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汽车4S店岗位职责

时间：2024-07-11 09:12:14 爱车我要投稿

汽车4S店岗位职责【集锦15篇】

　　在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的汽车4S店岗位职责，希望对大家有所帮助。

汽车4S店岗位职责【集锦15篇】

汽车4S店岗位职责1

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的'其他临时性工作。

汽车4S店岗位职责2

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的'调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;

汽车4S店岗位职责3

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的'各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车4S店岗位职责4

　　1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌

　　2.监督好仪容仪表，礼貌礼仪

　　3.组织好每天10点的培训

　　4.配合销售经理，管理展厅各项运营；

　　5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围；

　　6.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导；

　　7.汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

　　8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的`销售工作，协助销售经理进行绩效考核；

　　9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;

　　10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　　11.要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;。

　　12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　13.协助处理客户抱怨；

汽车4S店岗位职责5

　　1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6.及时完成上司交由的`各项任务。

汽车4S店岗位职责6

　　1、制定财务战略和计划

　　2、指导下属建立和完善财务核算体系

　　3、建立和完善财务监控体系，进行有效的内部控制

　　4、负责资金筹措和税务规划，确保公司各部门正常运转

　　5、进行财务分析，为公司决策提供依据

　　6、团队建设和人员培养

汽车4S店岗位职责7

　　一、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　二、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　三、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　四、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　五、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　六、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;

　　七、配合上海通用有限公司对各经销商的季度、年度审计工作，并准备其审计过程中所需的一切资料。负责上海通用有限公司企业财务状况表的审核工作。

　　八、负责审核上海通用有限公司给我公司销售返利的准确性及兑现与否。

　　九、负责上汽通用汽车金融有限公司每月库存审计的接待工作及年审上报资料的`准备工作。

　　十、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　十一、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　十二、负责税务检查和审计的接待工作。

　　十三、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　十四、不定期组织部门工作例会。

　　十五、定期组织员工的业务培训。

　　十六、完成上级领导临时交办的其他工作。

汽车4S店岗位职责8

　　1.在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾

　　2.和业务合作伙伴取得联系的.第一步。

　　3.迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。

　　4.友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。

　　5.照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。

　　6.接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。

　　7.对暂时不能回话的职员作好安排。

　　8.确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。

　　9.借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。

　　10.安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。

　　11.必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。

　　12.确保展示厅整洁、干净。

　　13.确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。

汽车4S店岗位职责9

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

汽车4S店岗位职责10

　　客服专员岗位职责

　　一、负责协助经理起草客服工作管理制度及流程；

　　二、负责每日、周、月就公司CSI预警情况分析提出改善意见报经理，并与各相关部门进行有效沟通，执行经理下达的工作要求；

　　三、负责不定期对全员的礼仪规范及服务要求进行现场监督，并出台整改措施进行后期持续跟踪；

　　四、负责定期提交的客服部日常作业，提炼整理出有效信息上交至经理；

　　五、协助经理制作月、季、年度CSI总结报告及月计划，并进行后期各公司整改措施收集及监控；

　　六、负责公司CSI排名评比工作，并对此项工作提出具体有效的改善意见；

　　七、协助公司做好上海汽车的日常审计工作，做好部门协调沟通，确保顺利通过；

　　八、负责日常经销商客服工作的`协调与管控；

　　九、负责执行总公司客服中心下发的制度等工作要求及上报情况；

　　十、负责收集客户的投诉情况，并进行配合解决客户投诉；

　　十一、对车友会发展工作提出有效意见，并协助车友会活动开展；

　　十二、完成经理临时交办的其他工作任务。

汽车4S店岗位职责11

　　1.按照公司财务管理制度、会计核算制度及费用开支范围和标准，履行会计核算职责;

　　2.严格按照公司会计制度、会计政策对收入的确认、存货计价以及资产折旧、分摊和费用摊销等进行准确核算;

　　3.审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。及时对各项收入、费用、成本进行归集并准确进行账务处理;

　　4.填制的记账凭证的内容、数据必须与所附原始凭证的内容、数据相符，会计科目使用正确，摘要简明清晰，每张记账凭证的要素齐全。并及时填制并打印输出记账凭证;

　　5.准确、及时编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制报表;

　　6.负责公司税金的'计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检工作;

　　7.及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期或不定期向财务经理汇报;

　　8.及时核对、清理往来账款，定期发出催款通知书;

　　9.按规定整理、装订、妥善保管会计凭证、帐册、报表等会计资料，负责对本公司财务资料和文件进行归档管理，不得外借和泄露公司商业秘密。对财务软件的基础数据以及重要财务会计资料做好备份工作;

　　10.协助财务经理做好部门内务工作，完成财务经理临时交办的其他任务并与其他岗位搞好协作配合。

汽车4S店岗位职责12

　　汽车4S店会计

　　以下就是汽车4S店会计岗位职责等等的介绍，希望可以帮助到各位。

　　岗位职责：

　　1、编制会计凭证，登记明细帐、总分类帐及监控；

　　2、费用审核、工薪分摊、计提核算税金、折旧等账务处理及财务监控；

　　3、执行资金预算及控制预算内的经费支出；

　　4、每月按时准确的'向税务机关申报、缴纳税费，并负责公司的增值税专用发票/增值税普通发票的申请、领购及开票；

　　5、参与公司每年内、外部审计工作，出具指标数据；

　　6、编制公司财务及核算流程；

　　7、月度、年度财务报表的编制；

　　8、财务经理安排的其他财务工作事项。

　　任职要求：

　　1、会计相关专业，大专以上学历；

　　2、2年以上工作经验，有汽车4S店工作经验者优先；

　　3、熟练应用财务及Office办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先。

汽车4S店岗位职责13

　　出纳岗位职责

　　一、根据银行结算制度与公司报销制度，通过审核原始凭证的合法性、准确性，准确及时完成现金收付工作及报销工作；对现金的收付，开具或索取相关票据；

　　二、根据公司有关规定提取、送存和保管现金，保证经营活动的'正常进行；准确及时完成清查现金和银行存款工作，保证帐帐相符、帐实相符；

　　三、负责工资的按期发放、保管工作，并及时记帐；

　　四、保管空白支票和相关财务印鉴，按规定使用程序使用票据和印鉴

　　五、及时登记现金日记帐和银行日记帐，每日进行现金帐款盘存，并审核收款日报表收取款项，同时及时将原始凭证传递给会计；

　　六、完成上级领导交办的其它任务。

汽车4S店岗位职责14

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员；

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

汽车4S店岗位职责15

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的'工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

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