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怎么写职业生涯规划

时间：2024-07-02 15:39:46 职业/专业/职能我要投稿

怎么写职业生涯规划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又有了新的工作，趁现在为自己做一个详细的职业规划吧。想必许多人都在为如何写好职业规划而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的怎么写职业生涯规划，仅供参考，大家一起来看看吧。

怎么写职业生涯规划

怎么写职业生涯规划1

　　一、个人职业生涯规划书前言

　　通过上职业生涯规划课，使我明白对我们以后职业生涯规划是多么的重要，开始不在乎的我，现觉得它的意义非常重大。我从没仔细思考我以后的想怎么走，可当我思考了发现我没真正的目标。如果不是上这课，还真不知道我将会怎么度过我大学的生活。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有追求，有动力。

　　二，个人职业生涯规划书自我分析

　　1、我是性格比较内向一个学生，来自遥远的一个省。刚来到这个陌生的地方，奇怪的是，有什么奇怪的。我感到孤独，感到奇怪。但我并不害怕，也不再有悲哀。但是，努力适应新的环境。慢慢适应并爱上了这个地方，独特的。我觉得学习在刚开始和别的同学有很大的差距，因为他们在环境比我们那个遥远的地方好得多。我不气馁，和悲伤。我总是告诉自己相信自己，相信自己能够超越它们，不要气馁，不要放弃。我不玩了，我不喜欢玩，但我想重新学习。不要白费了遥远的父母辛勤劳动。我是一个很喜欢交朋友的人。我也很喜欢参加一些社团，和很多朋友在一起玩，分享一些美好的事来增长自己的其他方面的才能。更他们学习一些知识。又交了很多朋友，真的很快乐。我觉得我既内向又外向。我有时很沉默，有时很闹。通过学校给我们的测试我是智多星型，在关键时刻总能想出很多新点子。思想很活跃，喜欢自由，不喜欢被束缚，不能做一些乏味的，一层不变的工作。对新鲜的事物很又兴趣，很喜欢挑战艰难的事，在别人眼里不可能实现的事，但因为这样而缺乏细心。

　　2、我的兴趣我的兴趣很广泛，只要我不会的我都想去了解，去学它。但我也有我很喜欢的。如在运动上我很喜欢打乒乓球，而不是什么健美操。在书上我喜欢看名人事迹。在业余我爱看和很多人一起看电视，因为有氛围。我也很喜欢唱歌，跳舞。虽然不会，可还是很喜欢。现我又很想学会弹钢琴

　　3、我的技能我现拥有的技能有我所学的'专业技能，还有一些电脑知识，还有一些实践体会，会说一些简单的英语。懂一些其他方面的知识。不过看看，好像自己所拥有的技能真的很少，要加强的和要学习的都很多。不能浪费时间。

　　4、我的价值观我感觉我的追求与理想都是健康的，我希望我以后有能力了，不会忘记报答曾经帮助过我的人。不会忘记报答社会。给那些穷苦的孩子一帮助。

　　三、个人职业生涯规划书职业选项

　　机遇

　　目前国家向社会公开招收公务员，就是给普通人提供一些公平竞争的机会，而作为大学毕业生，在理论道德修养上，以及知识水平上都有一定的优势。另外我学习的这个专业有助于我以后到少数民族地区去从事公务员工作。

　　风险

　　目前社会上出现了公务员热，许多人都去报考公务员，尤其是许多的大学毕业生，将报考公务员作为毕业后就业的出路，因而，这一岗位的竞争是相当激烈的。加上公务员考试的难度也比较大，要求有较好的一段准备时间。经过很多斗争最终还是确定我最想做的，那就是努力去争取公费出国留学。或考研究生。我想既能实现我最强烈的梦想又能不给父母大的负担。如果没能达成愿望，至少我为之努力过，我不会觉得遗憾。人生只有一次，要把握好，不要给自己留下大的遗憾，说不定你为之努力的梦想实现了。我不想在去想一些困难来磨灭我的梦想，如果是太过于理性反而什么也不敢去做了。

　　四、个人职业生涯规划书职业目标

　　岗位的能力和素质要求还有多大差距我觉得现和我目标，素质的差距是现阶段我所掌握的知识很少，所了解的知识也很少，生活阅历也不多，要学的和要磨练的东西很多。我先要做的就是好好学习书本上的知识，再者要多参加实践，坚持与实践的结合，做到学以致用。要加强自己道德的修养。

　　五、个人职业生涯规划书行动计划

　　1、20xx—20xx年学业有成期充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质。

　　2、20xx—20xx年，熟悉适应期利用3年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。学历、知识结构提升自身学历层次，从本科走向研究生，或能出国。专业技能熟练。英语专业四级、或六级。开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

怎么写职业生涯规划2

　　一、职业生涯规划教育存在的主要问题

　　（一）职业生涯规划教育过程中出现的三个认识误区

　　1.职业生涯规划等同于职业规划。其实不然，职业生涯规划是指规划从开始工作到退休的整个职业历程，它主要包括职业规划、自我规划、理想规划、环境规划、组织规划等，职业规划仅仅是职业生涯规划的一部分。

　　2.就业教育等同职业生涯规划教育。目前绝大多数高校只在大学生四年级的时候将就业教育列为大四学习的重点内容，且认为大四的就业教育是职业生涯规划教育。就业教育等同于职业生涯规划教育认识上的误区必将影响毕业生和非毕业生今后的职业生涯规划。

　　3.职业生涯规划是个静态过程。职业生涯规划要受到规划者自身兴趣、素质和自身以外的多种因素的影响，我们在进行职业生涯规划时，要随时根据主客观条件的变化对我们的职业生涯规划做出调整。因此，职业生涯规划并不是一个静态的过程，而是个动静结合、交替的过程。

　　（二）职业生涯规划服务机构不完善

　　1.理念缺失。提供大学生职业生涯规划服务是高校就业指导机构的工作内容之一。但目前高校就业指导机构的工作大多停留在如办理就业手续、提供需求信息和政策制度指导等简单工作上，高层次、个性化的职业生涯规划服务则严重不足。

　　2.机构缺失。大学生就业指导机构是实施大学生职业生涯规划教育的主要载体。但目前我国绝大多数高校并没有成立专门的职业生涯规划教育机构对大学生实施职业生涯规划教育，仍旧靠就业指导中心几堂课、几场招聘会完成学生的职业生涯规划教育。

　　3.专业教师匮乏。职业生涯规划教育最终要靠职业生涯规划教师来完成，而目前高校就业指导服务机构的工作人员和少数的职业生涯规划教育教师大多来源于学校党务、政务部门，他们对学生就业和就业管理工作的要点掌握得比较好，但要他们运用职业生涯规划的相关理论对大学生进行职业生涯教育，对于“半路出家”的他们来说还比较困难。高校大学生职业生涯规划指导专业人员的严重匮乏和素质不高，严重影响了大学生职业规划教育工作的开展。

　　（三）职业生涯规划教育缺乏系统体系

　　职业生涯规划教育活动应该贯穿于个人发展的一生。在西方职业生涯规划理念高度发达的国家，很多人从小学时代就开始了职业角度的自我探索，这种从小学到大学的长期职业生涯规划教育，使得他们的职业选择是能根据自己的兴趣和能力及社会需求做出正确的选择。而在我国，学生只有在大四就业时，学校把就业指导和职业生涯规划服务同时开展，大学生接受到的职业生涯规划指导十分有限。据新浪网教育频道推出的一项关于“你什么时候接受过系统地职业生涯规划服务”的调查显示：“从来没有过的”占80。98%，“大学期间”占15。9%，“高中期间”占3.12%。这就表明我国的职业生涯规划教育没有形成系统，在小学和和初中阶段目前还是空白。

　　（四）职业生涯规划教育环境缺失

　　首先，职业生涯规划服务购买率低。据调查，社会上86%的人对职业规划有过了解，但仅有8%的人接受过职业规划服务，购买率仅为9。79%。其次，高校缺乏进行职业生涯规划教育氛围。在高等教育的“跨越式”发展背景下，高校关注更多的是“进口”和办学质量，对“出口”的关注却并不够，投入得也少，领导的不重视，影响了职业生涯规划机构及其工作开展的环境。最后表现在家庭教育上。在我国，家庭教育以灌输为主，以“严”著称。孩子从小就不知道自己喜欢什么，不喜欢什么，所有的兴趣和价值观都是父母和社会强加的，在孩子最初成长的'家庭环境里缺乏进行职业生涯规划的启蒙环境。

　　二、完善我国高校大学生职业生涯规划教育的思考

　　对大学生进行职业生涯规划教育是社会经济发展的客观要求，也是个体可持续发展的客观要求。要进一步加强和改进我国高校大学生职业生涯规划教育，笔者以为要从以下几个方面着手：

　　（一）高度重视职业生涯规划教育，加强舆论宣传

　　在我国现有的文化背景和氛围下，要顺利地开展职业生涯规划教育，政府和高校必须高度重视职业生涯规划教育，加强对职业生涯规划教育的舆论宣传。政府的首要工作是要把职业生涯规划教育及其工作的开展用法的形式规定下来，形成于政策或法规，使职业生涯规划教育有法可依;其次是鼓励民间机构创办职业生涯规划教育和培训机构，弥补目前高校职业生涯规划教育机构的不足;第三是利用官方媒体加大对职业生涯规划教育的宣传力度。而各高校要把职业生涯规划教育作为学校的一件大事来抓，做好职业生涯机构的完善、课程的开设和咨询等与职业生涯规划相关的工作;通过校园网、校报、广播站、举办职业生涯规划讲座、职业生涯规划知识竞赛等方式或活动宣传职业规划的内涵、意义和作用，借助“第二课堂”，利用寒暑假开展职业生涯规划实践，丰富大学生职业生涯规划的经历。

　　（二）树立科学的职业生涯规划理念，正确理解职业生涯规划教育

　　职业生涯规划教育是个新事物，人们对其理念、内涵和外延并不理解，以致于人们对职业生涯规划教育还存在认识上的误区。要正确理解职业生涯规划教育，就必须树立科学的职业生涯规划理念。笔者认为科学的职业生涯规划理念应包含以下主要内容：第一，职业生涯规划是建立在正确认识主客观基础之上的一个长期坚持的自我探索过程。第二，职业生涯规划重在实践。职业生涯规划实践就是将自己的职业生涯规划目标落实为实际行动，不断接受社会、企业组织和他人反馈的信息，对自身的职业体力倾向、职业能力倾向和职业个性倾向予以全面科学的衡量与评价，实现择业观从“我能干什么”的理想型向“我会干什么”“或我适合干什么”的现实型转变。最后，职业生涯规划的目的在于实现个体的和谐、可持续发展。职业生涯规划是要帮助个人正确认识自己，充分了解了内外环境有利和不利因素情况下，设计出合理且可行的职业生涯发展方向，使自己的规划符合自己的兴趣，符合社会的需要。

　　（三）构建系统的大学生职业生涯规划教育体系，提高职业生涯规划工作的效率

　　职业生涯规划教育作为一种系统、有计划的教育活动，不是就业教育内容的简单拼凑，它应该有自己的体系。大学阶段的职业生涯规划教育主要是教会大学如何进行学业规划、如何开展自我评估、生涯机会评估、职业生涯路线和目标设计、制定行动计划与措施等内容。大学生职业生涯规划教育是高级形式的职业生涯规划指导，但它不是无源之水，无本之木，它离不开小学和中学职业生涯规划教育的铺垫，这就是说要成功地对大学生进行职业生涯规划教育，首先应在中小学进行职业生涯规划的启蒙教育。笔者以为小学阶段职业生涯规划启蒙教育的内容主要是通过教育活动来培养儿童的职业意识和正确的职业理念，让他们对不同的职业有初步的了解，形成初步的职业理想。中学阶段职业生涯规划教育的内容主要是帮助学生进行正确的自我认识、形成职业理想、制定实现职业理想的途径和方法。

　　（四）完善大学生职业生涯规划服务机构，加强教师队伍和课程建设。

　　1.建立和逐步完善大学生职业生涯规划服务机构

　　要指导大学生进行职业生涯规划，就必须进一步完善大学生职业生涯规划服务机构。首先是成立一批“第三者”非赢利性职业生涯规划服务机构。我们可以通过政府提供优惠政策，扶持社会力量建立一批“第三者”非赢利性职业生涯规划服务机构，以满足目前对大学生进行职业生涯规划教育的需要。这些第三者非赢利性职业生涯规划服务机构的存在：第一，可以依靠社会自身的力量，开展职业生涯规划教师培训和对学生进行必要的职业生涯规划教育;第二，通过政府的资助开发职业生涯规划系统测评工具;第三，可以通过提供职业信息服务、开展职业咨询服务、进行就业市场指导等活动，为大学生职业生涯规划提供指导。其次是要完善高校就业指导中心的内部职能机构。

　　2.培养一批专业、高素质的职业生涯规划教师

　　对大学生进行职业生涯规划教育，教师培养非常关键。一个专业的职业生涯规划教师接受培训后，笔者认为应该具备以下专业素质：（1）在职业生涯规划教育、指导方面具有较广博的职业生涯规划知识和较开阔的视野以及一定的实战经验。（2）具有良好的知识运用能力，主要表现在学习能力和工作能力两方面。学习能力体现在能够运用所学知识，进行分析总结的能力。工作能力主要是体现在能够创新，能够在工作过程中不断的研究职业生涯规划的相关理论，提出新的可行性的规划方案。（3）良好的心理素质。良好的心理素质主要表现在具有充分的自信心、控制情绪的管理技巧、人际交往中的人格魅力以及应对压力的能力。

　　3.加快职业生涯规划教育课程建设

　　对大学生进行职业生涯规划教育，课程建设是核心。根据职业生涯规划教育的目标和内容设置课程，形成一个完整的职业生涯规划教育课程体系至关重要。首先，职业生涯规划教育的课程设置要体现前瞻性、确定性、开放性、针对性、实用性、实践性的特点，高校可以依托自身学科门类齐全的优势，设置包括职业生涯规划理论大学科课程、实践活动课程、模拟实战课程、文化素质课程等教育课程，其次，高校和企业联合开发职业生涯规划教育课程，更新创业教育的内容。一个企业和企业职员的生涯规划经历、过程、经验和教训是高校职业生涯规划教育课程最好的内容。高校和企业联合开发课程，一方面可以使企业最新的生涯规划成果、经验教训、管理理念进入教科书，使学生获得最前沿、最实用的职业生涯规划知识。另一方面，通过与创业开发课程，高校进行职业生涯规划教育的教师也得到了训练，有利于教师的成长。最后，对课程教学方法进行改革。职业生涯规划教育的课程教学要改革传统的教师在讲台上讲，知识在黑板上写的“满堂灌”的教学方法，实行基础知识教学讲授法，环境意识教学调查法，模拟职业生涯规划教学实践法，比如写职业生涯规划计划书，社会实践等。案例教学法。

　　参考文献：

　　①蒋嵘涛，《大学生职业生涯规划与高等教育人才培养模式改革的思考》，《湘潭大学学报》（哲学社会科学版）20xx年第3期。

　　②梁国胜、燕雁，《大学生就业遭遇职业生涯管理难题》，《中国教育报》20xx年10月26日。

　　③刘建新等，《大学生生涯辅导》，上海交通大学出版社，20xx年1月第1版。

　　④周凯，《近六成学生对就业“没想清楚”》，《中国青年报》，20xx年12月23日。

怎么写职业生涯规划3

　　在权威机构发布的测评报告结果显示我具有支配服从型特征，具体情况如下：

　　综合特质：

　　1一板一眼有条不紊的做工作

　　2直接并且强势，

　　3事情做对最重要，

　　4直述心中想法，

　　5厌谈及私事和心情，

　　6倾向自己解决问题。

　　可以写写个人的具体情况：比如，很强势，心直口快。善于控制自己的情绪，不喜欢别人知道你太多私事和心情的人，但在交际这方面，喜欢交朋友，喜欢与别人合作，但在缺少真心朋友的情况下，一些事情就更倾向于自己解决，因为很多时候没人可以帮你，只有自己帮自己。所以我更适合干独立性要求高，严格要求自己，有很强的支配工作的能力。

　　还可以调查一下大家对你的看法来一个三百六十度的大评估

　　1）在家人眼里你是个怎么样的人

　　2）在老师眼里你是个怎么样的人

　　3）在朋友眼里你是个怎么样的人

　　最后再来一个自我分析与小结

　　在这一方面你可以谈谈自己的专业兴趣、个人性格、角色因素、知识水平、能力素质。

　　不要忘了哦，还要写写你对自己的认识以及看法

　　这里举个例子：通过综合的评价，我清晰地认识到了自己，更客观想认识到自己得优势和劣势，在今后的学习、工作中知道自己适合什么不适合什么，从而扬长避短，对自己的职业生涯规划有了明晰的方向，争取早日实现自己的理想。

　　中小企业如何选择合适的培训形式？

　　中小企业在是否进行企业培训的这个问题上，几乎都存在着这样的认识误区：认为只有大企业才有能力做培训，中小企业在资金规模还没有成形的情况下，谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素，也是因为出于这种顾虑，企业对培训都显得 “提不起劲”。

　　然而，在信息资讯不断迭代的今天，培训对企业的重要性，相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟，加强企业的核心竞争力就成了关键所在，而提高核心竞争力的方法，可以通过培训来强化人才队伍建设，提升员工职业素质，夯实企业的实力。此外，建立持续稳定的培训制度，能够加深员工对企业的认同感与归属感，有效降低人才流失率，企业应该转换传统的培训观念，认识到培训是帮助企业“养人才”，而非替对手“作嫁衣”，因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职，而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。

　　就目前来看，中小企业在培训这一方面所处的现状，主要有下列特点：

　　1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足，会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节，业务能力始终保持在一个水平，绩效难以提升，最终导致企业效益的降低。

　　2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足，参加培训人数有限，无法惠及全体员工，导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训，时间、交通成本的消耗，也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限，邀请讲师进行企业内部培训费用高，导致了公司员工水平参差不齐，员工无法集体受益企业培训的机会。

　　3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况，无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式，却不是人人都适合。培训内容沦为形式，工作业绩无法挂钩。

　　那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?

　　在互联网+的浪潮下，在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院，实战的师资队伍，系统的培训规划，适中的培训费用，才能最有效解决中小企业在培训上的难题。

　　英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度，制定了符合企业实际情况的培训策略与模式，力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益：根据员工的岗位职能，规划岗位系统班，帮助员工短时间内提升技能，发挥最大的价值;根据员工的工作困惑，由一线实战导师智囊团，在线互动答疑，帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间，随时随地实现培训，有效节约企业和员工的时间成本;线下几万块钱的课程，线上只需十几块，一根网线就可以组织全公司的'人一起培训，真正的降低企业的培训成本……

　　关于职场个税的那些事：如何合理安排纳税事项

　　我国现行的税务法律法规中有不少税收优惠政策，如果能掌握这些政策，就可以在税收方面合理避税，提高自己的实际收入，更好地维护自己的利益。

　　余文声教授他是正高级会计师，目前我国的会计师事务所和税务事务所仅有他一人获得如此的殊荣，他在《职场个税巧安排》的在线视频课程中提到，我们有义务，依照国家的法律法规来交纳各种税收。同时我们也有权利对我们的纳税事项进行合理、合法的安排，达到我们节约税收成本的效果。

　　我们哪些工资薪金收入需要交个人所得税呢?工资薪金就是个人因为任职或者受雇佣而取得的收入，主要包括下面几项：工资薪金、奖金，年终的奖金、劳动分红、津贴、补贴以及其他跟任职或者是受雇佣关的所得。

　　大家觉得：我的收入不是很高，而交的税却很多。可以这么说，我们中国的税收负担确实是太重了，这是公认的，福布斯发布的全球纳税痛苦指数，中国排名第二，仅次于法国。

　　余文声教授告诉大家，其实我们在纳税过程中，有时候会走入一个误区，本来不应该交的税，我们却交税了，本来可以选择少交税的方法，我们没有去选择，正因为我们没有对节税的问题进行合理合法的安排，导致了我们多交了税收。那我们以后对工资薪金，怎么样来避免少走弯路，少交税收呢?余文声教授解读了职场工资薪金节税的三大法则、职场劳务报酬收入节税三技巧、为个人转让与赠与房产节税支招。

　　目前，工资薪金是采用超额累进税率，最高的税率45%，最低的是3%，我们个人工资薪金所得税的免征额是3500元。也就是说我们目前的工资薪金收入超过3500元的部分，那么就是要征税的。

　　客户服务礼仪培训：客服礼仪规范攻略

　　在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题：不注重细节;服务意识不足，不能重视客户感受，不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性，不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做，怎样把最好的服务礼仪带给客户。

　　针对这些问题，姜华老师在<掌握客户服务礼仪，提升职场气质>的视频课程中，作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，塑造客户服务人员专业的职业形象。

　　通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。

　　如何提升服务品质？企业服务文化建设攻略帮助打造职业化团队

　　我们已走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代!作为企业的负责人，作为客服管理层，作为致力于提升经营管理效益的中高层：是否一直在探索这些瓶颈难点热点：

　　为什么许多企业难以做强做长做舒畅?

　　为什么经济贡献度很高内外关系却不尽和谐?

　　为什么领导强调忠诚敬业，员工仍然貌合神离?

　　如何激发服务的动力活力，使员工用心用情快乐智能品牌服务?

　　如何使员工由“职业杀手”修炼为客户青睐的服务明星?

　　如何提升内部服务品质，提高服务的整体效益?

　　解决这些问题的金钥匙在于强化文化自觉，建设和谐共赢的企业文化!打造一支高度职业化的服务团队，着力提升服务品质效益，提高品牌的亲和力感召力和文化服务贡献度《建设服务文化，提升服务品质》的在线视频课程中，陈步峰老师从文化思考、文化自觉、服务文化、服务意识、服务基因、服务能力、服务科学、服务模式、服务机制、服务品牌呈现整套服务体系的打造。帮助企业解决文化缺失症、麻木症,建设文化型、服务型、智慧型、健康型、幸福尊严企业。

　　服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化

　　您是否经常有这样的感觉：

　　我们为顾客做了很多工作，可好像顾客就是看不见，并不领情

　　顾客的需求真是着摸不透，我们怎样做都好像不能满足他们

　　我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中

　　同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”，感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质，有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来，这就是服务蓝图。

　　《让客户服务可视化》的在线视频课程中，王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题，给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案，让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。

　　通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。

　　哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。

怎么写职业生涯规划4

　　一、自我分析

　　专业概况：预防医学的课程主要有基础医学、临床医学的专业课，自己的专业课有：统计学、卫生毒理学、流行病学、职业卫生与职业医学、环境卫生学、食品营养与卫生学。

　　结合人才测评报告等分析方法，我对自己进行了全方位、多角度的的分析。

　　我的人才素质测评报告中，职业兴趣前四项是社会型(8分)、企业型、现实型、研究型(7分)。

　　报告分析显示，社会型的人喜爱训练人、治疗、教育人的活动。他们具有教育能力和善于与人相处等人际关系方面的能力，这种类型的人适合于做教员、咨询、社会工作者等以与人接触为中心的社会服务性工作，其人格特征是社交的、爱帮助人和善解人意的。

　　在我自己看来：我的社交能力一般，并不能在与陌生人的交往中占据主导地位;性格上具有内外向的双重特点并倾于外向但有时有点情绪化。关心他人不知道方法，易与他人发生摩擦，而自己却不知道，而且不善于表达自己的情感。但我对生活和对待他人总是充满热度，有着主动乐观的态度。总的来说，我的性格相对较符合社会型的特征。

　　二、职业分析

　　参考人才素质测评报告建议等途径方法，我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。

　　1、家庭环境分析

　　经济状况：父亲是公务员,总体经济情况较好.

　　家人期望：我的体质不算很好，所以父母都希望我通过对中药的学习来调养自己以及家人的身体。

　　家庭文化及影响：我的家人对传统医学都非常信赖，小姨是学习中药学的，外祖父舅舅母亲也对养生方面很有研究，这使我对中药学和传统医学有着极高的热度。

　　2、学校环境分析

　　学校特色：我们大学的校名就是“湖南中医药大学”，而中药学又是其中开办历史最久最有经验也是在各类中医药学校中最具权威的.专业。

　　专业学习：中药学是医药学同中国传统文化的统一，发展空间大发展潜力大，社会需求量大市场广阔。

　　实践经验：我校拥有1.4亿元实验器材，8所省内知名的附属医院，创建了具备二级甲等中医医院临床基本诊疗技能训练条件的“模拟医院”，为我们的实践提供了优良的物质基础。

　　3、社会环境分析

　　就业形势：中药学本科就业方向大致分为如下几种：

　　从政：政府机关部门，如到各级药监局，中医药管理局作公务员;

　　学术：教科研单位，如到中医药类大中专院校作教师、科研院所作实验研究人员;

　　基层：医院、药店、药厂，如到各级医院药房、制剂室作药剂师、各医药企业内部或其下属药店作管理人员、各药厂作技术员等;

　　经商：医药公司作销售代表。

　　就业政策：在现阶段中国的药品市场西药略占主导，但中国传统医药正呈上升趋势。国家已放宽对中医药的政策，并加大对中药科研的投资。

　　竞争对手：竞争对手主要为同专业以及相关专业如药学、制药工程、药物制剂学科的人才。

　　4、职业环境分析

　　行业分析

　　(1)行业现状：随着经济的发展，人们对健康的重视，医药行业的发展前景可观。随着中国文化在国际上的风靡，中国传统医学在世界医学界也越来越被重视。目前，中国已经具备了比较雄厚的医药工业物质基础，医药工业总产值占GDP的比重为2.7%。

　　(2)发展趋向：传统医学地位的提升自然带动中药的发展，学习中药学的人才也越来越受到社会的重视，但“以药养医”这样影响医药产业发展的体制仍然不能消除。

　　(3)人业匹配：中药地位的提升使各企业、药厂对掌握此技术的人才更为看重，在国有大中型企业、国内私营企业及外资企业对这类人才的薪酬待遇都十分优厚。这也带动了中药学的发展，为企业和人才及广大人民带来实惠。

怎么写职业生涯规划5

　　一、职业取向分析测试

　　为了进一步认清自我属于何种类型的社会人，初步确定个人今后未来数年内更适宜从事的工作岗位究竟是什么，我查找了多种测试工具，最终主要选择了如下的霍兰德职业倾向测验量表，并对其中的相关内容进行了认真的测验，从而初步得出了自己的未来职业取向（量表省略）。

　　二、未来人生职业规划

　　根据自己的兴趣和所学专业（给排水工程技术），在未来应该会向化学和英语两方面发展。围绕这两个方面，本人特对未来五十年作初步规划如下：

　　1、xx—xx年学业有成期：充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。（具体规划见后）。

　　2、xx—xx年，熟悉适应期：利用3年左右的'时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

　　三、完成主要内容：

　　（1）学历、知识结构：提升自身学历层次，准备专转本，专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级，且拿到英语口语等级证书，开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

　　（2）个人发展、人际关系：在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。

　　（3）生活习惯、兴趣爱好：适当交际的环境下，尽量形成比较有规律的良好个人习惯，并参加健身运动，如散步、跳健美操、打羽毛球等。

　　3、xx—xx年，在自己的工作岗位上，踏踏实实的贡献自己的力量，拥有一个完美的家庭。

　　四、结束语

　　计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！