销售人员岗位职责

时间:2024-07-07 10:34:00 销售 我要投稿

销售人员岗位职责(经典)

  在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的销售人员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售人员岗位职责(经典)

销售人员岗位职责1

  职位描述:

  1.负责公司私募基金产品的销售推广工作,达成销售目标;

  2.负责开拓发展高净值客户、挖掘有投融资需求的个人与机构客户;

  3.了解客户投资理财需求,帮助客户制定资产配置方案,并向客户提供专业的理财建议;

  4.通过参与组织的'理财沙龙和理财讲座等活动,提升客户转化率;

  5.通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

  任职要求:

  1.大学专科或以上学历,金融、市场营销相关专业优先;

  2.有个人理财产品销售经验优先;

  3.有银行、证券、基金、保险、信托第三方理财从业背景优先;

  4.具备较强的市场开拓能力、表达沟通能力和高度责任感;

  5.具有基金从业资格证优先。

销售人员岗位职责2

  1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排;

  2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施;

  3、负责客户资料的管理及回访安排,并提交数据报表;

  4、负责员工的'日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查;

  5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排;

  6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排;

  7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析,并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。

销售人员岗位职责3

  1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

  2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

  3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

  4、上班时间配戴工牌着工装;

  5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

  6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

  7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

  8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

  9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

  10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误;

  11、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

  12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

  13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

  14、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

  15、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

  16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

  17、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

  18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

  19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

  20、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的`多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军;

  21、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

  22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

  23、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

  24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

  25、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

  26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

销售人员岗位职责4

  所属部门:市场营销部

  直接上级:总经理

  直接下级:业务员、客服、内勤

  本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。

  一、主要职责与工作任务:

  1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;

  2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;

  3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

  4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

  5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;

  6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;

  7、认真评估、审核业务员业绩;

  8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

  9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

  10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;

  11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

  12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;

  13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故;

  14、完成公司领导交办的'其他工作任务。

  二、权力:

  1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;

  2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权;

  3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;

  4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;

  5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;

  6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

  三、责任:

  1、对本部门的工作绩效负责;

  2、对公司下达的销售任务负责;

  3、对销售队伍有直接领导责任;

  4、对市场占有率负责;

  5、配合工程技术部经理对售后负责。

  四、考核指标:

  1、销售计划的完成情况;

  2、业务人员和客户服务员的达标率;

  3、销售费用的使用率;

  4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

  5、部门配合度及员工的的满意度;

  6、重要任务完成情况。

销售人员岗位职责5

  销售客服岗位职责

  一名销售客服的具体工作职责是什么呢?现在,一起来看看由我为大家精心整理的“销售客服岗位职责”,欢迎大家阅读,供您参考。

  销售客服岗位职责(1)1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的'记录等工作。

  7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

  8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售客服岗位职责(2)1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。4.受理用户来电咨询以及回访工作。

  5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

  6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。 销售客服岗位职责(3)1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

  3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息

  4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理; 销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题

  2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息; 3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;4、完成上级交办的事项。

销售人员岗位职责6

  1、面向外贸企业进行海外市场推广类产品的推介和销售工作,完成相应销售指标。

  2、独立或协助拟订产品的市场销售方案;

  3、策划和组织企业电子商务应用培训;

  4、配合客户服务部门开展客户服务工作。

销售人员岗位职责7

  1、自觉遵守规章:每一项规章制度的设立都有其存在的道理,自觉遵守无需多讲。但在有的业务员违规时,比如:柜台抽烟、睡觉,你是否会同流合污呢?要切记,能成为“优秀”的是少数,所以千万不要随大流,因为你想做“优秀”。

  2、去除坏习惯,养成好作风:由于家庭教育的不同,背景的不同,每个人都存在这样那样的坏习惯,有的坐姿不佳,有的仪表不重视,有的为人处事不到位,有的有骄、娇二气,有的礼貌规范不够,有的惰性重,因此,从踏进行业的第一天起,你就要开始养成好的习惯,如:每天早晨梳洗、整理仪容、衬衫勤洗勤熨,客户走后桌椅归位,下班台面理清,与人交往注意谈吐形象等,这些好习惯的养成很重要。

  3、今日事、今日毕:说起来容易做起来有的很难,尤其是在忙碌一天,感觉疲惫的时候。此时发现一件事,应该去做,但往往有时会产生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情认真完成,则对你的意志力要求很高,而这往往就是一个能否上一个新台阶的基础,也是对你是否真正具有敬业精神的最好体现。

  4、保持精力:房地产销售业务,尤其强销期,对体力的要求很高。有的.工作很晚,第二天仍需准时上班。所以优秀的业务员要保持身体好的同时,还要养成早睡早起的习惯。

  5、情绪的调节:要善于调节自己的情绪,有时因为一个不善的电话,一个不理想的客户会使心情变得很坏,甚至会觉得自尊心受到伤害,但既然选择了业务这条路,就要勇于去面对。想清了这一点,就能够快速调节情绪,去迎接新的客户。

  6、不挑客户:有的业务员总是凭直觉挑选客户,或希望别的人去接,或在介绍时不能全心投入,这是一种很不好的倾向。向所有的客户提供始终如一的服务,是优秀业务员很重要的一条,虽然这有难度,但是不是有常看走眼的现象呢?切记:“佛”在你的背后看着你。

  7、与同事融洽相处:不斤斤计较,不传言传语,不争抢客户,看问题客观公正,乐于助人,也不因为业绩高人一等而清高自傲。总之与每个人友好相处,工作也能心情愉快。

销售人员岗位职责8

  1、负责公司推广;

  2、具备一定的市场分析及判断能

  3、开拓新市场,发展新客户

  4、负责辖区市场信息的'收集

  5、负责市场部活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售人员岗位职责9

  [职责描述]:

  负责该城市及周边区域的变频、伺服及PLC等产品的推广

  [任职要求]:

  大学本科以上学历,电气自动化及机械自动化优先

  四年以上自动化行业工程师调试及销售经验

  品牌一级代理商OEM业务经验者优先

  [需求区域]:

  天津、石家庄、苏州、广州、深圳、佛山、东莞

销售人员岗位职责10

  导购销售人员是做什么的?本文提供导购销售人员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

  1、普通话标准、流利,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  2、负责在德州百货大楼产品的销售工作;

  3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  4、热爱销售工作,坦诚自信,乐观进取,能够吃苦耐劳,承受工作压力,具备良好的团队合作精神,能够进行新市场的开发与老顾客的'维护;

  5、混底薪者勿扰,能力有多大,公司给予平台就有多大!

  岗位职责:

  1、负责vivo智能手机产品销售:根据公司产品规划,提高销量,完成公司下达的销售任务。

  2、公司形象维护:品牌形象维护;卖场终端形象维护、终端陈列维护等。

  3、为消费者提供优质服务:熟知产品功能、性能,为顾客做好介绍、推荐工作。

  任职要求:

  1、年龄:20—39岁

  2、学历:全日制高中及以上

  3、工作经验:2年以上本行业销售工作经验

  4、能力要求:

  (1)积极主动,性格外向,五官端正,具备较强的协调、沟通能力。

  (2)热爱终端销售工作,具有较强的进取心和责任感。

  (3)从事过手机或电子产品销售工作优先。

  (4)吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,服从公司、卖场各项工作安排。

  5、工作地点:苏家屯区各大商场。

销售人员岗位职责11

  1、认真完成,如实填写客户登记表(如电话次数,来访人数,成交情况,认知途径等),每日下班前交助理处统计。

  2、正确填写认购书,带领客户交纳定金,及时的催促客户按时签定购房合同、交纳各期楼款及办理相关的按揭手续,客户跟踪工作要做到善始善终。

  3、销售资料及客户资料就是最重要的武器,销售人员应妥善保管,绝不应出现丢失现象。

  4、发现难题或其他事情应当天记载,在每周例会时提出(重大事项应即时提出),由销售经理集中反馈回公司研究、解决。

  5、通过接待购房客户,了解客户需求,找出工作中存在的问题,及时将信息反馈给主任或助理,并提出销售合理化建议;

  6、每月及年终时向销售主管提交个人工作总结,总结内容要真实的反馈工作及客户的情况。

  7、销售业绩是衡量一位销售代表工作成绩的.重要指标,每一位销售代表都应尽力提高个人销售技能、

  8、销售人员要建立个人销售档案,做到对客户情况非常了解,经常追踪业主反馈业主对楼盘的意见和建议;

  9、爱护售楼部财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”;

  10、维护公司财产安全:有义务对公司的任何财产安全负责。

  11、同事之间互相监督:无论是上级、下级还是现级,都有义务监督权,发现同事中有损公司或他人形象的利益、拒不执行公司指令、违反公司规章制度等等不良行为者,应予以制止,制止不果时,应及时向上级主管汇报。

  12、尊重领导团结同事:对上级领导要尊重,不向上级领导讨价还价,对同事要团结,不相互拆台、拉帮结派。

  13、高风亮节宽宏大度,不斤斤计较,在集体利益与个人利益发生冲突时,要先从集体角度考虑,积极维护集体利益,先集体后个人、先人后已。

  14、干好本职工作的同时,要积极为公司整体发展着想,多向公司提出合理化建议

  15、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格等策略泄露给竞争对手;

  16、销售人员不得与客户做私下买卖交易,更不容许将客户资料透露他人,违者给予立即开除。

  17、助理是主任的助手负责日常的销售中心管理工作,值日生则是当日销售中心接待工作的监督负责人,所有的销售人员必须服从助理及当值人员的工作安排,任何工作都必须遵循先服从后讨论的原则。

  18、销售人员在销售过程中,不私自承诺客户公司未规定的事项,

销售人员岗位职责12

  房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。

  房地产销售人员岗位职责

  1.制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

  2.负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

  3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

  5.负责市场信息的`反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

  6.协助销售主管处理一般日常事务;

  7.维护售楼现场设施的完好及清洁。

  房地产销售人员岗位要求

  1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规;

  2.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

  3.性格开朗,思维敏捷,有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力;

  4.热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

  5.刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

  房地产销售人员发展方向

  向房地产销售经理发展。

销售人员岗位职责13

  一、药品业务员的岗位职责如下:

  1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;

  2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;

  3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的'药品要及时解决;

  4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;

  5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

  6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;

  9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

  10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。

  二、药品业务员的任职要求:

  1、年龄 20 岁以上, 40 岁以下,身体健康,乐观开朗;

  2、大专以上学历;

  3、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。

销售人员岗位职责14

  岗位职责

  1、负责苹果产品的二级市场客户开发,维护;

  2、针对二级市场苹果专门店进行客户信息收集,归纳,整理,针对性销售工作;

  任职资格

  1、年龄20—35岁;

  2、有行业从业经验者优先;

  3、具有清晰的思路和敏锐的判断力,较强的`商务谈判能力。

  4、有激情,责任心,具拼搏,吃苦耐劳精神;

  5、有团队协作精神;

  6、熟练使用计算机以及常用办公软件;

销售人员岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责开发和维护目标行业客户,擅长客户沟通,善于挖掘客户潜在需求;

  2、能够根据客户需求,结合公司产品特点,提出整体解决方案并实施,实现公司销售目标;

  3、能够在项目回顾、二次开发等后续环节与客户团队进行良好沟通,实现客户拓展;

  4、能够与公司其他相关部门实现良好的沟通与协作。

  5、两个月无责任底薪。

  职位要求:

  1、大专以上学历,市场营销专业优先;

  2、有3年以上酒店、餐饮、大型企事业单位、医疗等行业大客户销售经验;

  3、具备优秀的沟通协调能力与销售技巧,能够独立与大客户洽谈;

  4、具备良好的'的信息整合和分析能力,较强的自我学习与逻辑思维能力;

  5、具备高度责任感,强烈的自我驱动力和成功意愿,希望与成长型企业共同实现理想。

  6、形象气质佳,谈吐优秀。

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