(推荐)市场营销论文
在各领域中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的市场营销论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场营销论文1
一、新时期通讯企业市场营销存在的问题
1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下,通讯企业在营销理念方面严重滞后,已经明显的与通讯行业发展要求相脱节,目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道,通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念,直接导致通讯企业营销活动开展不力。
2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化,这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求,目前通信企业营销方面的人才极度匮乏,造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧,对市场营销工作重视不足,市场营销被边缘化,在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足,导致企业当前营销人才的缺少。
3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础,市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料,市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车,缺失基本的营销决策依据,很容易导致营销策略与环境的脱节,进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重,很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位,在市场营销中,企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明,任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中,如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握,闭门造车进行营销决策,就很容易导致决策失误。
4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题,很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等,不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容,但是绝对不是全部,如果市场营销局限于做广告、价格战,必然会导致企业营销活动出现效果走低的.情况。
二、新时期通讯企业市场营销具体策略
1.树立创造营销理念。在营销理念方面,通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销,及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念,做到营销理念的与时俱进,在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念,“伟大的企业创造需求,优秀的企业满足需求”,这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识,当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场,市场容量日趋饱和。
2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上,因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题,通讯企业应加强营销队伍建设,一方面要极大人才引进力度,提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟,另外一方面就是要加强营销人才的培养,构建企业内部的营销人才培养体系,借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能,构建多元化的人才培养形式,为企业营销活动的开展夯实人才基础,确保营销活动更加有效的开展。
3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础,只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握,才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作,设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集,并进行深入的分析,营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析,宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面,从行业环境来看,行业环境方面要重点注意竞争对手的情况,根据竞争对手的情况,来进行营销策略的调整。企业内部环境方面,主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化,确保营销策略与环境之间的匹配。
4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面,通讯企业要的积极创新,大胆借用,凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中,通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新,对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整,配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段,整合各种市场营销手段,实现营销合力,带动营销水平提升。
三、小结
在通讯行业市场开放程度不断提升,市场竞争持续激化的背景下,通讯企业应适应营销环境变化的需要,在深刻把握营销环境的基础之上,未雨绸缪,进行营销策略的调整创新,助推企业营销效果,实现企业核心竞争力的提升。
市场营销论文2
在实现“两个根本转变”的过程中,Internet市场营销不管是对于企业集约化经营的进展,仍是对于社会主义市场经济的繁华,都将起到10分首要的推进作用。本文拟就Internet市场营销的四P问题作1初步探讨。
Internet最初的利用是非赢利性的,最近几年来跟着它的普及,其商业利用的比重日渐增大,因此Internet市场营销也日渐首要。因为Internet自身的独特性,其市场营销与传统的市场营销方式差异很大,但恰是这些差异体现了Internet的优势。传统市场营销的精华集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用;Internet市场营销一样也有四P的利用,即Product、Place、Partner以及Promotion。咱们将逐项比较二者间的差异。
1、Product(产品或者服务)
传统市场营销讲求的是依据顾客的需求来开发产品或者服务,Internet市场营销却不1样。因为Internet是营销的手腕,所以症结在于找出哪些产品或者服务合适利用Internet进行营销。
首先,产品或者服务的目标应与Internet用户1致。由于Internet所销售产品或者服务的消费者首先是作为Internet的用户,他们的收入水平在中等以上,教育水平也是高于平均水平,他们喜欢立异,对于新产品以及技术产品情有独钟。如果在Internet销售的产品或者服务也拥有这些特征的话,那末胜利的可能性就很大。
除了此以外,还应当斟酌下列几个问题:
产品或者服务是不是与计算机有关
如果有关,那末Internet市场营销就极可能胜利。例如,Internet上计算机软件的销售情况就很好。
产品或者服务在作出购买决策以前是不是需要尝试或者察看
如果是这样,那末这类产品或者服务在Internet上销售胜利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜,在 Internet上顾客很难辨清指甲油不同色泽,而买菜时,顾客更愿意摸1摸才会放心购买。
但这个问题并不是绝对于。例如人们购买牛崽裤时都但愿试穿1下,看看是不是合身,而如果牛崽裤的规格、尺寸以及色彩都很明确的话,顾客也能够在 Internet上直接定货。
在购买决策前无须察看或者尝试的产品或者服务上,就合适用Internet进行市场营销,例如飞机票以及电影票。
产品或者服务的性质
知识产权通常比有形产品更合适在Internet长进行营销;一样,无形服务(能通过Internet提供服务)也比有形服务(公司必需派员现场提供服务)更容易于在Internet上销售。
产品或者服务是不是属于高技术
高技术的产品或者服务更容易于在Internet长进行市场营销。例如,Internet是寻呼机与挪动电话等产品的理想销售渠道。
产品或者服务是不是有国际性
Internet是国际性的媒体,拥有一样性质的产品或者服务更易胜利。
2、Place(Web网站的建议)
传统市场营销中的Place指的是分销。而Internet自身就是个销售媒体,所以不存在选择的问题体;营销人员要注意的是Web网站的建设。在Internet上,有几10万个Web网站;对于你的 Web网站而言,有些走访者可能只会走访1次,而更多的走访者可能根本就不会来。只有web网站无比吸惹人,才会有大量的走访者,营销人员也才有可能把这些潜伏的顾客变成真实的顾客。
吸引顾客走访web网站的症结是提供他们所需要的产品或者服务。除了此以外,还要注意下列因素:
主动、随意
Internet上主动是很首要的,要努力让每一个进入web网站的走访者都赞成进行1次电子交谈,在走访者筹备离开web网站时,要主动地说:“之后我能与你联络吗?”然后要与这些走访者联络,使他们能按期走访web网站。
Internet传统上拥有1种轻松随便的氛围,所以与顾客的沟通也不能太正式,这样就会让顾客对于公司有亲切感,从而容易与顾客树立起优良的瓜葛。
应用悬念吸引走访者
连载小说方式是Internet营销人员时常采取的,顾客会不断重返Web网站,从而提高了重访率。
例如巧克力公司可在其web网站连载1部恋情小说,读者就会1次次地重返这个网站来读完全个故事。
语言文字
Internet是国际性的媒体,预计到二000年,用户将达几亿人,他们操着不同的语言。如果你的web网站只局限于1种语言,就限制了你的市场。所以web页面应当同时翻译成多种文字。
3维摹拟
虚拟现实技术的发展也为web网站的建设创造了前提。例如可以在web网站树立3维摹拟商场,走访者进来后,就有导购小姐的图象向他问候,并指引他想去的商品部,走访者可以“散步”在商场中,挑拣各种商品。
Web网站个性化
web网站要能反应出公司的形象。如果公司形象是周密、友好,web网站也应有一样的形象。措辞、字体、违景色彩、文字色彩、图片等的运用都能表现web网站的个性。
3、Partner(火伴瓜葛)
与Internet用户(潜伏的顾客)树立火伴瓜葛
出产企业可以通过Internet来了解顾客的需乞降埋怨。企业要踊跃地介入相干的讨论组,从中获取有用信息。
例如,某个服装公司在Internet上发现有些主妇埋怨亵服上的标签会刮伤皮肤,而主妇恰是其产品的主要市场,他们就要当即着手调查并加以改良。这种信息对于营销人员来讲颇有价值。
合作定互相的,企业要想从顾客那里取得信息,也应当为顾客提供匡助。例如为顾客提供查询服务。例如,邮政速递公司可应用Internet技术使顾客能跟踪其邮件,只要顾客在公司的web网站上输入邮件送货单编号,就能跟踪到他的邮件运送情况,并能显示出邮件是不是运抵目的地、运抵时间及签收人姓名。
与其他公司树立合作
连锁企业的呈现,使竞争日趋剧烈,特别是在餐饮以及花卉等行业。大型连锁企业具有雄厚的资源,能够树立遍及国内的订购系统,展开大范围市场营销流动。而对于单个企业来讲,这些是没法办到的。
通过Internet可以将这些同类的单个企业联合起来,树立与连锁相相似的体系。例如,单个花商可以合作树立1个web定购系统。当此系统收到定单时,自动将定单发送到最近、最适宜的花店。这样单个花店也拥有了连锁的优势。
除了了这类同类企业间的合作瓜葛,还可以应用Internet在不同类企业间树立火伴瓜葛,为顾客提供“1条龙”服务。
例如汽车租赁公司、金融机构以及保险机构可以通过Internet联络,顾客可以在 Internet挑拣想租的汽车,由金融机构为其提供信誉担保,同时保险公司提供保险服务,顾客完成整个进程只需要几分钟。应用 Internet可使多个公司联合起来,这类联合为每一个公司都带来竞争优势。
不管是树立与顾客的火伴瓜葛,仍是与其他企业的联盟瓜葛,目的都在于为顾客提供利便,同时也为企业自己带来益处——市场营销的胜利。
4、Promotion(促销)
跟着出产力的提高以及竞争的加重,出产企业发现消费者变患上愈来愈抉剔,竞争也从产品延伸至服务。不管是售前仍是售后的服务,都变患上日趋首要。能否为顾客提供满意的支撑服务常常成为企业胜负的症结。
传统的支撑服务可以通过电话、上门服务、维修站等方式进行。但这些方式都有其局限性:许多问题不是在电话顶用3言两语就能解释清楚的,而且电话时常占线,长途电话费用又高;如果顾客栖身在偏僻地区,或者者出产企业没有足够的维修网点的话,上门服务或者顾客去维修站都很不利便。
这时候 Internet就显示出它的`优胜性了。它遍及全世界,无处不在,即便偏远地区的消费者也能在 Internet上与出产企业见面。有关产品或者服务方面的问题,顾客可直接向出产者咨询;出产者可以在 Internet上用文字、图片、录相进行解释,使顾客1目了然;省去许多没必要要的麻烦;而且没有“占线”的苦恼,费用也大大低于电话。所以 Internet在提供支撑方面,患上天独厚。
例如,某个履行目录销售的时装公司可以在其 web网站里播放1段简短的录相,向消费者讲述如何正确量尺寸。这不但可以大大减少退货量,同时也会博得消费者的好感。
某家提供移民咨询的律师事务所可以设立1个Web网站,顾客可直接咨询移民事务律师,而律师则依据每一个人的不同情况提出建议。
应该注意的是,必需无比及时回答每一个问题,这样即便回覆不美满,消费者也会满意。
为每一个消费者提供不同的产品或者服务
对于传统市场营销人员来讲,这是天方夜谭。他们老是兢兢业业地对于消费者进行市场细分,为拥有相同消费偏向的顾客提供一样的产品或者服务。如果产品或者服务必需因人而宜,本钱就会大患上惊人的。
Internet最强大的功能就是让消费者提出自己的请求,然后依据不同的请求提供不同的产品或者服务(既包含有形的产品,也包含无形的信息)。
每一个消费者的需求都有差异,如果web网站能分别予以知足,自然就提高了消费者的满意程度,同时也就增添了产品或者服务的销售。
例如,著名的Levis公司就应用Internet销售度身定做的牛崽裤。顾客可以通过该公司的Web网站提供自己详细的尺码,公司就为其单独定做两条牛崽裤并送至消费者手中。消费者对于该项服务反映无比热闹,结果 Levis公司既扩展了销售,又建立了服务周密的优良形象。
另外一个例子是Panzeroto比萨店,通过其web网站让口味独特的消费者自行选择配料的种类以及数量,和饼类;然后依据消费者的请求,作成独特的比萨饼,并送货上门。这就吸引了许多好奇的消费者,从而增进了Panzeroto比萨饼的销售。
扩展影响
Internet自身就是媒体,同电视、报纸1样拥有宣扬功能,所以出产者可以直接在自己的web网站中宣扬自己,建立自己的品牌形象以及信用。
Internet是个虚拟世界,在Internet上与人沟通时,咱们其实不知道对于方到底是谁;从文字上咱们没法区分1家大企业的总裁以及1个高中生。这类情况在商业谈判时,会影响顾客的决心。所以宣扬在Internet市场营销中10分首要。
对于于不知名的企业,就更应注意对于自己的宣扬。对于公司的历史与现状的介绍是必不可少的;为了博得顾客的信任,无妨附上公司办公地点的照片;为了更贴近消费者,还可以加之公司管理人员的照片。这些都会使消费者感到公司是真实可托的,在交易时也就不会因而而犹豫。
web网站仅有自我介绍还不够,应当加之其它媒体对于本公司的正面报导文章,并将其中精彩片段摘录下来。这样,消费者在进入此web网站时,就可看到第3方的“证明性”的文章,自然会解除疑虑。
可以看出,Internet的宣扬与传统的宣扬大相径庭。传统的宣扬是比较主动的,出产企业可以应用报纸、杂志、电视进行宣扬,主动接近消费者;而在Internet上,出产企业较为被动,宣扬材料多在自己的 web网站里,这象征着只有主动进入web网站的走访者才可能看到这些材料。固然,通过web网站的建设吸引更多的走访者是很首要的也颇有效的法子,但要注意应用传统的新闻媒体来宣扬自己的web网站,以增添产品或者服务的销售。
首先,在Internet上展开市场营销自身就引入注视。例如,去年四月,中央人民播送电台等媒体就报导在北京、上海、广州3地所树立电影票销售网络。以北京为例,各大电影院的计算机联网,并且与Internet相接;观众可以通过Internet看到当天各大影院放映的电影名、放映时间及票价,顾客还可通过Internet定票,由影院派人送票上门。这1举动在中国来说,是极具新闻价值的,各大媒体争先报导,这对于电影院来讲,是绝好的免费宣扬。
各公司也逐步意想到通过传统媒体宣扬自己的Internet地址,可以大大增添Internet市场营销胜利的可能性。
提供免费产品或者服务
Internet传统上是非商业性的媒体,人们也习气于从上面取得免费信息。事实上,免费提供给走访者的信息是潜伏顾客认识你并且信任你的最首要的因素。只有走访者对于你的免费项目感兴致,才会重访你的web网站;同时,也有助于扩展你的web网站的知名度。
所提供的免费信息、服务以及产品对于顾客来讲必需是有价值的。例如,某个银行可以在其web网站上塑造1个虚构人物——理财博士,来免费解答有关房地产典质、贷款、保险、投资等方
面的问题;这就会吸引了大量的房产主以及要购置房产的买主,而这些人恰是银行的目标市场。
还可以提供1种“提醒”服务,即Web网站在特定时候给顾客发电子邮件来提示顾客该作的事。例如,巧克力公司可以在其Web网站上让每一个走访者可以登记某些特定的日子,圣诞节、情人节、结婚留念日或者爱人的生日,在这些日子到来前1两周,公司就发给他1份电子邮件来提醒他,而这些日子恰是销售巧克力的好时机。这样,公司恰是应用这类免费服务在症结时刻呈现在潜伏顾客眼前,如果顾客想用巧克力做礼物的话,固然会首选这家公司。
提供免费服务以及信息不仅会吸引潜伏顾客走访Web网站,而且也为企业提供进入各种讨论组的机会。这是由于大多数讨论组不允许企业明目张胆地宣扬商业性的Web网站,但却乐于让企业在Web网站上提供免费信息。
传统市场营销中还有1P(即Price价格)。传统市场营销的定价策略可一样利用在Internet上,只无非在Internet上价格变动更加利便。而把Price(价格)用Partner(火伴瓜葛)取代,则更能体现Internet市场营销的特点。
总之,企业在Internet上的市场营销工作可以用1句话来概括:即建好Web网站,吸引潜伏顾客,提供顾客所需的产品或者服务,完成交易。
Internet的商业利用才刚刚起步,其市场营销理论也在构成当中。跟着Internet的普及以及商业化,Internet作为市场营销的工具以及场所的两重性将更为凸起,Internet市场营销理论也将日益完美。
市场营销论文3
一、移动通信企业市场营销成本管理现状
移动通信企业营销成本通常包括市场营销中的常规成本和非常规成本两部分组成。参考发达国家通信企业的市场营销成本,通常占公司运营费用的约50%。通常的市场营销成本包括广告宣传费用、组织活动费用、赞助费用等,非正常的市场营销费用则包括质量索赔、坏账、仓储费用、物资材料占用费用、仓库积压资金和运输费用、中转费用等等。此外由于市场营销效率不高导致的非常规费用是移动通信企业市场营销成本管理重点。本文主要从移动通信企业的广告宣传、组织活动费用、赞助费用等方面对移动通信企业市场营销常规成本进行分析。
1.1用户维护过程重视程度不够导致营销成本高
移动通信企业的市场赞助费用通常又称之为社会渠道酬金,移动通信企业社会渠道酬金的设计通常都过度重视新用户的开发,而忽视了老客户的维护。移动通信企业通常十分重视新用户的开发,移动通信企业通常借助社会渠道和社会力量及赞助费推动新用户快速入网,从而推动移动通信企业市场占有率,加速移动通信企业公司业务的发展。据统计,移动通信企业七成以上的新用户都是通过社会渠道发展起来的,移动通信入网酬金是社会渠道的主要收入来源。随着移动通信用户的普及率不断提升,加上市场竞争的日趋激烈,许多移动通信企业还继续保持原来的高额社会渠道酬金。而移动通信企业在市场营销的过程中,通常都忽视了当前在日趋激烈的竞争中和新客户发展过程中,出现了新用户高速增长同时老用户离网率也不断提升,新用户在网率越来越低。根据中国移动通信的数据显示,2014年第二季度新发展用户的占有率仅三成左右。过低的新用户在网率导致移动通信企业市场营销成本中的市场赞助费居高不下。移动通信企业在市场营销过程中过于重视新用户的开发,忽视了老用户的维护,导致新用户开发过程效率较低,老用户流失退网率过高,导致市场营销过程陷入恶性循环,增加了移动通信企业市场营销成本。例如中国移动通信公司在辽宁省的'促销活动中设计了新用户入网及老用户充值均满100送30的活动方案,及新用户开户时新卡中有100元话费,同时赠送30元礼品,老用户充值满100也赠送30元礼品。表面上看两种促销方案大致相同,但由于社会渠道对于新开卡和新户占有都有一定补贴,导致新开户的优惠率比老用户充值100送30的活动力度大,这种促销方案某种程度上不利于老用户的维护。一些老用户在经济利益的触动下,选择放弃原来的账户,重新开户以获得更大的优惠力度。这种离网、入网导致了移动通信企业在市场营销过程中浪费了资源、资金,不利于市场营销管理成本的控制。
1.2集团客户及VIP重视程度不够导致市场营销成本高
大众客户是移动通信企业占领市场的主要目标客户群体,因此为了做大、做强移动通信企业市场,各大移动通信企业投入大量资源和市场营销成本,抢占普通大众客户。通常移动通信企业设置了入网礼品赠送、交话费赠话费等市场营销活动,此外还通过给予代理商高额运营酬金来发展渠道。一些移动通信企业下属分公司为了抢占市场和市场渠道,做到地区最大运营商,甚至不惜牺牲企业利润、利益,亏本发展新客户和新代理商。更甚者,一些移动通信企业市场营销人员与代理商以虚假方式套购开户号码,形成了大量入网用户和大量离网用户,浪费了大量企业的市场营销资源,导致企业市场营销成本高企。集团客户和VIP客户虽然在移动通信市场中的比例不高,一些移动通信企业因此对集团客户和大客户的重视程度不够。然而实际上,由于集团客户和大客户市场影响力和市场导向力较强,而且集团客户和大客户市场利润明显高于大众客户,因此集团客户和VIP客户的市场对于移动通信企业来说十分重要。
二、移动通信企业市场营销成本管理策略
移动通信市场格局的改变加剧了市场竞争,在各大移动通信企业市场营销活动中层出不穷的营销策略和促销方式降低了用户的忠诚度,移动通信企业市场营销成本在高投入的背景下,呈现出增长率较低,离网率较高的市场现状。在此情况下,移动通信企业必须面对现实,积极改变应对,通过降低市场营销成本,从而提高移动通信企业的市场竞争力和企业的核心竞争力,从而从根本上将移动通信企业做大做强。
2.1移动通信企业应当养成成本控制观念
成本控制是企业提高利润的最有效的手段之一,同时成本控制对于企业提高自身竞争力也具有重要意义。对于移动通信企业来说,在日益激烈的市场竞争状况下,要控制企业成本首先应当转变观念,对于移动通信企业的市场营销来说,养成成本控制观念,是提高市场营销效率和效能的前提。移动通信企业应当从资源有限、优化利用的角度进行成本控制理念的培养。以往,移动通信企业通常认为移动通信企业生产成本较低,资源丰富,在进行市场营销的过程中常常采用粗放式营销模式,资源浪费严重。在当前形势下,转变市场营销成本观念必须转变以往外延扩张式的成本控制策略,应当积极转变运营模式,精细化营销成本管理,实现低成本营销取得较好营销效果的策略。再次,应当构建节约资源、节约成本的企业文化观念,在企业内部形成广泛的市场营销成本控制宣传,实行全面参与的成本控制方式,最终通过成本控制实现市场营销低成本高效率的目标。
2.2优化移动通信企业市场营销资源
移动企业的市场营销资源比一般提供实体产品的企业要丰富得多,但营销资源丰富不意味着可以浪费,而应当进一步优化市场营销资源,才能在激烈的市场竞争中赢得更多的客户和市场占有率。移动通信企业的市场营销资源的优化与利用应当为移动通信企业的核心竞争力的提升以及企业的可持续发展与市场占领为主,应当向老用户的市场维护和集团用户、大客户用户的维护方面倾斜。同时在市场营销产品的设计上应当向多层次、多方位用户综合设计,综合考虑到不同层次的消费群体的实际需要,设计切实可行的市场营销方案。在大客户维护方面的市场营销中,应当提高市场营销资源的利用效率,动态监控大客户的消费量和异常变化,及时维护重点客户的关系,了解重点客户的用户需求与动态。另一方案,在大客户维护方面应当通过广泛调研大客户的实际需要,设计多样化的优惠服务项目,对大客户市场进行精细化细分,根据大客户的在网需求、在网时间、资费敏感程度等细分大客户市场。通过对大客户进行话费补贴、礼品赠送、积分补贴以及专属服务等多种方式维护与拓展大客户市场。针对集团客户的维护与拓展,移动通信企业应当加大对集团客户资源的维护,通过技术措施专注提高集团客户的移动信息需求,为用户提供移动大客户V网优秀体验,为用户移动通信提供信息化解决方案。同时积极探索与应用新技术,加强信息化产品的体验。针对集团客户相互之间通话较多的特点,移动通信企业应当通过加强基站等设备维护效率,提高通话质量。同时针对长期合作的集团客户,制定相应的话费促销方案,以优于市场促销力度的话费促销方案提升大客户的归属感与粘性,从而提高大客户的在网率和移动通信运营商的忠诚度。
市场营销论文4
摘 要:随着环境、资源问题的逐渐产生,电动汽车迈上历史舞台,但其销售状况极为不佳,到底是什么阻碍了电动汽车的发展,本文通过对石家庄市场进行市场调查,分析被调查者对电动汽车的特征需求等问题,为企业销售电动汽车提供一定的数据支持和相关建议。
关键词:电动汽车;问卷调查;市场细分;销售策略
近些年,我国环境、资源都处于恶化的状态之下, 20xx年河北省一年内近80%的时间皆处于雾霾天气,环境危机日益严峻;且石油供给远小于需求,导致我国石油对外依存度越来越高,资源问题不容忽视。另一方面,汽车持有量近些年不断增长,消耗石油量不断上升,其排放物加重了空气污染。因此,新能源电动车取代传统汽车是大势所趋。但是,电动汽车的市场销售并不理想,20xx年,新能源汽车销量为1.76万辆,相较于20xx年汽车总销售量5967.8万辆,其所占比例很小。20xx年,全球电动汽车市场产销两旺,销量突破7.48万辆,同比增长425%;但相较于20xx年汽车总销量6402.4万辆,电动汽车占比依旧极小,20xx年亦处于同等状况。理论上电动汽车的需求大涨而实际销售状况却如此尴尬,实在令人费解。为此,我们针对电动汽车销售情况进行了市场调查,试图找出原因。
一、 调查介绍
课题采用问卷调查的方式,对石家庄的消费者通过分层比例抽样和简单随机抽样进行了市场调查。通过市场细分理论,并根据目标市场具有可测量性、可接近性、重要性、可辨别性、可操作性五个方面的标准对各个子市场进行筛选,最终确定以20-39岁的消费者市场最为目标市场,进行了市场调查。
二、电动汽车市场调查结果与分析
(一)消费者特征需求分析
调查发现,消费者愿意接受的购车价格集中在20-30万之间。被调查者中,20-39岁的消费者中购车预算在20-30万的占比49.7%,20万以下的占比10%,30万以上的占比40.3%。消费者对电动汽车车型、颜色等偏好都极为明显,其偏好较高的车型是基本型乘用车、SUV,喜好的颜色为银色系、黑色系和白色系。调查发现,在车型方面,基本型乘用车、SUV占比皆在40%以上。对于颜色,占比较高的'为银色系、黑色系、白色系,20-39岁的消费者多处于创业期或工作稳定期,多偏好稳重型汽车。消费者期望获得的优惠形式为打折优惠和一年期的免费定期保养服务,而对于一年免费车险、赠送汽车零件等,消费者反应度不高。电动汽车价格、电池因素、基础设施建设以及政府政策是影响消费者购买的主要因子。想要对汽车销售状况提出有用建议,就要了解影响消费者购买的因素,经过调查,消费者在购买电动汽车是更多考虑的是电动汽车价格、电池因素、基础设施建设和政府政策,对于汽车性能、维修费用等却不太在意。
(二)消费者购买行为分析
1、了解途径。消费者了解电动汽车的途径主要是电视媒体、网络和经销店面的宣传。尤为明显的是网络,消费者通过网络了解电动汽车的占比69%,在如今网络高速发展的时代,电子商品已经成为消费者获得信息的首要选择。
2、企业宣传手段影响度。消费者普遍偏好广告营销方式与活动营销方式。调查发现,消费者对于广告营销方式和活动营销方式反应比较敏感,而对于虚拟营销、观念营销等反应不大。对于20-39岁的消费者,他们更倾向于观感较强,可直接参与的销售活动,对虚幻的、理论性强的销售方式接受度不高。
三、 销售对策与建议
(一)产品策略
企业在推出电动汽车时应综合消费者的喜好和自身实际生产能力。初期企业应重点推出基本型乘用车,而对于SUV来说,初期的电动汽车技术水平难以达到同类型燃油汽车所能提供的较高配置与合理价格。在成长期,待技术水平成熟时,再重点推出符合消费者要求的SUV车型;在汽车颜色方面,以银色系、黑色系和白色系作为主打颜色;在促销活动方面应以一年期打折优惠和一年期免费定期保养服务作为重点优惠形式,以此来吸引更多的消费者。
(二)价格策略
在电动汽车产业的生命周期内,不同时期应选择不同的价格策略。1.导入期,电动汽车属于新兴产品,消费者了解不多,价格对消费者的购买行为有不可忽视的重要作用,企业应将价格在20万-30万之间的电动汽车作为主打品牌销售,以满足消费者的价格需求。2.成长期,消费者的关注点除了电动汽车性能,还有品牌、价格等方面因素,由于竞争者和潜在进入者的威胁,此时企业应采取成本领先的策略,快速有效的占据市场份额。3.成熟期,当企业占据霸主地位增加了其他潜在竞争者进入市场成本的同时,企业对电动汽车的价格可调范围也较小,可以通过优质服务来进一步提高竞争地位。4.衰退期,此时电动汽车即使降价也不能刺激足够的需求。企业应在损失最小的情况下退出市场。
(三)渠道策略
企业对电动汽车的宣传应以网络宣传为主,多种宣传方式并存。在20-39岁的消费者中,通过网络了解电动汽车信息的市民占69%,这部分人群对网络依赖性较高。在此基础上,对于电动汽车的网上宣传企业应该做到:
(1)充分利用网络技术,在相关网络平台发布有关电动汽车的信息,同时搜寻公司的潜在客户,帮助其了解电动汽车,使其产生购买意愿,产生购买行为;
(2)完善公司网站,方便顾客访问。企业可以在自己网站上提供如下信息:
①企业的简介、企业电动汽车产品及其服务流程等。
②电动汽车产业的发展趋势。通过收集、公布电动汽车行业的相关信息,引起消费者对环境保护的重视,促使其产生购买行为。
针对目前市场的热点营销模式,企业可以采取“自建店+加盟店”的方式,低成本迅速扩张销售。对经销商店面要有统一的装潢、店内广告、销售服务,从而宣传企业品牌形象。
(四)促销策略
在营销方面,注重广告销售和活动销售。在广告方面,企业应做到:
(1)利用明星效应,挑选在青年中有影响力且符合电动汽车时尚、环保特点的明星作为代言人。并将广告做到电视媒体,让消费者直观体会电动汽车运动的特性。
(2)广告内容具有针对性,打造出反应不同人生目标或近期诉求的广告意境以吸引消费者。
在活动营销方面,企业可以举办电动汽车挑战赛。参赛者能在比赛的过程中,体验电动汽车的性能,并吸引沿途的观赛者,增加购买对电动汽车的宣传力度。除此之外,企业可以举办展会,通过报刊、广播、电视等媒体刊登展会信息,展会现场进行实物体验及图片信息介绍,并邀请报社、电台记者对展览会进行跟踪报道。以多种形式增加企业的影响力。
四、结束语
如今,环境和资源压力日益加大,电动汽车的兴起是必然的,增加电动汽车销售量,既可以缓解环境、资源压力,又能更好的建设建设和谐、环保社会。
参考文献:
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市场营销论文5
摘 要:跟着市场经济的开展,国家、社会对市场营销人员的需求量越来越大,对市场营销人才的请求也越来越高。传统的市场营销教学方法所培育的人才现已无法满意当今市场的请求,因而咱们有必要赶快变革传统的市场营销教学方法。这篇文章指出中国高校现有的市场营销教学方法的坏处,提出进行市场营销教学方法变革的办法,力求经过变革培育出满意市场请求的市场营销人员。
关键字:市场营销 教学方法 变革
市场营销学是一门专门研讨市场营销活动规则的科学,是商品经济高度开展的商品,在处理公司出产过剩、打破贸易壁垒、拓宽市场、促进公司出产和社会经济开展方面具有不可估量的作用。但由于市场营销专业在中国高等院校中开设的时间不长,教学的各个方面还不行标准,还存在着一些问题,所以咱们有必要变革现有的市场营销教学方法,树立适宜市场开展请求的新的教学方法。
一、传统的市场营销教学方法的坏处
1.教学与实习脱离
市场营销是一门实习性很强的学科。在教学进程中,老师假如只教学课本上的'理论是远远不能到达教学方针的。而从事市场营销教学的大多数老师都是理论研讨的专家,很少老师能够具有丰富的市场营销的实习经验。因而,教学中的营销事例都是课本上的现成比如,很少有自个的亲自经历。学生一直感受这些比如离自个还非常远,所以形象不深,也很难将事例内容构成自个的常识。成果致使了营销事例未能到达应有的作用,教学质量不高,学生的积极性未能充分的调集起来。
2.教学方法、教学手法落后
现在,中国许多高校市场营销教学中还存在着填鸭式教学的景象。老师为完结教学使命,把教学理论常识作为讲堂的首要教学内容,而疏忽了理论联系实际,疏忽了互动教学,未能表现学生的主体位置。正本营销课程应充满了事例,充满了互动,学生听起来津津乐道,成果理论常识讲解占有了绝大多数的时间,老师唱“独角戏”,且短少理论与实习的联系,学生听起来枯燥无味,丧失了对这门课的爱好,教学作用也就大打折扣。
由于种种原因,许多高校中市场营销课程的教学手法单一且陈腐。老师讲堂上板书加上口述,很少运用网络和多媒体,未能表现现代教学技术的优势。这样就造成了讲堂时间用在了写板书和口述事例上的时间过长,能够给学生传递的信息量偏少。假如全部营销课程都选用板书加口述的方法,学生对授课方法缺少新鲜感,长期以来会伤害学生对这门课的爱好。且这种方法不能全部调集学生的各种感官接纳新常识,教学质量无法保证。
3.讲堂事例可参考性不强且陈腐
由于市场营销学起源于美国,引进中国的时间不长,中国对市场营销的研讨基本上是引进和解说西方的营销理论,缺少充分的吸收和消化,所以市场营销的教材中大多是国外的营销事例,这些事例与中国的市场经济状况不完全一样,也不能适用于中国的市场,对于学生可参考性不强。
市场营销学是一门时效性很强的学科。跟着市场经济的迅速开展和科技的不断前进,新的市场营销手法层出不穷。而一些旧的营销手法现已不能很好的起到作用,需求被新的营销手法所代替。咱们现有的教材中许多事例还是几年前或许十几年前的作业,在当今社会,这样的营销手法已无用武之地。陈腐的事例不能导致学生的共识,不能起到应有的作用。
二、市场营销教学方法的变革
原有的市场营销教学方法现已阻止了学生的开展,这种教学方法培育出来的学生也无法满意社会对市场营销人才的需求,因而对现有的市场营销教学变革势在必行。变革能够采纳以下几种办法:
1.更新市场营销理论常识
市场营销学教学的根底是营销理论。假如没有完整的理论系统和厚实的理论教学,市场营销学就不能成为一门独立的学科;更谈不上市场营销教学方法的变革。因而,老师要强化本身的理论常识。一起,老师还要及时更新本身的理论常识,除掉一些落后的市场营销理论,时间跟踪国际国内市场营销理论的最新开展趋势,积极重视市场营销理论研讨的前沿。经常翻阅国外最新的营销作品,了解国外近期成功的营销事例,重视国外市场营销的最新动态,与中国市场营销的实际状况相联系,总结概括出合适中国国情的市场营销理路系统,作为教学的主要理论材料。
2.将现代教学技术引进讲堂
现代教学技术是运用现代教学理论和现代信息技术,经过对教与学进程及其资本的设计、开发、使用、评价和办理,以完成教学优化的理论和实习。使用现代教学技术中的多媒体课件、视频材料等来介绍营销事例,让学生在有限的讲堂时间内取得更大的信息量;使用互联网,让学生上网查找材料,把握国外的先进营销理论;使用营销计算机辅助教学,进行营销事务实战。将现代教学技术引进营销讲堂,能有效调集学生的积极性,表现学生的主体位置,提高教学质量。
3.添加营销实习教学环节
市场营销教学除了要具有厚实的理论根底,还要添加实习教学环节。短少营销实习经验的学生,很难在刚结业就顺利走上营销岗位。因而在平常的教学中,就要一直理论与实习两手抓。使用课题实习教学,让学生亲自体会公司营销办理的全进程,了解公司营销的实际作业内容和运作方法。从营销战略决策、商品评价、市场预测、方针市场的评价与挑选、商品定价、促销、营销操控等全方面的进行模仿演练和操作。让学生把所学的常识技术运用到实习作业中去,终究到达完成学院教学与公司需求的“无缝对接”。
三、小结
培育合格的营销人员,需求市场营销教学。营销教学又需求不断变革教学方法。在变革中,咱们要考虑到市场营销课程有其本身的特色,如实习性强、时效性强,一起,还有一些外部要素,如经济的开展与科技的前进。
参考文献:
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作者简介:李德武(1977--),男,汉族,原籍:河南新乡,研讨方向:市场营销,作业单位:新乡工作技术学院
市场营销论文6
市场营销是指企业为了获取更多的市场资源和利润,满足消费者需求而进行的一切与市场相关的经营和销售活动。
1中小企业进行市场营销创新的必要性
中小企业在我国经济发展中起着重要的作用,是促进我国经济高效快速发展的重要力量。近些年,随着我国改革开放的不断深入,中小企业得到了较大的发展,但与此同时也出现了较多的问题,其中最为突出的问题表现为营销水平落后。因此,为了提高自身的市场竞争力,获得更多的市场资源,中小企业必须对市场营销活动进行创新。
2中小企业在信息时代中面临的机遇与挑战
2.1信息化
信息化作为现今社会发展的趋势,各领域在经济建设中已经逐渐开始信息化建设。从企业角度对信息化进行分析,企业在经济建设中已经离不开信息技术的支撑,企业想要在全球化经济格局中占有一席之地,必须在市场销售及发展方向上依托信息化开展。信息化是在计算机技术发展中产生的,伴随着社会工业化的发展,研究学者开始逐渐探索将信息在各领域发展中的应用。最先提出信息化概念的是美国研究人员贝尔,他对于信息化的描述是信息化能够在未来社会发展中起到关键性作用,最为突出的特点就是科学与智能。社会发展中,对于信息化概念逐渐完善,现阶段已经形成了相对较清楚的信息化概念理论,但是还需要研究人员不断完善。我国在对于信息化研究上的时间较短,在不断研究中已经开始在各领域发展中应用信息化。
2.2中小企业的概念及发展现状
2.2.1中小企业的概念
中小企业并没有一个十分明确的概念,主要是相对于大型企业而言所提出的一个企业发展阶段的概念。中小企业通常情况下指的是经营建设初期或者发展规模有限的企业,人们对于中小企业认识也存在着一定差异。
2.2.2中小企业市场定位
现阶段,中小企业发展建设的定位为“创新”及“创业”,这种创业模式一直是中小企业发展的基础。中小企业一直是社会经济建设的中坚力量,是社会整体性发展的根本。我国想要保证整个社会经济稳定建设,就需要增加对于中小企业经济建设的有效扶持,解决人们的就业等问题,缓解我国多余劳动力剩余的问题。中小企业与我国四分之三的劳动资源有着密切关联,已经成为我国现阶段新型的劳动力资源集中群体。中小企业在发展建设中的关键就是创新,部分中小企业为了在市场中具有更高的占有率,花重金购买先进的技术。中小企业在社会经济建设中生存发展存在着一定的困难,大型企业一直约束着中小企业发展,中小企业想要长期健康发展必须像大型企业一样做大做强,否则就会被市场淘汰。
2.2.3中小企业发展现状
(1)资本少,技术能力不足,缺乏信心和技术来源中小企业经济建设中的主要问题就是资金有限,用于市场营销资金更加严重缺乏。中小企业经营建设规模较小,这就造成企业在融资方面存在较大的困难,对于先进技术研发上具有较高难度。伴随着信息时代的到来,中小企业想要在社会市场格局中占有一席之地,就必须提高技术创新能力。但是中小企业由于资金上短缺的问题,收集信息能力普遍不高。中小企业对于市场行情掌握有限,无法根据市场行情的变化制定出针对性的营销策略,造成产品仅仅是简单模式性销售,无法提高产品中的技术含量。在这种情况下,中小企业在市场中的竞争力较低,缺乏对于市场的开拓。(2)生产经营灵活,适应性强中小企业管理人员数量较少,在制定发展方向上较为灵活,在市场发生变化后能够及时做出相对应的调整方式,中小企业经营模式较为灵活,拥有敏捷的反应能力,能够有效提高企业在市场中的竞争性。中小企业能够将大型企业经营建设中存在的遗漏环节进行填补,具有填补性作用。中小企业生产规模有限,所生产的产品在市场环境中销售的范围有限,能够有效填补大企业在经济建设中涉及不到的地方。中小企业还具有另一个作用,就是发展中需要使用的`资金数量及技术水准有限,部分中小企业不需要先进的技术及充足的资金保证,经营范围广泛,中小企业主要发挥作用的场所就是大型企业经营范围以外的市场。因此,中小企业可以根据市场格局的改变调整企业产品生产经营结构,及时调整产品生产方向。这种中小企业在市场中灵活运行的主要原因是现阶段中小企业产品较为单一,生产数量有限,技术含量不高,能够在短时间内转变生产方向。(3)融资困难我国中小企业在经营建设中普遍存在的问题就是资金短缺,资金问题对于中小企业经营建设发展具有严重影响。中小企业出现资金短缺的原因较多,但是主要可以从三个角度分析,第一,中小企业自身拥有的资金数量不高,造成中小企业无法在金融市场中争取到融资。中小企业主要以个体及私企为主,因此企业资金主要来源都是企业拥有者的个人资金。中小企业无法向上市公司那样发行股票,造成中小企业在融资方面存在较大的困难。第二,中小企业无法从银行获得间接性融资。正常情况下,中小企业普遍处于发展初期或者生长期,因此,企业经营建设规模有限,在银行方面的信誉度较低,可以向银行申请抵押贷款的抵押物少,出现破产,因此,银行由于需要承受较大的风险并不愿意将资金借贷给中小企业。
3中小企业营销创新问题分析
伴随着经济全球化发展,营销理念在企业发展中承担着关键性的作用。营销作为企业的管理职能,能够缩短企业与消费者之间的距离,提高企业经济效率,满足消费者对于产品的需求。
3.1营销理念落后
处于信息时代,消费者了解产品的途径越加广泛,在购买中拥有绝对的主动权,消费者可以在最短的时间通过最低廉的价位获得商品。计算机网络环境作为一个虚拟性的交易空间,能够增加世界上任何两个企业之间的信息交流,让消费者参与到企业产品营销中。企业在这种环境下想要稳定快速发展,就需要将传统商品营销观念转变,从消费者角度对于产品营销进行分析,创新市场营销途径,中小企业想要在市场经营建设中占有一席之地,就需要构建信息化的市场营销策略。但是中小企业经营建设规模有限,信息资源掌握较少,中小企业传统信息掌握的方式仅仅通过客户及市场调查。中小企业现阶段还没有能够通过多种途径获取信息资源,造成中小企业对于市场营销认识有限。
3.2营销手段简单
中小企业在经营建设中对于生产规模尤为关注,对于生产手段认识不足。目前,中小企业在产品销售中主要选择拓宽产品销售范围的形式销售产品,传统产品销售方式已经与先进市场经济发展之间存在较大的差距。信息时代中的市场更加关注产品销售中的柔性。
3.3缺乏理性的营销战略
中小企业在产品销售中占据着一定优势,管理人员较少,生产流程较为简单,因此,中小企业在市场营销中能够根据市场环境的变化做出相对应的调整,对于市场具有较强的适应性。中小企业能够在市场环境中生存下来,都已经具有了较为敏捷的市场反应能力,但是企业管理人员由于缺乏专业性的市场营销战略,在制定市场营销战略上往往处于矛盾的状态。
4中小企业的营销创新策略
4.1营销理念的创新
在资本市场中,企业开展市场营销都是将消费者作为核心,但是消费者在不同阶段的需要存在差异,市场营销核心也会发生改变。中小企业传统市场营销中,将企业经济利益作为基础,保证企业利益的最大化,这种市场营销模式对于消费者的重要性很有限,现在消费者已经掌握了消费的主权,能够通过互联网在最短的时间内使用最少的钱购买都想买的商品。消费者已经成为企业市场营销的主体,在营销理念中应该将消费者的情感理念融入到营销理念中。企业开展的营销活动与消费者的实际需要更加吻合,不断发掘消费者身上的潜力。
4.2营销战术创新
中小企业市场营销创新发展的前提就是产品创新。在信息时代,信息已经成为企业产品生产研发的重要资源,也是中小企业在市场竞争中的主要内容。中小企业必须不断创新产品设计,才能够保证在竞争激烈的市场格局中占有一定优势。任何企业在经营建设中都应该重视产品创新的重要性,如果忽视了产品创新研发,必定被市场所淘汰。我国中小企业现阶段经营建设中活力不够、经济利润不高、市场竞争力较低,这种经营建设模式造成中小企业在产品创新上存在一定缺陷。中小企业首先可以增加对于市场发展情况的调查,了解消费者在实际消费中的真正需求,明确产品创新方向。管理人员在了解消费者需求的情况下,针对指定产品创新趋势,为产品创新提供正确的战略帮助。管理人员最终为提高企业产品科研人员的专业水平,逐渐增加中小企业在产品创新上的能力。
4.3营销方式的创新
中小企业在经营建设中面临的市场范围广泛,企业在各领域内的优势也较为明显。但是中小企业在选择领域中关键的因素就是根据企业自身发展情况及特点,让企业能够在该领域内发挥出自身的优势,探索产品营销自身所具有的优势,提高企业竞争力。中小企业在市场营销中,首先需要明确目标市场,果断参与到市场竞争中。根据目前我国中小企业在经营建设中存在的问题,建构中小企业经营建设的特点,在选择目标市场时应该选择较为零散性的市场,与大型企业目标市场分散开,在市场发展中为消费者提供多样化的产品,提高对于产品售后服务的质量,缩短企业与消费者之间的距离。中小企业市场营销创新中,一定要根据企业自身所具有的优势,这样才能够让中小企业在市场营销中更加具有竞争性。
5结语
改革开放以来,我国经济快速发展,中小企业也发展迅猛,已经成为我国经济格局中的中坚力量,在我国经济发展中承担着重要作用。中小企业市场营销创新,能够增加中小企业在市场中的竞争性,目前中小企业在市场中生存较为困难,造成生存艰难的原因较多,例如融资难、技术水平低下等,这些问题已经严重影响到了中小企业的发展。市场营销创新就能够增加企业竞争能力,保证我国经济的稳定发展。
市场营销论文7
【摘要】以市场营销实务课程为例,根据“以才能为本位”的课程教学理念,以实在市场项目为栽体进行课程项目化教学规划。
【关键词】市场营销实务课程“以才能为本位”项目化课程规划
“以才能为本位”的课程教学改革是中国高等作业教学改革中的一项首要课题。当时,高职教学在教学上普遍存在学生学习动力缺乏和实习才能弱、课程教学质量低一级疑问。因而,怎么有效提高学生作业才能,激起学生学习积极性,是作业教学专业课程教学改革需求火急处理的首要疑问。“以才能为本位”的课程教学理念倡议“以作业才能培育为主线”和“以学生为主体”的高职教学观念和教学办法,依照“作业导向、才能方针、项目载体、使命练习、学生主体”的请求进行课程全体教学规划,可较好地激起学生学习的爱好,提高专业实习才能,改进教学作用。本文以市场营销实务课程为例,讨论“以才能为本位”的项目化课程规划。
一、根据作业岗位断定课程教学方针
市场营销实务是财经类专业的专业根底课程,是一切营销类岗位群任职的根本理论指导和操作攻略,实习操作性很强。经过调研发现,本课程首要面向的初度作业岗位为出售代表、客服人员、促销员;进阶作业岗位为出售主管、客户司理、策划专员;后续开展岗位为营销司理、市场总监、区域司理。
根据以上作业岗位的作业使命和任职请求,断定市场营销实务课程的教学方针为:才能方针:能进行市场剖析、客户需求剖析作业;能从事市场细分、方针市场选择及市场定位作业;能运用一定的营销组合战略常识规划市场营销计划;可以撰写营销策划计划书。常识方针:把握市场环境剖析、客户需求剖析的办法;把握市场细分、方针市场断定、市场定位的办法;把握市场营销根本原理、营销组合战略常识。本质方针:培育团队协作精力、立异精力;规范作业言行,提高作业涵养;加强作业认识,刻画爱岗敬业的作业精力。
二、规划具有较强可操作性和趣味性的课程项目
(一)教学项目规划理念。关于以上教学方针,环绕学生的爱好点,规划能贯穿本课程教学内容的课程教学项目一宿舍店肆创业项目。教学项目规划的.理念为:学生自组创业团队(通常以宿舍为单位),以面向学校进行宿舍店肆创业的营销使命为布景,进行常识和才能系统的重构,依照营销岗位的作业流程为次序结合课程内容,使学生在实在市场环境中全进程训练实习作业岗位的操作才能。因为学生身处学校市场当中,关于学校市场的市场环境较为了解,宿舍店肆创业出资办法灵敏,关乎学生切身经济利益,因而学生参加积极性较高,因而,课程教学项目具有较强的可操作性和趣味性。
(二)具体规划内容。课程规划以作业为导向,完全打破原有课程的理论教学系统,突出课程的应用性和操作性。以营销岗位及岗位群请求的作业使命和作业才能剖析为根据,依照营销实务作业进程,把课程内容重构于七个子项目中,每个子项目又根据实习作业需求划分为若干个具体的作业使命从而使学生在学习本课程时可以得到办法与操作流程的指导,保证教学内容与实习作业的一致性。
三、查核办法规划
以才能查核为基地,选用进程性查核和完结性查核结合的办法,重视对学生学习进程的查核。进程性查核占总成绩的60%,查核点为各期间作业成果完结状况、营销作业素质养成、自立学习才能、讲堂表现等。完结性查核占总成绩的40%,首要经过期末卷面考试查核。以这么的办法进行课程查核,学生仅靠期末死记硬背理论常识是无法经过的,需求运用学到的理论常识策划好创业项目。
四、项目化课程规划的实施作用
课程选用项目化教学,对常识性内容选用使命驱动形式,能较好地激起学生的学习热心。学生以项目为载体,边学边干,从信息的搜集、计划规划与实施,都由学生自立担任,学生经过自立学习把握作业思路与办法。此外,项目教学能有效地激起学生的创业热心。项目教学给学生发明更多触摸社会、触摸实习作业的实在环境,大大激起了学生的立异认识和创业热心,强化学生的作业技能以及归纳本质,有利于学生的个性化生长及可持续开展。
综上所述,“以才能为本位”的项目化课程规划,是以根据生产中实在的作业使命,结合学生现有学习才能、专业根底和后续才能请求进行的课程规划。课程规划选用“教学做一体化”的教学形式,以实在的营销项目为载体,以实在的营销情景形式开展教与学,完成“学中做、做中学”的作用。一起,在课程教学中留意融入创业教学,重视激起学生的创业热心,并提高学生的创业才能。
市场营销论文8
十堰供电公司面临着特殊的供受电格局,在电网结构上,由汉江集团和丹江、郧县电力公司组成的丹江区域电网,与东风汽车公司企业电网以及十堰供电公司主网并驾齐驱,交错而立,呈现“三足鼎立”局面;在电力资源上,汉江集团丹江口电厂、东风汽车公司自备电厂、地方小水电站与十堰供电公司主网电源相对独立互为补充,将区域内电力资源“四分天下”。把市场营销引入电力终端销售的供电企业中,建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场,是十堰供电公司改革和发展的必然选择。我国电力市场营销关注的中心除了确保供电安全以外,大体经历过五个阶段的变化:计划中心论阶段———管理中心论阶段———数量中心论阶段———市场中心论阶段———客户满意中心论阶段。在新形势下,分析十堰供电公司电力市场营销现状,剖析其在电力市场营销中存在的问题,制定科学的电力市场营销策略,以提高客户满意度和价值增长,具有重要意义。
一、十堰供电公司的现状分析
(一)经营概况十堰供电公司是湖北省电力公司直管的国家大型供电企业,担负着十堰市、东风汽车公司、襄渝电气化铁路(十堰段)的供电任务。公司主要从事电力、热力生产销售;电力工程、土建工程及其他工程的设计、安装、调试、运行、检修;生产销售电力机械、设备、备品及配件;电力科研、人才培训、技术服务及法律咨询;经营商贸、运输、科技和综合服务等。公司现有直管基层单位12个、3个代管县供电公司和1个多产业集团公司,职工总数为2129人,公司拥有固定资产28亿元,营业用户28.67万户。[2]“十一五”期间,十堰市全社会用电量增长27%,在湖北省电力公司的大力支持下,十堰电网累计投入15.13亿元,新建500kV变电站1座,新增容量75万kVA;新建并扩建220kV变电站5座,新增容量84万kVA;新建并扩建110kV变电站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供电公司完成售电量37.56亿kW?h,首次突破30亿,较20xx年增长59.76%,完成省公司年初下达计划的132.74%,完成率全省排名第一;实现售电均价610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累计实现售电收入210931万元,完成年度预算的154.05%,比去年同期增长65.56%,增加收入83525万元。
(二)十堰供电公司电力营销现状1.十堰供电公司的营销理念积极应对电力供需矛盾、节能减排、营销新型业务快速发展带来的困难和挑战,十堰供电公司提出了“以市场为导向、以客户为中心,基建为生产服务,生产为营销服务,营销为客户服务,机关为基层服务”,公司上下“一盘棋”的大市场、大营销、大服务的理念。大服务促进大营销,大营销赢得大效益,20xx~2010年累计售电量逐年提高,赢得了良好的效益。2.适度垄断下的激烈竞争十堰供电环境极其特殊,由于历史原因,地处湖北电网末端的十堰电网形成了“网中网”的复杂供受电格局。十堰是重型汽车工业基地,同时也是小水电资源丰富的山区,其电力供应和需求受宏观经济政策和相关产业结构及气候等方面影响的波动非常大,电力市场变化因素较多。供电主体有十堰供电公司电网(主网)、东风汽车公司自备电厂、丹江口水电厂,加之分布在山区各县发电容量约14万kW的小水电,可谓是“三足鼎立、四分天下”的竞争格局。根据20xx年十堰市区域电力市场份额统计,十堰供电公司售电量占全社会累计售电量的41.09%,同比上升6.85个百分点;丹江口自供区累计售电量392003万kW?h,占全社会累计售电量的42.88%,同比下降4.18个百分点;东风汽车公司自备电厂累计售电量105524万kW?h,占全社会累计售电量的11.51%,同比下降2.64个百分点;小水电供电量41279万kW?h,占全社会累计售电量的4.52%,同比下降0.03个百分点。十堰水力资源丰富,但资源配置不优,电网割据,支撑经济社会发展不坚强,供电体制混乱,电价执行各不相同。3.十堰供电公司的电力市场细分电力市场细分是指发供电企业按照电力用户或电力消费者的一定特性,把原有发电市场或电力销售市场分解为两个或两个以上的电力分市场或子市场,用于确定目标电力市场的过程。十堰供电公司按照行业类别进行市场细分,划分为第一产业电力市场、第二产业电力市场、第三产业电力市场和居民生活用电电力市场,20xx年四类市场所占比例分别为:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市产业结构比较单一,电解铝、轧钢、汽车工业等发展较为迅猛,由于工业用电和趸售(批发)电量在十堰供电公司销售电量结构中所占比重较大,受市场和宏观经济波动明显,给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素,因而这种市场结构稍有变化将对十堰供电公司经营效益的两个重要指标造成较大影响。
二、十堰供电公司市场营销中的问题
(一)电网负荷建设不足“十一五”以来,十堰电网已由单纯的送端网络转变为受、送并存的双端网络,初步形成了以500kV为支撑、220kV为主骨架、110kV和35kV为配电网的坚强电网,但受500kV樊城变和襄阳电厂的运行方式影响,十堰电网的送出稳定极限为86万kW,送入稳定极限为45万kW。加上与省网联系界面的送受稳定性不够,与外省电网联络不足,城区配网及县城网卡口严重,电网在丹郧地区负荷中心区域没有任何网络布点,无法参与市场供电。220kV主网架尚为辐射型,没有形成环网。而“十二五”期间十堰市地区生产总值增幅将达到12%以上,按目前的经济发展态势,十堰不久必将成为区域负荷中心,十堰电网功能很难适应这种变化。
(二)市场细分及营销策略不合理十堰供电公司按照行业类别对电力市场进行了细分,按此类标准细分子市场,应重点考虑地区国民经济发展的产业构成比例及其变化趋势,大用户的波动性和一般用户的相对稳定性,以及特殊用户的特性。但是十堰产业结构的单一性,受国家政策和市场的波动性影响,这一市场细分给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素。单一的电力市场细分导致了电力目标市场的模糊性,供电公司就无法采用适合不同客户的多种营销组合形式或方法满足目标电力市场的需要。
(三)售电价格弹性不足、刚性有余十堰供电公司作为湖北省电力公司直属供电企业,电价按湖北电网统一销售电价执行,售电价格没有灵活性,价格竞争力较差。东风汽车公司电力处属中央企业内部电力机构,其自成110kV为网架的内部电网,东风公司电力处每年自发电量7亿kW?h,购十堰供电公司主网电量4亿kW?h,主供十堰城区部分商业区和企业延伸的居民生活区等,为其地区及东风公司各专业厂提供电力保障,虽然电网结构单一,但售电价格相对灵活,对客户管理上较为规范,价格竞争力较强。丹江口市供电公司属自供自管的县级供电企业,承担着丹江口市21个乡镇、林业开发管理区的电网规划、输变电建设和供用电管理任务。其电源渠道较多,既有汉江集团110kV线路供电,又有十堰供电公司110kV线路和35kV线路分别供电,同时还有从河南淅川引入的1条110kV电源,加之库区移民优惠电价优势和较强的服务意识,吸引高端客户进入该区域市场,购电均价较低,售电价格灵活多样化,价格竞争力很强,对十堰公司形成威胁。
(四)市场占有率低,开拓难度大隶属于国家电网公司的十堰供电公司,近8年来在十堰地区的平均电力市场占有率仅为38%,水利部直属企业汉江集团电力市场占有率为43%,为市场占有率最大者,东风公司电力市场占有率为14%,遍布在南部山区的南三县小水电市场占有率为5%。
(五)供电公司难以保证信息时效性电力市场中买方是多元体,而卖方是相对单一体。供电企业掌握着能源政策、电价构成等诸多信息,而客户只有被动接受供电企业给出的执行电价目录、收费项目及依据、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务所执行的法律法规以及涉及用户利益的有关规定、供电服务承诺等。而且这些信息也难以保证其时效性,用电客户具有很大的被动性。根据中国十堰网站上的网上问政模块,在回复统计一项中,十堰供电公司的回复统计率仅为11%。
三、十堰供电公司电力营销对策
十堰供电公司根据自身营销现状和问题分析,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的营销原则,采取客户导向的管理模式,按照客户对电力产品的需求,通过生产、服务、经营等环节的“问诊把脉”,把符合客户需要的满意电力产品及服务交付于客户,建立一个适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
(一)进一步优化营销体系十堰供电公司现有的“大市场、大营销、大服务”营销理念为其带来了良好的效益,但是具体的营销工作还要向“五个转变”努力:即营销理念向“以客户为中心”转变;营销手段向信息化、知识化转变;营销方式向市场化转变;营销方法向多样化转变;营销队伍向复合型转变。营销工作要重点落实“大营销、大市场、大服务”的工作思路,努力构建和谐的营销环境和运作机制,努力开拓省外购电渠道、提高县内现有负荷利用率,努力树立企业的良好形象;认真落实国家电网公司“三个十条”,加强规范化建设,夯实优质服务基础;强化营销工作的基础地位,力求在营销理念和手段上、营销质量和效率上、营销效果和业绩上有新收获。
(二)完善电力电网设施从十堰地区的电力体制和资源配置需求来看,迫切需要形成区域性电网,通过区域性电网在更大范围和更深层次上跨区域配置电力资源,在丰水期将富余的电力资源向周边省市输送,在枯水期引入外省火电,为丹江郧县地区和东风公司提供更为可靠和充足的电力支持。进一步优化电网结构,形成“手拉手”环网分片的供电格局,提高电网的安全性、经济性和可靠性;统筹发展城乡电网,深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,实施农网代管和直管单位电网规划和用电服务一体化管理。打造坚强区域电网,实现区域电网与省级电网和周边省市电网的协调发展,实现电力上网与下载协调发展,实现主网、配网、农网的协调发展。
(三)完善市场细分,优化营销策略首先从市场的地域入手,细分目前的供电市场,在地域上设定区域竞争的.等级,建立竞争区域等级评定制度。根据电网布局,所在区域客户群的用电性质和用电电量等相关参数,评定该区域为几级竞争区域,针对不同竞争等级区域的客户制定不同的方案。[8]例如“三大市场”和“五种电量”的市场细分和营销策略,即将现有管辖区域内公司在市场中占有绝对优势的区域确定为“非竞争市场”;将现有管辖区域内其他电力主体电网,尚未对公司的优势地位产生较大威胁,但存在一定竞争隐患的区域确定为“准竞争市场”;将公司与其他电力主体共同存在,竞争形势激烈,直接危及公司经营和发展的区域确定为“竞争市场”。在非竞争市场以提高企业经营效益为中心,努力争“效益电量”和“管理电量”;在准竞争市场不断提高主网供电能力和服务水平,努力争取“能力电量”和“服务电量”;在竞争市场以提高市场占有率为目标,努力争取“份额电量”。树立“舍利润抢市场,小利润争市场,优质服务保市场”的营销方针与战略思想,在恶劣的市场竞争中求生存,在复杂的供电格局下求发展,实现“小中求稳、稳中求强、强中求大、大中求久”的目标。
(四)完善电价政策,挖掘合理的降价空间1.推进城乡用电同网同价改革畅通销售渠道,减少中间环节,对用户电费严格执行“三公开、四到户、五统一”制度,使得同类用户执行同等的电价,切实减轻用电户的负担。2.差别电价政策促进资源节约和环境保护按照“合理成本、合理盈利、依法计税、公平负担”原则,建立健全电网经营企业成本约束机制;调整销售电价分类,逐步解决现行各类用户电价间交叉补贴较多、比价关系不合理的问题。3.数量折扣定价对不同类型客户可实行具有激励效果的数量折扣电价,在规定的用电量基准之上,用电量越大,电价折扣越大。这一方法对十堰地区轧钢、电解铝、汽车配件、建材业等高耗能企业的大客户有很大的吸引力。
(五)开拓用电市场,提高市场份额围绕十堰建设汽车城、生态城、旅游城、水电城和区域性中心城市的发展战略,十堰市电力市场开拓要抓住国有大中型企业和民营高能耗企业用电大市场;开拓城乡居民生活、农业生产、第三产业等前景广阔的大市场;挖掘低谷电消费市场,提高商业用电比例;实施可替代能源竞争,推进以电代油、以电代煤、以电代柴、以电代气工程的实施;紧盯国家重点发展的高新技术产业新的用电增长点;通过市场创新,力求在买方市场总格局下,挖掘局部性的卖方市场,开拓区域性的卖方市场,营造阶段性的卖方市场。采用优质的特色服务促销策略开拓潜在用户市场。例如根据“一事一议”和“特事特办”的原则,可以推出客户报装“绿卡制”“VIP金牌服务”“手机短信”“便民服务进社区”“流动柜台进商场”“家政电工服务”等个性化服务新举措,塑造“十堰供电”服务品牌形象,吸引潜在客户,开拓潜在用电市场。
(六)保证信息公开时效性,提高客户满意度当今的社会是一个信息化社会,客户对供电企业的要求不仅仅是物质方面的要求,更多的是对各种信息的综合服务的要求。对此,供电企业需要进一步完善电力营销计算机系统,通过建立一个可以满足客户查询、投诉等需求的网站了解客户对企业的需求。加快营销业务管理的信息化进程,建立起以信息化为特征的营销管理模式
市场营销论文9
摘要:本文就是从市场营销专业创新创业教育考评体系的构建入手,建立一个检验市场营销专业创新创业教育的新体系,提高教育教学质量。
关键词:市场营销;创新创业;考评体系
一、高职院校创新创业教育考评体系的内涵
(一)创新创业考评体系的目标。考评体系的最主要的目标就要能从总体上把握整个创新创业教育体系要培养的学生目标,掌握的学生能力及要达到的最终效果。具体而言就要围绕在教育体系中创建的学生在各阶段要掌握的能力目标去进行,把各阶段的能力目标进行阶段性考评,并形成最终的考评结果,以完成整个教育体系构建要达到的效果。
(二)创新创业考评体系的主体。考评体系的主体包含多个层次,学院、学生及企业。首先要在学院的层面上进行自我考评,学院领导对于创新创业教育的重视情况;学院主要职能部门如就业部门、学生处及学院创新创业教研室等对创新创业教育的支持情况;市场营销专业创新创业教育课题组的具体执行情况,对于考评体系具体实施的对象学生更要明确最终的实施效果,此两个方面在整个考评体系中占主导地位。其次对于校外因素的考评,主要是对企业单位进行,明确企业的需求,明确高职院校创新创业教育培养的学生符合企业的用人需求。
(三)创新创业考评体系的方法。考评体系的方法要从定性及定量相结合的角度入手,并根据考评对象的不同综合运用多种方法,如学院的自我考评、行业专家评价、企业用人单位的评价、同行评审等。只有把相关方都纳入考评体系中我们的考评才是全面、系统、完整的体系。
二、高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系的构建思路
(一)现阶段实行市场营销专业的考评体系的主体过于单一。现阶段实行的考评体系主要从专业课及学生的期末成绩来体现的,教师只掌握学生在课堂上这90分钟,即使在这段时间,教师也仅能完成本节课要传授给学生的教学内容的讲授,对于学生能掌握的情况,掌握的程度等都不能准确的考评,这就使得学生对于教师的公平性的心理预期受到了损害,影响了学生的学习积极性,不利于学生学习。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的,全方位的,360度的考评体系,把学院、学生及企业都引入。
(二)现阶段实行市场营销专业的考评体系片段化严重。现阶段实行的市场营销专业的考评体系基本上就两段式,期中考试及期末考试,现阶段越来越多的院校对于期中考试越来越不重视,只是提醒教师可根据实际情况安排期中考试,考试形式也多采取的是随堂完成或以论文形式完成,学院不做统一的要求。此种方式对于学生阶段性的学习情况就不能很好的掌握,对于督促学生学习起不到任何效果。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的,多阶段、全过程的考试体系,把整个市场营销要培养的学生能力都考虑进去。
(三)现阶段实行市场营销专业的考评体系模式化强。现阶段实行的市场营销专业的考评体系基本都遵循相同的模式,考试课在期末时采用统一的闭卷形式,考查课多采用论文或随堂小测的方式。这在一定程度上影响了市场营销专业考评体系的公平性及公正性。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的,多模式,多样化的`考评体系,把市场营销各课程的不同特点,个性化需求都考虑进去。
三、构建高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系
(一)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的全面性在传统高职院校市场营销专业教育考评体系单一化的基础上结合创新创业教育的理念增加学生自我考评、学生间相互考评及满足企业用人需求考评等多个方面,使构建的考评体系更全面,更能体现教育的客观性及公正性,避免单一考评使学生进入到的心理误区,让学生更有学习的兴趣。全方面的考评体系的引入不仅让教师对于学生的考评更加公正,且把企业用人要求引入让学生能更明确为什么学,学后会做什么,且教师的考评是结合企业的需求进行,让我们的学生在未来的就业中有竞争力,这样对于学生的学习积极性的提高也有很大的促进作用。
(二)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的多阶段除了传统市场营销专业要进行的期中考试及期末考试这两种考评方式以外,还要根据市场营销专业创新创业要掌握的能力去分成多个不同的阶段,对于这些阶段进行考评,使得每一个阶段都有相应的等级及考评评价,从而提高学生全过程的学习效果。
(三)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的个性化高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系不仅要有传统的闭卷、论文等形式,还要把技能操作、制作方案、作品展示、演示讲解、现场阐述及答辩环节都考虑进去,针对不同的课程采用具有个性化的考评方式,给予教师及学生一定的自由及灵活性,对于学生个性的培养及知识能力的积累有很大的作用。
通过上面的表述,我们明确了构建高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系是构建高职院校市场营销专业创新创业教育体系不可缺少的部分,他们相符相成。我们通过构建全面的、多阶段的、个性化的高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系来促进教育体系的构建,来促进创新创业教育在市场营销专业的开展,推动教育质量的提高。
参考文献:
[1]朱涛.基于创新创业能力培养构建高职市场营销专业全方位全过程考核体系[J].经济研究导,20xx(8):62~63.
[2]贾淑红.论高职院校创新创业教育评价体系构建[J].职业时空,20xx,9(9):8~9.
市场营销论文10
一、晕轮效应概述
(一)晕轮效应含义
“晕轮”一词原于欧洲中世纪宗教画中天使与圣教徒头上所围绕的一圈光环,因此“晕轮效应”又被称为“光环效应”。它是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。常表现在一个人对另一个人(或事物)的部分特征决定了他的总体看法,而看不准对方的本质,形成一种片面的认知。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”,是主观推断造成认知上泛化、定势的结果。美国著名心理学家爱德华桑戴克于1920年第一次正式提出了晕轮效应的概念。
(二)晕轮效应的特点
遮掩性。只依据掌握事物的个别特征,就推断事物的本质,而忽视其他特征的存在。就像一叶障目,只看见眼前特征鲜明的叶子,而忽视了其他特征和事物的本质。表面性。晕轮效应往往只存在于初次认知阶段,这时关注点多集中在外在表浅的感性认知上,有时认知也随环境、心情的变化而改变。弥散性。人的思维意识像月光一样没有具体的界限,是一种向四周过渡、晕染的状态。人的意识在其他因素的影响下,会将事物的优劣放大或缩小,从而影响最终的选择。
二、晕轮效应对消费者心理的影响
在寻找如何提高销售量、增加消费欲的过程中,采用逆向思维思考这一问题。消费者在购买了所需商品后获得了什么?是功能、心理、价值的满足?如何在同一层次的众多商品中脱颖而出,这就需要着重突出商品某一方面的功用,打造商品的光鲜面,提高商品的关注度,让消费者产生该商品值得信赖的心理。最终目标是将晕轮效应好的方面运用到营销中,首攻消费者心理,继而实现逐步盈利的目的。
(一)晕轮效应的消极影响
普希金爱上了“莫斯科第一美人”娜坦丽,只因为娜坦丽的美貌,最后还因为她的爱慕虚荣决斗而死。在普希金看来,一个拥有天使面容的女人也必然拥有非凡的智慧和高尚的品格,然而事实并非如此,这就体现了晕轮效应在人际交往中不足的一面。在日常生活中,“晕轮效应”潜移默化地影响着对人和事物的认知和评价。虽然无法做到脱离晕轮效应的生活,但是可以选择应用它的积极作用更好的生活。
(二)晕轮效应的积极影响
最近几年,各种形式的明星真人秀节目层出不穷,有作为导师的《中国好声音》、作为筑梦人的《舞出我人生》、作为主持人的《收藏秀》等各类型节目。以《奔跑吧兄弟》为例,由7位搞笑性、艺能性极高的艺人主持,节目一经播出就收到良好的效果。除此之外,这档节目也被拍成电影自2015年1月30日上映以来持续领跑,上映不到两周累计票房已达4亿元,迅猛攻势再次证明了“奔跑吧兄弟”这一品牌的超强影响力。从传播效果来看,既传递了奔跑的快乐,又传播了积极向上的生活态度,不是简单的闯关游戏,不是低俗的闹剧,而是用快乐的方式传递正能量,让疲惫了一整周的观众有一个完全忘我的放松时刻。《奔跑吧兄弟》借用邓超等人在观众中良好的人际基础和与表演有关的专业背景,通过晕轮效应的作用,为节目初期观众群的建立和市场的开拓提供了助力。在这样一个审美观、价值观、人生观多元化的时代,单一标准的主持人已不适宜了,主持人自身应具有个性特色,吸引属于自己的目标受众。《奔跑吧兄弟》成功做到了吸引绝大多数年轻人的视线,满足了消费者追求娱乐、刺激的消费心理,这也成为电影票房持续高位的原因。同时利用名人做广告,会在短期内迅速获得目标消费者的关注,让名人的光环为产品增色。
三、“晕轮效应”在市场中的应用
通过对光环效应在国内外的研究对比有利于市场资源优化配置,增强顾客对产品的质量认可,形成良好的品牌形象,提高顾客的满意度和忠诚度,扩大企业的市场竞争力,为企业发展带来巨大的经济效益和社会效益。
(一)合理应用晕轮效应的前提
要认清主次关系,最终使消费者得到满足的是商品本身的价值,而运用晕轮效应的销售方法只是在商品价值的基础上,尽可能的提高消费者选择该商品的可能性。只有在商品价值得到保证的情况下,晕轮效应的积极作用才能得以实现,拓宽消费群体的广度。
(二)目前晕轮效应在市场营销中存在的缺陷
在激烈的市场竞争中,要建立起一个品牌着实不易,但是要毁掉一个品牌,一个负面新闻足矣。这就是晕轮效应的影响。人们只要对品牌的一个方面不信任,很快这种不信任感就会殃及品牌的每个方面。众所周知,惠普是全球领先高科技提供商,2011年5月29日,媒体爆出了惠普部分笔记本电脑电池持续高烧或导致起火的新闻。虽然事后惠普公司宣布将在中国市场召回部分型号惠普和康柏(Compaq)笔记本电脑的电池组,并积极进行了危机公关补救。但是这次质量问题也严重打击了消费者对惠普的信心,甚至影响了惠普其他产品的'销售量。像这种综合性的大型企业,只要是一类产品出现问题,就会影响到消费者对此品牌其他产品的购买心理。“瓜李之嫌”也是晕轮效应负面影响的一种体现。名人广告所带来的晕轮效应不仅为企业创造了丰厚的利润,而且也为企业埋下了一颗定时炸弹。因为一旦代言名人出现形象危机,晕轮效应所产生的负面影响将会迅速显现出来,如果企业不能及时、巧妙地化解危机,安抚消费者的情绪,其遭受的打击将是致命的。从对比国内外对晕轮效应在市场营销中的应用方式来看,应该找准自己的定位,分析优势和劣势所在。生产和提供出世界一流产品,美化消费者的生活。用晕轮效应的正面影响力来提高顾客对产品和企业的满意度和品牌忠诚度,弱化光环效应的消极影响。
(三)利用“晕轮效应”提高企业效益的策略
1.产品策略
产品是一个企业活着的核心,一个企业成功的关键也在于产品的价值,而对于消费者来说最直观的就是它的外观、包装和形象风格。对于产品,企业就是要打造品牌。而在打造品牌的过程中企业可以利用晕轮效应,可以聘请知名的品牌设计师,还可以邀请明星担任创意总监、时尚顾问,参与到日常的创意工作中,甚至出资入股,进入公司董事会种深层次的合作。在产品的设计时还应该注意产品的个性化,融入多种元素,适合多层次人群的需要,以此来扩大消费市场。如海尔集团就是凭借着高质量品牌和顶尖的研发技术而远销全球。
2.推广策略
品牌营销需要广告支持,而晕轮效应在这个环节起着关键作用,与之相配合的就是“名人效应”。中国作家莫言获得2012年诺贝尔文学奖,扬名世界。随后他写的书一路畅销,他的故居,一个荒凉的只看得见杂草土屋成了旅游景点。这一系列的商业都是随其知名度而出现的。所以企业可以让拥有良好形象的名人做其品牌的代言人,可以让名人的光环迅速赋予品牌某些特殊的东西,消费者会不由自主地把名人的形象和品牌联系起来,名人所具有的特征会为品牌染上相同的色彩。如果名人效应使用得当,仰慕代言人的消费者可能会自然而然地把对名人的喜爱延伸到品牌身上。
3.渠道策略
营销渠道是指使产品能够顺利经市场交换转移给消费者的一套相互依存的组织。地理位置与周边环境不仅会对客流产生直接影响,也会在消费者的心目中产生晕轮效应。在销售产品时应该选择地段好的店铺或门面,同时也为了符合品牌的形象,企业在面对消费者的部门应设立在适当的地点,让消费者把对渠道的印象和产品或服务的印象统一起来,这样能够吸引更多的顾客。就像中国的一线城市上海、广州、深圳,一般就业者很喜欢挤进大城市,因为它是经济最发达,工资高,待遇好,晋升的机会大。在20世纪80、90年代,大量农民工涌入一线城市,当然现在依然有。这很明显晕轮效应在群众心里发挥了一定导向作用。同时一个产品的市场占有率也存在一定的晕轮效应,一般高档的产品其店铺少,所以会被人们以尊贵的身份看待,消费者对产品的高贵定义一定程度上对产品的销售和产品品牌有一定的作用。
4.价格策略
定价中的晕轮效应已被商家很好的利用。尾数定价基本上是所有经销商或企业都烂熟于心却还屡试屡中的灵丹妙药。从各大商场超市都能看到9.88元、89.98元等这样的字眼,而消费者们也似乎很能接受定价(基于客观的定价)。对于低价格的产品企业尚可以使用这样的价格战术,但对于高中档品牌企业可以采用高价位整数,稳定一段时间在进行折扣出售,这样产品在消费者心里有一个价格定位。
5.产品专利保护
一个产品的高市场占有率和高销售量会引起一些不良商家利用正品带来的晕轮效应伪造劣品而谋取暴利,他们仿制别人的商品,导致市场出现正品寡销、伪劣品畅销的局面。山寨产品泛滥,都为正品厂家和消费者带来了不良影响。所以企业要重视自己的合法权益,利用正当的手段来维护自己的利益,而政府也要打击一些不法份子利用晕轮效应谋取暴利,作为消费者也要对产品辨别真伪,以免造成不要的损失。
四、总结
在晕轮效应的指导下,以保证商品质量为基础,扩大商品附属品的投入,可以吸引消费者的目光,产生巨大的消费欲望。企业要想实现可持续发展就必须重视产品的内在和外在的提升,用晕轮效应的正面影响力来提高顾客对产品和企业的满意度和品牌忠诚度。合理的利用“晕轮效应”在市场中的作用主要策略有以下几点:针对产品则利用消费者对产品外观、包装和形象上的直观印象打造品牌;在推广上利用明星代言广告和大众传媒进行宣传;选择地段好且店面装饰独特的销售渠道;适当的对产品进行独到定价;产品的专利保护。随着市场经济的发展,消费者对某个品牌的了解会越来越深入,如果品牌只是靠其表面的优势和光环,而没有内在的质量作支撑的话,消费者由品牌形成的晕轮效应很可能会逐渐消失,品牌也终究会被市场所淘汰。所以,企业要想取得长远发展还是要立足于产品的自身价值,以打造商品的光鲜面,提高商品的关注度为辅,实现产品的内在和外在的提升。
市场营销论文11
对于企业来说,想要快速发展,适应现代竞争激烈的社会环境,就要改善自身的管理模式,尤其是企业的市场营销管理,这对于企业开拓市场、促进自身的发展有着重要的影响。市场营销管理是企业发展的一种手段,对于企业的长久发展有深远的影响。
一、项目化管理模式的定义
项目化管理模式主要是将项目管理转化为一种管理模式,科学合理安排组织中的各项活动,借助项目管理的技术和方法,实现对企业市场营销的有效管理,以实现对组织中的各项活动的计划、协调、组织和控制,更好地实现企业的战略目标。
二、企业传统的市场营销管理模式存在的问题
(一)营销管理组织结构缺乏灵活性。大部分企业营销管理组织结构基本上是根据职能专业化设置的,这种营销管理组织结构往往缺乏一定的灵活性,部门各自为政,容易滋生本位主义,而且有时严重脱离市场实际,导致市场营销管理效率低下。同时,各个部门的职员长时间呆在该部门中,导致各个部门之间缺乏有效的交流与沟通,虽然信息相对比较集中,但是信息容量有限,传递速度非常慢,致使办事程序复杂化。此外,营销管理组织结构中由于职能的重叠,也会出现工作责任的相互推诿,影响营销项目化管理的工作气氛,不利于营销项目化管理工作的开展。
(二)传统市场营销管理模式缺乏强有力支持。大部分企业的市场营销管理策略都是采用最传统的模式,主要是根据企业自身发展的经验和多年的感觉来开展市场营销,没有科学的依据支撑,不能保证自身市场营销的可信度。在长期的发展过程中,会导致企业逐渐失去市场,失去客户,直接影响企业的发展。企业的市场营销管理模式不先进,直接影响了企业对于市场的判断,会不断浪费企业的自身资源,企业总是根据自己的感觉来进行市场营销活动,这样的没有科学理论支持的市场营销策略,往往很难适应快速发展变化的环境。同时,在市场营销管理过程中,也缺乏国家及政府部门相关政策的支持,导致一些工作的开展缺乏强有力的支撑,影响了市场营销管理的整体效果。
(三)市场营销结构不完善,人员责任不明确。当前,对于我国大部分企业来说,由于自身的市场营销策略存在一定的问题,市场营销管理模式的不先进直接导致了企业市场营销结构不健全,内部结构存在一定的问题,整个市场营销团队内部的职责划分不明确,内部人员分工合作不到位,不能合理利用有限的人力物力资源,导致了不必要的资源浪费。对于营销人员来说,自身职责不明确的问题导致了营销人员自身的责任意识不高,在市场营销过程中,不能确保尽心尽力地进行营销工作,预先制定的营销目标无法按期完成,影响了企业的发展进程。
(四)缺乏市场信息的深入调研与研究。大部分企业在进行市场营销工作时,工作的重点都有所偏差,由于受陈旧的市场营销管理思路的影响,企业在市场营销管理上过度重视项目的完成,拘泥在项目本身的要求中,导致了企业的市场营销工作缺乏市场信息的深入调查,没有大量的时间进行市场调研工作和市场研究。其实,对于企业的市场营销工作来说,市场的调研才是最关键的因素,及时获取市场信息才能为企业的市场营销工作带来有利的信息,为企业的市场营销方案的制定提供足够的依据。但是目前我国的大部分企业在营销中,都缺乏足够的耐心去深入开展市场调研和研究工作。
三、市场营销项目化管理模式的优势
(一)有明确的`市场营销目标作为指导。企业的发展需要有明确的目标作为指引,这样才能为企业的发展提供充足的动力。对于企业的市场营销工作来说,引入项目化的管理模式,可以使企业的市场营销工作更加有目标,这样的项目化管理模式可以使企业的发展战略与企业的市场营销工作完美结合起来,确保企业在进行市场营销工作时不会偏离企业发展的根本目标和要求。企业根据这样的发展战略来进行市场营销的项目化管理,可以让企业在发展中灵活选取发展方向,更有利于实现企业的战略目标。
(二)能够明确市场营销内部人员的职责。在企业的市场营销项目组中,会分成许多小的项目管理部门,这样分散的部门会影响市场营销的管理工作,造成一些内部员工的工作职责不明确、内部人员工作的混乱,浪费有限的工作资源。在采用项目化的市场营销管理模式后,可以很好地使用项目经理负责制度,在每一个项目部门安排必要的责任负责人,确保每一个项目管理部门都能做到具体工作的落实,确保市场营销工作的正常推进。
四、做好项目化的市场营销管理模式的措施
(一)企业管理层要重视。长期以来,由于我国的企业市场营销管理模式都是采取传统的管理理念,所以要想让项目化的市场营销管理模式在企业中得到推行,最关键的是必须做好企业高层人士的支持。要让企业高层管理人员充分了解项目化的市场营销管理模式,了解到这一管理模式比传统模式的优势,这样才能得到他们的支持,提高对项目化管理模式的重视,不断推进企业的市场营销项目化管理模式的发展。
(二)严格按照项目化管理模式的步骤来实行。项目化管理模式在运用到企业的市场营销上后,企业需要严格按照项目化的市场营销管理策略和步骤,实施市场营销工作。首先,项目启动阶段,要做好对市场营销项目的分析和计划的制定。其次,实施计划时要加强对项目的控制力度,及时跟进项目,明确项目实施的每一个阶段,实行可控制的市场营销管理制度。最后,在项目收尾时,要做好市场营销项目报告,这样才是完整的项目化的市场营销管理模式。按照这样的步骤来实行,才能促进企业的市场营销管理工作更好的发展。
(三)解决好项目化管理模式中的冲突。在市场营销中使用项目化管理模式,为企业的市场营销工作带来了积极的影响。但是最初的使用也需要与企业的市场营销现状做出很好的适应,有时会出现一些不必要的矛盾,这时需要重视矛盾的解决,这样才能确保项目化管理模式的正常运用。
(四)打造良好的项目化管理环境。企业要为市场营销项目化管理打造良好的管理环境,就应在以下几个方面着手:第一,制度化保证。在市场营销项目化管理启动之前,需要完善制度化保证,这样不仅可以使整个管理流程不断优化,而且还可以促进项目化管理组织架构的完善。同时,把责任、奖励与绩效结合在一起,完善项目化管理的激励措施,以更好的激发市场营销项目化管理人员的工作积极性;第二,完善项目化管理模式的企业文化。通常情况下,企业文化可以反映企业独特的道德观和行为规范、精神和风格,既可以促进团队成员的合作,又能够增进成员之间的感情,利于项目目标的达成;第三,强有效的沟通平台。在企业发展过程中,对市场营销项目化管理提出了较高的要求,以更好的实现项目监控的软件化和企业文件传输的电子化,促进企业项目沟通的有效开展,更好的提高市场营销项目化管理的效率和质量。在现代竞争日益激烈的市场环境下,企业的市场营销管理工作十分重要,传统的管理模式存在一定的问题。引入项目化的市场营销管理模式,可以使市场营销更有目标,内部组织更完善,员工职责更明确,更加适应企业的发展。
市场营销论文12
一、选题目的
在中国,主题公园如雨后春笋般涌现。据不完全统计,在1990~1994年间,全国建起了约2500个主题公园,投资金额达3000多亿元。我国主题公园业起步较晚,但是发展势头迅猛。目前全国已有将近1500亿巨资套牢在各类2500个主题公园上,其中70%处于亏损状态,20%持平,盈利者只有10%左右,约有2/3难以收回投资。
他们把分析问题的视角集中于品牌经营、经营管理水平、市场培育顾客关系、整合营销、可行性与雷同性等方面,而在推广与品牌运作上,往往都是泛泛而谈,或包括与其它运营管理方式之中。归纳起来,目前国内大部分主题公园存在的问题主要是:
①产品同质化;
②缺乏文化主题包装。
依据上述理论与实现背景的分析,结合长隆在国内主题公园市场不景气、竞争激烈的环境,通过案例分析的方法,研究分析长隆的现实状况,为进一步分析借鉴长隆的在主题公园整合营销方面的经验。
二、创新之处
1.结合长隆发展的现实,综合运用整合营销传播的策略;
2.实证研究与理论分析相结合;
3.基于长隆内外环境,从推广与品牌运作入手。
三、研究程度
本文所研究之内容,结合了长隆发展的现实,在实证分析的基础,运用整合营销传播的理论进行分析,在国内主题公园市场不景气,其他主题公园的`激烈竞争的情势下,长隆如何运用该理论走出现实的困境,获得生存和发展的机会,为国内主题公园的营销传播提供许多可借鉴之处。基于作者的水平有限,对于进一步综合利用多种营销传播理论,针对我国主题公园发展的内外环境,走出现实的困境,作者在日后的研究中进一步的深入下去,以期能够给国内主题公园的发展提供可借鉴策略。
导师可能提问的几个问题:
问题1:长隆景区发展(或国内主题公园)的内外环境是什么?
1.蜂拥而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.没有文化内涵;5.竞争激烈
问题2:整合营销传播策略在长隆的主题公园的发展中是如何运用的?
1.公关策划;2.广告推广;3.品牌运作;4.媒介和营销创新
问题3:国内关于主题公园营销策略的研究有哪些?
国内关于主题公园的研究,把分析问题的视角集中于品牌经营、经营管理水平、市场培育顾客关系、整合营销、可行性与雷同性等方面,而在推广与品牌运作上,往往都是泛泛而谈,或包括与其它运营管理方式之中。归纳起来,目前国内大部分主题公园存在的问题主要是:
①产品同质化;
②缺乏文化主题包装。
市场营销论文13
【摘要】学徒制是一种人才培养模式,它的培养导向是“劳动力、就业改革”,它的培养原则是“合作共赢、职责共担”,它的实现前提和基础是招生与招工一体化,现代学徒制是由学校与企业共同制定,具体实践性、社会性和经济性,它的目的是培养符合企业要求和满足企业需求的人才,该模式在市场营销专业实践教学中应用较为广泛,为市场营销行业培养了大批专业人才,促进了市场经济发展。本文对现代学徒制模式下的市场营销专业实践教学体系做出了详细分析,并提出建立市场营销专业实践教学体系的有效措施。
【关键词】现代学徒制;市场营销专业;实践教学体系
一、学徒制模式
现代学徒制是市场经济和社会经济发展的产物,具有社会性和经济性,将它合理应用于市场营销专业实践教学,不但有利于市场营销专业教学质量和效益的提高,还有利于完善和创新市场营销专业教学体系,它是学生从学校转向工作的关键措施,是学校教育与就业之间过渡带,即从学校到学徒制,再从学徒制到就业,是学生适应社会和工作岗位的最佳途径。在日常生活中,不管是企业多么有经验,学生理论有多强,但学生从学校到社会工作都需要一个过度期,只是不同培养模式下的过渡期时间不一样,而现代学徒制下的市场营销专业实践教学过渡期是最短的,因此我们要加强市场营销专业实践教学体系的构建力度,以此提高市场营销专业教学质量和效率,有利于提高学生实践能力、适应能力、应变能力和生存能力。1.传统学徒制。传统的学徒制是指实际教学过程中,学生在老师的引导下与老师共同生产、共同劳动的过程,在这个过程中老师的主要任务是指导学生学习相关技能,学生的任务则是听取老师的指导意见,对相关的技能进行学习。我国传统学徒制始于奴隶社会,发展于封建社会,完善于隋唐,具有很强的历史性和古板性,在一定程度上不利于学时间能力的提高,因为在传统学徒制下的教学是以老师为主体,使学生实践能力提高受到限制。2.现代学徒制。现代学徒制是在信息环境下产生,具有培养方式多样化、信息化、培养主体多样和技能专业化等特点。现代学徒制是根据传统学徒制与现代职业教育制定,它同时体现出传统学徒制和现代职业教育特点和性质。具体表现形式是企业与学校联合招生,师傅与教师联合传授技能和知识,实现了产教融合、企校合作、工学结合、企校双元育人和学生双重身份,更有利于学生实践能力的提高,尤其是市场营销专业的学生。
二、市场营销专业实践教学现状
当前市场营销专业实践教学是模拟市场运行环境来实现学生实践能力的培养。市场营销模拟教学中使用较多的模拟实训包括市场营销综合模拟实验、商务谈判模拟实训、ERP和电子商务模拟实验等,它能够将市场情境具体、形象的展现在学生面前,让学生体会并参与到市场营销活动中。现在很多院校都将学生专业实习与企业实际需求相结合,并组织学生参观企业、了解企业和与企业交流,鼓励学生提出自己对市场营销的见地、问题及营销策略,以此提高学生实践应用能力,为毕业从事相关行业岗位工作奠定坚实的基础。
三、学徒制模式下市场营销专业实践教学体系的构建
1.树立市场营销专业实践培养理念。随着市场经济的不断发展,社会及企业对市场营销专业人才的'需求量不断增加,以至于学校培养出的市场营销人才满足不了企业需求。为提高市场营销专业教学质量,满足社会、企业要求及需求,要积极实施现代学徒制。现代学徒制在实施过程中要求培养人员转变自身的实践培养观念,将教学或培养主体地位让给学生或学徒。因此要积极树立市场营销专业实践培养理念,该理念的核心是培养应用型人才,具体体现在:第一,培养具有专业市场营销理论知识和较高实际操作能力的市场营销人才;第二,市场营销专业学生应具有“学校专业基础+企业应用特色”的综合能力,培养目标是将学生培养成应用型的市场营销专业人才。2.建立市场营销专业实践人才培养模式。根据人才市场实际需求、学生实际、教学改革及现代信息化教学方法,建立“分段式”、“模块化”、“一体化”的市场营销专业实践人才培养模式,实现学徒期间实践教学阶段性目标,提高学生或学徒专业知识理论和技能,该模式不但有利于强化学生实践能力的培养,还有利于提高企业或学校的市场营销专业教学及培养质量与效率。3.构建内外结合的一体式市场营销专业实践教学体系。内外结合是指将外部条件与内部条件相结合,然后根据学生实际情况制定具有针对性市场营销专业教学体系,该教学体系的主要组成要素有企业、学校、教师、学生等,它的实现是借助社会和学校资源,将理论教学和实践教学有机结合,以此培养应用型的市场营销专业人才。
四、结语
现代学徒制与传统学徒相比,更有利于学生实践能力、应变能力、学习能力、适应能力和生存能力的提高,更能够培养出符合企业和社会发展要求的人才。在市场营销专业实践教学中科学合理应用现代学徒制,可以大幅度降缩短学校教育向企业发展的过渡时间,缩短学生向工作的过渡时间,是学校和企业培养高实践能力市场营销人才的重要措施,所以学校和企业都应该将现代学徒制应用到市场营销专业教学中,应用到市场营销专业教学体系的构建中,以此市场营销专业教学质量的提高。
参考文献:
[1]阚雅玲,丁雯.现代学徒制的实践与探索——以百果园学院为例[J].中国人力资源开发,20xx,24:60-67.
[2]张晓青.现代学徒制市场营销专业人才培养质量评价体系探析[J].教育教学论坛,20xx,08:245-246.
市场营销论文14
摘要:
市场营销学是一门十分重要的学科,在高职院校的诸多专业中受到了广泛的青睐。但是目前我们的市场营销学课堂存在着一些问题,导致教学水平长期无法得到提高,尤其是从学校走出来的人才不能直接在企业中发挥作用,影响了就业率。本文通过对目前高职市场营销教学中存在的问题进行一一探讨,试图找出一个更好的专业能力培养机制。
关键词:
市场营销;职业能力;能力培养
市场营销这门学科的应用性很强。在现在商品社会,企业之间面临着激烈的竞争,如何能够更好地推销自己的产品,如何能够让自己的产品在同类当中脱颖而出,这是每个企业都要解决的问题。市场营销专业就是为了解决这个问题而生的。
一、提高高职市场营销专业职业能力的必要性
(一)市场营销行业的就业形势。在目前的培养模式下走出的高职毕业生,在进入工作岗位后普遍不能很好的适应,许多企业反映,市场营销专业的毕业生不能吃苦,不能抗压,不能承担责任,不能解决问题。在新的工作环境中,营销毕业生往往不能持之以恒地做一件事情,这都让企业越来越不愿意任用市场营销专业毕业生。在现代商品经济中,从事市场营销行业不仅要有专业的理论知识,更要有实际操作的能力和积极向上的干劲儿,只有如此,毕业生才能在巨大的就业压力下用自己的能力征服用人单位。
(二)培养应用型人才的教学目标。高职教育与普通本科教育不同,在重视理论教育的同时,更加倾向于培养动手实践的能力。这显示了高职教育的教育目标是应用型人才而不是研究型人才。在社会中,应用型人才的就业前景普遍好于研究型人才。高职教育在这方面占据着优势,要充分发挥这种优势。在教学实践中,尽量让理论与实践相结合,让学生在课堂上就能锻炼实际动手能力[1]。
(三)与企业对营销人才的需求相匹配。目前高职教育在人才培养目标上存在着一定问题,与企业对于市场营销人才的需求产生了脱节。许多高职院校在课程开设上之一目前的市场热点为依托,而轻视了除此之外许多关键能力的培养,缺乏人才培养的元件。在这样的培养模式下普育出的市场营销专业学生在人文素养上相对薄弱,在竞争中处于明显下风。
二、高职市场营销教学中存在的问题
(一)教学理念落后。教学理念落后体现在多个方面,首先是把高职教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高职教育自己的独特优势和内涵,教学过程刻板片面。其次是许多高职院校都脱胎于中等职业教育,在进行角色装换时没有认清现实,仍然以过去的教育理念和教育模式来培养人才。最后学校只是改了个名字,换汤不换药[2]。
(二)教学方法单调。高职教育在教学方法上也存在着问题。许多高职教师在课堂上依然是长篇大论,学生听得昏昏欲睡,教学方法多年不改变,课堂教学手段陈旧落伍,根本勾不起学生兴趣。机关有的学校引入了各种现代化的教学设备,但是对于许多老师来说,反而成了更加偷懒的理由,学生学习兴趣被压抑,积极性和主动性严重流失。
(三)缺乏教学环境。市场营销专业不同于其他,需要在真实的商业环境中锻炼。而现在许多老师即使想要创造一个锻炼的环境都没有那个条件。有的.学校把实践环境搬到了计算机上,用模拟软件来让学生体验市场营销的具体感受。但是模拟软件毕竟是模拟软件,不同于现实环境。在现实社会中,会有许多意想不到的变量,都需要实践来锻炼。
(四)评价考核体系不健全。市场营销专业的考核体系仍然照搬应试教育。学生想要通过只需要考前背一背题就可以,在考试之后就会忘得一干二净。这样的复读机式学生显然不是企业想要的。所以要改变这种状况,就必须尽早改变本专业的考核评价体系。
(五)师资力量缺乏。我国高职教师一般都来自于高校毕业生,他们没有社会经验,一出校门就进校门,尽管有一定的理论基础,但是对于强调实践的市场营销专业来说,只有理论毫无用处。市场营销专业迫切需要一批真正有市场营销经验的人才来进行授课,但是这部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意来到高职上课,导致师资力量极度缺乏[3]。
三、解决学生职业能力培养的对策
(一)以市场需求为依据。要解决市场营销专业存在的问题,首先要明确企业到底需要什么样的人才。目前市场营销专业的毕业生在社会上已经形成了一个群体,广泛分布于营销行业的各级岗位。在培养人才是,要先对企业人才需求进行调查了解,正确把握人才需求走势,从而积极创造新的人才培养模式,与企业人才需求实现良性互动。
(二)拓宽教学内容。市场营销专业的学生在社会上有着文化素质差,知识基础差等刻板印象,这是教学内容的长期窄化导致的。要进一步拓宽教学内容,对于学生基础素养的提高更加重视,努力让学生不仅专业技能出众,各方面也可以全面发展。
(三)创新教学方式。创新教学方式意味着教师要转变思维,用更实际的视角来看待教学问题。营销专业的教学目标是营销,应当把专业知识融入到教学过程中区,针对实践要求来进行课堂活动。比如把考试型的课后作业改为实践型的,能够显著提高学生的时间能力[4]。
(四)加强校企合作。归根到底,高职教育是为了给企业培养应用人才而建立的,在人才培养时应当保持与企业方面的畅通,不仅提高了自己的教学质量,也给企业提供了好的专业人才。结论:高职教育是中国教育体系的重要一环,是培养应用型人才的专业机构。而市场营销专业能够为商品社会下的企业提供大量的市场营销人才。目前在课堂上存在的一些问题是有解决方案的,只要正确认识,积极进取,市场营销专业就能越办越好。
参考文献:
[1]赵文颂,郝群荣.创新高职市场营销教学促进学生职业能力培养[J].科技与企业,20xx,06:78-80.
[2]闫春荣.高职市场营销专业“三融四化职场式”人才培养模式的创建与实施[J].职教论坛,20xx,15:13-18.
[3]周朝霞.高职市场营销专业人才培养模式的改革与探索——温州职业技术学院市场营销专业教学实践与改革[J].温州职业技术学院学报,20xx,02:88-90+93.
[4]潘彤.广东高职市场营销专业教师职业能力培养模式与实践[J].经济研究导刊,20xx,09:67-69.
市场营销论文15
摘要:市场营销课程是中职教育中开设的课程之一。其在教学中,运用体验营销的教学方法,会对市场营销教学活动有比较明显的教学效果。本文将结合笔者多年的教学经验,对中职学校市场营销专业教学中的体验营销教学方法做出阐释,对其教学特点和教学应用具体措施做详尽的阐释,希望能对中职教育的教学工作有一定的益处。
关键词:中职教育;市场营销教学;体验营销
市场营销又称之为市场学,或是市场行销,是指营销人员通过一定的手段针对市场开展经营和销售的过程。在中职教育中,对市场营销课程的教学活动应该遵循培养应用型人才为目标,将社会对应用型人才的需求同中职教学有机结合起来,为社会培养真正有益于社会建设的人才。为了提高中职学生的就业率,满足社会对应用型人才的需求,中职学校要积极调整教学模式,提高中职学生的实践应用能力。
一、市场营销教学中体验式教学法的特点
1.注重培养学生应用能力。在传统的教学模式中,主要是通过教师的课堂授课来为学生传播知识,而且主要的教育内容是理论知识为主,学生能够学到的也都是市场营销的理论知识。这些知识对于中职学生的来说,并没有解决实际问题的意义。如果采用体验营销教学方式,则是要通过对学生开展实践营销教学,将理论知识与培养实践能力结合起来。教师在对学生开展一些理论知识教学之后,就可以根据教学的具体安排,为学生设计有现实意义的教学情境,并引导学生参与到教学情境中。通过教学情境,可以加深学生对理论知识的理解,并切实提高学生的实践能力。
2.让学生成为教学活动主体。在传统的教学模式中,由于教师只是通过一味地讲述理论知识的方式展开教学活动,也就导致学生只能选择被动地接受教师的教学。如果在学习中出现了不懂的问题,学生没有机会及时与教师沟通获得帮助。在学习结束之后,学生也没有机会将理论知识运用于现实的营销活动中,无法通过活动检验理论的真实价值。但是,在体验营销教学中,教学过程更多的是强调学生的主动性,需要学生积极参与到营销教学中。并且,教师所创设的教学情境也是因为由学生的参与才能推动进行的,这就给调动学生积极性,体现学生主体地位创造了条件,学生的实践能力和自主学习能力也有了得到锻炼的机会。
3.教与学能达成良性互动。在体验营销教学中,教师不仅仅是营销理论知识的传播者,也是对社会时事的关注者。因为,市场营销专业与社会生活的联系非常紧密,社会生活的任何动态都可能成为市场营销的契机,也是教师必须要关注的重点。教师要根据最新的社会时政,积极创造与教学有关的教学情境,或者寻找合适的社会活动契机,作为组织学生开展社会实践活动的机会。通过对社会生活的关注,可以实现学生对市场营销理论知识的深入掌握和认识,实现真正的“学以致用”。
二、体验营销在中职市场营销教学中的应用
1.创设合理的教学情境。对于人的思维习惯而言,相比于理论知识更容易接受感性的认识。因此,市场营销教师要做到将理论知识与感性认识结合起来,通过两者的结合开展新颖的教学活动。而将两者结合的最好方法,就是根据理论知识为基础,创设合理的教学情境。例如:教师可以创设这样的教学情境——甲公司在棒棒糖市场中一直是处于垄断地位,此时,乙公司想要进入棒棒糖市场。乙公司经过研究发现,甲公司的产品中存在以下不足:
(1)以老年人为销售对象的棒棒糖市场正在扩大,而甲公司并没有意识到这一点。
(2)甲公司的棒棒糖口味比较单一,但是消费者对口味的需求存在多样化;
(3)甲公司生产的棒棒糖只有一个形状;
(4)甲公司的产品售价有零头,为消费者购买带来不便。请帮助乙公司针对调查结果制定出适宜的营销策略。
2.精心设计教学案例。在体验教学中,最重要的教学辅助材料就是教学案例的设计了。教学案例要突出教学理论的重点内容,也要对学生形成思维上的启发作用。因此,教学案例的设计是最考验教师教学能力的。在教学案例的设计中,教师一方面要根据教学内容设计出合理的案例,另一方面还要为案例设计问题,组织学生分组讨论,在学生得出结论之后在开展总结性的教学内容。当以上所有的教学过程结束之后,才表示教学活动的真正结束。
3.组织学生分组讨论。教学另一个重要的目标是要通过教师的教学活动,让每一个学生都能力得到锻炼的机会。因此,教师在教学中,就要善于运用分组讨论的方法。小组的设置一般以5个人为一组,教师在进行完情境创设以后,就要尽量让学生以小组的形式开展讨论学习。例如:教师在创设一个为“知名洗发水”设计营销方案的教学情境,学生根据教师创设的情景,展开有组织的`小组谈论活动。在讨论中,学生设计出目标人群、宣传策略、产品定位、包装设计和明星代言等营销细节。此外,学生还要通过对生活中成功的营销案例的观察和分析模仿,将自己的营销案例精准化。通过这种教学活动,学生们的主观意识和创新思维被很好的激发起来。
三、结语
在中职市场营销专业中,运用体验营销的教学方式,是对教学理念和教学方式的巨大创新。可以提高学生对教学活动的兴趣和参与度,激发学生的主观能动性。同时,培养学生举一反三,利用理论知识解决实践问题的能力。开展体验营销教学,也在一定程度上,锻炼了学生团队协作能力,和社会实践能力,使得学生的综合素质得到提高,社会适应能力也有了明显的改善。但同时,值得注意的是,由于体验营销是对现实情况的一种模拟,因此也需要学校和教师提供一定的教学条件,以保证教学活动的顺利实施。市场营销教师也要积极提高自身教学水平,满足不断提高的教育教学水平的需求。
参考文献:
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[5]吕文娟.基于高校学生发展的市场营销教学实践探索[J].三峡大学学报:人文社会科学版,20xx,35(S2):120-121.
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