酒店财务管理制度

时间:2024-07-08 16:29:38 财务管理 我要投稿

酒店财务管理制度(通用)

  在现在社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的酒店财务管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店财务管理制度(通用)

酒店财务管理制度1

  第一部分:行政管理制度

  一、例会管理制度

  为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下:

  每周经理例会管理办法

  目的:加强每周经理例会,提高会议效率。

  第一条.部门领导干部例会定于每周五举行一次,由总经理主持,总经理助

  理、各部门主管级人员参加。

  第二条.会议主要内容为:

  a. 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。

  b. 各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。

  c. 由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布置和安排。

  d. 其它需要解决的问题。

  第三条.例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允许持有不同观点和保留

  意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

  第四条.严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得

  私自泄漏会议内容,影响决议实施。

  部门例会管理办法

  第一条.部门例会每日上午8:00准时召开。

  第二条.例会每日1-2次。

  第三条.部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。

  第四条. 部门例会内容及程序

  a.检查考勤及在岗情况。

  b.检查仪容仪表及工作精神状态。

  c.检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟悉

  情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等。

  d.总结前一日工作, 提出问题并纠正,提出表扬和批评。

  e.布置当日工作。

  (1) 客情报告及分析。

  (2) 人员分工和应急调整。

  (3) 注意事项及工作重点。

  f.朗诵企业理念。

  二、考勤管理制度

  第一条.考勤记录

  1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

  第二条.考勤类别

  1.迟到:凡超过上班时间5―30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5―30元。

  2.早退:凡未向主管领导请假,提前5―30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5―30元。

  3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

  (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

  (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。

  休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

  (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

  (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

  (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

  (6)不请假离岗者,按实际天数计算。

  (7)旷工采取3倍罚款办法。

  4.事假

  员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。

  准假权限:

  (1)员工在8:00―17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、

  回家等)。

  (2)请假2天以内由部门主管批准。

  (3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

  (4)管理人员请假需报请总经理批准。

  三、办公用品管理办法

  目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下:

  第一条.办公用品的范围

  1.按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

  2.按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

  3.集中管理使用类:办公设备耗材。

  第二条.办公用品的采购

  根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。

  第三条.办公用品的发放

  1.员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。

  2.每个部门每月发放1本原稿纸。

  3.部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。

  4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。

  5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。

  四、员工配发个人物品管理规定

  第一条.公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服.

  第二条.公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。

  第三条.凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。

  第四条.员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除。

  第五条.员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。

  第六条.员工离职时必须将服装、 床上用品等清洗干净交回库房。

  五、员工食堂就餐管理制度

  第一条.员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

  第二条.食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

  第三条.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

  第四条.员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

  第五条.就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

  第六条.如有倒饭现象一经发现罚款50元。

  六、员工宿舍管理制度

  第一条.员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

  第二条.员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

  第三条.在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

  第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

  第五条.严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

  第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。

  第七条.宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

  第八条.男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

  第九条.未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。

  第十条.不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

  第十一条.值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

  七、员工洗浴管理规定

  第一条.员工淋浴时间为每周三,在康乐部淋浴室进行。

  第二条.洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。

  第三条.员工洗澡时自带浴品。

  第四条.员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。

  八、关于对讲机的使用规定

  第一条.对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用.

  第二条.对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用.

  第三条.使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低.

  第四条.对讲机必须妥善保管,保证使用通畅.

  第五条.在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。

  第六条.如因个人原因造成对讲机破损或丢失,由使用人按价赔偿。

  第二部分:财务管理制度

  目的:加强财务管理,有效控制资金的使用,降低公司支出,节约成本。

  一、财务借款及核销管理办法

  第一条. 借款人首先要填制借款凭证写明借款用途, 由部门主管签字,主管

  会计审核,交孙总经理批准签字后,到财务部领款。

  第二条.费用发生后,持报销票据到财务报帐。

  第三条.报销票据要提供合法报销单据(特殊情况除外)。

  第四条.提供零星多张小单据,需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上,并结出金额合计,需要入库的要附上入库单。

  第五条.报销一律用碳素笔,写明报销日期并附审批人孙总的签名。

  第六条.财务部要对报销单重新审核,确认金额与审批人签字无误后方可付

  款,并加盖付讫章。

  第七条.借款人因公借款办事,要本着当日借当日报的原则,特殊情况必须在

  借款三日内进行核销。

  二、会计核算管理办法

  第一条.会计核算以权责发生制为基础,采用借贷记帐法。

  第二条.会计年度采用历年制,自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。

  第三条.记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。

  第四条.会计科目执行国家制定的行业会计制度,结合我公司的具体情况制定。

  第五条.会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。

  (1)自制原始凭证指:入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、

  请购单、收款收据、借款单等。

  (2) 外来原始凭证指:我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。

  (3) 会计凭证保管期限为十五年。

  第六条.会计报表,依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。

  三、成本核算管理办法

  第一条.营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。

  第二条.餐厅的食品原料中,还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。

  第三条.对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支,不得摊入成本。

  第四条.客房部设备的损耗, 客用零备品消耗等应做为直接成本。

  第五条.车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。

  第六条.各业务部门在经营活动中所耗用的水点气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。

  四、现金及流动资金管理办法

  第一条.库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行,除规定范围的特殊情况下支出以外,不得在业务收入的现金中坐支。

  第二条.现金支付范围:工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。

  第三条.现金收付的手续和规定:

  在现金收付时必须认真,详细审查现金收付凭证是否符合手续规定,审查开支是否合理,领导是否批准,经办人和证明人是否签章,是否有齐全合法的原始凭证。

  第四条.在收付现金后,必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。

  第五条.主管会计每天必须核对现金数额,检查出纳库存现金情况。

  第六条.流动资金即要保证需要又要节约使用,在保证批准供应营业活动正常

  需要的前提下,以较少的占有资金,取得较大的经济效果。

  第七条.要求各业务部门在编制计划时,严格控制库存商品,物料原材料的占用资金不得超过比例规定,即经营总额与同期库存的比例按2比1的规定。

  第八条.超储物资、商品除经批准做为特殊储备者外,原则上不得使用流动资金,只能压缩超储的商品、物料,以减少占用资金。

  第九条.在符合国家政策和集团财务和公司总经理的要求前提下,加速资金周转,扩大经营,减少流动资金的占用。

  五、收取支票管理办法

  第一条.检查转帐支票上是否有法人名章及财务章,是否有开户银行名称、签发单位及磁码,不得有折痕。

  第二条.背面写有持票人的姓名、工作单位、身份证号码、联系电话。

  第三条.支票有效期为十天。

  第四条.最低起点为100元。

  六、盘点管理制度

  第一条.目的

  为保证存货及财产盘点的正确性,使盘点工作处理有章遵循,并加强管理人

  员的责任,以达到财产管理的目的,特制定本办法。

  第二条.盘点范围

  (一)存货盘点:系指原料、物料、商品、餐辅料、工程材料、零件保养材

  料等。

  (二)财务盘点:系指现金、 票据、有价证券。

  (三)财产盘点:系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的盘点。

  1、固定资产:包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。

  2、代保管资产:系由供货商提供,使用后结帐的物品。

  3、低值易耗品:购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。

  第三条.盘点方式、时间

  (一)年中、年终盘点

  1、存货:由各管理部门、采购员会同财务部门于年(中)终时,实行全面

  总清点一次,时间为:年中盘点时间是6月30日、31日;年终盘点时间是12月30日、31日。

  2、财务:由财务部主管会计盘点。

  3、财产:由各部门会同财务部门于年(中)终时,实施全面清点。

  (二)月末盘点

  每月末所有存货,由各部门及财务部实施全面清点一次,时间为每月30日。

  第四条.人员的指派与职责

  (一)总盘人:由总经理任命、负责盘点工作的总指挥,督导盘点工作的进

  行及异常事项的上报总经理裁决。

  (二)主盘人:由各部门负责人担任,负责实际盘点工作的推动和实施。

  (三)盘点人:由各部门指派,负责点计数量。

  (四)监盘人:由总经理派人担任。

  (五)会点人:由财务部指派,负责会点并记录,与盘点人分段核对,确实数据工作。

  (六)协盘人:由各部门指派,负责盘点时料品搬运及整理工作。

  (七)特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作,亦应设置盘点人、会点人、抽点人,其职责相同。

  第五条.盘点前的准备事项

  (一)盘点编组:由财务部于每次盘点前,事先依盘点种类、项目编排“盘点人员编组表”、盘点时间等,交总经理审批后,公布实施。

  (二)各部门将应用于盘点的工具预先准备妥当,所需盘点表格,由财务部准备。

  1、存货的堆置,应力求整齐、集中、分类。

  2、现金、有价证券等,应按类别整理并列清单。

  3、各项财产卡依编号顺序,事先准备妥当,以备盘点。

  4、各项财产帐册应于盘点前登记完毕,并将有关单据如:入库单、领料单等装订成册(一月一本)。

  第六条.盘点实施要求

  1、要求主盘人、盘点人、协点人等严格按照盘点程序进行, 不得徇私舞弊。

  2、盘点时要力求物品的安全。

  3、盘点结束时,要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。

  4、盘点结束后,由财务部将盘点情况进行总结,上报总经理,特殊情况要着重指出,盘点结果进行存档。

  5、根据盘点情况,对盘亏盘盈等情况做出处理决定,并存档。

  七、出入库管理办法

  第一条.出库时间定为每星期一、三、五、日的下午三点至五点(特殊情况除外)。

  第二条.办理出库必须由总经理在内部直拨单或出库单上签字方可出库。

  第三条.内部直拨单用于营业、生产用周转物品、消耗品;而出库单用于后勤部门(工程、保安、办公室、配送)领用物品。

  第四条.原材料、物料用品、低值易耗品需要办理入库手续,并且要有入库经手人的签名。原材料中的菜品、纯净水生产原料要直拨入厨房和生产部,只需要办理验收手续即可。

  第五条.固定资产购入验收后直拨入使用部门,直接填制固定资产管理卡片,不需要填写入库单。

  第六条.保管员要对入库物品保质期、外观质量进行监督,发现问题应不与办理入库手续。

  八、固定资产管理办法

  第一条.公司全部固定资产,包括主楼、办公楼、厂房、职工宿舍、其他园林建筑、机械设备、大小汽车的帐务管理和计提折旧等,由财务部负责。实物管理按哪个部门使用,就由哪个部门管理的原则进行分工。

  第二条. 建立固定资产卡片,详细记录固定资产名称、规格、数量、单价、总值金额、购建日期、使用年限、产地及存放地点。

  第三条. 折旧年限:房屋15年、汽车20年、机械设备、电话系统折旧期为8年、空调、音响折旧年限为6年、电脑和其他为5年。

  第四条. 折旧计提方法采用使用年限法。

  九、原材料及其他物品采购管理办法

  第一条.由厨师长、生产班度根据宴会预定单参照厨房库存及生产计划,提出采买计划。

  第二条.将采购计划送交财务部审核。

  第三条.由财务部填制请购单送总经理批准后交由采购员。

  第四条.采购员要负责将价格真实、准确、清楚的记录于请购单上。

  第五条.采购员购买后,将原材料直接拨入厨房和生产车间,由保管员协同厨师长或生产班长共同验收并签字。

  第六条.验收后采购员将签字的请购单连同内部直拨单、采购发票送交总经理审批。

  第七条.采购员持内部直拨单、采购发票到财务报帐。

  第八条.其他物品的采购,由各部门提出申请采购计划,交财务部保管员审核,主管会计签字,交总经理批准后,交给采购员采购。

  十、保管员工作规范

  第一条.负责记好公司所有物资、商品的收发存保管帐目,将仓库前一天的物资入库单和出库单,整理归类后入帐。

  第二条.定期做好物资、商品的盘点工作,做到帐、货、卡三相符。

  第三条.货物入库时,一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写,确保准确无误。

  第四条.出库物品,必须要由总经理签字方可出库。

  第五条.每个工作日结束后,应及时将出入库单记帐联交财务部。

  第六条.入库物资必须按照类别,按固定位置整齐摆放。

  第七条.及时报告物资存储情况,严禁先出库后补手续的错误做法。

  十一、报损、报废管理规定

  第一条.商品及原材料发生霉坏、变质,失去使用价值,需要做报损、报废处理时,由保管员填报“商品、原材料霉坏、变质报告表送交财务部。

  第二条.经主管会计审查提出处理意见后,报总经理审批。

  第三条.各业务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见,然后送交总经理批示并由财务部备案。

  第五条. 报损、报废的金额走营业外支出科目。

  十二、内部审计管理规定

  第一条.认真复核总台收银员的.营业日报、帐单,发现差错及时纠正,以保

  证收入准确无误。对己复核过的报表,必须签名以示负责。

  第二条.审核记帐的完整和合法依据,包括科目、对应关系,借贷是否平衡。

  同时审核记帐凭证所附原始单据是否齐全和符合规定,审批手续是否完备,原始单据是否与记帐内容一致。

  第三条.严格执行财务制度和开支标准,对一切不符合规定的开支和违反收支原则的结算,拒绝办理。

  第四条.审核原料的购入凭证及采购员的报销单据在直拨单上的签名。

  第五条.每日及时核算成本,要求成本核算必须合理、准确、并计算出每月成本利润率。

  第六条.要监管仓库的月末盘点,并按盘点表与保管帐核对,出现差异要及时查明原因,按规定报批。

  十三、厨房成本的控制和管理

  第一条. 厨房成本的核算程序:厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价

  +厨房本期领用的调料总价-期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。

  第二条.厨房成本的控制应做好以下几个方面:

  (1) 严格控制菜品出品率,确保投料准确,厨房要有专人负责,投料后的

  边脚废料并验明斤两后,投到员工餐,以改善员工伙食。

  (2) 采购员采购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字后

  方可办理入库,入库的菜品厨房要有专人负责管理,并且要对菜品进行分级管理,对价值高、保存期限要求严格的物品要单独保管。

  (3) 对厨房的水、电、燃油的使用要本着节约光荣、 浪费可耻的原则。

  (4) 对调料的使用也要严格按着投料标准,在确保菜品风味的同时,节约

  一分就为酒店多创造一分效益。

  (5) 对厨房月末盘点时要做到斤两准确、价格合理,以确保本期营业成本

  的准确。

  (6) 厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数,又要确保营业需要,又要使厨房库存成本压缩到最低限度,减少流动资金占有量,达到降低本酒店经营总成本的目的。

  (7) 财务人员每天要对厨房出品率进行抽查,以监督厨师长的各项工作。

  (8) 每个营业期终了,要对菜品收入和菜品成本的比率与同行业的利率水

  平进行比较分析,找出差距和不足,以便进一步提高酒店自身的利率水平。

  (9) 梅园商务酒店的菜品成本和菜品收入的比率为35%(水+电+燃油+

  购入菜品成本+调料成本=菜品成本;其中水电、燃油占成本的12%,购入菜品成本占80%,调料占8%)。

  第三部分:商务酒店部管理制度

  一、餐饮客房部管理制度

  值班管理规定

  目的:为保证为客人提供周到细致的服务,餐饮客房部实行值班制度。

  第一条.餐厅早餐值班7:00到岗,负责早餐的服务工作。

  第二条.餐厅员工8:00上班后替换早餐值班员工吃早饭。

  第三条.餐厅员工在午间员工餐时实行值班。

  第四条.客房员工晚间在203房间值班,随时为客人提供服务。

  第五条.客房员工早餐、午餐、晚餐实行倒班,做到不空岗。

  第六条.具体值班时间表,由领班负责安排。

  关于私藏客人酒水、烟的处罚办法

  目的:为避免员工私留客人酒水、烟等而导致客人不满、投诉现象发生;使剩余酒水物有所用,去向明确,特制定本处罚办法,如下:

  第一条.营业中、营业后所有未开启酒水(包括白酒、果酒、饮料、啤酒等)必须主动为客人退掉,并报告领班。

  第二条.已开启的剩余白酒按照酒水档次进行归类由吧台统一登记,保存使用。

  第三条.对上述规定有违反者按以下条款执行;

  ①私留酒水按售价进行处罚。

  ②私留客人招待用烟按照售价的2倍进行罚款。

  关于剩菜的处理办法

  目的:为了将每餐的剩余菜品合理利用,规范处理方法,特别制定以下办法。

  第一条.清台时必须将台面餐巾纸、牙签、烟头等倒入垃圾桶内,不能与菜品混装。

  第二条.在清台时客人没有动的海鲜、菜肴可以转入员工餐厅,供员工食用。

  第三条.对台面上的其他剩菜、如肉类、鱼类、 骨头类可单独装入方便袋内,转做狗食等。

  第四条.菜品内如果有辣椒必须将其挑拣出来。

  第五条.任何人不得将剩菜等直接做为垃圾直接倒掉、违者罚款20元。

  客人入住登记制度

  第一条.客人住宿时需到总台办理入住手续。

  第二条.客人办理手续时需在入住登记表上填写本人姓名、工作单位、身份证号码、住宿时间等。

  第三条.客人在总台交完押金后、在总台领取客房钥匙。

  第四条.标准客房押金500元/间,豪华房押金1000元/间。

  布草管理规定

  目的:为加强布草的使用与管理,使布草及时送洗,特别制定本制度。

  第一条.客房布草、餐饮布草统一由客房部李曦管理。

  第二条. 餐饮部每餐用过的布草及时到203更换,并由专人负责记录。

  第三条. 客房更换下的布草及时送到203更换,并由专人负责记录。

  第四条. 布草房每天负责将更换下的布草进行登记,并交由司机送去清洗。

  第五条. 对当日不能及时送洗的情况下,必须将其晾干,在进行装袋。

  第六条. 布草在送洗时须将客房布草与餐厅布草分装,避免染色。

  低值易耗品管理办法

  餐饮客房部在营业中,涉及的易耗品品种较多,为了达到节约降耗的目的,将从以下几个方面进行控制:

  第一条.餐厅清理卫生和刷杯使用的洗涤剂用矿泉水瓶到库房进行出库,每次使用时控制用量。

  第二条.公用卫生间使用的卷纸和插手纸根据使用情况进行更换,无客人时将卫生间门锁上。

  第三条.客房部在客人退房后将客人未用的浴液、发液、一次性牙刷、牙膏等收回进行重新摆放。

  第四条.员工禁止使用客用的纸巾、发液、浴液等。

  第五条.对一次性台布、筷子等用品严格限制使用。

  第六条.对经常无人住宿的房间,备品可以减量或不放。

  客房工作标准

  第一条. 凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄,合乎俱乐部的要求。

  第二条. 文明礼貌,语言规范,亲切热情,主动迎宾。

  第三条. 上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。

  第四条. 做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的精神面貌。

  第五条. 要有良好的服务意识,按客房服务规程和质量要求做好宾客迎送和客房的整理工作。

  第六条. 服务员要掌握住客情况,确保住宿客人的人身财产安全。

  第七条. 按客房清洁规程和质量要求做好客房责任区的日常清洁工作. 责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。

  第八条. 按照家具摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。

  第九条. 客人退房时,要认真清点客房内各种物品,发现不足应及时补齐。

  第十条. 进入有客人入住的房间,首先要轻敲门三次,在得到允许后方可进入。

  第十一条. 为客人服务要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。

  第十二条. 服务员在客人入住后,要随时与各部门尤其是总台取得联系,掌握客人的活动情况,避免跑单。

  第十三条. 客人退房时要及时查房,发现有遗留或遗弃的物品要及时上交。

  第十四条. 保持客房门把手,门锁,门牌号的完好,整洁,无污迹.

  第十五条. 严格控制客用供应品,定期定额管理.

  第十六条.服务员不得在客房内使用各各种客用品或私自留宿他人。

  第十七条.未经总台允许,服务员不得私串客房。

  房间管理办法

  第一条.营业性房间

  1. 除定时通风外,平时必须锁好门.

  2. 招待用房的服务员必须按程序办理,严禁无手续用房.

  3. 值班钥匙在服务员处保管,不得丢失。

  第二条.有关管理规定

  1. 认真执行卫生清扫标准。

  2. 对房间的设备,设施及各种物品必须认真保管,妥善使用。

  3. 服务人员不得在房间内有下列行为:

  (1) 闲谈(2)看电视(3)睡觉,躺卧休息(经理批准除外)(4)其他与工作无关的活动。

  违反上述规定按员工手册规定处理.

  第三条.客房钥匙的控制与管理

  1. 电子钥匙必须随身携带。

  2. 电子钥匙除为客人开门和清理卫生时使用,不得私自开门。

  3. 钥匙不得转借他人,违者罚款50元。

  4. 倒班时,应先将钥匙交给领班,安排专人接管。

  5. 不能遗失钥匙,开门给无关人员进入房间,违者罚款50元。

  房间小酒吧管理办法

  房间小酒吧是一种方便客人的服务设施,它包括酒水、软饮料及果冻等小食品,软饮料置放于冰箱内,酒水、小食品等摆放在酒柜或展示架上,并且要配备酒杯、纸巾、干瓶器等。

  服务员每天根据客人的耗用量填写酒水单, 通知总服务台收款入帐。每日客人退房后及时凭酒水单底联到库房补充。因工作过失造成走单的,当班服务员负责赔偿。

  客房内的酒水、饮料、小食品等每日检查,出现缺、损坏、过期等现象由服务员负责赔偿.

  客人遗留物品处理规定

  第一条. 在酒店范围内,员工无论在任何地方拾获任何遗留物品都必须尽快交到总服务台。

  第二条.总台在接到遗失物品后,需将其记录在遗留物品登记簿上,要求填写日期、拾获地点、物品名称、拾获人姓名及部门等。

  第三条.所有遗留物品必须锁在储存柜内。存放时要将贵重物品与一般物品分开,贵重物品交由财务部储存,一般物品由总台员工分类锁进储存柜内。

  第四条.遗留物品由部门主管通过查会员档案等方式通知客人来酒店认领。

  第五条.员工拾到物品应马上填写遗留物品登记表,一式两份,一份交拾获者,一份连同遗留物品一起存入柜内,并将详细情况记录在遗留物品登记簿上,总台须将每日拾到的物品情况汇报总经理。

  第六条.客人回来认领时,需复述一次报失物品的内容,遗失地点由销售部核准后如数交给客人,并请客人在登记簿上签名,如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。

  二、康乐部管理制度

  值班制度

  目的:为保证为客人提供周到细致的服务,康乐部实行值班制度。

  第一条.在员工午餐、晚餐时康乐1楼大厅必须有人值班。

  第二条. 值班时必须接听电话,有客人消费时及时通知各岗位人员。

  第三条. 晚上值班人员下班时必须检查好水电器开关,确保关闭。

  第四条. 值班人员必须做好安全防火工作。

  第五条. 具体值班时间表,由领班负责安排。

  设备设施管理规定

  第一条.康乐部的各项设备设施,责任区服务员必须了解他的工作原理,和简单故障排除方法。

  第二条.康乐部员工在进行操作电器设备时,必须按照操作规程进行,注意安全。

  第三条.客人在使用过程中,提醒客人注意操作规程,以保护设备。

  第四条.对设备设施经常进行维护保养,发现问题及时报告。

  第五条.康乐部对自己管辖区的设备必须按责任人签定保管责任书。

  洗涤客衣的管理规定

  第一条.公司为会员提供有偿清洗运动服、运动袜服务。

  第二条.康乐部员工负责清洗工作。

  第三条.清洗前仔细检查运动服等是否有损坏,如有损坏及时通过销售内勤与会员沟通。

  第四条.清洗的运动服等必须在会员下次消费前熨烫平整,挂在更衣柜内。

  第五条.会员存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必须及时清洗,不得有异味。

  低值易耗品管理办法

  目的:为加强低值易耗品的使用和管理,将从以下几个方面进行控制:

  第一条.各分部门使用的卷纸和面巾纸,员工禁止使用。

  第二条.各分部门使用的洗涤剂等用矿泉水瓶到库房出库并做到节约使用。

  第三条.清理卫生用的钢丝球、胶皮手套实行以旧换新(达到不能使用状态)。

  第四条.乒乓球室服务员服务时,要适时帮助客人捡拾,避免客人踩坏乒乓球,减少损坏。

  茶艺室茶叶管理办法

  第一条.所有出售的茶叶必须在保鲜柜中储存。

  第二条.茶叶的购入和销售必须及时登记保管帐。

  第三条.保鲜柜中禁止存放其他物品,以保证茶叶的纯正味道。

  第四条.茶叶采取少进勤进的原则,防止茶叶变质。

  第五条.对客人寄存的茶叶要贴上标签妥善保管。

  桑拿房使用注意事项

  第一条.使用桑拿房要提前20分钟预热。

  第二条.桑拿房在加热前必须将水均匀洒在石头上,不能干烧。

  第三条.在使用前将木桶内装满水,备用。

  第四条.随时注意桑拿房内的温度。

  第五条.在使用结束后,注意关闭电源开关。

  第六条.因服务员使用不当,造成损坏由责任人负责赔偿。

  三、厨房部管理制度

  厨房部规章制度

  第一条.厨部员工应关心本酒店荣誉、具有主人翁意识、爱护公司财产,遵守公司各项管理条例,具有敬业精神和职业道德。

  第二条.员工按照厨房部制定的作息时间按时上下班,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗,值班时间视为上班时间,应严格按值班制度执行。

  第三条.上班时间穿工衣、戴工帽、配带工号牌,按正常操作程序进行操作,爱护厨房设备和工具,节约用水、电、油、气,做到无长明灯,无长流水。

  第四条.上班时间一律不允许做与本职工作无关的私事(如抽烟、吃零食、接、打电话及会客)。严禁在厨房内打架、嬉闹、偷吃、偷拿,浪费原材料。不在厨房部非工作区域内逗留。

  第五条.注意个人卫生、不允许留长发、长指甲,工衣整洁、勤换。不允许穿拖鞋、凉鞋上岗,不许穿工作服在大厅内逗留。

  第六条.严格执行国家规定卫生标准。对不合格材料严禁加工和销售,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

  第七条.厨房部员工应服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务,不得无故拖延和终止工作。

  第八条.公司规定的其它管理条例应严格遵守。

  厨房卫生规章制度

  第一条.个人卫生

  1.厨师必须每年参加体检和食品卫生知识的培训。

  2.必须每天做好个人卫生包干区域的清洁工作。

  3.进入厨房必须做到工装鞋帽整洁。

  4.严禁上岗时戴首饰、涂指甲油、工作场所严禁吸烟。

  4. 女职工不准长发披肩,男职工不准留长发和胡须。

  第二条.环境卫生

  1.保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。

  2.保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。

  3.下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。

  4.冰箱、保洁橱、门等必须在下班时上锁。

  5.厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。

  6.发现“四害”马上灭虫。

  7.厨房必须做到每周大扫除1次。

  第三条.冰箱卫生

  1.冰箱应定人定岗,实行专人保管。

  2.保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。

  3.每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘、鱼类、肉类、蔬类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。

  第四条.食品卫生

  1.上班后由厨房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。

  2.干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。

  3.保持食品新鲜,无异味,烹调时烧熟煮熟,现卖现烧,隔餐、隔夜和外来熟食品要回锅加热后再出售。

  4.按政府有关规定,禁用不得销售的食品。

  第五条.餐具卫生

  1.切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。

  2.熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。

  3.不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具重洗。

  第六条.切配卫生

  1.切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。

  2.砧板清洁卫生,用后竖放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3.不锈钢水斗内外必须保持清洁,光亮。

  4.遇有下水道不通或溢水要及时报修。

  第七条.炉灶卫生

  1.灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,结束后清洗干净。

  2.锅具必须清洁,排放整齐。

  3.炉灶瓷砖清洁、无油腻,炉灶排风要定期清洗,不得有油垢。

  4.各种调料罐、缸必须清洁卫生并加盖。

  厨房日常安全工作制度

  第一条.用火用电不离人,并做到先检查后使用。不按要求用火用电的,每次罚款50元,造成事故和损失的责任自负。

  第二条.换气罐时做到无火源,不按要求操作的每次罚款50元。

  第三条.刀具、刃具放置好,做到无事故隐患。

  第四条.各种原料要放置稳固,不按要求堆放的,造成损失由当事人承担。

  第五条.热汤、热油盛装不得超过8分满,并放置稳,端取时必须加垫隔热。第六条.通道、过道必须随时保持畅通无阻。

  第七条.清洁设备时必须关机操作,违者每次罚款50元。

  第八条.厨房禁止吸烟,地面发现烟头1次罚款50元。

  四、工程部管理制度

  工用具管理制度

  第一条.工程部所有的维修用工具、用具必须登记,实行统一管理。

  第二条.工程部水暖工、电工所配备的工具为专用工具,禁止外借。

  第三条.工具保管和使用不当造成损坏或丢失由个人负责赔偿。

  报修管理规定

  第一条.各部门报修项目必须填写请修单, 一式两份。

  第二条.一份交给工程部,并由工程部签字后另一份留存。

  第三条.工程部接到维修单后立即安排维修,对不能维修的项目要写清原因并上报。

  第四条.维修完的项目要由请修人验收后,方可视为完成。

  第五条.对各部门的报修项目不得耽搁,必须在4小时内有结果。

  配电箱的管理要求

  第一条.按时检查监视仪表是否正常。

  第二条.检查空气开关是否有异常现象和响声。

  第三条.检查各开关、旋纽是否处于正确位置。

  第四条.做好防风、防水、防火等工作。

  第五条.做好临时停电的各项准备工作,停电后马上断开电闸,来电后再合上。

  第六条.定期对配电箱进行维护保养。

  第七条.配电箱由指定专人负责。

  日常检查制度

  第一条. 工程部每日必须对营业区的水暖、电器设备等进行检查。

  第二条. 每天必须对锅炉房、泵房等重要场所进行检查。

  第三条. 每天对大功率电器设备进行检查。

  第四条. 遇大风天、雨天要重点对配电箱、电源空气开关等进行检查。

  第五条. 对日常检查发现的安全隐患及时汇报并妥善处理。

  第六条. 工程部应对公司内所有设备设施进行登记,建立定期检查、保养、维修计划。

  五、销售部管理制度

  第一条.对会员登记表、会员入会合同等进行存档,实行编号管理。

  第二条.对会员资料要做到绝对保密,确保会员消费的安全。

  第三条.对集团下发的各类文件进行登记管理。

  第四条.酒店管理人员在查询文件时要进行登记。

  第五条.对酒店内部的所有文件、规章制度进行登记管理。

  第六条.酒店办公需要发传真实行登记制度,要填写登记表。

  第七条.对收到办公传真根据接收部门要及时进行传达。

  第八条.对需要存档的传真件,要进行登记。

  第九条.发传真时记清对方传真号码,防止拨错而浪费电话费用。

  第十条.每天填写日报表,早8:00―8:10分例会报总经理。

  第十一条.每周填写周报表,周一早8:00―8:30分例会报总经理。

  第十二条.每月填写月报表,每月30日晚17:00―18:00例会报总经理。

  第十三条.重点目标开发战略表资料由销售部统一保管,建立档案。

  六、商务酒店部关于质量检查的规定

  为了保证公司高品质的服务,为会员提供一个良好的环境,在商务酒店部在内部管理上采取质量检查的办法,办法如下:

  1.由康乐部领班、餐饮、客房部领班组成检查小组。

  2.每日在上10:00和下午4:00对营业区内的环境卫生进行检查。

  3.其他时间为抽查时间。

  4.在客人到来前对客人预定场所进行重点检查。(卫生、准备工作、员工仪表)

  5.在客人到来后对场所和员工服务进行跟踪检查。

  检查中发现问题处理办法:

  1.以个人为单位对卫生、仪表、准备工作进行记载,按日累计。

  2.卫生3处不合格扣1分,连续扣分依次累加.

  3.准备工作不充分1次扣1分,连续扣分依次累加.

  4.仪表检查处罚办法同员工手册。

  5.每周部门领班要上报1份本周检查记录汇总表。

  6.每周副总经理向总经理上报1份检查记录。

酒店财务管理制度2

  园财务管理制度主要包括以下几个方面:

  1. 财务预算与规划

  2. 收支管理

  3. 资产管理

  4. 成本控制

  5. 会计核算与报告

  6. 内部审计与风险控制

  7. 法规遵从性

  8. 财务信息系统

  内容概述:

  1. 财务预算与规划:制定年度及长期财务计划,确保资金合理分配,预测收支情况,为决策提供依据。

  2. 收支管理:规范收入确认与支出审批流程,确保资金安全与合规使用。

  3. 资产管理:对固定资产、流动资产进行登记、跟踪与评估,防止资产流失。

  4. 成本控制:分析各项成本,制定降低成本的策略,提高经济效益。

  5. 会计核算与报告:执行会计准则,准确记录和报告财务状况,提供真实、完整的财务信息。

  6. 内部审计与风险控制:定期进行内部审计,识别潜在风险,提出改进措施。

  7. 法规遵从性:遵守国家财经法规,确保财务活动合法合规。

  8. 财务信息系统:建立高效、安全的'信息系统,支持财务数据的处理和分析。

酒店财务管理制度3

  第一章:总则

  第一条:为加强酒店财务管理,规范酒店财务行为,统一会计核算标准,保障会计信息的真实、完整。()根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《旅游饮食企业财务制度》的有关规定,结合酒店实际情况,制定本制度。

  第二条:酒店的财务会计工作,在总经理的领导下,授权财务经理负责管理。财务部下设《会计核算、营业收入、收入审查、成本核算、采购工作、网络管理》等部门,承担酒店物资采购、收支管理、会计核算、网络信息管理等工作,对总经理负责。

  第三条:财务人员必须认真执行国家法律法规的.规定,依法行使监督职权,认真做好会计核算工作和财务管理工作。

  第二章:会计核算

  第四条:根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》、《旅游饮食企业财务制度》的有关规定,结合酒店的实际情况,制定酒店会计核算政策和办理会计核算业务。

  第五条:酒店发生之经济业务,按规定填制会计凭证,登记会计帐本,编制会计报表。

  第六条:会计期间分为年度、季度和月度,年度会计期间自公历1月1日起至12月31日止,月度会计期间自每月的第一日起至最后一日止。

  第七条:会计核算以“人民币”为记帐本位币。采用“借贷”复式记帐法记帐。

  第八条:按权责发生制原则核算,按《旅游饮食企业财务制度》设置会计科目。

  第九条:会计凭证、会计帐簿、财务会计报告和其他会计核算资料,必须符合国家统一会计制度规定,做到口径一致,相互可比。

  第十条:收入与成本费用应相互配比。

  第十一条:划分收益性支出和资本性支出。

  第十二条:各项财产物资均按取得时的实际成本计价。

  第十三条:会计核算政策

  1、 存货按加权平均法核算;

  2、 低值易耗品摊销采用一次摊销法和分期摊销法核算;

  3、 无形资产和递延资产在受益年限内平均摊销;

  4、 固定资产采用平均年限法计提折旧;

  第十四条:记帐程序

  1、 酒店发生之经济业务按照先单据、后款项的原则办理。发生之经济业务必须凭审批有效的、手续完备的原始凭证记帐。

  2、 出纳凭审批有效的、手续完备的收支凭证办理收支业务,登记现金日记帐和银行存款日记帐。按管理要求编制现

酒店财务管理制度4

  总则

  为了适应社会主义市场经济的客观要求,规范酒店的财务管理,维护国家和酒店的合法权益,提高酒店的财务管理水平,根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计制度》、《企业财务通则》和《旅游饮食服务企业财务制度》的有关规定,结合本酒店的实际情况,制定本制度。

  一、总经理对本酒店的财务工作和财务资料的真实性、完整性负责。

  二、财务核算记帐本位币为人民币。会计年度自公历1月1日起至12月31日止。会计记帐采用借贷记账法。

  三、酒店的财务行为,应遵守国家的法律、法规,并接受国家相关机构的监督和检查。

  四、酒店财务部应当履行财务管理的职责,参与经济预测和决策,做好财务计划、控制、核算、分析和考核工作。

  财务基础工作管理

  1、财务机构内部设立稽核制度。出纳人员不得兼任稽核、费用、债权债务帐目的登记工作。

  2、从事财务工作的人员,必须取得会计从业资格证书。

  3、财务人员应当遵守职业道德,提高业务素质。

  4、财务人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。一般财务人员办理交接手续,由财务部负责人监交,财务部负责人办理交接手续,由酒店负责人监交,必要时可以提请社会中介机构进行审计,并会同监交。

  5、酒店财务人员必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算,填制会计凭证,登记会计帐簿,编制财务会计报告,不得以虚假的经济业务事项或者资料进行会计核算。

  6、财务人员必须按照国家统一的规定取得和审核原始凭证,原始凭证记载的各项内容均不得涂改。记账凭证必须根据经过审核的原始凭证编制。

  7、会计帐簿登记必须以经过审核的会计凭证为依据,并符合国家的有关法律、法规和国家统一的会计制度的规定。会计帐簿包括总帐、明细账、日记帐和其他辅助性帐簿。

  8、会计资料(包括原始凭证、记账凭证、总帐、明细账、日记帐和其他辅助性帐簿以及各种报表、财务报告等)必须指定专人按照国家的相关规定统一归档管理。会计资料不得外借,如果特殊情况需外借时,必须请示财务部经理同意,并做好登记手续。

  货币资金管理

  1、酒店任何部门(除财务部外)不得发生任何形式的货币资金业务,一切的货币资金业务必须有财务部统一管理。

  2、酒店的库存现金限额为人民币贰万元,所有超过此限额的现金必须送存银行。

  3、酒店每日的营业款必须当日送存银行,禁止任何形式的坐支现金现象的发生。出纳每日必须填制《每日现金缴存表》。

  4、不准挪用现金,不准“白条”抵库。发现现金长短款时,应及时列帐,不得以长补短,应及时查明原因,报财务部经理批准后进行处理。

  5、经酒店总经理批准,酒店相关部门或个人可以申请备用金,但备用金必须专款专用,禁止挪用,每年年末必须对备用金的使用情况进行清理,考核备用金的使用情况。

  6、酒店在银行开立的账户,不准出租、出借或转让给其他单位和个人。

  7、出纳人员不得签发空头支票和远期支票。

  8、结算起点($1000)以下的可以以现金结算,超过结算起点的,如果要用现金结算必须报财务部经理审批,金额超过一万元的,必须报总经理批准。

  往来结算管理

  1、酒店经营部门之间的.有关费用和收入的划转、管理费用结算、财务物品有偿调拨、合同价款结算等业务,业务发生部门应填制“内部往来结算通知单”,送交对方部门及时记账;对方部门核对后,及时传递到财务部门。

  2、酒店应该严格按照信用等级审定制度,确定各客户的信用等级及挂帐制度,以便按此随时进行控制;未按照信用审定制度执行的部门和个人,发生账款不能回收的,由其部门负责人或经办人承担。

  3、对往来结算业务,应及时登记每笔往来款项,进行分户设帐,准确反映其形成、回收及增减变化情况,月底对往来款项余额列出分户清单。

  4、财务部应对往来帐业务指定专人经管。每季度末经管人员应汇集编制应收账款帐龄情况表,提出应收账款的帐龄分析报告,对逾期未结清的往来款项,要及时分析情况,追查责任,健全制度,采取措施组织追收工作。属于会计人员延误期限或不负责任引起呆帐、坏帐损失的,要追究当事会计人员的责任。

  5、对于帐龄超过一年的大额应收帐款,要向债务人索取“确认证明书”及“还款计划书”。

  6、属于个人签字担保的消费款项,担保人应在十五天内负责将款项交回财务部。超过十五天的,担保人应由主管领导签字联保,否则财务部将在担保人的工资中逐月扣回并于次日取消当事人的担保签单权,直至全部扣回为止。

  存货的管理

  1、酒店的存货包括总仓及各二级库内的物料用品、燃料、低值易耗品;布草房内的工服、棉织品;工程部仓库的零配件、材料及工具用具等。

  2、存货按实际成本计价。

  3、领用和发出的存货按实际成本计价。低值易耗品在领用后次月分期摊销,两年内摊销完。

  4、酒店各类存货按类别设立明细账,按照管理部门分仓库设专人保管。强化收、发、存管理,每月盘点一次,年终应进行全面盘点。盘点中发现的问题及时解决,以保证帐实相符,杜绝盲目进货。

  5、盘盈的存货冲减管理费用;盘亏和毁损的存货,在扣除责任人及保险公司的赔款和残值后,其余计入管理费用;属非常损失的,在扣除保险公司的赔款和残值后,余额计入营业外支出。

酒店财务管理制度5

  煤矿财务管理制度汇编是一套全面规范煤矿企业财务管理行为的制度体系,旨在确保财务活动的合规性、有效性和透明度。其主要内容涵盖了预算管理、成本控制、资金运作、会计核算、审计监督、税务筹划等多个方面。

  内容概述:

  1. 预算管理:规定预算的编制、审批、执行和调整流程,强调预算的科学性和执行的刚性。

  2. 成本控制:设定成本标准,规范成本核算,强化成本分析,以实现成本的.最小化。

  3. 资金运作:规定资金的筹集、使用、调度和监控,确保资金的安全和高效使用。

  4. 会计核算:明确会计科目设置、账务处理、报表编制和财务报告的发布程序。

  5. 审计监督:设立内部审计机制,定期进行财务审计,保证财务信息的真实性和完整性。

  6. 税务筹划:遵守税法,合理避税,降低税务风险,提高经济效益。

酒店财务管理制度6

  1. 维护幼儿园经济秩序:财务管理制度的执行,可以防止财务混乱,保证幼儿园的'正常运作。

  2. 提高资金使用效率:通过预算管理和收支控制,确保每一分钱都用在刀刃上。

  3. 保障幼儿园资产安全:严格的资产管理能防止资产流失,保护幼儿园的利益。

  4. 增强公众信任:公开透明的财务报告有助于提升幼儿园的社会形象,增强家长和社会的信任。

  5. 防范法律风险:遵守财务法规,避免因违规操作导致的法律纠纷。

酒店财务管理制度7

  总则

  第一条、为搞好酒店经营管理,管好财产,延长财产使用年限,严防物资积压和铺张浪费,充分发挥财产的效能,必须加强财产管理,获得最好的效果。坚持勤俭办酒店的原则,坚持积累资金,扩大再生产原则。

  第二条、根据财务制度规定,财产划分为:固定资产、低值易耗品和零星物品等。

  1、低值易耗品和物品购入作为流动资金占用,领用时作费用列表。

  2、搞好财产管理,必须严格控制财产请购计划的审批,以及具体的采购、验收、入库、领发、保管、维修、保养、赔偿、报损等手续。

  3、建立健全岗位责任制,使用部门实行定额管理,各项财产按“统一名称”统一分类编号设置账页、账卡。分级管理,定期复查、核对,要求账、卡、物相符。

  第三条、酒店全体员工必须自觉遵守财产管理制度,爱护酒店财产,使酒店财产不受任何人的的`侵犯。

  1、各部门(班组)按着“物物有人管,人人有专责”的原则,办理财产验收,领用等手续,妥善保管,节约使用,及时维修和保养。

  2、要奖惩分明,对一贯爱护酒店财产,认真执行制度者给予表扬与奖励,对于保管不善,违反制度无故损坏酒店财产者,要给予批评、教育,以至赔偿经济损失,极其严重者要受到有关行政处分。

  第四条、固定资产:由酒店贷款购置或按规定标准合格转入使用的财产为固定资产。

  1、单位价值在一千元以上(含一千元),使用年限在一年以上的财产为固定资产;单位价值虽然低于规定标准,但为酒店营业的主要财产(沙发、沙发床、地毯等)也应视为固定资产。

  2、房屋、建筑物以及不能分开的附属设备,单位价值虽然低于规定标准,但也应一律列入固定资产。

  第五条、低值易耗品:由酒店流动资金购置的不符合固定资产标准的经营用具为低值易耗品。

  1、单位价值在一千元以下(不含一千元)的炊具、餐具、茶具、玻璃器皿等非消耗物品均列入低值易耗品,开业前领用的作为开办费处理,开业后领用的作为待摊费用在一年内摊销。

  2、消耗物品:为酒店经营活动中所必需用的物资,如修缮材料、宾客用品、卫生用品、事务用品以及加工用品等,处理方法同上。

  第六条、基建材料及设备:凡是专为工程项目购置的原材料及设备皆属此类。必须专门保管与核算。

  第七条、废旧物资:为酒店已经确定报废的各类财产。

  1、此类物品包括废的棉织品、机电设备、各种器材、家具和用具等物资,以及由机器或建筑物上拆除下来尚能使用的旧零配件,随运物资的完整包装物和各种废旧材料。

  2、此类物品报损时,须开列“报损单”,经批准后做财务处理,凭报损单交库房入账保管,并在报损物上盖上报废印章,一般不再发放。个别物品需要利用时,要开出库单经部门经理批准,到库房领取。此类物品处理时,需列清单报酒店财务负责人。在店务会上批准后执行。

  第八条、其它物品,包括客人赠送的礼品、客人遗失(不能归还者)物品、拣拾物品、退还赃物等。此类物品一律交库房验收并保管,开列清单,一份库房登记,一份交各单位留存。以上物品不得隐瞒不交或私自留用,个别物品,部门或班组需用时须经过经理批准并办手续到库房领取,转入零星物品帐户处理。属于规定应上缴者,要造表上缴,属于本单位可以处理的也要造表,经店务会议讨论作处理。

酒店财务管理制度8

  酒店一切经营活动的目的都是为着盈利。一个企业离开了盈利,它就无法生存下去。财务部在酒店的经活动中负责收集、记录、分类、总括、分析货币交易以及由此而得出的结果和结论,向管理者提供经营资料,供总经理进行经营决策。

  财会部在酒店的经营中起着财务和计划管理、会计核算管理、资金管理、外汇管理、固定资产管理、家具用具设备管理、物料用品管理、费用管理、成本管理、利润管理、合同管理和商品、原料和物料的采购管理、仓库物资管理的重要作用。通过财务部门进行上述有效管理,能使酒店的经营活动获得更大的经济效益,从而促进企业不断向前发展。

  第一节酒店财务管理范畴

  一、会议核算管理

  1、会计核算原则

  (1)遵守中华人民共和国国的法律法规、条例及政策的有关规定和批准的协议、合同。

  (2)会计年度采用历年制。即自公历每年1月1日起至12月31日止为一个会计制度。

  (3)采用借贷复式记账法记账。

  (4)根据权责发生制的原则记账。即凡是本期已经实现的收益和已经使用的费用,不论款项是否收付,都应作为本期的收益与费用入账。凡不属于本期的收益与费用,即使款项已在本期收付,都不应作为本期的收益与费用处理。

  (5)一切会计凭证、账薄、报表等各种会计记录,都必须根据实际发生的经济业务进行登记,做到手续齐备,内容完整,准确及时。

  (6)记账用的货币单位为人民币。凭证、账簿、报表均用中文书记。

  (7)一切收入与费用的计算,必须互相配合,必须在同一时期内登记入账,不应脱节,不应提前或推后。

  (8)划清资本出去与收益支出的界限,不能互相混淆。

  (9)有关会计处理方法,前后各期必须一致,不得任意改变,如有改变,须经批准。

  (10)建立内部稽核制度,对款项的支付,财产物资的收发保管,债权债务的发生与清算各项经济业务,都要有明确的经济责任,有合法的凭证,并经授权人员审核签证。

  2、会计科目

  (1)资产类

  ①现金

  每项现金分人民币和外汇两类。

  核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。

  设置“现金日记账”,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。

  ②银行存款

  核算酒店存入银行的各种存款。

  “根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置“银行存款日记账”,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。

  采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。

  ③应收账款

  核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。

  分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。

  设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。

  ④其他应收款

  核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。

  按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。

  ⑤待摊费用

  核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。

  对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。

  每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。

  ⑥存货

  核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。

  各咎存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。

  ⑦其他流动资产及按金

  不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。

  根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。

  ⑧固定资产

  核算所有固定资产的原价。

  所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。

  第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。

  ⑨累计折旧

  核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。

  根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。

  ⑩开办费(指新建酒店)

  核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。

  11.其他递延费用

  核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的'费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。

  每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。

  按项目根据收效时间按期转入费用。

  (2)负债类

  ①应付账款

  核算购入的设备、用品、餐厅用的食品原材料、饮品及接受劳务供应而拖欠的款项。

  对往来款项较大及往来次数频密的单位,按不同货币和单位户名分别设立明细账。

  ②应付工资

  核算本期应付给员工的各种工资,包括固定工资、浮动工资、奖金和补贴等。

  按应付工资的明细账核算。

  ③应付税金

  核算应付的各种税金,如工商统一税、所得税、牌照税等。

  按税金种类设明细账登记。

  ④其他应付账及税金

  核算应付账款、应付税金以外的其他各项应付款,包括应付手续费、应付赔偿费、存入保证金、各种暂收预收款等。

  按不同类别,不同货币和债权人每月编制明细表进行核算。

  ⑤预提费用

  核算预提计入成本、费用而实际尚未支付的一宗一次支付人民币多少钱范围内的各项支出。超过范围须经职权单位或人员批准。

  按费用性质设明细账。

  ⑥社会劳动保险基金

  核算按规定提取的社会劳动保险基金。此科目要专款专用。

  ⑦待还投资

  此科目为贷款科目,为核算本年应归还的投资数,其金额应汇而尚未汇出之数。

  (3)资本类

  ①实收资本

  核算资本总额。

  按投资者户名设明细账。

  ②归还资本

  本科目为借方科目,以每年未分配利润加固定资产折旧及推销开办费之同数量资金,拨作归还资本之用,累积金额即为归还总数。

  ③本年利润

  核算本年内实现的利润(或亏损)总额。

  年度结算时将营业收入、营业成本、费用、汇兑损益和营业外收支等各科目的余额分别转入本科目,在本科目内出本年实现的利润(或亏损)、最后将余额转入“未分配利润”

  ④分配利润

  核算酒店利润的分配和历年利润分配后的结存金

  (4)损益类

  ①营业收入

  核算酒店经营范围内的各项业务收入。

  营业收入分为:

  酒店收入:客房、餐饮、出租汽车、洗衣、舞厅、游戏机、音乐茶座、电话、电传、健身房、桑拿浴室、桌球、网球、保龄球、音乐厅、美容中心。

  住宅大楼收入:出租高级公寓租金及大楼其他收入。

  商业大楼收入:出租写字楼及大楼其他收入。

  商场收入:自营商场收入、出租商场租金及商场其他收入。

  其他收入:不属于上列收入的划为其他收入。

  ②营业税金

  根据各项营业收入的不同税率,核算本期应负担的工商统一税、土地使用费及其他费用和税金。

  根据各项营业税分别列账登记。

  ③营业部门直接成本。

  核算营业过程中支付的直接成本支出。

  ④营业部门直接费用

  核算能够划分各部门发生的各项费用。

  根据营业收入的各部门划分作为本科目的子目和细目。

  各部门直接费用中除“薪金及有关费用”子目外,其余子目根据各部门或各项业务的不同性质及需要分别命名。

  ⑤非营业部门费用

  薪金及有关费用:凡所有属于行政及一般部门,如市场推广(公共关系“销售”)部,物业操作及保养部的薪金及有关费用划归此项目。

  其他间接费用:如行政及一般费用、市场推广费、物业操作及保养费、能源供应费。

  上述四类费用的子目将根据不同性质及需要分别命名。

  ⑥营业外收支

  汇兑损益:核算因汇率差异而发生的汇兑损益、并以实现数为。记账汇率的变动,有关外币各账户的账面余额均不作调整。

  保险费、借款利息:房屋和内部保险的各种费用及正常经营所需的利息的支出(可用银行存款利息收入冲减本科目)。

  售卖资产损益:核算提前报废或出售的单价在人民币多少钱(由酒店定)以上固定资产的变价净收入与该项固定资产净值的差额。

  ⑦推销开办费

  核算筹备开业而发生的开办费按月分摊。

  酒店经营活动中提出的摊销开办费资金用于归还投资资本。

  ⑧固定资产折旧

  核算固定资产按月提取的折旧费。

  提取的折旧资金通常用于归还投资资本。

  ⑨投资利息

  根据投资总额按期核算应付利息。

  提取利息金额用于归还资本的利息。

酒店财务管理制度9

  1、发出存货实行“推陈出新、先进先出、按规定供应、节约用料”的发料原则,随时对存货进行检查。对贪图方便违反发料原则造成的'存货变质、失效、霉烂等损失,库管员应承担相应经济责任。

  2、库管员根据正确无误的入、出库单,随时登记库房明细账,做到数字清晰、名称规格齐全、及时结出余额。

  3、库房账要求日清月结、内容完整(摘要、品名、数量、单价、金额、规格、结存数、本月合计数、本累计数、接前、过次等)账实相符、账表相符。

  4、对滞销或质量不佳、过期的干杂、低值易耗品、物料用品和燃料等,退货时应开具“红字入库单”。

  5、每天按时向财务室上报前一日存货进销存情况,每月末应对存货进行现场盘点,并填制盘点表。若存货发生盈亏,应随即查明原因,经批准后作出相应调整。

  6、所有发料、进料凭证、供货商所送物品定价通知书等按月进行装订,妥善保管。

  7、每日检查存货,并使其符合最高储备量及最低储备量标准,低于最低储备量应及时打申购单,经财务会计,总经理签字后通知供货商送货。

酒店财务管理制度10

  财务管理制度的重要性不言而喻,它是企业稳健经营的基石:

  1. 提升效率:通过标准化流程,提高财务管理的效率和准确性。

  2. 控制风险:预防财务欺诈,降低企业因财务管理失误带来的.损失。

  3. 保障合规:遵守法律法规,避免因违规操作引发的法律纠纷。

  4. 支持决策:提供准确的财务数据,支持高层的业务决策。

  5. 促进增长:通过有效的资金管理和成本控制,推动企业的持续发展。

酒店财务管理制度11

  财务流程管理制度的重要性体现在:

  1. 保障企业利益:有效管理财务流程能降低风险,保护企业资产安全,提升经营效益。

  2. 提升运营效率:标准化的`流程减少工作重复,提高工作效率,降低运营成本。

  3. 增强透明度:清晰的财务流程有利于内外部审计,提升财务信息的透明度和可信度。

  4. 满足法规要求:遵守相关法规,避免因违规操作导致的法律纠纷。

  5. 支持决策:准确、及时的财务信息为管理层决策提供有力支持。

酒店财务管理制度12

  酒店财务部管理参考意见

  1、建议研究“管理公司中央采购与酒店自己采购”怎样配合一套方案。

  2、建议制定一套酒店仓库管理核查制度,管理公司不定期抽查执行情况。

  3、建议财务部要抓“废品再生财”管理,为酒店增加营业收入。

  4、建议财务部制定保密措施,防止财务资料外传。

  5、建议财务部对收银员进行不定期抽检,看是否钱账相符,有无套外行为。

  6、建议定期对财务人员进行职业遵法教育和业务技能培训,编排每年考核计划。

  7、建议制定措施,防止私人乱用财务部电脑,防止私人电脑软件传染病毒。

  8、建议制定措施,防止财务人员互相盗用密码。

  9、建议研究全酒店财务之稽核工作,制定一套行之有效的`稽核工作计划。

  10、建议制定“现金采购”控制方案,要求做到“低成本采购而不损失现金。”

  11、建议定期进行财务技能比赛,挖掘和树立财务部优质服务的典型。

  12、建议和坚持执行财务审批检查制度,控制各部门费用开支,把好节流关。

  13、建议财务部加强与当地税务部门的关系,争取当地税府对酒店支持。

  14、建议每年第四季度,财务部根据管理公司指示的各种营业指标,和本酒店年度营业数据编写明年度的财务预算报表。

酒店财务管理制度13

  为规范酒店的财务运作及管理工作,根据相关财务管理制度之规定,结合酒店业实际经营情况,特制定本办法。

  第一章 一般规定

  第一条所有人员必须根据合法、完整的原始凭证,按规定粘贴、填制报销帐单据。

  1、原始凭证的基本要求

  1)原始凭证内容必须具备:凭证的名称;填制凭证的日期;填制凭证单位名称或者填制人的姓名;经办人员的签名或者盖章;接受凭证单位的名称;经营业务的内容、数量、单位和金额。

  2)从外单位取得的原始凭证,必须符合国家票证管理办法,并盖有填制单位的公章;从个人取得的原始凭证,必须有填制人员的签名或者盖章。自制原始凭证必须有经办单位主管或者其指定人员的签名或盖章。

  3)凡填有大写或小写金额的原始凭证,大写与小写必须相符。购买实物的原始凭证,必须有入库单或验收证明;支付款项的原始凭证,必须有收款单位的收款证明。

  4)一式几联的原始凭证,应注明各联的用途,并且只能以一联作为收款证明。一式几联的发票和收据,必须用双面复写纸(发票和收据本身具备复写纸功能的除外)套写。

  5)经有关部门批准的经济业务,应当将批准的文件作为原始凭证附件。如果批准文件需要单独归档的,应当在凭证上注明批准部门、日期、批准人及“原件存档”字样;如果批准文件涉及两项报帐内容,可将原件附其中一份报帐单据,另一份注明原件在“××报帐中”字样。

  2、原始凭证粘贴的具体规定:

  1)在空白报销单上将原始报帐凭证按小票在下,大票在上的要求,从右至左呈阶梯状依次粘贴;若票据较少,可直接在正式报销单的反面粘贴(原始凭证的正面与报销单的正面同向);若票据较多,可在多张空白报销单上粘贴。

  2)将已填写完毕的正式报销单粘贴在已贴好的原始报销凭证的空白报销单上(将左面对齐粘贴)。

  第二条如果需报销的原始单据遗失,一律不予报销;特殊情况,必须报请酒店财务部负责人批准;已由银行付款,需进行报帐核销的原始单据遗失,须凭加盖对方发票章(或财务章)的原始单据复印件和经部门负责人签字的专题说明进行核销,同时对经办人按有关规定予以处罚。

  第三条对不真实、不合规定的原始凭证不予报帐;对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回,并要求按规定更正、补充;原始凭证有错误的,应要求出具单位或填报人重开或更正(金额只可改小,不可改大),更正处加盖单位印章或签章。

  第四条 严格执行报帐期限规定,及时进行报帐。

  1、差旅费借支必须在返回酒店五天内报帐,其他现金借支十天内必须结清。

  2、领用的转帐支票,经办人员必须在十天内到财务部门办理报帐手续;直接由酒店汇往各往来单位的款项,记入经办人员往来帐,经办人员必须在付款后(或货到,或工程完工后)一个月内到财务部门办理报帐手续(合同上有规定的除外)。

  3、凡未在规定期限内到财务部门结清财务手续的,按有关规定予以处罚。

  4、费用单据超过二个月的,不予报帐。

  第五条严格执行酒店的审批规定,所有开支必须经部门负责人同意,酒店总经理及财务部负责人审批后方可办理。

  第六条各项费用开支,以现金方式支付的,必须填写酒店现金报销单;

  第七条已取得结算凭据的`报帐业务,必须填付款申请单;未取得结算凭据的付款业务,应由经办人填写付款申请单,待货到(或工程完工)后由经办人取得发票,办理入库验收(或工程验收)手续,填写报销单办理报帐手续。

  第二章资金支付的审批规定及流程

  第八条 报帐审批规定

  1、各部门员工的日常费用,由部门负责人控制审核,报酒店总经理和酒店管理公司财务经理审批,;部门负责人的日常费用,直接由酒店总经理和酒店管理公司财务经理控制审批。

  2、车辆保养、改装或维修,单项费用在3000元以内(含3000元)的,必须以书面形式,报管理公司总经理批准;单项费用在3000元以上的,必须逐级上报,。

  3、酒店各种办公、印刷用品、小车过桥及汽油费用、电话费(含个人手机话费)等所需资金的支出,由酒店办公室管理及审核,报酒店总经理及酒店管理公司财务经理审批。

  4、酒店日常经营所需的水、电及零星工程设备维修费用,由工程部负责核实,报酒店总经理及酒店管理公司财务经理审批。

  5、酒店日常购置原材料、低值易耗品、物料用品、促销品、宣传品、电脑设备及耗材等用于经营的物资,由采购部负责核实,报酒店总经理及酒店管理公司财务经理审批。

  6、酒店管理公司和酒店所有需支付的资金(除临时处置资金外),均通过酒店管理公司财务经理统筹安排。

  第九条 报帐审批流程

  1、员工因工发生的日常费用必须按规定事先报请部门负责人批准(部门负责人发生的费用,应逐级上报上级领导批准);部门负责人必须做到严格控制,杜绝先斩后奏的现象发生。

  2、凡涉及购买物资的部门,应预先提交申请报告,根据报帐审批权限的规定经审批人批准后,由酒店指定的部门负责签定合同(除零星采购以外,所有采购业务均必须签定采购合同)、购置及报帐。

  3、各级审批人出差期间,对必须开支的款项可授权他人代理行使审批职责。授权书上必须详细注明授权的范围、期限、被授权人等主要内容。授权书一式两份,一份由本部门留存,另一份交财务部门存档。

  第三章 资金的预算管理

  第十条每年元月10日前,酒店根据当年的经营计划,提出当年资金总需求预算方案,报集团总部审批。

  第十一条各酒店根据集团总部批准的资金预算方案,制定各月的资金预算计划,每月将酒店节余资金汇总使用。

  第十二条酒店总经理审定各部门申报的资金需求计划,并将总资金预算计划分解到各需求部门。

  第十三条按照确定的分部门资金需求计划,合理调度和安排资金的运用。

酒店财务管理制度14

  财务行政管理制度是企业运营的核心组成部分,它涵盖了财务管理、行政管理两大领域,旨在确保企业的经济活动有序进行,提高效率,防范风险。具体内容包括:

  1. 财务预算与控制:设定预算编制流程,明确审批权限,实施严格的财务监控。

  2. 成本核算与分析:建立成本核算体系,定期进行成本分析,优化资源配置。

  3. 资金管理:制定资金筹措、使用、回收策略,保障资金安全。

  4. 财务报告与审计:规范财务报告的编制和审核,确保信息真实准确。

  5. 行政管理:规定办公设备采购、维护,办公环境管理,员工差旅报销等流程。

  6. 法规遵守:确保财务行政活动符合国家法律法规和行业规定。

  7. 风险管理:识别、评估、控制财务和行政管理中的潜在风险。

  内容概述:

  财务行政管理制度涉及的`方面广泛,主要包括:

  1. 制度建设:建立健全财务和行政管理的规章制度,明确职责分工。

  2. 业务流程:梳理并优化业务流程,提高工作效率。

  3. 人员培训:定期进行财务和行政知识培训,提升员工专业能力。

  4. 监督机制:设立内部审计部门,对财务行政活动进行监督审查。

  5. 技术支持:利用财务管理软件和信息系统,提升管理水平。

  6. 决策支持:提供财务数据和分析报告,为管理层决策提供依据。

  7. 外部协调:与会计师事务所、税务机关等外部机构保持良好沟通。

酒店财务管理制度15

  酒店财务管理制度之投保、信贷、外汇管理

  一、投保管理

  1、酒店投保的险种包括车辆险、财产险及其它险种(不含员工个人相关保险);

  2、酒店上述险种的投保业务由集团公司财务部统一代理,所需资料由酒店财务部协助提供;

  3、酒店投保险种的索赔手续由集团公司财务部代理。发生意外事故时,相关的.事故部门或事故责任人必须按照国家《保险条例》规定时限及时通知酒店财务部,后者会同事故部门协助集团公司财务部办理索赔手续。

  二、信贷管理

  1、酒店信贷业务由集团公司财务部统一代理;

  2、酒店财务部为集团公司财务部提供信贷业务所需资料并协助办理相关手续。

  三、外汇管理

  1、收银部每班收银员须对营业收入中的外币、现汇、人民币分别详细记录于营业收入投款表中,并将投款表、现钞及现汇装入投款袋后投入酒店指定的投款箱,严禁私自兑换;

  2、财务部收到外汇转帐票据后,于第二个工作日内及时委托银行转帐;

  3、客人办理外汇兑换业务,收银部收银员一律按银行与本酒店确定的当日汇率折算,严禁擅自变动汇率;

  4、财务部根据酒店资金使用情况,填写《外汇兑换申请单》(见附件十四)经总经办审批后按审批意见办理外汇兑换。

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