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销售部岗位职责

时间：2024-07-14 13:05:56 销售我要投稿

销售部岗位职责

　　在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的销售部岗位职责，欢迎大家分享。

销售部岗位职责

销售部岗位职责1

　　1、监督管理负责区域的渠道经销商制定、实施及达成年度销售目标;

　　2、负责区域中央空调大中小工程项目的操作及关系协调;

　　3、负责区域市场中央空调经销商开发、培训、管理;

　　4、公司自营中央空调工程项目的.协同配合。

销售部岗位职责2

　　1、负责企业产品的销售、售后服务工作。

　　2、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。

　　3、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

　　4、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

　　5、制订本部门的'管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。

　　6、负责资金回笼工作。

　　7、负责联系储运业务。

　　8、负责本部门的业务培训工作。

销售部岗位职责3

　　一、岗位名称：销售部部长

　　二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。

　　三、岗位职责:

　　1、基础工作

　　（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。

　　（2）、基础资料齐全，档案资料完整。

　　（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。

　　（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。

　　（5）、组织好本部门的.培训工作。

　　2、销售计划

　　（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。

　　（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。

　　（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。

　　3、市场分析

　　（1）、运用市场调查的方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。

　　（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档。

　　（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。

　　4、投标管理

　　（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。

　　（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。销售部部长岗位职责6

　　a.负责企业产品的销售、售后服务工作。

　　b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。

　　c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

　　d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

　　e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。

　　f.负责资金回笼工作。

　　g.负责联系储运业务。

　　h.负责本部门的业务培训工作。

销售部岗位职责4

　　1.销售部经理

　　1)负责销售部日常管理工作;

　　2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;

　　3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动

　　4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;

　　5)制定项目营销体系和销售价格策略

　　6)业务工作的培训与考核。

　　2.销售主管

　　销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。

　　案前准备期

　　⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:

　　⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制

　　⑶ 参与案场置业顾问的招聘

　　⑷ 制定售前培训计划

　　⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

　　⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

　　⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划

　　⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

　　⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度

　　⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度

　　⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练

　　⑿ 参与制定销售价格表和销控表

　　项目销售期

　　⑴ 负责案场日常监督管理,布达销售任务

　　⑵ 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略

　　⑶ 负责持续的培训工作

　　⑷ 负责营销策略的贯彻执行

　　⑸ 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题

　　⑹ 负责业务执行的督导

　　⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作

　　⑻ 解决案场的突发事件

　　⑼ 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力

　　⑽ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

　　⑾ 按公司要求完成相关报表

　　⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼

　　项目结案期

　　⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案

　　⑵ 配合业务资料的归档

　　⑶ 人员撤场业务资料交接

　　⑷ 督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼

　　⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案

　　3.经理助理

　　经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作。

　　项目销售期

　　⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报

　　⑵ 销售软件数据的'的登记、检查与核对

　　⑶ 物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐

　　⑷ 项目组日常后勤事务的管理

　　⑸ 项目组备用金的管理与登记

　　⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉

　　⑺ 考勤的监督

　　⑻ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

　　⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理

　　⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档

　　⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作

　　⑿ 与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表

　　项目结案期

　　⑴ 案场物资的盘点与核对

　　⑵ 人员调离物资交接的审核与监督

　　⑶ 业务资料的归档与交接

　　⑷ 客户所欠余款的统计

　　4.置业顾问

　　置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。

　　案前准备期

　　⑴ 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

　　⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

　　⑶ 认真登记来电、来访登记表

　　⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练

　　⑸ 遵守各项管理制度

　　⑹ 完成销售前期的其它准备工作

　　项目销售期

　　⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

　　⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

　　⑷ 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

　　⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

　　⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼

　　项目结案期

　　⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

　　⑵ 做好结案的各项相关工作

　　⑶ 商铺余款的催缴

销售部岗位职责5

　　1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。

　　2、负责酒店公寓产品的.销售及推广。

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。

销售部岗位职责6

　　1.按照销售计划完成区域销售指标

　　2.产品推广及市场维护

　　3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的`客户关系

　　4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的完成与增长

销售部岗位职责7

　　1、组织制定公司网络营销整体策略及平台(团队、流程、渠道等)搭建;

　　2、负责搭建电子商务平台体系，利用电子商务平台、信息发布平台、电话短信等手段，对公司的产品、服务、促销等信息进行推广与宣传，并对发布信息进行更新与维护;

　　3、负责与团购、网购电商进行谈判与合作，将公司产品、服务在网络平台进行营销;

　　4、协助利用网络收集和反馈客户意见、建议，与客户进行网络互动;

　　5、协助了解和搜集网络上同行及竞争产品的动态信息;

　　6、负责公司营销方案策划、制定与实施工作。

销售部岗位职责8

　　一、职位名称：销售代表

　　二、工作关系：直属所在部门，对本部门部长负责

　　三、本岗人员：黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林......

　　四、销售代表的岗位职责：

　　1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

　　2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

　　3.制定自己的`销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。

　　5.协助销售部长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

　　6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。

　　7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

　　8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。

　　9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。

　　保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

销售部岗位职责9

　　1、负责乐居媒体网络平台销售，完成阶段性销售目标;

　　2、根据公司业务类型开发拓展资源客户，洽谈广告业务;有独立开拓客户能力，并有良好的服务意识;

　　3、跟踪客户需求，制定服务方案，进行客户沟通维护工作;

　　4、进行签约、收款等流程事项跟踪;

销售部岗位职责10

　　1、负责分管区域内客户经理工作的指导、检查和考核。

　　2、负责协调全片分管区域内在销售中碰到的各类问题。

　　3、负责分管区域内的广告策划及安排、策划、组织大型促销活动。

　　4、负责落实分管区域内销售任务的分解落实与解决疑难问题。

　　5、负责分管区域内公司销售人员的管理，传达公司政策。

　　6、区域经理每日、每旬、每月工作安排与要求

　　7、每天电话联系客户及客户经理，了解销售情况、库存、资金状况及存在问题，要求做到每家客户及客户经理每月不少于3次，并记下电话记录。

　　8、每月走访客户及检查客户经理工作，每月不得少于1—2次，并做好走访记录。

　　9、每月抽查各分管客户经理下属二批、零售商1次，考核客户经理汇报资料的真实性。每月不得少于各10家，抽查面必须占各分管面的30%。

　　10、每月召开1次客户会议（若省级经理召开全省经销商会议的可不重复）。

　　11、每月召开1次客户经理会议，总结本期销售工作经验教训，分析市场形势，落实下期销售任务，考核评定工作业绩与工资资金，通报对客户经理工作业绩的.评定。

　　12、每旬汇总分管区域的销售计划。

　　13、重点解决负增长客户或市场发生问题的客户恢复销售。

　　14、组织协调分管区域内的大型促销活动。

　　15、检查、监督分管区域内价格、区域销售责任制执行情况。

　　16、协调解决分管区域经销商客户经理之间的矛盾及解决疑难问题。

　　17、安排广告促销计划上报省级经理，经公司审批后具体落实执行

销售部岗位职责11

　　一、销售外勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；

　　二、根据销售部门经理与每位外勤人员所签定的目标责任书，外勤人员应发挥其本人特长与才能，努力完成各项任务指标。任务指标主要包括：合同签定总额、合同货款回笼总额；

　　三、每天按规定格式填写工作日记，每周交部门经理，每月底必须将工作日记、工作总结、市场调查表及客户情况上报销售部门经理，交内勤留存；

　　四、客户关系确定后，需报价时，外勤人员必须事先经过部门经理的审核，方可向客户提供报价单；

　　五、在签定合同时，必须按合同管理制度中《关于经济合同管理规定》的要求填写，如客户有其他要求，外勤人员必须在当日或回公司后以书面形式上报公司领导，批准后方可予以办理；

　　六、在参加投标前必须上报销售部门经理，经同意后方可制作标书，参加投标一定要按投标程序运作，每一次工作结束必须出具书面总结；

　　七、遵守财务制度，严格履行财务借支及领用支票、收据的手续。

　　八、每一笔合同的'履行过程，外勤人员应积极配合和协调客户与本公司的关系；做为合同的签定者，有责任去维护公司的整体利益，如违反按管理制度进行处罚，造成的损失，依据法律，追究其责任；

　　九、完成部门领导及其他领导所交办的临时性任务。

销售部岗位职责12

　　一、市场销售部职责

　　1、制定并实施销售策略和计划，以实现销售目标。

　　2、负责市场调研，了解客户需求和行业动态，为产品开发和营销策略提供依据。

　　3、建立并维护与客户的关系，开展新客户拓展。

　　4、负责产品定价，并进行市场比较，以确保公平合理的定价策略。

　　5、负责销售数据分析和报告，以提供业务决策依据。

　　6、组织销售团队，培训和发展销售队伍，以提高整体业绩。

　　7、与其他部门协同工作，以确保公司的整体运营顺畅。

　　二、岗位职责

　　1、销售经理

　　a、制定并执行销售计划，以实现销售目标。

　　b、负责销售团队的日常管理，包括人员招聘、培训和发展。

　　c、进行市场调研，分析市场趋势和客户需求，以制定和调整销售策略。

　　d、负责与客户的商务谈判，达成销售协议，确保合同执行。

　　e、分析销售数据，提供业务决策依据。

　　f、保持与财务、物流等部门的良好沟通，以确保销售流程顺畅。

　　2、市场调研专员

　　a、负责市场调研，收集和分析行业动态、竞争对手信息、客户需求等信息。

　　b、定期提交市场调研报告，为产品开发和销售策略提供依据。

　　c、运用社交媒体、网络等渠道进行市场宣传和推广。

　　d、维护公司品牌形象，提升公司知名度。

　　e、跟踪和分析广告效果，提出广告优化建议。

　　3、客户关系专员

　　a、负责与客户建立、维护和拓展关系。

　　b、协助销售经理进行商务谈判和合同执行。

　　c、收集客户反馈，了解客户需求变化，为产品开发和改进提供依据。

　　d、组织客户满意度调查，分析调查结果，提出改进措施。

　　4、产品定价专员

　　a、分析产品成本和市场竞争情况，制定合理的定价策略。

　　b、定期评估定价策略的执行效果，进行调整优化。

　　c、负责价格变动通知和解释工作。

　　5、销售数据分析师

　　a、负责销售数据的收集、整理、分析和报告。

　　b、提供销售业绩评估和预测，为业务决策提供依据。

　　c、协助销售经理进行销售团队的数据分析培训。

　　6、销售助理/行政助理（非关键岗位）

　　a、负责销售文档的整理和归档。

　　b、协助销售经理进行日常行政事务的处理。

　　c、为团队成员提供必要的行政支持和协助。

　　总之，上面内容丰富并具有很强的.实际指导意义，涵盖了市场销售部的职责及各个岗位的详细要求。

　　从制定并实施销售策略和计划，到市场调研、客户关系管理、产品定价、数据分析以及行政支持等多个方面，对市场销售部的日常运作进行了全面阐述。

　　同时，对各个岗位的职责和要求也进行了详细说明，包括销售经理、市场调研专员、客户关系专员、产品定价专员以及销售数据分析师等职位的具体工作内容和职业发展要求，为求职者和职场新人提供了宝贵的参考信息。

销售部岗位职责13

　　1、负责搜集新客户的'资料并进行沟通，多渠道邀约客户，开发新客户，查找潜在客户，为各个企业完善学问产权服务和供应科技项目规划；

　　2、带领团队，贯彻执行公司的销售策略，实现销售目标；

　　3、依据客户需求，为客户制定共性化的科技询问方案或相关商业服务；

　　4、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和进展，提升意向度。

　　5、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作。

销售部岗位职责14

　　岗位名称：安保主管

　　直接上司：分管副总

　　管理对象：安保部全体人员

　　岗位概述：

　　在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下，全面负责酒店安全工作。

　　主要职责：

　　1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况，协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

　　2.指导和督促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。

　　3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故要保护现场，迅速组织调查，并上报上级领导和公安机关。

　　4.对新入店的员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。

　　5.根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。

　　6.建立群众性的`治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训。

　　7.做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。

　　8.坚持现场管理，抓好对保安人员的业务培训，经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡逻工作，发现可疑情况和问题，及时向上级领导报告。

　　9.主持班前会和班后会，检查员工的仪容仪表和安保通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作情况，及时纠正工作中的问题。

　　10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置。

　　11.制定和公布停车场安全管理规则，抓好进出酒店车辆的管理，保证车道

　　畅通，维护酒店的治安秩序。

　　12.负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作，检查施工现场的防火安全，做好明火作业现场监护工作。

　　13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。

　　14.开展消防防火宣传教育，抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。

销售部岗位职责15

　　1.根据市场销售计划，完成每日责任销售区域的营销计划。

　　2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的'变动信息，向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息，关注竞争对手的经营形势，提出应变的对策，以改善和提高市场营销业绩。

　　3.建立销售区域的主要客户档案。

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