市场营销学论文
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市场营销学论文1
独立学院将双语教学方式引入教学中,但因学生基础较薄弱且参差不齐,其实施具有难度。已有实践显示普遍实施双语教学的效果欠佳。同时,国贸专升本学生英语底子更是薄弱,其不具有实施双语教学的可能性,且大多经管类专业背景、市场营销理论知识薄弱。基于此,本文论证了国际市场营销学课程分层次教学——即根据学生的英语水平和专业背景来分班实施双语或纯中文教学——本三学生根据英语水平分成双语教学班和中文较难教材中文授课班、专升本有市场营销修习经历的学生编入本三中文授课班、其余则采用中文基础教材中文授课班。
对于独立学院而言,有必要推广双语教学,但其推广过程中必然遇到各种问题,如学生英语水平不够以致影响营销专业知识的掌握、英语水平参差不齐导致双语教学模式测评差异较大等。同时,独立学院的專升本学生,在修读国际市场营销课程时,也出现反应不一的情况。因此,认识和实施分层次教学尤为重要。分层次教学,即根据学生的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成几组各自水平相近的群体并区别对待,这些群体在教师的分层策略和相互作用中得到最好的发展和提高。本文拟通过理论分析和实践总结论证独立学院国际市场营销学课程实施分层次教学的问题,并提出具体方案。
一、独立学院国际市场营销学实施分层次教学的必要性
对于独立学院而言,双语教学仍处于探索阶段,本三学生和专升本学生又各有特点,因此,国际市场营销学课程有必要实施分层次教学。
(一)本三国际市场营销学课程实施双语教学的必要性和问题
双语教学,即用母语和一种外语(通常指英语)两种语言作为课堂用语进行除英语学科之外的其他专业性、知识性学科的教学。
1.本三国际市场营销学课程实施双语教学的必要性
首先,作为高等教育的重要组成部分,独立学院要凸显自己的办学方向,培养应用型人才,就必须在教学中体现其特色,尤其是对于国际市场营销等重视实践和应用的学科,更应该注重采用双语教学模式。其次,通过双语教学所希望达到的目标与独立学院人才培养目标是一致的;独立学院属于教学型高校,培养的应是社会急需的大量本科层次的应用型人才,而双语教学的目的正是培养符合社会和经济发展需要的既有专业知识、又有良好外语能力的应用复合型人才。最后,在国际市场营销课程上,独立学院有较高素质的师资队伍作保证;近年来,越来越多的独立学院也开始重视本院双语教师的培养,引进英语水平高、学科知识强的复合型教师。
2.本三国际市场营销学课程实施双语教学存在的问题
在对诚毅学院国贸20xx—20xx级国际市场营销学实施双语教学的实践中,笔者发现了一系列问题:
第一,独立学院学生群体的素质、能力层次不齐。如诚毅学院国际市场营销学课程设在大三下学期,但经笔者了解,各班通过英语四级的学生只占少部分。也可以说,独立学院的学生最薄弱的环节就是英语,学生相互之间的外语水平存在着一定的差距。国际市场营销学专业性强,专业术语多,双语课又要求学生能运用英语对所学的专业知识进行理解和阐述。对很多学生来说,这是一个很大的挑战。此外,基于中国传统的英语教学模式,很多学生即使有一定的英语底子,却不能用英语进行交流。因此,这些因素都为双语教学的开展带来了障碍。
第二,教材选用存在困难。本人先后使用过李威和王大超编的《国际市场营销学》、沃伦·基坎所著、傅慧芬所编的《全球营销学》。前者是国内双语教材,对于本三学生学习国际市场营销学的专业知识没有难度,但对于培养学生使用英文学习理论、分析案例和撰写商业策划方面,有较大欠缺。后者是纯英文教材,有标准的英文表述,但有学生反映教材偏难、阅读起来心有余力不足,且教材案例偏旧、与中国有脱节。因此,国际市场营销学双语课程在教材选用上存在难度。
第三,教学方法和教学手段上欠缺。在之前对于国贸20xx-2011级国际市场营销课程采用双语教学时,本人采用英文原版教材、60%英文授课,学生接受程度出现较大差异。其次,相对而言,国际市场营销学课堂用语比较专业和复杂,对于独立学院的学生而言很难理解。学生大多反映不能听懂或理解老师讲授的知识,只能依靠教案来帮助理解,如果教案还是难以理解的话,学生对双语课的兴趣和信心就大打折扣。双语教学不仅没有起到优化专业学习的作用,反而成为了专业学习的绊脚石。
第四,期末考核存在争议。争议主要体现在试卷中英文出题比例上。从本三国贸20xx级到20xx级,期末试题的英文使用比例经历了50%—100%—60%的变化,答题要求也经历了英文出题英文答题—英文出题中文答题—英文题目中/英文答题的模式变化,学生评价不一。双语教学的考核值得今后在理论和实践中进一步探讨案。
(二)专升本国际市场营销学课程教学存在的问题
在对诚毅学院国贸20xx—20xx级专升本国际市场营销学实施教学的实践中,本人发现一个明显的问题,即学生在专业来源上颇为丰富,横跨理科、工科和文科,学生大多没有学过经管类的先修课程。而在学习国际市场营销课程时,经常需要用到经管类课程特别是市场营销课程的知识,因此,学生的课堂表现和期末成绩不大理想。此外,基于中国传统的专科教学模式,很多学生惧怕看书、存在死记硬背的现象。这些因素都为国际市场营销学课程教学的开展带来了障碍。
可见,对于本三学生,如果一味地强调全面双语教学,则不利于其对知识的掌握;而对于专业经历、基础不一的专升本学生,一味地强调同班上课,也不利于知识的吸收。因此,有必要实施分层次教学。
二、独立学院国际市场营销学课程分层次教学的优势和面临的挑战
独立学院国际市场营销学分层次教学可以让每个学生在课堂上做到各尽所能,各得其所。当然,其实施面临不少挑战。
(一)独立学院国际市场营销学分层次教学的优势
1.满足不同层次学生的要求
在国际市场营销学双语教学中,英语基础差的学生在课堂上很容易产生畏难情绪和失去信心,而英语能力较强的学生则觉得过于简单。另外,在独立学院国际市场营销中文教学中,也有类似问题,已修读过市场营销学课程的同学觉得深度不够,未修读过市场营销学课程的学生,则觉得理论和案例都无从下手。实行分层次教学后,这些问题可以迎刃而解,学生可以自然融入到不同层次的学习中去。
2.因材施教
在分层次教学的过程中,教师会针对不同层次、不同学习目标的学生采取不同的教学方法和教学手段,制定不同的教学计划与教学模式。教师在备课、讲课、辅导等各个教学环节中,根据学生的个体差异进行目标分层授课,分层辅导,分层考核,极大地提高了学生的学习积极性。
3.提高教学效率
在国际市场营销课程双语教学中,教师在备课时得同时兼顾大部分学生、英语能力十分突出的学生和英语基础较差的实际情况,备课任务重而效率不高。實行分层次教学后,教师则可以根据不同层次学生设计不同的教学方法和教学计划。因为各个层次的班级学生的整体水平较齐,学习目标一致,老师对学生的整体情况也容易把握,从而提高了教学效率。同样,在国际市场营销课程中文教学中,情况也类似。
(二)独立学院国际市场营销学课程分层次教学面临的挑战
1.教师的理论水平亟待提高
分层教学设计要求教师教学必须做到整体把握,高屋建瓴,才能满足学生不同层次的学习要求。在国际市场营销学课程的分层次教学上,要求教师有良好的英文功底、理论知识,以及能将学生分为不同层次群体的能力。可见,教师应注重学习新的.教育、教学理论,以实施分层教学。
2.教师之间的合作意识需加强
分层教学设计,任务较重,教师之间的合作尤其重要,而开展集体备课有助于实现智慧和资源共享、弥补教师独立备课的不足,保证质量。但是,由于集体备课开展的力度还不够大,每个人对分层教学的思想认识不同,合作交流、打造和谐的团队还尚需时日。同时,分层次教学对学校教学管理也提出较高要求,使教学管理人员工作量加大,如统计英语过级情况、组织英语水平考试以及进行课程和学分管理等,需要教学管理人员有细致、耐心的作风,以便配合好专任教师。
3.对学生的研究还不够
研究学生与研究教材,是进行分层教学设计的关键。但我们对学生了解的程度远远不够,对学生的英语水平、专业功底、逻辑思维、性格、兴趣爱好等缺乏了解。因此,应多搜集学生相关资料,多了解学生,多与学生交流,研究其需求,才能真正做到因材施教。
三、独立学院分层次教学的具体实施方案
分层次教学的主体是根据学生情况进行分班,按层次教学,层次分得好坏直接影响到“分层次教学”的成功与否。为此,对学生进行分层要坚持尊重学生、师生磋商、动态分层的原则,教学中注重教学目标层次化、课堂教学层次化、布置作业层次化、考核层次化,结合学分管理和鼓励措施,力图使学生更多地往A层(双语教学群体)流动,以促进双语教学的发展,同时保证大多数学生能掌握和运用该课程知识。
(一)学生层次化
学生层次化体现在授课和编班上。实施分层次教学,设置不同的学习要求,才能创造出良好的学习环境,激发学生的学习兴趣。分层次教学中的分法是非常重要的环节,教学要求的划分是分层教学的第一个环节,即教学目标层次化。在教学中,根据学生的入学方式、英语基础和市场营销专业基础、学习能力、学习态度、学习成绩的差异和提高学习效率的要求,将学生依下、中下、中上、上分为A、B、C、D四个层次:A层是本三中通过英语四级或未通过四级但通过英语水平测试的的学生,即英语底子较好能有效接受双语教学的本三学生;B层是本三中未通过四级、未通过英语水平测试的学生,即文化素质较好但英语稍欠佳的学生;C层是专升本中有学过市场营销的、有一定基础的专升本学生,即能相对轻松学习国际市场营销学课程的专升本学生;D层是专升本中未学过市场营销的学生,即专业底子薄弱的专升本学生。其中,A层学生运用双语教学模式,B层和C层学生采用中文授课模式和难度较大的中文教材,D层学生采用难度较低的教材以及中文授课的模式。
(二)考核和激励方案层次化
国际市场营销学双语教学班(A班):双语出卷,难度系数0.4,奖学金评定中成绩系数设为1.2,即双语考卷成绩80分相当于96分;
中文授课、中文教材难度较大的班(BC班):中文出卷,难度系数0.4,奖学金评定中成绩系数设为1.1,即考卷成绩80分相当于88分;
中文授课、教材难度较低的班(D班):中文出卷,难度系数0.3-0.4,奖学金评定中成绩系数设为1,即考卷卷面成绩即为实际所得分。专升本中如果确有英语水平高的,也可考虑列入双语教学班。
(三)教学管理配合方案
首先,需要教学管理人员能够认真细心和愿意密切配合科任老师的态度。
其次,需要教学管理人员在国际市场营销学课程开课前的一个学期期末结束前,统计好需修读该课程的本三学生中英语四级的通过情况和具体名单,已经通过的直接列入双语授课班(A班)。对于未通过英语四级的本三学生,需在暑假开始后的一周内组织英语水平测试,并要求科任老师在一周内完成试卷的批改和成绩登记,之后在一周内确定通过英语水平测试的名单并将其编入双语班(A班)。其余本三学生编入中文授课、中文教材难度较大的班(BC班)。
最后,需要教学管理人员统计专升本学生的专科所学课程情况,如果专科阶段已经修读市场营销课程的,直接列入BC班。其余专升本学生列入中文授课、教材难度较低的班(D)班。
【参考文献】
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市场营销学论文2
一般来讲,当企业要将其新产品投入市场时,或者将某些产品通过新的途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给其产品制定适当的价格。为了有效地开展市场营销活动,促进销售收入的增加和利润的提高,还需对已经制定的基本价格进行修改。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及生产者、经营者、消费者等各方面的利益。因此,定价是企业市场营销组合中一个极其重要的组成部分。
企业在定价之前必须确定定价目标。所谓定价目标是指企业通过制订特定水平的价格实现其预期目的。定价目标的确定必须服从于企业营销总目标,并且与其他营销目标相协调。现代市场营销学对企业定价目标的研究,一般可分为以下几种:
一、维持企业生存
如果企业产量过剩,或面临激烈竞争,或试图改变消费者需求,则需要把维持生存作为主要目标。为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,并希望市场是价格敏感型的。利润比起生存来要次要得多。许多企业通过大规模的价格折扣,来保持企业活力。只要其价格能弥补可变成本和一些固定成本,企业的生存便可得以维持。
二、追求利润最大化
即企业追求一定时期内可能获得的最高利润额。追求利润最大化并不意味着给产品制定最高价格,因为企业盈利来自全部收入扣除全部成本后的余额,而不是单位产品价格中包含的利润水平。最高价格往往会抑制需求,降低产品的销售量,影响企业的利润。所以,利润最大化更多地取决于合理价格所推动产生的需求量和销售规模。
追求利润最大化的定价目标是以良好的市场环境为前提的。当企业及其产品在市场上享有较高的声誉,竞争处于有利地位时,追求最大盈利的定价是可行的。然而,市场营销环境复杂多变,产品也在不断更新,任何企业都不可能永远保持其竞争优势。在更多的情况下,企业把追求利润最大化作为一个长期的定价目标,同时根据特定的环境选择一个短期目标来制定价格。尽管有时短期目标与长期目标存在某些偏差,但却是一定时期内实现长期目标的必要手段。
三、提高市场占有率
这一目标着眼于追求企业的长期利润,有时它比获取最大利润的定价目标更为重要。市场占有率是指企业产品销售量在同类产品市场销售总量中所占的比重。市场占有率的高低反映了该企业的经营状况和竞争能力,从而关系到企业的发展前景。因为,从长期看来,企业的盈利状况是同其市场占有率同向运动的。为提高市场占有率,企业必须相对降低产品的价格水平和利润水平。但采用低价策略来扩大市场占有率,企业必须具备大批量的生产能力。因为降价后,市场需求量急剧增加,如果企业生产能力跟不上,造成供不应求,竞争者就会乘虚而入,反而会损害本企业的利益。
四、实现预期的投资收益率
投资收益率反映企业的投资效益。企业将预期收益水平规定为占投资额或销售额的一定比率,叫作投资报酬率或销售收益率。任何企业对于所投资金,都希望获得一定的预期报酬。采用这种定价目标的企业,一般是根据投资额规定的利润率计算出各单位产品的利润额,然后将其加在产品的成本上,构成产品的出售价格。采用这种定价目标,企业应注意两个问题:一是报酬率应高于银行存物利息率;二是企业本身应具备一些优越条件,如产品拥有专利权或产品在竞争中处于主导地位,否则产品卖不出去,预期的投资利润也就无法实现。
五、应付竞争者
这是竞争性较强的企业所采用的定价政策。为了应付竞争,在定价之前各企业应注意收集同类产品的质量和价格资料,与自己的商品进行比较,然后选择应付竞争的价格;残酷竞争者价格;与竞争者价格相等;高于竞争者价格。一般来说,竞争能力弱者,大都采用跟随强者的价格出售商品;竞争能力强者,则采用高于竞争者的价格出售商品。
六、价格
某些行业在供求与价格方面经常发生变化,为了避免不必要的价格竞争,增加市场的.稳定性,在这些行业中处于领先地位的大企业往往将价格稳定在一定水平上。这样做的优点在于:市场需求一时即便发生急剧变化,价格也不致发生大的波动,有利于大企业稳固地占领市场,长期经营该类产品。在大企业稳定价格的情况下,小企业为维护自身利益,也愿意追随大企业定价,一般企业不会轻易变动价格,否则将招致大企业报复。
七、最优产品质量
一些生产和经销优质名牌产品的企业往往采用这一定价目标。企业为树立起其产品在市场上的质量形象,就应该高价销售,以弥补提高产品质量所需的高成本,并获得较高利润,产品优质优价的同时,还应辅之以相应的优质服务,以进一步强化企业在市场上的地位。
八、企业形象
企业形象是企业的无形资产。良好的企业形象是企业为社会所做出的贡献得到了社会的肯定与赞扬,是长期积累的结果。企业的价格策略也是企业形象的一个方面。例如,有的企业产品以物美价廉为誉,有的企业则以高档名牌称雄。以维护企业形象为定价目标就是指企业定价要考虑顾客的需求和支付能力,不能贪图厚利损害消费者的得益,同时要顾及协作企业和中间商的利益;最后,企业定价要服从国家的宏观经济发展目标,遵守国家的政策指导和法律约束。
价格是市场营销的一个最敏感又难以控制的因素,历来受到人们关注。产品价格的高低,直接决定着企业的收益水平,也影响到产品在市场上的竞争力。面对不同的市场,企业的定价目标不可能完全一样。所以,企业定价目标的确定尤为重要。
市场营销学论文3
[摘要]本文从现阶段《市场营销学》本科教学中存在的问题入手,以就业为导向,提高学生能力为中心,根据笔者多年的教改经验,提出七点教改的建议,以期提高学生就业能力和能力。
[关键词]就业导向 市场营销学 课程改革
一、《市场营销学》教学模式存在的问题
1.教学内容方面存在的问题。目前在高校中开始市场营销学课程主要经济管理类专业,由于每个专业的专业侧重点不同,授课重点也有所不同。一方面,非营销类专业,例如旅游管理、会计专业,他们具有较强的专业背景,选的教材和授课重点,都较偏重营销技术方面但对营销理论则没有大块时间去给学生介绍,造学生对营销理论方面知识掌握不够系统和深入;而另一方面,市场营销专业则正好相反,由于学生生源多属于文科类,对专业技术不了解,对市场营销学的教学则偏重于市场营销理论的讲授,以至于将讲成了枯燥无味的理论课,脱离了具体的行业市场营销,成为泛泛而谈,纯粹成了“纸上谈兵”。
2.教学与实践脱节问题。目前在高校市场营销学教学中普遍存在理论教学“单腿走路”的模式,“实操”和“实践”的地位被弱化甚至被忽略了。课堂上,老师为了让学生深入理解营销理论,进行案例教学。即便是采用案例教学方法,也常常是书本上的案例,有一套既定的解决方案与答案,学生多半沿着既定模式去思考。而且,缺少实践环节的案例,无非是用举例的方式来阐述理论,从根本上来讲还是从理论到理论。
3.考核方式呆板。对于考核,高校的通常做法就是期末考试,加上平时成绩。而期末考试成绩占70%,平时成绩仅占30%,平时成绩的考核又往往只看出勤率实30% ,实际上就是以一张试卷成绩作为考核标准。市场营销是一门应用性很强的专业,必须要跟实践联系起来考核才具有科学性。如有些学生对市场营销很感兴趣,自己利用可于时间进行推销活动,甚至小有收获—赢得一部分客户,取得一些收入。这些学生将课堂上所学到东西实实在在地应用于实践,他们从亲身实践中所得到的知识远非一张试卷能够概括的。所以,教师以最后的考试来评定学生的成绩,并不能真正反映学生对该课程的掌握和应用能力,不能客观反映学生的学习效果。
二、《市场营销学》教学方式的改革探索
思想有多远就能走多言,所以实际生活中思想总是支配着行动,所以除了要对学生进行新观念的引导,还要对课堂的教学方法方式进行改革,更好地促进学生提高课堂学习效率。笔者在多年市场营销学的教学中进行以下的改革尝试:
1.以就业为导向,整合营销理论体系,分模块进行教学。
为了培养适应市场需要的高级营销人才,特别是贵州地区市场对房地产、旅游、农产品高级营销人才的需求,构建科学有效的教学内容体系非常重要。此次课打破原有课程内容体系,对一些相互之间有内在联系的若干内容进行有机整合将营销内容体系分为四个模块,即营销重要性认识培养、市场营销调研技能培训、目标市场选择和定位能力、确定营销组合策略能力四大模块。改革后的教学体系加强了该科学教学的针对性,更新了教学内容,提高了教学效果,强化了学生能力的培养,大大提升了在房地产、旅游、农产品等行业的就能力。
2.大力推进案例教学法。
在案例教学中,我们结合教学内容,用最新的、最典型的、最地方化、最经典的营销个案进行剖析,引导学生积极思考,留意身边的营销事例,发现问题、理解问题的实质并最终解决问题,使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能,从而培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。
3.倡导问题教学法,促使学生主动学习。
问题教学法是指以学生为主体 ,以问题为中心,激发学生的学习兴趣 ,充分调动学生的求知欲 ,使其自觉地思考、主动地探索为目的而开展教学活动的一种教学方法。问题教学法的正确使用对于激发学生学习的兴趣、调动学生的主观能动性、提高学生的素质、培养学生的创新能力方面将起到积极作用。
4.强力推进情景式教学。
情景式教学就是将企业的营销活动展现在课堂教学上,给学生创设一个市场营实践的情景,使学生和在模拟中理解所学理论知识学会独立做出分析和判断,在多变的情景角色转换中提出来多种解决问题的方法。
5.改革课程考核方法,真实反馈学生能力。
市场营销学教学的目的是强调培养学生的创新精神和实践能力,而传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考核方法,无法正确引导学生的学习方向,不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此,课程考核改革以全面评估学生理论知识和实践能力、真实反映教学效果为原则,在考核内容、考核方式和考试成绩评定方面,都进行了全面的改革与尝试。在考核内容的`选择上,既考知识,又考能力,着重考核学生的综合素质和实践创新能力;试题的设计兼顾理论基础知识和营销分析、应用能力两方面,增加了案例选择题,在各个题型中提高了营销基础知识的应用能力考核的分值比例。
6.推行专业教师分段教学。
市场营销学是一门专业性较强的综合性课程,包含了会计学、统计学、管理学、心理学、人力资源管理等专业课程,我在实践中是每个老师只教授自己最专长的一部,例如营销会计部分我们就有会计比较专长的老师授课。这样该门课程打破了以前有一名老师上到低的情况,同时还有利于消除学生的审美疲劳。当然在实现分段教学时,应注意学生的考勤和作业考察,避免少数学生钻教师经常轮换的空子。
7.建立校企业联合。
市场营销学具有较强的实践性,为了让学生尽快融入社会,提高的实操能力和解决实际问题的能力,应请企业营销专业人士、咨询和研究机构的高级管理人员和资深专家到学校开讲座或高校与企业合作开设实习基地,让学生能够有更多的机会接近企业、了解企业的内部运作从而提高学生的社会实践能力。
三、结束语
教学方法是实现教学目标、进而实现人才培养目标和专业发展目标的基本因素 ,因此,加强教学方法的研究和探讨的重要性是不言而寓的。但同时也应认识到一门课程的教学是一个复杂的系统工程,单纯依靠简单的模式和手段是远远不够的,必须依靠各教学环节的不断协调与配合,采用系统科学的方法来提高教学质量。
参考文献:
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市场营销学论文4
1市场营销学的学科发展
市场营销学涵盖了管理学、心理学和组织行为学等不同学科知识,是一门综合性的学科,或者说是其他相关学科共同作用之后形成的全新的学科。从科学的角度来看,将市场营销学定义为一门交叉性的学科,主要是因为市场营销学的研究对象和研究范围已经满足了系统化知识集成的过程。即市场营销学在经过长期的发展和完善之后,已经具备了其理论知识的一致性、普遍性和精炼性,符合科学学科体系对于学科发展的定义。因此,从学科定义的角度来看,市场营销学在科学体系上已经成为一门相对独立的学科。
1.1市场营销学的建立和发展
科学的发展其实就是范式的转化和运动,而范式就是对于科学的共同体中一些常见的问题的解答,这个解答必须是被普遍承认的科学成就。因此,范式是包含了定理理论和应用于操作的整个过程,它是在特定的时期内的任何一种学科知识所能接受的方法和解决问题的标准。市场营销学在发展的过程中,经历了很多种范式模式,例如古典的营销范式模式、交易类型号的范式模式,以及关系营销的范式模式,这些运动和转化促进了市场营销学科的成型和完善,同时也推进了其学科建设的进程。市场营销的概念起源于20世纪中期,霍德华在1957年在《营销管理:分析与决策》一书中,提出了市场营销这一个词汇,并指出市场营销的定义,霍德华认为,市场营销是企业在发展的过程中,根据市场经济环境所进行的创造性的活动,以适应外部环境的变化。随后市场营销的定义和内涵被不断丰富,1960年麦卡锡在《基础营销管理》一书中提出了一直到今天人在被广泛使用的4P’S策略,经过不断发展和完善,这一理论已经形成了以促进交易营销为核心目标的市场营销管理范式。
1.2建立职业院校市场营销学科体系的逻辑基础
任何一门学科的建立都需要建立在规范的.逻辑基础之上,市场营销学也不例外,其建设要求的目的是为了巩固学科的基础,建立完善的理论依据。任何一个概念,只有当它具有高度的普遍性和一致性,才能够成为一个学科知识的逻辑起点。市场营销学在发展的过程中借鉴了很多其他学科的概念,正如菲利普科特勒所说的那样,经济学是市场营销学之父,这也反映出了经济学在市场营销学上的应用广泛,经济学为市场营销学提供了非常重要的理论支撑,这也不难理解为什么在早期的很多市场营销方面的学者都是经济学家出身。其实,在一些学者和专家看来,市场营销学就是经济学的一个分支学科,从这个观点上来看,“交换”,其实就是市场经济发展和演变的一个逻辑起点,也是市场营销学科的一个核心概念。事实上,建立一个正确的逻辑起点是学科知识构建的一个非常重要的基础,由于市场逻辑的起点具有学科概念所普遍要求的抽象性、简单性和统一性,因此,交换就是市场营销的逻辑起点,而市场营销中常见的诸如需求、欲望、目标和定位与细分、价值等都只不过是交换衍生出来的一些概念而已。这些概念最终构成了现代市场营销学学科发展的基础。
1.3职业院校市场营销学研究的层次
市场营销作为一门应用性的学科,在发展的过程中不断融入了管理学、心理学和经济学的相关理论,但是不同的学科之间却还是有着明显的差别,主要表现在以下几个方面:一是在学科属性上,市场营销学属于交叉学科,也就是在学术上常说的边缘学科,而经济学和管理学都是独立的学科;二是在构成要素上,市场营销的发展过程中,其构成要素主要是营销理论和营销战略,包括不同策略之间的营销组合,而经济学主要是经济学思想发展史和经济学理论,管理学则主要由管理理论和组织行为理论以及管理思想发展史等要素组成;三是在研究方法上,市场营销学主要采用的是传统的研究方法,包括历史研究、管理和系统研究等研究理论,而经济学研究方法则主要采用的是规范化的实证性研究,管理学则更加注重运用相关理论对案例的分析和研究;四是在实践意义上,市场营销主要集中于企业实践,提高企业的营销绩效,经济学侧重于对学术思想的传承和相关决策的过程,而管理学则是为了提高企业的管理绩效。在学科发展的过程中,依次是经济学、管理学和市场营销学,可以看出,市场营销的发展历史最短,其发展过程也是伴随着经济学和管理的过程而实现的,从目前的发展情况来看,市场营销的发展还不够成熟,还无法完全脱离经济学和管理学而独自发展。对于经济学,认为常常按照研究的范围,将其分为宏观经济学和微观经济学。对于市场营销学,在研究层次上也可以将其分为宏观市场营销和微观市场营销两种类型,前者是引导某种经济市场上某种需要供给能力到相应的需求上,实现社会的短期或者长期的发展目标,强调社会的整体性,后者则是立足于某一个组织或者单位为了某一个目标而进行的活动。
2职业院校市场经济学学科体系的建立与完善策略
(1)丰富市场营销内涵。市场营销学科体系的建立并不是孤立存在的,而是在发展的过程中与很多相关学科发生联系。当前,在职业院校市场营销学学科结构中主要有3个特点:一是市场营销学科细分化,尤其是进入20世纪80年代以后,市场营销的理论和观念不断更新,这些理论的出现极大地丰富了市场营销的内容,推动了市场营销学科知识的发展;二是在市场营销学科发展的过程中出现了很多相互交叉的学科,各个学科之间的关系更加紧密,学科之间的概念和界限开始变得模糊;三是随着现代信息技术的发展,市场营销在全新的环境下,被赋予了新的定义,进一步丰富了市场营销的内涵,促使人们去发现更加完善的营销体制。(2)强化市场营销基础理论研究。构建市场营销的理论基础,明确市场营销过程中的相应职能,包括市场营销的概念形成阶段和初始的逻辑起点,探索市场营销学科的普遍性和统一性,运用特定的理论和方法,从不同的角度对市场营销的构成要素、原理以及相关的理论进行研究。这种对学科知识概念的确认和完善对于市场营销学的学科建立具有重要的意义。(3)丰富市场营销的学科网络。随着市场经济的发展,市场营销学科知识的研究领域被不断扩大,尤其是随着研究的不断深入,很多边沿学科开始呈现,通过市场营销理论的融合和交叉,能够实现分化理论的融合,并在发展的过程中逐渐形成多层次交叉立体学科网络,例如当前比较流行的保险营销学、房地产营销和银行以及汽车营销等营销理论。这些细分的市场营销理论通过处理和整合,对于完善市场营销学科体系,优化市场营销理论,实现营销实践以及营销专业培训等都具有明显的意义。
3结语
市场营销学是一门应用性非常强的实践性学科,在市场经济的环境下,得到快速发展。从市场营销学的发展趋势来看,其学科领域内的相关专业将会有更加细致的分类,使得市场营销的学科理论不断拓展。职业学院在建立市场营销学学科体系的过程中要首先确定市场营销的内涵和类别,强化市场营销基础理论研究,丰富市场营销学科知识网络,提高职业学院市场营销的应用水平。
参考文献
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市场营销学论文5
一、市场营销四大经典理论
一个企业要想收获最大限度的利润,不仅要有强大的竞争实力、良好的企业形象等一些实质性的根基,强有力的营销战略同样会为企业利益锦上添花。迄今为止,市场营销四大经典理论不得不说是市场经济上所取得的巨大成功。其主要包括4P、4C、4R、4I四大理论。
1.4P 理论
4P理论指的是产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四个经济要素的分析运用。4P理论地将市场营销的精华简化,便于记忆。产品主要包括有形产品与无形产品两类,有形产品即是与我们的衣食住行紧密相依的实体物品,而无形产品则包括智慧、技术、知识、服务和专利等。不管是有形的还是无形的产品,都有着与之相对应的价格。
所有的市场经济活动都与价格相联系,而每种产品的价格的制定方式同样多种多样。主要包括竞争导向定价法、成本导向定价法、需求导向定价法、产品组合定价、心理定价等。企业的主要目的是为了盈利,所有任何产品的定价都要兼顾成本与利润,还有市场竞争多种因素。首先,企业要根据自己的生产成本做估价,然后与经济市场中的同类产品进行对比,考虑供给与需求的关系,综合多种要素,最后制定出能带来最大利润的价格。
在完善产品生产和价格制定工作之后,有效的产品促销也是促进市场营销、提升企业盈利的关键。常用的产品促销方式主要是通过产品新闻发布会、网络宣传、广告宣传、海报和宣传单等,更加落到实处的促销方式是推销人员亲自登门拜访,带上相关资料,详细的向潜在客户介绍产品,解决疑惑。此外,在提高促销成效的同时,企业必须考虑促销成本,权衡利弊,选择最适合新产品的促销方式,这样才能取得好的成效。
最后,营销渠道也随着社会经济的繁荣发展变得多姿多彩。现在的销售渠道主要包括了实体店、代理商、加盟店、网络销售等。此外,随着国内外贸易的不断完善,越来越多的异地经济交易在进行着,所以,跨国企业、连锁企业等也随着崛起,充分利用资源丰富的地方,并且节约了大量的运输成本。
2.4C理论
4c理论的核心是顾客战略,基本原则是以顾客为中心进行的产品营销策略设计,从产品如何更好地满足顾客的需求(Consumer’s Needs),从如何权衡顾客购买产品所愿意支付的成本(Cost),从如何进行有效的促销实现与顾客的交流与沟通(Communication),从产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience)这4个方面进行阐述。
顾客需求指企业要生产什么,企业需要在调查市场需求之后才能根据供需关系来确定生产什么,生产多少等问题。接着,企业要通过市场调查来对产品进行估价,在权衡顾客的支付意愿之后,确定出获利空间最大的价格。其次,与客户的交流也十分重要,不断的沟通才能知道顾客需要的是什么,才能不断改进产品,所以做一些产品回访调查等也是有必要的。最后,让顾客方便购买产品也是扩大产品销量的一大关键,实现产品到达的便利性,通过缩短顾客与产品的距离,提升产品被选择的几率。
3.4R理论
以顾客战略为中心的4c理论随着社会的发展,逐渐突显了局限性,出现了顾客需求与社会原则相冲突的现象。例如,在提倡节约型社会的背景下,有许多顾客的奢侈需求该如何权衡。因为如此,经济学家随之提出来4R理论,包括了关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)。新提出的4R理论更加侧重于用更有效的方法在企业和客户之间建立起优越于传统的新型关系。
4.4I理论
经济全球化,产品多样化,传统的产品营销模式已经有些逊色,随着网络的发展,产品对顾客的吸引力也就显得尤为重要。由此,有了营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。企业的产品以及促销能够以其独特的魅力吸引顾客,即interesting,才能有利益可言,把握与顾客互动的机会,更加了解顾客需要,才能不断进步。最后,对于某些特定产品,应该将需求细化到个人,尽量满足顾客不同的需求,才能不断提高企业在顾客心目中的形象,得到更大空间的提升。
二、市场营销的本土性和创造性
文章所讲述的四大经典市场营销理论都需要因地而异,即注意产品本土性问题。不管多好的产品都要适应当地的市场经济发展形势才能取得好的销售量,企业才能获得好的收益,也就是企业要根据市场需求等情况选定目标市场。
上面所述的四大理论都是基于本土性问题之上的,通过对目标市场的调查分析,总结出供需情况以及当地潜在顾客的支付能力等经济因素之后,再进行有效的市场营销,才能锦上添花,为企业谋取利益。除了本土性之外,企业的'创造性也是也有取得成功不可或缺的因素。按部就班的发展模式终究会随着时代技术的革新等而被如今弱肉强食的竞争社会所淘汰。
此外,最根本的要素就是任何企业的产品都必须尊重当地的文化习俗。不同的口味,不同的宗教信仰,不同的地域环境,这些都是企业的产品想要在某个市场中占有一席之地所必须考虑的问题。无论什么产品,只有更加符合当地居民的需要,让顾客感觉得到了最大的效用满足感,才能畅销,企业才能获得更多的利润,得到更好的发展。
三、总结与思考
社会不断进步,市场经济也随之改朝换代,许多经济理论不断被淘汰,又有新的理论不断被运用。但是市场经济运行的核心不会改变,也就是不论如何变化,企业的最终目的都是为了盈利,也就意味着企业要适应于客户,尽可能满足客户的需求,只有客户得到了最大程度的效用,才会更加为企业带来更大的收益。因此,在飞速发展的市场经济社会中,企业要不断了解经济环境的发展,并且顺应市场变化,在此基础上完善提升,才能日益壮大。
参考文献:
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市场营销学论文6
分析PBL教学法及其主要特征、基本流程,并对PBL教学法在高职市场营销学课程教学中的具体应用展开探讨。
市场营销学是一门以应用与实践为主的课程,它的课程设置契合当今社会的时代需要与发展脉络,满足社会对市场营销相关人员的要求。PBL教学法以构建自主学习理论与教育原则相结合,它对于市场需求具有适应性,因而正逐步为受众所接纳并为更多的教育机构所采纳和运用。本文将分析PBL教学法及其主要特征、基本流程,并对PBL 教学法在高职市场营销学课程教学中的具体应用展开探讨。
一、PBL教学法概述
现阶段,学术界对于PBL教学法的定义有以下几种较为科学规范的说法:
第一,学界普遍认为,PBL教学法的根本宗旨在于基于问题而展开的学习讨论,某种程度上说,PBL教学法其实质是教学策略的一种展现方式,往往以讨论问题为基本形式,由此展开学生对于问题与课题的概括与思考。在讨论与引导中激发出学生的兴趣并在思考合作的作用下找到解决问题的渠道,从而在学生解决问题的过程中,为其提供力所能及的帮助,在方法的引导下,起到引导教育的作用,使之在学习过程中逐步提高发现问题、解决问题并能举一反三的能力。
第二,PBL教学法最关键的一步在于,在开始一个问题之前,如何快速找到问题的突破口,明确问题。继而引导学生思考如何收集解决问题所需的知识与材料,为解决问题做基础性铺垫。最后才能根据问题的难易,来完整地将思考过程付之于行动。由此使得学生在整个学习过程中,可以在对问题有深入研究的基础上,统观全局,找到各步骤间联系,区分出问题的侧重点,最后找出最佳的解决问题的路径。
第三,针对于PBL教学法我们通过研究得出,其实质在于以围绕重点问题为核心,通过对其真实的情景模拟与环节展示,使学生在实践中对问题的突破口有所感知,简言之,是一种为解决问题而提倡以参与为核心的教学法。这种教学法的优势在于,它可以有效带动学生的求知欲望,因为学生在思考过程中往往会在已有知识的基础上学习摄取新的知识,由此用更好的教学资源来寻求问题的最佳解决路径。
二、PBL教学法的主要特征
PBL教学法现阶段具体总结为五大特征:第一,驱动问题是PBL教学法的核心,其通俗理解为在教学活动伊始而提出的需要解决的问题,该问题的提出,为后续活动的发展注入起始的推动力。第二,学生在全真模拟环境下进行对基本问题的探讨研究,其推理分析探讨的过程往往与专家学者在攻克课题时类似,因而,潜移默化中学生在研讨过程中掌握了学习与应用学科的思想,并得到实现。第三,PBL教学法在实行过程中可以全面模拟专家学者解决问题的社会场景,教学过程中由教师,学生等参与的讨论活动,不仅全面训练了学生的各项基本素质,也在与他人一同寻找问题解决方法的过程中提高了个人在团队中的协作性。第四,PBL教学法有利于在素质教育培养阶段实现学生各方面素质的提升。第五,PBL教学法最大的特征在于,在活动的尾声,需要学生拿出一套个人认为的可以解决问题的具有一定现实可行性的方案,作为集体的智慧与个人升华的结晶,在分享中学生真正内化成自身的知识储备。
三、PBL教学法的基本流程
(一)项目提出,问题设计。作为PBL教学法的基本性环节,其主要作用于任课教师,某种程度上说,任课教师的水平决定了所提出项目与问题提出的水平与高度。而这也便直接作用了后面环节学生对于该教学法的领悟程度与学习效果。基于其基础性与前提性作用的引导,此环节对于授课教师而言,其对任课教师的资质与实力要求较高。若教师以简单高效的方式实现PBL教学法在市场营销学课堂上的作用与效果,任课教师就要在前期准备时间准备充足,达到对于PBL 教学法的运用重点熟练于心,并在把握好基本市场营销目标的前提下,依据授课内容,提出适合当前学生状态的问题并积极联系当下市场营销的工作近况,着力为学生描绘出贴近生活,模拟工作场景的具体性问题。
(二)组队讨论、问题解决。PBL教学法在实践环节主要依靠组队的团队合作模式进行,因此对于PBL教学法最终的实践效果也受学生分组等多方面情况的影响。依据当今国内外优秀案例的呈现,一般任课教师会以4-6人作为小组划分的基数,在学生自主分配的基础上,教师可以考虑学生的性格与秉性,知识掌握程度等进行适当且科学的调整,由此实现活动的顺利开展。此外,还需依据每组情况设立组长,保证学习过程中本小组的活动可以顺利展开,并对各成员进行协调与组织。这在激发了各组别成员高效的学习情绪后,也相当大的调动了组内成员的情绪。
前期准备完成后,学习活动正式展开。教师应及时引导各组依据课前设置的问题快速进入状态投入与讨论,点明问题涉及到的知识点与预期的目标。然后根据学生状态与实际情况调整各环节时间,确保学生的自主小组讨论时间充足达到PBL教学法的目的。此外,老师应有意识的在搜集资料,文献检索及观点提炼各方面进行指导,全程与学生保持沟通状态,以此辅导学生完成任务并达到教学目标。
(三)展示成果,经验交流。该环节以学生为主体作为考察,在分组学习,资料整理,问题得到解决之后。各小组应在老师的指导下,有时间限制为前提,依据事前要求,整理成文字文档形式的学习成果,并在课堂上进行有序的成果展示。在过程中,各小组派出代表进行口头展示或陈述,老师与其他小组的.同学对其发言作出相应提问与点评,发言。相对应的代表要对问题进行答辩与总结。除此之外,小组成员也可以把学习中遇到的瓶颈与困惑拿出来与大家分享,在交流中,不仅解决了自身顾虑,也为日后的小组学习创造了更好的条件。由此,长此以往,不仅可以为学生提供浓郁的学习氛围,也可以锻炼团队合作与逻辑思维能力。更重要的一点,在展示成果与经验交流的过程中,潜移默化中加强了老师与学生彼此之间的沟通,不仅展现了成果也及时发现了暴露的问题,从而为PBL教学法的调整而做出了有利贡献,可谓一举多得。
(四)总结归纳,考核评价。同样,最后一个环节效果如何,主要依靠于教师这个主体。在学生相继完成其范围之后,任课教师应在短时间内迅速调整好思路,组织好语言。在评价上,对学生的表现客观公正进行评判,并使得此评价成为后期该门功课的判定依据。长此以往,PBL教学法会在学生间形成一股社会风气,由此达到激励与促进合作学习的最终目的。这对于学生的发展与成长好处颇深。
四、PBL教学法在高职市场营销学课程教学中的具体应用
高职的市场营销学课程一直作为实践性极强的、拥有极高社会导向性的学科而存在。对于新时期市场营销学专业的学生而言,其对个人的语言表达、合作沟通、组织管理等综合素质的要求极高。而PBL教学法强力满足了高职市场营销学的教育需求。这种以问题为基本导向、以学生沟通合作为总值的教学法,突出了学生是课堂主体的理念。任课教师以其引导帮助的角色进入学生的生活,更容易被学生从心底接收,实现无障碍交流。而PBL教学法以团队合作的方式展开任务学习调研,不仅提升个体能力,强化优势领域,而且极大程度上提高了广大学生的参与程度,也调动了学生的积极性。PBL教学法切合了高职市场营销学课程的基本需求与教学目标,将PBL教学法引入高职市场营销学课程是历史与时代选择的结果。具体说来,PBL 教学法可从以下方面来实施:
第一,把控好PBL教学法的大体脉络。与传统教学法相比,PBL教学法更具备实用性与时代性的特点,也正因为如此,才更适合于高职市场营销学课程的设置与教学。熟练掌握并运用PBL教学法对于培养更多更接触的市场营销人才将有着极其重要的影响。而这些前景存在的基础在于任课教师自身要对PBL 教学法有一定清晰而准确的认知,在把握好大体脉络的同时,熟练应用PBL教学法并将之引入课堂,在有充分准备的前提下,由此才能达到更好的教学效果。发挥 PBL教学法在高职市场营销学中的作用。
第二,设计具有代表性与针对性的问题。作为影响PBL教学法成效的关键因素之一,问题的设计往往引导学生学习思考的方向。高职的市场营销课程并非所有章节都适合PBL的教学模式,因此,这便需要任课教师审时度势,本着对教材与课程的理解,结合PBL教学法的特征与优势,选取出有针对性与代表性的问题作为学生研讨与交流的对象。在问题的选择上,教师应注意选取具有相关真实性的知识理论,培养学生营销技能的实践环节,或是章节重点要求把握的知识链条。这便要求教师倘使想达到PBL教学法的理想效果便需要其对课程的选择具有前瞻性,由此才能挑选出具有代表性与针对性的问题,使PBL教学法得以充分展开。
第三,PBL教学法应与其他教学方法结合使用。纵然PBL教学法有着其他教学方法无可比拟的优势与特征。但依据我国当前教育形式与学生素质,传统教学法依据在现实中占据着大部分主流,对老师与学生有着不可磨灭的深刻影响。作为推广者,我们应考虑到时间与空间的差异,资源分布的不均衡等多种现实问题,结合市场营销学的基本实际情况,采取PBL教学法与其他教学方法相结合使用的新形式,由此在高职教育院校的市场营销学课程中,依据各学校的实际情况,在其他教学方法上得以改进与应用,循序渐进的引入PBL教学法,在推广后期实现PBL教学法与其他方法的有效结合,并创造最佳价值。
总之,PBL教学法具备传统教学法所无法比及的优势优点,它不仅能使学生快速投入状态,积极思考,踊跃讨论,而且也使得学生在解决问题的过程中,增强自身的创造性,沟通能力与合作能力,可谓一举多得。因此值得在市场营销专业教学实践中加以推广应用。
市场营销学论文7
一、甄选教学案例与设计模拟场景
笔者在讲授旅游企业公关策划的相关内容时,曾尝试采用了情景模拟教学法,具体分为三个阶段。1教学准备阶段旅游市场营销学这门课程中有关旅游企业公关策划部分,需要设计一个关于某酒店开业庆典场景,在开业庆典之前需要学生做相关调查,通过调研结果,设计出开业庆典的实施方案,最后在课堂上通过情景模拟,实施所开业庆典方案,然后通过亲身感受,找出自己设计策划方案的可行性及不足之处等。因而,这种情景模拟教学法在教学之前需要老师做充分的教学准备,如硬件部分和软件部分,尤其是要精心编排教学场景,设计教学任务,掌握全局,为学生能够顺利进行情景模拟奠定基础。硬件部分如关于某企业开业庆典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活动桌椅、无线话筒、音响、条幅、签到处所需签到用品、嘉宾礼品等。硬件部分的配置主要以满足学生角色扮演和有效沟通为目的。软件方面则需要任课老师在教学过程中给学生讲授关于旅游企业公关策划的相关理论知识,并且要求学生完全掌握,通过情景模拟,学生可以更加深刻地领悟到理论知识的重要性,对指导他们实践操作的意义,知晓了设置该情景要完成的任务和达到的目的与要求。2布置任务,分配角色第一,组建模拟酒店,撰写策划书。这项工作由全体学生去做。因为策划书的撰写要建立在充分调研的基础之上,否则策划书就缺乏实践性,可操作性差。调研内容具体包括市场需求状况,竞争者产品价格、质量、产品供应情况、中间商的合作意愿及酒店自身情况等。在此基础上凝练出调研报告,起草并修改完善开业庆典策划书等书面材料。第二,对学生分组,一共分为四组。第一组同学模拟做好开业庆典前的各项准备工作。在做好调研的基础上,根据酒店开业庆典策划方案书的要求,要做好开业庆典之前的各项准备工作,如酒店开业庆典的背景、意义、开业庆典宣传、开业庆典程序,开业庆典的注意事项等。第二组同学模拟开业庆典之后公共活动之一———酒店请您定菜价。第三组同学模拟开业庆典之后公关活动之二———酒店请您评大厨。第四组同学模拟开业庆典之后公关活动之三———酒店请您评服务。第五组同学针对此次开业庆典活动进行效果预测与评估。3情景模拟阶段通过任务分配与角色分工,让每组学生知晓他们要做哪些事情。先安排第一组同学推选的发言人入场,该同学旁白介绍酒店概况,开业庆典前宣传工作,模拟宣传牌设置的地点、形式、数量、大小、高度、设计要求,以提升酒店知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度。接着,这位同学介绍酒店开业当天的庆典活动,主题是“酒店为您过生日”,该组其他同学扮演来宾,通过给来宾过生日让酒店人员与来宾建立良好关系。当然具体活动细则由旁白学生交代清楚。第二,安排第二组同学入场,扮演酒店人员和来宾,完成来宾定菜价活动。第三,安排第三组同学入场,同样扮演酒店人员和来宾,完成来宾评大厨活动。第四,安排第四组同学入场,扮演酒店人员和来宾,完成来宾评服务活动。通过前四个步骤的演练,从见面问候、让宾客参与体验、到建立客户资料,要做好相关记录。第五,由第五组同学入场,评价此次公关策划活动的实施效果,评价内容有社交礼仪、语言技巧、沟通能力、最后结果等。教师在整个模拟过程中起主导作用,要给学生提供充足的信息和资料支持,必要时予以指导、监督和控制。同时为了让学生全员参与其中,要求观摩同学做好笔记,认真学习,客观评价。4教学实施效果评价与反馈情景模拟结束后,首先由各小组观摩学生对上台模拟学生做出评价与总结,这项工作分为口头和书面两部分,口头评价与总结当场完成,书面评价与总结于课后上交给老师。然后再由老师汇总评价,评价此次情景模拟教学实施的成功之处,还存在哪些不足,以后努力的方向等,以便为下次情景模拟打好基础。并且通过此次情景模拟教学,提高了学生对理论知识的运用能力和实战技能,培养了学生的学习兴趣,加强了学生情感表达与沟通技能,增强了学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。
二、关于旅游市场营销学使用情景模拟教学法的教学体会
情景模拟教学能够适应社会需要,有效地将学校教育与社会教育连接起来,但在具体的实施过程中也必须得考虑一些问题。1根据教学目标与要求选择模拟情景,安排学生熟悉场景在选择模拟场景时,一定紧扣教学主题,根据具体的教学目标与要求,设计安排明确的.情景模拟场景。此外,由于学生专业水平和表达能力的差异性,教师在设计模拟场景时要充分考虑到学生的可接受程度,如果难度太大将会影响模拟效果,也无法调动起学生参与的积极性。学生在情景模拟之前也要下功夫熟悉模拟场景,条件许可在闲暇时间可以适当练习,从而为课堂上模拟做好铺垫,因为课堂时间毕竟非常有限。2情景设计要科学合理,逼真,现实性强情景选择与设计选择非常重要,直接关系到教学实施效果,因此,在选择与设计情景时,选题要典型,应该是当前社会上的热点问题,具有丰富的内涵,具有较强的可操作性,且要进行筛选和加工处理,取其精华进行模拟。另外,情景设计要力争科学合理,逻辑关系顺畅,内容系统,从而可以引导学生深入浅出,运用自如。3师生角色定位要准确在情景教学法实施过程中,教师所扮演的角色是导演,学生所扮演的角色是演员,二者的角色定位不同,即教师是整个情景模拟教学中的总设计师和总导演,学生是主导整个过程的演员和主体。根据角色定位,教师在教学过程中,主要承担有关情景设计、总体控制、总体评价等职责,而学生要在情景中充分发挥自身潜力,必须具有优秀的表现力。只有二者通力合作好,协调好,才能产生良好的模拟效果。4情景模拟教学法的实施不能只局限于教室旅游市场营销学开战情景模拟的地点可以选择在实验室,也可以选择旅游景区、旅行社、旅游交通部门、宾馆饭店等旅游企业,把旅游企业作为情景教学的第二课堂,更能吸引学生的眼球,激发他们的兴趣,发挥他们的潜质,教学效果比教室要好许多。5情景模拟教学法不是万能的并不是旅游市场营销学课程的所有章节都适用于情景模拟教学法,有的教学内容如旅游市场营销发展理论、旅游市场细分与定位、旅游产品策略、旅游价格策略等则不适用于情景模拟教学法。
市场营销学论文8
摘 要: 运用实证的方法 ,从经济社会发展的需要和市场营销学的学科性质及内容出发 ,提出在综合性院校要提高市场营销学在课程中的地位和讲授范围 ;采用案例教学 ,要注意克服局限性 ,应注重培养学生临场决策能力和综合素质 ;运用多媒体在强调“大容量”时 ,不应局限学生的思维等教学改革主张
关键词:营销管理论文
1 课程介绍
市场营销学最早创立于20世纪初的美国,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。一个世纪以来,市场营销理论、方法与技巧被广泛应用于企业和各种非营利组织。作为一门综合性与实践性特征鲜明的管理学科,市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,以使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
市场营销学课程是在高等院校经济、管理类专业开设的核心专业基础课,也是其他相关专业的选修课。是一门既注重系统理论,同时又注重策略研究和实际应用的管理学课程。
2 教学改革的必要性
经济全球化的发展及国内市场经济改革的进一步深化,使世界各国经济、技术、文化及人员交流日益交融在一起,从而使市场营销环境变得更加多样化和复杂化,市场营销领域的新观念和新理论不断涌现,服务营销、直复营销、网络营销等应运而生。为实现教学目标,让学校教育能很好地与社会应用实际相衔接,全面培养学生的综合素质和职业能力,原有的以传授知识为主的教学已经不能满足时代的要求了。原有的教学存的主要问题:教学内容比较成旧,不能与时俱进,学生毕业进入企业公司,所学知识陈旧,与现实脱节;教学方法上虽引入了多媒体等新设施,但仍注重对知识的传授,以教为中心,不注重学生学习能力、合作沟通能力、创新能力的培养;对实践教学不够重视,一是观念上的原因,二是条件方面的限制。因此,要提高教学质量,重视对实践环节的教学,必须对市场营销学教学进行必要的改革和创新。
3 改善教学的具体做法
3.1 教学内容的合理选择
对教学内容进行必要的取舍。我担任的是非市场营销专业的市场营销学的教学任务,每次的只有54课时。除去实训外,用于课堂讲授的学时数为42课时,对一些内容进行了省略,课堂讲授的'主要内容包括:市场及市场营销核心概念;营销环境;消费者购买行为与决策;市场细分与市场定位;企业营销策略研究(包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)。对于其他内容,比如营销观念的发展,组织单位的购买行为等内容,可以通过给学生推荐参考数目,由学生自学来掌握。
对新概念、新领域补充介绍。各学校选用的教材尽管水平都较高,但是从教材的组织编写到出版成书是有一定的周期的,往往滞后现实,教学内容体系应该是一个灵活开放的系统,教师在教学时就需要进行必要的补充。比如,随着网络的普及、物流的发达,电子商务日益兴旺,及时给学生补充关于网络销售的知识;当前国际经济形势低迷,各国为本国就业和经济,贸易保护加剧,我国作为出口大国,遭遇了许多反倾销纠纷,让学生了解这方面的知识也很有必要;当前,企业之间的竞争不仅限于国内,甚至不仅限于同行业,各企业更加重视顾客观念,介绍客户关系管理理论也是必要的等等。我们教授的理论都是从国外引进的,最初的教材也是翻译国外的,国情不同,环境条件不一样,有些在国外奉之为真理的未必能切合我国的实际,我国的商业发展已经有几千年的历史了,虽没有系统成型的理论,但有许多成功的营销思想和方法,可以介绍一些我国本土历史上的成功案例,比如晋商、徽商的营销理念,借鉴其优秀的做法和理念等等。
3.2 教学方法的改革
(1)案例教学法。通过多年的教学实践,我发现这种方法学生很欢迎,使学生变被动为主动,加强了师生交流,效果也不错。我由于有十年的营销实践,我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售,常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历,把成败得失和学生分享,提高同学兴趣,加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题,还要有一定的难度,提前把案例材料交给学生,让他们通过各种渠道查阅资料,先由学生分析讨论,教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维,最后,教师再来点评总结,必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成,比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业,让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。
(2)角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施,为了学以致用,在期末结束前夕,教师设计较为简单的情景,可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业,确定5、6位同学组建一家公司,并选定公司负责人,可以通过模拟招聘的方式,让小组同学分别担任不同的角色,公司组建完毕后,教师可以这样模拟:这几家公司都计划进入一陌生的市场,为了使竞争更加激烈,让各家公司拥有大体相当的资源,教师提供陌生市场的各种相关数据,由这几家公司展开竞争,模拟实际操作。可以巩固学生所学知识,有目的地培养学生的自学能力,语言表达能力,逻辑思维能力,以及提出问题、分析问题以及解决问题的综合能力。
(3)互动式教学法。这种方法强调学生在教学过程中的主体地位,在教学中虽以教师讲授为主体,但部分内容可以通过学生预习,查阅资料,制作PPT上台讲授。比如介绍网络销售时,就可以由部分有网购经历或开过网店的同学来献身说法。学生讲授结束,学生讨论后教师电评。在课后,教师也要注重与同学的个别交流,共同探讨,听取学生对教学的反馈,及时改进自己的教学。
(4)实践教学法。实践教学作为课堂教学的补充和延伸是很有必要的,为了强化教学力度,除了让学生利用业余和周末的时间外,在课时也要给以保证,计划用12个学时。学生只有身临其境,实际进行观察、判断和操作,才能把书本知识转化为能力。除了可以在课堂、在学校的实验室(电子商务实验室、物流实验室)开展以外,还可以在校园里和校外开展。具体操作比如在校园里,教师划定时间期限,各案例小组为单位,先在学校里对全校学生进行调查,了解与学习生活相关的各种小商品的需求情况,然后考察进货渠道,小组同学共同筹集适量资金,进回适销商品,在校园内摆摊进行销售,到期进行总结汇报,教师对各组的实际运营状况进行考察,整个过程以学生为主体,自负盈亏,教师辅助指导,最后教师综合评定各小组成绩;在校园内,还可以以学生所在的寝室为单位,开展小型商品的网购体验,同学之间对购物经历进行交流、分享。有条件、有兴趣的同学还可以开设网店,自己当一次老板,体会网络商务平台的选择、网店装修、销售货品的抉择、进货渠道的确定、信息的发布、如何与顾客有效地进行沟通、物流的选择等等,当然第一次开网店要量力而行,作为教师也要积极配合,及时加以指导,让学生在获得真金白银的同时,加深学生对网络销售的认识,为毕业后的自主创业打下基础。在校园外,如果有学校对口的实践基地就选在基地,若没有可以联系附近的商场超市进行顶岗实习,为了争取实习、实践机会,鼓励同学不要或少要报酬,获得对方的配合。在实习期间,教师要走访各实习实践地点,与用人单位交流,及时了解实习情况。此外,请社会上成功的企业营销经理和其它杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告,组织学生到企业实地考察市场营销运作过程,增强对市场营销的感性认识,修正“走样”的营销技能,丰富市场营销理论知识和经验。
3.3 改革考核评价方式
教学内容、教学方法进行大胆地尝试和改革,当然就需要与之配套的考核评价方式,对学生成绩的评定不仅看重对于基本知识理论的掌握情况,更注重学生在案例讨论、在实践环节的具体表现,重结果,也看重过程。期中一般不进行考试,降低期末闭卷考试成绩在总评成绩中的比例,加大平时成绩在总成绩中的比重,而学生在实训环节的表现是构成平时成绩的主要部分。
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市场营销学论文9
【摘要】本文讨论了市场营销学常见的几种教学模式,并结合其模式提出了一些新的教学策略。
【关键词】市场营销教学方法
市场营销学课程的基本特点,要求教师在教学过程中要发挥主观能动性,想方设法运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习自主性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、市场营销学常用教学方法
1.理论讲授法
理论讲授适应于理论架构的讲述,具有逻辑性,能把知识贯穿起来,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但单纯的理论讲授相对枯燥乏味,可在教学过程中结合营销理论的发展史,采用生动的案例进行阐述,以起到良好的教学效果。例如,可以运用福特T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用万宝路香烟从女性专用到剽悍男人的最爱说明什么是产品定位。理论讲授法简单易行,教学效率高。
2.案例教学法
案例教学能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案。案例要尽可能选择易于被学生接受的、有代表性的、高质量的、具有时代感的本土案例,可从报纸、杂志和网络等多种媒介上获得,也可通过实地采访等方式获得。案例教学法又可以分为以下几种。
(1)案例讨论法。由学生阅读现成的案例而后进行分组讨论,分析其营销的流程、方法技巧及其可借鉴之处。学生可对案例发表看法,对其某些问题提出不同的方案或解决方法,从而激发学生的创新思维,增强学生的合作与竞争意识。在案例讨论法中,教师应积极组织学生发言,发挥引导和激发作用并最后对案例讨论进行总结和补充与提高性讲解。这种方法占用学生课外时间较少,能有效借鉴前人经验,反馈效果较好,但教师在案例的选择上须花费相当多的精力。
(2)学生自讲案例法。由学生自己收集整理感兴趣的案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。这种教学方法,因学生在案例上花费了大量的时间和精力,不仅可以培养学生的创造性,调动学生的积极性,而且可以锻炼学生的自主学习能力。
3.模拟情景教学法
教师利用多种教学手段,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,使学生身临其境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,针对企业面临的问题提出解决方案。模拟情景教学法又可以分为以下两种。
(1)沙盘模拟法。由学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作,如何协调不同部门、不同人之间的关系。
(2)营销软件辅助教学法。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果作出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
4.实践教学法
实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
二、与以上教学方法相适应的教学策略
在教学的具体实施过程中,可结合以上教学方法添加以下教学策略。
1.课程结构模块化
市场营销专业培养方案将打破原来的'按学科、课程设计的做法,而代之以模块的形式,一级模块有职业素质模块、职业能力模块、就业准备模块及选修模块,每个一级模块下再设若干二级子模块或项目。模块化的课程结构,按照职业岗位能力的标准体系设置,打破专业基础、专业课的界限,从而使学生毕业即能上岗;而实习与毕业设计则是对模块教学后学生素质及能力的检阅。
2.采用学分制的教学管理方法
为了鼓励学生的学习积极性,尤其是锻炼学生自主学习的能力,在教学管理方法上采用学分制。学分制的实行,从理论上来说,市场营销专业学生从大一开始,即存在提前修满学分予以毕业的可能,这对学习优异的学生来说将提供提前就业的机会。因此,学分制不仅是一种教学管理方法,同时,也是一种激励机制。
3.推行“师傅带徒弟”式的导师制
推行导师制,其主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。具体做法是,与学生一进入专业学习后便确定的团队结合起来,根据现有的师资力量,一个团队配备1-2名导师。导师全面介入学生的专业教学及课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
市场营销学论文10
1目前高职学生创业能力的现状
1、.中西部地区的人们的就业观念影响,大多数毕业生认为高职院校毕业,就是通过提升自己的职业技能找到就业岗位,没有正真认识到创业的重要性,虽然目前高职高专学生创业成功的人数较少,绝多数还是从事技术技能型岗位,但随着高职规模的不断扩大和社会的就业压力的进一步影响,高职学生必须提高个人的就业创业能力,去合理规划人生发展途径,从熟悉一项技能到经营一个企业,使用个人的聪明才智实现人生价值。
1.2学生缺乏创业的心理
虽然目前据调查了解到,高职高专学生具备了一定的创业心理准备,但过多夸大创业失败的心理因素,大多数学生对自己的创业前景比较迷茫,没有心理底气。
1.3学生缺乏市场营销学相关知识
据调查,高职高专院校还没有把市场营销学做为一门公共课程面向每个学生授课,只是作为一门选修课程开设,这在一定程度上,只有少数学生能接受到市场营销学的知识,从而减少了学生具有利用市场营销学知识进一步创业的几率和能力。
2、市场营销学的基本理论与学生创业的必要性
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所。学习市场营销学知识可以培养经营产品的分析能力,实现通过不断的满足市场需求来实现创业,创业教育是以学生为目标,培养他们具备创业的'知识、能力和心理品质。因此培养大学生的创业知识需要开设市场营销学知识。开设市场营销学的必要性分为如下几个方面:
2.1市场营销学的基本理论知识具体内容
市场营销学课程做为一门专业基础课程,目前主要在财经、企业管理类专业开设,讲授的主要内容有市场环境分析、市场机会威胁分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品市场营销方案、产品售后服务和信息反馈等内容,各学校在具体专业不同其内容也有区别。目前,除市场营销专业对该门课程分为若干部分进行详细讲解外,经济、企业管理类高职专业做为一门必修课程讲解,其他高职专业只能通过有限的选修课程开展学习,进一步调整市场营销学在各个专业的教学比例,提升市场营销学在学生创业能力的作用。
2.2市场营销学可以培养学生开拓市场的能力
市场营销学课程主要从市场学的基本理论讲起,将人类交换商品的产生发展到升级过程讲解的很详细全面,尤其是通过市场营销中的一些具体案例,充分讲解企业或个人在市场环境分析包括内部环境分析和外部环境分析的内容,学好市场营销学的内容,可以具备在实际创业当中进行产品的市场细分、目标市场定位,进而制定出详细的产品市场营销方案,整个过程可以帮助具备和提升学生开拓市场的能力,从营销基础、营销策划、营销策略、营销拓展四个方面全方位深层次讲解市场营销学主要内容,对全面提升创业能力起到很大的启发和提升作用。
2.3市场营销学可以使学生具备市场意识
学生创业的基础必须具有一定的市场意识,市场意识产生创业动力,是创业的首要条件。培养学生具备市场意识首先应培养学生的市场观念,目前在校大学生接触市场的机会很少,这就需要授课教师在日常教学当中把顾客需求当成市场商机去讲解,鼓励学生去积极挖掘身边的市场商机,提高学生的市场观念。其次应培养学生的对市场的兴趣,学生只有对市场产生了兴趣,才会关注市场,调查市场,抓住市场机遇,开展创业。本人在日常教学中曾深刻讲解了蒙牛的成功的营销案例《站在巨人的肩膀上》,下课后学生反映强烈并很感兴趣,这样每个学生都在试着寻找市场机会。
3、利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施
当前国家进一步加强现代职业教育大好形势下,结合自己在《市场营销学》课程日常教学的实际,就提升高职高专学生创业的几点措施总结如下:
3.1提高学生对市场营销学认识
提高对学生创业中市场营销学知识的认识,不断提升高职学生的市场意识和善于发现市场机遇的能力,在有限的教学时间段内,采取多样化的教学手段,积极提升市场营销思想,激发学生发现市场的能力,进而提升学生创业就业能力。
3.2增加课程教学比例
逐步提升市场营销学在课程教学中所占比例,针对不同专业不同的学生群体,安排不同的市场营销课程教学计划,适当增加财经类学生市场营销课程的学时数,专门针对高职高专的学生,有条件可以开设市场调查与预测课程的教学任务,在学生创业计划中全方位贯穿市场营销学的知识,进而提升学生创业就业头脑。
3.3专业技能教学中结合市场营销知识
在教学中将专业技能与市场营销学知识相结合,将市场营销学知识渗透到专业技能教学当中,切记将市场营销与专业技能分开讲解,在实践教学中,多应用市场营销学的方法和方式讲解专业技能课程,争取做到实践教学过程就是学生感悟创业产品或开创商机的过程,提升学生的就业创业水平。
3.4积极开展校园创业园建设
在学生工作中,积极开展校园创业园。创业园是全面提升学生创业软实力的必要条件,也是全面提升校园育人环境的重要组成部分,通过开设学生创业园,积极将有意愿创业的学生吸纳进来,学生结合自己所学专业,自主提出创业项目;学生也可以在指导教师的带领下,组成创业团队,共同提出创业项目。学校要高度重视创业园和创业项目的各项工作,全面提升学生创业能力。综上所述,提高高职高专创业能力与开设市场营销学课程是一个系统工程,通过上述对市场营销学知识的阐述,而且结合工作实际,提出了如何利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施,随着现代职业教育进一步发展,社会创业观念的进一步改善,高职高专学生创业工作会有新的局面。
市场营销学论文11
摘要:《市场营销学》作为经济管理类专业的基础课程,既是一门应用性学科,也是一门实践性很强的学科。多年以来,传统教学培养模式暴露出许多问题,如脱离社会的需要、课堂以较“教”为主、学生缺乏学习的主动性与热情等。为了培养适应社会需要的人才,更好地服务社会、服务各类企事业机关单位,以包头师范学院《市场营销学》课程教学为例,基于“学生为中心”的教学理念来探讨《市场营销学》课程的教学方式方法改革。
关键词:学生为中心;市场营销;课程改革
多年以来,教学改革一直是教育领域的研究重点,教学改革的方向直接决定着学生对该课程的学习兴趣和将来所从事工作能力的提升。《市场营销学》是经济管理类专业的基础课程,它既是一门应用性学科,也是一门实践性很强的学科。传统的教学方法已经不再适应新时期的需要,既不能满足社会、企业的需要,也不能满足学生自身发展的要求。为培养适应社会需要的人才,本着以学生为中心的过程性评价理念,以包头师范学院《市场营销学》课程教学为例,探讨《市场营销学》课程的教学方式方法。
一、目前教学中存在的问题
《市场营销学》作为一门实践应用性很强的学科,目前仍然是以教师讲授理论知识为主的传统教学模式。在教学中,教师讲授要点和难点,学生被动地听,被动地学,缺乏主动地思考和分析。在实际课堂教学中,往往只有少部分学生会跟着老师的思路,而大部分同学则是一副事不关己,高高挂起的姿态。坐在后面的同学基本上抱着看手机、睡觉的心态来上课。教师提问时学生参与意识不强,课堂气氛比较沉闷。老师的辛苦讲解换来的是声嘶力竭。作为一名讲授《市场营销学》课程的老师不得不想办法来解决这些问题。通过与一些学生谈话,聊天,了解到,学生也希望老师能够采取一些新的教学方式方法来调动他们的积极性,参与性,提高他们学习的能动性,为此,在实际教学中本着以学生为中心的基本理念进行了教学改革。
二、教学方法改革
好的教学方法,既能充分调动学生学习的积极性,活跃课堂气氛,提高课堂效率,又能够提高学生分析问题、解决问题的能力。在《市场营销学》课程教学中主要采用了以下几种方法。(一)课前5分钟的个人展示。按照入学时每位同学的学号顺序,每节课由一位同学上讲台讲述5分钟,内容不限,可以与本节课所学知识有关,也可没有关系。所述内容一定是健康向上的、积极地、也可以是幽默搞笑的,趣味性的,知识性的皆可。这一环节主要是了解学生的表达能力,台风状况,让同学意识到这节课是有他的参与,而不仅仅是老师自己的事。(二)分组式教学法。在上第一节课时,将学生分成若干小组,一般是3—5人,每一节课都有一个小组作为主角与老师配合,比如,回答问题,讨论等。这样,既便于老师熟悉每一位学生的情况,又使学生有了责任感和使命感,至少,在本节课上,这一小组的学生会积极主动地听课,发言,讨论,同时,还要面对随时有其他同学的提问。而每个小组同学的`表现作为他们平时成绩的一项,提问题的同学和回答问题的同学视实际表现会给以奖励分。(三)多媒体案例教学法。多媒体教学能够将文字、图片、音频、视频融于一体,呈现丰富的教学内容,激发学生的热情,调动学生听课的积极性。根据课程教学内容,挑选符合学生认知水平的、适合该节课要讲授内容的案例视频,这些视频有动漫的形式,也有非常时尚、未来科幻的形式,很受学生欢迎。待视频播放完毕,指定某一小组学生进行案例分析,鼓励学生尽可能积极发表意见,从而培养学生分析问题的能力。(四)情景表演法。按照先前的学生分组,给每组提供一个营销场景,每组学生扮演各自营销场景中的某个角色,表演完毕,小组之间相互评价各自的表现。通过情景表演,培养学生的反应能力、分析问题和解决问题的能力以及他们的创新力,以加深他们对所学理论的理解,提高他们运用专业知识解决营销问题的能力水平。(五)实践教学法。在讲授完理论知识后,以小组为单位,给每一小组布置不同的调研任务,让同学们真正带着问题走向市场,使理论与实践很好地结合。这样,既利于学生对理论知识的消化吸收,又避免了课堂上传统的理论灌输,最重要的是能够让学生参与到教学当中来。
三、考核方式的改革
传统的考核方式给学生出试题,要么开卷,要么闭卷。这种考核方式使学生只会生搬硬套地记笔记,背笔记,抄笔记,考完之后忘笔记。所以有必要对考核方式进行改革。由于《市场营销学》课程应用型较强,因此,考核形式主要采用了辩论赛的形式,针对案例、调查报告等内容提出不同的观点,正反双方以小组为单位,展开辩论,其他小组作为评委最后对辩论结果给出评价。这种考核形式极大地调动了同学们的参与热情和动脑、动手能力以及反映思维能力,同时,也能够客观真实地观察学生的各项能力,给出的成绩也更符合每个同学的实际水平。这种考试形式在加强考试内容的应用型和灵活性的同时,也让学生真正体会到由考知识转变为考能力。总之,《市场营销学》作为一门操作性、实践性极强的课程,要提高教学效果,必须开展课程教学改革。要以学生为中心,而不是像过去一样以老师为中心,教师作为组织者,更形象地说,教师不要作为一个独奏者,而是作为一个协作者去引导学生的思路,管理好课堂,把课堂作为一个平台:一个作为培养、锻炼学生综合素质、学习能力、分析能力和动手能力的一个平台。通过不断探索教学方式、方法的改革来实现培养目标。只有这样才能顺应社会发展的要求,服务地方经济发展,为各企事业单位提供实践能力较强的人才。通过这门课程的学习,学生的综合能力得到了提高,同时,也学到了市场营销的基本理念、思维方式。不论是在企业,还是在其他公共部门工作,我们都需要市场营销的这种思维,来实现共赢。这也社会对人才的需要。
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市场营销学论文12
[摘要] 本文依据市场营销课程的教学要求和教改实践,对市场营销学教学模式改革的有关问题进行了探讨。文章认为,教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。并按照教学指导思想、教学功能目标、教学结构及活动程序、师生交往系统、反馈方式、支持条件六大要素构筑了市场营销课的教学模式。
[关键词] 市场营销 教学模式
我国高校普遍开设了《市场营销学》课程,从学生和用人单位的反应看,教学中存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心;教学方法组织不当,无法实现教学目标等等。根本的原因在于市场营销教育本身在我国的发展历史不长,还没有形成为各院校公认的教学规范和教学模式。对《市场营销学》的教学模式进行探索有助于解决上述问题。
一、教学模式的涵义及其基本要素
教学模式是教学理论和教学实践的综合体。课堂教学在一定的时空中进行,教学过程的诸要素在时空上的组合方式直接影响着学生学习的主动性和积极性,影响着教学效率和质量,关系到教学目标是否实现,教学任务是否完成。教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。这种组合方式是教学模式的核心问题,因此一种教学模式,必有一套成型的教学操作程序、规则和方法,可以在教学实践中具体运用。因此,教学模式是指依据一定的教学思想,对影响特定教学目标达成的若干变量(要素)的组合方式。不同的教学理论、教学目标、教学策略及对师生活动不同安排,就构成不同的教学模式。
一个完整的教学模式,其基本结构应包含以下六个基本要素:教学理论或教学思想。教学功能目标。教学结构及活动程序。师生交往系统。反馈方式。支持条件。以上六大要素各有不同的地位,起着不同的作用,它们之间既有区别,又彼此联系,相互蕴含,相互依存,相互制约,缺一不可,构成一个完整的教学模式。
二、《市场营销学》教学模式的设计
1.教学指导思想。进行教学模式改革,首先要有一个正确的指导思想。总体思路为:在现代教育思想和学习理论指导下,应用现代教育信息技术和多种媒体,对课程的教育系统及要素进行优化设计,充分发挥教师在教学方面的主体作用,指导学生实行交互式学习,使学生达到培养目标和质量规格的要求。
2.教学功能目标。总目标是:使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,认识在经济发展进程中,企业和其他组织加强市场营销管理的重要性,了解分析营销环境,研究市场购买行为,制定营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。除了总目标之外,沿着市场营销的学科主线,每一章都有更具体的教学目标。
3.教学结构及活动程序。传统的市场营销教学结构有一些突出的问题。一是老师讲、学生听的传统教学方法没有突破,教师教得吃力,学生学得被动,学生的主动性、积极性没有充分调动起来;二是老师讲课的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教师在教学中也力争引进国外案例进行教学的方法,但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下,一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用;三是在教学过程中,学生普遍缺乏“动手”的机会,实习时间不多,即使有,其目的也不过是验证老师讲授的“原理”,调动不了学习兴趣;四是最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。现行的教学管理制度,强调的是按既定的大纲讲课,按既定的大纲要求命题考试;五任课教师没有多少实践经验,而有经验的企业营销专家却因为各种原因难以聘任。
用这样的教学结构和活动程序很难培养出头脑灵活、富有创新意识的营销人才,必须进行改革。市场营销理论与方法大都来自于企业实践经验的总结和概括,因此,市场营销课教学的`改革,必须从它是一门实践性很强的课程特点出发;同时,市场营销学是一门创新性极强的科学。不断创新、不断更新营销理念、不断更新营销策略与方法是企业市场营销活动保持旺盛生命力的保证。
基于上述考虑,设计市场营销课的教学结构和活动程序如下。
(1)课堂教学。
①多媒体教学与网络教学并用,增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要,事先制作好PPT课件,通过图文并茂、生动形象的课件来进行理论课的授课,提高学生学习理论知识的兴趣。将课程相关内容放置于校园网,供学生学习参考。本课程要大量采用现代教育技术,利用校园网络,不断完善本课程的内容和形式,给学生学习提供方便;指导学生在网络上搜索有关信息,以开阔视野,丰富学习内容;利用校园网对学生进行答疑和辅导。
②进行案例进行教学。近年来,市场营销学课的教学过程中普遍采用了案例进行教学法。同学们十分欢迎这种授课方法,也收到了较好的教学效果。但案例进行教学存在相当多的问题,主要有:案例选取不规范,教师选择案例比较随意,且案例陈旧,大多是经验介绍型;教师往往注重理论研究,对市场营销的实践不甚了解,这就导致理论和实践的脱节;案例进行教学的方法简单陈旧,教师对案例进行教学的组织驾驭不够,有些老师将案例进行教学等同于举例说明,忽视调动同学积极参与到案例进行教学中来,这使得案例进行教学的效果大打折扣,同学不感兴趣。
案例进行教学的改革从以下两个方面进行:
首先统一选择基础案例。但并不限制教师按照自己的教学内容增加相应案例,这既保证了案例选择的统一性和协调性,又不至于影响和限制教师的自由发挥。案例选取的主要原则有以下几点:选取经济生活中的热点话题和现象。选取经济生活中的热点话题和事件无疑会大大提高学习兴趣,刺激求知欲望。例如在讲授市场危机时,选择“阜阳劣质奶粉”和“肯德基苏丹红”等当时被各种媒体广泛报道和引发争论的案例,同学们积极主动地或上网或在图书馆查阅相关资料,在课堂上踊跃发言,不仅对市场危机及其处理有了深刻的认识,而且对竞争激烈的液态奶行业和快餐行业也有一定了解;选取与大学生生活相关的或同学感兴趣的。笔者所在院校为邮电类大学,同学毕业后的去向大多是邮电通信企业,在讲授市场营销环境时选择了通信行业作为分析的重点,在为同学说明环境分析模式的同时,提高了学习兴趣,并为同学今后的择业提供了有用的信息;选取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在叙述说明,这不利于学生发现问题并解决问题;在选取外国企业的案例时要注意中外企业面临的经济环境的差异。在教学中使用经典案例对于教学帮助较大。但是要注意国外的案例不一定适用于我国的国情;适度选取一些反面案例。反面案例中隐含了一些带有一定普遍意义的问题,启发性较大。比如提出“三株口服液”和“郑州亚细亚”的实际案例,让同学分析失败的原因。
其次是课中案例进行教学的组织。案例选取后的工作是精心设计案例的问题和要求,应该环环相扣,在讨论中突出重点和难点。案例进行教学是以学生为中心的教学方式,对习惯了“老师讲,学生听”的同学来说适应能力不强。教师对此应当有充分认识,通过典型示范引导等方式鼓励同学积极参与;教师在案例进行教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维。创造自由讨论的氛围,让学生成为案例讨论课的主角,充分表达自己的观点。
(2)实践教学。
①案例的课堂展示。教师设计两次案例的课堂分析。一次是教师给定背景材料回答问题,另一次,教师给出去年营销界发生的重大事件,同学自行收集资料并进行分析,重点是长处和不足。这样也可以让学生对营销界的现状有一定认识。让同学自行组成小组进行。要求每一个小组都为自己的小组选定一个实名,这个实名代表小组的精神。每个小组有一个组长,由组长分配任务,组织成员讨论和发言。案例讨论通常要收集各种不同的资料,是一个集思广益的过程。这既利于分工协作,又有利于培养团队精神;控制好进度和时间。应当在课前将案例和相关要求发给学生,要求同学在课前仔细阅读,查找相关资料,进行小组讨论并得出结论,以便课堂发言。为防止同学对案例的过分展开和对案例分析的敷衍了事,应当规定每个小组发言的时间,一方面引导同学在规定的时间内将小组讨论的精华展现出来,另一方面对那些敷衍了事的同学也有约束作用;重视同学发言完毕后的点评环节。教师应在每节案例讨论课中留出一定时间对案例和同学发言进行点评。同学的发言有其合理的一面,但也难免有分析不到或者分析不够正确的一面,如果不进行点评,而是就此了事,则对理论的掌握就有一定欠缺。通过点评环节,指出同学分析问题的差错面,并补充分析不够之处。这往往也是同学较为关心和期待的环节,否则他们就会感到无所适从,不知道自己分析讨论的结果到底是否正确,是否全面。
②市场营销的模拟实习。这个环节由两部分组成。一是课外实际企业的模拟实习,可以安排在假期进行。学校组织或同学自行联系企业的营销部门进行实习,由教师布置或同学自行确定主题,教师进行指导;二是利用营销实践模拟平台的软件,利用计算机模拟实际,以此提高学生的实际动手能力。
③积极组织和鼓励同学参加二课堂活动,组织市场营销策划大赛和创业计划大赛。大赛以市场营销知识为基础,以企业营销策划方案设计为中心,以大学生创业计划竞赛为形式。竞赛的计划、组织和实施都由学生自主进行,教师的作用是动员、策划,指导学生收集、分析、整合资料以及营销策划方案的制作。同时为学生做针对比赛的讲座。由教师初评并给出入围作品的修改意见,学生修改后组织决赛答辩。组成由教师和企业营销专家组成的评委进行评议,最终产生冠军。学生可以在学到知识的同时,提高营销企划方案的设计能力,锻炼增强组织管理的能力。由于学习和兴趣相结合,学生的学习积极性得到充分调动,达到变被动学习为主动学习的目的。教师指导学生也更有针对性,教学效果可望大大提高。
(3)成绩评定。案例分析成绩按小组记分,由两部分构成:一是案例分析报告成绩;二是课堂发言成绩,考察同学综合表达能力。在此基础上再计评个人得分。增加这一评分程序是考虑到按小组记分可能产生“搭便车”行为,此项成绩由组内同学自行打分,由组长组织组内同学根据各自贡献大小进行分配,例如某小组成绩为15分,该小组共有10名同学,则小组总分为15×10=150分,组内同学根据各自贡献的大小来分配这150分,比如A同学贡献较大得18分(最高不超过20分),B同学贡献较小只得10分,组内同学得分加总为150分。这样能从一定程度上避免“搭便车”现象的产生,同时也有利于同学团队精神的培养。
(4)师生交往系统。结合市场营销课的特点,师生交往的方式、方法、地位、角色、关系、相互作用等的不同配合考虑采用温和型(如“探究──发现”模式、合作模式)。即教师与学生在教学活动中的作用相当,教学民主,教师通过启发引导学生自主进行意义建构,主动获取知识、发展能力。
(5)反馈方式。反馈方式指教师如何看待学生,如何对学生的外显行为作出反应。教师对于学生的一些不符合常规和习惯的思维方式和解决问题的思路不应当一味否定,这可能恰恰是学生创新思维的一种表现,应予以适当的引导和保护。
(6)支持条件。任何教学模式都必须在特定的条件下才能发挥效力。市场营销课程教学模式的支持条件包括实训基地、多媒体(计算机及其网络等)教学设施、教学软件等。随着教学手段现代化,教学对于物质条件的依赖程度愈来愈大,应当认真研究并保障教学模式的实现条件,可以更好地掌握和运用教学模式,成功达到预期目的。
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市场营销学论文13
论文摘要:随着我国改革开放的不断深化,市场经济的进程不断推进,买方市场的普遍形成,面对这一形式,市场营销日益成为各类企业在市场经济的航程中取得成功的关键环节。因此,社会对专业化、年轻化具有较强的实践经验和创新能力的市场营销人才的需求愈加迫切。基于此,本文从《市场营销学》的课程性质、课程内容、教学手段、教学方法等多个角度,提出了以学生为主体,以创新为手段来提高《市场营销学》课程教学效果的几点粗浅的建议。
论文关键词:市场营销学 课程教学 教学质量
0引言
市场营销学作为一门综合性和实践性相当强的学科,是市场营销专业的一门职业技能课,也是经济管理各专业一门重要的职业技术课,因此突出以学生为主体,从学生的实际情况出发,不断创新教学手段,对提高高职院校经济类专业的毕业生的就业率以及知名度和美誉度,对核心课程的建设都发挥着不可替代的重要作用。
1存在的问题
伴随着《市场营销学》课程在全国高职院校普通开设的同时,各种各样的教材、教学方法在不同的院校出现,虽然这样有利于避免教学的单一化,但若跟不上市场经济发展步伐的市场营销学教学改革从一定程度上来讲也是不成功的。笔者根据近几年的教学经验和调研发现,认为《市场营销学》课程改革相对滞后、创新力度不大,所存在的深层次亟待解决的问题主要表现在以下几个方面:
(1)传统的教学方法仍占主要地位。大多数教师在课堂上仍然采用传统“填鸭式”的教学方式,主要把市场营销的基本理论采用“一言堂”的方式向学生灌输,即使采用案例教学模式,但采用的案例也是老一套,学生听起来枯燥乏味,有时会出现教师“一张口讲,学生就知道讲些什么”的尴尬局面。这种教学方法严重窒息了学生的创造思维空间,不利于培养学生发现问题、分析问题和解决问题能力,严重了偏离了“以学生为本”的教学方式,这样培养出的人才被快速发展的市场经济的步伐抛到了后面。
(2)专业型教师严重缺乏。由于《市场营销学》课程的特殊性,必然要求教师不仅要具有扎实的经济学和市场学的理论功底,更重要的是要求教师具有从事市场营销的实战经验。然而令人遗憾的是这种专业型教师在高职院校里成为最稀缺的资源,使得教师只能从一些参考书上借鉴一些理论知识和案例给学生讲解,实事求是的说,有的教师备一次课用上几年,教学内容严重滞后,所授课的内容与高速发展的市场经济的潮流不相吻合,学生求知、求新、求异的欲望难以得到满足,导致学生获取新知识、新信息的能力严重“缺钙”。
(3)教材建设滞后,具有地方特色的教材明显欠缺。虽然近几年全国出现了不同版本的《市场营销学》教材有几十种,但是主要内容相互借鉴部分太严重,缺少特色,尤其是能适应本校学生学习的校本教材更是少之又少,因此从学生基础知识的实际出发,积极探索具有地方特色,编出适合本校学生学习的校本教材显得尤为迫切与必要。
2几点思考
针对目前高职院校《市场营销学》课程的教学效果不理想的现状,笔者认为要切实提高该课程的教学效果,改变传统的教学方式,必须扎实有效地做好以下几个方面的工作。
2.1教学内容的改革
要在短期内培养企业所需要的高质量的营销人才,对高职院校来说,任务相当繁重。因此必须在市场营销专业主干课程的基础上,对《市场调查与预测》、《推销技巧》、《商务谈判》、《公共关系学》、《企业管理学》等几门课程的教学内容进行有效的整合,删去这几门课程的共同部分,从整体上把课程内容的讲授与本专业的培养目标有机结合起来,这样各科教师就能突出重点,能有充足的时间从整体上保证本专业的教学效果,课程内容经过重新组合后,教学重点和难点就更加突出,给学生能留下更多的自由支配时间,以便提高学生的社会实践能力。通过有目的的教学是实践锻炼后,学生进入社会,就非常容易的把所学专业知识与企业的营销有机结合起来,能够有效防止“理论”与“实践”两张皮不相粘合的现象,这样就能够在短期内为各企事业单位培养出理论基础扎实、实践能力强的市场营销人才。
2.2教学手段的创新
为了改变传统的教学方式,改变那种把知识灌输给学生的填鸭式教学方法,必须要改变教学手段,突出学生的主体地位,做到师生互动,教学相长,教师与学生在教学过程中互换角色,换位思考,相互学习,取长补短。结合笔者的教学经验,认为以下几种教学手段需要加强:
(1)案例讨论
现在很多职业学校的学生自身的基础知识有限,只讲授《市场营销学》的理论知识,学生听起来枯燥乏味,难以调动学生听课的积极性,课堂气氛也很难调动起来,这样就会陷入“学生厌学一教师厌讲一学生学习兴趣难以提高一教学效果不理想一学生厌学”的恶性循环陷阱,最终导致学生很难准确地理解、掌握基本理论。但是在教学过程中把理论教授与案例分析有机结合起来,做到融会贯通,这样就可以充分发挥出教师的主导性和学生参与的主动性、积极性,可以使市场营销的理论讲授变得生动活泼、具有实用性、趣味性、启发性,便于学生在较短时间里掌握市场营销学原理,并能灵活运用到企业的营销活动中,有利于达到理想的教学效果。 (2)角色互换
要提高《市场营销学》课程的教学效果,必须要打破传统的.教师单纯教的模式,在教学设计上要给学生一定的空间,有目的的安排一些课程让学生提前做好准备,学生可到图书馆查阅相关的知识,可到网络上搜索一些案例,可通过报纸、媒体等多种渠道获取相关知识,也可以亲自到企业进行调研或亲自实践,这样围绕一个教学主题,可以让学生进行自由发挥,到讲台进行10分钟的主题发言,通过角色互换,学生能更积极主动的去学习相关知识,教师除认真听学生教授课之外,要对学生的讲解进行点评,让学生进一步加深对相关知识的理解,充分调动学生的主动性与积极性。
(3)循环滚动式教学
所谓循环滚动式教学就是教师把教学内容可以分成相关大类,一个阶段讲解每一大类每一部分,等第一大类第一部分讲完之后,接着讲第二大类的第一部分,如此循环下去,这样可以减轻学生对同一类知识的听觉疲劳,可以给学生不断补充新鲜的学习内容,有利于学生提前全面了解本课程的教学框架,避免学生出现“学着前面的忘着后面的”的现象。笔者通过对本课程的教学实践得知:把市场营销的“4PS”分阶段的循环滚动式教学比单纯的按章节依次讲下去教学效果要好的多,因为高职院校的学生已经具备了一定的自学能力,通过循环滚动就能够充分调动学生学习的自觉性和对相关知识掌握的系统性。
(4)情景模拟
市场营销学是一门实践性很强的综合性学科,也是一门科学加艺术的学科。因此在教学过程中如果巧妙地创设一定的情景,让学生分别扮演不同厂商、推销者、顾客等不同角色,给教学相关知识点创设一个平台,使学生把学习知识融入到一定得场景中,达到在演练中学习,在演练中提高。正如笔者曾经在课堂上讲授促销的手段时,就把男女学生分成若干小组,然后确立一个组长,分头讨论每一个小组要促销的商品和采取的主要促销手段,然后创设情景演示让学生演示,通过这一方式,学生的参与气氛非常热烈,每一位学生都想展示自己的才华,这时教师要认真的总结,针对学生的疑问和提出的问题要给予解答和指导,这样可以拉进教师与学生的距离,使教学任务在和谐、活泼、轻松的气氛中顺利完成。
3教学考核的改革
为了有效地提高市场营销学的教学效果,推进教学考核手段就显得尤为必要与迫切。在教学考核中可以适当缩减营销理论的考核成绩,重点突出学生的实践能力,把学生的实践教学作为重要的考核部分,注重学生平时课程的学习成绩。通过教学观察把理论考核、实践考核与平时成绩的考核按照3:4:3的比例是合适的,这样有利于改变传统单纯的理论考核成绩,有利于把实践能力强的学生成绩发挥出来。
考核的方式一旦变化,学生就会灵活的跟着成绩的“指挥棒”走,这样就可以大大提高了学生参与营销实践的积极性与主动性,使得学生能够把所学的理论知识与社会实践有机结合在一起,两者相互促进,相互提高,进一步加强实践与理论的有机结合程度。
4结语
总之,《市场营销学》课程的教学改革将是一项复杂的系统工程,除了授课教师要有扎实的基本功和较新的教学方式之外,还要充分调动学生学习的积极性和主动性,突出学生的主体地位,以全新的思维不断优化教学方式,积极探索教学规律,大胆尝试教学方式,师生互动,教学相长,才能把《市场营销学》的教学效果推进一个新的高度。
市场营销学论文14
摘要:建构主义学习理论是当代较具影响力的认知主义学习理论,其教学观主张“自主学习”、“协作学习”和“情境学习”,对高职系列市场营销学教学模式改革极具指导意义。在市场营销学教学过程中,可以通过组织开展互动教学、案例教学、实训教学来促进和完善学生对市场营销知识体系的意义建构。
关键词:建构主义;市场营销学;教学
建构主义学习理论是当代较有影响力的一种认知主义学习理论,最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的。建构主义认为,知识的传载符号系统只不过是人们对客观世界的一种解释或假想,并不是问题的最终答案,因此,知识应由学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助他人或群体的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。从这个意义上讲,知识不是通过教师“一站式”传授而获得,学习是一个通过同化和顺应两种途径建构意义的复杂过程。建构主义教学观对我国传统教学法提出了质疑和批判,诸多实践也证明了传统的单一课堂讲授法未能很好地发挥学生的创新潜力,使学生未能在最大程度上对知识进行获取和更新。
一、建构主义教学观对市场营销学教学的指导作用
市场营销学是一门理论性、综合性、实践性较强的应用学科,在学习营销理论过程中,如果缺乏对实际应用的亲验和探索,就不能全面深入地掌握相关理论知识体系,而且,由于这一学科的应用性特点,它的知识体系是一个动态系统,新理论和观点不断涌现,如果学生缺乏必要的学习开放性和主动性,将无法及时更新营销理论和知识,其知识体系也无法适应市场需求。笔者认为,市场营销学教学应充分利用建构主义教学观原理,扩展传统教学中的“三尺讲台”,使教学的时间、空间、方式得到延伸和拓展。
(一)自主学习拓展学生的认知领域
建构主义认为,学生是认知的主体,所以,在教学中应充分发挥学生学习的自主性,教师应尽量引导学生进行探究学习,即引导他们发现问题并主动搜集有关资料和信息,探索性解决问题,还应当为学生创造自主学习的平台和条件,启发和诱导学生自己去纠正错误和偏见,只有这样,才能使学生尽最大限度地利用现有资源捕捉营销理论领域的新理论、新观点,对知识进行同化、顺应、再同化、再顺应地消化吸收,从而使其营销知识体系得到拓展和更新。
(二)协作学习充实学生的认知结构
建构主义认为,协作学习对意义建构起着非常关键的作用,学习的协作化是指学生在团体中为了完成一个共同的目标,进行明确的责任分工而进行的互助式学习。在市场营销学教学中,学生通过教师组织实施的互助或互动学习模式,进行交流合作,组员之间或师生之间进行思想碰撞、优势互补,不仅使学生验证了相关的理论知识,而且扩大了个人对问题认识的视野,从而完善了营销知识认知体系的相关性和完整性。
(三)情境学习提高学生的营销实战能力
建构主义主张把学习置于真实的、复杂的情境之中,使知识能适应不同的问题情境,在实际生活中能更广泛地迁移。在市场营销学的教学过程中,教师应为学生创造真实的基于案例的“学习环境”,如营销游戏、角色扮演、案例分析等多种训练方式,使学生能对营销实战进行亲验,不仅参与其中,而且能学于其中,从而提高营销实战能力。
二、建构主义在市场营销学教学中的应用
高职教育的职业性和技能性特征决定了高职系列市场营销学的教学宗旨应侧重于培养学生的专业技能水平,基于此,笔者认为,利用建构主义教学观原理进行高职系列市场营销学教学模式改革,开展多样化的教学活动和实验,这对于学生建构理论与实践相结合的市场营销学知识体系是十分必要和有效的。
(一)开展互动式课堂教学
“基于问题学习”是建构主义所倡导的一种教学方式。传统的课堂教学采用的方法基本是“满堂灌”的“机械式学习”,大大限制了学生获取知识的主观能动性,为此,在改革课堂教学时,应充分发挥学生的学习积极性,转“被动”为“主动”,鼓励学生发现问题、分析问题、并探索性地解决问题。教师应结合理论知识及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答,还应适当讲评一些与课程相关的实践知识,鼓励学生对一些市场营销的热点问题和实践问题进行讨论,例如,笔者在讲授市场营销调研时曾向学生提出思考题:针对潮汕人内敛的性格特征以及潮汕地区浓厚的人情文化,小型企业应采取什么有效方法搜集某产品的市场需求信息,这一问题引起学生的热烈讨论,一方面提高了学生的学习热情,另一方面为学生构建了“探索式学习环境”,启发和诱导他们主动发现实际问题和寻找解决问题的方法。
实施互动式课堂教学给教师提出了较高的业务技能要求。教师必须不断完善和充实自身的知识结构,善于将不同学科的知识引进课堂,丰富课堂教学信息,如将中国传统商业文化理念融入到营销实践活动中,并加以讲解点评,开拓学生学习的思路。还应能把握好对学生学习指导的“度”,充分考虑思维的多样化和个体的差异性,尽量激发其思维创造力。
(二)实施案例教学
案例教学是指在教学过程中,引用典型的市场营销实战案例,师生以及学生之间通过对案例进行分析、探讨,从而总结营销理论,提炼营销观点,培养学生创造性思维,提高营销实战技能的一种教学方法。从建构主义的角度看,案例教学为学生提供了情境学习的平台和“学习者共同体”,使学生能在协作的团体中亲验学习,使他们能以已有的知识体系和经验为基础主动建构新的营销知识体系。在培养企业营销人才过程中,案例分析已被证明是一种有效的教学方法,这种方法能培养学生综合运用营销理论知识,提高解决实际问题的能力,而且能使学生在对案例讨论和探索的过程中自然而然地吸收了企业营销实战经验,从而丰富和完善了原有的认知结构。
案例分析一般可采用以下两种方法:一是总结分析法。即选取一个或若干个典型案例进行讲解、分析,然后进行提炼,总结出案例体现出的相关知识点,最后针对以上案例和营销知识点再向学生提出一些实践性较强的营销问题或营销热点,鼓励学生思考、讨论、回答。二是个案分析法。即选取规模较小、事件较简单的案例,就某一侧面进行重点分析,把相关知识融入到案例中,通过对案例的深化和知识扩充来拓展学生的视野,便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如对爱多VCD价格战进行个案分析,可以从企业实施价格竞争的优缺点入手,层层剖析推进,一直涉及到企业的新产品开发策略。
(三)开展实训教学
建构主义强调学生要在真实的情境下进行学习,尽量减少知识与解决问题之间的差距,强调知识的迁移能力的培养。市场营销学是一门实践性较强的应用科学,是企业市场营销实践经验的概括与总结,教学过程除了有课堂讲授、课堂讨论、案例分析以外,还应适当增加一些操作性较强的.技能训练,在学生的知识建构过程中嵌入更为丰富的信息。
实训教学可由两个部分组成,一是建设和使用市场营销摸拟实验室,实验室可以某个具体企业的整个经济生命周期内各阶段基本活动为主线,设置多个摸拟营销活动模块,让学生扮演企业营销主管,从各个角度分析实战案例,进行营销决策,探索解决方案,在此过程中,学生亲临其境,实战能力和创新能力得到充分发挥。二是组织开展与营销活动相关的社会实践,可考虑让学生利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查,如市场需求调研、促销策划等,并撰写专题报告,教师对实践过程进行事前筹划、事中督导、事后交流、检查和评估。通过实践,使学生参与了企业的实际营销活动中,可以综合运用和融合贯通所学知识,达到培养实用型专业人才的目标。
运用建构主义原理对教学过程进行改革,客观上要求课程知识体系和教师的业务水平均应达到一定的标准。有鉴于此,课程知识体系的设计应充分考虑市场营销学理论的动态性和多样化,正如专家所言:“市场营销所倡导或培养的是这样一些企业家——他们不象工程技术、会计、金融那样专门化,却又在各类企业和非盈利组织的管理中无所不至”。市场营销学教科书不仅应有基本原理的阐述,更应注重对一些实际问题的分析和对策性研究,还应积极采用多媒体知识载体来丰富教学资源和信息。教师则应关注国外新的理论和学术领域的动态,参加学术交流,捕捉营销新信息,将最新的市场营销理论知识引入校园和课堂。
参考文献
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[3]胡正明.加快推进市场营销学课程教学改革的步伐.中国大学教学,20xx(9).
摘要:本文依据市场营销课程的教学要求和教改实践,对市场营销学教学模式改革的有关问题进行了探讨。文章认为,教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。并按照教学指导思想、教学功能目标、教学结构及活动程序、师生交往系统、反馈方式、支持条件六大要素构筑了市场营销课的教学模式。
市场营销学论文15
【摘 要】
灌溉供水是实现供需的手段,也是市场行为。因此,市场营销学也适用于灌溉供水。本文就洛惠灌区冬灌用水怎样实行营销策略,并将取得喜人的效果介绍给大家。
【关键词】
营销学 灌溉管理 作用
针对巨大而疲软的冬灌用水市场,我们从营销学的理论入手,先分析市场,制定正确策略,围绕棉田和果树冬泡,广泛搜集市场信息,积极做好市场调查,科学做好市场预测,结合市场营销理论,采取“三改一加强”措施,打开冬灌用水局面。
从20xx年抗虫棉大面积应中以来,洛惠灌区的棉田面积一直居高不下,冬季预留的棉田是一块块空地,多年群众用水观念只用救命水,不浇高产水。造成冬灌用水连年滑坡。一组数据表明。据我局实验站分析资料:灌区的粮经比由1999年的48:52变为20xx年的25:75;到20xx年的19:81;饮水量从1999年的12300万m3到20xx年的6400万m3,少引5900万m3,20xx年比1999年少引4300万m3。西渠头站20xx年工作十分被动,原因就在冬灌。与20xx年比,全年少引水545万m3,冬灌就少引水461万m3。因此,要想取得全年引水的主动,抓好冬灌的工作就显得尤为关键。
1 改变经营思路,从适应市场到创造市场
棉花下播前,不灌水无法下种。这是群众对棉田冬灌泡地的习惯认识。抓春灌用水,是我们去适应市场。棉田冬泡能高产,激发棉农进行冬泡,是我们去创造市场。创造冬泡市场,实际上就是争取泡地的群众。客户往往并不知道他们真正的需要,这就是需要去刺激和鼓励。首先要及时宣传,有效动员。宣传用语要有亲和力、富有吸引力;多讲冬灌的效益,少谈不灌的危害。过多强调不灌的后果,反而引起群众的逆反心里。冬灌积极性会越来越少。我们会有这样的体会:本没有买某件商品的意识,在广告宣传的'反复刺激下,就会心甘情愿地去消费。其次,要长远考虑,抓好示范。人都有趋从和仿效心里。看见别人在干,就有可能跟着干;听说别人挣了钱,自己就会学着做。事实是打动客户心里最好的钥匙。就像移动公司送话费,目的就是为打开长远市场。第三是精心策划,及早准备。创造市场,必须进行实现策划和准备,把握火候。学会知道要下雪,提前去送碳,知道朋友饿,及早架好灶。冬泡应该在12月份上冻前期进行,等到12月份该冬泡时再抓冬泡工作,显然为时已晚!这时地已上冻,群众无法犁地整田,也就不可能再冬泡。因此,必须提前做好先期工作,11月份就成为抓好冬泡工作的黄金时间。
20xx年,西渠头站为了冬灌果树的用水市场,集思广益,全站职工每人根据自己掌握的材料写一份宣传材料,最后归纳整理成站上的宣传材料。要求站上职工亲自发放,宣传材料,做到家喻户晓,人人皆知。发放完后紧接着搞了一次民意调查,调查果农对材料观点的看法。这实际上是再一次加深宣传效果,提醒群众总结经验,刺激果农冬灌的欲望。据调查,这次宣传活动,使站上果树冬灌面积提高了30%以上。
20xx年,西渠头站为了打开棉田冬泡的用水市场,做出了“只要有一户群众愿意冬泡,我们就会把水送到田间地头”的服务承诺。当年冬泡棉田2.6万亩,每亩增产籽棉70公斤左右。这是无可争议的事实,成为后来宣传的活广告。冬泡面积20xx年上升到3.2万亩,20xx年突破4万亩。20xx年冬灌宣传时,材料中引用了大量的农谚,虽然客观原因(20xx年50年不遇的秋涝),但20xx年棉花面积未减少。
2 改革经营管理,从计划供水到营销管水
由于种植结构的调整,灌区用水市场的差别划、个性化不断增强。洛惠渠供水不但受作物需水规律和天气的影响,更受洛河来水的严重制约。用水紧张时,河源反而没有水。这就要求我们把按计划用水,靠提高价格增加效益的经营模式,改为依托自流从洛河取水的优势,进行合理定价,抓住先期,提高市场占有率。
2.1打破用水原计划的条条框框,全站内部灵活调配,通过零星带动,打开用水局面。
2.2结合市场情况,考虑各种因素,寻求最佳的供水模式。
棉田泡地最佳时期是3月中旬到4月上旬的30天时间。以西渠头站为例,全站实有面积不足6万亩,棉田不足4万亩,冬春灌任务引水778万m3,收入181万元。要完成任务,,需引水600万m3,日需流量2.34 m3/s,要满足这个流量,义井需水13 m3/s。显然这不可能!如果4万亩泡地放在春灌,每亩按120方需水,共需水480万方,价格按0.3元/ m3,才可收入144万元;若在冬灌期间能泡地4万亩,春灌一亩地80 m3就够了,4万亩地320万m3水一个月时间就有能力供够。
2.3要创新管理体制和机制。
合同供水可以抓住先期,提前占领市场,平衡上下游负担,缓解矛盾,但若管理跟不上,容易产生浪费水量现象。将合同供水和节约用水两者进行有效嫁接,统一实施,对洛惠灌区来说不算难事。“三改两全”灌水技术方案等,是洛惠渠过去创造的享誉国内外的地面节水灌溉技术,只要对现行的管理体制和经营机制进行和完善,就能起到双赢的作用。
3 改进服务质量,从强化管理到全面服务
推销界有句金言:顾客永远是对的。灌区的每一位群众都是我们的潜在用户,要善待群众。中国有句名言:关系是金!与灌区群众建立起良好的关系,他们就会成为我们的义务推销员。顾客的满意也是我们最好的广告。按照乔.激拉得调查总结出的250定律,即一个人影响250个人的关系法则,如果对一个群众的用水问题处理不好,我们就会失去一片忠诚的客户。不要和客户对立,失去关系。当我们吵架赢了的时候,也就是效益损失的开始;当请求群众理解我们的无奈时刻,就是我们信誉下降的转折点。为什么失灌面积都在下游,为什么个别群众或个别地区长期不用洛惠渠水,我们应进行深刻反思,从自身找原因,不断改进工作,重新找回失去的市场。
3.1建立浇地专业队,为群众提供优质服务。
3.2及时掌握水情,为用户提供信息。
3.3合理调配流量,确保下游流量稳定和群众用水相对稳定,减轻群众负担。
3.4工作前移,事前杜绝,避免问题发生和处理问题带来的负面影响。
优质服务就能赢得顾客,赢得了顾客才能赢得市场。我们的服务每改进一步,灌区群众的满意度就能增加一份,我们的竞争力就会提高一度。
4 结语
优秀的营销人员需要培训,经过培训的优秀营销人员,是一般人员工作效率的400倍。要组织职工学习现代化管理理念,学习市场营销理论,掌握推销技巧和方法,提高驾驭用水市场的能力和水平。影响市场的因素虽然是多方面,但只要遵循市场的价值规律,采取正确的营销策略,锲而不舍,创新管理,给灌农提供至臻至善的供水服务,我们就能获得丰厚的回报。
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