市场营销论文【优秀】
在现实的学习、工作中,大家都不可避免地会接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?下面是小编为大家收集的市场营销论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场营销论文1
随着互联网技术的不断升级,市场整体变化的节奏加快,移动终端和互联网的结合使得人们的生活方式更为碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社会化媒体平台的兴起也昭示着“微时代”的来临,微时代信息的传播速度更快、传播的内容更具冲击力和震撼力。
新的市场环境使得传统意义上粗放的市场营销推广方式很难满足消费者越加精细化和多样化的需求。于是“微营销”、“大数据营销”、“云营销”等一系列新的营销概念应运而生,市场营销模式进行的转变具有新的时代特征,其未来的发展趋势也会更加结合时代动向。
1.“微时代”的营销模式特点
1.1传播能力更强“微时代”下,社交平台的用户数量呈现出滚雪球式的增长模式,成为了新的传播媒介。这些新的媒介载体使得企业营销信息能在短时间内大量覆盖,同时传播的范围也将随着受众的增加而大大拓展。相对于传统媒体,新媒体的传播速度更快,范围更广,且更为简易便捷。
1.2高交互性通过社交媒体,个人或者企业组织可以与自己关系网络内的用户通过各种形式如文字、图像、视频等来交换信息并进行互动。111商家在进行营销时,与客户的交互过程不仅仅是信息的交互,更是一种情感的交互。这种互动过程往往能够增强消费者对企业的信赖感,为企业提供更好的营销效果。
1.3低成本性传统的营销方式往往要花费大量的经费于产品目录、说明书、包装、储存和运输,并设专人负责向顾客寄送各种相关数据,并且存在“一半广告被浪费”的风险。而“微时代”的市场营销模式的低成本性体现每一个环节,低成本的广告投入,低成本的用户信息反馈获得,低成本的舆论监测,低成本的粉丝集结。121并且由于信息基本能准确传达给移动终端的消费者,营销的性价比也随之提高。
1.4形式多样化“微时代”的营销信息发布以“短、灵、快”为特点,在一定篇幅限制内,利用文字、图片视频等多种方式结合来展示营销信息,内容精简、形式生动、更新迅速。多样化的形式更能快速引人注目,而在内容的设计上也更多是从消费者的兴趣点出发而不是为了“营销”而营销。
2.“微时代"的营销手段
2.1整合资源全面传播“微时代”的营销不仅仅依靠社交媒体进行传播,而是通过“三屏联动”来进行整合营销。三屏联动业务是指基于TV、PC、手机等多屏终端,提供视频、信息等交互式业务,以满足用户在不同终端便利地收看、使用内容的需要。传统媒体与网络媒体的联动融合,使得营销信息全面滲入到消费者的生活中,取得更好的传播效果,获得更大的影响力。
2.2精准化营销目前的营销环境实质上是大数据与微时代的结合,基于用户的兴趣、社交、搜索、购买等行为的标签化的实时的数据,企业通过大数据分析技术能洞察目标受众,实现精准的定位营销,发展潜在客户。同时,企业通过多平台化数据的获取能够更加贴近和关心客户,采取更“个性化”的营销方案。
2.3线上线下一体化企业通过移动互联网这一沟通平台,进行线上与线下的融合,将线下客户导流至线上粉丝,将线上粉丝引导至线下消费。如通过微博、微信或二维码进行营销活动,在线上与客户互动进而引导客户进行线下消费,实现线上线下一体化连接。
3.营销转型中存在的问题
信息泛滥。由于社交网络的范围之广,海量微内容迅速传播,加上微内容的极具碎片化、缺乏系统性与完整性,既使得消费者难于消化大量信息,也增大了企业识别和整理有效信息的难度。
受众局限。随着移动互联技术的进步和智能手机的普及,这些新兴媒体平台用户将更趋于年轻化。社会化媒体的主要用户集中在中青年群体中,相对于传统媒体的受众群体广泛性,新的市场营销模式的受众存在一定局限性。
对技术和人才要求更高。在网络化、数字化、智能化的时代背景下,海量数据的挖掘与技术性处理对企业的技术系统提出了更高的要求,同时营销人员需要掌握更多的营销方法,并且能够灵活地加以运用和调适,以便满足客户的个性化需求。
4.未来可能的发展趋势
4.1优化互动形式与内容,以巧取胜在互动内容的设计h,企业可能会更注重于创造和发布原创内容,即创造消费者感兴趣并与之相关的话题或活动,而在形式上完善信息反馈机制,使得消费者能真正参与讨论,让其与企业品牌或产品产生联系。在此基础上,可以培养客户忠诚度,同时赢得客户的口碑传播效应。
4.2升级技术系统,跨平台合作新的.营销环境下,企业的营销需要完成基于不同机构和组织间的协作以及消费者需求数据的共享,同时数据的处理与分析需要更为专业的技术系统。事实上许多企业仍缺乏拥有核心技术的数据收集及分析平台,这就使得未来企业同如阿里巴巴等专业提供大数据云计算服务的公司的紧密合作成为可能。
4.3完善营销链条,增强营销效果在营销战略上,使线上互动与线下经营联系更加紧密,构建一个涵盖产品、服务、渠道、品牌、促销、广告等更高效的营销链条。在营销环节的设计上,从引流到沟通到促销,企业会更加注重巧用心理,巧用方法,实现各类营销资源的整合和最优配置,全面培养从“生人”到“粉丝”的忠诚客户,增强营销效果。
5.结论
随着互联网新媒体的迅猛发展,人们的生活形态巳经发生深刻变化,市场营销模式也针对具体的市场情况进行了不断地改变与创新。全新的“微时代”社会媒体化环境,对企业来说既是机遇也是挑战。未来的企业营销与网络、移动终端互动行销高度整合,将是一大趋势。企业需要与时俱进,及时转换新的营销思维,才能不断应对新的营销环境带来的新的挑战。
市场营销论文2
为了适应我国经济社会的快速发展,以及医药卫生市场的逐步开放,医药卫生产品生产企业快速增多,市场竞争激烈,在一定程度上形成了买方市场,导致医药卫生产品生产企业不得不投入其中,在市场经济这只看不见的手的作用下,在医药卫生体制改革,市场在及资源配置作用中起基础性作用的条件下,完成自身的转型发展,在提升产品质量的前提下,通过市场营销完成市场占有率的提升,这就需要进行必要的营销策略探究。
一、基本市场环境分析
(一)现有市场环境分析。医药生产行业作为一种资本与技术密集型产业,在生产与销售过程中,产品取得盈利前就必须进行大量研发与市场推广费用,并且这些费用在完成从产品到商品“惊险一跳”之前,其回报率带有很大的不确定性,但是一旦形成市场占有率,产品回报率却比较高。
随着中国市场与国际市场联系日益紧密,双方的市场互动也越来越频繁。现在国际市场增长率约为每年7%-8%,但是以北美欧洲日本为主的发达国家市场已经基本被瓜分完毕,对于企业来说形成了被稳定供货人,而中国市场随着城镇化程度的加深以及人们手中支配财富的迅速增加,对于基本生存条件的需求也越加苛刻,继而药品市场增长度也快于国际市场,尤其目前中国人均用药量人仍旧停留在发展中国家水平,并且在广大后发地区以及一部分先发地区的消费者并没有建立起与自身收入水平相匹配的购药用药常识,这意味着在现实条件下通过适当的医药产品推广可以在短时间内完成市场占有,实现资本回报。
(二)未来市场环境预期分析。对于未来市场环境来说,首先,最明显的是国际国内联动形式的形成与发展。国际市场的风吹草动都会影响到国内市场,尤其是质量问题,随着新闻无国界状态的形成,消费者不可避免的会形成“最高意识”即其标准瞄准发达国家,而发达国家标准较国内更为严格,所以未来市场环境国际国内条件将逐模糊,甚至于国际药品风波,会在一夜之间传到国内形成公关危机。其次,中国药品市场规模将大大扩大,并且在将来五到十年内形成中国药品市场消费结构以及消费布局,在20xx年我国已经成为世界第二大药品消费市场,但是随着城镇化过程以及医药卫生体制改革,我国从医院到消费者还未形成自己固定的消费习惯,但是随着市场开发的深入,其基本的消费习惯形成只是时间问题。第三,传统非处方药市场扩大,随着人均用药量的恢复性增长,其增长方向是可预期的即为非处方药,故在未来市场整体分配中非处方药是其中发展重要方向。
(三)市场环境整体作用分析。市场环境对于医药市场营销起到先导与基础作用,在市场在资源配置起决定性作用的经济体中,市场环境就是企业发展的指挥棒对于市场环境未来发展方向很大程度上也就是企业未来营销策略未来的着力点,进行市场环境分析可以帮助企业完成自身市场定位实现企业营销策略的实际化、有效化,通过整体市场研究课可以帮助企业完成市场定位,是保证企业资本回报率重要的方面。
二、在之前市场环境下竞争策略分析
(一)原有策略以及发展阶段研究。市场营销作为企业完成基本回报的根本手段,在我国现行体制下,药品从产品变成商品需要通过基础生产机构到中坚流通环节到最终销售终端,而这三个环节中起关键作用的`就是流通环节,而流通环节的发展也经历了三个阶段即在九十年代初形成“卖方市场”而进行的“饥饿营销”,到之后的质量营销,再到现在初具模型的公关模型营销。由此可以看出随着市场的变化营销策略也在不断进行改变,同时市场也在通过自身规律进行营销策略的选择,更重要的是在半统制经济下,政府政策转向对于企业营销策略的影响,政府工业化策略的变化,与价格双轨制的废除,最终完成社会主义市场经济过渡,对于药企营销策略也产生了很大的影响。
(二)策略积极性研究。三个阶段策略都满足了当时市场发展方向,同时适应了当时市场发展状态,以90年代初为例,当时药品缺额很大,尤以胰岛素为最,所以当时药品生产部门都加班加点积极下进行生产,满足了市场“量”的需求,实现“有”的状态;质量营销则是面对当时重复生产状态下产品质量参差不齐的状态,为了完成市场需求的有一次改变,提高了药品市场质量,进行了较有效的末位淘汰;公关营销,一方面大规模药企技术与产量已经相差不大,另一方面,当时市场已经基本分成完毕,想要实现企业盈利就需要通过市场广告与公关,通过信息轰炸实现知名度,在药效大致相等的状况下选择本企业产品,但是通过此种营销侧面上促进了药品市场的扩大以及基本医药知识的宣传。
(三)策略消极性研究。当然我们也要看到这些策略明显带有应急性、局部性、肤浅性,大多数企业并无自身长时间发展方略,仅仅是跟随市场趋向起舞,由此造成大量不必要营销支出。在之前两个阶段,营销支出并不很突出,但是在第三阶段浪费就十分明显,同时也导致企业在第三阶段缺乏质量精神,大量依赖于宣传与营销,典型就是前些年充斥于电视的虚假药品广告,这些手段一方面降低了企业作为产品生产者的质量意识,另一方面也造成了社会对于药品市场营销的逆反心理,同时也助长了市场上的无序竞争,造成市场信任危机。更重要的是,这些营销手段大多建立在“坐商”基础上,对于自身的推广停留在“借力”上,对于现在网络以及自媒体缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可见较适应于原有的计划经济或班半计划经济模式,对于现代激烈的市场竞争不适应,颇有画虎不成反类犬之感。
三、市场影响下竞争策略再编制
(一)数字化发展方向研究。上文可知市场策略随着时代变化而变化,在现在网络时代里数字化是不可避免的产业方向,对于医药市场营销来说也不例外。所谓数字化,一方面对企业所生产的药品进行数字化编组,做到消费者查询方便,价格透明,另一方面采用网络宣传与推广,可以有机结合类似于小米手机的网络营销法,同时通过网络建立客户群及时了解客户需求,并在网络上进行产品质量调查,以八亿网民为基准进行自身产品生产结构与消费结构的变化取向研究,以及市场竞争力测试研究,以数据为支撑为企业未来具体市场营销活动打下基础。
(二)直观化发展研究。所谓直观化,是建立在数字化基础上,上传自身产品图片,让消费者能够了解自身产品及其功效,另一方面就是组织,通过网络直播以及组织车间参观团,通过此等手段建立对于企业的信息透明的信心,同时通过直观化的营销满足人们内心打破知识黑箱的渴望,满足人们猎奇心理。通过此完成医药产品市场推广。
(三)理性化发展方向研究。这是针对于之前盲目采用所谓明星效应进行广告宣传,同时过分看重于医院市场而忽视平价药品市场的状况而采用理性化营销策略。具体来说,就是通过建立整体化的营销理念以及营销计划,并做到责任到人,合理计算成本收益,通过一线营销人员反馈信息进行合理分析,实现营销策略适时而动的状态。
(四)整体化发展方向研究。整体化就是要求在影响策略有目的,有主从,所谓“以正合,以奇胜”,在市场营销过程分清楚主从关系,面对现代医药卫生体制改革一方面瞄准新兴的平价医疗市场,另一方面也不要忽视原有的销售渠道,通过公司产量以及市场占有整体化发展研究,完成销售策略整体化与专业化的转型,克服原来销售过过程中不成体系的弊端。
四、小结
本文通过对基本市场环境分析认为现在市场处于网络化内外联动的状态下而原有的销售手段由于其缺乏整体规划,以及存在应急性、局部性、肤浅性的特点,无法适应市场环境,而通过数字化、直观化、理性化发展可以有效提高市场占有率,提升医药市场营销有效性。
市场营销论文3
一、做好行业博物馆的旅游营销
行业博物馆旅游在未来极有可能成为未来博物馆旅游的主要方面。因此,行业博物馆应当顺应潮流,积极行动进行旅游营销,可以采取的措施有:利用城市文化和形象建设的机会,争取有利的政策支持,将行业博物馆纳入城市旅游线,将其基本陈列纳入旅游规划,建立博物馆地图,促进行业博物馆发展的同时,也带动了整个城市旅游和经济的发展,更是可以借此机会建设城市形象、宣传城市文化;同时建立行业协调机构,对行业博物馆旅游进行协调和指导,如成立行业旅游促进会,通过促进旅游业和博物馆业的交流与合作,尽量减少行业隔阂。这样的行业协调机构不仅可以使信息发挥最大效益,还可以为行业博物馆旅游做好舆论向导,共同提高行业博物馆旅游工作的效益。
行业博物馆旅游营销的另一个重点就是旅游产品的研发和销售。与传统博物馆旅游产品不同的是,行业博物馆商品可以不必采用一般博物馆纪念册、明信片、艺术品复制这些千篇一律的形式,应当结合行业特色,开发既有创意又有实用性的产品。例如伞博物馆就可以设计带有丰富文化内涵及民族特色的伞进行销售,甚至可以与相关企业合作,共同研发,树立自己的文化品牌。另外,行业博物馆可以开创先河,将博物馆的小商品部做大做好,开辟像样的销售室,形成一定的规模和档次,为自己增值创收。对于行业博物馆旅游产品的开发应当注意保持其市场生命周期。因此,产品调研十分必要,应时刻注意市场需求的变化。要充分保障内容的质量,形式的新颖,符合时代审美发展的需求。
二、积极参与商贸活动,拓展多种服务功能
行业博物馆不同于一般博物馆,由于收藏了本行业范围内最充实的文物资料,可以说是与现代人日常生活最密切的博物馆。再加上行业博物馆与企业的密切关联,完全可以与企业建立相关的合作关系,企业可以利用行业博物馆这个平台,开展本企业产品的研发、推广和销售活动,扩大企业知名度和影响力。而行业博物馆则可借此收取相关场地费,办相应的临时展览,既丰富本馆业务,又获得相当的经济来源,双赢的同时也共促发展。因此,行业博物馆可以组织相关的`技术研讨会满足企业科研人员的需求,还可以为员工办科普讲座,做好知识普及。在行业博物馆密集区,还可以争取政策支持,成立行业文化创意产业园区,成立企业的科研室,做产品研发和推广。
另外,行业博物馆基于其深厚的行业文化内涵和高雅优越的环境,完全可以成为企业展示自己行业形象,宣传产品品牌以及从事产品推广、进行商贸活动的一个良好场所。在上海乳业博物馆内,游客不仅可以参观各种品牌的、各种类别的乳品,了解乳品的生产历史、生产过程和工艺,还能在馆内专设的吧台品尝并选购风格各异的乳品。
此外,行业博物馆还可以成为行业高层次的综合会展旅游场所。以汽车博物馆为例,除了收藏、研究和展示汽车行业历史文化外,也可以是举办汽车文化节、汽车展览和新产品发布及品牌推广的场所。
市场营销论文4
一、当前中国高等教育市场及营销现状
现阶段我国理论界对高等教育市场营销情况表现为:大学生就业难可以用市场营销的理论加以指导;另一方面,很多高校认识到了市场经济对他们的影响,在采取的众多市场营销策略中人员推销可谓和考生及家长直接、面对面的接触同,因为高校明白了生源的多寡还是对他们的生存起十分重要的作用的。而为了扩大招生,高校融资渠道越来越多,如为更好的培养学生,学校不得不加收学费,我国特殊的国情,公立高校多于私立高校。和国外的高校相比,我们的高等教育的市场进程还是慢了,当然,国家拨款在逐年增加,这是不争的事实。在国家财政有困难的情况下,有人提出发行彩票的办法筹集办学资金。目前的高等教育市场能容纳的教育需求是巨大的,家庭对高等教育支付能力开始形成。人们对教育的需求呈现出不断扩大的趋势和多样:学校教育系统主要是满足以学历教育为主的需求,人才培养层次也由单一专科发展到专科、本科、独立本科和中专以及部分职业证书考试。大多数人认为工作后仍要继续学习,近半数的人选择参加各类培训,学习将成为人一生中不可缺少的活动。留学人员低龄化的情况越来越明显,如英国首相布莱尔曾明确地对英国大学的校长们说,你们要看好中国这一市场。从市场和营销的角度来讲,中国高等教育发展存在的问题很多,主要是供需不平衡和营销手段、策略贫乏。在供给层面看来,教育供给短缺。目前中国所能提供的教育机会远远满足不了社会对教育的需求,教育资源仍没有得到很好的配置与利用;中国高等教育市场潜力无穷但发展不足,许多高校还抱着“铁饭碗”的思想,没有服务消费者的意识,没有一种市场危机感,往往是以管理者的姿态对待学生;中国高等教育市场营销手段和营销策略贫乏,国家政策对高等教育的扶持不到位,人才市场不健全。
二、中国高等教育市场
要接受高等教育的学生为市场中的买方或消费者,高等学校是市场中的生产者或卖方,高校要赢得市场就必须分析和掌握顾客的需求变化,要求其决策和管理层快速响应。也应该十分注意高等学校内部决策和管理的科学性,要求高等学校在市场经济发展中快速响应。产品是高等学校所提供的知识和服务等,学校也应以更开放的眼光来积极向市场看齐。高等教育的价格指学生在接受高等教育时所付出的各种费用,应对教学计划与内容作适当调整,全面组织学校各机构的正常运行。高等教育市场基本原则。竞争是市场经济的基本原则之一,要立足于提高学校的教学质量从而提高学校的社会地位和知名度,一个学校办得好坏,教师是关键。高等教育市场生产者应具备健康的竞争观,大学之间的相互竞争有助于高等教育更有效的发挥社会经济和科技进步推进器的作用;等价交换原则也是市场经济的基本原则,学校质量越高、名气越、大学费便越多,有利于鼓励、推动各高等学校为获得更多的经费收入和学术地位;高等教育作为社会的一种投入——产出活动,要努力提高资金的.使用效率,提高成本——效益;必须遵循供需均衡的原则,从而有效地利用资源,使特定需求获得最大限度的满足。
三、中国高等教育营销措施
要确定高等教育细分市场和选择目标市场,首先要认识高校的顾客及其需求,学校要根据自身资源条件选定目标市场,在学校的办学自主权放开的情况下,还要决定怎样占领市场。在办学规模和培养层次的定位上应使特定需求获得最大限度的满足。根据学校发展目标和市场定位,合理制定各服务、奖励价格,开展学术交流的总体策划,适应社会发展的学科发展方向。高校的市场营销属大市场营销,高等学校提供给学生的价值主要包括丰富的知识、优质的服务。要树立正确的教育质量观,应抓紧构建高等教育质量保障体系。要以新的多元化高等教育质量观为指导,切实把学生需要的接受服务的方式规范出来,从课程设置、授课方式、课程评估等方面来保证学生的自由度。作为高校来说,他们提供的是一种服务产品,要做到与企业联姻创建科技园区,加大力度扩招普通高等教育学生,着重培养研究型人才,要积极发展高等职业教育,为社会人员的培训服务,培养为社区建设服务的人才,为社区的发展做出贡献。
市场营销论文5
关键词:市场营销实践论文
1.电缆中小公司实际打开情况
电缆职业承担着根底商品与器件的出产制作任务,是信息传递、电能运送、机电、外表与电器出产的核心根底,一起也是信息化社会逐渐完成电气自动化打开的必不可少领域。然而在迅速打开的根底上,中国电缆职业也逐渐呈现了一些新疑问。根据制作线缆职业具有较低的准入门槛,令作坊式的公司大批涌入,进一步形成了电缆职业出产公司的泛滥与过多,令其出产才能逐渐超出了主体市场需求,并引发了供应低端商品大于需求的不良情况。该类中小公司的经济打开规划还具有必定距离,投入产出水平较低,并呈现出了商品的对立结构性及自立立异实习才能不强等疑问。遭到金融危机的不断影响与洗礼,令一些电缆中小公司不得不将更多的注意力放在研制商品、调研市场、强化内部办理与培育人才层面,只要这样电缆中小公司才能在应对危机中继续更新工业结构,推进工业晋级转型,大幅提高销售成绩。
2.电缆中小公司打开市场营销进程中的疑问及成因
纵观中国电缆中小公司实习打开情况,不难看出,较多公司表现出了具有较差的自立立异实习才能,投入科研开发的力度有限,出产本钱投入较高,短缺有力的品牌宣扬,且营销效劳认识有限,没有清晰进行市场定位,并短缺有用的办理途径。新时期,电缆公司为迎接剧烈的市场竞赛,应在技术、商品与设备等有形层面打开自立提高,并在无形的办理思维、操作形式及规范等层面勇于立异。当然立异打开离不开继续的投入,而较多电缆中小公司却面对资金有限的为难,令投入研制的短项对公司资源长项形成了不良制约,公司出产的各类低附加值电缆商品则只要通过贱价竞赛获取销售获利。根据电缆公司主要为工轻料重出产职业,因而其投入的原资料本钱会占到出产整体本钱的近80%以上,一旦原资料的.报价呈现上涨幅度便会对公司出产获利形成明显影响。一起市场劳动力本钱的连年上升以及资料运输本钱的明显添加,进一步令电缆中小公司的获利空间逐渐减缩。假使电缆公司在市场营销实习过程中不杰出的注重品牌创造,仅顾及眼前肤浅利益,那么便会令客户忠诚度无法杰出提高,会进一步令公司堕入被迫,仅能依靠报价战参加竞赛。公司在调研市场层面没有能够树立专业组织部分并装备高手人才对市场负责,打开深化、全部与详尽的剖析调研,短缺对市场丰厚动态信息的收拾、搜集与处理。一起中国电缆中小公司从事营销人员的滞后性效劳、本质性不高、无法及时进行客户信息与市场的传递,而是对客户要求呈现出愚钝的反馈,无法及时令其满足,短缺售后效劳有用办理,进而对公司的营销才能进一步形成了不良影响。
3.电缆中小公司打开市场营销科学实习战略
3.1立异商品,开发绿色营销
为永葆公司生命力,只要继续立异,公司方可赢得生计、完成继续打开,拓展提高空间。因而电缆中小公司应以用户与市场为导向,自动开发使用新功能、新技术与资料,科学研制制作高附加值出产商品,进而令公司市场竞赛与获利才能得到明显提高。
3.2强化品牌营销,提高电缆商品质量水平
质量是赢得竞赛的确保,电缆商品质量不只属于经济与技术疑问,一起更上升到社会层面,直接影响到广阔民众的产业生命安全,因而电缆公司应科学注重质量办理,打开品牌营销,提高商品技术含量,拟定优质商品规范,规范出产组织。一起电缆公司应完善树立校验机制,强化质量监控,施行长效办理,创立质量保证系统,履行安全认证机制,进而真实提高商品出产质量水平。品牌就比如公司的竞赛资历,是电缆公司继续打开的有力保证与助推器。因而电缆中小公司应主力创造精品项目品牌,捉住机遇,立异技术手段,完善公司形象,进而获取竞赛自动优势。
3.3科学施行本钱操控,拟定合理报价、优化办理形式
为科学操控本钱,电缆中小公司应培育长时间供应链,与供应商杰出协作,安定创造工业链,进而有用减缩资金占量,全部提高商品出产合格率,令资金周转提速,并完成共赢提高方针。精确的商品定位报价有助于其杰出的营销,关于新进入市场的电缆开发商品,可应用撇油定价营销战略,用高报价进行采购刺激,进而提高商品位置形象。关于群众商品,根据其较通明的市场报价,能够销量导向拟定报价战略,进而有用靠近市场,全部捉住客户,令公司赢得杰出获利。另外电缆中小公司应积极打开国际竞赛协作,走国际化营销打开路途,更新传统观念与营销形式,创立国际化的效劳销售系统与营销网络,科学培育交易人才,进而有用改变对直接出口的过火依靠,令电缆公司真实在国际市场创始一片打开六合。
3.4科学搜集信息,提高效劳营销水平
信息化时代,电缆公司应健全信息搜集办理系统,使用网络技术构建多层次、多途径、多方位一体化信息系统,运用精确、及时的信息进行运营与出产辅导。一起树立客户数据库层面应包括客户采购历史、公司打开规划、负责人、信用情况等,还可设置客户效劳、和谐办理、数据与检查满足子系统,完善健全全过程客户效劳系统,强化效劳团队办理建造,进而令方针消费群对电缆公司出产商品的满足度与忠诚度继续提高。
参考文献:
[1]顾陆君.浅议苏南大型私营电线电缆公司营销战略[J].商业文明,20xx.10
[3]秦扶,赵忠义.中国电线电缆职业打开趋势研讨[J].电器工业,20xx.1
市场营销论文6
1目前教学模式暴露出来的问题分析
1.1教学模式老化,教学案例陈旧
目前多数教师仍依赖课堂教学为主,学生练习为辅的教学模式来培养学生,虽然部分年轻教师响应号召在课堂教学中引入开展了案例教学,但所选案例要么年代久远,要么个性太强,无法满足现代社会对人才培养的需求。
1.2实训设备和场地有限,实践效果差
在培养应用型人才这一培养目标趋动下,部分高校加强了实践教学环节,尝试了如“3+1”教学模式,即集中后一学年全部来实训,但由于学校设备投入和场地限制,多数实践流于形式,达不到应有的教学效果。
2模拟培训的教学模式
一个公平社会和公平世界的未来走向,有赖于高效率的市场运作。市场营销手段作为满足消费者需求,确保消费者满意的关键环节,其重要性与日俱增,由此可见,市场营销专业人才培养在当前社会大环境中的重要性。基于模拟的培训(Stimulation-basedTraining,简称SBT)是以模拟体验为主的培训式教学模式,不仅注重教学情境模拟,更加注重学习成果评估。模拟是一种人为合成的教学环境,旨在将个人或团队体现与现实情况结合起来;培训是系统的锻炼,旨在提升学生的学习状态、学习理念、学习原则和学习技术,注重学习绩效的表现[2]。这种教学模式下教师由讲解者变成管理引导者,靠学生在学习过程中自觉的发展和锻炼专业技术素质和创新实践能力。
3SBT教学模式的核心主旨
SBT对学生学习表现的诊断和学生学习建议的反馈非常重视,其主旨是“精选案例,扼要讲解,任务趋动”,其中精选案例用于揭示所讲基本理论和基本原理,总结概括基本方法和基本步骤,培养学生的观察问题和分析问题能力;扼要讲解在于培养学生的抽象思维能力和创新能力,加强理论与实践的联系;任务趋动在于对理论、原理、方法和步骤的巩固,在于强化学生自我获取知识的能力和提高应用实践的能力。这三个主旨必须密切配合,才能达到SBT预期的教学效果[3]。
4SBT教学模式的教学形式
4.1角色扮演
如在《团队管理》教学过程中让学生分组自己组建假想的公司,有领导、部门负责人、员工,大家都在各自的'岗位上从事着不同的工作,履行着各自的职责,然后给大家布置一个需相互配合才能完成的项目让大家共同完成,教师可以按每个角色的不同表现给出评价。
4.2情景模拟
如在《证券交易》教学过程中可以通过计算机模拟软件来让学生模拟公司组建、上市、经营、运作和股票交易等,当然需要在实验室配置交易柜台、中心机房、交易大厅、交易中心、服务中心、银行等模拟场景[4]。
5SBT教学模式的实施步骤
SBT教学模式的本质是一种教学方法,与其他教学方法相比,它更加重视教学环节的设计,这些设计是基于专业技能培训层次的,其主要实施步骤包括:
5.1学习目的分析
在设计和实施教学前,要对学生学习的范围和目的有个清楚的认识,要考虑和结合学生毕业后的工作所需,又要兼顾课程大纲的要求和学生所掌握的专业知识。
5.2学习目标确定
模拟教学应集中在培养学生专业技能的目标上来,这将为后续的教学设计指明方向。
5.3教学任务设计
如让学生作个报告,或让学生展示一下沟通和谈判能力,或让学生完成一份调查表格等等,不论哪种教学任务,最终必须量化到考核成绩上来。
5.4教学环节设计
这是SBT教学模式的重点,如何设计和选择与上述学习目的、学习目标、教学任务相匹配的模拟场景,又要给学生提供机会展示和训练相应专业技能,又要让学生通过这些环节完成既定教学任务,又能让教师掌控局面。这是需要教师在备课环节精心准备和设计的。
5.5教学意见反馈
学生在上述教学环节是否真正达到了培训目的,是否能完成教学任务,需要教师在教学过程中对学生的表现进行诊断和评价,当然也有学生在培训过程中对教学设计和教学效果的建设性意见反馈。
市场营销论文7
随着高校毕业生就业市场竞争程度不断加剧,许多院校开始从改革人才培养模式,提高人才培养质量角度,全面提升毕业生综合素质和就业率,基于工作过程的课程改革就是其中的重要环节。在课程改革背景下,学生的知识、能力和素质评价指标与权重都在发生着改变。因此在课程改革背景下,高职院校如何建立和完善学生评价体系,重构指标权重显得尤为重要,基于上述背景,本文尝试构建了高职市场营销专业学生评价指标,并以本校12级市场营销专业学生为例进行了实证检验,期望能够对实际工作提供指导和借鉴。
一、指标设计原则。
1、合理性原则。
课程改革背景下,突出学生职业能力的培养,营销专业人才培养侧重于应用型、技能型人才的培养,在进行学生质量评价时,一方面依据国家关于高等职业教育学生培养目标的相关规定和岗位需求对于大学生素质的客观要求进行指标的选取,同时在人才质量评价时要根据教育专家、教师、学生、用人单位多方的意见及大学生评价的最新研究成果进行指标权重的设计。
2、客观性原则。
在市场营销专业现有的评价体系中,评价主体主要是由教师、班主任、辅导员和学生干部构成,评价主体的主观性和不确定因素都有可能引起评价结果的失真,因此要尽量以学生的客观表现为依据,教师和辅导员的主要作用是帮助学生在这些考核中获得成绩,并对成绩进行客观真实的记录。
3、可获取原则。
指标的选取的主要依据是学生的行为,这些行为要容易被监控,容易被记载,行为转化为数据时也要有明确的方案,确保行为对应到数据不会产生任何异议。同时在指标设计中既包括能够量化的直观数据指标,同时也要包括主观评价标准,两者有机结合确保测量结果的真实有效性。
二、评价指标的选取。
1、文化素质指标设计。
文化素质的衡量主要包括综合基础知识、专业理论知识和相关专业知识三部分构成,其中综合基础知识主要由英语AB级、四六级国家考试成绩、计算机国家统考成绩、基础必修课考试成绩构成。相关专业知识主要由市场调查、商务谈判、销售技巧等营销专业课程考核确定。在课程改革背景下,文化素质指标不能单纯从学生的科目期末笔试成绩来衡量,更重要的是要衡量学生在课程学习过程中的评价,要本着结构性评价与过程性评价相结合的原则来确定学习课程最终的考核成绩。
2、能力指标设计。
在课程改革的背景下,对于学生专业能力的培养力度和工学结合的契合度都在不断提升,并且将学生专业能力的考核列入学生的日常学习和生活中,市场营销专业的学生能力不仅是指运用这些知识解决实际问题的技能还包括将专业知识和专业能力内化所形成的一种相对稳定的能较出色地从事专业工作的品质,更好地为社会岗位需求服务。营销专业学生能力指标主要包括沟通协作能力、创新能力、随机应变能力、岗位实践能力四个二级指标。沟通协作能力主要指在课程学习过程中小组讨论和小组任务完成中的沟通合作能力、在生活中与他人相处的表现、参加班级学院竞赛及表现。创新能力主要考察在课程学习中和日常生活中不拘泥于已有理论和观点,善于分析和研究问题,保持独立思考,培养创新意识和创造能力。随机应变能力是考查学生对生活中课程学习中突发事件的处理能力。岗位实践能力主要考查学生顶岗实习期间工作表现。
3、思想道德素质指标设计。
道德素质是指人经过后天环境和教育的作用而形成的道德认知、道德情感以及道德行为和道德品质等多种因素的有机组合。大学生正处于思想逐步成熟,控制力渐进强化的阶段,加强道德素质对于其成才具有重要激励作用。思想道德素质指标:包含政治表现,公德表现,法纪表现,公共服务和身心健康五个二级指标。政治表现主要考察学生的政治状态和政治倾向、是否担任班级或者院级学生干部、是否积极参加学校的各项活动。诚信道德表现主要考查学生在学校期间的好人好事事迹,在学期间考试和经济方面的诚信状况。身心健康主要考察学生的'身体和心理健康状况。法纪表现主要考察是否遵守国家法规和学校规章制度,公共服务则表现为学生参与志愿者服务的次数和参与社会服务实践表现及获奖情况。这样设置既从思想政治上也从社会属性上反映出学生的状态和表现。
三、评价指标体系构建。
根据评价指标选取和设计的原则,进行评价方法及指标权重的确定,主要采用层次分析法(AHP),对不同层次的各个指标进行赋权,在建立判断矩阵时,聘请了企业和营销专业的相关专家学者,运用专家咨询法对两两指标进行比较并赋值,计算各指标权数,并进行归一化处理,确定出文化素质、能力素质、思想道德素质、就业质量子系统中各指标的权数。
4实证分析
1、样本选取。
随机抽取本校市场营销专业20名12级应届毕业生作为样本,运用上述指标体系对样本进行分析评价。请专业任课教师、辅导员、同学对其在学校的表现进行评价,并请企业相关经验人士根据毕业生在签约单位的表现等信息为20名毕业生的就业情况打分,以此作为质量评估的数据基础。
2、评价方法的选择。
采用模糊综合评价法来评价,模糊评价法是以模糊数学为基础,应用模糊关系合成的原理,将一些边界不清、不易定量的因素进行量化、进行综合评价的一种方法。从评价结果中能够看出,虽然大多数营销专业毕业生的综合质量评价均在良好以上,但是在评价过程和评价结果中也反馈出一些问题:
首先在评价过程中,在进行专家访谈时,企业的专家更加重视学生的思想道德素质考评,因此对于该项赋值权重较高,而校内专家则对学生的能力和文化素质比较看重。说明在以往的评价中,企业和学校对于毕业生综合质量的衡量标准存在一定差异性,企业更加看重的是员工的职业操守和职业能力,这就要求在课程改革的过程中,尤其是在学生对于专业课程的学习期间,增加去企业实习实践的机会和校外兼职教师的授课比例,同时对于专任教师也要增加赴企业实践的机会,这样才能让学生在课堂上与企业真实环境接轨,锻炼其职业品格和能力。
其次在评价结果中,从评价结果分布上来看,35%的同学评价成绩优秀为85分以上,40%的同学评价成绩良好为75—85分之间,20%的同学评价成绩中等为60—75分之间,5%的同学成绩较差评价成绩在60分以下。35%质量评分优秀的毕业生,在能力素质的评分都在94分以上,说明在学生评价体系中,学生能力评价得分和权重对学生整体评价影响很大,而职业能力培养也正是课程改革的主要任务。同时这些学生在就业质量和文化素质这两项上的得分也是优秀,这说明学生在学校学习的专业技能基本和用人单位的岗位技能接轨,学生在学校进行的知识学习为其能够胜任未来岗位就业奠定了坚实基础,也说明了基于工作过程的营销专业课程改革取得了一定的收效。
最后在一些评价指标上,如思想道德素质等多为定性评价,而且人为因素比较多,在抽样的样本中班级干部、学生会干部在思想道德这一项评价中,普遍高于普通同学,原因是评价者多是辅导员、学生会成员,因此班干或班级学生会干部有光环效应,因此评价结果存在一定偏差。
五、实施建议。
1、过程性评价与结果性评价相结合,侧重结果性评价。
学生质量评价应该是个发展的过程,其中既包括其在学校期间的表现也涵盖其毕业后走上工作岗位由用人单位给出的岗位评价,因此在学校期间的学习和生活不能以简单的优良中差来判断,要从学生能力不断迁移和发展的角度来正确评价学生,课程改革主要针对学生能力培养,因此已经将对于学生能力的培养融入到了平时课程训练过程当中,主要从知识、能力和素质三个方面来培养人才,侧重过程性评价,促进了学生的职业能力与职业素养的提升。
2、评价主体多元化。
建立大学生综合素质评价体系是对大学生实施素质教育的前提条件,在传统的学生评价中,教师是评价的主体,学生是评价客体,在课程改革背景下主体多元化,评价主体不仅包括教师、还有辅导员、小组内其他同学以及企业管理人员,评价主体多元化既保证了评价质量同时又为互相监督提供了外部环境,进而给学生一个客观公正的评价。为了培养学生的正确对待自己和他人的观念,在课程学习中小组成员互评和自我评价也是必要的,这些评价方式完全可以在学生质量评价中进行借鉴,这样既能够从学习中也能从生活上对学生进行全面评价。
3、评价体系的保障措施。
学生质量评价的公平性,直接决定结果的可信性,可以采用灵活的可量化的保障措施进行评价学生质量,例如在课程改革中,任课老师可以通过不同的考核方式来检测学生的创新能力和思维活跃能力。例如可以通过小组讨论,小组代表成果展示来探究学生的思维活跃性,或者通过方案设计来考察学生的创新性。除了定性考察,定量考察也是必要的,因此进行阶段测试,考察学生的理解力和判断力也是不可或缺的。
市场营销论文8
一、营销管理体系不完善
未能根据实际工作需要建立完善的营销管理体系,制约了电力企业的发展,导致很多工作缺乏完善的制度约束,难以调动工作人员的热情,影响电力企业的市场开拓及营销管理。
二、电力市场开拓的对策
电力市场开拓是一项系统的工作,应该从产品质量、科技创新、服务水平等方面采取措施,以便赢得更多消费者的认可,更好地开拓电力市场。
(一)提高产品的节能环保性能
环境问题为人们所普遍关注,为了更好地拓展市场,电力企业要提高节能环保意识,将环保作为核心主题,从而赢得更多消费者的认可。首先要提高员工的环保意识,产品研发、能源利用时尽量降低对周围环境的影响。加强与政府部门合作,加大环境保护宣传力度,让每个员工都树立节能环保意识,提高广大消费者的`环保意识,使之追求和使用节能环保产品。只有这样,电力企业才能更好地适应市场需要,拓宽产品销售渠道。电力企业应该注重产品研发,改善产品使用性能,提高产品性价比,以便在市场竞争中占据有利地位。
(二)注重电力科技创新
电力企业要加大资金投入,注重科技创新,促进产品性能提升,得到更多消费者的认可,从而更好地开拓市场。在科技创新过程中,要合理利用政府政策优惠,推动核心技术革新,提高技术研发力度,确保产品性能和质量的提高。注重计算机技术的应用,更好地推动产品研发和科技创新,确保产品安全,推动电力企业可持续发展。
(三)提高服务水平并丰富营销策略
在市场拓展方面,电力企业要注重营销手段创新,坚持与时俱进,促进服务质量的提高。电力企业要提高整体服务意识,将满足顾客需要作为重要目标,提升产品和服务质量,推动电力企业的有效运行和发展。在提高产品服务质量时,要全面落实和执行相关理念,增强员工的服务意识,实现电力企业和员工之间的共赢。电力企业在产品销售时,要注重丰富营销策略,综合应用现场营销、电话营销、网络营销等多种模式,向客户全面介绍产品性能,完善服务体系,激发消费者的购买欲望,让消费者更多地接受电力企业提供的产品与服务。
三、电力市场营销管理的对策
为提高营销管理水平,促进电力企业的运营和发展,结合实际工作需要,笔者认为今后应该采取以下对策。建立完善的营销管理体系,在电力企业内部实现产品生产、销售、服务等一体化管理,促进营销管理水平的提高,为各项工作的顺利开展奠定基础。可以在电力企业内部建立客服中心,将电力企业电网调度、管理、电力产品销售、企业整体服务等串联起来,促进客服各项工作顺利开展。同时,要建立完善的规章制度,明确各部门职责和功能,确保工作人员严格遵循规章制度,促进工作水平的提高。要根据产品和服务的特点,结合消费者的实际需求,制定和提供个性化服务,提高广大消费者的满意度,使之更加乐意接受电力企业的产品与服务。另外,要确保电力企业相关资料的完整,包括设备性能介绍、电费收费单、会计资料等,并对这些资料进行统一管理,促进管理工作水平的提高,确保电力企业更好地运营和发展。
市场营销论文9
一、审美是民族文化产品的基本特征
文化是人类物质和精神共同作用的结果和内容,追求真善美是人类精神的最高追求,民族文化产品是文化的延续,自然也包含着真善美的境界,审美功能是民族文化产品的基本功能。民族文化产品源自民族文化,在加工、包装等多个环节的共同作用下,最终形成了民族文化产品,民族文化是民族文化产品的支撑,同时民族文化也直接影响着文化产品的审美。以民族歌舞为例,自然、朴素、原生态是少数民族歌舞产品的共同特征,这是民族歌舞与众不同的特征,也是在此类民族文化艺术资源上开发文化产品的优势所在,相关民族文化产品的开发自然也保留了这些特征,民族文化产品中所保留的民族元素塑造了民族文化产品的别样美感。这种美感在因经济快速发展而带来的快节奏、喧闹的城市压力生活反衬下,更凸显了其纯真质朴,从内在上迎合了民众对自然纯真的审美追求。同时,为了迎合消费者的需求,民族文化产品也会在原有美感的基础上进行完善,以加强文化产品的审美。以贵州的文化产品《多彩贵州风》为例,该产品在贵州境内民族文化艺术采撷的基础上,运用现代舞台艺术进行改造,最终使得作品形成了朴素、华丽、原始的美感,在原有美感的基础上增加其可审美性。[4]民族文化产品的市场营销对象是民族文化产品,突出产品特色,强调产品功能是市场营销的主要工作,因此基于产品的立场,在民族文化产品市场营销中把文化和审美作为主要的价值取向是十分必要的。
二、深层消费价值:民族文化产品引领文化关怀
民族文化产品是在民族文化资源基础上开发出来的文化产品,虽然有民族属性,但民族文化产品同样有文化产品的基本特征,如市场性与非市场性、价值的非消耗性、效用和价值难以估量等特征,但和其他产品一样,民族文化产品同样需要根据自己的目标顾客需求特征来调整自身的定位,并在产品、价格、渠道和促销等市场营销环节进行相互协调,使各个环节围绕顾客需求来进行活动,顾客对民族文化产品的价值需求便是民族文化产品市场营销所需要强调的价值取向。消费者对民族文化产品的消费正是由于其中的民族文化内涵,因此在民族文化产品的市场营销中必须强调民族文化产品的文化性,把文化作为市场营销的主要价值导向才能使潜在的目标消费者对产品产生清晰的认知,以此来满足消费者对民族文化产品的文化价值需求。随着社会经济的快速发展,文化消费逐渐成为民众消费的重要项目,对大众消费者而言,民族文化多姿多彩,有别样的民族风情和民族韵味,和大众消费者所经常面对的主流文化有所不同,民族文化产品不仅可以满足消费者对民族文化的新鲜感和好奇感,同时也可以使消费者认知民族文化,这是民众对民族文化产品消费的普遍心理。另外文化产品的消费往往是消费者表明自身身份地位的标识,现代社会中,不同的社会分工形成了不同的社会阶层,不同消费者在消费产品时往往会根据产品定位选择消费符合自己身份地位的产品,与民众对温饱消费的需求不同,民族文化产品的消费是民众在温饱之上的消费,通过民族文化产品中的文化内涵来使自身精神感到愉悦和满足是民众对民族文化产品消费的基本要求,因此强调其中的文化内涵可以满足相当部分民族文化产品消费者对产品的共同价值需求。市场营销考虑问题的出发点是市场,特别关注“顾客需求”,以满足顾客需求来达到获取利润的目的,也就是“如何给予满足”的思考方式。消费者的文化消费并不是想消费、使用和取得产品本身,而是通过消费、使用、取得产品,获取一定的利益。产品又分五个层次:中核利益、产品形态、产品属性、售后及未来的可使用性。其中,中核利益是消费者最为关注的问题,对民族文化产品而言,民族文化是消费者对民族文化产品最关注的问题,民众对民族文化产品的消费需求方向便是民族文化产品的价值导向,在市场营销中突出文化自在情理之中。消费者的消费决策源自消费者所掌握的信息,在信息量有限的情况下,消费者很容易做出决策,但是随着信息技术的快速发展,各种信息无处不在,剧增的产品信息使得消费者对于各种产品选择无所适从,特别是文化消费产品,从源头至过程在信息传递上存在很大的主观性,很容易混淆消费者对产品的认知,因此突出文化产品对消费者的价值点是民族文化产品市场营销的关键。在民族文化的市场营销过程中,强调文化价值也可以使产品与目标消费者更准确快捷地发生关联。
三、“眼球”消费价值:民族文化产品刺激审美需求
审美需求是人类的基本需求,产品与人的关系是微妙的,富有审美观感的产品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情绪达成良好沟通,刺激人的消费行为发生。一句话,审美是消费者对文化产品的基本需求,也是其消费行为发生的主要动机之一。消费者对文化产品的消费主要是为了达成精神上的愉悦和满足,而产品的审美则是消费者精神愉悦的原因之一。消费者的审美需求受时代、产品等因素的影响。从时代发展来看,虽然文化以经济为基础,但一直以来两者都是以平行线的.状态保持发展,并无太多纠葛,但是随着社会经济发展,审美文化开始受到多方关注,经济审美化成为社会经济发展的一种趋势。随着德国学者提出“审美经济”概念以后,审美经济便成为一种新的经济形态。在审美经济时代中,消费者的消费行为受到了经济活动中审美要素的更多干扰,审美也因此为消费者消费增加了产品新体验和新的消费理由。审美经济形态下文化产品的发展自然也表现出了审美对文化产品消费的影响。在审美时代中,民众的消费行为表现为从单纯的物质需求转向物质和精神的双重需求,消费行为受消费对象的审美所影响,文化产品的消费同样也不例外。从文化产品本身来看,审美是文化的本质属性,因此文化产品的开发自然也延伸了文化的审美,但是由于文化产品并不具有审美这一种特性,还有娱乐性、使用性等特性,如果在文化产品中其他特性超出了产品的审美特性,或者消费者更关注其他特性,则产品的审美特性便不能为产品的持续生命力提供支撑。一旦产品的娱乐性或其他特性完成,则产品也随之终结。如果文化产品能够恒久追求其审美品质,文化产品也将超越时空和环境条件限制延续其产品生命。文化消费所关注的是消费者的精神满足,因此文化产品的发展必须吻合民众的审美心理,并有利于提升他们的审美能力,才能使消费者对文化产品的审美需求得到真正意义上的满足。民族文化产品源自民族文化,和大众消费者的文化背景有所不同,文化产品中蕴含着民族审美意识,而这种审美和大众的审美观是不一致的,民族文化产品的审美功能可以使消费者在原有的审美观念上带来新的元素,并在这种审美观念的持续影响下,提升消费者的审美能力。主观上的审美需求及客观上带来的审美效果促使审美经济时代下的消费者更加关注民族文化产品的审美性。消费者需求是市场营销的方向,消费者在审美方面的需求要求民族文化产品在市场营销上要突出其审美功能。四、市场营销价值:民族文化产品引导文化消费与审美消费市场营销是多个部门多个环节共同作用的综合过程,在这个综合过程中,产品是逻辑起点,没有产品的配合,市场营销便成了无根之木、无源之水。以民族文化产品为起点的市场营销同样也结合产品的特性来进行。文化和审美是民族文化产品的基本功能,文化和审美的民族性决定了民族文化产品的市场营销也必须服从产品的民族性,在此基础上来对民族文化产品进行营销。民族文化产品中的民族文化和民族审美是产品的基本特征,市场营销必须突出产品的特性,并在营销过程中服从产品的文化和审美的民族限定性。[5]从审美方面来看,市场营销的过程是在如何满足市场需求的过程中对产品所进行的定位、包装、营销的过程,加强产品的可审美性是市场营销的基础工作。民族文化产品所具有的独特的审美功能奠定了市场营销在产品包装和美化方面的良好基础。而民族文化产品中所蕴含的民族审美意识奠定了产品营销在美感上的基调。从市场营销的角度来看,强调文化价值对民族文化产品的市场营销效果达成有一定的促进作用。就市场营销本身而言,市场营销的目的是使消费者对此产品与彼产品区别开来,尽快锁定目标消费者,并发生交换行为,满足消费者需求,无论是营销策划或营销策略制订都是以此为出发点,民族文化特色和民族审美意识是其与其他文化产品区别开来的特殊之处,民族文化产品的市场营销对民族文化产品的文化性和审美性的强调可以使市场营销的产品区别效果更加突出。民族文化是产品的特色之处,民族文化是民族民众在长期的社会实践中总结提炼出来的智慧结晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,拥有勃勃生机,经过时间的打磨,民族文化历久弥新,形成了顽强的生命力。在民族文化基础上开发的民族文化产品也因民族文化的深刻内涵和勃勃生机支撑而与其他产品区别开来,市场营销对民族文化产品的文化性强调可以使营销过程的合理性得到强化,并因为民族文化的浸润,而使民族文化产品的营销形成了坚实的文化基础,有利于市场营销形成持久的文化效应。
四、结束语
综上可知,民族文化产品市场营销中以文化和审美为价值导向主要取决于三个方面的原因:民族文化产品、消费者、市场营销。民族文化产品需要展示其在文化和审美功能,而文化和审美是消费者的消费需求,市场营销必须围绕营销主体的特色来运作。另外以文化和审美为民族文化产品市场营销的价值导向,就必须在民族文化产品的市场营销的策划、包装、促销等各个环节中以文化和审美为运作的基调,只有这样,民族文化产品的市场营销才能实至名归,与产品本身特色保持一致,避免其丧失民族风格,突出产品的竞争力,并满足消费者的消费需求。
市场营销论文10
摘要:当前,房地产行业发展迅速,能够满足人们的住房需求。要想促进房地产行业的快速发展,需要对客户消费心理进行深入的研究,制定出合理有效的房地产市场营销方案,深入挖掘房地产市场价值。随着房地产行业的发展,人们对房地产行业的市场营销策略进行了广泛的研究,但是有些房地产营销策略自身存在着一定的限制性,导致房地产营销存在意识误区。本文主要是结合消费者心理和营销策略进行研究,希望能够为房地产的营销提供借鉴,制定出满足消费者和房地产共赢的营销策略。
关键词:房地产;消费者心理;营销策略
房地产行业是我国国民经济发展的重要产业,其发展情况直接关系到整个国民的经济发展水平。由于房地产行业在我国发展的时间较短,相关的营销制度比较薄弱,在实际的运用过程中,呈现出不完善的情况,房地产行业的发展,缺乏有效的市场营销策略的指导。房地产营销中的失败案例,是由于没有从消费者的角度制定出合理的营销策略有关。因此,需要对消费者的消费心理和消费需求进行深入的研究,制定出合理的营销策略,以促进房地产行业的快速发展。
一、影响消费者够烦心理的主要因素
1。环境格局设计。随着社会经济的发展,人们的生活水平得到了极大的提高,追求高质量的生活环境,良好的生活环境是消费者购房的主观意愿,人们倾向生态环保绿色购房环境,并且每个消费者对于购房的环境格局呈现出不同的要求,具有各自不同的'审美观点,通常房屋环境的主要格局是复室、两室二厅、三室两厅和四室两厅等。
2。地区位置便利。地区位置便利也是消费者购房首先需要考虑的问题,交通直接关系着人们的出行,对人们的生活质量具有重要影响,是人们日常生活的重要组成部分,相对而言,市区内的交通要更为便利,但是拥挤。郊区的交通较为缺乏,但是环境更为舒适,对于购房地区的选择,与消费者的不同心理需求有直接关系。
3。设施配套齐全。当前,人们追求高质量的生活,小区内的配套设施齐全也是人们购房需要考虑的问题。小区内的物业管理质量,受到了消费者的重视,其主要的配套设施主要包括:科技智能化的配套设施、运动设施和安全服务管理等,能够满足人们对舒适生活的要求,符合物业管理的心理需求。
4。价格选择消费。价格是消费者在购房时首选的条件,每个消费者都希望用最少的钱,买到性价比最高的房子。因此,在消费购房时,消费者通常会查阅各方面的资料,选择优惠和折扣较大的房子进行购买,购房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,决定着消费者对于购房价格的心理选择。
二、营销策略对消费者心理的影响
1。潜意识影响。营销策略影响着房地产行业的发展,房地产营销策略的制定,是在消费者购买行为的基础上发展起来的,直接关系到消费者的购买意愿和服务意愿。消费者完成购买,就是对房地产产品的价值的肯定,消费者会在无意识中来对房地产项目进行评判,消费者自身意识到的冲动和感受,就是潜意识的影响。
2。自我形象影响。消费者购买目的主要是从心理补偿、释放心理压力和满足自身的本能欲望三个方面来实现的,消费者购买房地产产品通常会与自身的形象保持一致性,充分展现出了消费者自身的世界观、人生观和价值观。我国的房地产行业发展迅速,房地产种类丰富,消费者在购房时,会追求一致性的心理,需要结合自我形象来进行购房,选择出适合项目人群的房地产产品。3。房地产产品视觉形象影响。视觉对消费者的购房意愿有着直接的影响,房地产行业通常会利用视觉优势,来获取消费者的关注,需要在房地产企业内部建立良好的视觉形象,保证视觉形象的稳定性和统一性,视觉形象对消费者的消费心理产生了重要的作用,会引发消费者的联想和引起消费者的注意,实现对房地产产品视觉形象感情上的认同,提高房地产产品的忠诚度。
三、客户消费心理营销策略的制定
1。客户消费心理的产品策略。以消费者需求为导向的产品策略,要求运用发展的眼光去看待消费者的消费需求,要让消费者感受到所购买的房产相较于其它同类产品拥有更高的使用价值。尽量去满足消费者的购买心理,加强对消费者营销策略的规范。消费者的购房习俗是长期形成的,并且在短时间内难以改变,需要建立在消费者价值与规范心理的基础上,激发消费者的购买意愿,达到售房的目的。
2。客户消费心理的价格策略。当前,房地产行业发展迅速,价格是消费者购房首选的条件,也是房地产销售中较为敏感的因素,直接关系着消费者的购房意愿。当前,我国的房产销售中,最常见的房地产价格策略,是依据消费者的需求和市场竞争价格来制定的,需要以消费者为导向,消费者下完房产的价格越低越好,质量越高越高。在制定购房策略时,需要满足消费者的价值心理,要结合整栋楼的位置、朝向和景观等,设置不同的茶几,考量价格策略和价格体系,制定出合理的价格策略标准,满足消费者的情感心理需求。3。客户消费心理的销售渠道策略。消费者的心理与营销策略之间存在较大的联系,影响着房产销售工作的顺利实施。房地产行业需要制定产品策略和价格策略,确保房产销售工作的顺利开展。如果房产行业处于供不应求的状态,企业无需制定出合理的消费者营销策略,企业要想节约营销成本,可以通过建立销售团队的形式直接进行房产销售,对销售人员的营销能力要求不高。如果房产营销处于供大于求的现象,对团队营销能力的要求较高,需要培养大量的房产营销人员,来促进房地产行业的快速发展。
四、结语
消费者的消费心理直接影响着营销策略的制定,房地产行业要想取得良好的销售效果,必须要对客户消费心理进行研究,制定出合理的营销策略,从产品策略、价格策略和销售渠道三个方面进行研究,让消费者得到心理上的满足,以便得到更多目标群体和目标用户的认同和接受。房产销售者应意识到房产销售策略的重要性,以促进房地产行业的持续发展。
参考文献:
[1]刘菲。消费心理与房地产营销策略之间的关联分析[J]。企业技术开发,20xx,28:70—71+78。
[2]王学娟,王海燕。基于消费心理的吉林省房地产营销策略研究[J]。企业技术开发,20xx,28:76—78。
[3]陈秋琨。消费心理与房地产营销策略的互动机制研究[J]。中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,06:149—150。
[4]肖凡。基于消费心理的房地产营销策略分析[J]。科技与创新,20xx,08:38。
市场营销论文11
一、项目驱动教学法内涵
项目驱动教学法最初源于上个世纪八十年代的德国职业教育,以项目引导形式呈现;它以工作过程的探究式方式,然后再由老师将所学知识隐含到一个或者多个以工作过程为导向的项目教学中,学生通过对工作过程进行讨论、分析,从而明确项目包含的各种知识结构,这样在老师的引导下就能快速找出解决问题的方式方法,通过完成项目以实现知识传授。另外,应用项目驱动,不仅能确保实训,同时也是优化教学设计,确保教学任务的基本方法。从项目驱动教学安排来看,项目是课程教学的核心,通过介绍项目、学习课程、讲解项目、实施项目与项目总结这个循序渐进、由浅入深的过程,它能快速将项目实施、概况以及掌握的项目、知识综合的呈现给学生。同时,这也是满足学生学习特点、认知规律的方法,它能切实把握学生对各个知识点的理解与深入。
二、项目驱动教学法与传统教学法的差异
(一)从老师为中心转变成学生为中心
自新课改实施以来,项目驱动教学从传统的老师为中心转变成学生中心,它强调学生的主观能动性和积极性,通过启发与激励学生的学习效应,不断增强学生的`独立能力与创造能力。在项目式驱动教学中,通过整合各个项目的设计、操作,更好的完成各个课程以及论文编写、答辩模拟与PPT制作,进而培养出学生设备操作、实验规划、文献探究、论文写作等综合性、专业性很强的能力。从另一个方面来看,它对塑造人文素养也有很大作用,通过加强与项目以及他人的合作,不仅能增强学生的团队协作、独立、人际交往能力,对锻炼学生取长补短、虚心求教等品质的培养也有重要作用;通过强化项目开展进程,不仅能有助于学生接受新事物,还有利于提高创新能力;通过运用资料进行文档输入、数据处理以及资料检索,能有效提升学生的专业外语,在学习力循序发展的过程中,达到实用性人才需求。
(二)从课本为中心转化成项目为中心
从传统的市场营销教学过程来看:教材与课本始终是教学的中心,所以很容易让学生感到枯燥感与距离感,如果认为和实际相聚很远的话,就会降低操作性。项目驱动则是将项目作为作为依据,在学生主动找出所需知识与方法的过程中,让其带着问题学习,最后完成工作与项目。在整个课程讲授与学习中,它整合了理论内容与教材辅导,而不是简单的将教材作为中心。
三、加强项目驱动教学法在市场营销教学应用的方法
(一)强化项目创建在市场营销教学中,为了强化教学效率与成果,除了要真实的掌握营销工作分解外,还必须整合项目要求进行分解与构建。对于每个工作环节的内容与设计,除了要加强理论知识与实践技能的整合力度,还必须根据学生的实际情况,这样才能做到度的把握。对于教材项目,既不能过简也不能过大,反之就会涉及很多知识,对教学组织与目标造成影响。另外,市场营销还具有极大的综合性,针对这点,除了要让学生明确各个技能要求,还必须明确项目侧重点,从源头上避免对教学内容造成不利影响。在项目设置时,不一定要针对产品,还必须整合职业能力,从各方面促进教学,这样才能更好的推动职业发展以及建设。
(二)强化教学设计
在市场营销项目驱动教学方法设计中,为了增强教学成果与效率,除了要做好情境导入、项目开发、合作反馈工作,还必须及时探究、总结规律,通过共同进步、分层练习,确保师生得到全面发展。同时这也是现代职业学院信息技术整合与职业能力培养的重要方法。因此,在教学中,必须根据教学环节,强化教学辅导、设计、科目检测以及整体性评价,通过做好项目教学的说明、分析与整合,对学生做好分组,并且整合学生性格、学习特点,强化教学进程。
(三)做好项目教学的测评
在教学中,为了提升教学效率,必须将评价结果与过程有效整合,通过将实践技能作为诛仙,强化全程式、开放式的考核体系,在评价主体多元化的基础上,才能改变老师单一评价的现象。在这过程中,具体评价包含组内互评、交流评价等,为了改变传统个人评价的基准,必须充分利用生生互评的方式,提高学生协作意识与团队精神,在项目评价中,整合学习内容以及区别,从多个层次以及角度对其进行评价。
项目驱动教学法作为近年来新兴的教学方法,从应用进程来看,它在市场营销教学中已经取得了良好的教学成果。但是,我们也应该看到,随着时代以及教育的快速发展,为了促进学院发展,必须整合专业以及学院特征,在深入研究、探索驱动式教学方法的过程中,提高教学效率,促进学生发展。
市场营销论文12
摘要:做好市场营销专业社团建设共组,学校领导层应该加大对于社团的扶植力度,对社团的建设与发展给予必要的指导。高职院校市场营销专业学习内容主要和市场相关,学生在指导老师的帮助下自行组织社团,开展有计划的市场营销实践,有利于提升学生的实践能力。做好专业社团的建设定位工作,推动专业社团建设的规范化建设。本文从高职院校市场营销专业社团建设的重点展开讨论,提出几点有利于提升学生实践能力的可行性建议。
关键词:高职院校;市场营销;社团建设;人才培养
一、高职院校市场营销专业社团建设的重要意义
重视高职院校市场营销专业社团建设,有利于团结和组织更多的学生,参与到集体式学习活动中来。在专业社团的组织下,开展校园销售和市场调研的相关活动,在练中学、在学中练。并且由教师引导学生在社团学习与实践中进行总结反思,提升学生的专业知识应用能力。高职院校致力于培养文化基础知识过硬,实践操作能力较强的复合型实用人才,满足市场营销行业的用人需要。建设专业营销社团并积极组织活动,有利于培养学生的营销技能,并指导学生学会推销准备与客户开发工作技巧。由教师进行示范,快速与客户建立信赖感。在团队实践活动中,学生能够快速学会介绍产品的方法,并且在长期实践中准确了解顾客的需求,善于塑造产品的价值。教师应该对学生的校内实践活动进行指导,并且鼓励学生在团队环境中应用创造性思维进行销售,发挥出营销专业课堂知识学习的长处。在校内实践活动中,确保学生获得基础的市场营销适应能力。
二、高职院校市场营销专业社团建设与培养模式分析
(一)学校加强扶植与指导,给予社团发展政策支持
学校方面应该给予营销专业社团必要的支持,为其提供组织内部的活动室,为社团成员召开会议、定期开展活动的固定场所。学校应该积极组建优秀指导教师团队,在专业化的管理模式中,吸纳更多的学生加入到社团生活中来。采用政策扶植的方式,引导市场营销专业社团的发展。对于参与展专业社团并且表现积极的学生,学校方面应该给予加学分的奖励,并且对营销实践活动中表现突出的学生进行约谈,安排优秀学生在全院大会上介绍社团实践活动的经历和学习经验。对优秀社团干部给予荣誉称号奖励,努力培养具有管理能力的社团干部,将其作为校级学生组织领导层储备干部培养。安排营销专业的教师作为专业社团的辅导老师,协调社团日常活动中的组织纪律。由辅导老师提供专业知识的顾问服务,并且为社团的发展出谋划策。社团可以通过向团队成员收取入会费的方式,获得维持社团正常运转的资金,用来订购社团统一的服装,采买市场营销校内校外实践活动所需要的音响、桌椅等设备。社团负责人也可以和学校方面积极联系,协调营销专业社团校内实践活动的各项活动安排,并且由学校给予社团发展必要的资金支持。
(二)积极开展营销实践活动,激发社团成员积极性
加强高职院校市场营销专业社团建设工作,学校应该采用多种手段激发社团成员的积极性,优化高职学生专业社团建设路径。在社团内部开展“专业+技能”的培训活动,将社团实践活动与市场营销专业课程体系相衔接,引导学生在实践活动中检验课程知识。积极组织学生参加校内拓展活动,在拓展活动前期,根据在校学生的需求开展产品销售活动。前期的销售主要以日用品为主,采用摆摊设点的方式,在校内销售肥皂、文具、书籍等日用消费品。在拓展活动中,培养学生的团队协调能力。在销售大赛开展前期,社团成员需要进行营销策划设计,确定销售的内容和对象。并且由指导老师对各个小组的营销策划案进行修改,提高营销实践效率。由社团干部对学生成员进行分工,学生负责产品采购、产品推广和校内销售不同环节的工作。通过销售实践的方式,加强学生对于市场环境的了解,并且以团队的形式展开活动,培养学生的团队适应能力。引导学生参加校园销售比赛,将市场营销专业团分成几个小组,由不同的小组完成不同的销售任务。由学校市场营销学院领导确定比赛的时间,并且抽出专项经费作为奖励营销优秀人才的资金,激发学生参与营销大赛活动的积极性。
(三)推行校企合作模式建设,打造外向型专业社团
学校方面应该与企业进行合作,引导营销专业社团对企业进行合作,开展主题项目的市场营销活动。企业为社团提供销售渠道与指导老师,在合作式营销活动中,发现学生的营销潜力,并且与表现优异的学生签订就职协议。在这种合作型的订单式人才培养活动中,激发学生的学习热情。在校企合作的社团实践活动中,培养学生的市场调研能力。在企业员工的指导之下,学生主要学习制定市场调研方案的具体技巧,并且在团队实践中进行调研方法的选择。学会市场调研数据整理与分析技巧,并且在学校辅导老师的指导之下,认真撰写市场调研报告,形成较强的市场营销能力。带领学生走访批发市场,调查市场中的产品质量和价格。可以采用网络问卷调查和现场问卷发放的方式,了解同学们的具体需求和购买欲望,并且在社团组织活动期间,对社团干部的领导管理能力进行审查,监督社团干部的营销行为。重点培养社团成员的接单谈判技巧,由辅导老师对学生的实践活动进行规范指导。
三、高职院校专业社团科学的组织结构建设分析
(一)市场拓展部与培训部建设
打造组织严密的社团组织结构,确保市场营销实践活动持续开展。设立会员培训部,主要对成员的营销知识进行培训,给予社团新成员必要的教育,向其传达社团的发展历史与文化理念,增强新成员的社团适应能力。对参加面试的学生进行基本能力审查,淘汰不符合社团发展标准的申请者,筛选出学习能力较强的学生。对社团成员的职业道德素养进行培养,提升营销人员的职业能力。采用社团“老带新”的.方式,提升新成员的礼仪素养,使其具备基本的英雄法律知识。设置市场拓展部,主要由具有一定社团活动经验的老社员组成。主要负责市场营销专业实践活动的项目洽谈工作,并且在洽谈活动中表现出一定的接单、谈判技巧。在日常的社团推广活动中,做好社团形象宣传工作,吸纳更多有能力、有理想的学生参与到专业社团组织中来。做好与学校院级领导层的沟通协调工作,及时向院级领导反映情况,获取学校政策部门的更多支持。积极与校外企业联系,在学校领导层的帮助下,建立学生职业能力实践基地。由市场拓展部成员负责营销专业社团与企业的深度合作洽谈工作,共同拟定市场营销合作方案。积极开发大学生群体这个具有较大消费潜力的市场,设计出更多有价值的合作计划。
(二)社团关系组织与就业指导部建设
设置社团关系组织与就业培训部,主要负责会员管理与干部选拔考核工作。根据学生上课时间和休息时间进行社团活动的协调安排,确保社团实践活动的顺利进行,社团集体活动时间与学生上专业课的时间不发生冲突。社团关系组织部由辅导老师担任组长,引导学生运用创造性思维深入到营销实践活动中去。在专业社团运作管理活动中,提升社团成员的综合能力。通过社团实践锻炼,提升学生的组织管理能力与社交能力。辅导教师应该积极组织毕业生参加求职活动,为社团成员进行职业发展规划,帮助学生编制实习与求职计划书。在专业社团内部开设培训讲座,组织学生学习当下最流行的营销管理经验,在营销活动中发挥自己的聪明和才智。指导教师对于优秀的社团成员给予必要的帮助,在校园招聘会中为招聘主管部门推荐社团骨干成员,为社团成员就业提供方便。
四、结束语
在高职学生营销专业社团建设中,做好社团建设定位工作。专业社团发展理念必须要符合高职专业的办学理念,根据专业课程的发展方向进行分析,从而确定社团建设的长期目标。在社团活动中,采用理论教育与实践训练的方式,帮助学生明确市场营销的基本概念,认识营销环境的构成要素。在专业社团教育活动中,培养学生理解和掌握STP营销战略的能力。
市场营销论文13
“新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法,是指利用高科技技术,通过网络、卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务,以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响,产业结构将面临调整,新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流,而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下,旅游市场细分也越来越明确,旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播,将成为旅游企业又一个新的市场目标,同时也可为老年人的出游提供方便。
一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析
1.中国老年人人口现状
市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下,人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下,人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前,我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示:20xx年末,60周岁及以上人口为20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口为13161万人,占总人口的9.7%。按照国际标准:当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会,那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行,相关专家学者在会上指出,我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大,据预测,20xx年老年人消费规模将达3万亿元。
2.老年人旅游购买力分析
旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示,从20xx年到20xx年,预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。
3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间
每个人都有自己的兴趣爱好,老年人也不例外,老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流,切磋专门的知识,唠叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题,或者推出“兴趣爱好游”等活动,通过旅游活动为老年人建立交流的平台,兴趣爱好旅游。如,书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人,时间比较充裕,同时灵活度大,可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入,这样意味他们出去旅游的机会就比较大,在不同的季节可以多次的旅游。总之,老年人的市场潜量非常大。
二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状
根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告,实证调查结论得出,老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年全体市场开发方面,大有可为。但是,目前我国旅游市场在新媒体传播下,仍存在一些问题。
1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够
目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力,但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少,而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少,新媒体使用上比较集中化,基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。
2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留
由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径,获得旅游信息。有调查显示,80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传,老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达,互联网的两面性,使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。
3.老年人对新媒体设备的使用有待提高
随着科技不断发展,越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计,目前老年人群体中90%以上都有用手机,但是大部分老年人的`手机基本就是用来接打电话,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息,订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑,因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。
4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位
根据政府部门监管体制来看,主要存在两方面问题;第一,行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二,各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低,不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台,技术标准的监管方面不到位。
三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略
1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”
旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求,建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端,把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等,建立快速入口和一键式服务,让新媒体发挥更大作用。
2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场
与年轻人旅游市场相比,老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如,旅游六要素方面:对交通住宿的舒适度要求较高,饮食方面比较清淡,整个线路设计及行程安排应以宽松为主,购物较理性,消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。
3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销
随着我国老年人数量的不断增加,城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作,通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之,新媒体为旅游业带来了新的发展机遇,在新的时代背景下,我国的旅游企业应该抓住机遇,迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中,旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销,以此来满足广大老年旅游市场,使旅游企业获得更多地效益,从而促进我国旅游业持续健康发展。
市场营销论文14
一、电力市场营销的影响因素
在逐步建立和完善的的经济体制下,电力营销方面存在诸多问题。
(一)开拓性不足,使用陈旧的管理办法。部分供电人还停留在传统思想的模式下,等客户自己找上门。大客户服务不到位,无后续的跟踪服务,严重影响企业形象,影响供电企业经济效益。不进行宣传,不做能源分析比较。
(二)没有形成营销体系,体制管理僵化。以现在的供电的技术手段,管理方式根本达不到商业化的运营要求。难以适应市场需求。
(三)基本没有市场意识,想法观念落后,不能适应市场经济发展。电企没有“自负盈亏、自主经营、独立核算”的能力,政企划分不清,行政过多干预,责、权、利不明。长期实行“收支两线,统收统支”的模式,以致电企缺少自主经营权,妨碍了电企围绕经济效益开展积极主动工作的意识。
二、解决电力市场营销的几点对策和措施
电力市场的营销是电力生产过程中十分重要的环节,销售环节,涉及电企业经济效益的重要渠道,电力的营销应放在电力企业的运营中心位置,以市场为需求导向,满足需求,引导消费者消费的手段,是企业效益与社会效益统一为指导,建立以客户的需求为方向的电力营销体系,开发市场,报装,扩业,客户缴费,客户回访等各个方面的工作。
(一)实行用电促销。电的销售多少是有大家用电的需求来决定的,而用电的需求取决自大家是不是有需要使用电的愿望,是不是有用电的能力,就是要不要买和用不用得起问题。电的价格决定消费者能不能买起,并网改造决定了消费者能不能买到,用电促销的目的是使人们用电欲望激发出来,可以用得起的情况下注重买方市场需求,以满足客户需求、实现客户价值为导向,在自身企业服务、人员、形象各方面价值上下大功夫,让客户在用电过程中觉得物有所值,用电的服务过程就是一种享受服务的过程。在竞争方面要将有一次性能源供商如煤油液化气等作为主要对手,清楚地向顾客分析清楚一次性能源与电能之间的性价比分析,充分刺激顾客对电力消费的欲望,提高在市场的占有比例。
(二)合理电价,加速电网的改造。目前影响电力发展的主要原因便是电力电网薄弱。全面改革电价和用电管理等体制问题。减少中间环节,城乡实现一体化管理模式,建立有序的市场管理营销秩序,努力开拓农电市场。
(三)根据价格政策制定合理的电价策略,扩大销售市场。在市场经济下电企虽然无权调整用电价格,但是也可以根据不同的用户使用情况,制定合理的.必要的内部营销策略,将安全,经济的运营方式向客户提供,实现客户与电企的双赢局面,最大化企业利益。
(四)摆脱旧的思想观念,抓好服务,努力的赢得用户的最大信赖,最大化企业利益,积极实现,从满意地方做起,不满意地方改起,增强服务理念,摆脱效益依靠政策、发展依靠国家、管理要依靠行政等观念。树立新的围绕市场去营销,围绕营销去生产,围绕客户去服务等新的观念。
(五)树立电力商品化,电力效益化观念。电力企业面在维护好自身利益情况下,面对巨额欠电等问题,如何能够更好,更快的推销自己摆脱困境。形成竞争意识,面对一次性能源如燃油,燃气,煤等的竞争迫在眉睫,要赢得市场就要从自身服务抓起,质量价格服务信誉的提升,树立服务意识,凭借多样、简便、情趣、保障、快速的服务赢得市场,拓展创新服务功能,重视实效,减少业务办理时间。
(六)探讨农村用电安全管理问题。出台有关政策保护电力设施;执行国字号文件,清除划分职权产权范围;建立用电安全体系,纳入正常安全管理日程;及时解决安全隐患,做到防患于未然;完善用电事故处理的法规等。
三、总结
在市场竞争的大的市场环境下,竞争日益激烈,供电企业所面临的问题,困难越来越大,针对这样的问题供电企业应该坚持以市场为导向,主抓服务,坚持顾客至上的方针政策,加强市场管理营销,让顾客满意为目标,提高品质电力服务,提高竞争力,加强电工队伍建设等才能让企业更快更好更健康的发展下去,实现企业效益经济最大化发展。
作者:王东 单位:银川农村电力服务有限公司
市场营销论文15
摘 要:21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。
关键词:现代旅游业;市场营销;营销策略
一、现代旅游业的含义
现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。
二、云南省旅游市场当前的发展现状
随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:
(一)吸引外来游客的能力不断增强。据统计,2013年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。
(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。
(三)生态旅游和环境保护相结合。从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
三、云南旅游市场的发展弊端及其原因分析
(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。截至2014年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的`游览心情,主要表现在以下几个方面:一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。二是对生态旅游产品的深度开发不够。资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。三是产品的更新换代速度慢。云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。
(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。
(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。
四、对云南省旅游市场营销新路径的探索对策
(一)制定科学的旅游营销发展战略。云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。
(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。
(三)积极发展旅游网络营销。随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。
(四)SEP理论与SBU理论相结合
S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)热情,P(perfect)完美
S:(Strategy)战略,B:(Business)事业,U:(Unity)单元
在SEP理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在SBU理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)
参考文献:
[1] 赵毅.新编旅游市场营销学[M].清华大学出版社,2006年.
[2] 刘德光.旅游市场营销学[M].旅游教育出版社,2006年.
[3] 王明霞,邓婷.体验经济视角下文化旅游产品开发模式研究[J].产业观察,2013年4月.
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