市场营销学论文[热]
在社会的各个领域,许多人都写过论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的市场营销学论文,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场营销学论文1
摘要:对分课堂是由复旦大学学者提出的一种新的教学模式,其核心理念是把一半课堂时间分配给教师进行讲授,另一半时间分配给学生以讨论的形式进行交互式学习。本研究以旅游市场营销学课程为例,对基于对分课堂的旅游市场营销学课程设计和教学效果进行深入分析。
关键词:对分课堂;旅游市场营销学;教学设计;教学效果
1引言
旅游市场营销学是旅游管理专业的必修课程,是一门理论性、实践性和综合性极强的学科。课程内容包括旅游市场营销环境分析、旅游市场调查、旅游市场细分、旅游目标市场选择、旅游市场定位、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游渠道策略和旅游促销策略等。运用传统讲授法进行教学,教师主要讲授知识为主,存在师生互动少、学生主动性不足、学生学习积极性较低等多方面的问题,为解决上述问题,激发学生的学习主动性和参与性,笔者尝试将对分课堂引入旅游市场营销课程中,探索基于对分课堂的旅游市场营销学课程教学设计,并分析了实施对分课程后的教学效果。对分课堂是由复旦大学张学新教授根据国内大学课堂的现状,结合讲授式课堂和讨论式课堂的优点提出的课堂改革新模式,包含教师内容讲授、学生内化吸收和学生小组讨论三个过程,其核心理念是分配一半时间给教师进行讲授,另一半时间给学生以讨论的形式进行交互式学习,其中的关键是教师讲授和学生交互式学习在时间上前后需相隔一周[1]。目前关于对分课程的研究主要集中在对分课堂应用的研究、对分课堂实施的研究、对分课堂师生角色的研究等,其中以对分课堂应用研究居多,主要是将该教学法运用在大学英语[2-3]、微生物教学[4]、纺织学[5]、思想政治教育[6]等教学中,还有一些学者尝试将对分课堂引进高中教学改革中[7]。学术界对对分课堂相关的研究取得了一定进展,目前研究多集中在如何将对分课堂教学法运用在大学公共课中,该教学法运用在大学专业方面的研究倾向理科专业,将其运用在旅游管理类专业课程中的研究相对较少[8]。目前的研究更多是将翻转课堂[9-10]和项目教学法[11-16]应用在旅游管理专业课程中。基于上述考虑,本研究尝试探索将对分课堂教学法应用旅游管理专业课程“旅游市场营销学”中。
2教学设计
笔者对20xx级旅游管理专业专转本1、2班两个教学班分别展开教学实验,两个班分别有41人和45人,本课程3学分,共42课时,上课时间18周,每周两课时,其中有三周是四课时,选用的教材是赵西萍主编的,由高等教育出版社出版的《旅游市场营销学》第二版。基于对分课堂的教学设计要点包含以下几方面:
2.1整体安排
基于对分课堂的“旅游市场营销学”包括三个过程,第一过程是教师课堂讲授,教师主要讲授旅游市场营销各章的内容框架、重点内容和难点内容;第二个过程是内化,学生课后依托教材和相关参考资料,围绕讲授重点、难点和课后思考题进行自学,独立完成作业;第三个过程是课堂讨论,各小组重点讨论小组成员在学习过程中不懂的问题,小组交流后进行汇报,重点汇报小组讨论的精彩内容和小组未解决问题,针对未解决问题,由其他小组同学回答,如果所有小组都无法回答或答案存在分歧,由教师负责解答,最后由教师进行总结。在第一次上课时要向学生讲授对分教学法的特点、实施的关键点、该教学与传统教学法的区别,以及对分教学法考核方式。旅游市场营销学总共十章内容,第一章绪论采用讲授,第二章到第十章,采用对分课堂的形式进行。
2.2作业要求
作业次数为9次;作业内容包含三点内容,分别是各章节的内容概要或学习心得、通过自学未解决的问题,至少三个问题、通过自学自己解决的问题,而别的同学有可能存在疑惑的问题,至少一个问题;作业形式尽量多样化,通过邮箱提交电子版或笔记的照片。
2.3分组方式
由学委组织,抽签决定,随机分成6人一组,尽量避免同宿舍的学生分在同一组,由组员推选组长、小组秘书,小组发言人由各小组成员依次担任。
2.4讨论内容
重点围绕本章重点、难点、核心概念、核心理论、未解决的问题等展开。
2.5考核方式
课程考核的总体思路是以考查学生能力为中心,注重理论联系实际,采用多种形式的立体考核方式。课程考核侧重过程性考核,考试总评成绩由平时成绩和期末成绩组成,平时成绩占到70%,期末成绩占到30%,平时成绩包含作业成绩、讨论成绩、考勤成绩和过程性考核成绩,其中作业成绩占到平时成绩50%,讨论成绩占10%,考勤成绩占10%。过程性考核成绩占到30%。期末闭卷考试占到总评成绩的30%,期末考核命题思路是以理论联系实际为原则,以非标准化题型为主要形式,注重对学生综合运用能力的考核。期末考试题型包含名词解释、概念辨析题、简单题和分析题,分别占到12%、12%、16%和60%,考试涵盖了旅游市场营销核心概念、容易混淆的概念和核心理论,与此同时,还将旅游业营销最新的案例(例如蚂蜂窝的“未来旅行”)以及旅游营销前沿研究领域融入考试(例如,分析人工智能在旅游营销中的应用)。
3教学效果
相对于传统课堂,实施对分课堂教学后,学生具体表现有以下几方面。第一,学生学习主动性得到明显提高,课堂讨论参与性显著增强。课后,学生们结合各种课外资料进行自学,按照课程作业的要求认真完成作业,并带着相关问题到课堂上进行讨论。在课堂讨论过程中,学生不仅积极参与小组讨论,而且还积极回答别的小组未解决的问题,与此同时,学生还将以往的旅游实习经历、最新发生的旅游时事等与旅游市场营销学的'相关理论结合,理解课程中的重点和难点内容。第二,敢于批判,首先,表现在敢于对教材内容的批判,例如针对教材第236页讲到间接营销渠道是指旅游企业通过两个或两个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道,学生提出质疑,如果通过一个旅游中间商应该间接还是直接呢?通过思考,最后提出,间接营销渠道是指旅游企业通过一个或一个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道。其次,表现在对教师某些观点的质疑,并提出自己的观点。例如,针对营销学第八章旅游定价策略中“捆绑和搭售两个概念的区别”,学生结合自己经历,提出了和老师不一样的观点。第三,作业认真,有三方面表现,一是学生可以熟练运用Mindmanager等各种思维导图软件,运用思维导图的方法对旅游市场营销学中的知识点、核心概念、核心理论进行梳理;二是运用所学概念和理论,对现实旅游业中存在各种问题进行深入分析,并提出相应的解决方案;三是针对教材中某些内容提出自己观点或看法。
4结语
本研究将对分课堂教学法引入旅游市场营销学中,对课程的整体组织的要点进行了分析,对实践后的教学效果进行探讨,对进一步推动旅游管理专业课程教学改革具有重要的意义。但是在课程实施过程,还有一些问题还需要在未来实践过程中继续研究,一是如何提高课堂讨论的效率,避免学生谈论与讨论内容无关的话题;二是如何对对分课堂教学法的教学效果进行定量测度、综合评价。
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市场营销学论文2
一般来讲,当企业要将其新产品投入市场时,或者将某些产品通过新的途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给其产品制定适当的价格。为了有效地开展市场营销活动,促进销售收入的增加和利润的提高,还需对已经制定的基本价格进行修改。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及生产者、经营者、消费者等各方面的利益。因此,定价是企业市场营销组合中一个极其重要的组成部分。
企业在定价之前必须确定定价目标。所谓定价目标是指企业通过制订特定水平的价格实现其预期目的。定价目标的确定必须服从于企业营销总目标,并且与其他营销目标相协调。现代市场营销学对企业定价目标的研究,一般可分为以下几种:
一、维持企业生存
如果企业产量过剩,或面临激烈竞争,或试图改变消费者需求,则需要把维持生存作为主要目标。为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,并希望市场是价格敏感型的。利润比起生存来要次要得多。许多企业通过大规模的价格折扣,来保持企业活力。只要其价格能弥补可变成本和一些固定成本,企业的生存便可得以维持。
二、追求利润最大化
即企业追求一定时期内可能获得的最高利润额。追求利润最大化并不意味着给产品制定最高价格,因为企业盈利来自全部收入扣除全部成本后的余额,而不是单位产品价格中包含的利润水平。最高价格往往会抑制需求,降低产品的销售量,影响企业的利润。所以,利润最大化更多地取决于合理价格所推动产生的需求量和销售规模。
追求利润最大化的定价目标是以良好的市场环境为前提的。当企业及其产品在市场上享有较高的声誉,竞争处于有利地位时,追求最大盈利的定价是可行的。然而,市场营销环境复杂多变,产品也在不断更新,任何企业都不可能永远保持其竞争优势。在更多的情况下,企业把追求利润最大化作为一个长期的定价目标,同时根据特定的环境选择一个短期目标来制定价格。尽管有时短期目标与长期目标存在某些偏差,但却是一定时期内实现长期目标的必要手段。
三、提高市场占有率
这一目标着眼于追求企业的`长期利润,有时它比获取最大利润的定价目标更为重要。市场占有率是指企业产品销售量在同类产品市场销售总量中所占的比重。市场占有率的高低反映了该企业的经营状况和竞争能力,从而关系到企业的发展前景。因为,从长期看来,企业的盈利状况是同其市场占有率同向运动的。为提高市场占有率,企业必须相对降低产品的价格水平和利润水平。但采用低价策略来扩大市场占有率,企业必须具备大批量的生产能力。因为降价后,市场需求量急剧增加,如果企业生产能力跟不上,造成供不应求,竞争者就会乘虚而入,反而会损害本企业的利益。
四、实现预期的投资收益率
投资收益率反映企业的投资效益。企业将预期收益水平规定为占投资额或销售额的一定比率,叫作投资报酬率或销售收益率。任何企业对于所投资金,都希望获得一定的预期报酬。采用这种定价目标的企业,一般是根据投资额规定的利润率计算出各单位产品的利润额,然后将其加在产品的成本上,构成产品的出售价格。采用这种定价目标,企业应注意两个问题:一是报酬率应高于银行存物利息率;二是企业本身应具备一些优越条件,如产品拥有专利权或产品在竞争中处于主导地位,否则产品卖不出去,预期的投资利润也就无法实现。
五、应付竞争者
这是竞争性较强的企业所采用的定价政策。为了应付竞争,在定价之前各企业应注意收集同类产品的质量和价格资料,与自己的商品进行比较,然后选择应付竞争的价格;残酷竞争者价格;与竞争者价格相等;高于竞争者价格。一般来说,竞争能力弱者,大都采用跟随强者的价格出售商品;竞争能力强者,则采用高于竞争者的价格出售商品。
六、价格
某些行业在供求与价格方面经常发生变化,为了避免不必要的价格竞争,增加市场的稳定性,在这些行业中处于领先地位的大企业往往将价格稳定在一定水平上。这样做的优点在于:市场需求一时即便发生急剧变化,价格也不致发生大的波动,有利于大企业稳固地占领市场,长期经营该类产品。在大企业稳定价格的情况下,小企业为维护自身利益,也愿意追随大企业定价,一般企业不会轻易变动价格,否则将招致大企业报复。
七、最优产品质量
一些生产和经销优质名牌产品的企业往往采用这一定价目标。企业为树立起其产品在市场上的质量形象,就应该高价销售,以弥补提高产品质量所需的高成本,并获得较高利润,产品优质优价的同时,还应辅之以相应的优质服务,以进一步强化企业在市场上的地位。
八、企业形象
企业形象是企业的无形资产。良好的企业形象是企业为社会所做出的贡献得到了社会的肯定与赞扬,是长期积累的结果。企业的价格策略也是企业形象的一个方面。例如,有的企业产品以物美价廉为誉,有的企业则以高档名牌称雄。以维护企业形象为定价目标就是指企业定价要考虑顾客的需求和支付能力,不能贪图厚利损害消费者的得益,同时要顾及协作企业和中间商的利益;最后,企业定价要服从国家的宏观经济发展目标,遵守国家的政策指导和法律约束。
价格是市场营销的一个最敏感又难以控制的因素,历来受到人们关注。产品价格的高低,直接决定着企业的收益水平,也影响到产品在市场上的竞争力。面对不同的市场,企业的定价目标不可能完全一样。所以,企业定价目标的确定尤为重要。
市场营销学论文3
论文摘要:随着我国改革开放的不断深化,市场经济的进程不断推进,买方市场的普遍形成,面对这一形式,市场营销日益成为各类企业在市场经济的航程中取得成功的关键环节。因此,社会对专业化、年轻化具有较强的实践经验和创新能力的市场营销人才的需求愈加迫切。基于此,本文从《市场营销学》的课程性质、课程内容、教学手段、教学方法等多个角度,提出了以学生为主体,以创新为手段来提高《市场营销学》课程教学效果的几点粗浅的建议。
论文关键词:市场营销学 课程教学 教学质量
0引言
市场营销学作为一门综合性和实践性相当强的学科,是市场营销专业的一门职业技能课,也是经济管理各专业一门重要的职业技术课,因此突出以学生为主体,从学生的实际情况出发,不断创新教学手段,对提高高职院校经济类专业的毕业生的就业率以及知名度和美誉度,对核心课程的建设都发挥着不可替代的重要作用。
1存在的问题
伴随着《市场营销学》课程在全国高职院校普通开设的同时,各种各样的教材、教学方法在不同的院校出现,虽然这样有利于避免教学的单一化,但若跟不上市场经济发展步伐的市场营销学教学改革从一定程度上来讲也是不成功的。笔者根据近几年的教学经验和调研发现,认为《市场营销学》课程改革相对滞后、创新力度不大,所存在的深层次亟待解决的问题主要表现在以下几个方面:
(1)传统的教学方法仍占主要地位。大多数教师在课堂上仍然采用传统“填鸭式”的教学方式,主要把市场营销的基本理论采用“一言堂”的方式向学生灌输,即使采用案例教学模式,但采用的案例也是老一套,学生听起来枯燥乏味,有时会出现教师“一张口讲,学生就知道讲些什么”的尴尬局面。这种教学方法严重窒息了学生的创造思维空间,不利于培养学生发现问题、分析问题和解决问题能力,严重了偏离了“以学生为本”的教学方式,这样培养出的人才被快速发展的市场经济的步伐抛到了后面。
(2)专业型教师严重缺乏。由于《市场营销学》课程的特殊性,必然要求教师不仅要具有扎实的经济学和市场学的理论功底,更重要的是要求教师具有从事市场营销的实战经验。然而令人遗憾的是这种专业型教师在高职院校里成为最稀缺的资源,使得教师只能从一些参考书上借鉴一些理论知识和案例给学生讲解,实事求是的说,有的教师备一次课用上几年,教学内容严重滞后,所授课的内容与高速发展的市场经济的潮流不相吻合,学生求知、求新、求异的欲望难以得到满足,导致学生获取新知识、新信息的能力严重“缺钙”。
(3)教材建设滞后,具有地方特色的教材明显欠缺。虽然近几年全国出现了不同版本的《市场营销学》教材有几十种,但是主要内容相互借鉴部分太严重,缺少特色,尤其是能适应本校学生学习的校本教材更是少之又少,因此从学生基础知识的实际出发,积极探索具有地方特色,编出适合本校学生学习的校本教材显得尤为迫切与必要。
2几点思考
针对目前高职院校《市场营销学》课程的教学效果不理想的现状,笔者认为要切实提高该课程的教学效果,改变传统的教学方式,必须扎实有效地做好以下几个方面的工作。
2.1教学内容的改革
要在短期内培养企业所需要的高质量的营销人才,对高职院校来说,任务相当繁重。因此必须在市场营销专业主干课程的基础上,对《市场调查与预测》、《推销技巧》、《商务谈判》、《公共关系学》、《企业管理学》等几门课程的.教学内容进行有效的整合,删去这几门课程的共同部分,从整体上把课程内容的讲授与本专业的培养目标有机结合起来,这样各科教师就能突出重点,能有充足的时间从整体上保证本专业的教学效果,课程内容经过重新组合后,教学重点和难点就更加突出,给学生能留下更多的自由支配时间,以便提高学生的社会实践能力。通过有目的的教学是实践锻炼后,学生进入社会,就非常容易的把所学专业知识与企业的营销有机结合起来,能够有效防止“理论”与“实践”两张皮不相粘合的现象,这样就能够在短期内为各企事业单位培养出理论基础扎实、实践能力强的市场营销人才。
2.2教学手段的创新
为了改变传统的教学方式,改变那种把知识灌输给学生的填鸭式教学方法,必须要改变教学手段,突出学生的主体地位,做到师生互动,教学相长,教师与学生在教学过程中互换角色,换位思考,相互学习,取长补短。结合笔者的教学经验,认为以下几种教学手段需要加强:
(1)案例讨论
现在很多职业学校的学生自身的基础知识有限,只讲授《市场营销学》的理论知识,学生听起来枯燥乏味,难以调动学生听课的积极性,课堂气氛也很难调动起来,这样就会陷入“学生厌学一教师厌讲一学生学习兴趣难以提高一教学效果不理想一学生厌学”的恶性循环陷阱,最终导致学生很难准确地理解、掌握基本理论。但是在教学过程中把理论教授与案例分析有机结合起来,做到融会贯通,这样就可以充分发挥出教师的主导性和学生参与的主动性、积极性,可以使市场营销的理论讲授变得生动活泼、具有实用性、趣味性、启发性,便于学生在较短时间里掌握市场营销学原理,并能灵活运用到企业的营销活动中,有利于达到理想的教学效果。 (2)角色互换
要提高《市场营销学》课程的教学效果,必须要打破传统的教师单纯教的模式,在教学设计上要给学生一定的空间,有目的的安排一些课程让学生提前做好准备,学生可到图书馆查阅相关的知识,可到网络上搜索一些案例,可通过报纸、媒体等多种渠道获取相关知识,也可以亲自到企业进行调研或亲自实践,这样围绕一个教学主题,可以让学生进行自由发挥,到讲台进行10分钟的主题发言,通过角色互换,学生能更积极主动的去学习相关知识,教师除认真听学生教授课之外,要对学生的讲解进行点评,让学生进一步加深对相关知识的理解,充分调动学生的主动性与积极性。
(3)循环滚动式教学
所谓循环滚动式教学就是教师把教学内容可以分成相关大类,一个阶段讲解每一大类每一部分,等第一大类第一部分讲完之后,接着讲第二大类的第一部分,如此循环下去,这样可以减轻学生对同一类知识的听觉疲劳,可以给学生不断补充新鲜的学习内容,有利于学生提前全面了解本课程的教学框架,避免学生出现“学着前面的忘着后面的”的现象。笔者通过对本课程的教学实践得知:把市场营销的“4PS”分阶段的循环滚动式教学比单纯的按章节依次讲下去教学效果要好的多,因为高职院校的学生已经具备了一定的自学能力,通过循环滚动就能够充分调动学生学习的自觉性和对相关知识掌握的系统性。
(4)情景模拟
市场营销学是一门实践性很强的综合性学科,也是一门科学加艺术的学科。因此在教学过程中如果巧妙地创设一定的情景,让学生分别扮演不同厂商、推销者、顾客等不同角色,给教学相关知识点创设一个平台,使学生把学习知识融入到一定得场景中,达到在演练中学习,在演练中提高。正如笔者曾经在课堂上讲授促销的手段时,就把男女学生分成若干小组,然后确立一个组长,分头讨论每一个小组要促销的商品和采取的主要促销手段,然后创设情景演示让学生演示,通过这一方式,学生的参与气氛非常热烈,每一位学生都想展示自己的才华,这时教师要认真的总结,针对学生的疑问和提出的问题要给予解答和指导,这样可以拉进教师与学生的距离,使教学任务在和谐、活泼、轻松的气氛中顺利完成。
3教学考核的改革
为了有效地提高市场营销学的教学效果,推进教学考核手段就显得尤为必要与迫切。在教学考核中可以适当缩减营销理论的考核成绩,重点突出学生的实践能力,把学生的实践教学作为重要的考核部分,注重学生平时课程的学习成绩。通过教学观察把理论考核、实践考核与平时成绩的考核按照3:4:3的比例是合适的,这样有利于改变传统单纯的理论考核成绩,有利于把实践能力强的学生成绩发挥出来。
考核的方式一旦变化,学生就会灵活的跟着成绩的“指挥棒”走,这样就可以大大提高了学生参与营销实践的积极性与主动性,使得学生能够把所学的理论知识与社会实践有机结合在一起,两者相互促进,相互提高,进一步加强实践与理论的有机结合程度。
4结语
总之,《市场营销学》课程的教学改革将是一项复杂的系统工程,除了授课教师要有扎实的基本功和较新的教学方式之外,还要充分调动学生学习的积极性和主动性,突出学生的主体地位,以全新的思维不断优化教学方式,积极探索教学规律,大胆尝试教学方式,师生互动,教学相长,才能把《市场营销学》的教学效果推进一个新的高度。
市场营销学论文4
[提要] 本文通过对市场营销学课程传统教学方法的分析,了解其教学过程中的利弊之处,并结合现代化教学手段,提出市场营销学可采取的一些创新教学方法。
关键词:市场营销学;教学方法
营销无处不在。目前,营销不仅仅是用在了企业里,也贯穿在了人们的生活中。因此,市场营销学这门课程在高校已经不仅是市场营销专业学生的专业基础课,也是其他诸多专业的必修课程或者选修课程。而市场营销学是一门实践性很强、应用性很广的课程,同时,也是一门逻辑性很强的课程,对学生来讲,对课程理解的深浅,直接关系到其将来的就业、职业前途的发展。这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性,运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习积极性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、传统的教学方法
1、理论讲授法。理论讲授法是目前应用最普遍的一种教学方法。这种方法在教学过程中可以使学生在比较短的时间内获得较多的系统知识,适应于理论架构的讲述,逻辑性强,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但其具有一定的局限性,学生以听教师讲授为主,没有充分的机会对所学内容及时做出反馈,对于市场营销学这样的实践性强的课程,学生的学习积极性、主动性不易发挥。所以,一般在讲述的过程中,需要结合生动的案例以及当前企业界发生的热点问题进行阐述,以提高教学效果。例如,可以运用福特黑色T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用吉利收购沃尔沃说明什么是水平一体化。
2、案例教学法。基于市场营销学的课程特点,案例教学法是市场营销学教学过程中用得较普遍的一种方法,仅次于理论教学法。案例教学法能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案,从而帮助学生更好地将理论用于实践。例如,可以运用可口可乐和百事可乐之间的竞争讲述市场领导者和市场挑战者的战略。当然,案例的选择一方面要和理论知识点结合,一方面要尽可能选择具有典型性和时代气息的案例,并适当讲述一些热点性的话题。案例教学法又可分为以下几种:
(1)案例讨论法。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。这种方法一般是由老师提供案例,可以是资料形式的,也可以是视频形式的,学生阅读后进行分组讨论,从中分析相关的营销理论、方法技巧及从中得到的一些启示意义。这种方法一般很少有标准答案,因此可以激发学生的创新思维,并增强学生的团队合作与竞争意识。选择这种方法,教师应积极组织学生发言,调动学生的积极性,发挥引导作用,最后对案例讨论后再进行总结和补充性讲解。这种方法既能使学生理解知识点,又能将理论结合实际,互动效果也很显著,但需要教师提前做好案例的精选工作及有较强的课堂组织能力。
(2)学生自讲案例法。由学生自己收集案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。这种教学方法,因教师最好提前一两周布置下去,由学生自主找材料、做课件以及上讲台讲解,因此不仅可以锻炼学生文献检索的能力,还可以提升学生的文案水平、做课件的水平,以及锻炼学生的课堂组织能力、逻辑能力及语言组织能力等。
二、现代教学方法
1、多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式,目前高校大部分的课程都采取了这种教学方式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用,图文并茂,可以帮助学生对所学的知识建立感性认识。但是,在实际的授课过程中,PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系,更多表现为对单页课件内容的简单记忆,无法形成对理论的系统认识,也难以构建起完整的理论框架。
2、沙盘模拟法。这是情景式教学的一种方法,这种方法是将学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作、如何协调不同部门、不同人之间的关系。
3、实践教学法。实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
三、教学方法的创新
从上面的分析可以得出,以理论教学为主的教学方法,很少关注其实用性,学生很难将理论结合实践。要改变这种状况,必须让学生有机会动手自己去研究,教师在其中扮演了非常重要的角色,其教学理念、教学方法、教学过程中对学生的诱导和启发决定了学生对这门课真正掌握的程度,决定了学生是否能真正做到学以致用,决定了学生将来从事市场营销工作职业前途的可持续发展性。
1、通过营销软件辅助教学。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果做出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
2、利用网络辅助教学。这种方法可以通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像方式帮助学生更好地理解所授内容,通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是这种方法需要教师真正将网络利用好,不能只是流于形式,否则,难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
3、以专题讲座的形式教学。为了使学生更好地了解实际的市场操作,在学时以外的.时间,教师最好能以营销专题讲座的形式安排2~3次,请一些行业中的实战精英为学生讲解营销理论在实际工作中的应用。
4、建立学生辅助教学小组。当前许多学生尤其是市场营销专业的学生并不满足于教师单向的课堂传授,希望能发挥自己的力量,介入到教学过程中形成生动、互动的教与学。这样,教师可以根据学生的兴趣点组织不同知识点的学习和辅助教学团队。一方面提高了学生的理解、分析能力,增加了理论知识;另一方面也增加了教师的授课素材,对教师的专业素养提出了更高的要求。
5、项目化教学。项目化教学是一种以工作任务为中心,选择、组织并学习知识的教学模式,是“行为导向法”的一种,也是当前我国职教课程改革的主要方向,其理论基础是职业教育课程的结构观。运用项目教学法,师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行教学活动。项目化教学,改变了传统教学中以教师为中心,以理论讲解为中心的“满堂灌”教学模式,强调教师的“讲”和学生的“练”有机地结合起来。这种教学方法需要设计项目、布置任务,让每个学生参与其中,以学生为主体,教师作为指导者和评价者对整个项目完成过程进行指导和控制。
6、推行导师制的教学方法。推行导师制,其主旨是根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。这种方法适用于市场营销专业的学生,导师全面介入学生的多个方面,如课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。这种方法将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;同时,导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
主要参考文献:
[1]周晓虹.市场营销学教学模式的探索和实践[J].中国大学教学,20xx.1.
[2]梅洁.市场营销学教学过程中的思考[J].现代企业,20xx.8.
[3]余远坤.市场营销教学模式创新的思考[J].广西教育,20xx.9.
市场营销学论文5
摘要:企业的发展需要市场营销维护市场,市场营销方式需要进行创新从而满足社会的发展。互联网技术的发展使得信息的传播速度大大提高,为市场营销模式带来了更多的选择和变化,为了更好地满足时代发展的需求,需要对现有的市场营销工作进行创新和完善,借助先进的科学技术和手段对市场营销的环境和条件进行改善,不断提高制定市场营销策略的质量和效率。
关键词:互联网时代;市场营销;创新策略;发展需求
新经济时代,消费者的需求具有多样化的个性化特征,消费市场被详细划分,与国际市场的发展联系密切。营销方式的改变和更新是为了更好地满足消费者的多方面需求,本文根据互联网时代市场营销的现状以及如何创新进行以下分析和思考。
一、互联网时代市场营销现状分析
1.市场营销的范围不断扩大
与传统市场营销相比较,互联网时代的市场营销可以更好地满足消费者的需求,且随着经济的发展市场营销涉及的范围在不断扩大。互联网时代有效解决了时间和空间上的限制,可以充分满足消费者的消费过程和意识。不同年龄阶段对互联网时代了解程度不同,大互联网时代被不同年龄阶段的广大消费者所接受,为市场营销带来方便,同时有效促进了国民消费和社会的发展。
2.支付与交易手段多种多样
现金支付和银行卡支付是传统市场营销的交易手段,伴随着科学技术的快速发展,支付宝、微信和网上银行等一系列软件的广泛应用使得支付与教育手段多样化和便捷,也大大提高了支付与交易的安全系数。先进的手段为消费者的购物提供了极大便利,这对企业开展网络营销工作奠定了良好的基础,网络平台成为目前最佳支付与交易的方式,被广大消费者欢迎和喜爱。
3.市场营销日趋国际化
随着经济和政治全球化格局的开展,市场营销的发展方向也逐步向国际化迈进。经济全球化带动商品走向世界和各国,想要享受国际化资源就必须与世界加强联系,与世界其他各国和地区建立良好的贸易关系,通过国际贸易来获得经济利益。互联网时代对企业的改革提出更高的要求,同时也带动了企业向国际贸易市场迈进。
二、市场营销策略的创新策略
营销策略的国际化可以方便引进国外先进的科学技术,结合我国目前市场营销现状,对现有营销策略进行不断创新是解决目前存在问题的最佳途径,也是增强我国市场经济和市场营销活力的有效办法。
1.提高市场营销优越性
网络是互联网时代市场营销的.基础平台,为市场营销工作的开展提供最大的便捷和优势条件。企业首先必须注重消费者的价值,传统市场营销注重量的销售,而忽略了与消费者建立良好的合作关系,互联网时代市场营销策略强调与消费者建立和培养长期的合作关系,注重消费者对商品的评价和需求。在市场营销策略制定过程中,需要设计相应的环节反映消费者的心声,不断提高商品的质量和完善购物流程,对消费者给予交易的评价要高度重视,并根据消费者的反馈信息进行及时策略调整。互联网时代的市场营销最大的优势是互动性,增加与消费者交流沟通的机会,可以深入了解消费者的需求和个性化差异,在积极有效的互动过程中可以建立良好的合作关系。企业在经营过程中需要对市场数据进行详细的调查和分析,了解市场动态方向,对自身的商品和市场营销方略进行调整和改进,不断提高产品的信息内容和价值存在,最大限度地满足消费者的各项需求并提高企业的发展。同种商品的企业在市场竞争中要做到良性竞争,对现有资源可以进行共享,避免两败俱伤的局面。互联网赋予市场经济更多的互动优势,我们需要借用这种优势不断提高市场营销策略的质量和效率。
2.市场营销机制同步性
企业在经营和发展过程中会出现很多不均衡和不协调现象,我们可以采取多样的方式进行调和和调整,降低供需之间的矛盾。市场营销策略需要相应的营销机制同步,从而增强经营的协调性,找到供应和需求之间的最佳平衡点。消费者是市场营销的主体和目标,因此应该采取有效措施提高消费者加入营销活动的参与度。在活动中,应该多听取消费者的意见和想法,与消费者建立良好的关系,多从消费者的角度和立场思考问题,学会换位思考,这样消费者才有机会倾听企业的声音。互联网为消费者和企业建立良好的沟通桥梁,企业要借助互联网的优势打造良好的企业形象和口碑,生产活动又基于消费者的需求。
3.营销方式的多样性
互联网时代的科学技术发展速度较快,这为市场营销的方式和手段带来更多选择性,不断丰富的营销方式和手段可以有效地吸引消费者的关注,从而真正做到以消费者的需求展开生产活动。市场营销的概念不仅仅是实体市场,网络市场也可以开展有效的营销活动,通过现在最常用的微信、支付宝、百度微博等软件开展网络营销,从而扩大消费者对产品的关注度。多样性的方式提供的信息更加全面和详细,企业可以对数据进行相应的分析和总结,从而真正了解消费者对商品的需求。综上所述,市场营销策略的创新是满足社会发展和市场经济发展的必要措施。在日益激烈的市场经济中,互联网时代为市场营销策略的创新带来了更多的选择和内容,为消费者和企业提供最大的便利。要满足社会发展和现代化建设的需求,需要我们对市场营销的理念和手段进行不断创新和升级,紧紧追随时代发展的潮流,建立良好的合作关系和国际化关系,通过对市场营销策略的创新来促进社会主义现代化建设的又好又快发展。
参考文献:
[1]张云凌.移动互联网时代市场营销策略转变研究[J].商业经济研究,2016(4):55-56.
[2]顾秀军.新经济时代市场营销策略创新的发展思考[J].商业时代,2014(4):54-55.
市场营销学论文6
一、高校市场营销教学的主要问题
(1)未能保证学生在课堂上的主体地位。
在市场营销课程的教学过程中,教师和学生是两个最为重要的因子,二者之间的地位应当是平等的。但是由于市场营销课程主要采取大班教学模式,教师在课堂上多是组织开展标准化、统一化的灌输性教学,教师成为了市场营销教学的主体,学生只能围绕着教师的授课内容开展被动式学习,学生在课堂上很少有自主学习和互动探讨的空间,导致很多学生丧失了对市场营销的学习兴趣和热情,学习效果不佳。
(2)对实践课程教学的重视程度不够。
目前,一些学校的市场营销课程教学,以理论教学为主,实践课程教学的教材体系建设严重滞后。有的学校虽然选用了实践教材体系,但是照搬照抄其他学校的教材体系,没有做到与自身教学需要和市场需求的充分适应,导致学生的专业素质和能力很难得到有效的提高。
(3)市场营销课程的教学氛围和授课环境不够理想。
很多高校学生对市场营销课程的学习,存在着很强的功利心理和浮躁心理,这与高等院校的教学评价机制有着很大的关系。目前的专业教学与评价机制,主要是通过闭卷考试的形式考核学生的学习成果,这显然无法对学生的营销专业素质和能力进行全面、科学的考核。即便闭卷考试具有很大的公平性,但它毕竟只是一个终结性的评价,并不能完全反映出学生对整个市场营销课程学习的全过程,也容易助长高校学生的应试心理。同时,高校市场营销课程的教学,多是限制在校园教室内,没有营造出企业化、实战化的授课环境,市场营销课程的专业学习氛围不够浓厚,限制了学生素质和能力的提升。
二、基于能力培养的市场营销教学策略
(1)增强学生在市场营销课程学习中的自主意识和主体意识。
由于市场营销课程的课时是相对有限的,教师的单向教学并无法从根本上提高学生的营销能力,所以很多学习活动需要学生在课上、课下自主开展。这就需要教师在课堂上要有意识地培养学生的自主学习意识,提高学生在市场营销课程学习中的主动性。具体而言,要善于从学生的学习基础、学习偏好、兴趣习惯等角度出发,引导学生对市场营销现象、市场营销问题进行主动思考,在课堂上留给学生充足的自主空间,帮助学生掌握正确而有效的营销方法,从而有效培养学生的自主学习能力。
(2)提高实践教学的重视程度。
高校在设置和建设市场营销实践课程体系时,要坚持以能力为本位,以培养学生专业技能素质为主线,其中的能力不仅包括市场营销方面的专业技能,还应当涵盖职业道德素质与行为能力、创新思维与表达能力、集体意识与团队协作能力等。以能力培养为目标的市场营销实践教学,还要正确处理好实践课程教学与理论课程教学、必修课程教学与选修课程教学之间的关系,做到与就业需求的紧密结合,有效完成市场营销教学与岗位能力、岗位标准的无缝对接。
(3)营造良好的教学氛围与授课环境。
授课教师在教学过程中,要通过科学的教学设计和积极的思维引导来确保优质的课程教学氛围和授课环境。如在市场营销的'教学课堂上,教师可以将课堂主动权交给学生,将学生划分为几个学习小组,然后在教师的引导下分别设计营销策划任务,小组内的学生可以分别承担营销总监、区域经营、市场专员、消费者等角色,在近似真实化的教学环境中,学生的学习动力更容易被激发出来,对专业能力的锻炼养成也更加有利。
(4)创新教学评价机制。
为了更好地培养学生的专业素质,在市场营销教学改革中要重视教学评价机制的改革与创新。一方面,要建立定性、定量相结合的评价形式,对学生在市场营销课程教学中表现出的学习方法、学习态度、学习技巧以及作业完成状况等进行综合考量。对学生课外实践的考察,则是针对学生的组织协调能力、沟通表达能力、团队意识等进行重点考核,最终形成卷面考试与实践考核相结合的方式。另一方面,建立过程、结果相结合的评价方式,既要重视学生阶段性学习成果的评价,也要重视学生学习过程的监控与评价,这样才能对学生的专业能力进行及时的查漏补缺,引导学生全面系统地提升自身专业综合素质,从而在未来的营销工作岗位上更具竞争力。
三、结束语
总之,能力视域下的高校市场营销教学改革,需要教师积极转变自身传统落后的教学观念,正确发挥教育引导职能,增加实践教学的比重,通过教学形式和教学方法上的创新,增强市场营销教学的互动性、趣味性和开放性。正确处理好教师“教”与学生“学”之间的关系,不断提升学生的专业素质和能力,进而培养更多高素质的市场营销专业人才。
市场营销学论文7
一、中职学校市场营销专业教学现状
(一)学生厌学情绪严重。中职学校在教育中所面向的学生多数为在应试教育中有所欠缺且学习成绩比较差的学生,他们的厌学情绪较为明显。具体表现为对学习不感兴趣、上课不认真听讲,甚至还会出现破坏课堂秩序、课后不能按时完成作业、对学习成绩反应麻木等情况。另外,目前绝大多数教师都采取“满堂灌”的教学方式,无法调动中职生的学习兴趣,久而久之还会对学生专业技能的掌握和心理健康发展产生不利的影响。
(二)教师教学方法落后。市场营销本身就是一门综合性、应用性较强的学科,在教学中要求教师能够运用灵活多样的教学方法,实现对中职生进行多元化人才的培养。但目前中职学校的教师普遍采用了传统陈旧的教学方法,单纯依靠“教师讲、学生听”的授课方式,且只对书本上的理论知识进行讲解,不利于提高学生学习的主动性、能动性。另外,在实际教学的过程中,中职教师并没有注重与学生的交流互动,沉闷的课堂气氛给学生的学习带来了极为不利的影响。
(三)教学内容较为陈旧。市场营销教学的开展需要联系国家、地区行业目前的发展情况,通过及时更新教学内容,让学生掌握最新的营销策略、营销手段。但是目前使用的教材内容都是一些陈旧的知识点,并没有结合市场营销中的最新案例、最新理论进行创新教学;加上多数教师自身知识面的局限和刚愎自用的教学意识,没有能用发展和联系的眼光去看待市场营销中的新热点、新理论,这对课堂教学内容的丰富拓展造成了极为不利的影响。
(四)实训实习“隔靴搔痒”。中职学校所培养的市场营销人才是面向市场、面向社会的,极为注重职业能力与技术水平的提高。然而在实际教学的过程中,多数中职学校虽然引入了实训软件,让学生模拟进行操作,在一定程度上培养了实践的意识。但是,教师没有考虑到实际营销中的影响因素,没有对学生进行专业化的营销实训。这种实训其实不利于学生将所学衔接所用,是一种缺乏针对性、实践性的实训活动,实训学习效果有所局限。
二、中职学校市场营销专业教学创新策略
(一)去粗取精,开发校本课程。中职学校对市场营销专业校本课程上的开发,有利于结合本地经济发展的情况、满足学生发展的实际需求。以开发“电子商务”校本课程为例,学校应该把握中国电子商务发展的现状,考虑不同地区发展水平上的差异,让学生成为开发校本课程的参与者。首先,教师可以带领学生通过网络、实地问卷调查的方式对当地电子商务的发展进行调研,获取第一手资料。其次,为了加深对电子商务知识的深入了解,教师可以让学生自己设计网络广告,模拟客服进行网上销售。再次,教师还可以通过搜索引擎、的查询与专业论坛讨论等方式获取更多的信息与资料,尽可能地用多方面的资料充实现有的教材。最后,以“网络营销”教材的充实为例,教师对京东、唯品会等不同网上销售的方式进行全面对比,通过多媒体增加视频、网页的课件,进一步丰富教学的内容,使得课程教学更具特色。
(二)以生为本,建构兴趣课堂。市场营销课程的开展需要学生的融入与互动,教师不能只注重知识的传授,而更应该关注学生对知识的掌握,创造多的机会、活的案例和生动的现场,让学生都能够融入并参与到课堂教学当中,调动学生动口、动手、动脑的积极性。首先,在“推销与口才”教学中,教师为提高学生动口兴趣,可以尝试在课堂教学中为学生提供不同的商品,如袜子、梳子、牙膏、戒指等,让学生模拟推销员来进行推销。其次,在提高学生动手的兴趣上,如在“消费者的心理活动过程”教学中导入“王老吉”案例,让学生自己动手设计“在收看王老吉广告后的消费心理”调查问卷对本校学生进行调查,并让学生动脑分析广告与消费者心理之间的关系,总结出如何利用广告维系消费者。最后,在提高学生动脑的兴趣上,教师也可以引入类似“荒岛有无鞋市场”的案例,让学生结合荒岛的背景资料站在不同的角度,寻找打开荒岛鞋市场的机会,这种课堂讨论与互动充分调动了学生学习营销的兴趣。
(三)内引外联,充实教学内容。教师是知识传播的关键,亦是学生成长的引路人。教师在教学中要努力提高自身对新知识的敏感程度,不断引入新知识来充实原有的教材内容,联系丰富创新的营销技能,让学生获得长足的发展。如在“市场营销”教材中,对市场营销组合的'具体分析主要从产品策略、定價策略、渠道策略、促销策略这一4P组合入手。课堂上教师可以引入类似苹果手机的案例,组织学生运用4P对苹果手机在中国市场及国外市场的情况进行详细的对比分析,这些分析为充实课堂教学的内容打下了良好的基础。除了注重“内引”之外,教师向学生简单地介绍6PS、10PS、4C、4R等市场营销组合的理念,并让学生通过所学结合案例归纳总结市场营销组合的特点,尝试为某一食品设计市场营销组合。
(四)建设基地,强化实训实习。实训实习基地的建立能够解决中职市场营销教学中学生实践能力较差的问题,对培养实践型人才具有重要意义。中职学校应该广泛加强与社会、企业之间的合作,根据市场实际需求来安排不同的实训项目,努力拉近学生在理论知识与实践之间的距离,进一步提升学生在多个方面的实践操作能力。以“市场营销口才训练”为例,为了强化学生的实训实习能力,学校创建了商贸谈判、营销体验等实训室和ERP沙盘模拟实验室,让学生随时随地都能开展有关市场营销的沟通交流活动,增强学生的实践体验,提升他们的实践应用能力、分析能力和创造能力。
(五)创新评价,促进学生发展。教师的评价不能仅仅针对学生的平时成绩和期末成绩,更应该结合在实践中的表现给予全面的评价。例如在“顾客关系”的教学中,为了让学生能够对顾客进行准确的分析,了解如何正确处理顾客关系,掌握应对顾客投诉的方式,加强对顾客关系的维系。课堂上教师可以设置类似“一家百货商场面对客户投诉与关系”处理危机的情景,让学生分别扮演顾客与管理者、公关工作人员与销售人员,制定不同的解决方案进行现场演练,并邀请“顾客”站在自身的角度提出个人的意见与想法。随后教师再组织学生进行自评,说说自己在顾客关系处理的过程中存在哪些优缺点。除此之外,学生参与社会实践后,教师应及时让学生撰写实习报告对自己这一段时期的实践进行综合整理,进行全面的自评。
总之,在培养市场营销专业人才的过程中,中职学校应该把握培养目标要求,认识到操作性、实践性人才培养的重要性,对市场营销课程的教学方法、内容不断地进行创新与改进。对此,教师应力求在教学理念上突破创新,努力为学生营造趣味性、生动性的课堂氛围;在课堂教学中紧密衔接理论与实践,结合当地市场营销的发展和用人单位的需求,培养适用性强、操作能力强的营销人才;在学生的长足发展中,教师应坚持“以生为本”,肯定每一位学生的成长与发展,为培养高素质、高水平的市场营销人才奠定良好的基础。
市场营销学论文8
一、考试中存在的问题
1.考试内容重知识、轻能力,不利于学生综合能力的培养。
以前,《市场营销学》课程考核,一般情况下是由任课教师出卷,闭卷考核,学生考前临时抱佛脚,死记硬背,理论与实践脱节,不利于培养学生的综合实践能力。僵化的考试形式也束缚了学生思维和创新空间。新的课程考核体系应注重考核学生对于市场营销技能的掌握程度。成绩构成是期末考试成绩加上平时作业成绩,平时作业也就是每个章节后面提出的问题,平时成绩占30%,期末成绩占70%的计算方式,给定学生成绩。因为考试成绩跟保研、就业、评优有着极大关联,导致大多数学生只看重考试成绩,不关心是否真正学到了多少知识。
2.考试内容片面,偏离素质教育的要求。
考试内容往往局限于教材,集中在理论知识,而实践实习方面流于形式。这情情形,诱发了学生考前找老师划定好考试范围和考试重点等不良现象,或是学生通过各种关系从往届学生那里找来以前的试卷,学生只要提前死记硬背,就可以应付过关。
二、探索考试改革,提高学生综合素质
教师要树立教学改革观念,实施素质教育。课程考试方式如果单纯用闭卷考试来考查学生掌握知识的能力,就会导致学生看重书本知识的机械记忆,轻视对知识的理解、综合运用和深层次的分析,学生掌握的也仅仅是知识的简单积累或教师在课堂上所讲内容的简单复述,学生的实力在考试中难以发挥,不利于创新人才的培养,所以以前的一次性闭卷考试已经远远不适于目前课程考试的需要。
1.改革考试形式。
考试形式由原来单纯的、一次性期末闭卷考试,改为在期末以开卷形式的市场营销案例分析的考核方式,考核重点在于考核学生运用市场营销理论解决营销情境中的实际营销问题,要求学生能熟练运用所学知识分析问题,解决为题的综合能力。开卷考试,学生可以翻书,查阅资料,但不可以互相讨论,解决了学生死记硬背的问题。
2.考试内容,成绩评定。
命题时侧重试题对学生掌握、灵活运用所学知识能力的培养和训练,激发学生的学习兴趣和热情,调动学生的学习主动性和积极性,引导学生在掌握基本理论、基本知识和基本技能的基础上,活跃思路、拓宽知识,充分发展创新意识和创新能力。通过考试这个环节,提高学生的综合素质,探求知识的智育过程,真正发挥其应有的功能和作用。考试成绩构成为期末的市场营销大案例分析,占总成绩的70%,平时作业占总成绩的30%,其中平时作业主要由两次大作业成绩和考勤成绩组成。两次大作业为:做一次市场调查并写出市场调查报告;做一个关于市场营销组合策略的英文资料的幻灯片。
三、总结
经过这次考改革的探索,以市场营销案例分析的成绩作为期末考试的主要成绩的考核形式,非常适合《市场营销学》这门课程。在以前以闭卷考试为主时,虽然也有案例分析题,但是由于所占比例有限,并不能反映同学们灵活运用市场营销原理的情况;而通过这次市场营销案例分析,使同学们有更大的发挥空间。原来由于闭卷考试时间的关系,联系八条市场营销原理就能得满分,而这次要求至少联系二十条所学的市场营销学原理,并且可以正确阐述、表达清楚。这次考试中有的同学甚至联系出了四五十条市场营销学原理,由此来看,这种形式充分发挥了同学们的学习主动性和能动性。通过市场调查,同学们对市场调查方法有了全面的了解和实践。从市场调查报告看出,同学们能够积极认真地对待这次市场调查。大部分同学采用了市场调查问卷的形式并辅之以其他的市场调查形式,有的同学以面谈为主,但是无论采用什么形式,他们都有足够的调查量,并能正确运用所学的市场营销学原理进行总结分析、发现问题,提出解决问题的营销策略。通过亲自进行市场调查获得了很多从课本上学不到的经验,所以这次市场调查是成功的。通过制作英文市场营销组合策略的幻灯片,同学们了解了相关的.英文市场营销站,学习到了前沿的关于市场营销组合策略理论方面的知识,学习的积极性很高;用英文完成作业不仅没有成为他们的绊脚石,反而因为能够看到更多课本上看不到的资料而对英文写作更加感兴趣。每个同学都制作出了满意的幻灯片。总之,这次考试改革是成功的。因为,通过同学们对平时作业的重视,锻炼了同学们的市场营销的实践能力。最后一次大的市场营销案例分析,也比以前的仅只一次闭卷考试更能反映出同学们掌握并综合运用所学市场营销理论分析问题和解决问题的能力。这次考试改革的目的是为了提高市如何真正将市场营销的实用性、实践性和创新性的特点体现出来,培养顺应社会经济发展需要的人才,是各高校亟待研究和解决的课题。
市场营销学论文9
摘 要: 运用实证的方法 ,从经济社会发展的需要和市场营销学的学科性质及内容出发 ,提出在综合性院校要提高市场营销学在课程中的地位和讲授范围 ;采用案例教学 ,要注意克服局限性 ,应注重培养学生临场决策能力和综合素质 ;运用多媒体在强调“大容量”时 ,不应局限学生的思维等教学改革主张
关键词:营销管理论文
1 课程介绍
市场营销学最早创立于20世纪初的美国,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。一个世纪以来,市场营销理论、方法与技巧被广泛应用于企业和各种非营利组织。作为一门综合性与实践性特征鲜明的管理学科,市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,以使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
市场营销学课程是在高等院校经济、管理类专业开设的核心专业基础课,也是其他相关专业的选修课。是一门既注重系统理论,同时又注重策略研究和实际应用的管理学课程。
2 教学改革的必要性
经济全球化的发展及国内市场经济改革的进一步深化,使世界各国经济、技术、文化及人员交流日益交融在一起,从而使市场营销环境变得更加多样化和复杂化,市场营销领域的新观念和新理论不断涌现,服务营销、直复营销、网络营销等应运而生。为实现教学目标,让学校教育能很好地与社会应用实际相衔接,全面培养学生的综合素质和职业能力,原有的以传授知识为主的教学已经不能满足时代的要求了。原有的教学存的主要问题:教学内容比较成旧,不能与时俱进,学生毕业进入企业公司,所学知识陈旧,与现实脱节;教学方法上虽引入了多媒体等新设施,但仍注重对知识的传授,以教为中心,不注重学生学习能力、合作沟通能力、创新能力的培养;对实践教学不够重视,一是观念上的原因,二是条件方面的限制。因此,要提高教学质量,重视对实践环节的教学,必须对市场营销学教学进行必要的改革和创新。
3 改善教学的具体做法
3.1 教学内容的合理选择
对教学内容进行必要的取舍。我担任的是非市场营销专业的市场营销学的教学任务,每次的只有54课时。除去实训外,用于课堂讲授的学时数为42课时,对一些内容进行了省略,课堂讲授的主要内容包括:市场及市场营销核心概念;营销环境;消费者购买行为与决策;市场细分与市场定位;企业营销策略研究(包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)。对于其他内容,比如营销观念的发展,组织单位的购买行为等内容,可以通过给学生推荐参考数目,由学生自学来掌握。
对新概念、新领域补充介绍。各学校选用的教材尽管水平都较高,但是从教材的组织编写到出版成书是有一定的周期的,往往滞后现实,教学内容体系应该是一个灵活开放的系统,教师在教学时就需要进行必要的补充。比如,随着网络的普及、物流的发达,电子商务日益兴旺,及时给学生补充关于网络销售的知识;当前国际经济形势低迷,各国为本国就业和经济,贸易保护加剧,我国作为出口大国,遭遇了许多反倾销纠纷,让学生了解这方面的知识也很有必要;当前,企业之间的竞争不仅限于国内,甚至不仅限于同行业,各企业更加重视顾客观念,介绍客户关系管理理论也是必要的等等。我们教授的理论都是从国外引进的,最初的教材也是翻译国外的,国情不同,环境条件不一样,有些在国外奉之为真理的未必能切合我国的实际,我国的商业发展已经有几千年的历史了,虽没有系统成型的理论,但有许多成功的营销思想和方法,可以介绍一些我国本土历史上的成功案例,比如晋商、徽商的营销理念,借鉴其优秀的做法和理念等等。
3.2 教学方法的改革
(1)案例教学法。通过多年的教学实践,我发现这种方法学生很欢迎,使学生变被动为主动,加强了师生交流,效果也不错。我由于有十年的营销实践,我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售,常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历,把成败得失和学生分享,提高同学兴趣,加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题,还要有一定的难度,提前把案例材料交给学生,让他们通过各种渠道查阅资料,先由学生分析讨论,教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维,最后,教师再来点评总结,必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成,比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业,让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。
(2)角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施,为了学以致用,在期末结束前夕,教师设计较为简单的情景,可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业,确定5、6位同学组建一家公司,并选定公司负责人,可以通过模拟招聘的方式,让小组同学分别担任不同的`角色,公司组建完毕后,教师可以这样模拟:这几家公司都计划进入一陌生的市场,为了使竞争更加激烈,让各家公司拥有大体相当的资源,教师提供陌生市场的各种相关数据,由这几家公司展开竞争,模拟实际操作。可以巩固学生所学知识,有目的地培养学生的自学能力,语言表达能力,逻辑思维能力,以及提出问题、分析问题以及解决问题的综合能力。
(3)互动式教学法。这种方法强调学生在教学过程中的主体地位,在教学中虽以教师讲授为主体,但部分内容可以通过学生预习,查阅资料,制作PPT上台讲授。比如介绍网络销售时,就可以由部分有网购经历或开过网店的同学来献身说法。学生讲授结束,学生讨论后教师电评。在课后,教师也要注重与同学的个别交流,共同探讨,听取学生对教学的反馈,及时改进自己的教学。
(4)实践教学法。实践教学作为课堂教学的补充和延伸是很有必要的,为了强化教学力度,除了让学生利用业余和周末的时间外,在课时也要给以保证,计划用12个学时。学生只有身临其境,实际进行观察、判断和操作,才能把书本知识转化为能力。除了可以在课堂、在学校的实验室(电子商务实验室、物流实验室)开展以外,还可以在校园里和校外开展。具体操作比如在校园里,教师划定时间期限,各案例小组为单位,先在学校里对全校学生进行调查,了解与学习生活相关的各种小商品的需求情况,然后考察进货渠道,小组同学共同筹集适量资金,进回适销商品,在校园内摆摊进行销售,到期进行总结汇报,教师对各组的实际运营状况进行考察,整个过程以学生为主体,自负盈亏,教师辅助指导,最后教师综合评定各小组成绩;在校园内,还可以以学生所在的寝室为单位,开展小型商品的网购体验,同学之间对购物经历进行交流、分享。有条件、有兴趣的同学还可以开设网店,自己当一次老板,体会网络商务平台的选择、网店装修、销售货品的抉择、进货渠道的确定、信息的发布、如何与顾客有效地进行沟通、物流的选择等等,当然第一次开网店要量力而行,作为教师也要积极配合,及时加以指导,让学生在获得真金白银的同时,加深学生对网络销售的认识,为毕业后的自主创业打下基础。在校园外,如果有学校对口的实践基地就选在基地,若没有可以联系附近的商场超市进行顶岗实习,为了争取实习、实践机会,鼓励同学不要或少要报酬,获得对方的配合。在实习期间,教师要走访各实习实践地点,与用人单位交流,及时了解实习情况。此外,请社会上成功的企业营销经理和其它杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告,组织学生到企业实地考察市场营销运作过程,增强对市场营销的感性认识,修正“走样”的营销技能,丰富市场营销理论知识和经验。
3.3 改革考核评价方式
教学内容、教学方法进行大胆地尝试和改革,当然就需要与之配套的考核评价方式,对学生成绩的评定不仅看重对于基本知识理论的掌握情况,更注重学生在案例讨论、在实践环节的具体表现,重结果,也看重过程。期中一般不进行考试,降低期末闭卷考试成绩在总评成绩中的比例,加大平时成绩在总成绩中的比重,而学生在实训环节的表现是构成平时成绩的主要部分。
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市场营销学论文10
摘要:基于高等教育创新与综合能力培养要求和医药企业实际需求,结合医药市场营销学教学实际情况和制药工程专业学生特点设计由简到难、层层递进又相互呼应的能力导向的任务型实践课程I、II、III。通过完成3项任务能够有效提升学生的综合素质和能力。
关键词:医药市场营销;能力导向;任务型实践课程
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》对高等教育提出了提高学生的学习能力、实践能力和创新能力的战略主题[1]。高等教育在培育高素质人才方面发挥着十分重要的作用,学生在校期间不仅仅需要获取专业知识,更重要的是创新与综合能力的培养。
1学科背景
四川理工学院制药工程专业20xx—20xx年的就业情况统计显示,该专业毕业学生有98%以上进入了本省及周边省份制药企业工作。这些医药企业不仅需要毕业生具有专业的医药背景知识,还要求其具有一定的经营管理能力。结合医药企业对药品经营管理专业复合型人才的需求,我院制药工程专业于20xx年正式开设了医药市场营销学课程,以期提升制药工程专业毕业生的实践能力、管理能力、综合素质。
2制药工程专业学生特点分析
医药市场营销是在GSP整体约束之下由市场营销策划、购销管理、仓储整合、物流协调、检测、养护、不良反应收集上报及质量控制等多个环节构成的综合性系统工作,不同的职业岗位往往有不同的业务能力要求[2]。基于理工学科背景,制药工程专业学生普遍逻辑思维能力较强、动手能力突出,在GSP导向计算机信息化管理的医药市场经营工作岗位如仓储管理整合、表报填报追踪分析、GSP质量管理监督等方面具有优势,而在医药专业知识掌握、市场营销策划、零售现场促销策划等方面的综合能力则有待提高。
3能力导向的任务型实践课程设计
基于医药市场营销工作岗位要求,参考了医药商品购销员职业技能的具体规范要求[3-4],并结合医药市场营销学课程理论内容[5-6]和教学实际情况和制药工程专业学生特点由教师设计了3种不同任务引领的实践课程,分别为:实践I零售药店市场调查、实践II医药商品介绍、实践III医药商品营销整体方案制订。为了细化实践任务和能力指标以便于学生理解掌握接受并逐项检查督促完成实践课程,结合理论课课程内容和考核要求,设计了若干表格,以表格的形式对实践任务完成情况以及能力导向功能指标化、具体化,同时与课本中理论内容呼应。这样可以有效提升学生的学习兴趣,便于学生将理论与实践相结合,并且有利于学生进行实践活动以及相应能力量化评价考核,还可以促进学生通过量化分数进行反思,从而针对不足部分进行提高。由于表格量化指标的局限性以及操作可行性的限制,又设置了相应的加分项鼓励某方面突出、优秀的学生,并对全班形成辐射带动功能。
3.1实践I零售药店市场调查根据地域条件选择不同地区(CBD商业区、住宅区、连锁大卖场或超市附近等)、不同规模(连锁、独立)的零售药店,3人为1组,协作各自完成药店调查任务项目,具体包括店名、大小、人数、证照、标识标牌、卫生、人流量比(30分钟)、商品分区、商品陈列、基本设施、便民设施、店内布局、经营品种,记录具体情况并进行优缺点评价,同时写明调查地点、调查时间及调查人。小组讨论交流后由小组代表在全班进行简短口头汇报,由教师引导对不同小组负责的不同地段的零售药店的地理位置、商业环境、销售情况等进行综合区别、比较,提出各个小组自己的商业经营判断,并进行汇总分析形成书面报告上交教师,最后教师对实践I完成情况、书面报告质量、口头汇报交流以及商业分析比较进行整体评价。
3.2实践II药品介绍通过调查、学习,在实践I过程中选择一种感兴趣的药品、保健食品或医疗器械,查阅相关资料并制作PPT,在课堂上向其他学生进行该医药商品介绍并解答疑问。由其他学生和教师分别按照表1~2进行评价(见表1~2)。
3.3实践III医药商品营销整体方案制订在实践II介绍、答疑的基础上,查阅相关资料,对选择的医药商品继续深入研究,并对同类产品进行市场调查,据此做出该医药商品的整体营销方案,并形成书面报告上交教师并制作PPT,在全班进行汇报交流以及互动答疑,由其他学生按照表3进行评价(见表3),最后由教师对实践III完成情况、报告及汇报交流情况进行总体评价。
4任务型实践课程的能力导向作用分析
实践I由市场调查、汇报、综合比较、书面报告4个环节构成。每个环节都有相应的能力培养目标。实践I的能力导向作用体现在3个方面:
(1)培养一般职业能力。任务设置主要针对培养学生自信健康心态、良好心理承受能力、直面困难勇气等;
(2)医药商品经营专业能力。通过完成实践I任务以及对药店的直观感受,树立GSP质量管理意识、医药商品经营商业成本核算意识、服务意识、药品陈列技能、药品分类管理及药物知识等;
(3)基础行政能力和表达能力。通过汇总分析以及撰写书面报告进一步提高学生思考、讨论、交流以及培养文案写作的基础行政能力,最后在全班进行简短口头汇报交流促进学生表达能力的提升并为实践II医药商品介绍打下基础。实践II的任务实质分为两部分,自己完成任务和对其他人完成情况进行评价。医药商品介绍由学生自行选择感兴趣的医药商品,有利于激发学生自主学习的积极性,通过制作PPT和后续的医药商品介绍督促学生深入学习理论知识;对他人评价有利于自我审视和严谨的工作态度培养。除此之外,答疑过程有助于师生、生生之间的交流,调动全体学生的积极性。同时实践II也是对实践I一般职业能力和专业能力实践效果的检测。实践III可以提升学生的人际沟通能力、语言表达能力、药品介绍能力、药品市场营销整体意识、药品市场开拓能力、药品推销能力等。结合理论学习的内容对学生的医药商品营销整体方案撰写格式、内容等方面提出具体要求并通过表4量化考核(见表4)。通过对学生进行全方位考核,培养了学生的各种能力,如良好的学习习惯、团结协作能力、语言表达能力、实践能力、创新能力及对知识的综合应用能力等。实践I、II、III从任务属性和能力要求上由简到难,层层递进又相互呼应。通过3项任务的完成能够有效提升学生的`综合素质和能力。
5存在问题与反思
实践课程及综合评价体系整体实施情况以及学生反馈令人满意,但也存在以下一些问题。
(1)实践I在校园外才能完成。在目前的社会、教育环境下,安全问题不容忽视。在进行实践I的过程中,教师无法全程跟随,如果出现特殊或极端意外情况无法处理,而学校对于相关处理没有相应的规定,也没有相关的保险措施方法,这样的现状让教师在教学过程中无法完全放心。
(2)限于法律规定、资金、场地等多种原因,医药商品营销整体方案仍然以制订计划书并讲解的方式进行。如果有机会组织全班学生分工合作进行一次从市场选择、产品定位、策划、促销、销售、利润核算等包含完整销售环节的实际操作应该更为理想。
(3)在课程实施方面,完成基本的理论教学和基本实践环节后,留给讨论和回顾的时间非常有限,如果要达到理想的教学效果要占用大量的课余时间。
(4)对教师有较高要求,主要体现在3个方面:①教师需要主导建立师生之间的有效沟通,反复讲解强调实践内容和评分标准,推进、调控、掌握整体实践过程,让学生愿意配合。②在以学生为主的实践I、II、III的介绍部分,教师组织能力和课堂掌控能力要强,能掌控进度并有效处理突发状况。③教师的工作量加大,在批改调查表、报告、计划书等文字材料时,不仅要看内容还要透过内容考查学生的态度、掌握程度和能力以及整体综合素质,评分标准较传统试卷批改多元化、多样化,需要针对每一个人的情况思考后给出评价。
市场营销学论文11
随着以开放、共享为理念的开放教育资源活动的发展,越来越多的高校和教育机构将优质资源共享。以在线课程为核心的互联网公司纷纷涌现并获得飞速发展,比如网易公开课、可汗学院、央视网的中国公开课等以免费、高质量的课程内容为卖点,发布学习资料,实现师生互动,甚至为顺利完成课程的学生提供学习证书,吸引了大批学生参与其中。教育部也出台了《教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见》等一系列文件,着力加大精品开放课程的建设。近年来,我院以“市场营销策划”网络课堂教学的全面信息化教学改革为目标,在合作企业超星公司的协助下,从搭建课程平台与开发课程资源以及改革课程考试与评价等几个方面展开网络共享课程建设的探索与实践,实现“以教师为中心”的教学结构向“以学生为中心”的教学结构转变。
从高职“市场营销策划”课程的教学现状看,它是市场营销专业学生的核心课程,通过这门课程的学习,学生具备从事本专业相关职业岗位所必需的营销策划基本理论知识,掌握营销策划的思维、方法,理解、执行营销策划方案,能按要求撰写相关营销策划方案。然而,在实际教学中面临许多亟待解决的问题,如:
①高职学生的理论基础较差,而教学活动中缺乏实践教学,理论教学过多导致学习兴趣不高;
②在实际教学中,由于教师信息化水平的局限性,教学模式及教学方法比较陈旧,仍然采用“填鸭式”教学模式,忽视了对学生自主学习精神及创新能力的培养;
③在考核评价过程中,仍采用传统考核方法,缺乏实践考核等过程性评价方法,学生对知识一知半解,在实践过程中缺乏分析、解决问题的能力。可以说,“市场营销策划”课程教学改革的形势严峻,迫切需要在信息技术与课程深度整合的背景下开展教学改革,使专业基础课程深度融入专业课程体系,更好地服务于经管类专业人才培养。我院课程组在此背景下对这门课程进行精品网络课建设,取得了一些成绩,现就以下几个方面进行总结。
一、“市场营销策划”网络课程设计思路
1. 优化课程内容设置,突出学生能力培养
课程内容以学生必须掌握的基本知识、理论及技能为准进行适当的调整,注重教学内容的四个结合:
(1)基础理论与实际操作相结合,高职教育更加重视学生的实际操作水平,对于理论以够用为度,适当加重实践比例。鼓励学生参与各种营销活动,在实践教学中潜移默化地培养学生的实际操作能力。
(2)教学内容与科研项目结合。教师注重将最新科研成果与教学内容相结合,培养学生的创新素质与实践能力。
(3)课上与课后相结合,课上的时间是短暂的,更多时候学生的能力是在课后不断的实践过程中培养的,通过组织各种营销活动,有意识地训练学生的实操能力,让学生能真正面向社会,将知识的学习与应用有机结合起来。
(4)共性与个性发展相结合。通过课上开展小组合作研讨、营销策划设计、小组汇报等活动,既培养了学生的团队合作精神,又重视其个性发展,极大地提高了学生的学习积极性和实践能力。
2. 突出实践教学,注重课程资源的可操作性
课程资源的建设应该注重结合实际教学,在资源的适用和易用性基础上,丰富相关内容,在满足教学需要的基础上扩充教学资源,增设前沿性、引导性内容,以便各层次的学生使用。在理论够用的基础上,以岗位要求能力、工作任务流程为导向,着重对实践教学内容的开发。开发过程注重以下几方面:
(1)实践教学内容应以课程培养目标为准则。实践教学应多考虑学生的接受能力及兴趣,利用学生课余时间举办多种营销活动,充分调动学生积极参与,通过实际操作增强学生能力。
(2)教师应将自己的教学实践经验增加到实践教学中。指导教师将自己的社会实践经验、教训及各类企业案例等带进课堂,有助于理论与实践相结合,丰富了实践教学内容。
(3)实践教学内容重点在于调动学生的学习主动性,提高学生的学习兴趣。高职学生喜欢动手实操是普遍特点,实践教学内容的开发强调每个学生积极参与其中,通过实践学习,发现自己所学知识与技能的不足,提高学生的'综合素质。
3. 校企合作共建教学资源
在原有课程资源的基础上,充分利用合作企业的信息化技术手段,与企业一起合作开发、建设课程网站,制作教学课件、微视频等教学资源,并围绕课程目标与企业积极合作探索开发教材及制作全套的多媒体电子网络课件,提高课件质量,增加实践性教学环节的视频资料,加强了教学资源的实用性和效果,为学生自主学习提供高品质的教学资源。
4. 改革课程评价方法
学生学习评价方法是课程建设的重要问题,网络课程的评价方案将着重于课程学习的过程性评价,在充分征求行业专家意见的基础上,课程采用“过程+结果”的方法评价,注重学习过程的考核与评价,综合评价每个学生的各项目学习内容,使学生的学习情况及结果评价更加公正、客观。
将课程内容中的各项目工作任务的完成情况过程作为考核依据,对学生的学习效果以及作品进行综合评价。主要由两大部分组成:一是学习过程的评价(主要是学生完成的营销策划方案、小组讨论结果汇总、商业计划书、模拟经营结果),二是学习结果的评价,其结果之和为学生成绩评定的最终结果。最终课程成绩以百分制计分,实际工作任务完成作品成绩占60%,结果考核成绩占40%。
二、“市场营销策划”网络课程教学模式的设计
1. 教学项目化
本课程教学模式采用项目教学法来进行网络课程设计,在充分分析本专业学生的就业岗位及岗位能力的基础上,分解学生应该掌握的工作任务,每个工作任务作为一个教学项目内容,让学生完成每个工作任务流程以获得课程知识,锻炼学生的操作能力,不断进阶形成自身的经验和能力提高。本课程内容主要设计了“指定企业(或产品)的SWOT分析”“新产品创意”“××类产品需求和消费者调查”“××产品营业推广方案制订”“××类产品媒体宣传计划制订”“为指定企业(或产品)设计一个事件营销的方案”“新产品营销策划方案”等七大教学项目,内容涵盖从市场分析、市场细分到营销策略制订整个营销活动过程。
2. 学习自主化
课程内容通过设定学习工作任务,采用任务驱动的教学模式培养学生的自主学习能力。通过分析工作岗位能力,设定各学习任务,将课程内容隐含在一个或几个学习任务中,引导学生通过自主学习、协作学习,对设定的任务进行分析、讨论,通过完成任务实现对所学内容意义的重新建构。在本市场营销的网络课程内容设计中,设置了“**超市快速消费品支出”“估算**产品的校园需求量”“**产品品牌推广设计”“开展营销策划的辩论赛”“进行**产品销售价格的制订”“广告创意设计”“模拟**家电企业市场营销活动”等学习任务,通过任务的实施完成培养学生的学习兴趣,提高学生的自主学习能力。
3. 实践职场化
通过课外开展各种营销活动,让学生体验社会和真实的职场环境,培养学生吃苦耐劳的品格、团队合作的精神、在实际问题中分析解决问题的能力,加深对营销理论的理解和把握,提高学生的营销综合素质。
三、转型升级为资源共享课的建设思路
精品课程的建设目标是资源共享,资源共享课更强调精品优势资源的共享和从建设向应用的升级与过渡。“市场营销策划”课程在建设进程中充分考虑了如何将课程建设的成果进行分享,如何实现建设的绩效最大化,不仅要将课程网站建设成课程组成员的教学实施平台,更要考虑如何实现课程资源共享。本次实践着重强化了以下3个方面的工作:
1. 课程资源的整体应条理清晰化
为提高课程的系统性,课程资源的整体应条理清晰,可根据工作业务流程和认知规律,将教学资源进行有序的编排,而不是将资源简单地堆砌。
2. 网站开放资源的共享性
课程资源尽量不封闭和限制浏览与下载,尽可能实现全部资源的开发共享,任何用户都可以不受任何限制地浏览、下载任何课程资源。网站的在线测评系统,全部网民都可以自由地注册使用。指定专人负责网站的定期监控和随机抽查,保持网站内部和外部链接的顺利畅通,保证图片、文本、动画等多媒体信息的正常显示,保证课件、在线考核、实训平台等功能的正常使用,发现问题,及时解决。
3. 教学资源建设持续性
为实现以学生为主体的个性化教学,在教学资源建设中应考虑不同层次学生的需求差异,在教学项目中设置应知应会的基本教学内容所涉及的资源,但针对那些掌握基本内容但仍有继续学习提升需求的学生,也应设置相应的拓展提升的教学资源,并加以适当的点拨和引导,实现因材施教。利用网站在线测试平台分析课程网站浏览者的居住地区、登录时间等行为特征,通过论坛了解用户的反馈。将各类信息进行汇总整理挖掘分析,再根据分析结果对网站平台和课程资源进行优化更新。
本次探索与实践是信息化环境下的教学内容改革,顺应了时代的要求,以人才培养、教育改革和发展的大趋势以及市场需求为导向,开发应用优质数字教育资源,教学内容设计在充分分析学生学习情况与接受能力的基础上与合作网络公司合作开发项目化视频教学,注重以营销工作岗位任务引领型案例或项目激发学生学习知识和技能的兴趣,以提高学生的营销实践能力和创新能力。构建信息化学习和教学环境,建立校企合作、多方参与、共建共享的精品网络课程开放合作机制,研究经济类课程信息化教学改革,将对广东省高职院校进行经济管理类课程信息化教学改革及开发起到一些借鉴,对逐步建立起适合广东省地区的经济管理类网络课程有一定的推广作用。
市场营销学论文12
1影响《酒店市场营销学》案例教学实效的主要因素
据调查得知,以下三大因素对《酒店市场营销学》案例教学实效的取得造成了不利影响。
1。1缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。从实际情况来看,相关教师缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。
1)缺乏对案例教学本质的认识,简单地将案例教学等同于教学举例。笔者曾经请一些从事过《酒店市场营销学》的老师谈过他们对案例教学的认识与理解。大部分老师认为案例教学就是在《酒店市场营销学》教学过程中举例,以帮助学生理解抽象的原理。将“案例”等同于“举例”,这是对案例教学本质的误解。《教育大辞典》指出,案例教学并不是老师在教学过程中的举例,而是以案例为情境,引导学生探讨解决具体实际问题的措施,培养学生解决实际问题能力的一种教学方法。如将案例教学等同于举例,就会将学习导向明理一端,忽略实践技能的提升[3]。
2)质疑《酒店市场营销学》实施案例教学的可行性。有些老师认为,酒店管理专业学生没有酒店市场营销的实践经验,难以对酒店市场营销提出独到的见解,让学生花时间去对案例进行讨论,明显地是在浪费时间。同时,有些老师认为《酒店市场营销学》所占课时不多,对课时教学内容量的压力大,老师讲授比学生讨论更容易完成教学大纲任务。实际上,国外教学实践告诉我们,案例教学很受本科生的喜欢,其教学实效非常好。斯坦福大学市场营销类专业学生的课程绝大多数都采用案例教学法。首创案例教学法的哈佛商学院教授利奥一直采用案例教学法对本科生进行教学,其教学实效一直很好。在学生评教中,得分比较高的老师主要是那些以案例教学为主要内容的老师。
1。2缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。有些老师缺乏案例教学技能的情况主要有三种表现。
1)有些教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学过程的控制力。有效的师生互动需要教师对整个案例教学过程具有良好的控制力。可现实中,有些老师缺乏这种控制力。例如,有的老师简单地在课堂上宣读案例,然后请学生回答问题。很明显,这不是真正意义上的案例教学法,仍然是传统“填鸭”式教学法的运用。因此,学生无精打采,教学效果不佳。有的老师只是简单地将案例背景和涉及到营销问题进行介绍,却没有将要思考和解决的问题准确地传达给学生。其结果是课堂讨论无法有序进行。诸如上述做法,说明有些老师缺乏对案例教学过程的控制力,不能培养学生发现问题、思考问题进而解决问题的`能力。
2)有些教师缺乏营造适合于《酒店市场营销学》案例教学的轻松自由课堂氛围的能力。轻松自由的课堂讨论是案例教学的核心环节。营造轻松自由的课堂氛围,需要老师改变原来的主体地位,转变成为课堂的组织者和导演,对整个案例教学过程的整体目标、活动环节等进行良好地设计,充分发挥出对学生的引导作用。而不是相反。在沉闷的课堂中,学生无法调动起自己的学习积极性和创造性,无法勇于发表创造性的看法。根据学习心理学理论,在课堂讨论中,只有自由轻松的氛围,才能让学生深入探讨问题,并与相反意见进行深入沟通,求同存异。但是,根据调查情况来看,学生反映案例教学中最缺乏的就是轻松自由的课堂气氛。
3)教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学效果进行自我评价的能力。对案例教学效果进行自我评价,是老师案例教学自觉性的一种重要表现。老师在进行案例教学效果自我评价时,一是对自己的案例教学能力进行反思,找出自己身上存在的不足;二是对学生的知识掌握和能力提升进行评价,检查学生是否学会了如何去发现问题、思考问题及提出解决问题的对策措施。在调查中,我们发现,学生反映说老师所讲的知识懂了,就是不会应用,遇到问题还是不知从哪里入手。其实,这是老师对学生在学习过程中将知识转化为可操作工具的机制缺乏一种认真深入的思考与探究[4]。自我评价为下一下改进案例教学、调动学生的积极性和提高教学实效提供了良好的基础。
1。3缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的案例准备。从目前的实际情况来看,《酒店市场营销学》案例教学中所选的案例绝大部分是国外案例,并且大多是美国、英国等发达国家的案例,缺少本土案例。虽然当今全球经济一体化正日益深入,国外品牌酒店纷纷入驻中国,酒店市场营销要有国际视野,但是,我国大多数酒店今后长时期面对的主要挑战还是国内市场的争夺。因此,为了加强对本土酒店市场营销的认识,必须要加大对国内酒店市场营销案例的储备。同时,一些时代久远、学生熟知的酒店市场营销案例被多次采用,严重影响学生的参与兴趣。
2提高《酒店市场营销学》案例教学实效的对策建议
基于以上对《酒店市场营销学》案例教学实效影响因素的分析,特提出如下建议。
2。1全面提高实施《酒店市场营销学》案例教学的认识水平。
1)《酒店市场营销学》本身的特点决定了其必须加强案例教学。《酒店市场营销学》是酒店管理专业的核心课程,且具有很强的实践性和艺术性。这要求专业的酒店市场营销人才要充分发挥自己的主动性和创造性,将人生体验、感悟和酒店市场营销理论与具体酒店市场营销实践结合起来,实现精准营销[5]。同时,酒店与周围环境的关系千丝万缕,影响酒店市场营销的各种因素富于变化。案例教学能帮助学生加深对酒店市场营销情境的认识,深化对酒店市场营销理论的认识与灵活运用。
2)案例教学本身的优势决定了《酒店市场营销学》必须实施案例教学。教学实践表明,案例教学具有强大的生命力。一是深化了对基本理论与思想的了解。原来枯燥的理论学习使得学生对理论望而却步,更谈不上深入了解。二是提高了分析和解决问题的能力。正因为对基础理论有了深入了解,又对现实案例有了深入分析,因而分析和解决问题的能力得到了大幅度提高。三是提高了学生的学习兴趣和学习能力。学习能力是新教学改革的根本目标,是知识经济时代最基本的生存能力。传统教学模式强调机械记忆和简单复制,而案例教学启发学生去探究神秘世界,寻找多元化的问题解决措施。对比分析表明,经过多次案例教学训练的学生,在营销能力与创新能力等方面要明显地优于其他同学。
2。2认真做好实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。
1)提高教师对案例教学过程的控制力。可通过两个训练来加强对案例教学过程的控制力。一是加强对案例教学目的的论证与设计。案例教学的总目标是加强学生对理论的掌握与提高学生解决实际问题的能力。可以有针对性地在每一次案例教学中提出具体的训练目标。这样,就加强了对案例教学目标的总要求、路线图及关键节点的控制。二是加强对学生答辩环节的训练与控制。答辩环节的设置有利于学生在回应其他同学的质疑时深入梳理自己的思路与措施,从而提高演讲质量。老师也就容易发现和引导学生比较分析,完善自己的思想和对策。
2)提高教师营造轻松自由的案例教学氛围的能力。可从两个方面入手来增强营造适合案例教学的课堂气氛的能力。一是丢掉原有的呆板的沉闷的“一言堂”教学模式。这样,学生就会获得多的自由发挥的时间与空间,老师就多了思考课堂组织与艺术的时间。二是加强对课堂活动环节的设计,增强组织协调能力。课堂讨论有时会出现冷场或产生冲突的现象,这不利于轻松自由地进行案例讨论分析。这就要求教师进行积极的协调,当出现冷场时,要能救场;当出现冲突时,要能降温[6]。
3)提高教师的案例教学自我评价能力。可从四个方面入手增强教师实施案例教学自我评价的能力。一是提高自我反省能力。先贤们非常重视自省的作用。可要求老师经常性地对案例教学进行思考,深入思考教学的本质及酒店市场营销的本质及案例教学与酒店市场营销学之间的关系。二是深入了解学生的真实看法。只有深入了解学生,才能设计出灵活有效的案例教学思路及节奏。三是对案例教学法进行深入研究。对案例教学法的来源、发展及不足有了深入思考,才能全面地反思案例教学。四是走访酒店市场营销专家。倾听专家的看法,就能获得最真实的酒店市场营销实践经验,从而对学生的学习效果与实际酒店市场营销发展之间的差距有一个清醒的认识。
2。3加大酒店市场营销案例的开发力度。可从两个方面去加大案例开发力度。一是收集和编写本土酒店市场营销案例集。中国酒店业有着悠久的历史,一定存在经典案例。加大对中国本土酒店市场营销历史的整理,就会形成本土思维的酒店市场营销文化,弥补唯西方为好的偏见。二是加大对酒店市场营销新案例的开发。社会在进步,人民生活水平在不断提高,对酒店市场营销会不断提出新需求。酒店企业在市场营销实践中会不断创造经典。对新案例予以整理成型,会增加案例的时效性,提高学生的参与度,让学生了解酒店市场营销理论前沿。三是注意案例编写的客观性。不要被一些有关酒店企业的报告文学所吸引,因为这些报告文学性较强,客观性和理论性不足,不适合作为案例学习。
我国《酒店市场营销学》采用案例教学法的时间比较晚,从而导致酒店市场营销采用案例教学法的研究、酒店市场营销案例库的建设等诸多方面都还远远不足。这是以后《酒店市场营销学》教学需要大力加以改进的。我们也必须注意到,案例教学法不是万能的,只是《酒店市场营销学》诸多教学方法中的一种。因此,我们只有从酒店市场营销实践的需要出发,对包括案例教学法在内的诸多教学方法加以优化组合,才能切实提高《酒店市场营销学》的教学质量,培养出高素质的酒店市场营销专业人才。
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市场营销学论文13
摘 要:药品市场营销学是医药营销专业学生的必修课,由于本课程主要通过理论讲述教学,存在一定的不足和缺陷,因此尝试教学的方式和方法的改革,结果表明对于培养学生的综合素质有着良好效果。
关键词:药品市场;营销;教学改革
药品市场营销学是市场营销学的一个分支,是针对药品营销的一门专业性学科。那什么是营销呢?根据美国营销大师菲利普科特勒定义:“营销就是为顾客创造价值,通过建立强有力的客户关系,从消费者那里获得价值的过程。”营销学的产生是由机械化大生产,出现商品供大于求,由卖方市场转化为买方市场后而形成的一门应用性学科。这门学科与经济学、现代管理学和行为科学密切相关。药品作为一种特殊商品,它有着商品的普遍性,又有着它的特殊性,它的有效性和安全性直接与人的生命安全密切相关,因此,我们在市场营销的基础上还应该注重药品的基础知识和相关法律法规。药品市场营销学是医药营销专业的必修课,是为学生将来就业打下坚实基础的重要组成部分。在有效的课时,怎样使学生对这门课程感兴趣并能真正做到学以致用,是每个教师的教学目标。根据目前学生就业后出现理论与实践脱节的明显不足之处,本人尝试从以下几个方面对这门课程教学进行调整和完善。
一、现代教学模式的不足
通过历代教师不断的教学改革创新和教学效果评价,我们教学方式和方法越来越多元化,教师也逐渐由传统的“教”学转向现代的“导”学模式,但是目前仍存在两个明显的不足之处:(1)教学内容仍然以理论教学加案例分析为主,而当学生走向工作岗位,会发现所学的知识过于概念性,在工作中没有真正发挥它应有的作用。(2)实践锻炼不够。学生毕业后,发现很多理论知识在实践中不会灵活地运用,对于分析问题、解决问题的能力培养还有所欠缺。可见,我们的教学方式以及教学内容还有待进一步调整和完善。
二、课程教学内容体系改革
从市场营销学这门学科的起源和发展我们知道,它来源于现实的市场,并形成理论体系,又运用到市场中去,而作为教学的教材选择是让学生学好这门学科的第一步。因此,我们通过深入研究,从学生的基础知识和学习能力出发,结合当今药品市场,选用了具有鲜明高职高专教育特色的教材,该教材是由董国俊主编的《药品市场营销学》第二版,具有以下特点:(1)准确定位,彰显特色。(2)科学整合,有机衔接。(3)淡化理论,理实一体。(4)针对岗位,课证融合。(5)联系实际,突出案例。(6)优化模块,易教易学。能更好适应现代高职高专人才的培养。
1.教学内容的改革
药品市场营销学作为一门应用性学科,它的知识体系是随着社会经济的发展而变化的。它不但与药品的基础专业知识密切相关,还与药品的法律法规和其他学科,如经济学、管理学等密切相关。作为这门学科的任课教师,必须具备与它相关的知识,只有教师知识渊博,并善于理论结合实际,启发学生学习的能动性,才能培养学生的综合能力。对此,我们的教学内容主要分三大部分:(1)认识药品市场营销。这一部分主要是一些关于市场及药品市场的基本概念和理论体系的认知,重点是让学生理解并掌握有关市场的专业术语和新的理论知识。(2)药品营销应用。这一部分是这门学科的核心所在,通过第一部分的`理论学习,学生具备一定的药品市场营销学的基础知识,将理论知识运用到实践中,并培养学生分析问题、解决问题的能力。(3)走进药品营销。通过前期的学习和能力的提高,学生把自己所学知识进一步运用到实践中,达到所学知识的一个升华。
2.课堂教学方式改革
在传统教学中,课堂是教师的主场,而我们现在转变的模式是由“教”转化为“导”,所以课堂已经不再是单一的传授理论这一形式,而是形式多样化,真正体现教师的“导”这一内涵。我们根据教学内容,课堂教学方式主要有以下几种形式:(1)对于重点、难点的理论知识主要由教师讲解传授,如第一部分的“认识药品市场营销”,关于一些新的概念和新的理论。(2)激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机。学生通过自己组合成一个小团队,对于一些简单的、操作性强的内容,以小组竞赛方式进行学习交流,如药品市场,教师重点讲解处方药市场的相关知识点及有效的营销策略,而非处方药市场、保健品市场等,以小组为团队负责其中某部分内容,通过学生查阅资料课堂为同学讲解,这种竞争的方式可最大化地激发学生学习的自主性和创造性。(3)理论联系实际的教学。对于应用型较强的内容,如药品市场调查和药品的产品策略,教师在课堂讲解理论知识及成功案例,分析后由学生自主选择自己感兴趣的某药品进行市场调查并撰写产品策划,完成后由学生在课堂上为大家演示讲解,这样不但巩固了理论知识,同时大大提高了学生搜索信息和查阅资料的能力,为以后从事市场方面的工作打下良好的基础。(4)情景模式教学。针对药品促销策略这些情节性较强的内容,我们采取的是由小组为团队,模拟医药公司,小组成员承担一个角色,拟经营自己感兴趣的产品,进行产品广告策划和促销活动安排,并在模拟药房进行产品促销活动比赛,这种情景教学,不但培养了学生的团队精神,还激发了学生对药品专业知识的学习兴趣,促进了促销技巧的掌握和创新。
三、加强实践教学
实践教学是药品市场营销学的重要组成部分,为了加强实践教学,我们主要采取以下措施:(1)通过本系领导和同事之间的努力,我们和广州林芝参医药有限公司成立校企合作关系,企业为学生提供一定的教学资源,学校根据企业的需要,培养适合企业需要的人才,并且学生可以在课余、寒暑假期间进行实习。这种校企合作,对于教学和学生就业是最有益的,也能最有效地培养企业需要的人才。(2)邀请一些成功的营销专业人士和一些取得优异表现的毕业生到校进行讲座,通过他们的成功经验,激发学生的学习兴趣和确定明确目标。同时,为了最大化地丰富教学实践,由任课教师带领学生参观知名企业,进行实地教学。
四、课程考核方式和评价的教学改革
考试方式进行改革创新,传统考试都是采取闭卷考试,这种考试方式主要针对的是知识的继承和理论知识的掌握程度,而药品市场营销学作为一门应用性学科,学生对其掌握的考核关键是应用上,而不是理论的死记硬背,因此若再使用传统的期末闭卷考试方式的考核,将无法正确引导学生的学习方向,也不能有效检验学生对这门学科的掌握程度。因此,我们针对这门课程的考核方式采取的是总成绩由平时成绩(40%)+期末考试(60%)两部分组成。平时成绩主要由课堂表现和课后作业两部分累计而得,期末考试采取的不是纸质版理论答题,而是根据所学的内容,随堂考核学生的应用能力、操作技能和创新能力。通过这种考试方式,最大限度地激发学生的学习动力和学习热情,改变学生一直认为的“学习是为了考试”这一固有思维,而是深刻领悟学以致用这一精髓。
五、教学效果评价
通过教学改革和教学实践,学生对这门课充满兴趣,也表现出极大的学习热情,课堂上能积极地思考问题,发表自己的观点和见解,并在教师的引导下运用自己所学的理论知识,结合现实市场的案例进行营销策略的分析和总结。通过实践,让学生对整个医药行业有个大概了解,为未来自己的职业规划起到很好的引导作用。
总之,通过教学的一系列改革和创新,进一步激发了学生的学习热情和学习兴趣,提高了学生的学习能动性,对于学生综合能力的培养得到一个新的高度,进一步证实了“学以致用”这一理念。
参考文献:
[1]菲利普科特勒,加里阿姆斯特朗.市场营销学[M].10版.机械工业出版社,20xx.
[2]董国俊.药品市场营销学[M].2版.人民卫生出版社,20xx-12.
市场营销学论文14
市场营销专业一直为我国经济发展提供了大量的综合性人才,在我国的职业教育中有着重要的地位。市场营销学起源于美国,作为一门应用科学,它的要旨在于研究市场营销活动的规律,为市场营销人员进行经济活动提供着理论上的指导。改革开放后,我国的经济高速发展,为了更好地发展经济,我国引进了市场营销学,此后,国内高校大多开设市场营销专业和市场营销学课程。中职市场营销专业在注重培养学生的综合性才能的同时,更加侧重专业性,着重为市场提供一线销售人员。目前经济形势愈加复杂,为了适应复杂的经济环境,继续为国家提供综合性、复合型人才,中职市场营销专业不仅需要面对自身存在的问题,也还要进行一系列的改革。
1销售职业能力的内涵
“销售”在应用写作大百科中的解释为“出售商品的活动,表现为卖方的市场供货带来有利交换的活动,交换是销售的核心。”那么“销售能力”可以理解为:在出售商品的活动中所表现出的专业的本领和技能。职业能力是人们在职业活动中表现出来实践能力和创新能力,即从业者在职业活动中表现出来的能动地改造自然和社会的本领和技能。职业能力包含三个方面的内容:岗位特殊能力、行业通用能力、核心能力,其中岗位特殊能力和行业通用能力表现的是专业能力,而核心能力表现的则是专业外的能力,通常这种能力是招聘者最看重的能力之一,因为这种能力已经被劳动者所内化,即使劳动者的工作和工作环境发生改变,这种能力也能迅速使劳动者學会新的技能和适应新的环境。培养中职市场营销专业学生的销售职业能力必须注重对学生核心能力的养成。在本文中,笔者认为销售职业能力是销售人员在从事销售活动中所表现出来的能动地改造自然和社会的本领和技能。
2中职市场营销专业学生销售职业能力培养的问题分析
中职市场营销专业学生销售职业能力的培养主要是通过市场营销课实现的。市场营销课程是我国高校开设的最为普遍的管理学课程之一,作为一门理论性和实践性并重的课程,它具有重要的教学意义。随着经济和社会的.不断发展,市场营销课程体系逐渐跟不上时代的步伐,表现出诸多问题,主要包括以下几个方面,市场营销课程中培养目标定位的宽泛、教学方法的单一以及教学模式的僵化。
21培养目标定位宽泛
现在的市场营销课程的培养目标基本上都包括了市场、销售、客户服务等方面的能力。学校的培养目标之所以多样,其培养宗旨是为了学生的发展,为了提高学生的竞争力,但这样的能力结构反映出的结果却是学校对学生的培养缺乏准确的定位,没有考虑到职业教育体现出的专业性。如此之多的能力仅仅在两年教学中完成,其操作性、可行性太小。根据实际情况,中职学生毕业后大多数是从事一线销售工作,真正、经常需要用到的主要是销售职业能力。
22教学方法的单一
传统教学方法在中职市场营销课程中仍占据着主导地位,中职教师传授知识的方式以讲授为主,其教学方法较为单一、僵化,不能引起学生的积极性,也不利于学生能力的培养,其教学效果不容乐观。随着现代媒体技术的发展,教师在教学过程中应积极利用信息技术、网络技术与计算机技术等,改变单一的教学方法,将演示、讨论、比较等多种方法融会贯通于市场营销课的教学中。
23教学模式的僵化
市场营销课程的主要内容之一是培养学生的营销能力,但受传统、落后的教学理念、单一的教学方法与教学模式的制约,市场营销专业教学模式仍以案例教学模式为主,教师通常为学生展现一个案列、分析讲解、提取知识,这个过程多以知识的传授为主,学生真正需要培养的销售能力没有得到锻炼。学生的销售职业能力的培养不仅需要理论知识的指导,更需要在实际的工作情境中锻炼。由于缺乏制度上的保障和经济上的支持,一些中职学校的教学内容很难为学生营造一种真实的工作环境,学生在课上只能接受理论上的灌输,缺少实际锻炼,因而中职学校培养出的学生与社会的需要还存在着一定的差距。
3中职市场营销专业学生销售职业能力培养的途径
销售职业能力是中职市场营销专业学生需要掌握的关键能力,然而在现实教学过程中,教学目标往往过于宽泛,没有对学生提出具体明确的发展目标,教学方法的单一枯燥严重影响了学生的学习积极性,案例教学模式的僵化,使市场营销课成了纯理论知识灌输的场所,忽视了学生的实践能力的发展。因此,探索中职市场营销专业学生销售职业能力的培养途径成为重中之重。
31构建多层次的课程体系
销售职业能力具有不同的层次,因此,针对每个不同层次的要求,在每学期都需要有一个明确具体的培养目标,课程的开设也相应地围绕这个目标展开,使学生的销售职业能力能循序渐进又有针对性地养成。能力培养要注意循序渐进,由基础能力到高级能力,由岗位能力到综合能力。例如,在学生刚入学时,可以先开展入学教育,是学生对本专业的学习有一个初步的认知,并为以后的学习打下基础。在第一学期,为了培养学生的营销基础能力和六项职业核心能力,可以开设市场营销学、职业核心能力、专题培训等核心课程,辅之以人文素质课程和经济基础。第二学期,为了培养学生的销售基础能力,可以开设销售实务、终端导购实务、电话销售实务等核心课程,辅之以商务礼仪、商务谈判、营销心理学等课程。第三、四学期的课程开设也应以培养学生的具体技能而展开。另外,为了培养学生的综合销售能力,能适应任何销售工作对学生的要求,并使学生具有可持续发展的能力,毕业实习、毕业设计也应纳入课程体系之中。
32采用多样化的教学方法
教学效果的好坏很大程度上取决于教师能否恰当地选择和运用教学方法,中职教师只有综合考虑各方面因素,选择恰当的教学方法,合理地组合运用,才能实现教学效果的最大化,充分调动学生的积极性,使学生真正有所学。讲授法在中职市场营销课堂上仍然是最主要的教学方法,讲授法的优势在于它能使学生在较短的时间内获得较为全面系统的知识,但这种方法如果运用不当,很容易导致注入式,形成满堂灌的僵死局面。在网络时代的背景下,网络的应用为市场营销专业带来了翻天覆地的变化,中职教师在市场营销课的教学中有了更多教学方法可以选择。多媒体技术的发展,大大提高了课堂效率,教师可以将讨论法合理地运用在课堂中,增加课堂讨论的时间,充分调动学生的主动性。另外,结合多媒体课件进行演示可以大大地丰富学生们的视野,开拓思维,突破时间、地域的限制。课后,教师也可以开通网络平台,例如QQ、微信等,及时回答学生的问题,完成课后复习。
33构建合理化的教学模式
现阶段的中职市场营销课采取的主要是案例教学模式,由于教学理念的落后、较少的经费支持等原因渐渐导致这一模式的僵化,在这一模式的教学中,理论知识的灌输成了主导,学生的实践能力没有得到发展。中职市场营销专业学生销售职业能力的培养不仅需要理论知识的学习,更需要实践经验的积累,为了提高学生的实践操作能力,应该合理地发挥模拟案例和实战案例两种不同类型案例的作用。
在模拟案例中,要积极发挥教师的主导作用,根据市场营销课程内容的要求和学生的实际情况,对课程内容进行案例编写,主要的内容包括分析营销环境、制定营销战略、组合营销策略等。同时,结合案例的讲解,使学生知道案例中所涉及的知识、理论和方法,加深学生对重点、难点内容的理解。在实战案例中,要积极发挥学生的主体作用,使學生参与到课堂教学中。在具体的教学过程中,首先,教师要对案例有个基本的介绍,让学生对案例有着基本的了解,并根据课程的具体情况,选择相应的案例,案例的选择要具备典型性、时效性与科学性。其次,教师可以让学生采取小组讨论或独立思考的形式对案例进行分析,并结合教师自身的讲解,使学生深刻、系统地掌握课程内容。
市场营销学论文15
摘要:案例教学法是一种理论联系实际、启发式的行之有效的教学方法,它能培养学生解决实际问题的能力,在高职《市场营销学》课程中运用案例教学法是十分必要而且可行的.
关键词:案例教学法;市场营销学;高职教学
案例教学法是一种理论联系实际、启发式的行之有效的教学方法.它要求在教师的指导下,根据教学大纲规定,以案例为线索,运用多种形式启发学生独立思考,对案例所提供的材料和问题进行分析研究,提出见解,做出判断和决策,以提高学生分析问题和解决问题的能力。案例教学法在刚开始引入我国时,曾在MBA教育和管理人员在职培训领域引起强烈反响, 目前已迅速扩展为高等院校,包括高职院校教学实践中常用的一种基本方法.案例教学法的特点.1以案例为线索,以师生交往为基础案例教学与传统教学最大的区别就是教学内容的不同,案例教学始终围绕着案例进行,课前师生准备案例,课中师生讨论分析案例,课后教师评价和更新案例,师生共同总结案例.案例教学的过程是师生不断交往的过程,学生阅读案例、分析案例是学生与案例材料的交往,小组讨论是学生与其他个体之间的交往,班级案例讨论则是学生个体与全班学生和老师的交往.因此,案例教学的进行过程也是师生交流的不断发展、不断深入的过程。
有利于提高学生分析问题和解决问题能力,促进学生全面发展传统的讲授式教学关注的是向学生灌输知识的多寡,而忽视学生运用知识解决实际问题的能力,难以实现学生的全面发展.而案例教学是一种动态、开放的教学方式,它的焦点是发展学生的能力,且以培养解决问题的能力为核心.学生在分析案例的过程中获得观察能力、获取信息能力及学习策略,获得顺利完成学习任务的必各条件。同时小组内的协作与小组之间的竞争又让学生不断地获得处理人际关系的技能.它既不像传统教学模式那样失之偏颇甚至顾此失彼,也不是平均用力,而是在侧重实现学生能力发展的同时,兼顾其他目标的达成,最终促进学生全面发展。
案例教学可以启发和调动教与学两方面的积极性,既可以促进学生学会学习,又有利于提高教师的业务水平案例教学法是教师结合具体教学情境,选择和引入案例,指导学生对案例进行阅读、 分析和探讨,并就案例问题做出科学决策的一系列教学活动过程。在此过程中,学生是教学的主体,教师是教学活动过程的引导者。这种教学方法可以激发学生学习的热情,让大家在课堂上各抒己见。同时,学生在教师的引导下, 自己查资料,通过独立或合作的方式分析和判断问题,寻找各种可能的答案。
这种分析、寻找的反复过程,学生就会获得自主学习的方法,使学生学会学习。
同时,高职教育既对高职教师的学术水平和教学水平有较高要求,又对实践经验和实践能力有较高要求。因为高职教育既有高等教育的属性,又有职业教育的属性。而采用案例教学法能促使教师深入各专业实践工作中,进行广泛的调查研究,对搜集的资料进行加工、整理,选出适用于教学需要的不同案例,并依据社会对不同专业人才的要求变化,及时对教学案例进行必要的修正和更新,从而使教师的教学水平,科研能力不断提高。
案例教学法在高职市场营销学课程中运用的必要性与可行性分析在职业教育中运用案例教学法,有着十分重要的意义,尤其是在高职院校<市场营销学》课程的课堂教学中,笔者认为运用案例教学是非常必要而且可行的,原因如下:
高职市场营销专业培养目标及教学理念要求运用案例教学法高职市场营销专业的培养目标是培养市场营销方面的应用型或操作型高技术人才。应用型是指培养目标定位在市场营销第一线的营销人才,而不是企业高层营销人才,这一点区别于本科培养目标; 高技术是指学生必须掌握现代市场营销第一线所必需的知识、技术和能力, 岛还确定了商职与中专及一般的职业培训的区别。
高职市场营销专业的教学理念是以培养强技能、待操作、善推销、会服务的市场营销专才,不是培养宽口径、厚基础、通文理、贯中西的市场营销通才。
因此,高职市场营销专业的课堂理论教学方法应由灌输式的教学转变为启发式的案例教学.而且,高职高专案例教学还应该区别于本科的案例教学,它应更多地体现在案例的结果结论上以及由此得到的启示,包括经验、方法、技巧,更注重今后运用这些经验、方法和技巧的能力。
《市场营销学》课程的学科特点要求改变传统的教学方法市场营销学》是高职高专市场营销专业的主干课程之一,其特点在于它具有很强的综合性、实践性、操作性及与时俱进的发展性,是一门实践性极强的学科,该门课程的教学若不与市场营销的具体实践相结合,很难理想地达到教学目标。然而,学院又无法为学生提供充分的实践,传统课堂教学模式仍然沿用教师讲、学生听,靠教师向学生灌输的应试教学模式。这样的教学模式使这门课程成了空洞的理论。已经严重影响到学生沟通能力、创新能力的培养和提高,严重影响到学生适应知识经济时代的要求。
因此,教学中教师如果能够根据学生的心理特点和《市场营销学》学科的`知识特点,采取恰当的方法引发学生的求知欲.进而引导学生主动积极探索知识,必然会收到良好的效果。而案例教学法通过组织学生在饺内分析讨论企业实际发生的案例,能部分解决《市场营销学》课堂理论教学与社会实践之间的矛盾。
高职学生学习的特点具有运用案例教学法的优势职业教育的实践性特征要求高职教学的课程突出实训性、实用性和综合性。所以,学生是通过解决问题的方式掌握理论知识的。他们学习的这种思维特点就成为市场营销教学中运用案例教学法的一大优势。市场营销的内容来自于生产生活实际,表现出很强的实践性,这就决定了市场营销学》课程必须重视实践教学。实践是学以致用的桥梁,是培养技能的途径,是考核能力的手段.<市场营销学》课程要培养学生综合运用所学管理知识解决实际问题的能力,在教学方法及手段的设计上应尽量体现其实践性特征,才符合其教学规律与特点。而案例教学法正足一种这样的教学方法。
案例教学法在市场营销学》课程中的运用举例笔者足一名高职学院市场营销专业教师,在教学中经常采用案例教学法。下面以我在《市场营销学》课程中产品策略这一章的品牌策略为例来说明案例教学的基本过程。
课前准备在本次案例教学课之前,我花了两节课的时问给同学们讲解了品牌策略的相关理论知识,并在下课前把精心挑选的案例资料一宝洁:品牌大师的中国之路>发给了学生,要求学生在课后通过阅读了解和掌握案例的内容和背景材料,找到案例所描述的情景中存在的问题,做到内容清楚,问题明确。这样做的目的是既节约课堂时间。又能培养学生的学习兴趣,调动学生学习的主动性。
课堂实施.设立问题我深知案例教学能否成功进行,问题的创设是关键。
基于以上思考,结合本节课的教学内容,我向学生提出了如下几个问题:
问题一:宝洁的成功之处在哪里问题二:同行企业应向宝洁学什么问题三:如果你将来要创立一个品牌,本案例给你诃种启示.2课堂讨论由于课前学生已经熟悉了该案例,于是我就根据组员的性别、能力、个性进行搭配,将全班29个同学分成个组,每个小组5.6个人.接下来,是对小组成员的角色进行分工,分别担任小组长(组织、监控)、记录员(记录每一位组员发言的要点)、成果总结人(归纳总结小组讨论的内容)、报告人(代表小组向全班作汇报)、评价人评价其他小组的讨论成果)的角色,角色之间既有分工又有合作。另外,每次小组讨论时,小组成员间进行角色轮换,以增加学生多角度、多角色的体验,锻炼学生多方面的能力。
接下来,小组展开讨论。我要求每个学生简单地说出自己所做的分析及对问题的看法,供大家讨论、补充完善在讨论的过程中,我在各小组之间来回走动,听取学生的发言,并适时对学生的行为表现加以鼓励和肯定。小组讨论告一段落,由各组发言人登上讲台简洁地展示小组的观点。同时,由一名同学将各组的观点简要书写在黑板上。
各小组发言完毕后,进入全班讨论环节。这是对小组讨论的继续,主要讨论前一阶段遗留的有争议的问题,学生自由发言,我主要负责营造一个宽松、良好的发言氛围。
总结延伸讨论结束后,我首先邀请了一位在本次案例讨论中表现优异的同学对讨论问题进行总结。之后,我发表了自己的意见,对有异议的问题,鼓励学生课后深入思考,求得新知。对发表错误意见的同学也给予鼓励,并对其加以引导。然后,布置每个小组合作完成本次案例的书面报告。因为书面报告的撰写是学生综合能力的表现,是锻炼书面表达技巧的机会,有利于细致地利用、消化、吸收案例学习的成果,加深对课堂知识的学习和理解,也有利于帮助他们更好地回顾案例的讨论经过和解决方案的形成过程。
课后评价案例讨论课后,我要求学生对自己和别人在案例讨论中的表现进行评价,具体操作方式是:自评与他评相结合。
他评是指小组成员之间进行互评。通过学生的自评与他评,以及教师的观察,可以了解学生在案例讨论中的参与程度和讨论质量,为以后改进和提高案例教学课的教学质量提供信息。
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