,学生就会获得多的自由发挥的时间与空间,老师就多了思考课堂组织与艺术的时间。二是加强对课堂活动环节的设计,增强组织协调能力。课堂讨论有时会出现冷场或产生冲突的现象,这不利于轻松自由地进行案例讨论分析。这就要求教师进行积极的协调,当出现冷场时,要能救场;当出现冲突时,要能降温[6]。
3)提高教师的案例教学自我评价能力。可从四个方面入手增强教师实施案例教学自我评价的能力。一是提高自我反省能力。先贤们非常重视自省的作用。可要求老师经常性地对案例教学进行思考,深入思考教学的本质及酒店市场营销的本质及案例教学与酒店市场营销学之间的关系。二是深入了解学生的真实看法。只有深入了解学生,才能设计出灵活有效的案例教学思路及节奏。三是对案例教学法进行深入研究。对案例教学法的来源、发展及不足有了深入思考,才能全面地反思案例教学。四是走访酒店市场营销专家。倾听专家的看法,就能获得最真实的酒店市场营销实践经验,从而对学生的学习效果与实际酒店市场营销发展之间的差距有一个清醒的认识。
2。3加大酒店市场营销案例的开发力度。可从两个方面去加大案例开发力度。一是收集和编写本土酒店市场营销案例集。中国酒店业有着悠久的历史,一定存在经典案例。加大对中国本土酒店市场营销历史的整理,就会形成本土思维的酒店市场营销文化,弥补唯西方为好的偏见。二是加大对酒店市场营销新案例的开发。社会在进步,人民生活水平在不断提高,对酒店市场营销会不断提出新需求。酒店企业在市场营销实践中会不断创造经典。对新案例予以整理成型,会增加案例的时效性,提高学生的参与度,让学生了解酒店市场营销理论前沿。三是注意案例编写的客观性。不要被一些有关酒店企业的报告文学所吸引,因为这些报告文学性较强,客观性和理论性不足,不适合作为案例学习。
我国《酒店市场营销学》采用案例教学法的时间比较晚,从而导致酒店市场营销采用案例教学法的研究、酒店市场营销案例库的建设等诸多方面都还远远不足。这是以后《酒店市场营销学》教学需要大力加以改进的。我们也必须注意到,案例教学法不是万能的,只是《酒店市场营销学》诸多教学方法中的一种。因此,我们只有从酒店市场营销实践的需要出发,对包括案例教学法在内的诸多教学方法加以优化组合,才能切实提高《酒店市场营销学》的教学质量,培养出高素质的酒店市场营销专业人才。
[参考文献]
[1]张宏丽.区域性酒店市场运行机制研究[J].地域研究与开发,2016(1):115-120.
[2]许云斐.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].电化教育研究,2010(11):94-96.
[3]何云景,刘瑛.市场营销学教学模式的研究———基于AIDAS原理[J].高等农业教育,2013(8):71-74.
[4]彭新武.论当代营销观的演变逻辑[J].北京行政学院学报,2016(2):98-104.
[5]谢晓专.案例教学法的升华:案例教学与情景模拟的融合[J].学位与研究生教育,2017(1):32-36.
[6]刘燕.营销管理中的有效沟通模式研究[J].宏观经济管理,2017(1):76-77.
市场营销论文15
摘要:对于电力企业来说,电力市场营销是非常重要的业务,在进行市场营销的过程中,应该及时满足市场上的需求。电力企业正常经营,首先要做好相关营销活动和服务。将营销活动中遇到的问题和变化做出正确的处理,进行电力营销工作时,持续保持创新精神。
关键词:电力企业;市场营销;实践;发展
近两年来,现代市场经济迎来了高速发展,电力体制也因为发展改革而不断深化。现在的电力企业面临着许多竞争,例如说各个电网企业之间的竞争、发电企业之间的竞争、新能源企业和传统发电企业之间的竞争等。而且经济在不断发展的过程中,电力需求也随之提高,传统的电力营销模式已经不适合新的时代,现在已经出现了很多问题,这类企业需要进行改革,才能迎合以后的发展,并在以后的社会经济中展示出更大的作用。本文对现在的市场现状和未来的发展前景进行分析,并提出了一些电力企业的营销策略,以供参考。
1现在的电力市场营销
1.1优势
我国的市场化进程从改革开放开始持续的推进,现在已经在全国很多地方形成市场化格局,以前的经济发展是受投资能力的限制,而现在更看重需求增长能力。根据数据显示,我国已经形成60%的市场。国内的市场环境对于电力市场进行改革是非常有利的,而且现在还正在进行农村电网城市电网的改造与建设,可以同时很大程度的提升用户需求。受现代的工业体系影响,电力工业已经非常完整,其以后的发展也会更加快速健康。
1.2劣势
电力的工业在不断发展,电力需求也出现了非常多的变化,这需要电力企业进行不断对营销方式进行创新。现在的电力需求市场已经转变成买方市场,全国很多地方,由于其产业结构和经济方面的不同,在电力需求方面发生了很多变化,这就导致了电力需求增长的区域性变化很大。电力需求的时候经常发生很大的变化,现在的电力市场主体依然是第二产业,还依然保持着稳定的增长,与之对应的第三产业和居民平时生活用电比例相对提高,在电力需求的影响下电力价格受市场趋势影响不断变化,居民的平时生活要求也会更高,这就需要电力企业能提供更好的用电服务和电能质量。
1.3机遇
中国加入世界贸易组织对于电力公司来说也是非常有利的。电力公司在应用各种资源的时候,可以更加有效的进行利用,公司的管理也会更先进。对国外市场了解,可以将市场范围和业务方面不断扩张,以此提升公司的自身实力和竞争力。受市场经济的影响,社会的各个层次都提出了更高的电力要求和电力期望,希望在电力市场中能够打破垄断,建立出统一的有竞争性的开放的市场。在竞争中加入市场机制,将更大范围内的资源进行合理配置,一次将电力经营生产建设这些环节的收益进行提高,以满足更高竞价的用电条件。
1.4挑战
现在我国的电力市场竞争非常激烈,这对于电力企业来说是非常大的挑战,在居民的生活领域中就有煤气、天然气、电力这些来自多方面的激烈竞争。现在的电价制度如果依然采用计划经济管理体制,就会对市场经济的未来发展产生很不好的影响,对于企业的`未来发展和资源配置来说很不利。
2城市电力企业市场营销的创新方法
2.1创新观念
在新的形势下,电力企业应该对社会情况进行深入了解,同时将市场观念进行转变,以客户需求为主要目的。从以前的计划用电转变到电力营销方向,把提升效益作为企业的中心目标,把市场需求作为企业方向,在进行市场营销的过程中需要对团队进行服务和服从方面的培训,加强并树立为客户服务的中心思想。
2.2创新技术
在电力市场营销的过程中加入计算机网络控制和管理,把电子商务技术应用到促销当中,供电企业的营销管理系统应该对营销环节电子化业务提升普及的速度,然后是推广网络电子方式进行付费,方便客户进行用电和交费。对于现在智能防窃电功能的电表,则需要进行大力的推广,将其长寿命、多功能、高精度的特点更好的发挥出来,也能降低窃电的行为出现,对各地的电厂进行实时监控,也可以更好的保证断网的稳定运作,更好的提升电力企业的整体收入。
2.3创新服务
电力企业需要在服务客户的时候,将客户的问题进行更好的解决掉。站在客户的角度,让客户在用电时能够安全快捷、方便可靠。同时营销人员需要对客户深入的了解,将其用电习惯和用电情况做好安全防备工作,普及用电安全知识,改革传统的电力业务,并不断扩大业务范围,使新的业务方式更好的服务广大民众。
2.4创新组织
在当前情况下,我国的电力企业应该积极的向国外先进企业学习,将其管理模式进行分析讨论,对自己的管理方式进行调整,迎合客户的需要,与市场不断的变化,制定相关的规章制度,树立更好的企业服务形象,成立实施调解的办公室处理问题。在电价方面,根据市场的需求对价格进行调整,在大工业客户方面可以进行一定的优惠,鉴于工业用电的稳定性,可以采用分时电价的方法。在居民用电方面,由于现在对环境的要求不断变高,鼓励居民多使用电饭锅、电空调、电磁炉等用电设备,也可以实行时段电价控制,让居民能够合理用电。
3结语
综上所述,电力企业应该把电力营销作为其核心业务,电力营销的工作质量能直接决定企业的未来发展和生存状况,这样能大力的提升企业的竞争力,让企业在激烈的市场竞争中,不断提升其电力服务,从而获得更大的市场。
参考文献:
[1]储建刚.浅析实施电力大客户营销策略[J].科技和产业,20xx(11).
[2]蒋成林.经济结构与经济发展关系分析[J].当代经济研究,20xx(02).222.
【市场营销论文】相关文章:
市场营销论文07-20
市场营销的论文05-17
市场营销论文05-15
(精选)市场营销论文05-26
[精选]市场营销论文05-27
市场营销的论文【经典】06-30
市场营销论文【热】05-27
市场营销论文【实用】05-28
市场营销论文(必备)05-28
市场营销论文(精华)06-08