市场营销论文15篇【精】
在学习、工作生活中,说到论文,大家肯定都不陌生吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的市场营销论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销论文1
摘 要:信息时代的到来,颠覆了很多传统的管理理念和管理方式。市场营销策划人才管理与培养始终处于企业管理的辅助地位,尽管多数企业一味倡导营销策划人才战略,但是在应对市场营销策划人才培养问题上,始终处于被动局面。树立科学培养营销策划人才观念,完善以人为本的人才培养制度,是企业在激烈的市场竞争中缩减成本、降低风险,步入可持续发展,保持盈利能力状态的关键。
关键词:市场营销学年论文
一、市场营销环境的特点
市场营销环境不断地创造新机会和产生危机,市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。其特点主要表现在:
(一)客观性。企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、发展的,企业只要从事市场营销活动,就不可能不面对着这样或那样的环境条件,也不可能不受到各种各样宏观或微观环境因素的影响和制约。
(二)差异性。市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同一种环境因素的变化对不同企业的影响各不相同。企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
(三)相关性。市场营销环境是一个系统,在这个系统中,各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现,往往不是由某一单一的因素所能决定的,而是受到一系列相关因素影响的结果。
(四)动态性。营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的,企业的营销环境总是处在一个不断变化的过程中,它是一个动态的概念。
(五)不可控性。影响市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。这种不可控性对不同企业表现不一,有的因素对某些企业来说是可控的,而对另一些企业则可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的,而到了明天则可能变为不可控因素。
(六)双重性。市场营销环境具有双重性,即市场机会和环境威胁并存。营销环境变化,会滋生出对企业具有吸引力的领域,带来营销的新机会。同时,也可能出现不利于企业营销活动的因素,由此形成挑战,带来威胁。
二、市场营销环境分析与对策
市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会来影响企业的营销活动, 企业需要适时进行市场营销环境分析,监测跟踪市场营销环境发展趋势, 发现市场机会和威胁, 从而调整营销策略以适应环境变化。
(一)PEST分析法。PEST分析法是市场营销外部环境分析的基本工具,它通过政治的(Politics)、经济的(Economic)、社会的(Society)和技术的(Technology)角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业市场营销活动影响,根据国家政治法律制度、产业经济政策、人文社会环境和新技术革命带来的富有吸引力的领域、未来挑战和威胁,从而准确地制定企业战略目标、产品和市场规划等。
(二)波特五力模型分析法。迈克尔·波特在1980年出版的 《竞争战略》一书中,识别出有五种力量决定一个市场或细分市场的长期内在吸引力,这五种力量是:同行业竞争者,潜在的新参加竞争者,替代品,购买者和供应商。企业面临的威胁来自于:细分市场内激烈竞争的威胁;新竞争者的威胁;替代产品的`威胁;购买者侃价能力加强的威胁和供应商侃价能力加强的威胁。为应对来自五方面的威胁,企业可采取的对策有价格战、广告争夺战、产品推陈出新、细分市场壁垒、替代品价格趋向、与顾客和供应商的一体化联盟等。
(三)SWOT分析法。麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。SWOT分析法实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,分析组织的优劣势、面临的机会和威胁,从而采取增长、扭转、防御和多元化等对策。 市场营销全过程的实质规定性,就是商品交换的过程。市场营销学的根本任务就通过努力解决生产与消费者的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应,具体地实现生产与消费的统一。因而,市场营销在求的社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要的作用。
市场营销论文2
[摘要]“市场营销学”作为一门系统地研究市场营销活动规律的学科,它不仅理论性与实践性的结合度高,而且应用性极强。市场营销作为飞速发展的信息时代里的热门行业,相关企业较为关注市场营销人才是否有较高的信息素养和运用信息技术的能力。与将信息化手段应用于中职市场营销教学,可以很好地培养学生的信息技术技能,与传统教育教学来比更具有交互性,可以使学生在课堂中更好地与教师互动,也可以更好地开展中职市场营销教学。
[关键词]信息化;中职;市场营销
信息时代的迅猛发展,不仅冲击着中国经济的发展,对现代化教育的方式方法也产生了极大的影响,这对中职教育教学也提出了新的要求。本文将通过分析中职学生的特点等方面,客观地论述信息化手段与中职市场营销教学相结合的必要性,并就如何在中职市场营销教学中运用信息化手段进行了研究。
一、信息化手段与中职市场营销学教学相结合的必要性
信息化教学手段对中职市场营销教学起到了重要的促进作用,转变了教师的教学思想和学生接受知识的认知,让学生可以通过媒体接触更多的知识,学习更多的营销方法。在信息时代飞速发展的背景下,社会需要大批能将市场资源信息化的人才。而将信息化手段应用在教学中可以有效地培养学生的相关素养,进而促进学生对信息收集、整理的能力,还可以让学生把大数据与市场营销进行结合,全面地帮助学生提升综合能力。再加上中职生作为特别的群体有突出的学习特点。他们已经有了踏入社会的意识,所以求知欲望十分强烈。而且相比较高中生,他们的独立意识和自主意识已经有很大的增强,对未来的危机感也十分强烈,所以迫切想要掌握一技之长。采用信息化手段进行教学更有利于激发他们学习的兴趣,提高他们的学习效率,促进他们养成良好的学习习惯和有自己特色的学习方法。
二、市场营销教学与信息化手段相融合的要求
(一)教学理念要更新,师资水平要提高。要想将市场营销教学与信息化手段融合,就必须抓住关键所在,提升教师的信息化教学能力。学校应该构建中职教师信息化发展平台,为中职教师进行一定的教学信息化能力培训,以此来提升中职教师的教学理念,提高他们的专业教学水平,适应中职营销信息化教学的改革与发展。
(二)要加强教学硬件、软件的配备及运用。完备的硬件投入以及最新的软件配备和运用是信息化教学的基础和前提。数字化作为教育信息化最本质的特征,要求具备条件的学校建立电子阅览室和多媒体教室等,并且双网信息要能覆盖到全校,保证在硬件基础方面为教育教学起到良好的促进作用。同时硬件的完备是为了更好地进行软件建设。所以,中职院校应该开设更多软件课程,以及通过这些软件为中职市场营销教学提供帮助:ERP、SAS。由传统教学方式转变为信息化教学最关键的地方就是应用这些设备。要鼓励教师积极使用现代化教学硬件、软件,逐步使其由“要我用”转变到“我要用”。
(三)注重学生专业能力的培养。将信息化手段应用于中职市场营销教学中是为了更好地培养学生的信息素养、综合实践能力以及学生的创新精神。对教师应该利用实践来对学生的商务谈判、销售、客户关系管理等能力进行培养。提升学生对专业能力的重视与提升意识。有效地在校内外课堂中培训学生专业能力。对此可以采用模拟软件和网络社交软件在课堂上进行演示,并通过这些软件切实提升学生的商务谈判、销售、客户关系管理能力等。
三、信息化教学应注意的`问题
(一)信息化教学与传统教学要有机结合。将信息化手段应用于中职市场营销教学中,除了使教师的讲课方式更富有情趣外,还可以激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,从而活跃课堂气氛,提高学生的学习效率。而传统教学,例如老师利用“快闪”的方式将课程知识点通过H5或者PPT进行展示,这种方式可以有效地让学生在短时间内将知识点进行记忆,同时教师应该针对这些知识点完成板书,让学生在知识点记忆之后再进行关联,这样有利于学生更好地学习知识,全面提升学生的素质与能力。
(二)防止过度信息化带来的不利影响。信息化教学带来惊人成果的同时,更要深刻反思信息化教学带来的不良影响。例如,计算机设备的辐射对身体的伤害、长期看屏幕对视力的影响,以及长期使用信息化教学导致学生书写能力下降、强烈地依赖网络导致思考问题的能力减弱等。
总之,在将信息化手段应用于中职市场营销教学方面,中职教师还要不断地努力尝试和探索,教师只有不断地学习与提升自身的能力,高效运用各种软硬件,才能使学生的各种能力得到切实的提升,也只有将信息化手段合理地应用在市场营销教学中,才能真正地推动信息化教育的进步与发展,帮助学生更好地成长,为社会提供需要的人才。
参考文献:
[1]王宏伟,全吉成,刘宇,等.关于信息化教学手段的几点思考[J].教育教学论坛,20xx(43).
[2]马巧娥.解析高职市场营销专业学生创新能力的培养[J].现代营销(下旬刊),20xx(8).
市场营销论文3
【内容摘要】
信息化时代背景下,通信工程企业迎来了营销市场的春天,为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时,作为一种服务行业,通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额,成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上,提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议,以期推动通信行业的发展,满足人们信息化生活的需求。
【关键词】
通信工程企业;市场营销;通信服务
通信工程作为通信行业的衍生产业,服务是其本质属性和价值,关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下,通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中,我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日,通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注,因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题,这也是本文研究的意义所在。
一、我国通信工程企业的市场营销现状
总体来看,在国民经济发展的带动下,我国通信工程企业市场营销形势良好。但是,受各种因素的影响,通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题,具体表述如下。
(一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现,它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下,提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明,我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例,虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距,这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多,包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌,才有可能博得更多客户认可,使市场营销策略创造更大收益,从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。
(二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响,我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划,也给予了产品开发高度重视,但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代,企业的核心竞争力是人才。在工作实践中,有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设,而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训,加上人力资源配置不合理,限制了企业的长效发展。此外,部分通信工程企业由于内部管理制度不完善,不能对员工作出客观、综合的评价,偏重于短期效益考核,员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体,其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象,使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。
(三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的经济体,其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程,其成功与否受多重因素的影响。因而,制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现,我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力,这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性,依然沿用传统营销模式,很难吸引客户注意,从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察,亦或对市场行情掌控不够精准,闭门造车或盲目跟风,导致推出的一系列营销策略与经济市场不符,最终造成市场营销失败,同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。
二、促进通信工程企业开展市场营销的建议
通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析,有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议,以供参考和借鉴。
(一)塑造品牌形象。新形势下,通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义,并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下,通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传,明确指出自己的优势和竞争力所在,尽可能吸引客户注意,并初步建立其对企业的认可和信任。在此基础上,通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲,通信工程企业应积极引入先进科技,在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务,从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说:打江山易,守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此,只有以维护客户利益为根本出发点,不断提高自身的服务水平和质量,与客户之间建立和谐、稳定的关系,企业才有可能得到持续的发展。
(二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制,并在现有管理制度的`基础上进行补充和完善,从而营造良好的内部环境,提升自身核心竞争力,为成功市场营销夯实基础。具体而言,完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等,明确各阶段工作的重点,为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下,通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划,重视员工培训和人文建设,激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动,潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感,不断提高他们的职业道德素养,树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动,及时更新员工的知识结构和思想观念,培养和提高他们的综合能力,以使其在本职岗位上得到更好的发展,并为企业创造效益。
(三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为,以市场需求为导向,旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外,通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明,不同的经济发展时期,市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场,必须要精准地掌控经济市场的动态变化,并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台,搜集一切与市场需求相关的数据信息,重新审视自身现有的产品或业务服务结构,有意识地进行改进和创新。另外,通信工程企业还应加强行业交流,共同分析当前的市场动态,并积极借鉴其他企业的优势经验,藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是,单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展,相反还可能限制企业的发展空间。因此,通信工程企业应辩证地认识发展,有选择性地汲取经验,注重推陈出新。
三、结语
总而言之,市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来,在竞争激烈的经济市场环境中,通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处,希望业界更多学者关注通信工程企业发展,并深度剖析其市场营销现状,有针对性地提出一些改进建议,从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。
【参考文献】
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[3]李少洲.浅议如何创新移动通信业的营销策略[J].信息通信,20xx,9:287~288
[4]龙克锋.浅谈移动通信企业市场营销策略[J].经营管理者,20xx,11:256
市场营销论文4
一、多位一体“市场营销学”教学模式的优势
(一)发挥学生自主学习的能动性
在多位一体的教学模式中,学生变被动的接受者为积极思考、主动参与的学习主导者。学生在教师预设的各种教学实践环节下,更有兴趣参与到各项教学活动中来,通过主动实践、创造性地思考,在教师的引导下形成对营销活动及相关理论知识的深刻认识和理解。所以,这种教学模式更能激发学生的学习兴趣和主动性,学生的学习效率显著提高,创新能力显著增强。
(二)更全面地培养学生的综合素质与能力
在多位一体的教学模式中,学生可以运用自己的方法解决问题,融入更多的情感去体验,提高自身独立思考、分析问题、解决问题的能力与魄力。同时,在多位一体的教学模式中,许多教学场景需要靠任课教师与学生更多的交流与互动才能完成,即改变了教师“一言堂”呆板枯燥的传统授课模式,也使学生有机会更多地接触教师,可锻炼学生的人际交往与沟通能力。因此,在教学过程中可以使学生积累专业知识、提升学习能力、增强沟通能力,并使学生的心理素质得到强化。
(三)更合理地安排“市场营销学”教学过程,实现教学目标
通过丰富的教学手段与方法的结合,构建科学有效的教学内容体系。教学内容体系的科学性表现为三个方面:第一,教学内容安排科学合理,以市场营销学的基本理论为核心,内容既不能贪多求全,又不能因为教学方法的多样性让学生在学习本课程后感到所学的知识支离破碎。第二,教学内容时代特色鲜明。“市场营销学”的教学内容具有明显的动态性,这就要求教师在课程组织过程中尽量运用营销理论新成果、营销实践新经验,通过各类启发式教学方法的辅助,用时代特色鲜明的营销新动向及时充实原有的课程内容,培养学生成为掌握最新营销理论与技能、紧跟时代发展的新型人才。第三,课堂教学过程的安排、教学方法的运用应该以实用为目的。有些教师,在课堂组织中过分看重教学形式,虽然在课前认真准备、精心安排,但由于重形式、轻本质,同样收不到良好的教学效果。
二、多位一体“市场营销学”教学模式的实施过程
(一)课堂教学中以理论讲授为主线
作为实践性极强的“市场营销学”的课堂教学,国外许多著名高校多采用案例教学法,国内高校的MBA教育也往往采用案例教学。但是,对于几乎无任何社会实践经验、思维单纯的本科生而言,其洞察问题、分析问题的能力还有待培养,仅仅进行案例教学,他们无法系统地学习与掌握“市场营销学”的理论体系。在本科教学中,“市场营销学”必须以理论讲授作为课程教学的主要形式。在理论讲授中,同样可以运用灵活多样的教学手段与方法,比如穿插微型案例,播放视频、音频资料。对市场营销理论各模块的系统学习,既为教学中进一步使用其他教学方法夯实了理论基础,又为学生在案例分析、角色扮演、行为模拟中更有针对性地进行问题判断与分析提供了理论依据。
(二)运用案例教学法辅助教学
在“市场营销学”课程教学中,可以使用两种案例教学法,一种是课堂微型案例导入,另一种是利用2~4课时完成一个企业完整的案例讨论。课堂微型案例导入是指在课堂讲授的过程中,任课教师对贴合本章知识的案例进行讲解与分析。在微型案例讲解时要注意,如果微型案例仅仅起到活跃课堂气氛的作用,而与课程应该掌握的理论知识联系不紧密,则显得舍本逐末。在案例寻找与讲授过程中,要紧密结合理论知识,做到微型案例服务于营销理论的学习与理解。课堂案例讨论是指教师在课前寻找合适的企业营销经营活动实例,按照教学要求进行删减,提前通过印刷或电子文档的形式下发给学生进行认真阅读与准备,在课堂上组织学生分组讨论,并将小组讨论结果进行交流与汇报的课堂组织与活动环节。所选取的案例必须是营销实践经验的总结,其中包括成功的方法、途径和失误的症结所在。学生通过课前的案例研读,课堂的案例分析、讨论、发言,运用所学的市场营销理论知识和所掌握的营销技能分析案例,能够更好地领会营销内涵,领悟营销真谛。同时,通过课堂讨论、代表小组发言、团队间辩论等活动可以提高学生的沟通能力,培养学生团队合作精神。
(三)组织学生进行角色扮演与行为模拟
角色扮演与行为模拟都属于体验式教学的范畴。这两种方法都是教师为学生预设某一教学主题,创设特定情境,按照模拟需要人数分组进行情景体验。二者不同之处在于,角色扮演的背景资料较少,更多是让学生创造性地解决问题,更注重结果;而行为模拟是按照预设的教学主题进行情景再现,更注重过程还原与领悟。教师可以根据课程进度的需要,适时选择使用其中一种方法,给学生提供一个逼真的营销氛围,使学生身临其境,以当事人的角色去发现问题、分析和解决问题。这两种方法作为体验式教学法特别受学生欢迎。它们既能最大限度地激发学生的学习兴趣,让学生能动性地参与到课堂教学中来,又可以使学生更加深刻地理解营销知识和理论,学会灵活运用并留下深刻的记忆。
(四)鼓励学生积极参与实践性活动的体验
课堂时间有限,但通过课后的学习延伸,可以让学生更好地体会市场营销的实践性与应用性。作为教师,应积极为学生创造企业实训机会,提高学生的实践能力。从目前高校毕业生的就业形势看,企业往往更注重学生是否具备一定的企业营销实践和与营销相关工作经验。因此,利用课余时间、节假日进行市场营销的实践体验很重要。教师可以要求学生完成规定动作的体验环节,并将体验成绩计入课程学习成绩,一方面加强了对学生实践活动规范化的要求,另一方面让学生从成绩分布认识到实践环节对于学习本课程的重要性。
三、多位一体的“市场营销学”教学模式在实施过程中应注意的问题
(一)调动学生学习热情,培养学生创新思维模式
在教学过程中,更加注重对学生创新性思维能力的培养。这个过程必须经历三个阶段。第一阶段:跳出习惯思维。经济学家凯恩斯曾经说过:“形成一种新的习惯并不难,难的是改变旧习惯。”所以,如何让学生抛开多年因应试教育所形成的对一门课程的固化学习思路与方法,是多位一体的教学模式实施过程中至关重要的一步。第二阶段:塑造创新性思维模式。为了帮助学生尽快抛掉旧的学习习惯,必须在最短时间内,让学生学习新的思维方法与模式,并运用发散性思维方法,寻求解决问题的.多种途径与方法。第三阶段:在教学过程中巩固强化创新性思维方法,使之融入学生的思维模式并固化下来。这不应仅仅体现在本门课程的学习中,还应将这种思维方法运用到其他学习、工作乃至生活中。这样才能够实现对学生创新性思维能力的培养。
(二)恰当选择与合理运用案例与体验式教学素材
案例教学法与体验式教学法在国外的应用已经有几十年的历史,国内许多高校也积累了丰富的教学实践经验。虽然如此,案例教学与体验式教学仍然是“市场营销学”教学环节中的瓶颈,安排不好往往会使教学效果大打折扣。其中,教学素材选取不当、教师对素材使用不合理、教师对讨论与模拟过程控制不当都可能成为教学失败的诱因。首先,教师精力有限,过多选取国外经典案例集中的案例或体验素材,往往会使学生因缺乏文化背景,无法深刻体会素材,课堂教学效果较差。其次,教师在素材选取时虽然选用了发生在国内的素材,但更新不及时、内容陈旧,素材中所讲述的企业经营活动已经不合时宜。如今的学生获取信息的途径很多,教学素材中提到的内容如果过时,不仅无法提起学生的学习兴趣,而且会降低教师在学生心目中的地位,影响教学效果。最后,选取素材与所学习理论贴合度不高。学生在案例学习与情景模拟中,无法深层次领会这部分知识的本质内涵,甚至于对为什么进行案例讨论或体验教学一头雾水,不知所措。结合以上可能存在的问题,教师在课堂教学中,应重视案例教学与体验教学的过程控制,选择科学、实用的素材,注重素材的时效性、与学生文化背景的融合度及与课堂正在讲授知识点的贴合度,并不断依据学生听课效果的反馈改进案例教学与体验式教学方法,提高学生主动参与环节的课堂组织能力和教学水平。
作者:梅蕾 单位:内蒙古科技大学经济管理学院
市场营销论文5
摘要:企业对营销人才的合理使用是提高企业市场竞争力的重要手段之一,而企业员工岗位胜任能力是企业人才测评的重要内容之一。对员工岗位胜任能力的评价不能脱离岗位中的实际工作情景分析和调查。文本基于营销人员在其职业发展路径中不同的工作情景进行调查研究,构建员工在营销岗位胜任能力的方案,结论可以作为高等职业教育职业岗位能力分析的参考依据。
关键词:工作场景;职业生涯;岗位胜任能力
一、进行营销人员工作场景研究的意义
劳动力市场竞争日趋激烈,这对于刚刚步入社会求职的高职院校毕业生来说,寻找一份合适的工作并非易事,于是高等职业教育体系的就业环节出现“先就业后择业”的说法。但是这种说法也遭到了人们的质疑,一方面是企业大量的用人需求,另一方面是大量的毕业生达不到企业的要求,无法胜任相应工作。问题不在于人才数量上的供不应求,而在于企业人才需求与毕业生岗位胜任能力之间存在差异。就市场营销专业而言,学校量产的是专业理论知识和技能水平有限的毕业生,而企业选才一般首先考虑的是踏实、勤奋、好学的人才,其次再看理论和技能水平。而高职学生普遍存在实际操作能力差、适应能力不强、期望值过高、心理问题突出、竞争意识淡薄等问题。作为一名刚步入岗位实习阶段的高职学生,其今后的职业生涯必将会经历不同的发展阶段。学生在未来职业的发展之路上,不仅要吃苦耐劳,还要有承受挫折和压力的心胸,更要有不怕失败、敢于承担责任的意志力。有了这些准备,才能够在事业发展中处乱不惊,最终成功地到达理想的彼岸。因此,此次调查就营销人员在职业发展各阶段中所遇到的工作场景进行研究,就各个场景中对营销人员的岗位胜任能力进行归纳。进行各岗位工作场景分析,清晰地反映出营销人员的性格、品质、能力等等各方面信息,各种信息最终直指营销人员是否能胜任工作,能否在岗位中有突出的表现,甚至在未来职业发展过程中是否顺利。
二、营销人员职业发展阶段与对应的工作场景
作为企业的营销人员,其职业发展路径可以概括为三个阶段,依次为从事基层工作的业务员阶段和负责大客户的高级业务代表阶段,以及领导团队、制定营销策略的总监或总经理阶段。每个阶段因其岗位主要工作内容不同,要求营销人员在不同的工作场景中具备的岗位胜任能力也不尽相同。经过对多家营销企业的走访调查以及企业负责人和实习生的反馈,笔者将企业中营销人员在职业发展各阶段的工作场景进行了描绘,从而归纳出营销人员职业生涯里所必备的岗位胜任能力。场景一:小王是一家销售公司的实习生,经过1个月的入职培训之后,今天是他第一天独自联系客户,兴奋之余也有些许紧张。拨打了几通电话后,小王有些浮躁了,因为电话另一头的.客户没有想要了解产品的意思,有的人甚至直接挂断了电话。同事劝解小王,这是每个新员工都要克服的困难。营销人员初入职场,开启职业生涯篇章。需要以最快的速度熟悉本职业务,和客户建立沟通,达成入职后的几笔订单,完成企业的业务指标。与此同时,也要处理好和领导、同事之间的关系。在各销售领域中最前沿的基层业务主力军就是业务人员,他们从事基础客户的服务,创建业务联系。这个阶段的员工对基本的销售工作有了比较全面的了解,对营销环境有了较为整体的把握。同时要不断挖掘自身潜力,积累实力,比如提高业绩水平、充实销售技能、丰富客户资源、完善心理素质等等。场景二:经过了一段时间,小王在业务员岗位工作中的各项工作都能驾轻就熟了,这段时间里,小王不仅积累了一些忠诚度较高的老客户,而且由于自己的工作业绩突出,能力优秀,多次在公司举办的销售竞赛中拔得头筹,是这个销售团队的骨干成员。今天公司领导决定让业务水平高的小王升职为高级业务代表,专门负责公司的大客户,针对大客户展开营销工作。这个安排对于小王来说不仅是职业生涯中的一个升迁的机会,更是对他业务能力的挑战。小王接受了公司的安排,决定在更高的业务平台上锻炼自己。营销人员经过一定时间的工作经验积累,不仅和客户建立了良好的沟通关系,而且和产品流通环节中各部门的同事关系融洽了。面对工作中偶发性问题,有思考和判断的能力,能够选择适当的方式解决。能够基于自己的知识和经验积累,根据自身对于工作的责任感和成长目标,不断地开拓市场业务。企业依其员工能力和业务需要,会委派相应的营销人员作为高级业务代表。是否能做好企业大客户、关键客户的业务,直接关系到企业的生存发展,而高级业务代表主要是负责创建和维护这类客户的销售业务,接受团体订单或重点大单。这个阶段的员工工作情况比较稳定,员工会考虑如何拓展自己的业务领域,增加新知识的汲取,进而提升自己的价值,为今后的发展打下基础。为了解决个人职场定位问题,要综合全面地选择和比较个人发展的不同方向。在未来职业规划上,要做企业管理层人员还是做资深的销售人员,需要员工在这个期间作出抉择。在这之后,员工会根据公司的人才培养情况来确定后续的学习深造的具体方式。场景三:进入公司工作已经5年有余的小王,今天作为公司的营销总监正在给新入职的业务员们进行岗位培训,他想将公司的经营理念传递给新员工,同时也为他们拟定了未来职业的发展规划和员工考评标准,就像当年他接受完入职的岗位培训之后,便产生了对新工作的好奇和期待,又充满了对工作各项挑战的信心和热情一样。营销总监需要带领团队共同完成销售业绩。具体任务和工作内容的安排,团队成员工作积极性的调动和团队管理方式的调整和转变,会影响到企业的经营目标。面对团队内部的组织协调和团队外部的关系管理,营销总监在此过程中须充当粘合剂、推进剂。营销总监主要工作是制定阶段性的销售策略,根据预估销售量制订计划,打通市场部门和其他部门之间的关系,处理好团队内部组织规划问题的同时解决好对外沟通协调和、共赢合作的问题,通过企业文化的灌输培养增强团队凝聚力、鼓舞团队的士气。作为一个营销团队的负责人,如何发挥企业中各专业人才在不同企业环境中的优势和特点便显得尤为重要。职业发展的主要任务是学会如何做一名好的团队领头人,学会和上层领导、其他部门的同事和谐地相处。相对于前两个阶段来说,这个职业发展段需要较长的转型期和磨合期,也可能会因为在实力不同的公司任职,会用到三到五年的时间完成发展计划。场景四:小王在出任营销总监几年后,晋升为公司总经理。今天的他代表公司要去参加一个行业论坛,明天又要审核公司参加产品展销会的策划书,日程安排紧凑。临近5、6月份,各大高校的毕业季来临,小王认为公司在未来一年需要扩大业务范围,扩充营销人才储备。所以,他与公司人力资源部门协商,在本季度招聘十名左右的新员工。总经理主管销售业务,是市场总监向更高级的管理层的飞跃。作为企业的领导者,对内需要合理制定和分配营业计划,要做营销策划和职员考评;对外需要了解行业状况,摸清竞争对手的实力和经营策略,拟定公司未来发展方向,利用有限资源创造最大化的利润收益。与此同时还要处理好同企业内部员工以及企业外部各方面间的关系。企业总经理要具备全面的领导和管理能力,能够合理地调配、使用企业员工,激发员工的潜能,能够为公司未来的发展拟定蓝图。这是作为高级经理人需要思考和解决的问题。作为已经和企业的发展荣辱与共的总经理,其个人的发展空间受到一定的制约,于是整个企业的健康良性发展或者达成经营目标是对这个岗位人员最好的回报。
三、各个工作场景中岗位能力分析
从不同的工作场景中可以看出,营销人员在职业发展的各阶段需要具备一定的职业能力才能承担岗位工作。营销是一个创造并收获价值的过程,是用产品推销价格的活动,营销人员是销售中主动的一方,要求营销人员对业务有全面和深入的理解以及对应的执行力。管理是一项独立的工作,管理者是站在了企业或者是行业的角度来分析和处理问题,要求营销人员所具备的能力又进一步延伸。所以处于职业生涯的初级阶段和成熟阶段,对于营销人员的能力要求有所不同。但无论处于哪一个岗位场景,作为一名营销人员,都应该具备一些共通性的职业能力。可以分为以下几个方面。
(一)心理调节能力
营销人员能否调整好自身状态,关键源于信心的培养和积极健康的心态。信心是发自内心的肯定和信赖,是一名营销人员取得销售成功的精神助力。销售过程中的信心,不仅仅是对个人销售能力的信任,还有对这份职业前景的信任,同时也有对企业实力、对商品品质的信心。心态决定行为,积极的心态引发积极的行为。它是由人们自内向外的态度而引发的面对现实环境的动力,能够使销售人员主动去做自己该做的事。销售过程中,每一次失败都可能蕴育着后期的成功,如果你的销售业绩不佳,不是要畏缩或改行,而是要保持信心、调整心态,细心回想所有的销售步骤,寻找失败的缘由,以取得成功,走出营销困境和职业疲倦。
(二)沟通能力
沟通能力为几乎所有企业的销售岗位所看重,就营销而言,主要有语言表达能力、倾听能力和设计能力。具备沟通本领的营销人员能够使用具有亲和力的语言了解客户真实的想法而且擅长与人保持良好的关系,这是成功营销的枢纽。虽然沟通能力的优劣判断含有一定的主观因素,但是它的确体现出来一个营销人员的学识、素养和品德。营销人员每天要在不同的场合跟形形色色的客户打交道。面对不同兴趣爱好、脾气性格、行事风格的客户,营销人员要想高效圆满地解决问题,需要具有较强的沟通才能。
(三)学习能力
所有营销人员能够在职业发展道路的各个阶段顺利过渡,都经历过利用各专业领域的知识去解决各类型难题的过程。营销人员所需要接触的知识广泛,包括产品营销的相关知识以及财务管理理论、同行业其他产品的相关知识,必要时还要具备一定的外语水平。没有学习能力,不仅无法在个人职业生涯中取得长足发展,更无法参与竞争或者在竞争中占得优势,学习能力是营销人员成长和成功的助长剂,学习能力强的人,能够更加主动积极地完成工作任务,并且能在很短的时间领悟工作的要领。在营销行业,要了解社会、行业、客户的最新信息和发展趋势,就要树立随时随地学习的观念,不断学习新的知识、新的规则、新的营销思想和营销方法,以有效提升对行业发展趋势和市场发展前景的判断能力。
(四)执行能力
杰克韦尔奇说:“企业目标达成的关键就在于执行能力。没有它,一切都是空谈。”这些知名管理大师用他们切身的经验告诉我们:一个高效能的营销企业一定是个执行能力强的企业。执行能力,是营销人员取得业绩的重要条件之一,营销工作的执行力是将企业的营销策略变为营销行为,由营销行为变为营销业绩的能力。营销人员行事果断不急躁,克服拖延的毛病,按照计划和规定,履行自己的职责,如果给予了客户承诺,那就要说到做到,尽全力去兑现,否则将会失去客户的信赖。
四、总结
当今的市场经济社会中,作为营销人员,在已有的职业岗位中不断地发掘自己的潜能,完善自身岗位胜任能力是关键任务,这需要每个人不仅发现自己的长处,找到适合自己的职业,更为关键的是,能够客观全面分析在各个岗位工作场景中的不同能力需求方向,进而做好职业生涯规划,走好职业发展道路,实现自身的价值。我们发现随着职业生涯各阶段的提升,对营销人员的能力要求越来越高,能将营销人员的能力在岗位工作场景中予以灵活运用,最大限度地达到相应的工作目标,创造应有的工作价值,即可圆满地达成对工作场景调查分析的目标。
参考文献:
[1]李琴,王云.高职市场营销专业学生软性职业能力的培养[J].青岛职业技术学院学报,2014,(02).
[2]李金保.中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析[J].广东教育,2014,(10).
[3]汪彤彤.论现代企业营销人员应具备的能力[J].中国商贸,2012,(12).
作者:王燕 单位:天津交通职业学院
市场营销论文6
摘要:白龙湖风景区由于定位、定性及宣传等多方面的原因,知名度较低,本文从营销战略,细分市场,促销方案三方面对该景区进行可市场营销分析。
关键词:广元白龙湖市场营销
一、市场营销现状
白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为国家级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。
在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。
二、市场营销战略措施
1.健全营销组织
建议青川县建立和配置专门的.市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。
2.建立多层次的营销网络
旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。
3.实施旅游促销组合
旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。
三、旅游景区细分市场选择
白龙湖国家级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:
一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。
二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。
三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。
四、旅游促销方案
1.政府主导性的促销工作
白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。
积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。
组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。
在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。
邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。
2.旅游中间商
旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:
(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;
(2)航空公司机票代理处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;
(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;
(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;
(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。
3.博客营销
Web2.0潮流掀起旅游信息流传递模式的革命性转变,从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递。个性化旅游信息对于目的地具有强大宣传功效。新西兰航空通过赞助影视明星博客《李老大的博客江湖》,以连载畅游新西兰游记的形式来扩大其影响力。加拿大BayofFundy旅游公司推出公司博客来分享目的地的新闻、美食、照片、视频,吸引了众多游客。春秋航空公司老总王正华也推出了CEO博客,客户服务人员则对博客的在线评论中提出的问题、意见和建议做出及时反馈,博客成为旅游业服务的对外窗口。乌镇与博客推广平台BlogBus联合进行了旅游博客营销。乌镇利用BlogBus良好的口碑和用户基础,BlogBus利用乌镇千年古镇的魅力,双方通过资源互补而获得了双赢。
博客作者的选择是旅游博客营销成功与否的重要力量,景区可用当地文化名人作为博客作者,利用名人的影响力对公众产生导向作用。
参考文献:
[1]余晓娟:Web2.0时代的中国旅游市场营销[J].旅游学刊,2007年第5期
[2]张卫卫王晓云:基于弱连带优势的旅游博客营销初探[J].旅游学刊,2008年第6期
市场营销论文7
一、市场营销体验式教学的特点
1.强调学生应用能力的培养
在传统的营销教学中,教师以理论讲授为主,而市场营销体验式教学强调以学生的实践体验为主,注重理论与实践相结合。教师以一定的教学理论为指导,有目的地创设教学情景或教学活动,让学生在教学情境或教学活动中亲身体验和实践,感悟和体会社会实际,理解和验证教学内容,真正掌握所学的营销理论,培养学生应用能力和创新精神。
2.学生为主体
在传统的营销教学中是以教师为主体组织教学,而市场营销体验式教学强调以学生为中心,倡导学生的主导参与,通过体验激发学生的学习积极性,使学生成为教学的主体。在教学情境或教学活动中,让学生亲身体验和实践,提供学生展示自我的机会,引导学生积极思考和探索解决实际问题的方法,在实践体验中积累经验,培养自主学习能力和实践能力。
3.教与学的良性互动
在市场营销体验式教学中,教师根据教学内容设置教学活动,在学生体验学习中不断对学生进行引导和提供必要的帮助,师生在教学体验中通过沟通和交往形成合作关系,共同享有经验、共同体验新知的形成,充分发挥了教与学两方面的积极性,使教师和学生获得了共同成长。
二、体验式教学法在市场营销学中的运用
(一)案例教学
在市场营销课程教学中,教师通过精心挑选的与课程内容相关的企业营销实践中的典型案例引入到营销课堂上,让学生结合自己所学的营销专业知识分析案例,对案例中出现的问题进行讨论和研究。学生在案例分析讨论的过程中,可以深切地体验企业营销面临的真实的市场环境和营销实践中出现的.一系列问题,设身处地地解决企业营销中的实际问题。案例教学可以为学生提供一个相对真实的营销实践机会,改变了传统的营销教学模式,强调学生的积极参与,有利于激发学生的学习能动性,培养学生分析问题和解决实际问题的能力。同时,在案例教学中,教师鼓励学生自己思考,并通过小组讨论集思广益,有利于培养学生的创新精神和团队精神。在案例教学实施的过程中,教师要精心准备适合的案例,在案例讨论过程中不断对学生进行引导,并做好案例总结,使学生能够更好地结合所学的营销知识学以致用。
(二)情景模拟
情景模拟教学法是一种虚拟的实践性教学方法,通过构建“全真”的营销实践情景让学生参与到具体的营销活动中来,从而提高学生应用能力和自主学习的能力。在情景模拟教学中,学生通过“角色扮演”的形式,在规定的情景中通过游戏的方式亲身体验营销的实践过程,可以有效地调动学生的积极性和参与性,激发学生的学习兴趣,寓教于乐。教师在实施情景教学的过程中,必须首先结合市场营销教学的内容构建有针对性的营销情景,使学生能够身临其境产生联想和共鸣,切身参与营销实践。其次,教师应根据营销情景,让学生扮演不同的角色,分配角色任务,比如在产品销售方面由不同的学生分别扮演企业经理、销售人员、顾客、售后服务人员等。角色扮演是营销情景模拟教学中的主体部分,学生要根据分配到的角色,结合营销情景进行精心的设计和演练,去感受推销方式、人际沟通技巧和服务补救等,亲身体验营销理论与营销实践的结合。最后,教师要在情景教学中扮演好“导演”的角色,对学生进行引导,同时做好模拟点评和总结。
(三)项目教学
所谓项目教学法,是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,比如营销策划方案、广告设计、新产品市场推广方案等。在项目教学中,学生必须结合所学的营销专业知识积极参与到营销实践中去,自主学习,独立思考,自己发现问题、分析问题并解决实际面临的问题。由于项目来源于企业具体的实际营销活动,学生可以真切地体验到营销实践过程,架起学生理论学习和社会实践的桥梁,使学生在做中学、学中做的过程中对所学的营销理论有更深入的掌握,同时加强学生应用创新能力的培养。项目教学实施的关键在于有一个具体而有针对性的项目任务,因此,教师应结合营销理论教学设计和选取恰当的项目。学生独立完成一个相对独立的项目任务,进行信息的收集,自己动手和亲身实践,对方案进行评估和实施。教师在项目教学中要摆正自己的位置,注意角色转换,发挥学生的主导地位,作为教学活动的组织者和服务者。
(四)活动体验
在市场营销课堂教学的基础上,在校园内组织各种丰富多彩的营销实践活动,强化学生营销技能的专项训练。相较于案例教学、情景教学和项目教学,活动体验通过实战演练的形式使学生亲身参与营销实践,更能够深切的体验营销实践中面临的具体问题,激发学生的学习能动性,使学生结合所学的营销专业知识学以致用。目前,在校园内有形式多样的体验活动提供给学生,比如大学生创业大赛、营销策划大赛、广告创意竞赛等鼓励学生积极参与,同时举办了感恩文化节,建立了校园跳蚤市场等实战演练场所,加强学生应用创新能力的培养。在大学生创业大赛中,学生需要自己进行市场调研,了解市场营销环境的变化,结合市场的需求状况选择合适的创业项目,分析竞争者的产品策略,进行准确的市场定位,深入研究和论证,制定出合适的营销策略。学生通过亲身体验商战演练,可以更深入地领悟所学的营销理论知识,强化实践操作能力和解决实际问题的能力。表现优异的大学生创业项目还可以参加省市级或国家级的大学生创业大赛,甚至作为未来创业的选择,可以有效地激发学生的学习积极性和参与的热情。
(五)实训教学
实训教学是指通过校外实训的形式让学生在真实的营销环境中运用所学的营销理论知识解决营销实践中的实际问题。市场营销专业是应用性较强的学科,要求学生在掌握扎实的营销专业知识的同时,具备与岗位能力要求相对接的专业技能,强化应用创新能力的培养。建立稳定的校外实习基地,通过“产学结合,校企合作”的模式既能发挥学校和企业的各自优势,使教学与生产的有机结合,共同培养社会与市场需要的人才,实现高校与企业的双赢。在营销教学中,通过专业实习和毕业实习等方式,安排一定时间的集中短期实训,可以使学生有实践的机会和场所。学生通过在校外实训基地顶岗实训,真实地参与营销实践,了解和熟悉企业的营销实战流程,使学生深入体验企业和社会。在实训教学中,学生的参与性较强,能够使学生把抽象的营销理论转化为具体实践操作技能,领悟营销管理的真谛。实训教学可以采用校企联合共同办班的培养模式,也可以通过学校与企业的长期合作建立企业的学生实习基地,实现企业和学生零距离的产学合作模式。教师在实训教学中应加强对学生的指导,及时解决学生实训中出现的问题,同时强化营销课程体系与企业需求相配合,以提高实训教学的效果。
作者:汪澜 单位:长江大学管理学院
市场营销论文8
摘要:对比分析了市场营销类课程的各种实践教学模式,重点论述了“以岗位就业为导向”的实践教学模式的特色;同时以广东理工学院营销专业的实践教学案例,深入研究了该模式的构建过程和实现的途径。
关键词:岗位就业;市场营销;实践模式
1营销类课程实践教学面临的问题分析
1.1市场营销理论体系与工作应用脱节的问题
传统的营销类课程注重理论的分析和研究,营销案例陈旧,与现实环境脱节。学生面临需要重新解构所学的知识将之恰当运用到工作情境去的难题。
1.2营销类课程实践教学难以实现上课与上岗“零对接”的问题
营销类的工作岗位具有复杂性和多变性,要求有工作经验和应变能力,强调合作精神和团队管理。学生要具备这些上岗条件,没有亲身体验工作环境,是无法实现的,课堂虚拟的实训环境培养不出实战型的营销人才。
2营销类课程常见实践教学模式的分析
2.1业务流程模拟模式
通过网上虚拟软件或ERP沙盘进行业务流程模拟训练,注重培养学生的思维能力。但是这种训练都是在人为设定的条件下进行,无法预测现实的业务带来的各种考验,学生难以获得更多真实的工作经验。
2.2工作任务驱动模式
通过教学设计,将教学内容分解成为不同的项目或任务,安排学生按照要求去完成。强调以学生为中心,以课堂互动方式贯穿整个教学过程,学生的动手能力也得到了锻炼。但是学生在完成任务时,由于没有工作压力,没有绩效考核,缺乏实现手段,难以达到预期的教学效果。
2.3岗位环境仿真模式
通过营造高度仿真的典型企业工作环境,让学生置身其中,容易找到工作的感觉,形成自我约束力,养成工作习惯,直观地学习工作技能。但是企业的运营是建立在企业文化的基础上,贯穿于团队管理的过程,没有企业精神,硬件环境再完备,都是不可能培养出实战型营销人才。以上这些营销类课程常见的实践教学模式,都是学生获得专业实践能力的有效途径,但是都有不足之处,学生难以将知识点的`应用方式与工作价值直接联系,难以真正接触企业真实的营销业务,难以用所学的知识去解决面对的工作问题,使得实践教学的效果难以保证。
3以岗位就业为导向的实践教学模式的特色
3.1以真实工作任务为驱动,安排教学内容
改变虚拟任务为驱动的实践教学模式,直接引进真实公司营销业务,提供真实的工作任务,为学生打造一个实践实训平台,使学生感知真实的业务情形,掌握实际的营销技能,学会处理不同工作情境下出现的问题。
3.2以真实岗位业务为主线,组织岗前培训
按学生就业岗位的不同能力需求和知识需求,组织老师编写岗位培训手册,有针对性地解决学生职业能力欠缺的问题,边学边做,在工作中积累经验。定期轮岗,让每位学生都能熟悉所有的工作岗位的工作职责。
3.3以岗位绩效考核为依据,制定考试标准
引进企业岗位绩效考核制度,取代传统试卷考试方式,学生实现将知识点的应用方式与工作价值直接联系,激发工作热情,同时认识到知识的重要性,形成自觉学习的良好习惯。
3.4学生就业与创业相结合,实现人生价值
国家为鼓励大学生创业,制定不少优惠政策,但是大部分大学生都缺乏能力,没有社会资源。如果在校期间,学生就实现了就业,得到了工作的锻炼,积累了人脉,就有条件进行创业,有更广阔的发展空间。
4以岗位就业为导向的实践教学模式的应用
4.1“岗位式”实践教学模式构建
4.1.1营销岗位需求的分析
营销管理是企业管理的主要内容,营销业务的开展是企业实现利润的必要环节。因此营销类岗位需求量很大,岗位群职责明确。从业人群集中在营销员、推销员、营业员、策划员、销售主管、销售经理等岗位,其中营销员、推销员分别占到50%和60%。从管理层次角度,可以分为高层(总经理、销售总监)、中层(业务经理、业务主管)、基层(销售员、策划员)三个层次。一般应届毕业生就业岗位集中在基层,经过3-5年的业务锻炼,营销管理综合能力提高后,才有机会进入中层,从而进入更高层次。基层岗位能力是目前大部分营销岗位的基本要求,因此,学校实践教学的重点应以培养实际工作技能和专业能力为主。岗位能力包括岗位所需的基础能力、专业基础能力、专业核心能力。基础能力是通用能力,包括语言应用能力、计算机应用能力、管理应用能力等:专业基础能力是岗位具备的基本工作技能,包括人际交往能力、语言表达能力、沟通能力等;专业核心能力包括市场调研能力、推销促销能力、商务谈判能力、营销策划能力等,这是岗位能力的核心部分。专业核心能力是岗位划分的主要依据,也是岗位差异性的体现。通过对营销岗位需求的分析,认识不同能力模块之间的关系对岗位能力的形成和培养很重要,也是以岗位就业为导向的实践教学模式构建的应用基础。
4.1.2营销岗位实现的途径
以岗位就业为导向的实践教学模式构建的关键在于如何获取真实的工作岗位?引进真实企业营销项目的校企合作方式是可行的途径。可以从以下四方面考虑:首先,建立双赢的校企合作机制,提高企业深度合作的积极性。学校可以利用学生市场资源,和相关企业进行业务合作,共建经济实体。这样,每一个合作企业都可以把初级层次的岗位,提供给营销类课程作为实践教学安排。第二,由系部牵头,由营销专业教研室具体负责,成立专门管理部门,负责与相关企业的人力资源部联络,掌握营销类的工作岗位的需求情况,可以由老师带队,组织学生到企业实习。带队老师根据每个企业的营销业务的内容,基于真实工作过程,制定岗位实践教学手册,指导学生的工作,并负责绩效考核。第三,鼓励学生创业,组建创业团队,从事与营销类有关的业务活动。依托学校的创新创业基地,无偿提供给学生业务运营场所,安排专业老师全程协助和指导。第四,把学生假期社会活动纳入实践教学活动进行整合,鼓励学生参加企业中市场营销实践活动、社会经济调查和营销咨询等,通过兼职,从事与营销有关的工作岗位。
4.2“岗位式”
实践教学模式的实施应用“岗位式”的实践教学模式强调把课内课外、校内外有助于岗位能力培养的各实践环节综合,成为一个连续有序又互相作用的整体系统。我院营销专业在这方面积极探索,积累了不少的实战经验。以下案例介绍了我院开展实践教学的过程:(1)引进肇庆惠翎婚纱摄影有限公司的营销项目,开展“艺术照”业务。按照工作流程设置了以下初级岗位:市场调查员、促销员、营销员、客服专员。把学生组成销售团队,开展具体的工作。在业务开展过程,同学们把课堂学到的知识加以应用,取得了很好的销售业绩,在真实的工作情景中收获很大,得到了锻炼。(2)承包德庆果园,开展销售业务。这个项目是由我院的老师牵头,带领营销类专业的学生一起拓展我市特色水果营销渠道,单月销量近万斤,取得了不错的销售业绩。同学们自行组队,进行市场推广和促销活动,业务能力得到了极大的提升,同时也通过自己的努力工作,获得了销售利润,体会到了成功的喜悦。
5结论
综合以上研究,以岗位就业为导向的《市场营销》课程实践教学模式,令学生接触了真实的工作流程,并通过工作实践掌握了企业的工作要求,养成良好的工作习惯。
参考文献
[1]谢宗云.高职教育市场营销专业实践教学体系模式构建[J].高教论坛,2004,(1).
[2]郑承志.大力培养适应市场需要的营销生力军[J].统计教育,2004,(5).
[3]杨伦超.改革高职高专实践教学强化学生就业能力的培养[J].高教论坛,2005,(1).
市场营销论文9
摘要:核心价值是服装企业的内在驱动力,也是服装品牌的标识点,市场营销策略则是企业发展市场的关键手段,这两者对服装品牌建设都有着重要影响。基于此,本文首先分析了服装品牌核心价值的作用,然后研究了核心价值的建设,最后提出了服装品牌的营销策略。
关键词:服装品牌;核心价值;市场营销策略
随着我国服装业逐渐扩大生产模式,我国已经成为了世界上最大的生产国,服装业为国民经济的发展也带来了积极的影响。随着服装领域市场化竞争逐渐强烈,很多国内服装企业在竞争中出局,这也提醒着其他服装企业开始主动寻找突破,着眼于核心价值的建设和市场营销。
一、服装品牌核心价值的作用
我国服装品牌在建设过程中,存在较为严重的经验不足现象,很多品牌仍然处于效仿阶段,品牌企业的投资回报率十分低,带来了大量资源浪费的问题。从核心价值角度分析,主要存在三个问题:第一,存在核心价值观缺失的情况,服装品牌建设核心价值没有明确的建设目标,品牌缺少核心竞争力。第二,服装品牌的核心价值观缺少明确的定位。第三,核心价值的建设存在失误。服装品牌不具备核心价值作为内部驱动力,导致竞争力难以提升,也就限制了服装品牌的发展。
二、服装品牌核心价值的建设
1、提高针对性。服装品牌在建设核心价值的过程中需要提高核心价值的针对性,市场中并不存在一个服装品牌囊括全部消费群体,核心价值建立在消费群体作为中心的基础上,需要体现出对消费群体的关怀。因此,建设核心价值要先确定目标群体,对目标群体进行深刻调查,了解其真实需要,从而能够提炼出品牌的核心价值。例如:Gucci面对的群体是商业人士,Gucci的核心价值也就是身份和财富的象征。在这样的价值基础上,让服装品牌的核心价值具有针对性,被记忆在消费者脑海中,最终也能够转化成为消费行为。这样,服装品牌在制定战略计划的时候能够具有正确的指导思想。
2、保持差异性。服装品牌建设核心价值需要在同类服装品牌中互相区别开来,以维系忠实客户,只有具备独一无二的文化价值,才能增加消费者的倾向性。服装品牌建设的核心价值模糊或者存在过多的雷同,都会弱化同类品牌的界线,让消费者失去选择倾向性,不能得到正确的选择。这样的情况可能会激发品牌之间的价格战。因此,服装品牌在建设核心价值的时候需要坚持差异性原则,激发消费者内心的共鸣。
3、保持兼容性。除此之外,服装品牌还需要具备兼容性,做好品牌延伸的基础保障,让品牌投资的回报率得到增加。服装品牌在具备忠实度、受到美誉之后,可能会出现单一产品发展受到限制的问题,在具备了充足的人力、财力以及物力基础之后,会在统一品牌下进行多产品,甚至是跨行业经营。例如:Gucci品牌在核心价值的指导下,逐渐发展出服装、配饰以及化妆品等多个产品线,在市场中开拓出巨大的发展空间。因此,在品牌建设核心价值的初期就要有较高的战略眼光,建设具有兼容性的核心价值,推动品牌资产的积累。
4、增加可行性。核心价值事实上也是对消费者的承诺,品牌需要经过努力实现承诺,让消费者感受到利益。服装品牌建设核心价值的过程也是一个和消费者之间建立信任的过程,品牌核心价值的实现也加深了消费者的信任,信任得到加深,消费者也就成为了品牌的重视客户。若核心价值不具备可行性,在消费者适应过程中,核心价值没有得到实现,消费者必然会产生失望心理,感受到欺骗,消费者将会逐渐减少购买行为,对于服装品牌的成长十分不利。
三、服装品牌的营销策略
1、找准品牌定位。服装品牌在市场中的营销需要具备一个准确的品牌定位,也就是在消费者心理占据一个特殊的位置,能够和其他品牌区分开来,对于企业来讲,品牌定位十分重要。以优衣库为例,提到优衣库,消费者会产生百搭、舒适的印象,对优衣库的发展具有促进作用。服装品牌先要确定自身定位,先要找到自己品牌和其他品牌的区别点,在消费者心中塑造出特殊的形象。让消费者感受到品牌传达的`信息,形成一个独特的概念。然后企业根据品牌定位确定目标市场,根据企业的优势系统的打造服装品牌,借助服装品牌的优势朝向目标人群推广。
2、深度挖掘消费者需求。服装市场存在严重的同质化情况,消费者的选择广泛,对于服装品牌,消费者的忠诚度低。在服装替代品与日俱增的环境下,服装企业需要重视客户的需求。例如:优衣库始终坚持客户作为导向,从客户的需求出发,主动为顾客节省成本,和客户进行良好的沟通。服装企业只有和客户建立了良好的互利关系,才能提高顾客的忠诚度,实现企业的盈利。我国的服装企业需要在服装设计、服装生产、服装销售以及产品宣传等多个方面坚持以顾客为导向。在设计产品的时候,需要展开市场调查,掌握顾客的需求,在顾客需求基础上进行设计,从而满足顾客的个性化需求。其次,在服装生产环节中,需要增加产品多元化。生产产品的时候可以采用少量原则,激发顾客的购物欲望,推动销量的提升。再次,在产品销售的环节中,服装企业需要加强对销售员工的培训,提供给顾客一个合理的建议,带给顾客以良好的购物体验。最后,需要加强售后服务,企业需要及时掌握顾客的意见,对顾客的需求做出回应。在进行产品宣传的时候,需要坚持商品自身价值的宣传。
3、重视服装设计。对服装的设计需要有专业的人完成,服装设计的独特性、时尚性,都和设计师存在很大的关联。因此,服装品牌需要注意设计人才的选拔和培养。首先企业需要利用招聘,吸收具有专业才能的人才,其次企业需要安排内部设计师外出培训,到国外进行学习,提高设计师对服装的洞察力,提高设计师的专业水平。服装企业也可以培养专业的买手,收集国内外市场的资讯,转化为自己品牌的特色设计。除此之外,企业还需要鼓励员工之间进行交流,让员工之间激发出激烈的碰撞,增强人才的积极性,避免专业人才流失。
4、完善供应链。在服装品牌中,之所以能够更加快速的设计服装、生产服装,最主要是因为具备完善的供应链和生产体系。我国的服装企业从设计到销售需要六个月的时间,但是国际的快时尚品牌只需要四个月就能完成。在我国很多服装企业中,生产的前中期存在较为复杂的程序,需要花费的时间也比较长,这也影响到服装企业对市场的反应。例如:优衣库采用了SPA的运营模式,企业先对市场信息进行收集,然后快速的设计出服装产品,进行生产产品,通过SPA模式的应用,让产品设计、产品出售以及售后整体速度得到提升。因此,服装品牌还需要完善供应链体系,实现高效控制库存,借鉴SPA运营模式的优势,让服装供应链得到完善,让产品生产得到缩短,提高对市场的反应速度。对供应链的完善还需要加强数据管理,提高数据的共享程度,更有效地进行库存控制,降低资金周转率和库存率。除此之外,服装品牌还需要加强和供应商的合作,推动供应链全球化,清理掉低效供应商,让生产系统得到优化,提高系统整体反应速度。
5、提高国际竞争力。服装企业还需要提高自己的国际竞争力,如在优衣库中,产品、企业文化以及营销策略都存在鲜明的特征,能够和其他品牌区分开来。我国服装企业也需要注重核心竞争力的建设,才能在市场中发展企业。如今正处于信息时代,人们的生活节奏逐渐加快,这样快节奏的生活也给人们带来一些负面影响,人们在人文关怀上的体验稍有欠缺。服装行业作为社会的重要组织力量,需要承担起社会责任,将博大精深的中国文化融入进服装设计中。服装设计师需要将中国文化融入到产品中,让中国文化成为服装品牌的核心竞争力。
四、结论
综上所述,本文首先分析了服装品牌核心价值的巨大作用,服装品牌建设核心价值需要从针对性、差异性、兼容性、可行性上着手。最后提出了服装品牌的营销策略,需要找准品牌定位,深度挖掘消费者需求,重视服装设计,完善供应链,提高国际竞争力。
参考文献:
[1]冯曦涓、移动电商服装品类营销策略研究--以浙江中小服装企业为例[J]、经贸实践,20xx(11):204
[2]林珊珊,贾双、服装企业品牌化趋势下的文化营销策略浅析[J]、轻纺工业与技术,20xx,47(03):29-31
[3]马鸿、中国运动服装品牌国际化的产品策略研究[D]、北京服装学院,20xx
市场营销论文10
一、课题来源及研究的目的和意义
1、课题名称:
我国企业营销策划的困境及对策
2、课题来源:
随着市场经济的发展、市场竞争的加剧,中国企业正面临一场世界经济大战,这场经济大战的前沿阵地是市场大战,市场大战的核心是营销大战,而营销大战的制胜之机是谋略和策略较量,没有一流的策划就没有一流的营销,企业营销策划的重要性正日益突出。我国企业营销策划在企业的发展中显得日益重要,而在企业发展的进程中也出现了许多困难和阻力,相应的营销策划策略也就应运而生了。
因此,结合我国企业营销在我国发展的现状,对企业的营销状况进行了初步的分析研究,并进一步分析其出现困难的原因及提出相应的对策,探讨正确的营销策略对我国企业的重要性。所以,在导师的引领下,我选择了此课题。
3、研究的目的和意义
研究的目的:
通过本课题的研究,能让我国各企业从实际出发,使更多的企业认识到营销策划的重要性找到适合自己的营销策划,并能在不断的分析和探索中客观的找到企业营销策划所遇到的困难,从而更好的提出相应的对策。使企业营销策划在我国经济大环境下充分发挥指导作用,引领我国企业走上顺利发展的道路。
研究的意义:
1)理论意义:
我国的经济正迅速发展,大中小企业是我国国民经济的重要组成部分,随着经济全球化的发展,各企业的发展离不开好的营销策划方案,及时找到营销策划方案中的困难并适时的给予相应的对策,更是我国企业发展的重中之重。企业作为国民经济的窗口,通过企业营销策划的好坏能够找到未来市场的发展前景,提升我们我国企业的生存能力,为推广我国企业文化发展有着重大意义。
2)实践意义:
其一,对中国强企业营销策划中困难和对策的研究有利于提升企业竞争力,赢得市场,获取更大的经济利益。从企业的发展来看,其最终的经济来源靠的是好的市场定位,在市场竞争日趋激烈的今天,企业的竞争就是营销策划的竞争,营销策划是企业实现技术改造和现代化的需要,而探寻营销策划中出现的问题更是使企业适应经济发展的必要步骤,整合企业一切因素,找到营销策划中的不足并加以分析,在不断的探索中提出相应的对策,充分发挥其优势,创造市场,对提升企业竞争力有着意义重大。
其二,通过对我国企业营销策划困难和对策的研究,推动我国企业的蓬勃发展,进而推动国民经济发展,更好的满足人们不断增长的物质文化需要。只要把握好了市场机会,找到市场营销策划中的问题所在,及时给予正确的指导,中国企业的发展将创另一新高。健康发展的企业经济将成为我国经济发展中重要的力量,因此,这一课题的研究意义非常大。
二、国内外相关研究状况
全球经济发展迅速并各具特色。就全世界的情况看,美国经济市场遥遥领先于其他各国,但经过经济危机的大冲击后正在恢复阶段,美国企业也随之受到重创,欧洲的企业规模较大,由于发展较早,营销策划模式老式陈旧,正在改革完善期间;亚洲经济发展起步较晚,但发展迅速,特别是日本、香港、中国,东南亚地区企业发展尤为迅速。
(一)国外市场营销策划概况
1.国外企业营销策划成功经验
许多发达国家,特别是经济发展较早的欧洲国家,对现代企业的营销策划理念研究已经相当成熟。他们在理论上已经形成了一套完整的体系,使企业的营销策划充分利用了当时的发展状况,与当地的文化融为一体,也更大的开拓了产品市场,加以政府的有力支持,也使国外各企业间缩小了竞争,凸显了自我优势。
如在50年代,法国的企业界人士,为法国白兰地酒打入美国市场,成功地策划了一次创意性的活动。
白兰地酒,当时在法国国内已经享有盛誉,一直畅销不衰。但是,一国的产品进入另一国,首先就会遇到普遍民众的情绪上的抗拒。那么怎样才能让白兰地酒打入竞争激烈的美国市场呢生产厂商聘请了由各界专家组成创意策划小组,经过认真调查和分析论证,决定采用新颖的方式、热烈的场面,从感情方面大造舆论,为白兰地进入美国市场铺平道路。
创意小组决定,在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰这一天,用专机将两桶窖藏长达67年的白兰地酒空运到美国,作为献给美国总统的寿礼,同时进行一场声势浩大的宣传活动。这样,在总统寿辰的一个多月之前,美国公众就从各种传媒上获得了这个消息。一时间,法国白兰地被新闻界炒得沸沸扬扬,成了人们街谈巷议的热门话题,大家都翘首以待那两桶珍贵名酒的`到来。
当运酒的专机抵达华盛顿的时候,整个城市到处呈现出一片节日气氛。街道两旁竖立着彩色标牌:“欢迎您,尊贵的法国客人!”、“美法友谊令人心醉!”连广告牌上也画着美国鹰与法国鸡干杯的宣传画,沿街挂满了美法两国的国旗。排成长龙的汽车、摩托车和自行车一齐涌向白宫。白宫的周围人山人海,人们笑容满面,挥动着法国国旗,等待着“贵宾”的到来。白兰地酒的赠送仪式在白宫的花园里隆重举行。四名英俊的法国青年、身着传统的宫廷侍卫服装,抬着两桶白兰地正步前行,步入白宫。艾森豪威尔亲自驾到,带领一班政府官员,满面笑容地接受了这份厚礼。周围的人群沸腾起来,歌声、笑声和欢呼声响彻云霄。
此后,美国总统又多次在国宴上用白兰地酒招待各国客人,义务充当了这种酒的“推销员”.这样,法国白兰地成了法美友谊的象征,许多美国人以能够品尝到正宗白兰地而感到自豪。很快,白兰地酒地各种宴会上,在宾馆和商场里,直至在家庭的餐桌上,频频出现,在美国的酒类市场上占了一席之地。
事实上,政治活动与经济活动总是交织在一起互相作用的。法国人的市场营销观念充分考虑了政治影响与公众舆论,使企业化被动为主动。使企业营销策划顺应了当时的发展,给企业带来了相当有利的经济价值。
2.国外企业营销策划的困难和对策
企业的营销策划目标必须要以满足消费者的需要为前提,企业的一切活动都必须以消费者为中心。唯有能满足消费者需要的企业,才能获得消费者的支持,才能实现企业的目标。由于国外企业营销策化发展较早较为成熟,也使许多企业在进行营销策划活动时过于自信和自我,忽略了市场的变化和需要,一味保留老式的营销方法,使产品打不开市场,被消费者忽略。如美国爱尔琴钟表公司自1864年创立到本世纪50年代中期,一直是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。该公司长期以来在市场营销中强调生产高级产品,树立优质产品形象,并通过第一流的珠宝店和百货公司组成庞大的销售网推销产品。1958年以前,销售额一直是上升的,但此后销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。其失败的原因,第一在消费者方面,这时消费者对手表必须走时十分准确、必须是名牌,必须保用一辈子的观念已经变化,消费者希望能买到走时基本准确、造型优美、价格适中的手表;第二,在竞争者方面,许多同行业的制造商迎合消费者需要,纷纷增加产品生产线或延长产品生产线大量生产中低档手表。第三,在销售渠道方面,不少美国人都想避开珠宝店的高额加成,而且在看到廉价手表时常常会产生冲动性购买。因此众多的手表制造商开始通过大众销售渠道--超级市场、廉价商店、折扣商店、方便店、甚至地摊开始大力推销,为产品打开市场做充分的策划活动。
而爱尔琴钟表公司迷恋于生产精美、优质而式样陈旧的手表,并仍用传统的渠道推销产品,以至于根本没有注意到手表市场上发生的各种重大变化。在复杂多变、竞争激烈的市场环境下,爱尔琴公司“理应朝着窗外眺,却只对着镜子照”,目光短浅、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
所以国外企业营销策划应该对本国市场进行全面的分析后,再系统全面的实施营销策划方案,而不是过于推崇老式的营销模式,应该在成熟的发展基础上不断改善,以便企业更好的寻找到适合自己的营销策划模式。
(二)国内市场营销策划概况
1.中国企业营销策划发展中遇到的问题
市场营销策划理论与实践案例的发源可以追溯到上世纪70年代末期。在这一时期,早期的一些学者(例如吉林大学的厉瑞云教授,中南财经政法大学的彭星阊教授等)曾倡导过建立社会主义市场营销学,中国人民大学的纪宝成教授也曾提出过市场营销“要向中国化方向迈进”(《市场营销学教程》,中国人民大学出版社,)。但限于当时的环境,无论是理论界还是企业界,人们几乎在做同一件事情,即对国外市场营销学的学习、普及和模仿.
在相当长的时间内,营销策划在理论上的研究几乎是空白。在这种状况下。现有的知识很难为企业提供帮助。这种状况进入上世纪90年代中后期虽然有了一定的改观,但从理论上看,一些书籍和文章往往只是谈到营销的众多组成部分,而对如何将这些组成部分有机地结合在一起,进而形成一个内部互相联系的营销策划系统则仍然是空白.在实践上,相当多的公司则是以一种普遍方式对待营销策划,在这种方式下,公司很难从营销策划中提取对公司经营有重大影响的指导原则。甚至还有一些企业更是对营销策划的过程和方法存在着肤浅的认识,把经营策划仅仅等同于“出点子”,或等同于企业的业务计划安排,或简单习惯于利用财务数据外推数字的方法去预测公司的市场未来。
改革开放以来,中国企业最为明显的一个特征是企业的成败存亡如日升日落春去秋来一样,来也匆匆,去也匆匆,被业内人士称之为“企业流星现象”.而中国的一些民营企业更成了大起大落的“典范”.国内不少民营企业昨日还星光灿烂,但今天却已凄然陨落了,如沈阳飞龙集团、珠海的巨人集团、海南的椰风集团、济南的三株集团、陕西的505集团、吉林的威特集团。
但是同为私营企业的希望集团--个由四个兄弟在农村仅用一千元创建的企业,从成立到现在,多年来都一直在平稳发展中,至今日已成为中国500家最大的私营企业第一名;全国民营企业科技企业技工贸总收入百强第一;中国最大私营制造企业百强第一名;中国饲料工业百强第一名。同时希望集团在美国的《福布斯》杂志中被排为中国大陆私营企业资产第一名。
这种成功归其原因是企业在进行营销策划时从实际出发,符合市场的发展规律和竞争原则,进入九十年代以来,希望集团在十年创业积累的基础上,面对新的发展机遇,制订了新的发展战略。随着企业的不断发展壮大和国家经济形势的变化,希望集团开始发展新的经营机制、组织体制以满足企业的现实性需要,形成更完善的营销策划体系。这也成为日后希望集团能在市场各种阻力下生存并屹立不倒的原因。
所以,我国企业营销策划存在很多问题,在今后的策划中要看清本身的市场需求,不能盲目推崇国外的策划理念,要根据企业产品的具体条件制定完善的营销策划方案。中国市场经济有其独有的特点,企业发展要根据国情从实际出发,不断探索新的营销策划理念,吸取国外成功营销策划的经验,更好的发展本国企业经济。
2.中国企业营销策划问题的对策
从以上内容可以看出,国内对营销策划的研究无论在理论上和实践上与国外相比都还存在着相当大的差距。为了缩小和国外公司在营销理论研究上的巨大差距,消除营销策划在理论研究和实践中存在的误区,学术界和企业界在营销策划领域还有相当长的路要走,我们必须认清现实,直面挑战,开创中国企业的营销未来。
随着经济的全球化和信息,生产要素跨国流动的障碍减少,跨国经营活动的交易成本降低,产品销售的地域限制趋于消失,仅局限于国内市场配置生产要素和开展营销活动的本地企业必将无法与生产国际化和市场全球化的跨国公司抗衡,中国企业想要在这样的经济环境下生存发展,必须把目光投向世界市场,进行国际化的市场营销策划.
国际市场营销策划是国内市场营销的一种蔓延和集合,中国企业市场营销策划在国际市场营销中面对的各国环境不同,所以在不同的环境中需要应用不同的营销策划技巧。
总的来说,际金融危机导致全球经济衰退,中国企业的国际市场营销面临着前所未有的困难,但只要中国企业能结合自身情况和国际环境的变化,适时的采用有效地营销策划策略,必将会在国际营销环境中走的更好更远。
三、主要研究内容
(一)市场营销的相关内容介绍
1.市场营销概念
2.市场营销策划的主要含义
3.我国企业市场营销策划的背景
4.国际化市场营销的历史和背景
(二)我国企业市场营销策划的发展进程
1.国内企业的现状
2.中国企业市场营销策划的发展机遇和阻碍
3.面对中国企业市场营销策划困难的相应对策
(三)在国际大环境的影响下我国企业营销策划面对的问题
1.现今国际市场营销策划的现状和发展趋势
2.中国企业市场营销策划在国际市场营销环境中存在问题
3.中国企业市场营销策划在国际市场营销环境中应当抓住的机遇
4.国际化环境下我国企业营销策划应对困难时的相应对策
(四)面对我国企业营销策划出现的问题政府提供的相应对策
1.我国对企业营销策划制定的相应对策
2.国家政策对中国企业营销策划的帮助
3.国际环境下我国企业的相对营销策划方案
(五)总结和结束语
四、研究方案及进度安排,预期达到的目标
1、研究方法
综合相关的参考文献,查阅大量的资料和书籍,加以网上收集资料,最终以充分的材料准备和丰富的相关文献资料完成论文的研究准备。运用多学科的理论,方法和成果从整体上对课题进行综合的研究。
最后确定相应的对象,进行分析阐述自己的观点和所学专业知识进行结合,达成最终的论述结论。
2目标
通过指导老师对我的指导,以及我对本片论文的阐述,希望能使更多企业认识到营销策划中的问题和对策,更好的运用相应的营销策划策略。使我国的企业在面对国际化环境各种变化时做出相应的调整。更多的是锻炼自己的专业能力和策划能力,使自己在本专业学术上达到较高的水平。
2、进度安排及预期目标
x月x日--x月x日查找本题方向的有关论文、报刊、学报。完成开题报告
x月x日--x月x日确定论文题目和研究方向,形成一篇比较完整的论文。
x月x日--x月x日与指导老师一同研究论文的不足之处,修改论文。
x月x日--x月x日形成完整的论文,准备答辩材料。
五、预计研究过程中可能遇到的困难和问题以及解决的措施
1.可能遇到的问题
由于题目可能较大所以在搜集资料方面可能会有缺陷,在论文阐述中担心会跑题,担心某一论点的效果不理想等问题。
2.解决的措施
尽自己最大的能力去搜集资料,不论是查找书籍还是网上查询或者做调查问卷,遇到理不清头绪的问题就想指导教师咨询,学会不耻下问,一定要把论文准确的表达出来。
市场营销论文11
一,利用互联网平台进行品牌营销的优势
世界上百分之百的争论都是名词的争论,名词的最终极的用途就是方便进行沟通,而语言本身仅是约定俗成的产物。对于某一个事物即使叫法有千万种,但是人们的心力都明白其所指的就是同一个东西。因此社交的本质其实就是关系的构建,而“关系”在社交网络营销中的作用非常重要,对于广大的品牌来说,其行业、企业的规模和企业领导等方方面面的因素的综合作用才能够决定他么与消费者之间的联系,这便是社交的本质。
对于社交网络市场营销基因主要还是取决于行业属性,一般那些和人们生活息息相关的产片,其在社交品台上的传播也更加的容易,比如目前网络销售手机等。就好比在手机行业中被称之为“雷布斯”的小米创始人,通过网络平台在短短几年内做出了其它企业十几年甚至更长时间才能做到的成就,小米刚开始就是通过微博来和消费者进行互动,博采众长继而不断完善自己的产品,最终得到消费者的青睐。在中国手机行业中小米只此一家再无分号。产品同样是社交媒体基因的载体,作为饮料行业的大亨可口可乐去年在产品自身上可谓赚足了眼球,他们在瓶身设计了昵称语言,坊间的评论多事赞美之词,这便是产品自身作为营销载体的表现形式。
二,利用互联网平台进行品牌营销的劣势
在我国, 在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时,我们也不能忽视另外一个事实,那就是与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要存在以下问题:
1.政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施。网络最大的.特点就是虚拟化,与简单的银货两讫的现场交易,有着天壤之别,故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题,网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,就必然增加经营成本。
2.业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物!大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。除此之外,企业计算机应用水平、管理水平落后,经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少,分布不均衡,浏览的客户少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环。此外,多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。
3.消费者方面。传统的“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高,导致对网络营销认识不足,消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险,售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。
4.网络方面。目前,我国网络用户虽然增长较快,但总量太小,覆盖率低,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上,而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上,网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高,但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外,网络营销策略缺乏系统研究,目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略,不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。
5.商品方面。产品分为一般商品和服务,服务不可通过网络或物流配送传递;就有形产品来说,一些贵重和个性化产品,消费者通常亲临现场才会做出决策,也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响,而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大,这样就制约了企业的发展速度。
6.物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。
三,互联网品牌营销的发展前景
1、网络营销形式与数量百花齐放。各类网络营销公司纷纷亮相,并且都逐步走向正规化和科学化管理。这将非常有利于网友们的网络营销活动的顺利进行。但是,对于网络安全仍不可掉以轻心,毕竟完全的法律化和合理化仍需要漫长的一段历史时期,所以,大家仍需谨慎甄选,同时,不要把所有的精力和时间放到对一个网站或某一公司之上。不妨广洒渔网,重点捕捞。
2、网络营销行业将不可避免地与电子商务业加强联系,互相协作,共同发展。这就进一步简化了网络营销的程序,便捷了网民的操作,进一步降低了网上商品的价格,方便了网络营销人员的工作。这也将很大程度上造成网络营销人员的数量激增,可形成进一步的良性互动。但从另一方面来讲,急速的发展也将促成**活动内容及形式的急剧重组。
3、“团队合作”观念将进一步冲淡“上下线”观念。大家都会逐渐明白并认可,在网络营销领域中,“团结就是力量”的观念。
传统的“剥削”观念将被新型的、健康的网络营销理念所替代。赚友们在一起互利互惠,被共同的事业和利益团结得更加紧密。
4、网络营销更多地成为一种娱乐式的爱好,而不仅仅是赚钱手段。人们在这里交朋访友,开阔视野。
5、一部分网络营销高手将成为IT大师或金融大师。对网络营销的理解到达登峰造极的地步后,必将触类旁通,开扩新的战场,也赢得新的战利品。这是知识和智能发展必然的趋势。
6、网络营销逐渐走向全球化。民族间交流的增加和国家间合作的增多,使得语言逐渐不再成为民众交流的障碍。经济一体化的趋势也必将引领**走向一体化和合作化的新局势。
7、人们电脑技术和网络技术技能的提高,将不断为好软件的推陈出新创造机缘,所以,将来的网络营销一定比现在还要轻松,但是,却一定离不了现在的基础。好好享受吧。
最后还是希望国内一些企业能够大胆创新与时俱进,这样才能和国外一些大企业竞争,不被淘汰。
市场营销论文12
摘要:随着我国社会的进步与经济的发展,市场营销模式对销售起到了推动的作用。本文将根据我国当代经常使用的市场营销策略进行分析比较,对市场中不同的产品与企业提出有效的市场营销策略。
关键词:市场营销;策略;比较
一、市场营销策略的发展
所谓市场营销是指个人或集体通过创造产品和价值与客户在进行商品交换时所产生的销售行为。改革开放后,我国的经济飞速发展,市场中的供给与需求产生了较大的变化,随着供给与需求的变化,市场营销策略逐渐产生。在我国20世纪初就已经出现了对市场营销策略进行研究的文献,因此,市场营销的策略在我国拥有一段为期近百年的发展史。市场中供求关系的变化直接影响销售,改革开放初期的市场机制是按照市场需求进行生产,在这种环境下销售策略还未起到明显的作用。只有在竞争相对强烈的经济环境中才能推动市场营销策略的发展。在市场营销的发展中,随着人们逐渐对市场营销的深入研究,对我国市场中经常使用的市场营销方式进行了划分,在市场营销初始阶段人们更多的采用分销的方式增加销售量,随着市场的逐渐成熟,人们对市场营销的方案更注重于商品价值的传递。我国市场的成熟伴随着市场营销策略的成熟,在当今市场中的销售策略更适用于我国当代的市场状况。市场营销策略是当代市场中生产者必备的团队或技能之一,良好的市场销售帮助商品价值的传播与商品交换过程的进行。市场营销的主要核心为消费者,满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务是市场营销的主要目的。
二、市场营销策略的种类
在当代的市场经济下,商品种类繁多,许多优良的产品由于价格等原因并未受到广大消费者的认可,销售对优良产品的知名度与社会认可度的提升起到了帮助的作用。面对不同的产品的不同特点,市场中出现了不同的市场营销的策略,其主要分为以消费者为主的市场营销策略与简化后实行组合销售的市场营销策略。根据不同营销策略的主要关注内容为依据,笔者对不同的营销策略做出不同的阐述。首先,以需求者为核心的营销策略是近年经常使用的营销策略之一。以需求者的内心倾向对产品进行推广,获得社会对产品质量、价格及售后服务等的高度认可。企业在产品的生产中不断根据人们对产品的需求进行调整实现较为人性化的产品生产,对消费者负责。而简化当代市场中的销售后采取统一的一组销售方案是一种较为经济的销售策略,在这种销售策略下需要销售人员对生产商提供的'产品进行全面的分析与研究,根据产品自身的特点制定一组销售策略。商品的质量是销售环节的基础保证,商品的价格、销售与售后服务是销售开展的主要因素。其次,以需求者为核心的市场营销策略需要生产商对自己的产品经常进行更改,这样的营销方式相较于其他的营销方式,虽然能在最大程度上满足消费者的需求并获得市场的认可,但这种营销方式也增加了生产厂商的生产成本并对生产者的创新能力提出了要求。简化式的销售方式最大化的实现了商品价值的传递,对生产商并未提出过高的生产要求,但却需要销售团队的统一协作,合理分工。这种策略需要销售人员之间合理的分工与合作,团队意识在这种市场营销模式中显得尤为重要。销售团队对商品需要积极进行了解,掌握商品的基本特征。
三、不同环境中市场营销策略的有效性
对市场营销策略的选择是当代企业与公司在市场竞争中首要考虑的因素之一,对公司产品的正确认知以及对产品未来销售预期的估计是衡量市场营销策略的主要依据。面对当前较为经常使用的两种营销策略各有所长但也存在不可避免的缺点,在竞争逐渐加剧的市场经济下,对市场营销策略的创新是时代的要求。最大化的实现营销策略是我们当今销售的重点,按照商品的基本特性合理制定销售策略才是销售的核心竞争力。第一,对于无显著差异的商品制造业可以采用“产品、价格、分销、促销”的4Ps式的销售策略,面对竞争较少的市场环境,这种销售方式可以将商品高效率的售出,并取得良好的市场回馈。有效实现这种市场营销的策略需要对销售人员进行专业化的训练。对当代销售问题的出现很大一部分来源于人才的使用不当。我国的销售团队不仅缺乏人才而且对人才的使用出现了不合理的现象。人才的匮乏导致销售的时效性呈直线下降的状态,只有对销售人员进行专业化的培训,才能保证销售工作的顺利进行。在良好的团队协作下,以消费者的需求为保障实现销量的最大化,促进我国经济的发展。第二,对于高技术的行业等中大型的企业需要采取与顾客建立良好关系的营销策略。与顾客建立良好的顾客关系是实现高端产品销售的途径之一,也是较为有效的途径之一。市场营销策略的有效实行同样需要依据商品的真实质量、价格、售后服务等精心制定。商品的质量与价格是营销开展的主要因素,对商品质量与价格的精心把握才能保证销售的正常开展,获得良好的社会认可度。对商品质量的保证也是对消费者负责,只有良好的心态与职业道德才能保证市场营销的长远利益。第三,当代较为盛行的高科技产品需要根据产品的特点以及良好的服务以满足客户的需求。这种营销方式满足了不同客户对不同高科技产品的需要,从根本上实现了营销的目的。然而,对不同市场营销策略的有机组合,扬长避短的实现销量最大化。在商品经济盛行的现代化社会,单一的销售模式已不能满足社会进步的需求,将多种销售手段相结合才能实现市场营销的真正目的。对商品的销售方式是极为丰富的,良好的性价比是商品竞争的优势,促销手段也是市场营销的一种策略。掌握消费者的心理倾向才能制定出全面有效的市场营销策略,消费者对商品的需求是市场营销策略实行的动力,因此,良好的市场营销策略必将对消费者的心理活动做出严谨科学的调查与分析。面对当代不同产品与企业,各个公司与企业均采取不同的市场营销策略。在消费者心理偏好一致的情况下结合当代较为有效的市场营销策略实现商品的销售与交换过程。
参考文献:
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市场营销论文13
摘要:校企联合共同参与管理,培养有志向的学生,就需要对实习过程中的每个环节进行计划和准备。结合不同企业实际情况和资源,与企业一起设计实习流程,抓好过程管理和全程监控,保证顺利优质完成教学实习的关键举措。
关键词:市场营销;工学结合
在新经济形势下,第一产业、第二产业占国民生产总值的比例和就业人数比例,都呈现出逐年下降的趋势,第三产业则出现蓬勃发展的局面。与传统的第一、第二产业相比较,第三产业对市场营销人员需要量最大。现在中国经济处在结构调整的重要阶段,给市场营销人员提供了更多机遇、挑战和市场空间。目前长三角地区正在进行着产业结构的升级换代,更加侧重于发展高端制造业、现代服务业、涉农产业等,给作为现代服务业重要组成部分的营销行业带来了新的要求和发展机遇,也产生了相应的人才需求。市场营销专业毕业生不但受过系统化的理论教学,利用在校实习的机会在企业得到了锤炼,具有较强的营销水平。市场营销专业的学生不能满足市场的需要,在国家经济转型的背景下显然不符合现代营销职业化的需要。
一、改革的指导思想
20xx年,国务院颁布的《关于大力发展职业技术教育的决定》[1]首次提出“工学结合”概念,它与世界上广泛推广的“双元制合作教育”、“三明治教育”、“与工作相结合的学习教育”等共同形成了世界职业教育发展的方向。20xx年,教育部财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见(教高[20xx]14号)[2]和教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[20xx]16号)[3]等文件,提出高职院校全面实施工学结合的人才培养模式的要求,为提高高职教育质量、高职特色指明了改革方向。
二、改革方案
为了培养适应市场需求的市场营销专业实用技能人才,提高市场营销专业毕业生的就业率和就业质量,在教学过程中为突出“工学结合”的实训内容,特设置以下课程改革方案,并于20xx年上半年进行试行改革。在改革试行的过程中,遇到了很多问题,但也取得了一定的成绩,为后面改进改革方案制订提供了很好的借鉴。以前本专业人才培养模式为2.5+0.5,即2.5年理论学习,0.5年顶岗实习。该模式的理论教学比重大,专业实际动手能力和综合应用能力培养力度不够。为了更好地培养学生专业技能,本专业人才培养模式改为1.5+0.5+0.5+0.5“理论+实践”四阶段双循环工学结合的人才培养模式,即培养时间分四个阶段:第Ⅰ阶段:1-3学期为理论学习阶段。同时邀请企业高管给学生传授经验和未来行业、市场发展趋势,让学生在理论学习阶段就对市场有个大概的认识。借助校内实训平台,训练学生单项专业技能。第Ⅱ阶段:第4学期为校外实战阶段(教学实习)。依托校外实训基地,将1个班的学生分为4-5组,交替对学生进行岗位技能培训、实训与考核,引导学生将学到的知识和技能通过实战进行反复运用,加深学生对理论知识的理解,提升学生实践技能。第Ⅲ阶段:第5学期为专业理论知识深化阶段。学生在不同岗位进行实训,对营销岗位所需具备的理论知识与技能有了较深入的感性认识后,开设市场营销专业的核心课程及综合实践课,教育学生要理论联系实际,提升学生专业理论水平、专业素养和专业实践能力。第Ⅳ阶段:第6学期为顶岗实习阶段。本阶段学生在具备必要的专业理论知识和实践能力的基础上,通过顶岗实习,强化学生专业综合能力的培养。这四个阶段中两个循环过程实现了学生职业能力和素质的递进式提升。这种模式主要是针对江苏农林职业技术学院13级市场营销、14级市场营销设置培养模式,实践证明,该模式能够提高学生的整体论水平和实践能力,就业率显著提高。
三、“工学结合的人才培养模式”面临的问题
1、学习空间的变化在教学实习过程中,学生从课堂转移到企业销售一线,这种空间变化会触发学生对实习企业环境的好奇心和新鲜感,大部分学生接触社会较少加之第一次接触在校期间实习,对实习认识模糊,了解不够,加上社交关系网的迅速扩大,如同事关系、公司上级与下级的关系等因素的影响,多数学生很快对企业的`新鲜感转为失望感,这种负面的情绪和情绪的扩散直接影响到实习的效果。
2、认知观念的变化部分学生对自己在企业中工作岗位责任不清楚,也不知道岗位在企业中的重要性,加上教学实习后仍然对就业方向不明确,所以产生了应付实习的心态。部分学生因期望值过高导致落差过大,产生了更换实习单位的想法。这些因素给教学实习增加了管理难度。
3、心理调整的适应期学生在校期间只有单纯的师生关系和同学关系,到了实习企业这种关系发生了变化,面对的是师父和徒弟的关系、企业中复杂的同事关系,学生需要提前做好心理和思想准备。由于社会经验的不足,与同事沟通中会产生心理落差和交往障碍,如果不能有效沟通和疏导,将影响学生实习效果。
四、教学实习管理上存在的问题
1、管理监督不完善当前学校在管理、监督教学实习过程和考核、评价实习效果时,缺乏信息反馈和过程考核。在实际测评时,仅用学生出勤率、工作态度、综合素质及职业技能作为评价考核依据,缺乏定量考核标准及尺度。导致教学实习达不到预期效果。
2、教学实习指导不到位随着市场对营销专业人才需求的加大,营销专业不断扩招,实习人数也是不断增加,校方在选择实习企业时应考虑诸多因素,如学生工作环境的安全性、实习岗位、交通住宿的便利性等,企业接纳实习学生人数的限制,也是造成实习地区、实习地点不集中主要原因。实习期间企业人员参与度不够、积极性不高、对学生实习指导流于形式。如何对疏散的学生进行实施监督和有效管理是教学实习需要解决的问题。
五、教学实习管理的对策
校企联合共同参与管理,培养有志向的学生,就需要对实习过程中的每个环节进行计划和准备。结合不同企业实际情况和资源,与企业一起设计实习流程,抓好过程管理和全程监控,保证顺利优质完成教学实习的关键举措。
1、前期准备教学实习前期准备工作是实现过程管理的前提。前期准备工作有实习前的培训、引导、教育环节是非常重要的,通过前期一系列的灌输、引导工作,使学生正确认识教学实习课程,明确教学实习的目的和要求,并结合自己所学习的专业有针对性的开展实习。最重要的是要让学生树立正确的实习观,并在实习过程中获得工作经验,锻炼营销技能,端正职业态度,培养职业素养,同时做好个人职业规划,尽可能和实习有机的结合起来。淡化金钱观、消除急功近利的思想。在前期有针对性的组织动员是顺利完成教学实习管理过程的前提。在学生对教学实习有了充分的认识了解后,安排实习老师教授营销相关课程,在教学中和课外活动中与学生交流,摸清学生的想法和思想动态,排除思想杂念,轻装上阵。之后安排多家企业给学生做宣讲,让学生了解企业文化、企业所属行业、在企业内有哪些实习岗位可以选择及岗位所需要的专业知识和技能等等,最后是在实习岗位上将要遇到的挑战和困难,让学生提前对企业有个了解。学生根据自身优势或兴趣志向选择要去实习的企业,并安排用人单位进行筛选面试,同时让学生在面试中找到自己不足之处,为选择下一企业面试做好准备。经过多次面试后,企业确定录取学生名单,给出每个实习学生的具体工作岗位和安排相应的“师父”,最后企业确定接收学生实习的具体时间(在前期13、14级市场营销专业教学中获得成功)。
2、中期过程管理教学实习中的过程管理是保证实习质量的重要一环。学生进入企业那一刻就以“新员工”的身份参与到企业活动,在实习过程中多数学生处于自我管理状态。在企业实习期间会遇到学校内不曾遇到的困难和挫折,从而导致思想波动大,出现退缩的想法,直接影响到实习质量。由学校安排老师将学生送到实习企业,并和企业人事部门送学生到岗并和他们的“师傅们”座谈,让师徒彼此了解,更多更详细的了解具体工作流程和工作安排,老师、学生、师父一起座谈交流也加快了学生适应性和融入性,也可以尽快的适应工作环境。企业人事部门建立实习老师和实习学生专属的微信群,并安排老师和学生加入企业微信群,更好的进行沟通、协调。同时在实习过程中校企深入交换意见,促进双方互信互通。通过利用微信故事、案例激发学生分析问题和解决问题的潜能,积极和企业相关部门沟通,以微信形式开展多形式的任务驱动,提高实习的趣味性、知识性。每个月深入企业和企业管理者、“师傅们”开展1-2次座谈,深入了解学生工作状况、工作态度,同时希望企业给校方提出宝贵意见,对日后的人才培养计划进行完善,培养更符合企业需要的人才。
3、后期考核评价反思、反馈、修正是教学实习考评的重要环节。通过用人企业和校内指导老师给实习学生考核评价(企业评价约占总分为80%,校内指导老师评价占20%)。通过用人企业和校内指导老师对实习多角度、全方位的总结和反思,保证教学实习质量不断提升。
参考文献
1、市场营销专业创新型人才培养模式研究——以重庆工商大学市场营销特色专业建设为例陈秋梅; 冯鹏义教育理论与实践20xx-04-25
2、市场营销专业实践教学模式的构建与实施周梅华; 昌涛黑龙江高教研究20xx-06-05
市场营销论文14
一、我国中小企业市场营销存在的问题
1.中小企业的市场营销环境较为严峻。和国内的一些大企业比起来,中小企业的市场营销有着明显的劣势,其在市场营销手段、方法、策略等方面都相对落后,而且,中小企业在销售组织、渠道以及人员素质方面也和大企业有着很大的差距。比如,大型企业可以单独设置品牌智能部门,负责对企业产品从价值观到企业文化方面进行一整套的规划,并通过广告效应来拉动消费需求,但对缺乏足够资金和人员的中小企业而言,这种精耕细作、深度分销的销售管理模式非常难以实现。所以,从整体来看,中小企业市场营销往往缺乏较高的主动性,基本较为被动。
2.缺乏科学的市场营销战略。国内中小企业尽管在近来年取得了较大的成绩,不少企业也开始认识到市场营销对于企业发展的重要作用,但从大局角度来看,国内的中小企业普遍还缺乏足够高的战略眼光,制定的营销战略基本上难以对市场的需求进行及时有效地反应。不仅如此,不少中小企业在制定营销战略时,竟然是依靠管理者的经验或主观判断得出来的,根本无法保证战略的科学性和正确性,在这样的营销战略指导下,企业不可避免会出现经营问题,从而陷入营销危机当中,给企业的发展带来不利影响。
3.市场营销理念较为落后。随着国内信息技术的普及应用,电子商务在各类企业中的地位也越来越重要,其已经成为中小企业提高企业经营效益的重要手段。但是,不少中小企业虽然也认识到了网络营销等电子商务手段对企业发展的重要作用,但却未认识到电子商务的特殊性,从而将一些不适合使用电子商务手段的产品强行发布到网络上,大肆宣传或推广,给不少消费者都造成了较大的困扰,从而在影响企业形象的同时,反而降低了产品的销量。
4.企业盈利模式较差。中小企业大多只能生产一些半成品或者初级产品,相对的经济附加值也十分低,很难获得较高的利润,也更无法占领优质产品市场。实际上,这一因素在长期以来一直影响着我国中小企业的发展和品牌建设进展。另外,在市场营销中树立品牌理念,对于企业资金的扶持和质量的保证有着较高的要求,而中小企业由于缺乏足够的资金,往往难以支付大额的广告或宣传费用。因而在市场开发进程中,无法对市场进行细分,企业的市场影响力也不高,盈利模式较差。
二、我国中小企业市场营销的优化
1.提高产品的差异化优势。中小企业应当充分认识到企业自身的发展特点,提高产品的个性化和独特化等差异化优势,提升产品定位的精确度,从而更好地满足消费者的需求,提升企业的经济效益。另外,中小企业还可以加大力度开发企业有竞争优势的重点产品,走专业化和密集型的`经营道路,充分发挥企业在某一领域的专业优势,从而有效提高市场竞争力。
2.找准市场空缺点。国内中小企业尽管在市场营销大环境中无法和大型企业相比,但在企业经营发展的过程中,中小企业中灵活、机动的特点也非常明显。比如,中小企业产品转型快,能够及时响应市场的需求进行生产,因此,中小企业应当大力加强市场细分工作,主动寻求市场上的空缺点,将一些大企业看来利润不高的业务作为重点业务进行开发,从而有效避免市场竞争的压力,并充分发挥中小企业的灵活机动优势。
3.优化网络营销理念。网络信息时代获取市场信息的途径非常便捷,因此,中小企业应当从根本上正确认识网络营销等电子商务的作用,积极拓宽营销渠道,借助网络营销及时和市场上有需求的客户进行联系。另外,企业还可以选择一些具备良好协调和公关能力的经销商,共同搭建信息网络,从而更好地把握市场机会,获取客户信息,更好地满足客户日益增长的个性化需求,为他们提供优质和便捷的服务,进而提高企业的经济效益。
4.优化企业各类资源配置。中小企业各类资源的紧缺性决定了其必须重视资源优化配置工作,提高资源的合理利用率。在当前形势下,中小企业可以尝试采用虚拟营销策略,以便打破现有限制,最大程度地提高企业的营销利润。具体来说,对于一些有着较高技术含量的中小企业而言,其完全可以通过和大型企业合作的方式来弥补自身在人力、物力方面的差距,降低企业的经营风险;再比如,对于一些受限于厂房或设备等有形资源的企业来说,还可以委托其他企业进行代工,从而有效解决难题。
三、结束语
总而言之,我国中小企业在当前市场竞争如此激烈的形势下,必须尽早发现企业在市场营销策略中存在的问题,并及时针对各类问题进行改进。这就要求中小企业应当充分认识自身实际情况,提高产品的差异化优势,并找准市场空缺点,优化网络营销理念和资源配置工作,从而更好地发挥中小企业的优势,提高经营效益。
市场营销论文15
[摘要]社会经济会随着市场经济的发展不断完善,而这一经济变化中,高校毕业生面临的就业形势也更加严峻,基于这一情况,需提升学生的素质,并把创新作为提升素质的方式之一。对于市场营销来说,该专业具有实用性,所以专业教学中创新能力的培养,对学生就业有重要影响,故创业创新体系的构建,需要相关人员给予重视,优化体系构建。
[关键词]市场营销专业;创新创业体系;建设思路
0引言
大学生的数量逐年增加,增加了社会的就业人数,也降低了毕业生的就业率,所以对于高校来说,需要其为毕业生就业提供新的思路。特别是对于市场营销专业的学生来说,如果希望增加学生的就业率,就需找到提升学生实践能力、创新能力的路径,以突显专业实用性的特点,符合社会发展提出的人才需求。
1市场营销专业创新创业体系建设的必要性
国内很多高校,市场营销专业学生的就业率持续走低,所以,为提升就业率,为社会建设提供人才,要求学生在日常学习中,应着重培养自身的实践能力,并不断强化自身的创新意识,提升自己的创新能力,以此让自身适应社会的就业形势,提高就业率。所以,为做到这一点,高校要做的是,补充学生对创业创新的认识,通过认识的补充,了解市场现有的行情,以及专业未来的发展。目前,我国教育体制虽然不断改革,但某些问题依然存在,这些问题影响了创新创业体系的建设,也会影响人才的培养。它带来的影响有两方面,一是影响学生全面发展,二是影响社会稳定发展。由此,体系的构建,已经成为高校提高就业率的主要方式,增加了高校承担的压力[1]。市场营销专业的学习,是把理论知识作为基础,参与实际操作,以此为社会提供专业的应用型人才,由此,要求高校在培养学生的过程中,用多种方式让其了解专业知识,为创业创新打好知识基础,而实践中,是由教师指导,根据实际业务的展开方式,完成实践模拟,以此提升个人的创新能力,且这个过程中,学生也会不断反思学习过程,用多种方式补充自身知识与实践的不足,提升自身的专业素质。但不可忽略的一点是,创新创业能力的形成与提升,不仅会提升自身的素养,也会通过个人的努力,为社会经济的发展提供助力。
2体系的建设与不足
2.1体系建设的目标与思路建设目标。这一目标的确定,是把就业作为终极目的,通过创业实现创新,并用创业增加就业,明确目标后,会根据目标提出的要求,管理学生,让其在学习过程提高自身的实践能力,了解创新创业,成为创新创业的人才。建设思路。体系的建设从开始到结束共有三个阶段,首先,初级阶段,学生初次接受这一专业时,教师需要在专业中适当加入创新创业的内容,让这些内容初步渗透,引导学生形成意识,而在实践操作中,必须确保选择的实践内容可激发出学生的兴趣,主动参与实践,并在此基础上提升个人的综合能力。其次,初级阶段结束后,随即开始培养阶段,进入这个阶段,学生需要学习专业知识,从知识中得到课程的精髓,这一方式下,学生的思维被不断拓展,实现了思维的创新,满足了社会提出的基本要求。最后,进入实践阶段,学生要做的是把理论知识作为媒介,结合实际操作的情境,学习专业知识,做到深层次理解知识,提升个人能力。因此,体系的构建是学校需要提供一个平台,根据自身的基本情况,与多方合作,用合作提供展示学生自我能力的机会,提高综合素养与能力。2.2不足虽然体系建设中,有明确的目标与思路,可用这两点初步完成体系构建,但在很多学校的实践中,会因为自身的不足,让体系建设存在很多问题,这些问题会直接影响学生创新创业能力的提升,且实际体验中,学生从中得到的知识和理论也明显不足[2]。2.2.1疏于对体系建设的重视虽然很多高校都尝试进行了体系的构建,但有些高校并未认识到这个创新活动的重要性,特别是在实践与创新活动进行中,学生的素质有待提高,个人能力也未体现出来,创新能力较弱。同时,创新内容没有融入现有的教育体系内,两个内容互为独立,这导致的结果是,专业培养的内容与方式,与社会发展脱节,这会增加市场营销工作的难度,增加困难。2.2.2理论与实践未相互融合市场营销专业的学习中,虽会在实际操作中加入实践,但实践的方式与内容与业务的真正实践有较大差异,这不利于学生参与社会工作,增加了参与工作的难度。即实践学习中,教师选择的理念是传统的学习理念,参照这些理念,培养学生的创新能力,很难满足现有专业的教学要求,特别是过程中学生缺少兴趣。如果在培养过程中,学生的创新能力未能发挥,学生未来的发展必然会受到影响。2.2.3教师团队的整体素质有待提高在市场营销教学的过程中,学生在其中的作用最为突出,教师的作用是引导学生,让其在学习中学会正确的方法与技能,而部分学校的特点是,教师团队的整体素质不是很高,正因为这一不足,创新活动的进行也会受到阻碍。这一点的具体表现是,教师工作的完成缺少创新性,使用传统的理念与方法,增加了教育工作进行的`阻碍,学生自身的基础能力未得到有效培养,同时,学生创新工作的进行也有不足,实践活动的完成情况需要进一步优化。另外,学生对市场营销专业的期待过高,教师团队的能力不能满足这一要求,影响活动的进行。
3体系建设优化的方案
对于这个体系的建设,要求学校必须给予重视,使用新的理念与方法,培养高素质人才,明确人才培养的目标。所以,给予市场营销专业足够的关注,是根据营销模式的选择,科学选择相应的内容,为活动进行提供辅助。同时,也要提高教师的综合素养,结合现有的情况,改变方式,以此提升教学团队整体的素养,通过教师思维与能力的改变,增加体系建设的有效性。3.1给予重视创新创业体系构建中,负责人员给予重视,是把提高个人素质作为基本目标,所以,专业教学中要求相关人员在日常教育中,加入市场经营模式,根据这一模式,优化市场营销活动的展开。且过程中,教师也要正确认识市场营销,参照基本情况,让体系真正融入学生的学习中,逐步形成自主探索的意识,提高自主学习的能力,在具体的实践操作中体现自身具有的优势。3.2实现校企合作市场营销专业设置的目的是,根据社会上市场营销提出的要求,让学生把学过的知识融入到工作中,以此让知识充分发挥出效果。这个课程具有实践性的特点,所以,教学过程中需注重学生个人实践能力的培养,并让实践内容贴近真正的操作,所以,学校要做的是,与市场、企业合作,借助与两方建立的合作关系,增加实践内容的真实性与可操作性。校企合作的方式包括:把企业变为学生参与实训的场所,进入企业实习,以此提升学生的实践能力,形成创业精神;合作中,企业内的优秀工作者,或者是行业的成功人士,都可以作为导师,向学生传递自己的经验,深化学生对市场营销的理解[3]。3.3教学中添加模块化的内容培养创新创业人才的目标是专业教学参照的标准,所以,专业教学中,需要教师根据目标,完成模块设计,即专业课的教学中,可适当加入创新创业的内容,基于这一内容,学生可了解什么是创新、创业,即校内讲课时,可以设置专题讲座,在讲座内加入成功案例,同时,也要在实际教学中,增加理论知识的讲解,这些课程的目的是,学生可以用现有的知识与技巧,优化对市场营销的理解,完成技巧培养。同时,学校内部也要构建教学体系,根据市场内真实的市场营销,开设模拟课程,这类课程是通过虚拟操作,解决真实操作中可能遇到的问题,且校企合作后,学校可以使用企业真实的营销案例,为学生提供锻炼的机会。另外,要求学生参与社会实践,用社会调查等方式,提升学生的操作能力。为提高学生的创新素养,在工作进行中引导学生运用已经掌握的知识、技巧,把这些内容添加到实际生活中,而为保证学生行为的规范,学校会制定相应的制度,用制度约束学生做出的行为,以此为素质提升打好行为基础。模块化中心理训练的加入,是基于不同学生心理的差异,用具有针对性的方式完成心理训练,以此提升学生个人的心理素质,让其在业务处理中保持心理的稳定,挖掘学生的潜能。3.4使用综合的教育方式,完善评价体系目前,不同阶段的教学都使用了多个教学方法,所以在高校大学生的教学中,教师需使用多种方法,借助不同方法的优势,补充教学手段,提升学生的个人能力。所以对于这一点,要求教师改变教学方法,除了案例与讨论外,也可以加入其他的教学方式,以此体现出学生的主动性。课外的实践教学,是增加学生操作的时间与话语权,通过教师和学生之间的配合,引导学生了解这一内容,熟悉业务的基本操作,构建创新创业体系。同时,评价体系的优化,是教学中提升学生的创新创业能力,并把这一能力的高低作为重要的评判指标,学生可以根据实际发生的基本情况,用现有的知识与技巧,分析现场出现的问题,给出解决方案。所以,对于这一点,要求我们必须建立明确的评价体系,对学生的个人能力进行全方位的考核,以此判断个人能力的高低。
4结语
市场营销专业创新创业体系的建设,需要专业人才,所以培养出高素质、有专业能力的人才,对体系构建有重要影响,故此,为让体系构建有好的效果,各院校需要找到体系最佳的设计方式,并把增加就业作为最终目标,为体系建设培养专业人才。
主要参考文献
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