销售管理制度【经典】
在当今社会生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的销售管理制度，希望能够帮助到大家。
销售管理制度1
项目销售管理制度是一套旨在规范销售团队在项目执行过程中行为的规则体系，旨在提升销售效率、维护公司利益和客户满意度。其内容涵盖以下几个方面：
1. 销售目标设定与分解
2. 客户关系管理
3. 项目跟踪与推进
4. 报价与合同管理
5. 回款与风险管理
6. 销售绩效评估
内容概述：
1. 销售目标设定与分解：明确年度、季度和月度销售目标，并将其细化到每个销售人员，确保目标的可实现性和激励性。
2. 客户关系管理：规范客户接触、沟通、信息记录和维护流程，确保客户资源的有效利用。
3. 项目跟踪与推进：规定项目从潜在机会到成交的各个阶段的工作流程，包括客户需求分析、方案制定、谈判、签约等。
4. 报价与合同管理：设立报价审批机制，确保价格策略的一致性和合理性，同时规范合同条款，防范法律风险。
5. 回款与风险管理：制定回款计划，监控回款进度，预防坏账风险，同时建立风险预警和应对机制。
6. 销售绩效评估：设定客观公正的.业绩评价标准，定期进行考核，以此作为激励和提升的依据。
销售管理制度2
销售案场管理制度是企业运营的核心组成部分，旨在规范销售团队的行为，提升销售效率，保证服务质量。其主要内容涵盖了以下几个方面：
1.员工行为准则：规定员工在案场的言行举止，包括着装、礼仪、沟通技巧等。
2. 销售流程管理：明确从接待客户到成交的每一个环节的操作标准。
3.客户服务标准：设定客户服务的'响应时间、处理投诉的程序等。
4.销售业绩考核：设立销售目标，制定业绩评估与激励机制。
5.案场环境维护：规定案场卫生、设施管理等方面的要求。
内容概述：
销售案场管理制度具体包括：
1.岗位职责：明确每个销售人员的职责范围，确保责任落实到人。
2. 培训与发展：定期进行销售技巧、产品知识等方面的培训。
3.销售策略：制定市场分析、竞品对比、促销活动等策略。
4.数据管理：规范客户信息记录，保护客户隐私，同时用于分析销售数据。
5.危机处理：建立应急处理机制，应对突发情况。
销售管理制度3
1、提升效率：规章制度为销售工作提供了清晰的操作指南，减少了决策时间，提高了工作效率。
2、保证质量：通过标准化流程，保证销售服务的质量，增强客户信任。
3、激发潜力：明确的业绩目标和激励机制能激发销售人员的积极性，推动业绩增长。
4、风险控制：合规性要求有助于避免法律风险，保护企业声誉。
5、团队建设：统一的'行为准则有助于形成良好的团队文化，提高团队凝聚力。
销售管理制度4
气体销售管理制度旨在规范企业气体产品的销售行为，确保销售流程的高效、安全和合规。该制度涵盖以下几个关键方面：
1. 销售策略与定价：确定气体产品的`市场定位，制定相应的销售策略，并设定合理的销售价格。
2. 客户管理：包括客户开发、维护和服务，以及信用评估和风险控制。
3. 订单处理与合同管理：规范订单接收、确认和履行过程，以及合同的签订和执行。
4. 库存与物流管理：保证气体产品的库存充足，有效协调物流配送，确保及时交付。
5. 质量控制：确保销售的气体产品符合质量标准和安全规定。
6. 售后服务与投诉处理：建立有效的售后服务体系，妥善处理客户投诉。
7. 数据分析与报告：定期分析销售数据，提交销售报告，为决策提供依据。
内容概述：
1. 销售团队建设：明确销售团队的职责和权限，进行专业培训，提升销售能力。
2. 合作伙伴管理：建立合作伙伴评估机制，选择优质供应商和分销商。
3. 法规遵从性：确保销售活动符合国家和地方的法律法规，以及行业标准。
4. 应急处理：制定紧急情况下的销售应急预案，如供应中断、安全事故等。
5. 技术支持：提供技术支持，协助客户解决使用过程中遇到的问题。
6. 财务管理：规范销售回款流程，控制坏账风险，确保财务健康。
7. 持续改进：定期审查销售管理制度，根据市场反馈和业务发展进行调整优化。
销售管理制度5
本销售中心管理制度旨在明确销售团队的工作职责、流程和绩效评估标准，以提高销售效率，增强团队协作，并确保业务的持续增长。
内容概述：
1. 职责划分：明确销售经理、销售人员及支持部门的职责。
2. 销售流程：设定从客户接触、需求分析到合同签订的完整流程。
3. 绩效管理：制定销售目标、考核指标和激励机制。
4. 客户服务：规定客户服务标准和问题处理流程。
5. 内部沟通：建立有效的`信息共享和协作机制。
6. 培训与发展：提供持续的销售技能和产品知识培训。
7. 合规性：确保所有销售活动符合公司政策和法律法规。
销售管理制度6
一、总则
第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工试用工和临时工除外。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。
二、工资结构
第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占060%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款含贷款、借款、罚款等、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三、工资系列
第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员各项目部销售人员可参照执行。
四、工资计算方法
第十五条工资计算公式：
应发工资=固定工资+绩效工资
实发工资=应发工资扣除项目
固定工资=工资总额x40%
绩效工资=工资总额x60%x绩效工资计发系数01
第十六条工资标准的确定根据员工所属的'岗位、职务依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。
第十七条绩效工资与绩效考核结果挂钩，试用期与待岗员工不享受绩效工资。
第十八条职能部门普通员工考核由其部门经理负责部门经理考核由其主管副总负责项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。
注1：原则上管理层工资由公司承担，若管理层人员兼任项目经理，则其基本工资由公司承担，绩效工资由项目部承担。
五、薪级调整
第十九条原则上公司在每个财务年度结束后，根据当年的经营业绩，并根据年终综合考核成绩对全体员工发放二次绩效工资年终奖，并酌情对工资标准予以调整，重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。
第二十条年终绩效考核采用档级评分制，评分方法与考核工具见《工作绩效考核办法》。
六、关于员工工资
第二十一条员工工资标准的确立、变更。
1、公司员工工资标准经董事长批准
2、根据公司经营状况，可以变更员工工资标准。
第二十二条员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间，由用人部门提议，经人力资源部审核，报总经理审批后确定。部门经理、项目经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准，由总经理提议，报董事长特批。初次从事该岗位的员工，原则上自该岗位薪酬区间下限起薪，经年终考核后，再调整薪级。
第二十三条销售员的薪酬按《销售工作管理办法》执行。
第二十四条工龄工资：工龄工资以到公司服务的时间计算，每满一年每月发工龄工资50元，每年年初增发，5年封顶。
第二十五条员工工资变更。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位第二十八条员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报人力资源部按有关审批流处理。
七、工资发放
第二十六条工资计算以月为计算期。月平均工作日为20xx天，若需计算日工资，应按以下公式计算：日工资额=当月工资/20xx。
第二十七条公司考勤实行指纹打卡管理，由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇计在考勤扣款中体现。
第二十八条公司员工固定工资发放日为每月15日，绩效工资在次月15日合并发放。关于加班、带薪休假以及当月考勤扣款等项目将在次月兑现。如果工资发放日恰逢节假日，工资在节假日前一天提前发放。
第二十九条加班工资：在法定节日加班的员工，遵照国家相关法律法规支付其加班费。员工加班工资的折算以每月20xx天，每天7小时计算。
第三十条带薪休假工资：员工在休假期间按照实际休假天数扣除当月绩效工资，即当月绩效工资扣发额=当月绩效工资÷20xxx休假天数，其它福利待遇不变。
第三十一条员工请假、休假时工资标准，按《考勤管理制度》的相关规定执行。
第三十二条员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。
第三十三条辞职辞退、停职、免职人员，于办理完交接手续正式离开公司或命令到达之日起停发工资。
第三十四条工资误算、误发时，当事人部门必须在发现后立即纠正，公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资，人力资源部、财务部可向员工或部门行使追索权。
第三十五条公司或经公司同意的培训、教育或外事活动，公司按规定付给员工工资。
八、福利与补贴
第三十六条视公司经营状况，发放下列福利与补贴：
1、发放取暖、降温费：12～2月，每人每月30元7～9月，每人每月10元。
2、节日补助春节、五一、元旦、国庆等节日公司给予一定的补贴。
3、生日礼物为公司盖章的生日贺卡和生日蛋糕券。
4、员工结婚，公司赠送一定数额的礼金。
5、直系亲属父母、配偶、子女丧葬，公司给予一定的慰问金。
6、公司根据情况不定期组织各种集体活动，活动费由公司承担。
第四十条通讯补贴：根据工作需要确定移动通讯费补贴标准。总经理按实际发生额的90%报销，报销上限为600元/月副总经理按实际发生额的90%报销，报销上限为500元/月部门经理按实际发生额的80%报销，报销上限为300元/月项目经理按实际发生额的80%报销，报销上限为400元/月司机按实际发生额的70%报销，报销上限为150元/月销售人员及特殊岗位人员的通讯补贴另定。
第三十七条住房补贴：每月补贴50元。
第三十八条误餐补贴：每月补贴90元。
第三十九条交通补贴：每月补贴50元。
第四十条员工的固定工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工固定工资未达到本市办理各类保险的最低限时，按本市低保基数为其办理保险。
九、附则
第四十一条本制度经公司总经理办公会讨论通过报董事会审批，自颁布之日起执行。
第四十二条本制度由人力资源部负责解释。
销售管理制度7
酒店销售部管理制度的重要性不言而喻。一方面，它为销售团队提供了清晰的'工作指南，减少了工作中的混乱和冲突；另一方面，通过科学的绩效评估和激励机制，能够激发员工潜能，提高工作效率。此外，良好的客户关系管理和销售策略有助于酒店在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势，稳定并扩大市场份额。
销售管理制度8
第一章 总则
第一条 适用范围
本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室（以下简称发行室）。
第二条 目的
为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。
第三条 原则
坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章 组织管理
第四条 制定程序
管理制度制定由营销主管负责制定，上报主任进行审批，审批后经过主任办公会审议通过后，下发有关部门执行。
第五条 执行
营销主管负责组织执行。
第六条 实施监督
主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条 实施效果考核
发行室高层领导，主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章 制定方法
第八条 类比法
主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合发行室目前经营现状而制定的。
第九条 经验对比法
主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条 综合法
在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的。
第四章 制度管理内容
第十一条 销售员管理
（一）产品销售员管理；
（二）网络销售员管理。
第十二条 销售员激励机制
第十三条 销售员的业绩评估
第五章 产品销售员管理
第十四条 销售员职责
（一）产品销售员主要职责
1. 根据年度营销目标，制定本地区的.营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；
2. 执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；
3. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设；
4. 负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；
5. 协助市场推广人员作好市场促销工作；
6. 建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作
（二）营销主管主要职责
1.负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；
2.负责领导制定技术服务计划，并监督实施；
3.负责组织制定营销政策，并监督实施；
4.负责监督实施市场推广、技术服务方案；
5.负责组织制定和监督实施营销预算方案；
6.负责销售队伍建设、培训和考核。
第十五条 管理目标
（一）销售目标；
（二）利润目标；
（三）市场占有率；
（四）销售网络发展
（六）销售成本控制；
（七）客户满意度。
第十六条 管理原则
（一）区域性管理原则
将全国各销售地区划分为不同的销售区域，分别由不同的销售人员来管理。例如A销售员负责华北区、东北三省；B销售员负责华东区、华南区；B销售员负责华中区、西南区等。
（二）目标性管理原则
营销主管根据年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销目标，然后再制定相对应的营销计划，进行监督实施和考核。
（三）过程监督与结果考核相结合的管理原则
营销主管根据各区域销售员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、监督、指导，对每一阶段性（季度、半年、一年）成果进行考评。
第十七条 管理制度
（一）营销管理制度
为保证年度营销目标、各区域营销目标的完成，分别制定相对应的管理制度。例如：《营销计划管理制度》、《市场促销管理制度》、《营销政策管理制度》、《市场调查管理制度》、《销售员薪酬设计方案》等。
（二）销售员管理制度
为规范销售员的行为标准、职业道德以及爱岗敬业的工作作风，也制定了《销售员工作手册》、《销售员培训管理制度》、《销售员劳动纪律》等。
第十八条 销售员培训
在每年年初，营销主管负责组织销售员进行业务素质和岗位技能培训，其主要培训内容：
（一）管理制度培训
主要是营销管理制度和销售员管理制度，详见《中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度》。
（二）岗位技能培训
主要模拟业务操作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道管理方法、信息反馈和沟通等，规范销售员的行为、语言、礼仪……
第十九条 渠道网络管理
（一）渠道发展规划
1.营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道发展规划，并监督其实施。
2.销售员根据审批的渠道发展规划，帮助或协助代理商制定当地市场的渠道发展规划，并确定年度发展目标，在实施中给予指导。
详见《渠道管理制度》
（二）代理商管理
1.营销主管负责审核或审议销售员报批的代理商发展计划和管理措施及对现有代理商等级评审建议。
2.销售员根据代理商发展计划和管理措施要求，一方面规范现有的代理商，帮助或协助代理商制定客户发展计划和实施方案，在方案实施过程中给予指导；同时根据代理商过去的经营业绩提出等级评审建议。另一方面优选新的代理商
详见《渠道管理制度》
（三）零售商管理
1.营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商管理制度、发展规划及培训计划等
2.销售员根据零售商发展规划、零售商管理制度要求，帮助或协助代理商制定零售商管理制度、发展规划和年度培训计划，在实施中给予指导。
详见《渠道管理制度》
（四）销售市场管理
1.营销主管负责监督销售员的市场销售行为，在销售市场管理中严格执行营销政策和促销政策。详见《营销政策管理制度》、《促销管理制度》等
2.销售员在销售市场管理中负责监督各区域代理商的市场销售行为，严格执行营销政策和促销政策。
第二十条 销售员时间成本管理
（一）时间成本投资效益分析
1.时间特征
时间具有两个最重要的特征，一个是时间的有限性，另一个是时间不可复制性。因而销售员在规定的时间段内，合理规划时间，合理利用时间，提高单位工作时间的价值和收益。
2.时间投资收益
销售员对所负责的区域市场关心的程度不同、投入的时间不同而最终市场汇报率是不同的，这完全从每一个销售员年终的销售业绩中反映出来，所以，销售员应根据自己所负责的区域市场规模、代理商数量和年度销售目标的大小合理分配时间，有效利用时间，创造市场时间投入的最大收益。
（二）时间分配
根据研究分析，销售员的时间分配基本上遵循下列时间分配分配原则。如表1所示
表1销售员时间分配
（三）时间管理
1.时间规划
主要根据营销计划所规定完成的任务来规划时间。如表2所示
2.日常时间安排
将营销计划分解为每个工作时间段，再将工作时间段细分为月、周、天，然后再每一个任务分解事件链，从而对事件链的时间进行管理和控制。如表3所示
销售管理制度9
市场营销治理过程，即是企业识别、分析、选择和利用市场进展营销过程所制定的战术和策略，实现企业任务和目标的过程。
一，营销治理的过程
第一步；分析市场的时机：
1，市场信息分析法：即经过报刊、杂志、播送、电视、网络电子、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品构造、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、营销手段及策略，从中发觉或识别市场的时机。
2，市场产品榘阵分析法：即以各种渠道开头对产品的推广：经过广告宣传在市场进展推销的市场渗透法占据市场；经过短期的削价等促销的方法扩大销售法；在新地区增设网点或利用新的分销渠道，在新市场扩大规模的方法；经过开发新产品的开发来拓展市场的方法。
3，市场的细分法：经过对市场细分发觉新市场的时机，拾遗补缺。
其次步：选择定位目标市场（到有鱼的地方去打鱼）
在确定目标市场以后，对市场进展总体的规划，对市场进展进展和赢利性进展估量。并在每个市场中给自我的企业定位。
第三步：制定市场的营销策略
1，产品的差异化策略---在竞争对手面前，让自我的产品有独特性。
2，缝隙经营策略---避开竞争对后对自我的压力，培育自我的缝隙空间。
3，市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手无视或放弃了的新市场。
4，卫星经营策略---经过给大企业加工等做配套工程，和大企业建立稳定的合作关系，推动自我的进展。
5，“寄生”经营策略---借大企业的品牌优势，挂靠生存猎取规模经济。
6，共生经营策略---与竞争者联合，与互补企业联营，避开竞争，共勉进展。
7，虚拟经营策略---保存关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源进展。
8，网络等其他经营策略---由于网络经营投资的本钱低，产品的附加费用少，本钱上的削减为价格的优势制造了条件。所以网络营销是现代销售高收益的一种模式。
二，营销渠道的.开发
第一步：首先调研市场：
1，分析同类产品在市场上的饱和程度，本产品在市场上的竞争本领。
2，分析客户对本企业产品在质量、价格上的信息反应程度，对本产品的技术支持和改善意见。
3，分析本产品的进展方向：
（1）本产品是主题产品还是附属产品
（2）本产品在地域上的进展空间（在那些地域销售的比例比拟大）
（3）本产品在市场上的进展空间（适应高、中、低档中的那些消费群体）
其次步：建立什么样的销售渠道：
渠道一，查找代理商
调研那些实力强、信誉好，有剧烈的销售意识，并且有强势渠道的经销商作为代理商（那是小企业最有用并且有利的销售渠道之一）
渠道二，合作品牌企业，借势上市
调研协商实力强、信誉好、市场前景优势明显，并且有合作意向的品牌企业，依靠他们的品牌影响、健全的渠道，推动自我的产品（那是小企业最实惠、渠道建立最快、投资又省的新型营销模式）
渠道三，电子商务和网络开发是必需的市场渠道
电子商务和网络的高速进展，并且由于本钱低、渗透力大、辐射力强，这种虚拟的网络营销渠道是将来进展的一大趋势。
渠道四，进展、选择、定位全国性的加盟商
即是在总公司供应加盟商的商标、商品、总公司的总体设计及经营技术，由各加盟商配备事业资金，在总公司的同一形象、商誉下，从事终端销售活动。这种面对全国、点点的形式、分散的手段、区域不重复的掌握、防止串货引发混乱的终端销售行为，投入的资源很大，治理也很烦琐。但对产品的广告传播速度会很快速，资金的回收率也快。
渠道五，建立直营销售网点（直营店）
在全国有市场的区域建立直营卖场（连锁店），由公司直接纵深参加经营、投资、治理各个店铺的经营外形。直营店的主要任务是“渠道经营”，从消费者手里直接猎取利润。直营连锁实际上是一种“治理产业”。
渠道六，产品展销模式传播
经过参加展销、促销的平台，接触各经销商及各用户，一方面经过公关，建立与各经营户及消费群体的合作关系，另一方面，经过展销平台向市场传播信息，宣传产品及企业的效劳品质。
三，营销渠道的稳固、完善、拓展及效劳
1，客户效劳的工程治理
（1）各种销售渠道要有各销售人员独立配置
（2）销售部门要配置特地的筹划人员做筹划工作
（3）还要配置售后效劳人员治理客户的效劳工作，上门效劳、电话效劳、投诉治理。
（4）为客户建立档案。
2，广告与促销工作的开展
（1）对代理商、加盟商及直营店等各终端卖场应开展横幅广告、墙体广告及店招展现等形式的信息传递，同时在各网站上开拓自我的信息市场。尤其是各规模的展销活动都是传播产品的最有效的渠道。
（2）对自我的产品进展合理的定位、定价。促进对信用客户的爱护工作。
四，销售治理的方法
第一，要进展系统的销售治理，营销部门必需要配置合理的销售人员，并对业务担当职责。一是内务上的，二是外务上的。
1，内务人员配置及任务
（1）负责预估，理解客户的订货并进展文件的制作
（2）记录、计算销售的款项和收入的款项
（3）统计、制作营业日报
（4）日制作及寄送收款通知书
（5）与自我的客户进展准时的联络和沟通
（6）搜集、整理对市场的调查报告资料
（7）制作与公布广告及促销（展销）活动的宣传业务工作
2，外务上的人员配置及任务
（1）跟踪客户产品销售的进展，探讨及打算下次定单的详细情景
（2）与客户对产品的价格进展估价，这样的理解定单及延揽交易
（3）在受理定单以后，负责检查交易的各项任务，与客户坚持随时的联络
（4）在加强跟客户良好关系的同时，开拓新的市场
（5）随时对同行竞争者的信息挖掘，时刻取得市场的动态
（6）对新老客户的访问、探讨及询问要热忱，并进取的介绍公司良好的一面
其次，怎样做好销售规划的资料
企业的经营方针及经营目标，将来的进展规划、利益规划、损益规划、资产负债规划等规划与实施，都是以销售规划为根底。
1，完善好销售规划的资料
（1）规划好是要经过什么渠道去销售产品
（2）核算每只产品的本钱是多少，同时核算出每只产品的销售价
（3）安排好销售人员，保证每个渠道的销售网都有人治理
（4）预算月、年销售总额的规划是多少
（5）广告与促销的活动要作全年的规划
2，年度销售规划的总额规划的编制工作
（1）先找到当前的销售损益平衡状况，作为编制年度规划的基准
（2）编制年度销售进展规划总额
（3）编制客户别销售规划
（4）编制销售费用的投资规划
第三，售后效劳的治理制度
1，为企业产品对客户关于储运、检验、统计及连续定单沟通等效劳
2，对客户意见和反应的信息要真诚的调查核实、合理的解决并备案
销售管理制度10
第一条 以质量求生存，以品种求发展，确立"用户第一"、"质量第一"、"信誉第一"、"服务第一"，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条 掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高企业经济效益，是我厂产品销售管理的目标。
市场预测
第三条 市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点：
了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量 分析饱和程度。
2. 了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产 品，开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
第四条 预测国内各地区及国外市场各占的销售比率，确定年销售量的'总体计划。
第五条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，国外市场供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。
经营决策
第六条 根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年度产品销售方案，报请厂部审查决策。
第七条 经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工厂年度方针目标的依据。
产销平衡及签订合同
第八条 销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定"以销定产"和"以产定销"相结合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。
第九条 执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营副厂长批准。
第十条 销售科根据年度生产计划，销售合同，编制年度销售计划，根据市场供求形势编报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条 参加各类订货会议，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩固发展用户关系。
第十二条 建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。
编制产品发运计划，组织回笼资金
第十三条 执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划，做好预报铁路发运计划的工作。
第十四条 发货应掌握原则，处理好主次关系。
第十五条 产品销售均由销售科开具"产品发货通知单"、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。
第十六条 分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入计划，综合产、销、财的有效平衡并积极协助财务科及时回笼资金。
第十七条 确立为用户服务的观念，款到发货应及时办理，用户函电询问，三天内必答，如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联系，派人前往。
建立产品销售信息反馈制度
第十八条 销售科每年组织一次较全面的用户访问，并每年发函到全国各用户，征求意见，将收集的意见汇总，整理，向工厂领导及有关部门反映，由有关部门提出整改措施，并列入全面质量管理工作。
第十九条 将用户对产品质量，技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。
第二十条 负责产品销售方面各种数据的收集整理，建立用户档案，收集同行业情报，提供销售方面的分析资料，按上级规定，及时、准确、完整地上报销售报表。
销售管理制度11
装修销售管理制度的重要性体现在：
1. 提高效率：规范化的流程可以减少销售过程中的混乱，提高团队的工作效率。
2. 保障质量：通过设立标准操作程序，保证服务质量和客户体验的一致性。
3. 激励员工：合理的业绩评估和激励机制能激发员工的.积极性，提高销售业绩。
4. 保护公司利益：通过客户关系管理，防止客户资源流失，维护公司稳定发展。
5. 塑造品牌形象：良好的服务质量和客户满意度有助于塑造公司的专业形象，增强市场竞争力。
销售管理制度12
房产销售管理制度是对房地产销售环节进行规范化管理的一套规则体系，旨在提升销售效率，保证服务质量，防范风险，实现公司业务的'可持续发展。
内容概述：
1. 销售团队组织架构与职责：明确销售部门的组织架构，设定各级销售人员的职责和权限。
2. 客户服务流程：规范接待、咨询、看房、谈判、签约、售后等环节的操作标准。
3. 销售策略与定价：制定市场调研、产品定位、价格策略和促销活动的指导原则。
4. 销售业绩考核：设定销售目标，建立业绩评估和激励机制。
5. 法律法规遵守：确保销售行为符合相关法律法规要求，避免违规风险。
6. 内部培训与知识管理：定期进行销售技巧和政策法规的培训，积累并分享销售经验。
7. 数据管理与报告：规范销售数据的记录、分析和报告流程。
销售管理制度13
1、销售员职责
①在销售主管的干脆领导下开展各项工作。
②娴熟驾驭业务学问。
③主动进行销售工作,按时完成销售指标。
④负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务的一系列服务。
⑤有疑问刚好向主管或经理反映。
⑥每日仔细填写客户档案,工作日志,每周一交上周《工作状况》及《客户分析》,每月的最终一周递交下月《工作安排》。
⑦进修学习销售理论和有关学问,接受公司的考核。
⑧随时收集相应的信息,向公司供应有益的信息,以利于公司开拓新业务。
⑨完成上级委派的其他业务。
⑩销售员的`业务记录要当天晚上或其次天早上9:00之前交于销售主管,过时不候,也不能补交。
※填写认购书、合同正附本,如销售人员出现错误,罚款20元/处,张力经理负连带责任,罚20元/处。
※当日值班销售人员负责电话接听。办公区域不得没有销售人员。
※销售员应配备计算器、荧光笔等必备的办公用品,缺少时应刚好补充以便业务的开展。
2、销售人员行为准则
①对外工作必需坚持心向本销售体利益,必需使客户满足的原则。
②在业务交往中,不得泄露销售部内部机密。
③一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务须要用款时,需事先向经理请示。
④在业务洽谈过程中,应敬重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把冲突暴露给客户,有问题刚好、低声询问、协调。
⑤在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者将处分。
⑥诚恳守信,办事仔细,任何人不得从事其次职业或兼职工作。
⑦不准在工作区闲聊,不准在工作时间做与工作无关的事。
⑧销售人员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
⑨说话严谨,不确定及不清晰的不要向客户随意承诺。
注:以上行为制度要求全体工作人员仔细遵守,违反规定者处以20元/次罚款,销售主管50元/次,销售经理100元/次。给公司造成严峻后果者公司将从重惩罚或予以除名。
销售管理制度14
房地产公司销售管理部赏罚制度
(罚)
1、项目销售经理对案场管理失职,给公司造成轻微损失的,给于一次严重警告,并扣除1/5工资以示惩罚。
2、项目销售经理由于工作大意造成管理失职,给公司造成重大损失的,职位降为销售主管,一切权利、待遇、责任按销售主管来执行;情节严重者视具体情况处理。
3、项目销售经理不以身作则,造成案场秩序混乱,管理松散者,一经发现给于严重警告或者罚款,罚款数额根据性质严重程度定夺。
(赏)
1、项目销售经理带领销售团队,提前或者预期完成销售管理部制定的`销售指标,销售管理部按其实际情况上报总经办,给于项目销售经理一定资金做为优秀领导奖。
2、连续三次销售额位居榜首的销售部,销售管理部会根据情况给其项目经理或者所在销售部门重大经济奖励。
3、项目销售经理在项目管理、项目操作全部环节当中管理严谨、构思独特、为人谦和且深受本部门职员、购房顾客、公司同事赞扬者,销售管理部会根据实际情况给于本人一定的物质或经济奖励。
销售管理制度15
销售报表管理制度对于企业的运营至关重要：
1. 提供决策依据：准确的销售数据帮助企业领导者做出明智的'商业决策。
2. 监控业务绩效：通过定期的销售报告，可以评估销售团队的表现和效率。
3. 风险管理：及时发现潜在问题，预防损失，确保业务的稳定发展。
4. 客户洞察：通过对客户行为的分析，优化产品和服务，提升客户满意度。
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