市场营销论文【经典】
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市场营销论文1
一、夯实高端管理人才基础,强化市场营销
企业在发展的过程中,人是最加宝贵的资源,在当下的市场营销活动当中,如果能够充分发挥人才的优势和潜力,实现他们的最大价值,就可以达到市场营销的最佳状态———人才营销阶段。现代经营的又一重大突破是从资本经营转化问人才经营。在不断发展的这个阶段上,企业管理的重点就是以人为本。在联通企业“三足鼎立”的基本思想中,实行人才经营战略不仅可以牢固企业的基础,而且还可以通过人才这个纽带让效益、业务和服务有机联系在一起。最终达到营销的最高境界。作为市场经济的重要资源,人才和财力、物力一样,都必须做好开发和管理的这项重要工作。在企业自身内部建立起一套完善的人才管理的体制。把人才资源统筹、综合管理。加强人才资源的预测和进行合理的配置以适应市场经济的要求足。还要建立起一套对人才考核、使用和培训的完善体制。按照贡献大小对人才进行原则分配。面向人才市场招募合适人才。通过对人才的在职培训和吸收大专院校的毕业生和政策性的分流等三种形式调整职工的队伍,提高企业整体素质。从基础上搞好三个队伍的见着,建立起一支优秀的管理队伍和技术队伍。重点是要培训出一支有高政治素质、有现代管理远见和具有市场观察力的联通企业家。只有培训处有管理素质的企业家才能发展出有市场竞争力的企业。
二、制定以市场营销为核心的市场战略
企业战略是指对企业的总体发展就行规划,它是企业发展的纲领文件。在制定企业发展的时候,必须要姥姥树立起市场营销的中心地位,是市场营销的思维方式来思考企业的战略。联通企业应该以市场发展为导向,营销为中心,加以网络为基础。它时由效益、服务和新业务三个部分组成的。网络所指的是通信和人才队伍两个部分。所以要用营销观点来论述企业的思想,其中一部分指的是企业成本与收入的关系。是一个典型的营销目标。服务代表的是企业在社会中的形象和地位以及声誉。服务是现代市场营销的一个新型观点,充分体现了现代市场营销的在企业发展过程中的作用。网络基础的硬件就是通信网络,这也是联通竞争的最大优势,它时企业赖以生存的基础所在,反映出了保持网络通信的统一性和完整性的重要性。网络基础的软件部分就是人才队伍。它归根结缔就是人才的竞争的体现,是一个企业保持快速和稳定发展的基石。根据这种“三足鼎立”的战略思想进行具体化。企业就能在当今竞争激烈的环境下保持永远不败地位。
三、实施体验式营销战略
1、体验营销的步骤大致可以列出下面五个:经过各个方面的搜集和整理建立一个消费者的数据库;通过对各种消费者的不同心理了解,掌握他们的细微差异,了解各消费者的消费个性需求;依据不同消费者的需求制定出一套相应个性化的服务体系;提供满足消费者群体或消费者差异化和满意的服务;通过营销活动和方案,进行深层的消费者反馈和和购买力以及消费习惯的了解。2、企业市场营销体验活动的具体内容企业的体验活动的具体内容它包括市对市场的调查、市场分析、目标选择以及市场定位、产品策略、渠道选择、产品储运、产品销售、售后服务、公关工作、信息收集和反馈等。对市场的考察相当重要,市场的大小、档次的高低、产品的主要方向以及主要的客户人群决定着营销市场的考察情况和销售计划的方向。3、体验营销主要工作内容。①依据本地的市场大小情况,对市场进行一个切实有效的全面调查,达到对市场动态全面掌握的'目的。②根据下达的各类KPE计划和片区经营的情况,做到对KPI的全面和深入的了解和分析,真正落实到片区,达到对各项指标、落实到实处的目的。③根据调查当月的经营实际状况,做好对市场月经营状况的统计,并加以分析,制定出一套完善的影响策划方案,达到对市场进一步了解的目的。④根据制定出的市场营销的战略,制定出相应的宣传营销方案,以及一系列的短程计划。达到抢占市场定位目的。⑤根据一系列系统分析,掌握对片区市场绩效的全面情况,进行一个汇报和总结,制定相应的奖惩制度,做到奖惩分明、提高员工的工作积极性,达到全面提升市场占有率的目的。⑥根据公司制定的措施,做好营业厅内的宣传和行销工作,达到一个良好的宣传结果;根据新的业务方案进行营业厅的业务体验活动,做到多种形式下的主体营销;根据对开展的工作负责对营销策划和评估达到最佳效果;做好欠费管理工作的各项措施,达到对客户进行话费的催费缴费工作。⑦依据所收集的信息要求,要做到对市场动态了解分析以及对竞争对手了解分析的要求,并将了解信息及时上报市场部,达到知己知彼的状况,以便于制定出良好的经营手段;做好贯彻开展体验活动的各项营销政策,做好公司营销的执行工作,对各级网点开展指导工作,达到真正意义上的营销发展模式。⑧根据对市场掌握和搜集的各项信息进行整合、管理和反馈工作,达到对客户信息的统计分析目的,完善显性信息(系统数据)和隐性信息(如客户咨询但没办理业务,在系统中无法体现的数据)资料库。4、电信体验营销的四个环节。电信体验营销需要做的是四大环节:认知体验、购买体验、使用体验、价值体验,为客户指定出各项不同的体验方案,让他们体验不同方案的不同感受,用积少成多的精神,从产品到服务,从有形到无形,做好每项活动的每项工作。
四、市场营销和通信网络
在市场竞争中规模容量巨大和技术先进是以及覆盖了全国的通信网络联通企业的最大优势所在。联通企业发展始终不动摇的战略基础是保持网络的三性原则。首先我们要建立起一个属于自己的专业采编队伍,建设好各地的信息港和热线,带动其他数据库的壮大和发展,培育新型市场。其次是要鼓励和动员各种专用数据库入网。真正意义上实现联合发展、共同建设、互利共赢、共同服务社会的目的。数据库的大小何信息量的多少以及数据更新的快慢直接影响到企业的发展,同时也直接体现了信息资源建设的标准。要加快统一信息网络建设和信息资源建设的步伐。只有这样才能充分体现出企业的利益所在,才能更好推进信息化的进程。这也是网络营销的特点,要努力不独胆的提高网络当中各项资源的使用调配,提高全网的接通率、电路使用率、交换率。达到增加网上业务流量的目的。
总而言之,体验营销是市场营销在当下发展的一种新形势,这种新的理念为营销创新提供了良好的手段和发展基础。认真学习和体会体验营销中的新理念,必将对我们营销人员在今后电信业工作中产生重大价值和意义。
市场营销论文2
随着市场经济和市场营销的发展,市场营销的概念也经历了一个发展过程,它的英文名称marketing。目前,我们对市场营销比较广泛地采用的是美国市场营销协会定义委员会的定义和美国著名学者菲利普.科特勒(philpkoter)赞同的定义。他说:“营销是企业成功的关键因素。营销一词不应该被认为过去大家认定的销售,而必须赋予新的意义——满足顾客需求。”杰出的设备是在实验室里发明的,杰出的产品则是在市场营销部门发明的。
一、市场营销战略的意义
战略一词来源于古希腊文“Strategos”是智慧军队的艺术科学,它和市场联系一起就是市场战略。所谓市场营销战略就是在现代市场营销观念的指导下,为了实现企业的经营目标,对企业在一定时期市场营销发展的总体设想和规划。其目的是企业的经营目标、经营结构和资源条件,在可以接受的风险险度内,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡。煤炭企业的市场营销是企业发展战略的一个组成部分,它的选择受总体战略的制约,必须与企业总体发展战略保持一致,对企业的发展具有非常重要的意义。首先,市场营销战略是企业经营环节中的关键。它与生产、供应相辅相成,相互统一,三者共同保持经营链的良好运转。在过去的计划经济中,企业是以生产为第一的观念,在现代的市场经济中,企业的经营观念就是以市场为导向,以消费者为中心,企业生产的产品必须满足市场的需求。其次,煤炭市场需求与供应的矛盾,是通过市场营销战略来解决的。市场产生的供需矛盾导致短期内煤炭企业生产、销售以及下游工业生产的不平衡,只有通过建立和完善科学的市场预测和政策的引导体系,才能消除供需带来的不稳定因素。最后,市场营销战略的制定是现代煤炭企业符合市场经济规律发展的客观要求,也是煤炭企业提升竞争力的重要手段。总之,市场营销战略是煤炭企业生存、发展、获利的桥梁纽带。没有市场营销战略的企业,它将是市场中沉没的战舰,将是凋谢的玫瑰花,也将是市场上最后的晚餐。
二、煤炭企业市场营销管理现状
现阶段,煤炭企业大都是对其所辖(厂)矿区生产的原煤、精煤、块煤等煤产品,实行煤炭企业统一销售,统一结算。由于煤炭企业所属的(厂)矿区比较分散,而具体的市场营销工作也相应地出现了分散管理,包括人员、产品、市场、技术等。在一定范围内,这种分散管理影响了企业整体的市场营销管理工作。其中最重要的仍然是产品结构和开拓市场问题。现有的产品结构主要是初次产品占销售收入比例较大;深层产品、高科产品开发力度小、占据市场份额也小,仅占销售收入比例极少。市场销售形成了一元缓慢渗透型主导策略,产品仍绝大部分促使主打产品——原煤的市场占有。深加工产品末精煤、块精煤,仍然处于缓慢的发展和过渡时期,这样更不能继续谈一些高科技产品――煤化、煤油等产品的衍生和效益的扩张。按照波士顿评估战略业务表明:金牛类Goldcow(原煤)和明星类Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)产品。明星类市场成长率和市场占有份额相对高,煤企在未来投入资金建设开发明星类产品,这类产品市场会是有很强的竞争优势和高速增长的势头,也有可能它们会成为煤炭企业未来的金牛类业务。面对目前的金牛类(原煤)产品的市场成长率低相对市场份额高,但它们不能给煤炭企业带来高额利润。随着国家环保事业的不断加强和发展,金牛类产品市场结构仍大部分局限在初次产品市场缝隙中。
三、煤炭产品市场发展前景与市场挑战
目前以至今后相当长的时期内,煤炭市场供需矛盾仍然存在。一方面,国家不断控制煤炭产能,另一方面,煤炭企业还要积极组织生产,保持原有规模的生产,并不适时宜地开发电力、冶炼和其他行业的消费市场,加大调整产品结构的步伐,争取在短时间内整合有效资源。目前,恒源公司就是以市场需求为导向,按照顾客需求调整产品结构,生产多规格煤炭产品,它们以“选煤为中心,以效益为目的”,不断调整产品结构,发展深层次产品的加工和洗选,同时,以科学技术力量为核心,增加产量技术含量,扩大产品市场占有份额,比如煤化、煤油、煤电等产品的开发和利用,增强企业竞争的活力,为创造一个新煤企,努力打造自己。
四、煤炭企业市场营销战略的选择及应用
市场营销战略是在对现有业务组合进行及分析评估和规划以后,进行新业务开发领域的规划和方案。在这方面,市场战营销略有三种途径:密集性营销战略、一元化战营销略和多元化营销战略。从煤炭企业的整体来看,笔者认为目前的煤炭企业采取一元化营销战略较为适合煤炭企业做大、做强、做久。一元化营销战略的`宗旨就是以发展业务为核心,以提高经营业绩为责任,不断地扩大经营规模和实现低成本扩展的势力范围,增加利润,改善市场经营方向,促进自己实现利润最大化。煤炭企业可以对一元化营销战略进行分解,可以实施后向一体化战略、前向一体化战略、也可以实施横向一体化战略,也可以把几种战略合并使用。如何发展后向一体化战略、前向一体化战略与横向战略的综合效益呢?首先,煤炭企业在后向一体化战略中着重对初次产品资源进行充分开发和利用,扩建矿井、兼并、收购、重组一部分资产,整合优势资源的开采权和经营权,达到企业发展所需之源;其次,前向一体化战略就必须对初次产品的深加工和开发,占领可以占领的市场,积极拓展市场领域,使现有市场业务向纵深发展,提高初次产品的附加值,增强企业抵御风险竞争的能力;最后,在实施横向一体化战略重点的过程中,要在兼并、收购、重组的同时,要加大联合经营的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建设、坑口电厂、煤焦化、煤油、跨地区作业等领域做文章,加大开拓市场的力度,实现利润多元化。
五、煤炭企业市场营销策略
(一)调整产品结构,加大市场开拓力度,制定科学的市场营销战略,实现经济效益最大化
煤炭企业应改变以往的市场管理格局,积极开拓市场,科学合理地制定市场营销战略,坚持以市场为导向、充分发挥煤炭深加工的作用,优化产品结构,实现多用户格局,增强企业适应市场的生存能力,实现煤炭产品的效益最大化。
(二)坚持以人为本的经营思想,建立现代人才机制
煤炭企业要积极挖掘人才、起用人才、要“人尽其才、才尽其用”,大胆使用具有开拓精神,能勤奋敬业和高素质的管理人才,建立灵活的用才机制。从而激励全体员工的进取心和长胜不衰的战斗力,使企业永远立于不败之地。
(三)创新管理机制,以效益为中心
进行科学管理建立现代企业制度,勇于改革,进行科学管理,增强企业抗御风险能力和企业创新能力,提高企业整体素质。
(四)加强企业技术管理,促进产品科技进步,提高市场核心竞争力
企业技术进步很大程度上影响着产品的质量,从而进一步影响市场的占有率和企业的综合效益。企业必须加强技术管理,联合科研院校,走产、学、研的道路,实现企业科技进步,提供消费者需要的产品,增强企业的抗风险能力。
(五)市场营销战略格局适度调整,抢抓机遇,加快发展
市场决定企业的产品,煤炭企业要改革过去的市场经营理念,加大以市场中心服务的力度,转变以生产为中心的传统观念,坚持保电煤、保精煤、保老客户,开拓新客户和市场领域,不断利用科技力量,开发新品种,调整产业结构,实现上下产品的有机链,发挥煤炭企业的整体效益。总之,市场营销战略是煤炭企业经营战略的一个重要内容,煤炭企业要科学地、合理地制定战略,充分发挥科技在调整产品结构的力量,正确地运用各种市场营销战略,实现高效、稳定和持续、健康发展。
市场营销论文3
城市轨道交通以其运能大、速度快、污染低、安全、准点、舒适成为城市综合交通的核心。它作为城市发展与演化的必要条件,为城市的可持续发展提供了基础和保障。而对经营城市轨道交通的企业来说,企业生存和发展的一个关键性概念——市场营销,正逐渐被引人、认知和接受。市场营销对于并无有形产品的轨道交通行业是否适用?能否利用市场营销理论制定出适合轨道交通行业的营销策略?
城市轨道交通市场营销主要是通过交易过程来满足人们对客运服务的需要和欲望。企业通过各种营销计划和活动,来吸引最多的乘客,随着乘客需求、欲望的改变,随时调整企业的服务组合,使消费者得到最大的满足。
城市轨道交通企业,无论其规模和实力多大,都不可能为所有乘客提供服务。因为乘客人数众多,分布广泛,而且他们对服务要求的差异很大,企业若想提高其设备与资源的营运效益,最大限度地满足乘客的需要,就必须对客运市场加以细分,并对各细分市场的乘客特性加以分析,根据城市轨道交通的特点,选择最能有效提供服务的细分市场作为企业的目标市场,发展或调整所提供的服务。
1.轨道交通市场细分
市场细分是根据顾客对服务市场需求的差异性,将整体服务市场划分为若干个需求与欲望大体相同的顾客群,使它成为特定营销组合所针对的目标市场。将一个市场加以细分,首先要找出一系列影响乘客需求的细分变数,用于服务市场细分的变数主要有消费者特征变数和消费者反应变数。
1.1消费者特征变数
①人口因素主要包括年龄、性别、收入、家庭人数、家庭生命周期等。
②社会因素包括社会阶层、职业、教育、宗教种族、价值观念、审美观念、风俗习惯等。
③心理因素包括生活方式、生活态度、个性和消费习惯等。
④地理因素包括城市规模、人口密度、气候等。
1.2消费者反应变数
①利益因素乘客所追求的快速、舒适、经济等。
②使用因素包括使用状况、使用频率、使用目的、使用时间、对营销组织的敏感度等。
③促销因素包括广告、营业推广、降价等促销活动。
④忠诚因素乘客对轨道交通绝对忠诚者、不坚定忠诚者、转移型忠诚者和摇摆不定者等。
运输市场的产品是无形的,所以运输市场的细分化有其特殊的表现形式。就城市轨道交通运输市场而言,一条轨道交通线(从甲地到乙地)就是一个运输市场,从甲地到乙地的运输市场里包括了城市轨道交通、公共汽车、出租车、自备车、自行车、步行等多种运输方法。因此,可以根据乘客是否乘坐城市轨道交通,将市场细分为“轨道交通乘客”与“非轨道交通乘客”;再以“使用频率”的高低将乘客细分为“天天使用者”、“经常使用者”与“偶尔使用者”;再以“使用运输工具”的不同将非城市轨道交通乘客细分为“公共汽车”、“自备车”、“自行车”与“步行”等;其后又再依细分变数“意愿”将城市轨道交通市场细分为城市轨道交通改善后“愿意”改乘城市轨道交通的人及“不愿意”的人。
在对各细分市场乘客特征进行对比分析以后,就可以了解人们选择或不选择城市轨道交通的原因,这对改善城市轨道交通服务质量、设计营销组合、提高市场竞争力、吸引更多的乘客,具有非常重要的作用。
2.轨道交通营销组合
营销组合主要是各种市场营销手段的综合运用。根据城市轨道交通的特点,有形产品市场营销组合即通常所说的4P组合:产品策略(prod?uct)、分销渠道策略(place)、促进销售策略(pro?motion)和价格策略(price),同样适用于城市轨道交通的管理。
2.1产品策略
城市轨道交通服务产品就是用以满足位移需要的全部服务,包括乘客到站、询问、购票、检票、候车、旅行、检票、离站或换乘等全过程所得到的服务。
乘客要搭乘轨道交通,首先要了解车站的位置,企业在设置车站出人口时,要方便乘客与公交车的'换乘,并设置醒目的指示牌。在乘客进入车站以后,能很容易地找到询问处,各种引导指示标志醒目,服务人员要服饰整洁,礼貌待客,服务规范。乘客在购票时,希望不要等候过长时间,车站在设置售票机、票务室时,应位置合理,在进站的流水线上,最好设置零钞兑换机。乘客购票以后,希望能手持车票快速通过闸机检票口,要求闸机的通过能力与客流量相匹配。乘客到达站台后,希望有一个舒适的候车环境,了解所处的位置,所需到达的目的地及需搭乘的车辆。车辆在行驶过程中,要运行平稳,车辆内整洁舒适,要有与该线路交叉的轨道交通路网图,广播信息要及时、准确。到站后,乘客同样希望能快速检票出站,并希望在不同的街区都有出入口,如需换乘,换乘的方向要明确、距离短、快速。
2.2价格策略
在运输服务中,价格称为运费或票价。轨道交通企业为了实现营销目标,就要设法以低票价吸引乘客,剌激乘客在非高峰期使用城市轨道交通系统,资助那些能吸引乘客的措施,根据政府的需要对某些特殊乘客实行优惠票价。当然,企业最终定价的目的是使总的运输收入能补偿运输生产费用,并能获取合理的利润。
根据国外的经验和资料,价格表主要有距离相关的价格表、单一价格表、区段相关的价格表、时间相关的价格表、区域相关的价格表、组合式价格表等。上海城市轨道交通主要采用区段相关的价格表,对于运营企业和乘客来说,这种收费方式不算太复杂,也比较合理,但区段的划分有一定的难度,现在主要按照距离的长短来划分区段。
运营企业应设法从运营中尽可能多地获得收入,达到这个目的的唯一办法就是使自己的运营更好地适应不同顾客的需求,从收费系统来看,车票的种类应尽量适应不同的顾客群体,在为乘客提供优质服务的同时,尽可能提高预付票款的比例,上海城市轨道交通票种比较单一,主要以磁卡车票和非接触式智能卡车票(contactlesssmartcard)为主,磁卡车票主要是单程票,而智能卡由于其具有很大的方便性,正逐渐得到普及。
2.3分销渠道策略
根据城市轨道交通的特点,其分销渠道主要是指售票方法。售票的工作效率和服务质量往往形成乘客对轨道交通服务的第一印象,它的好坏,影响着营销的结果,决定着企业的效益。
作为运输系统的使用者,乘客总是希望购买车票的过程迅速、方便,而对轨道交通企业来说,车票发售的方法也是影响运营公司本身人员数量、设备配置即运营成本方面的因素。现在城市轨道交通系统的售票方法主要有:
①人工售票方式这种方式要求车站售票点安排较多的人员,乘客在站内停留的时间较长。
②自动售票方式由乘客自己操作购票设备,运营系统只需安排很少的人员来辅助或管理售票处设备,在乘客熟练的程度下,购票的等待时间相对减少。
③系统外售票交通卡的普及,可以把大量购票乘客吸引到系统外购票,避免乘客在车站内耗费时间,同时也减少了车站人员、设备和空间的数量。
2.4促销策略
促销的本质是信息沟通。城市轨道交通企业根据自己的营销目标把确定要传播的信息,通过一定的方式传递给特定的接受者,以启发、推动或创造乘客的需求,从而促进企业提高服务水平和实现营销目标和任务。促销的内容包括广告、人员促销、销售促进、公关等各种市场营销沟通方式,分述如下:
①广告城市轨道交通企业为了把公众的注意力吸引到城市轨道交通系统上来,让公众了解搭乘轨道交通的好处及其服务品质,通常通过电视、广播、报纸、网络等多样化、现代化的媒体来树立城市轨道交通企业的良好形象。
②人员推销由轨道交通企业派员同乘客面对面交流,通过交谈了解对方的反应,针对时间、场合、环境、顾客心理和要求及时调整促销手段,争取服务机会。
③销售促进主要是在做好服务本身之外,为了更好地树立企业形象并使乘客接受城市轨道交通服务而采取的一些其他的附带服务,如在站台、车上提供报刊杂志等。
④公共关系进行公共关系,最基本的方法是提供优质服务。城市轨道交通企业首先要保持车辆内外整洁,服务人员要保持良好的服务态度,当发生故障时,立即通知乘客并解释原因,及时向新闻界提供准确的运营信息等。
3.结束语
轨道交通企业为了在瞬息万变的市场环境中得到发展,就必须在市场营销观念指导下,从分析市场及其环境入手,制定企业的战略目标和计划,规划企业的营销战略,选择相应营销策略并加以有机组合,通过适当的市场营销管理过程,同时对营销的全过程实施有效的控制,最终实现企业的战略计划和营销目标。
市场营销论文4
系别 生物工程系
专业 生物制药
班级 09生药1班
姓名 吴德春
学号 0901xxx134
摘要:对于刚刚才接触药学专业和医药市场营销的人来说对市场营销了解的可能连皮毛都没有, 一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。当一个医药企业需要制定新的营销计划和策略时,都必须以市场情况为依据,产品卖点为导向,充分的了解和掌握与本企业营销相关的各种信息资料,这样医药企业才有可能作出正确,及时,有效的营销决策,制定出切实可行的营销计划和营销策略。要做到这一点,就必须开展完善的市场调查。市场调查是现代医药企业营销活动中一项不可缺少的经常性工作。也是为产品营销提供很重要的决策依据。
关键词: 论文关键词:医药;市场营销;医药市场营销;营销战略计划;营销渠道
1.营销战略计划与实施
随着我国经济由计划经济向市场经济的转型,市场营销观念的确立,医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而,大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段,或者仅仅局限于广告策划和促销策划,没有一套系统的市场营销战略。
首先,由于我们的新药创新能力弱,使大部分企业依靠仿制开发新产品,加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象,同一个产品最多有上百家企业生产销售,这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二,渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的代理买断经营,这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用,但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的代理买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三,营销手段简单且不规范,靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的发布,其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度,给相关行业的发展带来负面影响。
总之,没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理,因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。
2.营销渠道狭窄
国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成,生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道,但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供,更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解,因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足,更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构,按理来讲,企业的`销售部门应该通过其销售网来获取市场信息,事实上并不完全如此,即使是销售部门,也只是从事销售业务,主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事,常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生,在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器,他们不仅委托市场调研公司负责调查,自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下,更应该重视和加强市场调研工作,这是打开国际市场的一把“金钥匙”。
3.物流服务和管理
物流服务和管理包括几方面:即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争,也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中,这需要企业在内部机制和网络等方面完善,以满足客户的需求。
售后服务的完善是稳固客户的法宝,这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作,提供充足的资料准备客户随时的需求,营销经理也要进行定期的拜访,进一步加强相互之间的业务联系。
营销制度必须适应市场发展规律,能更好地开发和操作市场;内部管理要完善、顺畅和严格,以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展,也是企业留住优秀营销人才的关键。
4、市场细分和目标市场选择
一个医药企业如果没有找准目标市场就盲目的做营销,那是绝对是一件很可怕的事情,可能花了几百上千万的广告费用,结果大部分打了水漂。确定目标市场的重要性就不用多说了,那么怎么来确定产品的目标市场?对于一个处方药来说,这个问题可以这样认为:这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?想找到这些问题的答案,就需要通过市场调查来了解。举个例子,一个卖三代头孢粉针的医药代表,在他的医院内包含有省人民医院,医学院附属医院这样的大客户,你让他去什么科室?他可以选择去呼吸科、ICU/CCU、肿瘤科、血液科、普外科,等等重点科室。有了重点的推广,必然会提高他的销售效率,这也是商业世界里的2|8原则。公司在确定这样的科室的时候,显然不会只考虑在特定科室病人多少的问题,而会综合考虑病人数量、病人支付能力、竞争激烈程度等一揽子问题,从而来帮助确定目标科室。
而对于一个非处方药物来说,目标市场的确定变得更为复杂难以确定。茫茫人海中,谁是公司产品的目标客户?很多公司对这个问题感到很困惑。而一个设计完善的市场调查可以帮助解决这个问题。因子分析和聚类分析的结合使用,可以从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分。
5、医药产品广告研究
按目前的医药市场情况医药公司绝对是各大电视台广告部重点需要发展的目标客户,一个产品的广告动不动就是好几百万甚至上亿元。那么,在一支广告片投放之前,应该做哪些调查,来保证这支广告片是能促进产品销售的呢?广告创意研究和脚本研究是必不可少的;而在最终决定要上哪几支广告片的时候,一般公司会进行广告效应测试。这个研究主要是广告播出前的一种测试,通过测试评价该广告的制作质量和估计它可能对实际市场的影响力。根据研究项目需要,公司以配额的形式约请符合条件的目标消费者在指定时间到指定地点看一遍电视节目录像,然后征求他们对电视节目的意见,然后对收集回来的数据进行处理,最后为客户提供有效的数据资料。在测试中,主要的测试指标有A、TDM值;B、广告冲击力;C、广告说服力;D、广告新颖度;通过这样模拟真实环境的测试,公司就可以判断哪一支广告片是能被目标消费者接受的,是能打动他们的。从而采纳和使用这条广告 最后还想谈一谈什么样的调研是一个“好”的调研。一个优秀的市场调研应该是能帮助企业解决实际问题的调研,是一个企业可以据此可以做出营销决定的调研;而不是片面的列举出几百页的数据,让人看着茫然不解的调研。调研报告的最后应该告诉公司一、二、三、四等等几个关键结果,可能一共没有几百个字,但是它告诉了公司市场上发生的重要事件,告诉了公司关于公司的产品成功的关键成功因素,指明了公司的产品营销应该采取的有效措施,这样的市场调研是成功的调研。
结束语
中国的医药市场环境正在逐步走向规范化,营销的“科学”成分也会越来越重,而基于市场调查数据的决策将会越来越得到医药企业的广泛认同。所以一个好的市场调查在医药产品营销中会起到越来越大或者起死回生的作用。
市场营销论文5
面对社会需求多样化,经济发展全面化,国内外市场的冲击,虽然,我国的物流企业因此获得巨大的发展空间,但是,如何具备强大的竞争力,如何快速地在市场上站稳脚跟,还是相关物流企业需要解决的难题。良好的市场营销不仅可以给物流企业带来大量、长期稳定的客户,还可以提高物流企业的服务质量,提升物流企业的整体水平。因此,我国的物流企业应该注重市场营销的构建,并时刻坚持以客户为中心,以市场占有率和客户拥有量为导向,以用心服务,精心服务,优化服务为宗旨。
一、物流企业的发展现状分析
1.服务功能单一,增值功能弱化
由于现代的物流企业是由传统的计划经济体制下的物资计划和运输体制发展而来的,所以物流业的传统色彩在信息化时代的今天,并没有大幅度的下降。而传统的物流理念,不仅会造成资源的浪费,还会导致物流业的发展停滞不前。现代物流企业的经营规模普遍较小,无论是在人员规模,还是在资产规模、服务营业额规模上,都较小。物流企业的小规模和服务对象的单一,直接导致了物流服务功能的单一化,再加上传统物流的影响,现代物流企业的增值功能也处于弱化阶段。现代物流企业的服务功能单一,增值功能弱化,不单单是因为相关人员没有学习,创新的观念,还因为,部分企业的服务理念还停留于传统水平,没有信息时代下的新型物流市场的意识。对物流企业而言,增值功能的强弱,直接关系到其经营的好坏程度,所以如果物流企业继续被传统物理念束缚,不懂得学习、创新,那么多数物流企业将无法发展下去。
2.营销理念陈旧,成长活力缺乏
在市场营销策略上,我国物流企业相关人员的服务意识、营销理念比较陈旧,他们还坐等这客户找上门,或者依靠以往的客户资源和物流渠道来维持营业。虽然,现今社会发展迅速,物流企业又处于信息化时代,但是部分物流企业的业务范围还是狭窄,而且他们依旧不会依靠这个具备巨大发展空间的背景,进行自我宣传,塑造良好的企业想象,对企业进行市场定位,在各方面提高企业的竞争力。总体而言,出现这些情况主要是因为,物流企业对市场的需求、发展情况等了解不够,对市场的探索、开拓不足,而且相关人员的市场营销意识淡薄,市场营销知识缺乏,再加上,企业没有真正脱离传统物流观念的束缚。如果企业不加强对员工营销意识的培训力度,那么按照他们淡薄的营销观念,长此以往,部分物流企业的经营状况,不但不会得到改善,反而会变得更坏。
3.品牌意识淡薄,整体竞争力薄弱
现今社会已经进入依靠品牌、形象,进行竞争的时代,而且企业变得著名,一定程度上也是因为他们塑造出的品牌具备足够的吸引力与竞争力。其实,在物流企业的市场营销中,品牌的塑造也是十分重要的,一个良好的品牌形象,不仅可以吸引到众多客户,还能在市场上形成强大的竞争力。但是,现今部分物流企业的品牌意识淡薄,而且物流企业的小规模化,资金缺乏等问题也致使他们在培养市场营销人才方面的力度不够,在企业的市场推广上的投入不足。现今,社会竞争越来越激烈,物流企业想要取得快速发展,就必须在塑造品牌上下苦功,必须优化企业的经营管理策略,加强市场营销建设,增加企业的盈利,从而在品牌建设方面投入更多的人力物力和资金。
二、物流企业的市场营销策略
1.服务策略
由于物流企业提供给客户的是无形、抽象的服务,而且服务的水准在不同的情况下存在一定的差异,所以客户在事先很难界定哪个企业的物流服务最好。为了提高企业的竞争力,增加企业的客户量,物流企业的关键在于将无形的物流服务变为有形、具体的物流服务。为了促进物流企业的市场营销发展,为了将物流服务变得具体,首先需要了解物流服务的存在及其含义,其次将物流服务具体化,最后将其向客户推广。物流服务之所以存在,是因为它能快速、可靠地完成客户所订购的一切产品的一系列相关服务,而且物流服务旨在为客户提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服务,还能给客户带来其他附加价值。为了向客户展现具体的物流服务,相关人员在介绍时,应该忽视有关服务属性的介绍,重点介绍物流服务的特点、作用和利益。为了更具体的向客户展现服务的有形化,可靠性,相关人士可以介绍并展现物流企业现代化的配送手段,服务的流程以及细则......接待客户时,相关工作人员不仅要代表本企业的形象,做到谈吐大方,还要在介绍具体的服务流程时有理有据,并向客户保证企业的物流服务质量与水准,宣传企业以快速、可靠、安全为服务标准,以此提高客户拥有量,建立客户忠诚度。对物流企业而言,服务的`质量是其生存的根本,所以无论物流企业的规模大小、竞争力高低,都要在追求高质量的基础上,进行市场营销的发展。
2.价格策略
现今,物流企业众多,市场竞争比较激烈,而且企业提供的服务相差不大,所以为了获取更大的利润,很多企业选择从价格方面入手。对客户而言,物流服务的便利程度、快速情况、有无附加服务,是选取物流企业的最重要因素。同样,物流企业也是根据这三个因素进行相应的价格划分。物流企业采取价格策略,主要是依据认知价值定价法和差别价格法这两个方法进行。
认知价值定价法是指通过唤起客户对物流企业服务的高价值的肯定,来进一步引导客户认同物流企业制定的较高价格的方法。认知价值定价法实施的关键在于准确估计客户对企业物流服务的评估情况,并在最大程度上提高客户对物流服务的肯定度。如果相关人员无法准确估计客户的认同度,也无法提高客户的认同感,那么就无法制定出客户满意,企业盈利的较高价格。
差别价格法,也就是在企业所能提供的服务的基础上,根据不同客户的不同接受情况制定出不同价格的方法。对提供物流服务的企业而言,进行产品的差别定价,主要包括四种形式。第一,对客户进行细分。这是因为不同客户的购买能力不同,所要求服务的产品不同,对服务的要求不同,对附加价值的感觉不同。第二,对产品的附加价值进行定价。产品附加价值定价是以物流企业增加的服务利益为基础,对同类产品制定出不同价格的方法。第三,根据服务的可接近差异进行定价。可接近差异也就是服务获取的难易程度,这主要体现在时间差别和地点差别上。比如时间差别是根据时间的长短制定价格,以此保证企业获得利润最大化。第四,是根据企业的形象定位和品牌差异来划定价格,这也是差别价格法最基本的一项。
3.促销策略
在物流企业的市场营销中,实行促销策略的根本是制定出一个可行性高、有现实意义和发展意义的促销目标。相关人员不仅要为实现促销目标努力,还要在促销过程中,围绕促销目标开展一系列有效的行动,而不是为了完成任务过分夸大企业的服务能力,或者力求的在一次促销中完成多个任务,再或者是为了完成促销任务不顾经费的限制,违反企业的规章制度。总之,促销人员不仅要明确促销目标,有上进心、勤奋认真,还应在促销时学习、创新一些行之有效的促销策略,比如,制定促销表,对促销任务进行合理、科学的划分和安排。
三、结束语
由于我国的物流市场的主要服务对象是企业,所以,总体而言,我国的物流市场的服务对象单一化,定制化服务要求较高,再加上,物流业的起步较晚,多数企业的规模较小,而且没有市场定位和塑造品牌的意识,这也就意味着我国物流企业的增值服务功能弱化,缺乏成长活力,整体竞争力薄弱。面对物流企业不容乐观的发展现状,相关人员必须在市场营销方面下功夫,具体而言就是要增强物流企业的市场营销意识,提高物流企业的市场营销能力,构建科学的市场营销机构,以此来解决物流企业最核心的发展与竞争问题。
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市场营销论文6
摘要:本文首先分析了当前中职《市场营销》课程存在的主要问题,即课程目标定位不准确、课程设置和教学模式无法突破传统学科框架、课程内容与职业能力的培养脱节、课程项目的教学效果达不到预期水平等等,其后提出了一系列基于工作过程的中职《市场营销》课程开发策略和措施。
关键词:工作过程;中职;《市场营销》;课程开发
一当前中职《市场营销》课程存在的主要问题
(一)课程目标定位不准确。当前中职院校《市场营销》专业面临着诸多的质疑和批评,人们难以对其进行有效的区分,凸显不出其职业性。这主要是由于中职院校在课程的设置上缺乏特色,在设置课程内容和体系时,与普通本科院校没有太大的区别,甚至有的院校直接照搬照套本科院校《市场营销》专业的教学模式和教学方法,这里体现出的是中职院校并没有结合其教学的实际需求,课程目标的定位是不准确的,无法凸显出职业院校的功能和作用。在实践教学中,中职院校对于自身课程的目标定位一直是领导层和教师需要思考的。但是,很多中职院校对于课程目标的设定过于宏观,即只是讨论中职院校应当培养技术型或应用型人才,这样的目标在一定程度上为中职院校的总体发展目标的确定有一定的推动作用,有一定的参考意义,但是如果从微观的角度上来讲,这样的目标是没有任何价值的,无法对课程的具体开发做出具体的贡献。对于中职院校《市场营销》专业而言,对于课程的开发不仅仅注重宏观的理论知识和相关概念,更为重要的是应当注重实现课程内容的技术手段。如果只是将对于人才的培养目标作为课程目标,就会导致课程教学难以有效地开展,无法通过微观的内容对中职院校的《市场营销》专业进行改革。
(二)课程设置和教学模式无法突破传统学科框架。受到传统教学模式的影响,当前很多中职院校并没有充分意识到课程改革对教学效率起到的积极的重要作用,也没有深刻意识到教学模式和课程设置创新对《市场营销》专业的推动作用。另外,中职院校的教师受到职业惯性的影响,教师通常只是将相关的知识点和技能教会给学生,却没有留意到应该以什么样的形式来将这些知识点和技能传授给学生,能够让学生对其进行,深刻的理解和消化。久而久之,教师就会在一定程度上减少或者调整对课程设置的关注度。因此,很多中职院校即使进行了课程方面的改革,但是仍然受到了传统教学模式和学科课程设置的影响。根据相关的调查研究,我们可以发现,当前很多职业院校的课程系统仍然采用的是传统的学科模式,尤其是对于学生获取知识的能力,掌握并且运用知识的能力进行考核评价都体现着学科的一些基本观点。在实践教学过程中,教师对于技能知识的传授,并没有采取科学合理的教学内容安排。同时,由于中职院校的管理者和一些企业专家并没有主动积极参与到课程开发的过程中,导致《市场营销》课程的理论与实践相脱节,学生在学校所学的很多理论难以学以致用,将其灵活运用于其今后的就业工作中。对于中职《市场营销》课程的开发和创新而言,课程的设置不仅仅是将传统的课程进行名称的重新定义,不同的课程设置方法和模式体现出了教师对于教学内容设计思路的不同。同时,课程的设置也是课程内容开展的一个重要环节,如何有效的设置课程,直接决定了《市场营销》专业课程教学内容的开展应该采取什么样的教学方式和组织形式?因此,中职《市场营销》专业应当基于工作过程,对课程进行开发研究,充分重视工作过程对《市场营销》的重要作用,根据工作任务和工作岗位内容,对教学任务和教学目标进行合理的设置,优化教学课程。在新课程改革的背景下,如何以工作过程为基础开展中职《市场营销》课程的改革和开发,直接影响着中职院校改革的进程和发展的方向。
(三)课程内容与职业能力的培养脱节。基于工作过程开展《市场营销》课程开发研究,是要求在实践教学过程中,教师应当根据实践工作任务的具体内容,对教学内容进行有针对性的选择和筛选,凸显出工作的针对性,这样才能高效的培养并提高学生的职业能力和道德素质。这也是基于工作过程开展中职《市场营销》课程开发研究的基本原则,但是,根据相关调查研究表明,当前我国很多中职院校对于《市场营销》课程的开发,虽然在一定程度上融入了工作任务和工作岗位职责职责。但是,在实际教学过程中,仅仅是以工作任务为中心对原有的一些《市场营销》专业知识进行了裁剪和调整。对于实际教学内容并没有本质上的改变和区别。这使得中职《市场营销》课程的改革和开发,仿佛是一场知识游戏,课程改革的效率难以得到提升。当前很多中职院校对于《市场营销》专业教材的选择大多都是普通本科院校的翻版,具有很强的理论性。高职院校在选择引进以后,也没有对教材进行改革和创新,使其具有独特性和适用性,教材中的实践教学内容较少,难以对学生的职业能力进行充分的培养。因此,对于中职《市场营销》课程的开发和研究应当将课程内容的改革作为关键和核心所在。这就需要课程的`设计者在对教材内容进行改革创新时,投入自身的智慧和对市场行情的理解和认识,这在很大程度上决定了课程内容改革的效率和成果。基于此,笔者认为,课程内容开发的设计者应当清楚意识到课程内容改革对《市场营销》课程创新的重要性。同时,应当对课程的组织进行合理的安排,最终实现课程的开发和改革。
(四)课程项目的教学效果达不到预期水平。随着新课程改革的不断深化和推进,越来越多的中职院校开始采取项目教学法推动《市场营销》课程的发展。通过项目教学法能够帮助学生提升自己分析能力,解决问题的能力。当前,大多数中职院校受到教学环境和教学条件的影响,对于《市场营销》专业人才的培养并不是完全的了解。对于课程的设置和设计也存在一定的认知偏差。因此,《市场营销》专业的教师在选择项目教学时,仍然会选择一些落后陈旧的,难以与时俱进的项目。一方面,教师对于项目的设置和设计都比较随意,只是单纯的根据自身的教学经验对营销案例进行总结和简单的罗列,并没有分析教学案例的独特独特性和典型性。同时,只是将案例单一枯燥的展示给学生,没有对营销活动进行有效的编排和加工。没有积极的引进问题情景教学,导致有的教师在开展教学活动时,过于注重学生操作技能的培养,并没有对理论知识进行深化,使得学生缺乏分析问题和解决问题的能力;另一方面,教师所选择的项目大多都是虚构的或者带有很浓重的学校色彩,缺乏一定的真实性。对于项目项目技能的训练,也只是一个实验的过程而已,没有企业的真实感觉。虽然在一定程度上来讲,这种训练是有必要的,但是企业真实的项目训练,更能够提升学生的职业素养,有助于提升学生对工作岗位的认知。
二基于工作过程的中职《市场营销》课程开发策略和措施
要实现以工作过程为基础的中职《市场营销》课程开发,应当从两个方面入手:一方面以学生为本,即重视学生的综合素质的发展。这样的教学理念在一定意义上体现了学生的课堂教学的主体性。《市场营销》课程目标的设置、结构的设计、课程的评价和考核都是为学生的发展而服务,注重学生专业能力和综合素质的提升;另一方面,在实践教学过程中,应当注重实践活动的开展。教师应当深入企业进行调研活动,同时积累自身工作经验。根据工作岗位和工作任务,分析业务能力和业务水平,从而确定课程设计的方法和方案。在这个过程中,教师可以有针对性的将企业运营实施的项目融入到模拟训练中,充分发挥企业对中职《市场营销》专业课程改革和开发的重要作用。如何将实践与教学有效的结合起来,同时将工作逻辑和教育逻辑进行高效的融合,这些都是中职院校《市场营销》课程开发应当解决的首要问题。
(一)课程目标的合理有效编制。1.基于学生的综合素质培养合理编制课程目标。中职院校《市场营销》专业课程的目标设置,首先应当建立在对学生综合素质的培养的基础上。这也遵循了以学生为本的教育原则。通过对《市场营销》课程的创新开发,能够使得学生掌握扎实的理论基础知识和熟练的操作技能。同时学生能够灵活运用自己所学的知识和技能,立足于实际工作情况和企业的实际需求,对营销活动进行有效合理的策划,形成策划方案。在实践教学过程中,教师通过创设一系列的教学项目和教学情景,培养并提升学生的职业道德素质和专业技能。同时学生应当具备一定的发散性思维能力和分析问题、解决问题的能力,对于工作应当严谨认真,具备良好的合作意识和合作精神。2.基于典型工作有效编制课程目标。基于工作过程开展中职《市场营销》课程开发创新,在一定程度上是为了学生在毕业以后能够在激烈的就业环境中占据优势。因此,对课程目标的确认应当立足于对就业岗位职责和内容,以及相关的工作任务和工作目标的了解和认识上。整个教学活动的开展应该围绕,具体的《市场营销》工作任务来进行。在实践教学过程中,基于工作过程的教学模式在一定程度上打破了传统的教学模式,选择一些新型的教学方法,例如,项目教学法,案例教学法以及问题情境创设法,为学生营造出良好的教学氛围和教学环境,同时采用小组合作学习的方式,让学生通过对项目的完成,掌握相应的《市场营销》知识和营销技能,实现在做中学、学中做的根本目标,从而使得学生能够在毕业以后迅速适应工作岗位。例如,在进行市场营销中的营销渠道建设和物流管理的相关教学时,教师首先应当深入企业,了解企业常用的营销渠道建设方式,熟悉企业对于客户的维护手段和渠道的开发维护程序,掌握企业的运营工作开展过程等等,尤其是对于物流管理而言,市场营销专业的教学目标应当紧紧围绕企业的实际需求,分析企业对营销渠道建设人才的要求和相关标准。同时,为了有效提升课程目标的准确性和实用性,中职院校可以邀请相关营销渠道建设和物流管理的研究专家对整个工作过程进行详细的描述,针对工作过程对人才的素质提出相应的要求。比如,营销渠道建设要求人才具有极好的沟通能力和对市场的分析能力,敢于创新,勇于开拓全新的市场渠道。通过行业专家的分析和需求,市场营销专业的研究组应当对其进行灵活有效的转化,将抽象的能力和技术转化为形象具体的课程教学内容,从而更好地实现能力目标,提升教学效率。在这个过程中,教师应当深入了解,紧抓工作过程,熟练掌握渠道建设和物流管理的每一个环节和阶段,分析每一个步骤的注意事项,从而帮助学生更好地对企业的营销方式和渠道建设有深入的理解。
(二)搭建高效的课程开发队伍。1.课程开发领导小组的搭建。基于工程过程开展的中职《市场营销》课程改革开发在一定程度上来讲,应当是校企合作的一种顶层整体设计和具体表现。这种顶层的设计主要体现在两个方面:一方面,体现为顶层系统设计。主要是指企业和中职院校中的行政人员、人事人员以及相关的服务人员对于责任系统的设计和开发;另一方面,体现为整体规划和对于相关资源的分配利用上。主要是指在中职院校开展以工作过程为导向的课程开发创新活动,会在一定程度上增加中职院校相关教学资源和资金的投入,增加教育成本呢,但是根据实践研究表明,中职院校的教学资源和资金都是非常有限的。因此,在实践教学过程中,中职院校和教师应当结合院校发展的实际情况和需求,将教学资源尽可能集中在对精品课程的设计和制作上,逐渐实现教学资源的优化和合理配置。2.课程开发教师小组的搭建。在对《市场营销》专业课程教材进行改革和创新时,教师应当立足于企业发展的实际需求,结合相关岗位的具体职责和工作内容以及相关职业素养的标准要求。因此,《市场营销》专业的教师应当不断积累自身实践操作经验,对《市场营销》的整体流程和相关手续有较为熟悉的了解和掌握,尤其是对于中职院校而言,应当对教材引起足够的重视。基于此,对于课程开发教师小组的搭建应当充分考虑到教师的相关实践营销经验,或者是在企业进行挂职锻炼的相关教师。除了扎实的理论知识和实践操作技能之外,教师还应当具备对《市场营销》相关课程的研发设计能力,能够有针对性地选择典型、科学的案例或是任务。同时,在实践教学过程中,能够充分实现理实一体化教学,从而与社会实际需求接轨,使学生更好地适应社会。例如,在学习商务交流的相关教学内容时,商务交流具有很强的实用性和实践性,而且很少有企业,尤其是中小型企业并没有经过专门的商务交流培训,教师在这个过程中为了有效开展教学活动,可以有针对性的选择一些大型企业,派遣一些优秀的市场营销教师进去企业进行挂职调研,学习并分析商务交流的要点和重点,对其工作过程进行学习掌握,并将其作为课程开发小组的组长或是相关成员,同时中职院校可以邀请企业中的商务交流专家进入院校成为课程开发小组的组员。
(三)不断优化课程开发的内容随着新课程改革的不断推进和深化,中职院校的《市场营销》课程迫切寻求着创新之路。为了更好的适应社会的发展,《市场营销》课程应当突破传统的课程教育模式,对相关教学资源进行重新整合分析,灵活运用项目教学法和案例教学法。同时,相关教师应当深入企业进行调研活动,对当前行业就业形势进行分析,结合企业对《市场营销》人才的需求,分析工作岗位的具体内容和根本任务。基于此,我们可以将中职《市场营销》课程分为以下两个部分,即基础知识部分和专业技能部分。1.基础知识部分。对于基础知识部分而言,其教学重点应当放在《市场营销》专业的相关理论基础和知识点上。教师应当有效引导学生对《市场营销》的相关知识进行初步的大致的了解和认识,帮助学生树立起正确的以消费者需求为中心的《市场营销》理念。对《市场营销》的内部和外部环境进行有效的分析,同时掌握《市场营销》组合定价的方法。掌握一些基础的产品质量,渠道建设以及促销的相关政策。2.专业技能部分。对于专业技能而言,在以基础知识部分的前提条件下,针对产品的价格,渠道建设,以及促销政策等等方面,对学生进行深入的教学,帮助学生对所学知识点有更为深刻的了解,能够学会运用所学的基本知识和技能,对实践生活中企业遇到的实际问题进行分析和解决。及时找出问题的关键所在,并且根据企业的实际情况,提出切实可行的策略和方案,从而不断提升学生的实践运用能力。
三结束语
综上所述,为了加快中职《市场营销》课程开发的进程,实现工作过程导向的教学模式,中职院校和相关教师应当对课程目标的合理有效编制,搭建高效的课程开发队伍,不断优化课程开发的内容。
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市场营销论文7
[摘要]全球经济的变化导致中国的营销环境和营销的发展方向发生改变,企业为了实现战略发展,必须在营销策略上进行创新的发展,确保在不断发展的国际营销战略中站稳脚跟。在文中,笔者讨论了国际市场营销策略的发展现状并提出相应的策略,为国内企业营销的发展铺平道路。
[关键词]国际市场营销;营销策略;消费市场个性化;网络虚拟市场
目前,中国国内市场国际化趋势越来越明显,所以,完善的国家营销战略在国内企业或跨国企业应该被制定,以保证企业的长期发展。但是,传统的营销策略在市场经济高度发展以及消费需求不断改进的今天无法让企业的竞争力再次大幅度地提升,因此,当下企业的首要任务就是创新和发展国际营销策略。
1国际市场营销的本质
国际营销可以带给企业更大的发展空间,让企业获得的利润更高,与此同时,更大的竞争压力也是如今企业不得不面对的。在这种情况下,企业要是想获得长远的发展必须出台对应的防治措施来保持自身在日趋激烈的竞争中获得主导地位。因此,企业在寻找市场目标和潜在的消费群体的过程就是其国际市场营销战略制定的过程,然后按照本企业的特点以及国际市场的情况进行必要的调整。
2 如今国际市场的特点
2.1 消费市场个性化趋势较强且数量增加
如今国际市场上比较流行的是个性化需求,世界经济的发展,促进了世界文明的进步,当前温饱已经不是人类追求的目标,不再是跟风似的消费模式,他们已经有了独特的消费思想。人们开始在产品满足自身要求的基础上对服务的需求更加重视,而不再是追求个性化消费来浪费更多的时间和精力,这也是当前世界发展的趋势,同时这种现象也越来越普及,市场需求将继续增加,对于这样的市场企业能否在众多的企业中胜出,完全取决于市场竞争的主体是否可以生产出独特个性的产品或提供更加个性化的服务,这是一个企业在国际市场上竞争力评判的指标。
2.2 网络虚拟市场规模不断加大
在经济发展的过程中,信息技术的出现带来便利的同时也带来了重大的影响,这是因为通过互联网虚拟市场的人气不断增长,虚拟市场快速交易的优势得到了越来越多企业和消费者的推崇。企业在网络市场上的多样性和灵活性的优势被凸显出来,企业这样可以有更多的选择空间,在国际市场上虚拟市场所处的位置会越来越重要,在推动世界经济发展上会起到越来越重要的作用。
2.3 无形价值将在企业与企业的竞争中的比重将一天比一天高
和过去进行对比,企业要想达到提高自己竞争力的目的,只需要对自己的产品质量进行提高即可,在那个时候,人们评价一个企业是否具有竞争力的唯一指标就是其生产产品的质量。然而,在当今的国际市场竞争中,产品质量的提高不再是一个可以显著提高企业的竞争力的单一因素,增强企业的核心竞争力将更多地依靠企业的品牌形象等无形资产价值以及提高企业的信誉来实现。企业要想迅速发展自己,必须要有远见,不能把全部的心思放在提高产品质量上。
3 国际营销策略的发展与创新
3.1 在观念上创新
(1)树立全球营销观念。经济全球化是经济发展的重要趋势,现代化生产的实现是全球经济发展趋势的必然要求。在经济全球化下,国外企业纷纷在全球上寻求发展机会,产品全球也越来越明显,许多产品都形成了国际化的'产品,而不是某一个国家所独有的产品。对于一些实力较强的跨国公司,长期以来一直把营销范围定位为全球市场,用这种观念对公司的营销活动进行指导。如在几十个国家都有可口可乐公司的生产基地,其产品遍布全球100多个国家,可口可乐已经成为总部在美国的全球化企业;空中客车是一家法国公司,但是其把市场定位为全球,近些年发展势头也非常的强劲。在市场全球化形势下一个企业的市场定位是非常重要的。
(2)知识营销观念。在知识经济时代,第一资本是知识资本,决定着面向未来的企业竞争优势。21世纪是知识竞争时代,所以,改变企业的营销观念也是非常重要的,即树立知识营销观念。知识营销观念产生于知识经济时代,这是一种适应21世纪一种新的营销理念。它重视知识、信息和情报,而不是在激烈的市场竞争中凭借经验来取得胜利。因此,企业对市场信息要充分的捕捉和利用,对高新技术产品进行有力的开发和生产。例如,微软公司的总资产只有通用汽车总资产的4%左右,但是其市场价值相当于四个通用汽车公司。究其原因,就是微软公司生产的是电脑软件,这是一种符合知识经济时代的产物,通用公司生产的汽车是典型的工业经济的产物。
3.2 在市场上创新
企业对不管来自内部或外部的国际营销进行调整和融合。所谓的国际市场内部营销是指基于消费者和生产企业内部的整合。在进行内部整合的时候,企业在规划过程中必须以发展自身企业为目标和坚持消费者的需要为中心,使用各种形式的系统协调或沟通的方法,在一个统一的、一致的目标下进行,传递给消费者的产品信息要一致,以建立与消费者的双向沟通为平台,搭建自己企业在消费者心目中的形象,企业品牌要与消费者保持密切的合作。外部一体化要求企业加强联合,形成互补的竞争关系,达到资源共享,建立联合营销和战略联盟,实现最终的共赢。
3.3 产品创新
产品是企业在市场上的在外表现,企业的产品进行创新,就是对企业进行创新。国内外一些企业之所以可以一代代地延续就是重视加强产品创新的结果。如果企业不坚持产品创新,企业的发展将潜伏重大的危机。武汉长江音响曾经获利7000多万元,但是,企业管理者认为把钱放在银行里收取利息,而并没有投资开发新产品,在之后的几年时间里,音响被VCD所取代,长江音响由于没有及时对产品进行创新而错失发展机遇,被迫倒闭。这是血的教训。
所谓的产品创新指的是整个产品,包括在产品标准上进行创新、产品品种、颜色、款式、产品包装、品牌等上进行创新。在本文中笔者只谈产品创新服务。
服务创新延伸自于有形产品,能够给消费者带来更多的利益和获得更大的满足,这已越来越成为产品的重要的组成部分。美国市场营销学教授李维特说:以后竞争的关键,不是企业能生产什么样的产品,而是提供什么样的附加服务,这就包括,产品的包装、用户咨询、购买贷款、交货是否及时,这些都是消费者衡量产品价值的标准。产品和服务的创新,强调持续改进和提高服务水平和服务质量,对新的服务项目和服务措施要不断推出,一定要谨记消费者就是上帝的说法,力图让消费者得到最大的满足或满意。
3.4 营造新的企业形象
良好的企业形象在国际激烈的竞争中胜出的几率会提高很多,也会收获更好的外部营销环境,最重要的是有利于更好的国际营销业绩的创造。在当今的国际市场竞争环境中,科学技术在不断地进步,在很大程度上都提高了产品的质量和生产技术,越来越多类似的产品出现在市场上,要想仅仅靠提高产品质量和提供优质的服务来增强企业的国际竞争力是行不通的。一般企业形象较好的企业在国际市场竞争中会有巨大的竞争优势,客户对他们更认可,使企业可以持续发展下去,并具有独特的优势。也就意味着,要是没有树立良好品牌形象的企业是很难在国际市场中生存,最终将会黯然收场,由此可见在消费者心中树立良好形象的作用。
4 结论
当前,社会经济在不断发展,人类的生活水平也有了较大的提高,这就导致了国际市场营销环境出现了改变。在不远的将来,对企业核心竞争力产生影响的因素会不断地增加。在这方面,所有企业必须根据消费者的需求,把目标化整为零,不断实现细化了的目标,最终实现总的目标。这就要求企业继续整合国际营销策略,把握市场经济的发展趋势,从而让企业实现长远发展。在不断繁荣国家经济的基础上,为人们提供质量上乘、服务优质的产品。让人们的生活更加的美好,为繁荣社会主义经济作出贡献。
市场营销论文8
一、我国体育商品市场营销存在的主要问题
(一)营销体系不够健全,专业体育商品营销人才严重缺乏
与阿迪达斯、耐克等国际知名企业相比,我国体育商品生产企业由于起步较晚,对体育商品的一些营销概念理解不透彻,其营销体系构建滞后。如对体育产业和体育商品行业区分不清晰、混淆体育品牌营销与体育多种经营概念、缺乏品牌营销理念、体育商品营销体系构建不够完善、对体育商品营销策划简单等等。主要问题集中表现在以下两个方面,一是在推广体育商品时忽视对其附加值的推广;二是在进行体育商品营销时,只重视公司形象而忽视树立体育商品的品牌形象。体育商品营销人才匮乏,这是导致我国体育商品营销水平不高的重要原因之一。反观西方发达国家,他们拥有大量的体育商品营销人员,如各类球探、体育专业经纪人等,已经构成了较为完整的体育营销和管理队伍。据不完全统计,目前国内拥有高级或具有海外专业背景的体育商品营销人才不足千人,市场专业人才缺口非常大。
(二)体育商品专业性不强,缺乏品牌价值
我国体育商品在生产过程中,由于产品生产线较长、品牌种类繁多、同质化现象严重,导致生产出来的体育商品品牌识别性不高、缺乏技术含量,体育商品专业性欠缺。国内众多体育商品生产企业不重视市场调研,盲目投产,缺乏明晰的营销策略,导致消费者对体育商品缺乏忠诚度。随着我国社会经济的不断发展,人民生活水平日益提高,越来越追求健康、休闲的生活方式,主要表现为对休闲、文化、品牌与个性为一体的综合性消费需求日益增长,这就要求体育商品企业采取多元化营销策略,不断提高体育商品品牌价值,使其对广大体育商品消费者产生更大的吸引力。此外,国内体育商品企业售后服务体系构建滞后,只侧重于商品的外在消费,忽略了消费者的个性化需求,这也是导致体育商品品牌价值不高的一个重要原因。
(三)企业规模偏小,营销能力较弱
我国体育商品生产企业规模较小、档次不高,年销售额不足5000万元的体育商品企业占到近90%,可见,绝大多数企业属于中小型企业。当前我国对外出口的体育商品基本属于中低档次产品,且大多体育商品缺乏较高的附加值,企业得到的回报微薄。企业营销能力主要由企业市场研究能力、开发能力、销售能力、渠道开发及市场占有能力等构成。一个企业的生存与发展离不开忠实的消费者和市场占有份额,拥有较强的市场研究能力能够帮助企业了解市场消费趋势、商品市场占有率、商品竞争力、新产品开发潜力以及目标群体的职业、年龄、经济状况与偏好等情况,这些都是影响体育商品企业未来生存与发展的重要因素。然而,我国体育商品企业在市场研究能力方面普遍存在不足,很多企业主要业务量均来自海外来料加工或贴牌生产,导致这些企业长期没有开展必要的市场调研。此外,我国体育商品生产企业市场占有能力主要集中在低附加值的中低档次消费市场,产品缺乏个性与特色。这个层次的市场竞争非常激烈,存在较大的被替代风险。
(四)营销手段单一,体育商品广告浮夸现象严重
企业可通过对外宣传获得知名度,而品牌美誉度的创立除了营销宣传之外,还必须通过长期的品牌维护和悉心的市场经营才能实现。目前,我国体育商品营销手段较为单一,大多都是请明星作为其形象代言人,通过明星效应达到吸引市场关注、进而产生对品牌形象认同的目的。但是名人与体育品牌之间并不存在必然的内在联系,人们购买某体育品牌商品主要是基于明星的个人魅力,这使得体育商品的品牌推广和传播显得非常乏力,广告也难免千篇一律,更谈不上凸显品牌个性与魅力。此外,体育商品自身品牌定位与体育营销内涵不相符是我国体育品牌商品急功近利的又一真实写照。一些企业不顾自身品牌定位是否与这些明星或赛事有必然联系,在缺乏前期市场调研的情况下,盲目赞助某些体育赛事,只要是体育明星就与其签约,其产生的必然后果是许多体育商品营销广告缺乏创意、广告浮夸现象严重,营销效果无法达到预期目标。
(五)体育商品营销缺乏商业化运作和系统性战略指导
体育商品价值得到完美体现是体育商品企业营销策略的终极目标。在2008年北京奥运会期间,阿迪达斯公司就曾与可口可乐、麦当劳联合启动了奥运大型市场营销推广计划———“中国赢我们赢”活动。这种强强联手的“交叉市场营销”推广策略,使得体育资源发挥了强大的整合效应,并最大程度降低了各自的营销成本。相比之下,我国体育商品经营企业在体育商品营销的商业化运作方面还需要补课。一些国际知名体育品牌企业凭借竞技体育的平台,巧妙推广企业核心文化,通过长期赞助大型体育赛事进行体育商品营销。他们赞助的期限少则几年、多则数十年,如阿迪达斯进行奥运营销的时间近80年。我国体育商品企业虽也有成功者(如李宁、安踏、361°等),但大多数企业只注重一时的销售业绩,缺乏系统性、长期性和整体性的战略指导,很少有企业进行持续的传播、整合与运作。
二、促进我国体育商品市场营销的对策
(一)大力培养专门性人才
我国体育商品市场营销尚处于发展阶段,专门性市场营销人才非常缺乏,拥有经营和营销知识的体育人才更是缺乏,严重制约了我国体育商品营销事业的发展。此外,我国体育中介服务、运动健身指导、体育商品售后服务等均缺乏国际化经营经验与能力,市场营销水平和管理方式落后。体育市场营销是新兴行业,人才培养体系还处于探索中,各级政府行政管理部门和体育部门都应把人才问题放在首位,多形式、多渠道精选和培育体育商品市场营销人才,建立和完善各种培训制度,提高营销人员的业务素质与水平,同时大力引进专业营销人才,建立和完善营销人才公平竞争、自由流动机制,充分调动体育商品营销人才的主观能动性,最大限度地发挥他们的聪明才智,为发展我国体育产业而服务。
(二)体育商品营销与品牌文化建设相结合
品牌文化是一个企业生存与发展的核心,决定着企业的发展态势。体育本身也是一种文化,体育竞技场上的激烈竞争与对抗、竞赛结果的不可预测性等,无不增添了其自身的文化色彩。1971年我国“乒乓外交”所衍生出来的强大文化辐射力完全超越了国界。因此,体育商品能够激发人们的认知情感,可以逐渐形成一个稳定而庞大的'体育品牌消费群体。结合品牌文化建设进行体育商品市场营销,是当前我国体育商品企业增强自身品牌影响力与渗透力、促进跨文化消费、实现体育商品营销目的的重要途径。
(三)坚持走“营销创新”之路
体育商品的营销创新应该是一个整体行为,使各个供应链成员间的机会主义行为不复存在,并形成协调统一、互惠互利的战略伙伴关系。营销创新应建立在广大消费者购买行为和市场环境基础之上,并从企业战略高度来审视和关注其创新活动,积极开展各类营销创新,如利用多种营销终端进行体验式营销、网络营销等。目前,我国体育商品营销创新对于促进企业生存与发展的作用日益凸显,应给予其人力、财力以及物力支持。提高体育商品营销创新的执行力,对我国体育商品企业加速实现体育品牌战略起着极其重要的作用。
(四)联姻体育赛事,打造体育商品品牌
体育商品品牌建设反应的是体育商品生产企业对自身发展的定位,也是对体育商品发展前景的期待。良好的品牌能够提升体育商品的知名度、市场竞争力和占有率。联姻体育赛事是当前各大知名体育品牌进行商品营销的重要策略之一。如361°借助2004年雅典奥运会获得了市场营销的巨大成功,企业品牌得到较大提升;从巴塞罗那到北京奥运会再到2012年的伦敦奥运赛场,李宁品牌随处可见,品牌知名度进一步扩大,品牌形象迅速提升。安踏品牌的崛起速度惊人,短短几年时间从一个小作坊企业一跃成为国内家喻户晓的体育知名品牌,与其长期联姻国内各大赛事密不可分,安踏因此一举打破耐克、阿迪达斯等国外品牌垄断国内体育赛事的格局,成为中国乒超联赛、CBA、排球联赛等国内大赛的赞助商,创立了国内体育商品品牌的良好形象。
(五)结合当前电子商务特点,改进营销方式
在当前新媒体和互联网高速发展的时代,应重视对电子商务的高效利用,加强对电子商务渠道的整合营销。电子商务模式可以大大降低企业营销成本。随着互联网的逐渐普及,网络已经成为人们生活的一部分,通过网络了解最新的体育信息、购买自己喜好的体育商品,已经成为广大网民的生活常态。ForresterRe-search公司的调研结果显示,截止到2012年底,全世界网民数量已经远远超过25亿,全球网民的普及率超过13%,而美国的这一比重达到82%。我国互联网普及率与网民规模双双呈现逐年增长的态势,截止到2012年底,我国网民普及率达到42.10%,网民数量为5.64亿。ForresterResearch公司的调研结果显示:有近50%的国内网民用户通过网络购买自己喜好的商品,而且这一比重正在逐年平稳增长。利用网络及时便捷、传播范围广、互动性强等优点进行营销,能够帮助体育商品企业及时了解市场动向和消费者需求,拉近企业与消费者的距离,形成相互间的良性互动与交流,极大地提高体育商品营销的时效性。
市场营销论文9
企业的营销活动大部分都涉及资金和盈利的问题。正因为如此,投资在企业营销活动中处于特殊地位。首先营销活动中所涉及的各种因素,如产品、销售渠道、促销策略和定价等,它们相互之间在经济利益方面往往是矛盾的、不平衡的,只有通过资金的综合平衡和效益分析,把它们综合起来进行调整、平衡,才能形成一个统一的营销策略。其次,企业市场营销因素组合可以形成各种经营方案。合理方案的优选,应从多方面衡量、评价。但其中最重要是看其占用资金和实现盈利的多少,这就与投资问题有关。另外,产品作业是企业经营的主要对象,企业要根据市场的变化,对已提供市场的产品,按产品市场寿命周期制定相应措施,作出发展、维持现状、收缩或淘汰、退出市场的不同决策,并在此基础上确定产品的生产量和销售指标。同时要对新产品开发和投放市场的时机作出决策,以适应市场的需要。这些同样需要资金的保证。
西方企业把投资问题与经营决策紧密的联系在一起,对重大的经营活动都要进行认真分析,论证其投资的必要性、可能性和经济效益,并在此基础上分配资金、决定投资。这就进行了可行性研究。可行性研究在企业经营决策中的应用,是西方企业业务投资组合计划的具体反映。它是在对企业外部环境和内部条件进行调查研究、分析企业面临的发展机会和挑战的前提下,明确企业当前和未来的经营方向,提出希望达到的目标,在需要与可能的基础上,研究制订可行的经营方案。可行方案应该有多个不同的组合,以便比较和进行全面评价,并从中选择一个满意方案。在对方案进行评价和选择时,需要运用投资分析的概念和方法。一旦决策既定,即应付诸实施。为此,要落实到有关责任部门和人员,制订实施的规划和期限要求,形成指导企业整个生产经营活动的计划。
以产品投资组合计划为例,西方企业广泛运用产品寿命周期法和盈亏分析法来确定产品的投资组合计划。产品寿命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的时间。在这个时期内,产品要经过四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、衰退期。根据产品所处的不同阶段,采取不同的营销策略,并相应地做好财务计划,保证资金及时、合理的投入。
在投入期,产品的市场需求量少,产量低,成本高。为了使用户了解产品,需要花费较多的广告推销费用。随着生产规模的扩大,需要扩充流动资金,增添设备。这一阶段的产品是投入多、产出少,企业获利少,甚至可能亏本,需要筹措一定资金给予支持和保证。
在成长期,随着市场扩大,产品产量迅速增长,成本、价格会下降,企业能开始获利。但为了适应市场成长、扩大批量,企业还要继续投入设备和流动资金。因此,仍需要较大量的资金投入。有的企业不得不以贷款来维持成长。
在成熟期,市场成长速度放慢到有所下降,生产量的增长缓慢,市场占有率相对稳定,已不再需要新的投资、产出大于投入。这是该产品获利的黄金时代。
在衰退期,市场需求、销售额和利润速度下降。市场上已有新的替代产品出现,逐步取代原有产品。这时虽不需要新的投入,但产出有限,已不是企业主要收入来源。
因此,企业能否有效地掌握投入资金的对策,取得好的产品资金效果,提高资金运营效率,是一个大的战略问题,也是企业业务投资组合计划的任务。
多产品的生产企业,要正确地决定资金投入对策,还必须研究产品结构,研究企业各种产品的投入、产出、创利与市场占有率、市场成长率的关系,然后才能决定对众多产品如何分配资金。这是企业产品投资组合计划必须解决的问题。企业组成什么样的产品结构?总的要求应是各具特色,经济合理。因此,需要考虑以下因素:①服务方向;②竞争对手;③市场需求;④企业优势;⑤资源条件;⑥收益目标。
在如何评价和确定企业的产品合理结构,并与投资决策相结合的问题上,西方各国企业的领导者和经营管理学者进行了许多研究,形成了不少流派的理论和方法。从企业实用性考虑,美国波士顿咨询集团的研究人员提出的四象限评价法较为直观和实用。有关四象限法的分析和做法,在本书已有介绍,这里从略。我们关心的问题,是对有众多产品的企业来说,如何根据各个产品的地位和趋势决定取舍,区别急缓,分配资金,制定合理的产品投资组合计划,使企业有限的资金得以有效地分配和使用,以取得最佳的资金效益。因此,企业经营战略,从一定的意义上讲,也就是资金分配和使用,以取得最佳的资金效益。因此,企业经营战略,从一定的意义上讲,也就是资金分配的战略决策。企业业务(产品)投资组合计划的作用,就是引导企业把有限的资金集中使用于所选择的项目。
如何正确评价、决定企业是否进入某项新业务,以及正确地决定对各个事业部的资金分配额,就需要测定新业务活动的投资利润率。只有明确了投资利润率的各种静态和动态的决定因素和计算方法,企业才能对经营战略各个方面(包括业务投资组合计划)做出正确的判断和决策。
投资收益的分析评价方法很多,按其是否考虑资金时间价值,可分为静态法和动态法。前者是不考虑资金时间价值的分析评价方法。静态法中最基本的方法,有投资报酬率法和投资回收期法。
1.投资报酬率法
它是通过计算平均每年净收益与平均投资额的比率,来进行投资决策的方法。其计算公式如下:
投资报酬率=年平均净收益/平均投资额
在选择投资方案时,应选择投资报酬率高或满意方案。
2.投资回收期法
它是一种根据收回原始投资额所需的时间长短来进行投资决策的方法。其计算公式为:
投资回收期(年)=原始投资额/每年现金净流入量
现金净流入量包括由于投资使企业增加的盈利额和收回的固定资产折旧费。回收期越短,反映资金收回速度越快,在未来期内承担的风险越小。因此可用投资回收期的长短作为选择投资方案的依据。
静态分析法计算比较简单,但不精确。对短期投资方案作粗略评价时,此法简易实用。但国外常用的是考虑资金时间价值的动态分析法。
时间价值是资金的一个重要特性。把钱存入银行,可以获得利息而增殖。用于投资,可以获得利润报酬而增殖。随着时间的推延,资金的'增殖越大。因此,资金具有时间价值的特性。西方企业投资的资金来源,多数来自于资本市场或银行。企业只有在考虑资金时间价值的情况下,对投资或收益进行比较,才能得到正确的评价。所以,西方企业在做投资决策时,多采用动态分析法。
动态分析法很多,应用也很灵活,最基本的方法有:
1.净现值法(Net Present Value简称NPV)
它是目前国外评价投资方案经济效益的最普遍、最重要的方法之一。净现值是指投资方案未来的净现金流入量的现值同它的原投资额的差额,可按如下公式计算:
式中:
i——贴现率;
KF——原投资额;
Kt——t期的净现金流入量。
当净现值大于零、等于零、小于零时,分别表示投资收益之现值大于、等于、小于投资额。凡净现值为正数说明该方案的投资报酬率大于所用贴现率,表示方案可取;反之,则为不可取。净现值越大,说明投资的经济效益越好,在投资额相同的情况下,净现值最大的方案为最值方案。
2. 内部收益法(Internal Rate of Return简称IRR)
内部收益率是反映投资获利最大可能性的指标,它是指投资方案在使用期内净现金流入量现值等于原投资额的利率。可通过下式求出:
式中:
Kt——t期的净现金流入量;
KF——原投资额;
r——利率,也即内部收益率。
只要计算出来的内部收益率大于投资贷款利率,则投资方案是可以接受的。显然,内部收益率越大,说明获利能力越强。
投资效益分析方法还有很多,这里不作专门介绍。在企业营销活动中,如何确定合理生产规模问题,不仅关系着投资的规模,也直接影响企业的经济效益。故合理确定生产规模是企业经营决策的重要问题。
企业合理的生产规模的确定,是在产品选型和市场需求已经确定和弄清的基础上,运用盈亏分析法,分析经济规模界限,然后再择佳确定的。无论是原有产品的调整或新产品的投放,都与投资效果有关。
企业经济规模界限问题的研究,在西方国家尤为重视。它研究销售量与成本之间的演变关系,以盈亏平衡点为界,找出经济规模临界点和经济规模区间。企业在营销策略中,产品的售价是根据产品的市场寿命周期的不同阶段而相应变化的,而其成本也因产量的增减而随之变化。在一定的条件下,可以从它的演变关系中,找出较为理想的生产规模区间,即经济规模区间,从而可以防止产品生产的盲目性,避免投资无效益的严重后果。
经济规模区可以由下列公式求出:
P(X)·X—CV(X)·X—F=0
式中:
X——产品产销量;
P(X)——单位产品销售价格数函;
CV(X)——单位产品可变成本函数;
F——产品固定成本。
总之,企业经营活动与投资决策具有密切的关系,任何营销策略和产品方案的制订与选择都要通过投资分析与评价,相互配合,才能保证达到预期的效果。
市场营销论文10
题目:小型超市进销存管理系统
1、研究的意义,同类研究工作国内外现状、存在问题(列出主要参考文献)
当前, 随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化,0售业面临着越来越激烈的竞争,改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置,迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力,是中国企业赢得竞争胜利的决定性因素。
在我国数量众多的企业中,中小企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列,而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式,加上相关投入量的限制,使得很多中小企业没有进行信息化建设。实际上大部分中小企业需要的只是能解决进销存管理、财务管理等的基础软件。因此,开发基于中小企业应用的进销存管理系统优为重要。
2、研究目标、内容和拟解决的关键问题(根据任务要求进一步具体化)
数据定义功能、数据操作功能、数据库的运行管理、数据库维护功能
系统开发的总体任务是实现各种细心的系统化,规范化和自动化。系统功能分析是在系统分析开发的总体任务的基础上完成。其他的基本任务如下:
(1)基本细心的输入和修改
(2)进货信息的管理
(3)销售信息管理
(4)库存信息的管理
(5)用户管理
3、特色与创新之处
利用SQL Server 20xx 建立数据库,在VB中编写1个用来调用数据库的公共模块,系统所有的数据调用都通过这个模块进行。
在数据库的用户表中添加了用户权限的数据元素,每个用户都有自己的权限,当用户登陆时,通过在数据库中对比用户的权限,设定界面按钮的属性,判断用户是否有权限执行相关的功能。
4、拟采取的研究方法、步骤、技术路线
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系统,首先进行需求分析,依据分析结果建立相关的数据表,并且完成系统的功能模块图和E-R图,确定系统的'基本功能,然后完成相关功能的源代码编写,初步完成系统的制作,随后进行细节的修改,20xx年学校安全工作总结,逐步完善系统功能。最后进行系统测试,检查系统存在的错误,并且进行相应的修改,经过反复的测试修改,最终完成系统初期的愿望。
5、使用的主要仪器设备、试剂和药品
电脑 WindowsXP+SP2 ,20xx大学生思想汇报,VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盘
6、参考文献
[1]萨师煊、王珊。
数据库系统概论 [M]。高等教育出版社出版,20xx年2月第3版,20-37
[2]叶青、亢锐等编。
Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
机械工业出版社出版,20xx-1,53-66
[3]卢毅编。
Visual Basic6.0数据库设计 [M]。科学出版社出版,大学生演讲稿范文,50-68
[4]郑若忠、王鸿武。
数据库原理与方法 [M]。
湖南科技出版社,会计顶岗实习周记,30-47
[5]孙兆林。
新编SQL Server 20xx图解教程 [M]。
北京希望电子出版社,20xx-5-1出版,135-162
注:
1、开题报告是本科生毕业设计(论文)的1个重要组成部分。学生应根据毕业设计(论文)任务要求和文献调研结果,在开始撰写论文之前写出开题报告。
2、参考文献按下列格式(A为期刊,B为专著)
A:[序号]、作者(外文姓前名后,名缩写,不加缩写点,3人以上作者只写前3人,后写“等”代替。)、题名、期刊名(外文可缩写,不加缩写点)年份、卷号(期号):起止页码。
B:[序号]、作者、书名、版次(初版不写)、出版地、出版单位、出版时间、页码。
3、书中各项可加附页。
市场营销论文11
一、案例教学法在市场营销课程教学中的优势
1.提高学生学习的主动性
在高校市场营销课程教学中引入案例教学法,转变老师的主体地位,以人为本,把学生作为主导,鼓励学生充分参与到课堂教学中,对自己的想法畅所欲言,增强学生学习的自信心.在案例分析中,增加学生之间、师生之间交流的机会,有利于激发学生学习的主动性,营造出一个轻松、愉悦的课堂创造良好的条件.
2.提高学生沟通能力和团队协作能力
在现代化社会经济中,市场营销往往需要企业各职能部门密切配合,有利于企业实现最大化经济效益,这就要求市场营销专业的学生应具备较强的沟通能力和团队协作能力.现阶段在校大学自我意识较强,缺乏与社会、他人合作沟通的意识,十分不利于今后自身的发展.那么在市场营销教学中,老师应结合学生的实际情况,适当安排团队形式的案例分析和模拟操作,锻炼每一位队员与其他队员合作共事能力,比如相互帮助能力、相互协调能力以及分工合作能力等.
3.增强学生社会适应能力
在案例教学法中,通过小组之间的分工合作、资料搜集、方案制定以及问题讨论等,在该过程中,有利于培养学生聆听、交流的能力;在案例分析研究后,进行案例分析报告的书写,提高学生的参与度,增强学生分析和解决问题的能力,从而帮助其树立正确的价值观和人生观,更好地适应于现代化社会经济和营销行业的发展.
二、案例教学法在市场营销课程教学中的应用
受到传统应试教育的影响,大多数学校教育以“老师讲,学生被动接收”为主要教学模式,难以激发学生学习的积极性,已经无法适应于现代化社会经济发展的需要.因此,必须转变教学观念,在高校市场营销课程教学中采用案例教学法,首要,需要深入分析学生营销知识和技能掌握的实际情况,根据案例对教学方法进行适当的改进,充分调动学生市场营销学习的积极性,明确学生综合技能培养的重要性;其次,鼓励学生参与到案例教学活动中,大胆创新,畅所欲言.为实现市场营销教学目标,学生需要仔细阅读、分析老师指定的案例材料,并作出自己的判断和选择,将结论大胆的讲出,提高学生对所学知识应用的灵活性.
1.建立本土化案例库
近年来,我国市场经济飞速发展,现实生活中市场经济案例与国外经济市场有所不同,建立本土化案例库的重要性不言而喻.本土化案例库从我国基本国情出发,更具有代表性,有利于帮助学生对我国企业、文化以及社会经济发展的情况的了解,使其更好的融入社会环境中.为实现案例教学法在市场营销课教学的最佳效果,在建立案例库时,应结合学生学习的实际情况,本着调动学生积极性和创造性的意识,所选择的教学案例应具有一定的时效性、趣味性,从而更好的帮助学生对市场营销的知识和技能的认识,提高案例教学的效果.
2.案例教学法与引入式教学法共用
在高校市场营销教学中,采用案例教学法,以学生为主体,培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力.但是由于学生知识面有限,缺乏专业的理论和实践功底,导致学生只能从案例中提出有限信息,无法认识到案例教学更深层的问题,久而久之学生可能对市场营销教案教学失去兴趣.引入式案例教学是在案例教学初级阶段,给予学生适时、适度的提示,帮助学生分析问题,引导学生进入案例,从而培养学生的综合能力.因此,在高校市场营销案例教学中采用引入式教学方法,将一个综合性、复杂性较强的营销案例信息,比如微观和宏观市场环境、企业背景资料等,进行分类和整合,帮助学生尽快进入案例课程教学中.同时老师应鼓励学生深入分析案例信息,利用信息资源进行合理的分析和推测,将学生更高的案例教学层次,从而提高案例教学的质量和效率,有利于锻炼学生市场营销的基本技能,培养学生独立学习、思考的能力.
3.选择合理的案例
在市场营销案例教学中,为确保案例教学的质量和效率,就必须选择合理的案例,实现最佳的课堂教学效果.案例选择往往需要遵循一定的原则,比如选取的案例应围绕经济生活中的热点话题,这对激发学生学习兴趣、刺激学生的学习欲望具有十分重要的作用;选择的案例应与大学生生活和消费相关,可以将手机、护肤品、饮料、衣服等作为案例教学的重点,有利于培养学生主动学习的能力;当然也可以选择一些反面案例,其中隐含的具有普遍意义的问题,对启发学生思维能力具有不错的效果.市场营销案例形式多种多样,主要包括以下四种,即分析型案例、实证型案例、操作型案例以及模拟型案例等.在市场营销案例教学中,老师应根据教学内容和学生实际学习情况,选择合适的教学案例和案例形式,紧紧围绕内容主题,切不可脱离现实,从而有效地激发学生学习的积极性和创造性,充分发挥出案例教学法的.作用.
4.建立学生实习基地
市场营销专业老师比较重视案例的分析和讨论,但这种教学方式局限于口头,不利于增加学生的实践经验.为使学生更好的掌握营销知识和营销技能,学校应加大学生实习基地建设的投入,加深学生对营销实践的认识,为市场营销案例教学提供必要的场所,增加大学生营销实践经验,在提高市场营销案例教学质量的同时,培养学生的创新能力和分析、解决问题的能力,以此满足现代化社会经济和市场营销行业的发展需求.
三、结语
案例教学法应用在市场营销课程教学的重要性不言而喻,不仅有利于提高市场营销专业的教学质量,还能培养学生学习的综合能力,促进学生全面发展.因此在市场营销课程教学中,学校和老师应认识到案例教学法的重要性,结合学生学习的实际情况,建立本土化案例库和学生实习基地,采用引入式和案例教学方法,选择适当的教学案例,充分调动学生的积极性和创造性,发挥出案例教学法的最大作用,培养学生创新能力、思维能力以及营销技巧,增强其营销实践能力,使其更好地顺应现代化社会经济的发展,为国家输送更多的营销人才.
市场营销论文12
【摘要】客观的分析,区域市场营销在很多方面与企业市场营销存在相同之处,两者间有紧密的联系,但两者在实际运用中又存在一定的区别。经济在发展,客观环境在发生变化,在这样的大背景下两者的关系同样也在不断的发生相应的变化。本文紧密结合客观情况,围绕两者间的联系与区别开展对应的研究和分析,具体阐明了两者间的关系。
【关键词】区域市场经济;企业市场经济;关系
一、相关理论概述
(一)关于市场营销的理论
现代市场营销理论在不断细化、发展和完善,企业市场营销主要是指个人等相关市场主体通过相应的交易行为交换其产品或者相关的价值并满足自身需求进而实现互惠互利的过程。当前市场营销相关的理论以及实践都趋向成熟,并逐步发展成为与其他相关学科联系紧密的系统学科。
现代企业经营的重要内容之一就是市场营销,它兼具企业活动和社会经济活动的双重特性。其内容主要包括市场营销相关的调研、产品相关开发活动、具体的定价活动、相关宣传和促销活动以及售后服务活动等内容。
(二)关于区域市场营销的理论
区域市场营销学理论自20世纪20年代以来得到了长足发展。所谓区域市场重要是指在一定区域经济活动所形成的市场体系。区域市场在形成上主要受到相关区域环境的影响,由于自然以及人文环境的差异会逐步形成形态特征存在差别的区域市场环境。区域市场由于功能标准不同可分为本国区域市场和跨国区域市场。区域市场综合而言存在地域范围上存在跨越地域范围的可能性,因此其实质是区域可以向区际市场进行转换的具有相对流动性的市场。当前,我国区域经济在发展上主要以交通运输条件为依托即交通条件的便利形成生产要素形成相应的规模积聚。
二、区域市场营销和企业市场营销两者之间的关系
(一)相关的联系
具体而言区域市场经济营销通常是以地域作为具体的而实施相关的市场经济活动;围绕生产要素开展相关的市场经济活动是企业市场营销的特点。从这个角度说企业市场营销在某种意义上具有区域市场营销子系统的特征,二者联系密切:(1)区域内各个企业市场营销活动共同构成了区域市场营销体系。(2)区域内企业市场营销同样受到区域市场营销行为的影响。
(二)两者的区别
1、营销产品方面的差异
(1)在具体的营销产品方面区域市场营销具有相应的系统性特征,区域内相关企业的市场营销的具体产品独立性较为明显,区域营销产品分为整体产品和相应的具体产品,从企业营销角度看其对象主要就是具体的消费品。
(2)从地域的角度看区域营销具有具有一定的局限性,企业营销则比较自由。
(3)区域市场营销提供的具体产品无法实现无差别复制,企业市场营销提供的产品则可以完全相同。产品具有自然形成的差异性是区域市场营销的重要特点之一,而企业现代化的流水线机器生产完全可以为消费者提供无差别的产品。
(4)从排他性的角度区域营销产品不具有排他性,排他性特征在企业市场营销产品上体现较为明显。通常而言区域营销因产品地域性以及系统性特征实现多次营销亦可实现多个消费者进行同时消费,企业市场营销则会因其产品多为有形产品多数情况下只能为一个消费者拥有。
(5)区域营销产品在流程方面较之企业市场营销产品更为复杂,区域营销对象具有明显的系统性特征,在难度、复杂性方面表现的更为突出一些。而企业营销在这些方面却显得稍好一些,在难度方面相对要低一些,在复杂性方面也不较为简单一些。
2、营销主体方面存在差异
从营销主体的角度看区域营销不是单一个体,既可以是区域政府亦可是区域联盟。其营销活动不是具体代表某一个人的利益,但需要区域内企业及政府各部门甚至是个人的协同配合。
3、在营销定价方面存在差异
在具体的区域营销活动中消费者达成与区域营销主体的营销关系不可能瞬间完成,通常需要较长的时间,故而无法实现现金定价,现金也无法作为唯一的依据对区域市场营销获益进行评价,区域文化效应形成的附加值提升无法用金钱具体进行衡量。企业营销活动企业和客户之间是商品和现金交换关系,营销收益的判断可以在交易成功的瞬间得以充分体现。
(三)两者的营销实质
1、竞争是重要基础
从竞争的角度看,市场营销是适应市场竞争、赢得市场份额的必要营销手段。其实质是市场营销客观的承认了买方市场占据主导地位。所以区域营销与市场营销在营销策略的制定方面都要认真考虑竞争对手的具体情况,需求自身存在的竞争优势。
2、要以顾客需求作为营销活动的.导向
营销活动出发点和最终目的就是最大限度的满足顾客需求和相关愿望,顾客作为消费主体,可以促成商品使用价值转换为价值。制定营销战略时营销者必须以顾客为中心,通过具体的营销活动调动消费者的消费欲望,从这点上说市场营销相应的手段和措施可以更好的满足客户实施消费行为的愿望和需求。
3、运用好合理的促销手段
营销活动通俗的讲就是促成商品使用价值尽快转化为商品价值的过程。市场竞争越来越激烈,企业营销者、区域营销者都要借助相关营销手段把对应的商品信息传递给消费者,满足和刺激消费者的消费欲望,提升具体的销售业绩。
4、最大限度的实现双赢
双赢是营销活动的根本目的所在,企业和区域营销者通过营销活动获取利润的同时要兼顾消费者利益,这样才能实现长远的发展。盲目追求利润最大化,而忽略了消费者的消费体验,必然不良后果,这样的例子我们看到很多。
三、结语
通过分析不难看出搞好区域市场营销可以促进区域内的各企业市场营销活动,在优化的资源配置中可以实现利润最大化目标;区域内企业在相关营销活动获取相应利润后也可以更好的促进区域市场营销效益的提升。企业市场营销与区域市场营销两者既有联系也存在区别。
【参考文献】
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市场营销论文13
市场营销作为一门专业课,旨在培养学生良好的营销能力,教师如何对学生展开市场营销教学,直接影响到学生学科理论知识的掌握与能力的提升。本文就如何有效开展职业高中的市场营销教学进行反思。
随着经济的不断发展,竞争的不断加剧,市场越来越需要具有高素质的营销人才,职业高中旨在培养具有一技之长的专业人才,自然要对专业课教学引起高度重视。市场营销作为一门能够有效提升学生的营销理论水平与实践能力的学科,教师在教学的过程中要引起高度重视。在实际的教学中如何更好的提升课堂教学的有效性,应该引起大家的深思。本文就如何有效开展职高市场营销教学展开论述,希望对教师的教学有一定的借鉴。
一、采用以“学生”为中心的教学模式
市场营销作为一门专业课,学生通过学科学习,一方面要求学生能够有效的掌握学科理论知识,同时还要提升学生有效应用学习的知识点的能力,这样学生的营销能力才能真正得到提升。为了达到这一教学目的,教师在教学的过程中要采用以“学生”为中心的教学模式。为了使学生有效获取知识点,教师在授课的过程中必须调动学生的积极性与主动性,使学生积极的进行探究,这样学生才能更加全面、深刻的掌握知识点。为了使学生的营销实践能力得到有效提升,也需要教师以学生为中心,使学生在实践中积极的进行探索。然而就目前的职高市场营销教学而言,教师在授课的过程中对组织以学生为中心的教学模式并没有引起重视。为数不少的教师在授课过程中,依然组织以教师为中心的教学模式,结果对学生理论知识的掌握及实践能力的提升都产生了不良影响。鉴于此,在新时期的市场营销教学过程中,教师应该组织以学生为中心的教学模式,帮助学生更好的进行市场营销学科学习。
二、偏重课堂教学
不管作为哪一学科的教师,教师在授课的过程中不可忽视的一点就是从学生的实际情况出发展开教学活动。作为市场营销教师,在授课的过程中也要能够从市场营销这门学科的特点出发展开教学活动,市场营销既是一门理论性较强的学科,同时也是一门与市场联系十分紧密的学科,因此,教师在授课的过程中既要注重对学生进行理论知识的教学,还要注重通过多种途径为学生提供一些实践的机会。然而就目前职高市场营销教学而言,教师将更多的精力用于对学生进行理论知识的`教学,偏重课堂教学。教师将市场营销教学局限于课堂,在课堂上对学生进行理论知识的讲解,对提升学生的理论水平有很大帮助,但是对学生综合营销能力的提升却产生了一定的局限性。学生到市场上进行实际销售锻炼的机会较少,不利于学生实践能力的提升。这就要求教师在新时期的教学中,不仅要注重对学生进行课堂教学,还要为学生提供更多到市场上进行实践的机会,进而更好的促进学生理论与实践能力的全面提升。
三、对实践教学重视程度不够
上文提到目前职高市场营销教学偏重于课堂教学,学生进行实践的机会较少,存在对实践教学的重视程度不够的情况。结合实际的教学中经验,对市场营销实践教学重视程度不够的情况主要体现在以下几方面:1.学生正常的市场实践活动得不到保障。很多学校的市场营销课都安排了具体的实习时间,而就目前的实际教学情况来看,有些本应该由学生亲自到市场上进行进行实习的内容,教师并没有积极的组织学生进行实践演练,而是以上室内课的形式取代,这就充分的说明对实践课没有引起重视。2.难以为学生创造进行实践演练的机会。作为职高市场营销教师,为了更好的提升学生的实践演练能力,要求教师能够积极的为学生创造一些实践演练的机会。例如:教师可以积极与校外的企业联系,为学生创造进行销售演练的机会。而目前职高营销教师对为学生创造实际的演练机会也没有引起重视。如果教师在思想上没有对为学生创造更多进行实践的机会引起重视,就会严重影响学生实践能力的提升。在新时期的教学中,要求职高市场营销教师能够对实践教学引起重视,并积极采取有效措施为学生创造更多进行实践演练的机会。
四、注重理论知识的讲解与案例结合起来
人们对多种多样的营销现象进行思考,找出其内在的规律,并在此基础上找到更多有效进行营销的方法与技巧,进而形成了市场营销这门学科。因此,市场营销与实际生活有着密切的联系,为了使学生更好的进行学科理论知识的学习,要求教师能够将理论知识点的讲解与实际案例结合起来,同时也为了使学生更好的运用学习的知识点去分析案例去解释实际生活中的现象,也需要教师通过案例使学生更好的掌握理论知识,以便更好的实现理论与实际的有效结合。
就目前职高市场营销课堂教学而言,教师在授课的过程中在以案例为基础对学生进行知识点讲解方面做的还不足。教师往往就知识点本身对学生进行讲解,在以实际的案例为依托对学生进行知识点讲解方面做的还不足,这就导致学生在理解知识点的过程中遇到了更多的困难。尤其教师在讲解一些营销策略的过程中,如果不与实际的案例结合起来,学生很难明白相应的策略该如何在营销实践中应用。同时,教师在市场营销这门专业课教学的过程中单纯的对学生进行理论知识点的讲解,也会使课堂教学变得十分枯燥。因此,在新时期的教学中,作为一名市场营销教师,在授课的过程中一定要注重将理论知识的教学与实际的案例结合起来,在更好的帮助学生有效理解知识点的基础上,更好的提升课堂教学的趣味性。
五、安排多种多样的教学形式
市场营销是一门与实际生活联系十分密切的学科,学科的特点也对教师的教学提出了更高的要求。教师在授课的过程中,为了更好的帮助学生学习理论知识,同时也为了更好的提升学生的实践能力,教师应该实现课堂教学形式的多样化。例如:教师在授课的过程中,可以组织学生开展合作学习,就一项销售计划通过组织学生开展合作学习,使学生展开有效讨论,进而使学生制定有效的销售方案。教师也可以组织一些以班级为单位的营销活动,使学生通过多种不同的教学形式,更好的学习知识、提升能力。
本文就新时期职高市场营销教师如何有效开展教学展开了论述,从不同的角度提出了有助于开展市场营销教学的方法与技巧。在实际的教学中,教师一定要注重通过多种形式提升课堂教学的有效性,在提升学生理论水平的基础上,使学生的实践能力也得到有效提升,为社会培养更多优秀的营销人才。
市场营销论文14
《房地产市场营销》是一门顺应时代发展的学科,主要的教学内容是对房地产经营与估价进行研究。并根据理论知识,对房地产的发展进行预估和推进。《房地产市场营销》系统的阐述了当前房地产营销中的基本方法与技巧,并通过对课程的学习,使学生能够顺利的培养房地产营销的技能,提升自身的专业素质以及实践经验,并使其最终能够在房地产经纪,营销策划师等岗位上顺利的开展工作。本文通过对《房地产市场营销》课堂上的教学进行分析,将行动导向教学法在《房地产市场营销》中的作用进行阐述,现总结如下:
一、行动导向教学法概述
1.行动导向教学法的概念
行动导向教学法是指通过行动、工作或任务为课程的教学指导方向,将学生作为指导和教学的主体进行教育的一种教学形式。行动导向教学法的主要教学目的,是为了将该专业学生在进入本行业工作前,对所要从事的工作的典型环境进行情境的设置和锻炼,使学生能够在工作前,对岗位有一定的理解,并能够按照岗位的要求对自身进行提升和改善,行动导向教学法能够将从知识构建与职业运用二者结合起来,有效的提升了该科目的教学效果。行动导向教学法倡导“教学做一体化”的培养模式,在培养学生解决问题的能力上具有非常高的作用。
2.行动导向教学法的意义
通过行动导向教学法的实施,高校学生在进行《房地产市场营销》课程的学习时,能够更好的把握课程当中的知识结构,在进行学习时能够做到“理论够用为度、强化操作技能”的宗旨,使学生的专业基础理论知识能够熟练的掌握并应用于实践当中,做到“做中学、学中做”,巩固理论知识点,提高动手能力,真正做到“教、学、做”一体化。
3.行动导向教学法的'特点
行动导向教学法共分为四个特点,分别是合作性、完整性、开放性以及变化性。其中合作性主要体现了行动教学法在培养学生解决问题能力中的优势。行动导向教学法在教学过程中,强调学生的参与性与协作性,要求学生共同参与、共同讨论,并在学习中能够得到实际解决问题的经验和基础;而完整性则体现在行动导向教学法注重实践与教学的连贯性上,当学生拿到活动任务后,就需要从资料收集、制定计划、分配角色、实施方案、结果反馈以及成果评价等几个步骤进行,上述步骤环环相扣,能够有效的锻炼学生的实践性与连贯性。具有非常高的整体性特点;开放性主要体现在了行动导向教学法中的教学评价上,行动导向教学法对学生教学期间的整个过程都进行了开放性的评价,并允许学生进行自我评价和相互评价,将学生的自我定位从“旁观者”变为“主持者”,使学生能够在提升学习效果的同时,对自我表现有充分的体会和评价。行动导向教学法的最后一项特点,就是其自身的变化性,这一特性要求学生在教学实践过程中“动起来”,作为教学的主体引导和改变整个教学活动的发展和方向。而教师的作用仅作为学生的引导者和意见人,在学生出现无法解决的问题时出现,并给予同学建议,这种教学形式会出现一些教师无法提前预知的问题和困难,使教学的过程未知性增加,教师的作用变小,充分的将教学交给学生自身。
二、当前市场营销传统教学中的不足
1.教师忽视实践教学的重要性
各大院校的主要教学形式,使通过对学生进行课堂教学,使学生掌握基础知识,并通过课堂作业、考试等形式,对学生所掌握的知识进行复习和测验,最终达到教育的目的。但《房地产市场营销》课程的主要特点,就是实践在教学中的重要性非常高,课程中大部分的理论知识需要通过实践进行掌握和应用。而当前的教学形式,并未将实践作为教学的主要内容,使学生在学习过程中出现理论知识与实践操作的严重脱节,学生无法通过实践提升自身的能力。
2.课堂形式千篇一律
在课堂教学过程中,教师的课堂教学方法往往是千篇一律的“填鸭式”教学,即教师在讲台上讲课,学生在课堂上听讲。这样的教学方法枯燥无味,并严重的脱离了该行业的实际工作环境,学生在学习时的学习热情不高,极大的打消了学生的学习积极性,并在学习过后严重的脱离实际,学生仅在理论知识上得到了学习,并未在实践中得到锻炼,对学生未来的就业也产生一定的影响。
3.忽视了学生关键能力的培养
高校教育的主要目标,是将学生培养成具有自主性、主动性以及创造性的高技术、高素质人才,但是当前的传统教学,将教学的中心放在了学生基础知识的掌握上,对学生自身关键能力的培不做重视,使学生的自主意识或创新意识并未得到有效的锻炼,甚至使一部分学生失去了学习和创造的热情,学生在无兴趣、无激情的学习氛围下,无法做到自主学习和主动学习,从整体上降低了学生的质量。
三、行动导向法在房地产市场营销课程教学中的应用
行动导向教学法在房地产市场营销课程中应用非常广泛,本文通过对课程的实践进行分析,总结行动导向法在房地产市场营销课程教学中的应用。本文以“房地产市场调查”为例,将行动导向法的主要教学过程进行分析。行动导向法的就爱哦学步骤主要分为以下几个步骤,分别为:课程导入、知识准备、任务布置、分组分工、制定方案、团队完成、成果展示、评定总结。通过这些步骤将学生的提取信息能力、计划能力、决策能力、实施检查能力以及评价能力等进行锻炼和提升,进而提升学生的学习兴趣和学习成就感。
1.课程导入
课程导入的主要功能,就是由教师激发学生的学习兴趣,使学生能够自发的对所学内容产生兴趣,并将这种兴趣作为学习和工作的起点,支持学生的学习和工作,成为学生学习和实践的动力。课程导入的主要方法,一般是由教师以周围的热点事件或与学生密切相关的信息导入课堂的教学中,并将其作为课程导入的一部分。在进行课程导入时,教师应对学生进行相关知识信息以及目标建立等基本的指导,使学生能够顺利的开展学习活动;
2.知识准备
知识储备则要遵循“理论够用、实践为重”的基本原则,在进行房地产市场的调查过程中,积极的准备并对调查的基本程序、步骤、方法、技巧等进行实践,以保证调查的理论知识的充分性。
3.布置任务
布置任务需要教师根据课程教学标准进行任务的设计和布置,房地产市场调查的任务布置则要进行任务书的发布。任务的对象一般为院校周边的楼盘,在任务书中,要说明任务的目的、考核的要求以及工作的步骤,以便学生能够在实践工作中得到指导。
4.分组分工
在进行房地产市场调查过程中,需要通过不同的方式不同的时间以及地点统一完成,其工作难度和强度都无法由一个学生独立完成。因此,在工作前对学生进行分组和分工十分重要,教师可以在课程开始前对学生进行分组,也可由学生自行组成,团队一般为6个人一组,在团队中,需要选择一名组长对本团队的工作以及人员负责,在分组后,团队中的的分工和合作,一旦确定不能随意更改,而在团队进行工作时,教师则不能进行干涉。
5.制定方案
在接受任务后,小组组长需要组织团队的成员,商讨任务的完成方案,并将方案进行详细的说明,在制定方案后,团队中所遇到的困难需要小组成员自行解决,只有在超出小组能力范围外的情况下向教师求助,教师则通过学校的实训资源进行协助,整个过程中教师仅作为指导和监督在团队中起到帮助作用。
6.团队完成
在学生完成了自己方案中的工作后,团队需要将团队完成的调查结果进行总结和分析,并将结果组织成调查报告,或制成PPT进行上交。这一过程中,需要学生能够做到对调查结果以及现象的高度总结和生华,使其能够在调查结果中找到本质性的结果,并做到对实践中困难的超越和解决。
7.成果展示
成果展示是房地产市场调查活动的重要环节,各个小组的学生需要通过报告、PPT等形式进行调查结果的展示,学生在展示过程中,需要充分的将自身的调查结果以及调查感受进行分享,使自身的调查成果能够得到充分的发挥,并将团队之间的收获与感受进行分享,相互学习。
8.评定总结
成果展示结束后,需要在小组之间进行相互的评价,评价的环节可以通过投票的方式进行,投票过程中,将其他组的优势进行评价和学习,以便能够取长补短,良好的评定总结能够使每个小组发现自己的优势和劣势,对自己在工作中的问题进行反思与总结,以便在下次实践课程中得到锻炼和改正。通过行动导向教学法的实践,学生在这期间对所学知识进行了具有针对性的筛选和应用,通过对知识的应用,学生从实践的角度上重新记忆和理解了专业知识,与此同时,在实践过程中锻炼和培养了自身的实践能力与解决问题的能力。可见,行动导向教学法在《房地产市场营销》课程教学中占据着重要的地位,是当前值得推广的、较为优秀的教学方法。
市场营销论文15
一、相关概述
电子商务指的是企业跟消费者之间依靠电子手段从事商业贸易活动的行为。近些年来,电子商务在企业市场营销中的作用越来越重要,全球电子商务的价值逐年递增,增长速度越来越快。电子商务的产生以及发展已经深刻地影响了企业的市场营销行为,推动着企业市场营销方式和手段都产生了重大变化。科学分析和认识电子商务对于市场营销的影响,了解和把握电子商务对于市场影响的深层次影响,面对电子商务环境下市场营销存在的问题并加以解决已经成为企业管理者日常管理中的重要内容,企业应当积极适应新的市场环境变化,依靠先进营销手段和方式满足消费者消费需求,推动企业发展。
二、电子商务模式下市场营销影响分析
在电子商务环境下,企业进行市场营销活动,其所处的营销环境、消费者消费行为、营销理念、营销策略等都会受到不同程度的影响。
对于企业来讲,市场营销就是其不断调整可控性因素,在此基础上适应外部环境变化的过程。伴随着电子商务的不断发展,企业市场营销的环境也会受到深刻影响。这里面既有虚拟营销环境的产生、市场销售环节的减少、支付以及交易手段的变化、信息传播以及沟通渠道不断增加等方面。电子商务的产生可以使得生产企业直接面对着消费者,依靠网络、电子商务来直接进行商品交易,中间环节就被省略掉。这就能够有效降低企业销售成本,并能够最终降低企业的产品最终消费价格,这既有利于扩大企业的销售量,同时也有助于降低企业的生产成本,使得消费者受益。
除此之外,在电子商务环境下消费者跟企业之间的距离被拉近了,也在很大程度上扩展了消费者跟商业领域中商品选择的范围,这些都对消费者的日常消费行为产生了很大的影响。消费者在消费过程中呈现出自主消费、对比选择、主动参与等特点。围绕着企业市场营销,营销理念也依次经历了生产观念、推销观念、市场营销观念以及社会市场营销这几个阶段。市场营销的效率和效果都得到了很大程度的提升,为企业发展提供了机遇。
三、电子商务时代下企业市场营销存在的问题分析
首先,企业管理者观念需要进一步更新,对电子商务、信息技术的重要性需要进一步提升。当前,不少企业管理者对于电子商务在认识上还存着不少的偏差和误区,仅仅将电子商务理解为网上购物等。正是由于认识上的偏差,不少企业都难以充分发挥电子商务在市场营销、营销管理等多个方面的.需要,在切实降低企业经营成本、增强企业未来盈利能力等的优势难以充分发挥。与此同时,企业电子商务时代背景下的市场营销在发展过程中还存在着怎样将传统的市场营销跟电子商务进行有效结合的问题。一般情况下,消费者对于传统的市场营销模式一般都比较容易接受,其相关的方式手段以及操作模式等都已经被消费者所接受和认可,但是电子商务在发展时间上比较有限,不少消费者对于电子商务在认识上不到位,相应地接受程度也比较低,消费者的消费理念以及消费习惯在短时间内常常难以及时转变,这也在很大程度上导致不少企业难以充分发挥电子商务在市场营销上的积极性意义以及作用。
其次,一些企业在产品的配送服务上不够及时,存在迟滞的情况。对于企业来讲,要想实现电子商务模式下的市场营销高效性就应当充分满足产品配送上及时性要求。配送以及支付是不少企业在电子商务模式下市场营销的主要面临问题和困惑。切实解决这两个方面的问题对于企业市场营销具有重要意义。怎样才能够在控制成本以及提升产品配送效率上获得合理有效的平衡点是一个重要内容。不少企业尽管在进行宣传时会给予一小时送货的承诺、口号,但是在实际的操作过程中却常常难以操作到位,这在很大程度上使得消费者难以满意。除此之外,支付问题也会困扰到企业采用电子商务进行市场营销,这主要是由于支付存在着安全隐患,网络安全难以保障。这一问题在解决上处理不到在很大程度上会使得顾客在进行网上消费时有着心理障碍,制约了企业电子商务模式下市场营销的效率和效益。
再次,部分企业信息系统不完善,信用缺失。对于不少企业来讲,信息系统建设已经成为制约企业电子商务环境下市场营销的重要因素。一些企业的市场营销信息系统仅仅只是内部的简单进销存管理模式,信息的更新速度比较慢,系统老化现象比较突出,在管理上缺少专业性,这就会导致企业在进行市场营销时常常会成为信息孤岛,跟顾客、市场等外界因素在信息共享和信息交换上及时性和充分性不够,企业信息价值没有得到充分发挥,利用效率不够高,与此同时,也就丧失了企业吸引市场潜在顾客以及向外拓展海外市场业务的机会以及潜力。除此之外,由于电子商务、网络信息中具有虚拟化的特点,一些不法企业会在网络上非法开展虚假营销活动,对消费者进行蒙骗,这就会使得很多消费者难以继续相信网络环境下的市场营销,从心里抵制网络营销,这也在很大程度上使得市场营销在电子商务环境下不能够快速、高效地进行扩展。
上述几个方面都是电子商务环境下企业进行市场营销所遇到的困难和不足之处,这些缺陷都在很大程度上影响了消费者对网络市场营销的信任,使得电子商务市场营销的发展速度受到很大影响,也使得企业对电子商务市场营销的积极性受到打击。企业管理者应当密切围绕上述问题和不足,切实重视电子商务对于拓展企业市场营销渠道的重要意义,结合自身实际,采取专业化方式手段,为企业电子商务市场营销发展提供保障和支持。
四、强化企业电子商务模式下市场营销的策略及建议
首先,切实加强信息化建设,提高对市场营销电子化重视程度。对于市场营销来讲,在电子商务时代背景下就是要积极依靠于网络信息技术,在此基础上实施全球化市场营销,属于一个动态的市场营销过程。电子商务时代背景下的市场营销除了依托于网络信息技术进行商品以及劳务的买卖交易活动之外,也会涉及到传统市场条件下的交易活动,也是一种在虚拟环境下消费者跟经营者之间有限接触或者完全不接触的一种商品以及劳务交易活动。正是基于此,电子商务时代背景下的市场营销还是应当立足于传统的市场营销方式,在此基础上将互联网跟传统营销模式有效结合,将网络信息技术作为企业进行市场营销的载体,积极建立和完善自身的营销理念,将其落脚于整个企业营销战略发展需要,实现营销观念的双向沟通,并将营销的重点关注于需求的创新上,积极依托网络信息技术的发展来推动自身在电子商务大背景下的市场营销活动。
其次,积极跟上发展需要,重视建设网络信息系统的建设和应用。当前,网络信息技术优势是企业生存以及发展的重要基础。积极发挥信息技术方面的优势对于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科学化水平具有重要的现实意义。就管理实践来看,当前不少企业依旧没有建立起科学先进的管理体系、经营理念、营销理念以及相应的计算机信息系统,这些局限性都在很大程度上制约了企业的健康持续发展,正是基于此,企业管理者应当积极顺应时代发展要求,有效推动企业自身的管理现代化进程,依靠网络信息技术和科技技术成果切实推动网络信息技术、电子商务在现代市场营销中的应用。企业可以建立并逐步丰富完善自身的网页建设,将自身的新特征、新产品以及相关的联系方式等在网页上悬挂出来,并提供一些免费的服务和产品,定期对相关免费产品进行升级,以此来吸引顾客,促使更多的顾客进入到技术指南、服务信息等相关场所中,依靠建立产品俱乐部等方式来扩展服务人群。积极结合自身实际,将信息技术优势转化为市场营销优势,在此基础上有效提升企业的市场营销竞争力。
再次,依据企业以及市场情况合理调整企业营销组合策略。对企业来讲,要实现市场营销的现代化需要从以下四个方面来进行管理,即企业产品策略、企业定价策略、企业渠道策略以及企业促销策略等。企业在当前的电子商务环境下更应当进一步加快企业的产品创新,在实行产销合一的营销渠道时采用无中间商的方式,在进行定价上争取更加灵活和具有科学性,切实强化企业在市场营销中网络信息技术的优势。与此同时,在进行营销资源整合时,并不仅仅是简单地将4C代替4P,而应当是在4C的前提之下实现和布局4P模式,有效融合4R市场营销策略。应当明确,企业的市场营销略组合既不同于将顾客作为中心的4C组合,同时也不同于将产品作为中心的4P组合,而是应当将关系营销作为导向的4R组合也会逐步在产品营销策略中进行渗透。
总的来讲,企业当前的营销环境已经发生了重大的变化,电子商务、网络信息技术的发展已经深刻影响了企业传统的市场营销活动。企业管理者应当紧密结合市场变动,充分利用电子商务和网络信息技术,发挥电子商务的便捷性优势,为日后的市场营销长期发展提供必要的支持和准备,切实推动自身市场营销能力建设,为企业增强经济效益、扩大市场规模提供有效的保障。
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