青年文明号事迹材料优秀

时间:2024-07-08 11:45:57 新材料 我要投稿
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青年文明号事迹材料优秀

  在日常学习、工作或生活中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,事迹材料具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。想拟事迹材料却不知道该请教谁?下面是小编整理的青年文明号事迹材料优秀,仅供参考,欢迎大家阅读。

青年文明号事迹材料优秀

青年文明号事迹材料优秀1

  位于古运河畔的xx城东商业、居民集中区,是xx市重要的电信窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年礼貌号"团体、江苏省创立礼貌行业示范点、江苏省"五一礼貌示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级小组。在创立"青年礼貌号"中,以电信集团提出的"用户至上,用服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为,以高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和效益。

  一、围绕争创"全国青年礼貌号",切实抓好四个重要环节。

  跃进桥营业处制定了创立全国"青年礼貌号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,业务受理及服务无差错,用户服务满意率到达99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

  1、抓,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信直接面向的"脸面",多年来他们一向重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

  首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务、礼貌用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理,使创立始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

  2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上到达优质,是创立全国"青年礼貌号"的内在要求。

  首先制定完善各工种职责、值、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书各项服务工作;其次根据各岗台业务受理资料,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改善;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创立工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先研究。根据青年礼貌号管理化和网络化的要求,他们还起用了"青年礼貌号"管理系统软件。

  首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化进取创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

  4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创立全国"青年礼貌号"的重要举措。

  首先开红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名素质好、业务水平高、协调本事强的"红马甲"值来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮忙用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的'隐含需求。

  二、推行"青年礼貌号服务卡",开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

  跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年礼貌号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

  1、架起与客户的桥梁。为进取探索"精品"服务方式,他们进取推行"青年礼貌号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

  2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务资料上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

  (1)你们处处为客户着想

  家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又进取与线路联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户十分满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

  (2)我是试试看的

  1999年10月,xx汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户应对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务,抱着试试看的心境打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

  (3)他的服务象春风

  20xx年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老实际情景,帮忙他选择了适宜的优惠办法。为了满足老人期望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"此刻电信服务真是太好了。"

  象这样感人的服务,在创立"全国青年礼貌号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年礼貌号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

  三、开展争当"青年岗位能手"活动,立足岗位争奉献。

  开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

  1、实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

  "青年岗位手册"的主要资料由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切能够调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

  2、实行竞争上岗,激发青工学业务、学的热情。

  跃进桥营业处根据经营、服务、和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅20xx年换岗、转岗到达80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创立"全国青年礼貌号"奠定了人才基础。

  3、实施经营,促使青工立足岗位奉献。

  他们将原先计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、业务成本、管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创立"全国青年礼貌号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

  开展创立"全国青年礼貌号"活动,使广大团员青年牢固树立了"用户至上,用心服务"的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星"。近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%,用户满意率坚持在99%以上,并多次被评为xx分公司"先进营销团体",在物质礼貌和礼貌上取得了丰硕成果。

青年文明号事迹材料优秀2

  为更好地将教育活动与执法业务相结合,xx城管直属一大队女子中队作为一只形象化的队伍走入社区、进入校园、深入群众,先后参加、开展了各式各样的宣传教育活动。

  一大队女子中队作为市级“青年文明号”参加了团市委、举办的“青年文明号”示范月活动--“和谐xx,青年先行”为主题的xx市青年文明号优质服务示范月,暨青年文明号服务青年就业创业主题活动,并积极将活动引向深入。为即将面临毕业及待业学生简述了自己参加工作的经验,社会经历,帮助他们更好的了解社会,为走出校园,跨入社会奠定基础。

  为推动城管志愿者工作的开展,女子中队还积极参加了“五·四”城管青年志愿者启动仪式,与xx四所高校xx师范学院、xx城市职业学院、xx职业技术学院、xx卫生职业学院进行结对,向四所院校学生志愿者代表发放了宣传手册等相关材料,并带领学生志愿者队伍走上街头,为市民发放宣传册,介绍城市容貌管理的相关法律法规,不仅让志愿者们切身体验了城市管理工作,了解城市管理,而且给群众上了一堂生动的城市管理现场课,使到会的青年学生志愿者及现场的群众更加深入了解城管工作,理解城管工作,拥护城管工作。让群众切身感受到我们人性管理执法服务的新模式。

  在各项主题活动大会后,女子中队以“两促进、两提高”为宣传主旨开展走进校园活动。

  首先,队员们以图文并茂的宣传图片、法律法规宣传单页及xx市城市容貌标准要求等材料,为在校的学生深入浅出,直观具体地介绍了xx市城市管理行政执法局的行政职能,以及市区主要干道市容市貌管理现状。并结合学校周边实际,指出城管领域违法现象的实质,尤其是乱摆卖、流动经营等影响城市容貌的现象。同时,执法人员向学生阐述现代城市管理的必要性,对他们进行相关法规宣传,剖析城管文明执法的积极性,呼吁与会学生讲究卫生、健康饮食,以城市主人翁的思想自觉抵制乱摆卖和流动经营行为,力争城市管理从我做起、人人自觉参与。

  其次,执法人员以胜利路、南昌路两条示范街容貌为指导介绍了文明卫生城市的市容示范街标准,并细致讲解了《xx省城市市容和环境卫生管理办法》的部分法规条款。积极引导学生参与实践城市管理工作,鼓励学生团结向上、努力学习,养成爱护环境、保护家园的好习惯,自觉抵制各种不文明行为。同时,大队还准备了数百份宣传材料,发放到每名学生手中,教育引导学生爱护环境,从点滴做起。为使活动能够向纵深开展,女子中队印制了青年文明号服务卡并发放给与会学生,教授学生们如果在生活中碰到相关问题可以直接拨打青年文明号服务卡上的咨询电话。此次的'活动深入学生群体,深入实际,取得了明显的实效。

  开展“城管进校园”活动,旨在落实我局提出的“形象提升年”,逐步实现从“执法管理型城管”向“服务保障型城管”转变的一项重要举措,充分展示我局城管风采,让学生进一步了解城管、支持城管、参与城管,拥护城管,营造和谐的城市管理环境。通过这次活动在教育学生方面取得了良好的宣传效果,不仅教育引导同学们从我做起,从现在做起,从身边小事做起,做一个讲社会公德、爱护社会环境的文明小卫士,更为接下来进一步治理校园周边环境奠定了坚实的基础。

青年文明号事迹材料优秀3

  xx地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号” 创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

  青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建小组,为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

  在创建活动中,区局成立了包括区局所有在内的创建小组,制定创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的'绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。

  倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。

  良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

  随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

  创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

  建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

青年文明号事迹材料优秀4

  xx公司是园林绿化管理局的下属二级单位,现有职工43名,平均年龄27周岁。党员24名,具有大专以上文化31人,具备高级工程师2人,中级工程师9人,各类初级职称16人。这是一支充满朝气和活力的青年团体,是一支活跃在工作一线,文化水平较高,专业技术强,异常能吃苦,异常能奉献及团队合作的青年团体。近些年来,公司始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,时刻本着“顽强拼搏、知难而上、团结协作、勇于开拓”的工作精神,以进取负责的态度,不断打开新的工作局面。多次受到上级领导的好评和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河综合整治项目”工程被国家建设部授予“中国人居环境范例奖”;20xx年,黄金大道宽幅绿带建设工程获得省级园林绿化优质工程奖。

  一、学习型青年队伍。

  园林绿化工程建设是一项技术性很强的工种,要求施工人员具备过硬的业务素质,它关系公司的健康快速全面发展。为了确保城市绿化的景观效果和效益,公司不但定期组织员工进行从理论到实践的各类学习,还积极参加各类专业培训,使之都成为素质过硬的业务多面手。具体的作法上,我们采取“双结合”的培训模式,即知识要与实践相结合,实践要与本事相结合,在每年的“五四”青年节和其它业余时间,分别组织员工到苗圃基地进行实践,邀请专业大学教授现场示范讲解演练,传授园林建设专业知识,培养了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。

  二、创新型青年队伍。

  为了适应市场经济发展,提高工程质量,公司深入内部改革,实行事企分开。于20xx年初从园林绿化管理局分离出来,为与市场接轨,公司内部成立了综合部、市场部、工程项目部、苗圃和花卉基地。成为具有独立法人,自主经营、自负盈亏的企业。制订了相应的《劳动人事管理制度》、《财务管理制度》、《计划生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建设质量考核标准细则》等一系列运作制度,完善了改革配套机制。在公司组建之初,由于运转资金的匮乏,公司43名员工自愿集资58万元,保证了公司日常运转,另外,我们本着“建一处绿、成一片林”的企业宗旨,狠抓了工程过程中的'各个环节,为我市的园林绿化建设做出了巨大贡献。

  三、奉献青年队伍。

  近几年,公司承接了很多的市政绿化工程和市场绿化工程,每年的工程产值均到达千万元以上。异常是在政府工程上,由于工程款拨付不及时,我们全体干部职工顶着巨大的债务包袱,从不向上级部门伸手叫苦,总是以工程质量和进度为第一任务,团结一心,负重拼搏,先后完成了仙下河、体育广场、黄金大道、仙南大道、和平路、新城大道、纺织大道及高速公路两侧生态景观绿化带等一批市政绿化重点工程,均受到市政府各级领导、社会各界的高度评价。在完成这些工程的背后,我们公司的干部职工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路两带建设中,时间紧、任务重,公司将所有人员和精力都投入到工程上头,吃喝拉撒几乎全在工地上。从工程的前期协调,到土地沟渠的整理,再到苗木的栽植及养护,仅仅两个月,就新增了城市绿化面积27万平方米,栽植各种苗木近千万株。今年,南城新区建设,他们顾不上休息、顾不上家庭,一个大棚一辆客车就是他们流动的大本营,整地、挖洞、修枝、栽植,打桩、紧杠、浇水、培土,人员不够,全员上阵,十五里长的仙南大道,110万棵苗木的栽植,苦战百日如期完成。城区三项重要绿化指标以每年0.3%的比例逐年增长。

  几年来,公司立足岗位,勇争一流,开拓创新,用青春的誓言,扎实的行动,为园林事业发展做出了巨大的贡献,力争在发展中书写青年礼貌号的华章。

青年文明号事迹材料优秀5

  城市的霓虹喧嚣,整天在山林间跋涉穿梭,终日与树木为伴。寒来暑往,岁月更迭,他们用自己的和汗水书写着他们的光荣与。

  这个群体就是驻守在中朝边境鸭绿江畔广袤的林海中的基层工作者——国家级重点公益林管护员。他们承担着国家重点公益林管护、林政管理、森林防火、野生动物等重任。下辖5个公益林管护区,职工130人,其中35周岁以下青年95人,平均年龄33.3周岁。担负着26062公顷的国家级重点公益林管护任务,管护区域内有当地镇政府下辖的6个村21个社1000余户,与4000多村民打交道,地域面积广,管护战线长,交通条件极不方便,工作环境特别艰苦。多年来,他们身处平凡岗位,始终坚持“为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的青年文明号的,以保护森林、建设生态文明、造福子孙后代为已任,切实做好国家级重点公益林的保护和管理工作。在他们身上,始终充满着自强不息、奋发向上的精神,具备了当代青年人乐于吃苦,甘于奉献,敢干拼搏的时代风尚。他们能够面对各种挑战,知难而进,团结拼搏,锐意进取,以诚恳、务实和创新为主旋律,用实际行动谱写了一曲曲敬业之歌、奉献之歌,有效保护了边疆林区的森林资源安全。先后被授予全国诚信三a阵地联盟;“吉林省青年文明号”、“吉林省青年安全生产示范岗”、××市先进基层党组织、××市模范集体、××市“五一奖状”、××市“青年文明号”、××市守重信用企业、××市安全文明先进、××市森林防火先进单位等多项荣辱称号。

  一、抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻护林员队伍

  公益林管护顾名思义是要保护好对全人类有着公益性质的大森林,其工作性质同其他窗口行业不同,他所面对的是大森林,面对的是一棵棵林木,服务的对象确是全人类。因此,管护队伍的素质直接影响着公益林保护力度。为了提高护林员队伍素质为基点,不断加强护林员队伍建设。他们一方面坚持理论引导,增强政治素质。以职业道德建设和个人品德建设为突破口,努力提高护林员队伍的思想素质。他们为五个管护责任区的青年订阅了各类报刊杂志,开展了“好、好读书、读好书”活动,自发建立了“三好书架”,搭建了青年职工学习交流的舞台,大兴“讲学提素”之风,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。每年防火期到来之前,他们都集中组织开展学习《森林法》、《森林防火条例》《野生动植物保护法》、《森林病虫害防治》等林业法律法律学习,并请当地武警森林中队的同志为管护人员进行了森林防火实战技术指导。通过学习和演练使全体护林员对灭火和灭火工具的使用全面掌握,提高了自身的业务素质。

  二、弘扬新风,建设奉献型青年文明号

  他们倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚做为创建“青年文明号”活动的主要宗旨。在具体工作中他们“讲工作不讲条件,讲贡献不讲待遇,讲服务不讲报酬,讲奉献不讲索取”。应该说,这是个用信念守命之绿的群体,可以说他们没有天一般高的理想,海一般大的志向,他们的确是默默无闻的。他们与山林野兽为伴,一生与孤独恐惧相随。简易的房子、与世隔绝的、每天几十里的山路,这些就是护林员的全部。林场有一位从事护林工作15年的护林员、吉林省劳动模范——吴慧清,他每年至少300天,在苍凉孤寂的深山荒林里踯躅独行;15年,步行10万公里,足可重走长征路5回,环绕地球3圈;15年,没有延误一个班期,没有发生一次森林火灾。是坚定的信念支撑着他,在平凡的工作岗位上呈现出一种不平凡的伟大。应该说,这是一个以执着铸就忠诚的群体。按规定,一个护林员的管护面积是1500亩,而××*林场王彦杰管护3200亩林地。管护任务的艰巨是可想而知的,但王彦杰何尝不想做一个好丈夫、好!场领导安排他在家附近护林是为了他能照顾和。但是,这期间他非但没有照顾好家人,却把家里的担子全撂给了下岗的妻子。

  给他,可这个小伙子是性情中人,爱山如命,最终的结果可想而之。像这样的事很多,像这样的护林员也很多。他们就是凭着这样崇高的使命感、异常惊人的毅力和顽强过硬的战斗力,维护着长××林区的安定与和谐。他们为全力建设生态良好的绿色长××默默的付出。在这样一个方圆26062公顷,森林覆盖率高达93%的林区,实现了林场连续二年无重大森林火灾的骄人业绩。他们是当之无愧的大山之子,绿色卫士。

  三、创新理念,因势利导,营造青年文明号创建氛围

  对于国家重点公益林管护工作来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在安全文明和优质服务的工作成效上。近年来,该场结合管护工作的实际,在建设“创新型”青年文明号方面动脑筋、出实招,带领全体青年深入开展了“青年文明岗”活动,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

  (一)树旗帜,弘扬“三林”精神。

  护林员长年巡护在弯曲的山路上,穿梭于茂密的森林中。工作中,不断宏扬“团结、实干、进取、奉献”的三林精神,叫响“特别能吃苦、特别能战斗”的,大力倡导自主创新意识,以“四学四比二做”(即学习文化技术,比岗位技能;学习形势、场情,比道德修养;学习法律法规,比遵纪守法;学习先进人物,比爱岗敬业;做四有职工,做五好文明家庭)为主要内容,全面加强青年突击队管理,规范了各种图表、职责、制度,使“青年文明号”创建工作达到了科学化、制度化、标准化。

  (二)明职责,强化基础管理。

  根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法,他们结合林场实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《争创青年文明号行为规范》,不断强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。在工作中,青年们创造性地开展工作,创造出了工作“四化”标准:单位管理制度化,行为规范文明化,工具统一化,管护执法标准化;推出了“五个一样”承诺:冬天夏天一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在98%以上,在上级部门标准化检查中多次获得好评。

  (三)选载体,引入全新理念,认真做好公益林管护工作。

  为了充分调动青年职工的积极性、创造性,树立科学发展观,大力倡导自主创新的新思维,他们组织青年职工积极投入到林场开展的.“兴林场、创新业,全面建设xx区立功竞赛”活动中。带领青年职工以加快林业发展为主题,以加大森林防火力度、打击毁林犯罪为重点,以提高青年职工的业务素质为主线,不断加大公益林管护工作的力度。

  工作中,他们充分运用板报、宣传条幅、等形式,在林区群众中开展《森林法》、《森林防火条例》、《野生动物保护法》等林业法律法规的宣传,不断提高广大村民的法律素质和森林防火意识,使群众自觉遵守林业法律法规。每逢春秋两季森林防火期,护林员一清早就拿上喇叭,到家家户户去宣传,耐心的给村民讲防火形势、讲防火知识,引导村民科学用火。有一次,村民何某正在自家的耕地里烧荒,由于林区耕地距离森林很近,极易引发森林火灾,几个护林员听说后,就头顶烈日走了10多公里山路到其家门口劝说他停止焚烧,以免引起火灾,及时制止了何某的用火行为,杜绝了火灾隐患。为了加强森林管护力度,他们在交通路口的明显位置修建了砖混公益林管护碑,在管护区区部门前悬挂防火旗,为每个管护区制作了管护区牌和管护责任牌,每名管护员配备了管护袖标。在森林防火期,他们建立健全森林防火体系,成立森林防火,建立扑火队,深入开展森林防火专项斗争。每逢火灾高发期,年轻的护林员们率先垂范,早晨天一亮就出发,到各沟各岔进行巡查,加强火源管理,严禁群众清明上坟烧纸烧香,对重点区域严把入山关,严格检查严格管理,对起火高发重点区域设人、设岗把守,截留火种,把火险隐患消灭在萌芽之中。办丧事都有烧纸钱、放鞭炮的习俗,极易引发森林火灾,由于习俗的原因,办丧事用火一直不好管理。今年,林区内有一个老人不幸去世,家里正在办丧事,要焚烧大量的纸钱,这事被护林员于海在巡山时正好遇到了,这下可把他给难住了,这不管吧,引发火灾后果不堪设想,这管吧,村民又不理解,办呢?于海想来想去决定还是要坚决管住。他和村民协商好,专门研究划定了一个离森林远的地方作为焚烧纸钱和放鞭炮的地方,他自己也一直守侯在那里,直到丧事办完为止。

  在林政管理中, 他们终坚持以法治林,以法护林原则,坚决打击各种毁林犯罪等群众反映强烈的问题。每逢遇到盗木或者乱砍乱伐的人,他们总是毫不留情的予以处罚。有一次,一个护林员的亲戚未经批准乱砍木材,这个护林员找到他的亲戚义正严辞的说:“砍伐木材是犯法的,我必须依法处理,亲戚也不能例外”,当即没收了木材并处以了50元罚款。几年来共计查处了10余起林政案件,罚款30000多元,有效打击了毁林犯罪行为,使滥砍盗伐和破坏林地现象得到了很好地控制。

  有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖整个社会,却是一种奉献。作为国家级重点公益林的护林员,面对极其艰苦的工作环境,他们义无反顾;面对工作的一贯平凡,他们从容不迫;面对肩负的神圣职责,他们兢兢业业;面对××人民的重托,他们一往无前。千倾林海作证,万亩绿涛作证,这是一个用青春的誓言,扎实的行动,将灵魂和执着融入“青年文明号”这一使命的顽强上进的集体!

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