发货延迟道歉信范文
在平凡的生活中,需要写道歉信的场合非常的多,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。写起道歉信来就毫无头绪?以下是小编整理的发货延迟道歉信范文,欢迎大家分享。
发货延迟道歉信范文1
主人们,对不起,松鼠年货来晚了, 此次发货中,由于物流等诸多原因导致发货延迟,给主人们造成了困扰, 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:
大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,
此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严重滞后,造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的.理由,我们愿意承担起我们的责任, 承认错误并不可怕,重要的是成长 大橡树也曾是小坚果,大梦想也只是小坚持 ,我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩
发货延迟道歉信范文2
尊敬消费者:
您好!
没想到会用这种方式和你交流。请原谅我的粗心
我今天写这封信不仅是为了你的原谅,也是为了个人内心的平静。真不知道EMS物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的时候咨询了EMS,告诉我要2—3天才能到你的发货地址,但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号,随时咨询EMS客服,并向你汇报咨询的原因。
我们默认的物流是EMS,因为EMS比正规的更不容易丢货,而且覆盖面很广,他们的管理也相当严格,手续也比较复杂,所以EMS会耽误一些时间,很多小邮局效率也不是很高,让EMS慢!
现在事情已经发生了,除了后勤,说什么都没用。反正我有责任。没有按照你的要求发申通快递。我希望它没有给你造成任何损失或不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。
今天查了物流。你的货物还没有签收。我的'心久久不能平静,所以我总是为你感到难过。再次抱歉。不管你给我什么样的评价,我都不后悔,你给我差评我也不会觉得有点吃醋。我只期待下次能做的更好,不会做什么过激的事情,因为我把这个地方当成自己的淘宝,这是养活自己,让这个成为我家的方式。你是作为客人来我家的,我应该为你不满意的接待道歉。
当然,这也是给我的一个教训。我会在淘宝之旅中终生铭记
谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后,再次真诚道歉。
道歉人:xxx
日期:xxx
发货延迟道歉信范文3
尊敬的顾客:
主人们,对不起,松鼠年货来晚了
此次发货中,由于物流等诸多原因导致发货延迟,给主人们造成了困扰,对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:
大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,此次年货销售的超预期,也的.确让全体松鼠手足无措:
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严重滞后,造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕,重要的是成长
大橡树也曾是小坚果,大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩
xxx
20xx年xx月xx日
发货延迟道歉信范文4
尊敬的顾客:
您好!
在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发货延迟,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。
对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。请您相信,这一点,我们是十分努力的。
为了弥补您的.损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。
为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!
希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!
xxx
20xx年x月xx日
发货延迟道歉信范文5
尊敬的顾客:
您好!
亲们,很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!
您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的`一点小心意和歉意,希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?
再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心,事事顺利!
xxx
20xx年x月xx日
发货延迟道歉信范文6
亲爱的嘉顿客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的'情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人:xxx
日期:xxx
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