物流管理总结[优选15篇]
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的物流管理总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物流管理总结1
一、实习的目的:
经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解,通过实习希望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的能力,物流管理实习总结。
二、公司的概况
张家港xxxx百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖张家港、扬中、江阴、昆山、扬州、兴化、盛泽、启东、通州、宜兴等多个城市。
三、实习环境
实习期间,我是在xxxx百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。
四、实习过程
(1) 了解过程
起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。这里的工作环境也不是非常的好,呈现在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等,实习报告《物流管理实习总结》。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自己熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的'第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,通过他们的帮助,我对自己的工作很快就能顺利的操作了。不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我一定可以突破自己,能够在工作中取得优异的成绩的。
(2) 摸索过程
· 对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样可以激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每天都会有货品会来,我们就要每天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就可以把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。
物流管理总结2
本人从事仓储物流行业已经有6年之久了,现如今回想起来,有笑有泪,感慨万千,收获良多。
20xx年刚进入此行业,很多业务都不熟悉,在领导和同事们的耐心指导下,本人在行业内实现了从零到一的突破。渐渐地也开始接触到更多的核心业务,到如今已经能够带领团队,为公司做出贡献。与此同时,我也让我的人生更加丰富,相关业务技能也得到了长足发展,以下是本人的工作总结。
一、工作态度
态度是工作的基石。从刚入行开始,我就深知自己需要有一个虚心学习,实事求是,认真负责的态度去对待工作。虽然技术性并不高,但需要心细,有担当,因此,态度尤为重要。在工作中,我要做好保质保量按时完成本职工作。除此之外,在空余时间,我还会主动了解如何检查货物质量等,并积极与同事沟通,熟悉业务的各个流程。俗话说活到老学到老,不管在什么时候,我都会打起精神认真对待自己的工作。
二、工作内容与能力
从进入仓储物流行业以来,我就了解到自己最重要的工作就是看好公司仓库的大门,兵马未动粮草先行,优秀的仓库管理是公司能够蓬勃发展的前提,所以每一次的货物进出,我都会认真审核。
货物入库时,我会严格把好验收关、按到货单的`要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。货物出库时,我会合理安排物品进出库,领用单必须有领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
虽然仓储物流这个岗位在有些人眼中看起来不是那么高大上,但却是一个企业中不可或缺的一部分,是站在幕后默默付出的一分子。
人生需要沉淀,工作也一样,6年的工作经验使我在仓储物流岗位能够得心应手。
20xx年6月,我进入无锡江南大厨房负责仓储物流部,主要负责工厂原物料的入库、出库、盘库、对账及学生餐每日配送等工作。但我深知孩子是祖国未来的花朵,为了保证孩子们吃的安全,家长及社会各界放心,我必须更加细致地把关,经过几个月的磨练及磨合,我能够有条不紊地处理好每一个环节。
身为管理岗位,我更加了解众人拾材火焰高的道理。在部门内,我能够合理分配任务。每个任务周期内,做好组员进度跟进并协助解决组员遇到的问题。
三、未来展望
对于今后的职业规划,我会继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,例如无纸化办公,办公自动化方面,并将理论与实践相结合,提高工作质量。最后,也祝愿公司能够一路顺风,蒸蒸日上,在公司蓬勃发展的同时,实现自我价值。
xxx
20xx年xx月xx日
物流管理总结3
告通过这次学习,使我们物流管理专业的学生具有运用所学理论知识来分析问题和解决问题的能力,全面、系统地巩固和提高在校期间所学到的基础知识和专业知识。通过对多种环节、多个内容的操作和训练,让学生了解物流企业的业务及其运作流程和环节,掌握物流实务综合技能。这次的比赛让我学到了很多东西,在实践能力上有了一定的提高。
此外,在比赛期间我学会了如何把所学的知识在应用在实践中,让实践与理论相结合,真正做到学以致用。这次实训对于我以后学习、找工作真是受益匪浅。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。作为一名大二学生,经过一年多的学习对专业知识也有了一定的认识和理解。一直都是忙于理论知识的学习,而经过这次比赛,让我明白了装运的流程,同时要由团队来分工合作,确保每一个环节无误,利用现代化技术在保证质量的基础上提高效率,这样才会创造更多利润。同时也使我了解一个企业的`物流配送相关的运营操作程序,增强感性认识,并从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识,了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力。
在实训的过程中我感受最深有以下几点:其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。 “千里之行,始于足下”,这是一个短暂而又充实的比赛,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的是继续深造,还是就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实、完善自我。
物流管理总结4
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。实习的简单了解,使我们
对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。物流活动需要把各个相互关联的环节合理地结合起来,而形成一个有机的整体,以便充分发挥物流中的每个部门、每个物流工作者的作用。物流的指挥是指在物流过程中对各个物流环节、部门、机构进行的统一调度。这次我们一行十一个人,一起来到了西安的贝斯特物流中心,亲眼见到了物流的各个操作环节,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.,从而增强了感性认识。实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提
高起到促进的作用,增强我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。
对于我们学生,我想学习的目的不在于通过考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的能力。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来做为缓冲,思想汇报专题对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的'实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
物流管理总结5
本人是经贸系09级学物流专业的一名学生,想通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;为进一步认识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状,更好地掌握企业的作业流程及实际操作技能,尽快走上工作岗位,本人离开了熟悉已久的校园,来到了xxxx物流有限公司参加顶岗实习。很荣幸的是,这次实习能够和自己的同学在一起,共同学习工作。这次实习是我人生中非常重要的旅程,通过这次实习我将要用在校学习的理论知识与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。同时还要了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意。
在xx物流公司实习的这几个月里,我懂得了很多,也学到了很多。在这三个月里,我们在企业师傅的引领下,了解和掌握了公司主要业务流程、操作规范,在这一过程中,在与企业各部门以及外部客户的广泛的接触中,我们也不仅学到了企业的文化、制度、规程、先进的服务理念,更深深地感受到企业员工的职业素养和职业敬业精神。同时,也使我们对中国物流业的发展状况有一个全新的认识。《自己可以再加些自己的东西》三.顶岗实习单位简介
xxxx物流有限公司创建于xxx年,总部位于xxxx,是一家集运输、仓储、配送及信息管理于一体,以网络化、信息化、专业化和跨区域经营为特色的大型综合性物流企业。目前,公司物流网络覆盖全国xxx个直辖市,xxxx个省区,下辖新疆、东北、华北、西南、华南、中南份、西北、华东八大股份及北京、上海、广州、长沙、武汉、成都、西安、兰州等大型中转分公司,在全国各地拥有员工1000多人。》《公司简介自己填写尽量写的全面些》
公司始终以“人性化管理、竞争与激励并存”的用人理念,
坚持“信誉第一、客户至上”的原则,以“珍惜您的每次委托”为经营理念,以“方便、快捷、优质、安全”为服务宗旨,短短10年实现了跨越式发展,业已成为知名的物流强企。
一.实习内容
本人从事的工作主要是仓库管理员工作,在工作的过程中需要注意一下几点:
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3.物资入库,保管员要亲自同交货人办理交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,按物资交接本上签字,应当认识签收是经济责任的转移。这项工作让我学会了很多,因为每天都要来很多的货物,每件事情的处理办法是不相同的,各式各样的人都有,学会的经验较多。
二.公司人员设置
主要设置以下人员:进货员、仓库管理员、盘点员、拣货员、补货员。
(1)进货员
进货员的职责范围包括以下内容:
①组织人员卸货。②商品检验。③签盖回单
(2)仓库管理员
仓库管理员的职责范围包括以下内容:
①熟悉货物品种、规格、型号、产地及性能,标明标记,分类存放。
②按规定做好出入库验收、记账,搞好清仓工作,做到账张相符、账物相符。
③随时掌握库存动态,保证及时供应,提高周转效率。
④搞好安全管理工作,防火、防盗、防爆,及时消除不安全因素。
(3)盘点员
盘点员的职责范围包括以下内容:
①通过点数计数查明商品在库的实际数量,核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。
②检查在库商品质量有无变化,又无超过有效期和保证期,有无长期积压现象,必要时须对商品进行技术检验。
③检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符合。
④堆码是否合理稳固,库内温湿度是否符合要求,各类计量工具器具是否准确等。
⑤检查各种安全设施和消防设备、器材是否符合安全要求,建筑和设备是否安全。
(4)拣货员
拣货员的职责范围包括以下内容:
①按照订单的要求,将商品拣出来,放到发货场指定的位置。
②熟练拣货,认真完成拣货任务。
③做好拣货出库实际总结和报告。
④做好拣货设备的定期检查,发现问题及时向保养人员报告。
(5)补货员
补货员的职责范围包括;根据经验、相关的统计技术方法或管理系统确定最优库存水平和最优订购量,在库存低于最优库存水平时发出存货订购指令,确保每种货物达到最优库存水平。
三:公司主要配备:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
四.仓库类型:《这些知识你可以随意添加你们公司宣传栏活着宣传册上有的东西》
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合
理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平(学子网-实习报告)方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能
五.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库
六.信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
七.作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的`内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档
八.实习结论及建议:
优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。
机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:
1.物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
3.铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
九.建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可
以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。同时进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市
区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占
5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。
6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
十.实习感想
记得有一句话说的好:‘没有七十二变,如何大闹天宫。”
面对陌生的社会人生,我们要想让自己成为优秀的一员,必须有七十二变的本领,这个本领需要我们一生的努力。
自己迈出校门参加工作也有一段时间了,在生活学习中也有很多的感触,离开学校我们都要自己面对问题,发现问题去解决,不能够一味的依赖家人父母,我相信我们都成年了,都应该有担当了,都不想让家人为自己担心,想要创造属于自己的东西。
记得有人向俞敏洪提过一个问题说“今天当代的社会很浮躁,很多人没有实干的精神,尤其是大学生这个群体。你是如何看待当前中国这一现状的。”记得俞敏洪是这样回答的,他说这个社会浮躁也是一件好事情,如果一个国家的人,没有浮躁平平淡淡,就意味着没有生命力,那么这个国家就没有创造力,那么我们的国家就没有了希望。在实习工作的过程中,我也看到很多刚刚毕业的学生,没有实干的精神,做事情没有目标,不踏实。似乎这是大学生的一个通病吧!
对于马上就要毕业的我们来说,面对社会有的同学可能选择创业,有的可能选择择业。无论是选择什么,最重要的是要明白自己喜欢什么?我看到身边很多的同学朋友,根本就不知道自己,喜欢什么,该干什么,能干什么,到哪里去干的时,那份焦虑那份彷徨的心情,确实让人难受。当然我为自己感到很庆幸。因为在我年轻的时候,我知道该干什么,自己要干什么,自己的工作是我喜欢干的工作。
今天创业这个话题,我们所有的人都不陌生,我们都知道有很多创业的前辈,拥有辉煌成就的一生,比如像马云先生这样的人物。我们在自己朝气蓬勃的年华,也想干一番属于自己的事业,至少来说在自己也是个有抱负的人。但是在创业的过程中,也有很多先驱倒下,在创业的过程中坚持不下来,就放弃了自己的梦想追求,过自己平淡的人生。这至少说明创业没有那么简单,而我们这代的年轻人,很多人都是在妄谈创业,经常看到有些人,抱怨这个抱怨哪个。抱怨自己没有资金,没有人脉,抱怨自己命运不济等。我就知道这样的人很难创业成功。就算给我们资金给我们项目,给我们很多东西,我们一定会成功么?我看未必,人与人的区别最根本的是在于思维方式的不同,观念的不同。要想成功我们首先要改变自己的思维方式,让自己的思想发生改变。我们的一生要想成功,那就注定了,我们是学习的一生,是奋斗拼搏的一生。
但从学历的角度来讲,专科的学历,似乎在这个社会,没有竞争力。但是如果拥有一个平淡务实的心性,坚持自己想做的,做好自己时间久了积少成多也不会落后。
在实习的过程中学到了很多提升自己的东西:一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,吸收许多课堂上没有的社会知识,并通过实习逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,安排出车计划;掌握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪服务,不间断的与司机保持联系;客户服务工作,包括耐心解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自己不清楚或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,学生已能独立办理一些物流运输合同和回单的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作,并能就物流过程中的一些问题提出富有建设性的想法和意见。
二是社会实践能力、交际能力得到提升。大部分学生积极发挥主动性,提高与人沟通的能力,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增强自我独立的能力。工作中自觉遵守公司劳动纪律,吃苦耐劳,比如有三个学生刚分到一个规模不是很大的配载部的时候,公司经理只是让他们呆在办公室里面,可他们在第二天就提出要去仓库工作,因为在办公室很少能学到真正的东西,而在仓库里面的工作条件很艰苦,每天都要工作到很晚才能回来休息,有时候刚回来休息有业务必须马上回去工作,而学生一点怨言都没有。同时在各配载部的锻炼,他们不断加强与领导和同事们的沟通与交流,建立了融洽的人际关系,增强了社会交往能力。如有一个学生,实习起始阶段在公司就一言不发地坐着,面对忙碌的同事只是偶尔和他们交流,但经过一段较短的适应后,很快意识到自身存在的问题,彻底改变了自己。每天认真对待每一件事情,包括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情,并主动与经理和同事们交流,请教业务上的知识。用她自己的话讲:“要把每一天当成新的开始,新的起点,不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力。”各个公司经理和业务员都把学生当成一家人,在工作中和生活中对他们给予很大的帮助,经常和学生讲要物流业务中要注意的要点,力求在有限的时间内让他们学到更多的知识。从一开始的不适应这里的环境到现在的依依不舍,其间的转变是明显的。
三是适应能力得到加强。经过这段时间的实习,学生由起初的不适应环境、不适应社会到现在逐步认识社会,融入工作环境,这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生们懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动等待索取;是主动去接受锤炼,增强自身的综合素质,而不是面对困难,望而却步。如有两个女生在一物流公司实习时,由于表现的不够积极,对于跟单等单证操作做的不及时,影响了公司的正常运作,并带来一些不良后果,单位领导对她们产生了一些想法。通过我们老师的及时沟通,她们认识到实习的真正目的,迅速转变原有的观念,表示要主动去适应,力争学有所获。其后她们的努力得到回报,公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。结束实习离开时,公司还特地为她们安排一些活动以示告别,其间所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样“和学生们虽然只待了两个多月,但他们一下子走了,就像失去自己的左右手一样,还真有点不习惯。”
同时也深刻的认识到,随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。
我所在物流公司面对的问题是货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性(譬如中国劳动力廉价的国情)严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。
实习期间,我们才感觉到自己掌握的知识太少,实际操作的经验与技能很不足,书本上的理论知识与现实有很大的差距。我们也感受到物流是一个比较艰辛的行业,企业需求更多的是实际操作人员,对中高层管理层人员的需求往往较少。同时,在火热的实践中,我们也认识到了物流作为一个新行业,具有很大的发展空间、市场潜力和非常好的就业前景。
因此在校园里,我们除应掌握扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神。这对我们今后就业择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前提是光明的,道路是曲折的。现在,再也不觉得无事可以做了,我们的路很长,很远。
实习期中,在工作上我们还有太多的不足之处,毕竟自己是刚刚走出校园的学生,在很多方面还不成熟。我们希望自己能尽快地融入这个集体,在以后的工作中虚心地向同事学习。
短短实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产适应能力强的经济主实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的习学到的识知是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自已,做工作要诚实守信、敢作敢当。
总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。
非常感谢xx物流公司能给我们这个难得的机会,让我们受益匪浅,为今后的工作积累了宝贵的经验,奠定了良好的基础。也承蒙公司的厚爱,让我们提前一个月与公司签订了就业协议书,从而使我们的正式踏上了自己的物流职业生涯。
物流管理总结6
20xx年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、 运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近20xx。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5. 工具的.管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6. 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
物流管理总结7
一、实习目的
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对盛和物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
二、实习方式
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结实习报告。
三、实习时间
四、实习地点:
xxxx有限公司
五、实习步骤
(一)前期准备工作
1、到xxxx物流公司报道。
2、在xxxx物流公司,听取物流管理的意见,并拟定实习方式、调查对象。
3、通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。
4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。
(二)开展实习活动
1、走访xxxx县物流行业。
2、参观、调查xxxx物流公司。
3、走访xxxx物流部门。
4、开展具体物流管理工作。
(三)后期总结工作
收集并整理资料,对物流情况分析并定稿。
六、实习内容:
(一)实习准备工作
我在明确了这次实习的目的、方法及注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了详细的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)走访调查物流部门
寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在xxxx物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与xxxx物流行业的'管理员取得了联系,并顺利争取到走访该物流的机会。
(三)实地调查情况
来到xxxxxx物流部门,这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。xxxx县政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为xxxx经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷把目光注视在xxxx这片红土地上。县政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间xx城经济发生了翻天覆地的变化。xxxx物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对xxxx的物流现状进行了分析,他指出xxxx县的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。因此,xxxx物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
我有幸走访了一家物流货运部。大约在9:00中,我来到xxxx小区116号,这是一家规模较大的货运站,由于老板出差,接待我的是两位业务主管,xx先生首先向我介绍了货运部的基本状况:该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下,配合xxxx县整合xxxx物流资源,打造完整物流产链的要求下组建的,是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前宏伟、在xxxx县物流业拥有战略优势资源;并在县内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出xxxx县内规模、实力、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。
(四)实习体会
xxxx个月的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物流管理知识的理解,丰富了我的物流管理知识,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物流管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物流管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物流管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
同时,通过这次实习,我才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
(五)致谢
虽然实习已经结束了,但我任非常感谢xxxx物流有限公司所有的领导和员工在实习期间对我的照顾和关心。在他们的热心帮助下我快快乐乐的度过了这令人难忘的6个月,是他们的让我感受到了实习的乐趣、是他们让我从理论到实践、是他们让我学会了如何更好地融入这个社会。
物流管理总结8
学生首先通过网址进入物流软件模拟的界面,通过注册认证自己的公司,公司成立后才可进行其他资源配置以及人员的雇佣。由于这部分内容较易理解,因此学生操作也较为顺利。
有了自己的公司,学生即可根据软件设定任意扮演自己的角色。由于学生是初次接触该软件,为了使学生对TPL的每个环节都有感性的认识,因此要求学生同时扮演这四个角色。大家均是初次接触该模拟软件,因此均有较强的`好奇心;同时也是他们第一次独自经营自己的模拟公司,都想自己来亲自较好的完成各项业务操作,因此,对于每个角色的扮演,大家都较为认真,且较为积极。
角色扮演完成后,就涉及到具体的操作,由于这些操作之间相互影响,相互作用,学生在考虑时往往只考虑到某一个方面或几个方面,而没有根据自己的实际情况进行综合考虑,因此出现了许多不经济的情况,甚至有的同学出现了亏本的买卖。
还有一些同学在操作时只是随意的自己的鼠标,根本没有仔细的考虑到每个操作步骤的可行性、可操作性,也缺乏一些细致的思考,例如:物流报价部分,有几位同学的公路报价每公里九千多元,而航空报价却只有十几元,这很明显不合常理,但有的同学却按此报价;更有甚者,尽然这样的订单还有公司和他们进行合作,结果导致其他许多同学出现了亏本的现象,还有其他许多不合理的现象,这些都是由于学生考虑的不够全面而造成的。但也有一部分是由于系统本身存在的不足引起的,就像上面提到的报价,这些报价本身都严重偏离了市场价格,从而引发出更多的错误。
本次实训,整体而言,学生表现不错,都能积极投入这次TPL软件模拟实训,且在实训期间,绝大多数同学均能积极思考,充分利用所学知识进行分析,然后再去做出相应决定。同时,他们在实训期间遇到问题,均能积极举手提问,这不仅激发了他自己的学习兴趣,增长了知识,同时也促使整个班级有一个较好的学习氛围,整个实训时间均是如此,大家对这次实训所得也较为满意,都希望能有更多实习锻炼的机会。
物流管理总结9
实习开始经理给我们实习生做了两天的专业而系统的货代知识和技能培训。经理渊博的理论知识和丰富的货代经验让我为之震撼,更让我受益匪浅。在培训和工作中,我学习了国际物流、货运代理基本知识,从业人员应该具备的知识和技能,业务操作流程,开发客户,报价,办公礼仪,业务开展和技巧等内容。这些基本都是学校没有学过的知识,理解和记忆起来比较吃力,但幸好这位老师使得我在货代知识的海洋继续前行。
作为学物流管理的我来说,实习的工作能找到自己心仪的单位和对口的专业是非常幸运的,尽管之前有过一些的.工作和社会经验,但刚开始的时候还是有很多不懂的地方。不过,在公司的经理和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,并逐渐喜欢上了国际货运代理这份充满现代气息与挑战的工作。
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。
首先是凯捷人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业的优秀文化!
实习全面增强了我在国际物流和货运代理方面的知识,锻炼了我业务开发的技能,使我在实践中更多的了解社会,让我学到了很多在学校里根本就学不到的知识,更进一步增强了我对物流的兴趣。货运代理行业竞争相当激烈,像我这样所从事的工作与所学专业不同的学生有做得出色,就要承受更大的压力,付出更多的努力。在工作的过程中我将学校学到的专业基础知识,英语、计算机技能与货运代理这份具体工作相结合,不仅提高了效率,打开了视野,增长了见识,还为我以后更好地从事这份工作打下了良好的基础。要成为一个优秀的国际货运代理从业人员,未来还有很艰难的路要走,深入学习,勤恳去做,不断总结,持续改进,才可能取得成功。正所谓:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
首先,感谢天津凯捷给我这次实习锻炼的机会,让我为她而工作;却没有为公司创造多少价值,深感歉疚。
其次,我要感谢经理对我的谆谆教诲和栽培。感谢同事们对我的无私的帮助。感谢凯捷的每一个人。
最后,我要感谢我的导师,感谢李老师对我的关心和支持。
物流管理总结10
本学期实训是为我们物流管理专业班的学生开设的专业课程,其目标是综合运用专业所学核心课程的知识和技能,如仓储配送技术与实务、物流运输技术与实务、采购与供应链管理、物流系统规划与管理等,以物流方案包括供应物流、生产物流、仓储物流、运输物流、回收物流等为基本内容,使学生接受物流职业、技能训练的同时,提高在物流管理实际应用方面的综合规划、设计、实施、运用能力以及分析、解决实际问题的能力。本教材的编写是将物流管理岗位的应知与应会按其内在的联系,采用模块式编排,以模块——实训项目为单元,进行组合排列,将岗位所需操作模块和应达到的能力目标一一列出,每个模块下再按实训目标、时间安排、实训任务、实训方式、相关知识、实训资源、实训步骤、重点及注意事项、典型案例、习题及思考题顺顺序变列。现实训课程已经结束,总结如下。
一、实训内容概括
在这门课中,我们共进行了五项实训,它们分别是“采购合同实训”“仓储配送管理实训”“仓储型配送中心模型设计”“通关实训”和“供应链管理”。
1.“采购合同”实训
在“采购合同”实训中我们学习了采购合同的内容,采购合同的签订,并四人一小组分组模拟了合同内容的洽谈,拟订合同条款,采购合同的书写以及签订,其中我扮演的角色是供应商。实训最后,为巩固实训内容,要求各小组制作一份采购合同样本。
2. “仓储配送管理实训”
在“仓储配送管理实训”中,我们同样采取分组角色扮演的方式进行实训,我扮演的角色是“财务部”。实训内容是学习物流部门的工作职责,物流管理部门各角色的工作职责。实训最后,要求各小组通过角色扮演,模拟一个公司物流部门的日常运作。
3. “仓储型配送中心模型设计”
而“仓储型配送中心模型设计”实训,则是老师带领大家通过计算机软件模拟,一起学习模型制作画面的设定,设备的表示和选择,设备的连接等。老师给大家示范了机器人的设置,进货线的设计,出货线的设计,模型的保存和模型的模拟等等。
4. “通关实训”
在“通关实训”中,我们首先明确了进出口货物的通关流程,然后了解了通关过程所涉及的.手续和单证填法,了解国内外有关国际物流的法律法规以及税费计算公式,要求我们熟练掌握通关管理系统的基本操作,了解报关员的岗位职责以及所需具备的职业素养。实训最后,老师要求每位同学尝试制作并填写报关单!
5. “供应链管理”
在“供应链管理”实训中,老师带领大家一起分析演练了企业物流案例,通过教学软件——供应链信息管理系统,现场带领大家模拟操作:下单、订单确认、发货处理、订单跟踪、入仓处理、入仓质检、预选货、自动选货、人工选货、出仓修改、出仓取消这一流程。
二、实训感受
学习了以上五项实训内容,我们通过老师的讲解与指导,以及小组的讨论与演练,我们收获很多!我们了解了采购合同的基本内容,理解了采购合同在整个采购中的重要性,了解采购合同的签订,拟订合同条款,签订过程和注意事项等;通过仓储管理实训,我们熟练掌握了仓储配送管理系统的基本操作、基本流程,明确了仓库管理相关工作人员的工作职责,熟练掌握了客户资料的维护、入仓处理、出仓处理流程以及调度管理。学习了仓储型配送中心的模型设计以及企业物流供应链的运作等;通过仓储型配送中心模型设计实训,我们掌握了物流中心仿真软件常用工具的使用,掌握了配送中心规划的方法和基本流程,学会了独立运用软件设计出一个仓储型配送中心模型;通过通关实训,我们明确了进出口货物通关流程,了解了通关过程所涉及的手续和单证的填写,熟练掌握了通关管理系统的基本操作;通过供应链管理实训,我们掌握了供应链管理系统软件的基本操作及流程,明确了供应物流管理员的岗位职责和需要掌握的知识结构。
三、实训总结
转眼间两周的实训时间就过了。通过两周的实训,我们对采购合同,仓储配送管理,仓储型配送中心的设计,通关以及供应链管理这五项内容所涉及的知识有了更进一步的了解,并通过实验,有了更直观的感受。通过角色扮演的方式,让我们熟悉了岗位的工作,掌握了工作岗位的相应技能,实现了学生从业的“零过渡”训练。
此次实训,是针对职业岗位所需的职业能力或职业技能,从职业岗位能力分析入手,将本岗位的“应知”与“应会”按其内在的联系,采用模块式编排,以模块——“实训项目”为单元进行组合排列,将岗位所需操作模块和要达到的能力目标一一列出,每个模块下再按“实训目标”、“时间安排”、“实训方式”、“相关知识”、“实训步骤”进行分组操作,实训内容安排条理清晰,指导性强。
这次实训在老师的帮助和同学的合作下,得以圆满的成功,无论是团队合作,这方面还是个人动手这方面,我们都得到了很好的锻炼。也是这次实训,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的,都是课本上没有而对我们又非常实用的东西,让我们受益良多。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美。
此次实训,使我对教材知识的掌握逐渐加深,虽然我现在的知识结构还很差,但是我知道要学的知识,一靠努力学习,二靠潜心实践。没有实践,学习就是无源之水,无本之木。这次实训使我成长很多。通过实训将书本知识运用到实际操作中,实现了理论与实践的相结合,为我们的就业奠定了基础。而不久后的我,面临是就业压力,我想我们都应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,让自己在以后的人生道路上能够踏踏实实坚定地走下去,让自己有一个美好的未来。
物流管理总结11
实习第一天炎热,紧张
头一天上班实习,天气那叫一个无比炎热,心境也随之热了起来,躁了起来,紧张了起来。虽说学的是物流专业,但在物流公司实习还真是小姑娘上花轿――头一次。早上八点上班,在学校里起床那就得不到七点,赶过来也要20多分钟的,所以早起就是一件重要任务了。来到公司,先是到了仓库那边“参观”了一下,负责人带着熟悉了一下工作环境,之后便是忙碌了起来,货物入库时就帮着清点一下货物,有时还要帮忙搬运一下,虽说不是很累吧,可是这么一天下来就不是那个滋味了。在学校的时候还感觉不到身体疲惫,这一上班头一天回来就深深地体会到了上班的辛苦了,回到宿舍洗了个热水澡,稍微玩了会电脑,就这么让这一天过去了。
实习第二天学习,劳累
第二天在上班前十分钟我就到了公司,我所在的部门是在仓储部,说的清晰明了一点就是在仓库工作实习,在仓库里转了一大圈,熟悉了一下货架、托盘、叉车等,在那里有着在学校里课本中看到的真实版的物流设备,只是比想象中还要大一些,跟着老员工学做一些简单而重复的工作,有点新鲜,但的感受是劳累。宜欧物流的现代仓储设施与信息化技术对货物的进出、库存、分拣、包装、及其信息处理等进行有效的计划、执行和控制管理。而仓储这个部门给我的切实感受是货物多得数可是来,仓库大得有点转可是来,而我,只是那里边普通的实习生一员。
实习第三天专业,充实
今日的关键词是专业和充实,这是因为今日我学到了公司货物入库的一些细节资料。货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。之后仓管员填写签收单:实收数量,叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。当发现产品包装或数量与对方公司的单据数量不贴合时,要在与对方公司沟通后,进行修改后再入库签收。入货位遵循的原则:先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就出库。进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。最终是建货卡:填写货卡的主要信息包括:货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。入库时的单据一共有三联:第一联公司留存;第二联留存返单,月末与供货公司结算的依据;第三联司机留存。就这样,稳稳地度过了劳累但充实的一天。
实习第四天热、热、热、热
今日真是热得要命,一大早起来就感觉到了天气的不一样寻常,闷闷的一点儿风都没有,来到公司上午也没什么任务,就闲了一会。后面被安排到和几个同事一块对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计,然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时光长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题,我在工作中要注意的细节很多,所以我一向不敢放松自我。
实习第五天重复,枯燥
在仓储部门工作最让人觉得不爽的是环境不如办公室舒服,心境没有领导放松,无聊的时候真是叫人觉得枯燥无味,我觉得从今日开始就要过上单曲循环的日子了,这只是一个猜想,如果被我说中了,这一个月将是我今后工作的一个强心剂,可能工作就是如此吧。
实习第六天
今日没有关键词,就像渴了需要喝水一样不需要理由。在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一齐研究该如何去做,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自我学自我的,很少和同学一齐讨论研究,而此刻就不一样了,每一天我们都有自我的任务,并且公司的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅仅浪费一个人的时光,很多人的工作都白费了。蝴蝶效应在此时就显现出来了,一点点小纰漏对于个人可能没什么,而经过系统放大之后对于组织或者团体的影响可就大了。第六日,除了热,没什么了。
实习第七天信心,提高
经过这几天的锻炼,我发现自我提高挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位。我发现自我对仓储也有了更深的认识,之前在书本里学的知识不在实践中体会永远也没有深刻印象。工作累的时候会听听歌,也唱唱歌,音乐在工作里能够带给我放松带给我自由带给我信心与鼓舞。今日的我,我觉得这个岗位对于我来说不是很难做,我对自我的提高很欣慰,对自我也很有信心。明天,加油!
实习第八天叉车
对于现实版的叉车,说实话,我之前一向不感兴趣的,可是俗话说技多不压身,成天在仓库里见多了叉车,自我也很想学一学,于是今日在空余的时光,我自我学习驾驶叉车。这是项技术活,刚上车的时候,还是比较紧张,慢慢的练习了几次后,就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后轮大,所以后轮比前轮更灵活,驾驶技术好的叉车工,对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶,这紧紧才是第一步,学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但在生产型的.企业中使用率比较高,并且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工,用叉车装卸货物时,能够减少货物损坏的概率,并且能够提高工作效率,节俭工作时光。
实习第九天平淡
实习了已经一个多礼拜了,经过在公司里的实习工作我学习体会感悟到公司里不比学校里,需要注意的地方有很多,如果不加注意的话很容易给自我带来意想不到的严重的后果。我自我觉得,第一条最最重要的就是时光观念,在工作中必须要遵守时光,遵守时光是纪律中最原始的一种,无论上班、开会还是赴约都应当准时到达。遵守时光是信用的礼节,也是一名优秀员工必备的职业操守。千万不要把迟到看作是“小毛病”,认为即使是迟到了也只可是被上司说两句,没什么大不了的。在时光就是金钱、效率就是生命的社会里,一个拿迟到不当回事的人,肯定会被人看作缺乏职责心、事业心和上进心。
实习第十天领悟
有一首歌叫做领悟,歌词里唱的都是多么痛的领悟,我的实习没那么痛,我的领悟只是停留在对公司对职场对社会的感悟。这是一个充满热情的时代,热情是你获得成功的原动力,更是你成就事业的源泉。想要成为一名优秀的员工,千万不要觉得有没有热情只是无足轻重的事。在工作中热情饱满,并且让别人看到你的工作热情,你在职场上的成功机会就愈大!职场中虽说事情没有大小之分,可是终日应对着一堆需要完成的工作,再怎样活力四射的人也会有一种压迫感。其实,谁眼前的工作都不算少,为什么有的员工就没有这样的感觉呢?那是因为他们每一天都给自我当天的工作进行一次小小的排序,懂得如何制定合理有效的工作计划,从最重要的事着手,使自我成为工作中的统帅者,而不会被成堆的工作搞得到处乱撞,跟无头苍蝇似的。领悟,需要时光,更需要实践。
物流管理总结12
20xx年是集团公司物流管理工作不断优化的一年,着重在渠道规划建设、信息化管理与提升、业务流程细化与制度优化、员工正向激励等方面取得了一定进步。较好地完成了点多、面散、
二、三线以下城市较多的零担配送家具木门等商品物流运营与管理保障工作。现将20xx年开展的主要工作与推进情况报告如下:
一、20xx年物流完成主要业务工作量:
1、商品配送量:20xx年1-11月份物流通过公路、铁路完成了30个省、自治区、直辖市、
二、三、四线城市369个家具、木门经销商、直营店、北京通州工厂、大连港、天津塘沽港等累计商品配送823593包、947个出口托盘的内外销商品配送任务。配送工作量同比增长xx.6%。
2、整车发运551车/次,同比整车发运提升21.7%;零担累计配送17362车/次,同比零担配送下降10.1%。20xx年1-11月份商品各省、自治区、直辖市配送总量分布图如下:20xx年xx-xx月份各月发运量分布图
3、1-11月份累计完成商品配送823593包中:家具394926包、厨具9304包、木门418416包;铁路、航空快运1412包。
4、返货1388包,其中:家具439包,木门 949 包。
5、1-11月份累计延误车次132次,延误率0.736%(主要是大雾、大雪、车辆故障等原因造成)。
6、1-11月份累计货损97次,货损率0.54%,通过协调,提供验货相关签字手续等,保险公司或货运公司累计理赔金额32340元(主要是带玻璃商品货损较多。玻璃理赔难度也较大)。
7、通过整合山东、北京、辽宁等物流资源,年装卸费、市内短途租车中转费节约近60万。压缩郑州物流仓库面积过半,撤销天津仓库年节约费用23.8万。
二、明确方向、抓规划、促提升
1、伴随华鹤家具、木门、衣柜市场快速增长,不断总结几年来物流管理工作的成功经验。理清思路、结合各地实际情况,方向明确、方法因地制宜的指导华鹤各物流中转中心工作。
2、上半年,面对木门、家具三、四级市场开发速度增加的现实。及时进行了物流中心规划与调整,撤销天津物流中转中心;在北京--京沈高速公路附近物流园,组建了华鹤北京物流中转中心。利用北京四通八达的公路与物流资源服务于经销商。
3、北京物流中转中心组建八个多月以来,人员配备业务素质好,服务态度端正,有效地提升了北京周边及以南地区经销商服务工作。特别是单个城市商品配送量非常少(2、3包)的情况下,以丰富的资源优势,较好地完成了商品零担配送任务。
三、抓优化、整合物流资源、务实推进物流渠道建设
面对产品批量小、零担多次中转、配送二、三、四级市场业务环节多、战线长的实际运营工作难度。整合资源,开展多种渠道、多种方式物流运营工作。
1、加大整合力度、确保承运质量
转变思路,打破常规。整合资源、跨区域进行拼车配送。有效地实现了有一定量的辽宁省、江苏省、山东省、山西省、河南省和内蒙古自治区经销商主要高速沿线城市拼车直达配送。虽然中途下高速费用高一些,时间上长一些,但货损明显下降。
2、加大远距离整车承运,近距离中转配送务实推进工作
调整和充实郑州、济南物流中转中心人员工作力量后。转变中西部地区、华南地区、华东地区部分经销商依赖于原天津中转的配送习惯。通过提升服务与管理,引导这部分经销商在郑州、南京、济南中转承运,并取得了较好效果。由最初7天发运一整车,提高到现在的2-3天发运一整车商品。实现了远距离承运、近距离中转配送运营。
3、采取多样化形式配送
一是面对经常遇到几件着急配送的商品。除采用铁路运输外,对“兔兔”短途运输市场进行调研,目前在济南等省会城市都陆续开通这种短途城市间运输业务,相对价格较高,但速度快、且有一定安全保证能力。指导员工与上述公司合作,在与经销商沟通基础上,安全而有效地满足急件配送任务。二是对区域比较集中,且沿线有一定销量的城市经销商,在与经销商沟通价格的基础上,采取单独租赁小货车的方式,沿线直接送达。主要江苏省苏、锡、常和辽宁省辽阳、鞍山、海城等城市。
4、务实支持销售网络与业绩好的省份
本着有利于市场、有利于销售、有利于快速反映的原则。务实支持经销商市场集中、销售量比较大的城市。济南华鹤物流中转中心组建近一年以来,一是发运量增加比较快,平均3天一整车货发出。二是到达济南后绝大多数城市再一次中转就可以到达。三是商品安全率明显提高,运输费用也略有降低。得到经销商极大好评。
5、深入现场、解决问题
针对丹东木门更换若干家物流公司都不满意的老大难问题。在调查研究基础上,分析问题产生的原因:一是丹东木门公司对负责物流接货人要求如验货未发现有产品损坏的,入仓库后或到用户家发现有货损的,经济处罚仓库管理人员。致使仓库接货人包包开包验货,加之有一定量或人员偶尔晚到现场,每次验货都要3、4个小时。二是物流公司“承运单”验货标准是:“数量准确、外包装完好”。加之双方配合与沟通不良、验货时间长等问题,造成几乎去丹东专线物流公司都不愿意承运丹东木门的局面。针对这种情况,物流管理部深入现场与经销商进行沟通、讲清楚验货方法与注意事项基础上,将经销商比较认可的`物流公司和经销商相关人员、华鹤物流管理人员三方一起 现场办公进行协商,本着实事求是的原则和解决问题的态度,形成了《丹东华鹤木门物流配送解决方案》,双方签字,第三方监督、相互配合、支持,共同做好配送与验货工作。目前运营比较好。
6、对于进入冬季后,经销商反映车辆晚到情况,进行了解、调研。除大雪、路滑车速慢客观原因外,还有冬季柴油标号高、价格贵、运费低,返货相对少等原因造成。责成齐齐哈尔物流管理部经理与齐齐哈尔主要线路承运物流公司负责人约谈,按签定的承运合同进行督导,增加车辆与人力。并对车辆到位进行考核,不能按时提供车辆的按约办理。同时,启用备选第二梯队承运物流公司,做为应急补充,确保冬季商品源头发运工作正常运营。
四、建设物流信息化管理工作
1、有效利用物流信息化平台、提升信息化管理
物流过程既是商品的移动,同时也是信息传递的过程。为将物流信息化工作做实,提升物流信息管理水准。在各子公司支持与信息管理部协助下,不断丰富《华鹤集团物流信息管理系统》。已经成为华鹤物流信息管理的平台和家具、木门经销商查询的一个窗口。
物流管理总结13
一刚开始我对物流是什么都不懂,谜谜糊糊的选择了这门专业.开始上这门课的时候我对它是一点都不了解,时间可过得真快啊,一年的时间就这样不知不觉的过就去了.我对物流的含义还是不大太了解,因为开始的一年里我们所学的知识都是基础而已。在第二年的开始才是我真正的走入物流这项专业的开始,这时我才了解到原来物流一词源于英文的(logistics),原意是军事后勤保障,在二战以后被广泛地应用于经济领域。美国物流管理协会对物流的定义为”物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间产品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的、实施和控制的过程”。物流由四个关键部分组成:实质流动、实质存储、信息流动及管理协调。物流的主要功能是创造时间效用和空间效用,主要方式是通过仓储克服空间距离。从而来满足消费者的需求。
一实习的目的
经过这几年系统的物流(logistics)理论知识的学习、和有关物流的基本功能、各项作业流程都有了一定的理论知识了解,再加上实习希望我能够使理论和实践进行结合,在实践中提高运用所学的理论知识的能力和技术水平。
二、公司概论
我司是一家以纺织面料印花加工为主的私营企业,公司属下有专业印花厂圆、网印花厂、植绒厂以及烫金厂,主要生产、加工、销售转移印花布、转移印花纸、印花油墨、以及烫金、压胶、水印等布料加工工艺。
公司年产印花纸1300万米,印布500万米。我司长期使用台湾、深圳等多个城市的生产分散性油质色浆,色泽清晰浑厚饱满,色牢度佳,稳定的韩国全木浆原纸更是给产品的质量控制提供了最根具等各种印花面料,花型齐全,工艺精到,从而来满足消费者的需求。
三、实习环境
实习期间,我在新广盛服饰担任办公室文员一职,主要从事的工作就是在接收到客户的采购单之后,立即进行原材料的采购、确定材料交期、催收材料、接听客户电话等
1、了解过程
起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对于我来说都是陌生的,这里
的工作环境也不是非常好,呈现在我眼前的一切都是茫然的。第一天的时间里老
板安排我在办公室接听一下客户的电话,业务员把一些工作中应注意的事项和最基本的流程一步步的写给我看讲给我听,叫我先熟悉一下,然后把厂里的供应商和客户的名单及联系录给我看。当来了订购单还会把整个的流程做一遍给我看。
实习的第一天里,我熟悉了我的岗位的大概,这才真正的体验到社会上工作的感觉,虽然我在假期也经常做一些假期工,但是这一次就不一样了,这份工作才是我走入社会的开始,同时在工作中也慢慢熟悉了整个流程。
2、摸索和熟悉过程
对于自己的工作环境有所了解和熟悉之后,开始有些紧张的心终于平静下来了。在工作期间我每天都按时上班,在上班之前还会在车间里跟那些员工聊聊天了解一下环境之内的。经过两年的学习我觉得我对物流的了解还是很缺乏,而且也只是一些书面的`知识而已,最缺乏的应是实际的经验,虽然我们也有在社会实践中学到了一点的相关的知识,但这只是其中的一部分而已不能满我的需求吧!现在的我虽然找到了办公室文员这份工作,我觉得这份工作能够运用到的物流知识实在是太渺小了,基本上都没有运用上物流的一点知识,因此我觉得如果要真正要从事物流这一行业应该在一些实际工作中学习才能慢慢地了解物流的整个流程,所以我也很想去一些物流公司进行学习,只有这样我才能充分利用我所学过的知识,这样才能学有所用,如果我实在是进不了物流公司,但是我还是会把我现在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定会做的很好的。
物流管理总结14
班级:
姓名:
学号:
一、 实训目的
通过专业的物流管理实训,增加对物流产业的感性认识,熟悉物流的各环节,在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力,而仓储是物流活动的核心环节之一,是企业生产经营顺利进行的必要过程,通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理,加深对理论知识的理解,提高仓储管理技能,使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时,培养自身实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。同时了解物流仓储的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见。
二、 实训单位概况
中邮物流有限责任公司成立于20xx年1月18日,隶属于中国邮政集团,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司,是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向,依托和发挥中国邮政两网三流的资源优势和百年邮政的良好信誉,坚持至诚至信,精益求精的经营理念,采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。
1、企业目标
运用第三方物流的经营理念、管理模式和技术方法,发挥中国邮政品牌与资源优势,整合邮政物流资源及必要的社会物流资源,以市场为导向,以科技为支撑,建立与国际物流网络对接、覆盖全国的物流网络和先进、高效的物流信息平台,形成一体化物流服务体系,实现物流、信息流与资金流的融合,为客户提供供应链解决方案和综合物流服务,并将邮政物流发展成为中国规模最大、具有国际竞争力的第三方物流企业。
2、市场定位
围绕国民经济和社会发展需要,以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主,重点为IT(电子、电信)医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务。
3、公司业务
一体化物流业务;区域配送业务;中邮快货业务与货运代理;分销与邮购业务
4、中邮物流东南汽车项目:中邮物流作为东南汽车的战略伙伴,全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来,仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高,东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高,提升了一体化物流的解决能力,实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。客户的任何需求均可在极短的时间内作出反应,使各环节有机、快速地运转,提高了物流的反应速度,缩短了配件从生产厂到消费者的时间,从而增强了客户忠诚度。
三、 实训内容
(一)、学习目标
1、入库操作:货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接
2、出库操作:车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点:盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物:订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修
5、打包称重:纸箱规格的认知、配送线路的熟悉
6、客服的操作及学习
(二)、实训过程
刚进入仓库,经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细,包括东南仓库严格的管理规定,并为我讲解了仓库的布局,整个东南仓库货架编码分别从A到N,大概每二到四个编码为一个区,每个区都有一个组长统筹管理,而我刚开始被分配到AB区域工作。组长带我认识货架整体的编码分区,AB区从A到D分为四个区,而A区又从AA到AN,每个货架又分为AAA到AAF,而货架的每一层又从AAA01到AAA05,货架编码分区大概是这样的,其中也有些层数比较多的。
每天我的工作就是入库操作,按单配货,货物打包称重。对于这些事情,刚开始我还不熟悉,总是会拣错货物,打包的慢,整体效率不高,但是随着拣选打包次数的增多,自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布,拣选的效率显著提高,因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找,打包的工作也轻车熟路了。对于称重则必须知道运输路线,同一路线的放一个托盘这样就方便出库操作,刚接触有些地方分不清省份,分配较慢,路线也不是很熟悉,经常弄错,但是经过组长的细心教导我进步了许多,如今已经快赶上正式员工的速度了。
到月末的时候仓库都必须进行一次盘点,而我由于是新手,组长将轻松的盘点工作交给我,只要按照盘点单将盘点的货物数量记录清楚就可以,但必须保证数目是正确的,不能粗心大意数错,于是我数了整整一天,眼睛都数模糊了,一次盘点完后组长将盘点单拿到信息组跟库存进行对比,如果有出入则必须进行二次盘点,折腾了一个晚上才将整个月盘的.工作完成。
两个月下来,对于仓库的操作自己已经轻车熟路了,做起来也有模有样的,入库出库打包称重这些操作的重点都已经掌握,也小学习了一下叉车的使用,在信息组那一块也小有接触,大致的了解了一些物流记账明细。
在进行入库学习的同时,我还研究有关客服的知识,并且应用到实际操作中。对于物
流详情单的跟踪、汇总以及反馈的工作也渐渐轻车熟路,也懂得如何有效的通过电话进行沟通。
四、 实训心得体会及总结
两个月的实训,使我不仅学到了相关的实战经验,开阔了视野,拓宽了思路,提升了理念,更重要的是,通过实践,使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性,让我对物流有了新的认识。因为在实践中反思,总会发现自己的不足,在实践中研究,再实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,从而达到追求完美的境界。同时,在实训过程中,我了解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。这次的实训还使我深切了解到仓储管理的有关知识,对于操作流程的熟悉,对于操作设备的使用及维护,对于仓库的合理规划管理等等,这些实际操作上的东西是课本上所学不到的,自然就提高了我在仓储方面的实际技能,除此之外还明白了一些人际交往上的法则,为即将迈进社会的我做好了充分的铺垫。
在整个实训过程中,我也发现东南仓库的一些不足之处,包括对于新员工的培训不周全,货架的维护不及时,货品的条码未及时更新,破损的货品未及时清理,有些货品未按指定位置存放,货架上的货品有些顺序错乱等等,这都为我以后的仓库管理工作奠定了丰富的经验,从而避免类似的错误发生。
仓储管理博大精深,其中的知识如大海般无穷尽,我也只是取当中一瓢饮而已,所以需要我学习的地方还有很多。客服也是一项不小的工作,自己的水平还有待提高。
物流管理总结15
随着产业结构不断优化升级,酒泉的服务业越来越体现出其重要的地位,随着服务业的快速发展,迫切需要高技能的一线人才。为满足酒泉现代物流业高速发展对高技能物流人才的需求,酒泉职业技术学院于20xx年设立了物流管理专业,学院物流管理专业定位为:面向酒泉现代物流业,主要为第三方物流服务企业培养具备良好职业素养,熟悉物流配送、运输、仓储、货运代理等业务流程,掌握物流业务操作技能,能够运用物流信息管理软件进行一线物流业务管理的高技能人才。毕业生就业岗位可以胜任的工作有仓储配送部业务主管;物流运输部调度、车队队长;物流货运部报检员、跟单员;信息管理部主管等。经过几年的实践探索,我院物流管理专业实践教学形成了自己独特的培养模式。
一、人才培养模式改革
现代物流的标志是信息化、标准化,充分利用现代信息技术实现物流管理“电子化”是酒泉物流企业的特点。结合几年来专业建设经验,经过充分论证,物流管理专业主要从以下三个方面进行了人才培养模式改革:
(一)教学安排环节
1.创新人才培养模式
根据物流管理专业核心能力培养目标的要求,充分考虑学生未来发展的潜力,结合物流行业发展方向及企业标准、职业资格考试标准和课程体系标准,系统设计课程体系,构建专业通用培养和行业方向培养相结合的以任务为载体、能力递进“四阶段”专业人才培养模式(如图1),切实提高学生就业能力和可持续发展能力。
图1以任务为载体、能力递进的“四阶段”人才培养模式以任务为载体、能力递进的“四阶段”人才培养模式内涵是:第一阶段以学习性工作任务为载体,通过基础学习领域的教学,让学生掌握专业基本知识,培养学生基本职业能力及可持续发展的能力;第二阶段以模拟工作任务为载体,以校内实训室为平台,以物流企业工作情境、真实业务流程、规章制度的模拟工作任务为核心,教、学、做一体,使学生具备物流企业业务流程操作与管理等能力;第三阶段以仿真工作任务为载体,依托具有真实工作环境的校内综合实训基地,学生以企业员工的身份进行实训,让学生体验企业的生产组织方式和企业岗位要求,强化学生的职业态度和岗位能力培养;第四阶段以岗位工作任务为载体,学生进入校外实训基地顶岗实习,在企业真实工作岗位上得到进一步锻炼,熟悉物流企业管理制度、业务流程、设备、企业文化,最终实现近距离上岗。
2.四段式教学安排
按照人才培养递进规律将三年划分为基本素质教育、物流业务技能训练、岗位综合模拟和顶岗实习四个相互关联的阶段。第一阶段按照人才规格要求安排文化知识、专业基本理论、外语、计算机应用等基本能力培养的教学;第二阶段按照物流业务分类进行基于业务流程的知识学习和技能训练,使学生熟悉业务流程、掌握专业基本技能和专业理论知识、养成劳动观念和职业道德;第三阶段按照物流企业业务部门设置分别进行岗位综合模拟,培养学生的岗位综合能力;第四阶段按照就业需要在对应岗位上进行实际工作,培养应用能力、职业素养、创新能力、适应能力等(如图2所示)。
图2四段式教学安排
(二)课堂教学环节
为有效解决校内学习与实际工作之间存在“断层”问题,设计并采用新的教学模式。即:
1.引进典型物流企业的全套物流管理信息系统,将信息系统平台和仿真性实训环境按照物流管理业务流程进行集成,利用网络技术下载企业真实业务、原始票据,形成由现代新技术构建成的虚拟生产性教学平台,在平台上实施“案例驱动、原始单据流转、场景模拟、软件操作、信息处理、技能训练”新的教学模式,让学生在企业真实物流管理信息系统平台上掌握专业知识、技能,学会如何工作(如图3所示)。
图3以仓储配送业务管理为示例的“虚拟生产性教学平台”
2.把假期社会实践进行教学化安排,在企业顶岗实习前的4个假期分别安排专业认知、仓储配送教学实践、物流运输教学实践、货代教学实践,在教学实践中,学生在师傅带领下熟悉相关物流业务操作,尤其要重视劳动观念和职业道德的养成(如图4所示)。
图4假期社会实践教学化安排
(三)企业实习环节
保证学生至少有半年时间在企业进行顶岗实习,建立顶岗实习企业资源库,从第五个学期寒假开始,安排学生到有人才需求意向的企业进行顶岗实习,通过顶岗实习,使学生应用所学知识、将校内学习与未来就业相衔接,在学生和员工角色互换中进一步提升胜任就业岗位的综合职业能力,实现顺利就业。
另外,通过进一步深化“四位一体”工学结合的实践教学,使职业认知、专项技能训练、岗位综合实训、企业顶岗实习四个环节形成相互链接的闭环系统(如图5所示)。
专项技能训练仓储配送业务技能物流运输业务技能国际货代业务技能物流信息处理岗位综合模拟职业认知财贸岗位体验假期专业认知顶岗实习岗前培训顶岗工作岗位分析与创新毕业设计、能力展示四位一体实践教学仓储配送物流运输国际货运代理物流信息管理图5“四位一体”实践教学闭环系统。
二、课程体系构建与教学内容改革
(一)岗位职业能力分析
根据物流企业对高职人才的需求,将专业培养定位于业务操作员和业务主管两个层次,部门经理定位于未来拓展层次,核心竞争力定位在物流信息系统应用和物流管理筹划。业务操作员的核心能力分别是基本业务处理,包括:仓储配送业务处理、运输计划与调度、国际货运单证处理、物流管理系统信息录入;业务主管的核心能力是运用计算机管理系统熟练进行业务管理并能够进行业务筹划分析,包括:仓储配送业务管理、物流运输组织、业务筹划、物流信息管理。学生毕业后的初职岗位是业务操作,经过1-2年,可以胜任业务主管工作;再经过1-2年可以胜任部门经理工作,负责仓储配送部、物流运输业务部、国际物流部、企业信息管理部的全面工作(如图6所示)。
图6就业岗位定位分析
(二)课程体系总体构成
物流管理专业的课程体系由职业素质教育板块和职业能力板块构成,如图7所示:
物流专业课程体系素质教育板块职业能力板块政治素质政治理论形势政策道德素质身心素质心理健康文化素质实用英语专业素质物流实务网络技术数据库应用证书课程通用能力调查分析案头工作团队管理凭证处理一条街岗位体验收银员岗位营业员岗位店长岗位网络营销岗位专项技能训练仓储配送业务技能训练运输组织、筹划技能训练国际货代单证处理训练物流设备操作物流软件应用物流信息处理应用技能训练综合岗位实训仓储及配送管理岗位模拟物流运输管理岗位模拟国际货运代理岗位模拟物流信息管理岗位模拟助理物流师资格认证企业顶岗实习岗前培训顶岗工作岗位分析与创新爱心诚信心理拓展经济数学责任体育计算机应用中国商业文化文化选修课客户服务毕业设计与能力展示职业道德、劳动观念训练。
图7课程体系结构
职业素质教育课程板块包括思想政治素质、职业素养主题教育、文化教育、心理素质和文化素质、专业知识教育。在职业素质教育中,根据物流行业任职要求,学生可获得中国物流采购联合会的物流员和劳动部助理物流师职业资格证书。
职业能力板块包括通用能力训练、专项技能训练、岗位综合实训、企业顶岗实习。课程设置体现递进式、工学相结合。通用能力训练课程、岗位认知实习是学院为所有专业开设“无差异”能力培养课程,学生通过学分积分自主完成通用能力训练和考核,考评鉴定合格,获得“商贸通用能力证书”。
(三)实践课程体系构建与实施
1.实践课程体系构建
按照职业能力递进规律,确定每个物流业务中的工作任务,以及完成工作任务的专业核心能力、支持核心能力的专业理论知识、专业技能、职业素养和非专业能力等(如图8所示)。课程体系构建仿照德国学习领域课程开发方法,并采用如图8所示流程。
图8岗位及岗位群职业能力分析
图9课程开发流程
2.实践课程体系实施
实践课程体系主要是由以下几个阶段组成:
第一阶段(3,4学期),此阶段培养学生的通用职业技能和从事物流管理岗位工作的业务技能。课程设置包括:商贸通用能力训练、商业一条街岗位体验、物流业务基本技能、核心技能训练等。岗位通用能力训练课程、商业一条街岗位体验课程以培养学生从事服务业岗位的公共技能、能力和职业素养为主要教学目标,教学管理采用学分制,教学方式采用“网络课程+技能训练”,考核方式采用“技能鉴定”,在校期间取得规定学分,可以获得学院颁发的技能证书。
物流业务基本技能、核心技能训练课程以培养学生从事未来就业岗位的基本技能、核心技能、劳动观念、职业道德为主要教学目标,教学内容和企业共同设计完成,教学模式主要是任务驱动式“项目教学”,所有教学活动都在“电子化物流业务平台+仿真实训”的教学情境中开展,学生根据业务流程,在软件系统平台上完成原始票据的信息处理,同时结合仿真实训环境、设备演示、知识讲解等“学训一体”方式学习知识、掌握技能、增强职业素养。教学改革强调学生自主学习,在老师指导下分小组实施教学,学生根据教学项目要求带着工作任务在虚拟生产性环境中边工作边学习,根据“需求调研、方案制定、组织实施、过程控制、自我评价、教师评价”6个步骤实施教学。校企合作开发物流业务技能大赛项目,通过技能大赛方式让企业参与人才培养质量考核评价,向家长、社会展示培养效果。
第二阶段(第5学期):培养学生物流业务技能综合应用能力。仿真物流企业部门设置和运作模式开展岗位综合模拟,通过岗位综合模拟,强化物流业务基本技能、团队合作、沟通交流等综合能力。教学模式采用任务驱动,按照物流业务,组建不同的部门工作团队,通过角色扮演、角色互换开展综合模拟,实训环境是“仿真物流公司”,教学实施在“电子化物流业务平台+仿真实训”的教学情境中开展,教学改革强调学生自主学习,在老师指导下,学生根据部门工作职责,带着工作任务在生产性环境中边工作边学习,通过“50笔业务处理无差错”学习竞赛方式开展能力考核评价。
第三阶段(第6学期):企业顶岗实习,培养专业应用能力、职业道德、劳动观念。通过组织学生到校外实训基地进行顶岗实习,在顶岗工作中培养专业应用能力,在真实职业环境中,养成职业习惯、熟练岗位技能、提高综合职业能力。安排学生到20家校外实训基地进行顶岗实习,校企共同参与学生管理、考核评价,形成制度文件和规范。
三、实践教学环境改革
根据“校企共建,互利互惠”原则,在原有物流管理专业实训基地的基础上,改善现有校内实训环境与条件,在现有基础上建成29个可以为学生提供学生实习岗位的`校外实训基地。通过建设,物流管理专业的实训条件将保障“以电子化物流业务流程为平台、学训一体”工学结合的人才培养模式的实施,满足专业能力递进式培养要求,促进教学和实践融合、校内实训和校外实训互通,成为校企优势互补、设备技术先进、管理有效,兼容职业培训、技能鉴定、技术服务等功能的系统化多功能实训基地。
(一)改建、扩建原有实训室,新建一个仿真型“物流公司”为满足物流管理专业综合职业能力培养要求,按照物流企业的管理模式、设备设施、软件、环境、岗位职责等样式添置设备、购置典型管理软件、制作实训沙盘、配套企业文化环境等,把实训室建设成具备专项技能训练、岗位综合模拟、企业职工培训、技能鉴定等多功能型的实训环境。
(二)建立校企互利互惠合作机制,加强生产性实训基地建设考虑物流管理专业核心业务处理的特殊性,解决校内生产性实训问题的途径为:第一,通过为企业开展技术咨询服务、员工培训等互利互惠机制建设,进一步密切校企合作关系,通过网络信息技术实现同步企业的真实业务,建立动态化真实性业务数据库,在校内计算机
软件平台上实现真实物流业务原始单据流转,使学生能够在真实的物流管理软件平台上进行仿真生产性的技能训练和岗位模拟实训;第二,将物流运输核心设备安装在易通公司物流的运输设备上,通过网络和计算机管理软件,实时监控、采集物流运输信息,通过实时跟踪和信息分析,实现物流运输组织、运输业务筹划等企业物流运输业务的生产性实训。此外,在仓储配送业务实训室建设中,依托易通物流公司,按照企业仓储配送业务实际需要,共建“仓储配送实训室”,采用“业务托管式”为学生开展生产性实训创造条件。仓储配送实训室的日常业务全部是企业的生产性任务,实训指导教师全部是企业人员,学生实训期间在师傅带领下完成生产性实训作业,达到岗位综合实训目的。
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