品才网>办公/印刷/造纸>公司办公管理制度

公司办公管理制度

时间：2024-07-16 07:21:28 办公/印刷/造纸我要投稿

公司办公管理制度[优选15篇]

　　现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编精心整理的公司办公管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司办公管理制度[优选15篇]

公司办公管理制度1

　　为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境,提高工作效率,树立公司良好形象,规范公司办公区域管理,经公司研究决定,特制定本办法。

　　第一条、保持办公环境安静、整洁。

　　1、办公区内不得高声喧哗,不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公;

　　2、桌面和墙壁须保持整洁,不得粘贴或悬挂任何物品;

　　3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放于文件架内,所有桌面物品要摆放有序,整齐美观;

　　4、长时间离开办公桌时,::不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;

　　5、离开办公桌,应随手将椅子推进桌子下面,随时保持办公区域的整洁有序;

　　6、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。

　　第二条、员工工作时间的着装:

　　按着装整洁、得体、大方,上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。

　　第三条、仪容仪表:

　　1、头发:保持干净整洁、不剃光头,不留怪异的发型,不得染鲜艳彩发。男士发不过耳,女士发型须端庄、大方;

　　2、指甲:应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;

　　3、胡须:不得蓄须;

　　4、化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。

　　第四条、开敞办公区内严禁吸烟。

　　第五条、节约用水、电和办公用品,做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水,节约办公用品。

　　第六条、做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。

　　第七条、做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件,必须妥善保管,不得丢失,不得泄密。

　　第八条、不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点,以免影响他人办公。

　　第九条、工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。

　　第十条、行政人事部是公司办公区域管理的责任部门,应加强定期与不定期的`检查工作,对行政人事部提出的整改意见和措施,公司其他部门及员工应严格执行。

　　第十一条、热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。

　　第十二条、爱惜公司财物,厉行节约,防止浪费。

　　第十三条、严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,各尽其能,办事求效率,不扯皮,不互相推诿。

　　第十四条、按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡,穿戴工作装。

　　第十五条、尊重领导,见面时应主动问候,服从领导工作安排和公司决定,不得推脱。

　　第十六条、员工之间相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。

　　第十七条、行为:

　　1、保持良好的站姿和坐姿;

　　2、在公司内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;

　　3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声喧哗。

　　第十八条、电话:

　　1、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前接起话筒;

　　2、接听外线电话首先以'您好,广厦地产'来问候,接听内线电话以'您好,××部/公司'来问候。电话结束时礼貌道别,::待对方切断电话,自己再放话筒;

　　3、通话简明扼要,不得在电话中聊天;

　　4、工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接听私人电话,时间以不超过三分钟为限;

　　5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;

　　6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应走出会议室接听。

　　第十九条、乘车:

　　1、乘车时不得在车上乱扔物品,保持车内清洁;

　　2、爱惜车内设施,下车前应将车窗关好。

　　第二十条、用餐:

　　1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约,不得浪费;

　　2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生,用餐结束后,注意将餐具放在指定位置。

　　第二十一条、待客:

　　1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;

　　2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方,服务应热情周到。

　　第二十二条、其它规定:

　　以下行为是公司内严厉禁止的行为:

　　1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;

　　2、语言粗俗,带有攻击或侮辱性质;

　　3、在非指定区域吸烟;

　　4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;

　　5、有意损坏公共设施、设备;

　　6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;

　　7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。

　　第二十四条、本规定从公布之日起生效,解释权归属行政人事部

公司办公管理制度2

　　第一章总则

　　第一条：为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。

　　第二条：本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。

　　第三条：行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。

　　第四条：本制度适用于公司总部。

　　第二章：消防安全管理

　　第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。

　　第六条：办公室应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。

　　第七条：办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。

　　第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。

　　第九条：发生火情应立即采取相应措施。

　　第三章防盗安全管理

　　第十条：公司办公室安装防盗装置，门禁系统。

　　第十一条：员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金，离开办公室（室内无人）应随即锁门。

　　第十二条：会议室由行政管理部专人负责管理，保持设施设备的齐全。

　　第十三条：财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人；财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。

　　第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责，财务专用章和法定代表人印章分开存放，盖章人员须填写明细表。

　　第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。

　　第四章用电安全管理

　　第十六条：公司办公区域应根据配电容量配置设施设备，并留有余地。

　　第十七条：员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。

　　第十八条：除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责，公司人员不得擅自维修。

　　第十九条：维修人员在维修各类电力设备时，应严格按照安全操作规程操作。

　　第二十条:员工不得在办公区域拉电线，不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设备、电风扇及各类办公电器的'电源。

　　第五章相关事项

　　第二十二条：值班人员负责下班后的安全防范工作，下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况。如值班人员下班时仍有员工在加班，则须做好交班工作。节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作，发现情况应及时向行政管理部人员报告处理。

　　第二十三条：办公室应定期检查各类防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况，发现问题及时整改。

　　第二十四条：各类安全问题由行政管理部根据原因、性质、后果、责任等因素负责处理，必要时向公司总经理报告。

公司办公管理制度3

　　一、编制目的

　　为规范办公室办公用品的采购、保管、领取和使用，使之管理有序，节俭节约、避免浪费，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于公司办公用品的管理。

　　三、办公用品采购

　　1。除公司领导特别要求外，公司的办公用品由综合办公室统一购买，统一管理，并有专人负责。

　　2。办公用品的购买应本着“节约开支，合理使用”的原则，在购买办公用品时应查清库存，避免重复浪费。

　　3。办公用品管理员在购买办公用品时应准确掌握市场价格，进行比较，尽量以最低的价格购买到最好的物品。

　　4。管理员购买办公用品应填写《办公用品申购表》，详细注明所购买用品的名称、数量、价格、型号等情况。随用随买的个别零散性采购，一次性采购在500元以下的，报综合办公室主任审批；金额在500元以上的，报总经理审批。

　　5。办公用品购买后，由财务部与办公用品管理员依据办公用品购买清单办理入库登记，填写《入库登记表》。

　　四、办公用品保管

　　1。库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。要避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

　　2。定期进行办公用品库存盘点，确保帐物相符。随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况，适时增加库存，保障供给。

　　3。加强对办公旧物的管理，阶段性使用和暂时闲置的物品要妥善保管，随时待用。

　　五、办公用品领用

　　1。办公用品领取时，领取人须在《物品领取登记表》上写明日期、领取物品名称及规格、数量等项并签字。

　　2。办公用品管理员应恪尽职守，坚持原则，照章办事，严格控制办公用品的领取数量和次数，保证办公需要。对于消耗品，可根据历史记录和经验法则设定领取基准。明显超出常规的`申领，领取人应作出解释，否则管理员有权拒付。

　　3。领取的非消耗性办公用品（如订书机、计算器、剪刀）应列入移交，如重复申领，应说明原因或凭损毁原物以旧换新，杜绝虚报冒领。

　　4。对于各部门使用情况，办公用品管理人员应做好月、季及年度统计，填写《办公用品使用统计表》。

　　5。新进员工到职时管理员应及时提供必需的办公用品；员工离职时，管理员应将剩余的办公用品收回，并及时办理入库登记。

　　六、办公用品使用

　　1。使用办公用品要牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想，在日常工作中，处处精打细算，提倡节省每一张纸、每一颗钉、每一滴墨、每一分钱，努力降低办公成本。

　　2。办公用品应为办公所用，不得据为己有，挪作私用；不得用办公设备干私活，谋私利；不许将办公用品随意丢弃废置。

　　3。精心使用办公设备，认真遵守操作规程，及时关闭电源，定期维护保养，最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。

　　4。办公用品使用要物有所值，物尽其用，不要大材小用，贵材贱用。复印纸应用于复印；大头针、曲别针等应反复使用；纸张可双面利用，充分发挥各种办公用品的最大使用效率。

　　5。印制文件材料要有科学性和计划性。要根据文件材料印制要求及数量选择合适的印制方式，既要方便快捷，又要使成本最低，并力求使印制数与需用数基本相符，略有余富，避免不必要的浪费。

　　6。对于高档耐用办公用品，部门间应尽量协调相互借用，一般不得重复购置。使用中办公设备出现故障，由原采购人员负责协调和联系退换、保修、维修、配件事宜；故意造成设备损坏的，直接责任人应赔偿。

　　七、其他

　　本制度自签发之日起执行。本制度最终解释权归综合办公室。

公司办公管理制度4

　　1、目的:为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。

　　2、适用范围:公司及其所属的'办公区域。

　　3、管理权限:公司行政办公室。

　　4、办公区域的行为规范:

　　(1)应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。

　　(2)不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。

　　(3)爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。

　　(4)节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,按公司《惩戒细则》进行处罚。

　　(5)工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动,不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。

　　(6)注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源,将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。

　　(7)上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。

　　(8)下班时必须关好门窗、切断电源,做好防盗、防火工作。

　　5、电话使用行为规范:

　　(1)公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打收费台听取信息。一经发现,按公司《惩戒细则》进行处罚,并由本人承担所需费用。

　　(2)工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。

　　(3)电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。

　　(4)接听电话必须使用礼貌用语及普通话。

　　6、附则

　　(1)本规定由办公室制定并负责解释。

　　(2)本规定已经下发必须遵守执行。

公司办公管理制度5

　　第一条办公纪律

　　(一)自觉遵守公司的办公时间(本部8:30――12:00;

　　14:00――17:30;

　　各小区可根据实际情况报相关领导批准后灵活安排)。

　　不迟到早退,有特殊事情须提前请假,不得无故缺勤;

　　(二)外出办事,须经部门经理、主任或负责人同意;

　　(三)工作时间不得无故离岗、串岗,禁止网络聊天、玩游戏、听音乐等,禁止浏览黄、赌、毒网页,不做与工作无关的事;

　　(四)同事之间要以礼相待,碰面时要主动打招呼,不给同事取绰号。

　　三人以上的交谈要使用普通话,接待访客时,可灵活配合使用其他语言;

　　(五)进入领导办公室前应轻声敲门,经允许后方可进入,不得自行开门进入;

　　未经允许,禁止擅入机房、档案室或其他机要场所;

　　(六)待人接物讲究文明礼貌,对待客人应保持谦和礼貌、诚信友善的态度,对委办事宜要力求高效优质,不得推诿、草率敷衍或搁置不理;

　　(七)谢绝所有上门推销人员;

　　(八)参加会议时,与会人员须提前到会,做到精神饱满,准备充分。

　　会议时间内不得无故早退,应将手机或调至震动状态,以免影响会议秩序。

　　第二条仪容仪表

　　(一)工作时间统一着工装,并保持衣服干净、整洁,左胸适当位置佩戴公司工牌;

　　暂时无工装者,必须着与工作环境或公司工装要求相符的装束。

　　(二)在办公室要保持衬衣领口与袖口洁净,不挽袖子并扣好袖口;

　　在作业现场可挽袖子工作。

　　(三)仪表仪容整洁,保持精神饱满。

　　不做奇异发型发色,男性不蓄长发,两边不超过耳朵,后面不超过衣领;

　　女性头发干净整齐,过肩必须束起,不着艳丽头饰。

　　(四)工作时间在办公区禁止佩戴有色眼镜及夸张、奇异首饰。

　　(五)手指甲整齐,不留长指甲,不涂指甲油;

　　女性口红颜色不宜过深过艳。

　　(六)办公时间男士着皮鞋,并应将衬衣下摆系在西裤内;

　　女士的皮鞋穿着要求为“前不露趾,后不露跟”,衬衣下摆应放在西裤或西裙外。

　　办公时间均不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等。

　　(七)领带的下端在皮带之下1-1.5公分。

　　领带夹只起固定作用不起装饰作用,佩带位置在衬衣从下往上数第4个钮扣处。

　　(八)着工装在外行走时不要钩肩搭背、不并排走或边走边吸烟、吃食物。

　　第三条环境与卫生规范

　　(一)办公区域等公共场所禁止吸烟、严禁随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不文明行为。

　　(二)办公区域不得大声谈笑、喧哗。

　　(三)办公区域除了定置摆放的文件柜、桌椅等外,不能随意摆放其他文件柜或物品,不乱贴乱挂。

　　(四)文件柜内物品须排放整齐有序,文件(夹)要标识清楚,柜顶、旁不堆放其他杂物;

　　不能占用公用区域随意堆放。

　　(五)办公桌面要保持整齐干净,除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用品外,其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

　　(六)下班时,须要收好文件,锁好抽屉柜子,将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐。

　　(七)电话铃响三声须及时接听,桌面电话铃声音量须调至中低档,避免电话铃声干扰他人工作。

　　第四条安全与节流

　　(一)加强安全防范意识

　　1、外来人员到访,须经行政综合部先与各部门或公司领导联系,经同意后到指定地点接待;2、对来访客人要礼貌大方,热情周到,但要注意内外有别,不随意向外人透露公司内部事务;3、禁止随意使用其它部门电脑,外来访客不经领导允许禁止使用公司电脑;

　　4、保管好企业文件,个人现金、证件等随身携带,贵重物品一律不要存放办公区;

　　5、员工统一由正门出入;

　　6、与公司业务无关人员不得在办公区域逗留;

　　7、节假、公休日需到公司处理业务的员工,要负责办公区的文件、财物安全;

　　8、严禁泄漏公司商业机密,重要文件或资料要专人保管,涉及到机密的文稿要及时销毁;

　　9、离开办公区或下班时务必检查并关好自己及部门负责范围的门、窗。

　　(二)节流控制

　　1、日常用水:

　　(1)公共办公区域内设饮水机,内部员工需饮水时应自带水杯取水,外单位及其他办公区域的来人可使用一次性水杯;

　　(2)除公司重要对外接待可用小支瓶装饮用水外,一般接待及内部会议一律使用饮水机桶装水;

　　(3)员工须注意节约用水,使用自来水洗漱时应合理控制水量。

　　2、办公用电:

　　(1)办公区域和会议室在使用灯光照明时要遵循“人走灯灭”的原则;

　　(2)班后或节假日加班的,须根据实际使用需要分区域开启照明灯光,禁止大面积开启照明灯;

　　(3)员工个人在离开办公室超过1小时的情况下,必须个人办公电脑电源;

　　(4)离开办公区或下班时务必电脑、空调及其他设备电源。

　　3、其他方面:

　　(1)爱护公物,节约使用办公用品;

　　(2)传真机、打印机集中管理,推行无纸化办公,一般情况不出文件,如需出文须双面打印;

　　(3)各单位间的'联系沟通,尽量使用公司办公自动化系统或手机短号,减少直线电话联系,控制电话费用;

　　(4)文明使用洗手间,不得乱写乱画,保持清洁,并养成随手电灯和水龙头的好习惯。

　　第二章员工管理

　　第五条工卡管理

　　(一)行政综合部对全公司的工卡进行统一制作、管理。

　　工卡的实际分配由行政综合部负责。

　　(二)工卡编号实行分类编号,共分为管理系列、维修系列、护管系列和实习系列四大类。

　　(三)新员工入职后,由所在部门到行政综合部领取实习工卡,转正后还在原部门就职的,在行政综合部换领该部门的正式工卡。

　　(四)员工岗位调动(包括本部门各系列内部的岗位变动)须在行政办公用品类管理规定综合部用旧工卡换取新工卡。

　　(五)员工工卡遗失、污损等原因,需要重新补办的,由所在部门报行政综合部办理补做,但必须收取使用人工卡制作工本费(具体金额视市场行情而定),并开具收据,费用交与公司财务。

　　(六)工卡是员工在公司的工作证明,不做他用,每位员工须按规定佩带工卡,并有责任对工卡进行妥善保管。

　　(七)任何员工不得将工卡借与其他人使用。

　　(八)员工离职,须把工卡交还所在部门。

　　第六条钥匙管理

　　(一)各中心的钥匙要指定专人保管。

　　(二)公司本部除个人抽屉钥匙及各部门资料柜钥匙外,均由行政综合部留存备用钥匙。

　　(三)办公钥匙须按工作职责的需要发放,各部门须建立和保管好《钥匙领用登记表》,领用和归还必须如实登记,如有遗失,即刻告之行政综合部。

　　第七条办公用品、设施设备的管理

　　(一)办公用品的采购按《物资申购流程》办理,电脑、复印机、打印机、摄象机等类纳入固定资产。

　　(二)空调的使用管理

　　1、使用空调时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;2、必须节约用电,安全用电。

　　任何人不得随意启开空调外壳,私自拆装空调及空调开关,也不得在空调线路上乱接线;3、为做到节能降耗,要求夏季室温在25摄氏度以上,方可开机使用空调制冷,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调或只可开启通风。

　　每天下班后要及时空调和电源,坚决杜绝开窗使用空调现象;

　　4、假期、双休日在办公室办公、学习时,不得随意开启空调;

　　5、各办公区域负责人要负责掌握空调的使用时间,管理所属空调的正确使用,避免人为损坏,以保证空调能发挥其应有作用;

　　6、行政综合部要组织相关人员经常对空调线路、开关、接线盒等设施进行检查,发现故障及时报告修理。

　　(三)复印机、速印机的使用管理:

　　1、复印数量在40张以下的使用复印机;

　　数量大于40张的为节约资源,务必使用速印机;2、使用机器时,须按照正确的操作方法进行操作,使用完毕,应按要求及时关机、断电;3、遇有故障时,切勿盲目操作,及时通知行政综合部排除故障,遇有重大故障,行政综合部应及时联系维修商前来修理。

　　4、其他单位的复印机应设专人管理,并签订维保商。

　　(四)电脑及周边设施设备的使用管理

　　1、电脑的维修原则上由网络信息组负责;2、其他周边设施设备也应文明使用,在保修期内的,部门可由自行联系维修;

　　若已过保修期,须上报给网络信息组给出处理意见,方可维修;

　　(五)任何仪器、设施、设备,非专业人员,任何个人不得擅自拆装、维修,一经发现后果自负并严肃处理。

　　第三章附则

　　第八条本办法自发文之日起实行。

　　修订、解释权归属公司行政综合部。

公司办公管理制度6

　　一、员工应以认真负责的'态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。

　　二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

　　三、讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

　　四、各办公室、会议室严禁吸烟。

　　五、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。

　　六、爱护公共财物，节约用水用电。

　　七、重视防水、防盗和安全生产。

　　八、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天；嘻闹、高声喧哗和争吵。

　　九、严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。

　　十、以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。

公司办公管理制度7

　　为了规范办公楼车辆的管理,最大限度满足公司员工和来访车辆的停放,制定本规定如下:

　　第一条公司总经理助理及以上人员车辆由总经理办公室安排固定停车位,其它车辆不得占用。

　　第二条公司员工可以使用地下车库未悬挂车牌号的车位及路面指定员工停车位,其余车位供来访人员临时停车使用,员工不得占用。

　　第三条办公楼员工停车位按先到先停的原则。员工车位停满后,由安护员在大门口外放置提示牌,其他员工的`车辆可以停放附近小区并服从其管理。

　　第四条员工及业务单位车辆原则上不得在公司车位上过夜,如遇出差等特殊情况,需提前向总经理办公室备案且车辆需停放在员工停车位上。

　　第五条员工不得以任何理由占用非员工使用的固定停车位。在售楼处等外派现场办公的员工如开车到公司办事,按本规定执行。

　　第六条办公楼一层非机动车停车点,停放自行车和摩托车;办公楼负一层非机动车停车点,停放电动自行车。为电动自行车充电时,应遵循安全用电的原则,如有异常,立即报修。

　　第七条所有进入办公楼的人员及车辆需听从安护员的安排,相互尊重。

公司办公管理制度8

　　一、工作例会制度为加强公司管理,提高各部门工作效率,促进各部门管理人员的责任心,特建立公司工作例会制度。

　　1、每周五下午4点召开工作例会,各部门经理参加。

　　2、工作例会内容为:

　　各部门经理汇报本周工作情况及下周工作计划;

　　部门间工作协调、配合;

　　各部门经理工作建议;

　　公司工作安排;

　　3、工作例会原则上为60分钟。

　　有话则长,无话则短。

　　4、本制度一经确立,不再另行通知。

　　非紧急事务处置,不得请假。

　　5、如遇公司特殊工作安排,不能按时开会,开会时间另行通知。

　　6、会议地点:物业公司本部。

　　二、会议纪律为了加强本公司会议期间纪律的管理,同时使会议制度化、规范化、科学化,提高会议效率,促进各部工作的协调,结合公司的实际情况特制定此纪律、本制度。

　　1、参加会议人员必须提前5分钟进入会场,不得迟到、早退,不得中途退出会议。

　　2、与会人员须带好笔记本,做好记录,积极发言,踊跃提出各种合理化的意见和建议,同时注意保持会场卫生,维持会场秩序。

　　3、参会人员原则上不予请假,因特殊情况不能参加会议的,须向总经理请假。

　　4、参会人员在会场内应手机等通讯工具(特殊需要除外),集中精力开好会。

　　5、不得在会场内交头接耳、闲谈,不准吸烟、吃零食。

　　6、会议期间不会客,不处理与会议无关事务,不得带无关人员进入会场。

　　7、注意做好会议保密工作,没有要求传达的有关问题,不得自行传达、扩散。

　　三、礼仪接待管理规定为进一步加强公司精神文明建设,提高员工素质,树立良好的企业形象,特制定本规定。

　　1、注意礼节、讲究原则。

　　物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重客户就是尊重自己,所以要在接待中既要坚持原则,又要注意礼貌。

　　2、一视同仁、举止得当。

　　物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得每一位业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。

　　3、严于律己、宽于待人。

　　在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。

　　4、热情接待来访或来办事的人员,应先请来人坐下,询问来意,进行相应答复,临走时,送至办公室门外。

　　5、接待群众来访来电,讲究文明礼貌,耐心倾听,态度和蔼,用语准确,不得语言粗鲁。

　　四、员工着装管理制度

　　1、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。

　　2、员工在上班时间内,要求仪容仪表严整,总体要求是:得体、大方、整洁。

　　3、公司各级员工的.着装应按公司要求着公司配发的工作服:

　　(1)夏装,短袖只能开解第一颗衣扣,长袖衬衫需佩戴领带并不得挽起袖子或不系袖扣;

　　男员工不准穿深色皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋),女员工可着有扣凉鞋。

　　(2)冬装,着西装时应配深色袜和深色皮鞋。

　　(3)无论冬、夏装均要佩戴公司徽标,公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上。

　　4、员工不得裸露纹身,上班应注意将头发梳理整齐。

　　男职员发不过耳,并一般不准留胡须;

　　女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。

　　5、员工工作期间外出,属工作需要可着其他服装,但要得体、大方、整洁。

　　回公司需按公司要求着装。

　　6、服装换季时间,由公司统一规定。

　　7、员工违反本规定的,除通报批评外,每次扣款10元;

　　一个月连续违反三次以上的,扣发当月工资或绩效工资100元。

　　8、各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

　　一月累计员工违反本规定人次超过三人次,并连续两月,扣发该部门负责人工资100元。

　　五、电话管理制度

　　1、为使公司电话发挥最大效用且尽可能节省话费,特制定本制度。

　　2、市话由各部门经理负责管理、监督与控制使用。

　　3、每次通话前应对通话内容稍加构思或拟出提纲,通话时应简明扼要,以免耗时占线、增加话费。

　　4、通话时应注意礼仪礼貌,体现公司员工良好的文化素质和精神风貌。

　　5、凡开通长途电话的部门,长途电话由各部门经理负责管理、监督与控制使用。

　　各部门经理应建立《长途电话登记簿》,详细记录通话人、受话人、主要内容、通话时间等。

　　禁止因私使用公司长途电话(特殊情况需经部门经理同意后方可使用)。

　　6、公司传真收(发)应登记备案后交收(发)人签字确认。

　　六、公司节假日值班制度

　　1、公司节假日期间设立公司各部门经理以上领导值班制度,排定值班表,印发各有关部门和人员。

　　2、目的:以公司业务工作为主。

　　3、一般以下班后时间或节假日为值班时间。

　　4、值班要点:

　　(1).处理未完成工作。

　　(2).处置下班后及节假日的突发、紧急事件。

　　(3).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

　　(4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

　　(5).值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　七、公司保密制度

　　1、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

　　2、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

　　公司各部门以及职员都有保守公司秘密的义务。

　　3、公司秘密包括下列秘密事项:

　　(1)公司重大决策中的秘密事项。

　　(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

　　(3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

　　(4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

　　(5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

　　(6)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。

　　(7)其他经公司确定应当保密的事项。

　　(8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

　　(9)业主档案、园区声像监控档案。

　　4、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理委托专人执行;

　　采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑使用者负责保密。

公司办公管理制度9

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

　　三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

　　在集团公司总经理及主管行政副总经理的直接领导下，贯彻执行集团公司规定的各项管理制度，保证集团公司行政事务各项工作的`正常开展。

　　1、时时了解掌握员工的思想动态并及时向上反映，关心员工的工作，生活情况，为员工排忧解难。

　　2、检查、督促打字员，档案员，汽车司机，保卫值班员及后勤人员执行岗位职责的情况，做好他们的考勤登记，协助行政副总经理管理好一切行政事务，及时发现问题加以解决。

　　3、根据企业发展需要，负责做好新员工的招收，劳动合同的签订，人事档案的建立和奖惩、辞退工作。

　　4、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做好报刊杂志的征订和分发工作，做到节省行政开支。

　　5、负责管理集团公司的低值易耗品，配合财会部门统一登记立帐，防止流失。

　　7、承办领导临时交付的事项。

公司办公管理制度10

　　一、个人办公区域卫生

　　专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。

　　个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后。除定置图上物品外其余物品不得摆放。个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。

　　每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。

　　不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。

　　二、公共卫生维护

　　每天由值日人员负责办公区域公共卫生，专业每一位成员有义务予以配合、维护。

　　做到纸屑入篓、地面清洁。

　　专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，保持空气清新。

　　不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。

　　仓库货架卫生及摆放责任到人，由相关点检员或设备负责人管理，必须保持整洁整齐，货架以外不得摆放备品备件。仓库公共区域卫生因故影响者必须及时清扫干净。

　　工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。

　　无人办公桌面的卫生及整理。

　　当天办公室开水由值日人员负责。

　　公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。

　　三、卫生标准

　　门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。

　　地面无污物、污水、浮土。

　　四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。

　　照明灯、空调上无浮尘。水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。

　　个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。

　　办公桌上无浮尘，物品摆放整齐。保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放。办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。

　　桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。

　　电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。

　　办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。

　　四、值日人员职责

　　周一至周五，每天安排两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。

　　值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。

　　负责区域:本专业办公室、学习室、仓库。

　　按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改。如接班卫生状况没有达到卫生标准，接班人员可以拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的'，由值班人员负责整改。

　　当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。

　　值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。

　　值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次。其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次。如影响到公司或部门考评，将加倍考核。受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。

　　以上制度即日起生效，请各位同事配合执行!

公司办公管理制度11

　　一、目的

　　为保持良好的工作秩序、加强考勤管理，让企业员工具备最基本的员工素质，结合公司管理的实际情况，特定考勤管理制度。旨在帮助员工养成良好的职业习惯，同时为公司科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等提供科学依据。

　　二、适用范围

　　新疆多路建设工程有限公司全体员工

　　三、工作时间

　　1. 夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00

　　2. 冬令时，上班时间为10：00，10：05晨会，下班时间为19：30

　　考勤与早会10分钟时间员工须做好一切上岗前准备，早会后立即进入各自岗位的状态，若继续进行与作业无关的事情者，按迟到进行扣分。

　　四、程序内容

　　1、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。

　　2、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。

　　3、因外出任务不能按时打卡早会者，因提前告知领导做好考勤记录，否则按缺勤处理。

　　4、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤，由办公室登记上下班时间。

　　5、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。

　　6、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。

　　7、全勤奖：一个月无迟到，早退，请假，每人每月奖励50元，以签到和宣誓为准。

　　8、员工连续三天缺勤，未告知上级原因，未办理请假手续者，视为员工自行离职。

　　五、迟到细则：

　　1、迟到一次扣1分即10元(10：00打卡，10：10早会);

　　2、迟到30分钟以上，以早合时间为准，扣除2分即20元; 迟到超过一小时以上的扣3分即30元; 11：00点以后到岗的，扣5分即50元; 单月累计迟到超3次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣5分纪律分即50元。

　　3、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。

　　4、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。

　　六、旷工处罚制度：

　　1、未经请假，并未电话通知或转告公司领导原因，缺勤半天以上即视为旷工。

　　2、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者，按旷工处理。

　　3、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。

　　七、请假的.相关规定制度：

　　1、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准，如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者，公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

　　2、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。

　　八、病假的相关的规定制度：

　　病假个人须提供病假单日的门诊病例或医疗证明，病假前均需报部门主管批准。相关病例证明须在病假结束后2个工作日后移交考勤主管。

　　九、其他：

　　1、本制度解释权归公司人事行政部。

　　2、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

　　3、本制度自签发之日起严格执行，望作为企业员工认真遵守。

公司办公管理制度12

　　一、办公用品分类

　　1、耐用办公用品：电话、计算器、订书机、文件框、文

　　件夹、打孔机、剪刀、直尺。

　　2、消耗性办公用品。传真纸、复（写）印纸、打印纸、记号笔、订书钉、签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、信笺纸。

　　3、办公设施：办公用品价格达___元以上，如：空调、

　　计算机、摄像机、照相机、扫描仪、打印机等。

　　二、办公用品申请

　　1、各部门应于每周五根据工作需要提出本周的办公用品

　　需求申请，由填写《办公用品采购申请单》交总经理审批签字后，交采购部统一购买。

　　2、各部门临时采购急需的办公用品，由部门主管填写《办公用品采购申请单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，报总经理批准后交采购部进行采购。

　　三、办公用品采购

　　1、公司所需办公用品一律由采购部统一采购。

　　2、对专业性办公用品的采购，由所需部门协助采购部共同进行采购。

　　3、采购单价大于___元以上办公用品，采购人员应先进行询价、比价、议价，将最终议定价格呈报总经理同意后，方可实施采购。

　　四、办公用品入库

　　1、办公用品入库前须进行验收，对于符合规定要求的，由办公室办公用品管理人员负责登记入库；对不符合要求的，由采购人员负责办理调换或退货手续。

　　2、办公用品采购___应由办公室用品管理人员确认入库签字后，方可报销。

　　五、办公用品领用

　　1、办公室建立《办公用品领取登记簿》，部门领取人员登记品名、数量并签字后，方可领取。

　　2、为了降低资金占用，按照“用多少、领多少”的原则，办公室根据实际情况进行限量领取。

　　3、耐用办公用品因破损、残旧确需更换的`，必须以旧换新。

　　六、办公用品使用

　　1、公司员工应本着节约的原则使用办公用品，严禁浪费与人为损坏，严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。

　　2、员工离职时应所用办公用品一并退回（消耗品除外），若不能退回的，从应发工资中按原价扣除。

　　3、凡属各部门或部门内员工共用的办公用品应指定专人负责保管，人为因素丢失损坏，由本部门自行解决。

　　4、蓄意损坏办公用品的，由责任人照原价赔偿，并处以一倍以上罚款。

公司办公管理制度13

　　办公设备专为保障公司各项业务工作得以顺利进行而配备，各部门必须严格按规定使用，具体如下:

　　一、办公设备购置

　　1、公司购置的办公设备(打印机、复印机、电脑、饮水机、装订机、碎纸机、办公桌椅等)均由总经办报计划，经集团综合管理部审批同意后由总经办统一安排购置。

　　2、公司的办公设备均需由总经办统一实物资产编号、登记、造册。

　　二、办公设备的使用管理

　　(一)电话

　　1、公司电话是联系业务及沟通各项工作的工具，各部门所使用的电话机由使用人负责维护、管理;在使用中应注意通话简洁，避免长时间占线。

　　2、公司各部门办公电话均未开通国内长途功能，只有前台传真机开通此项功能，若因工作需要，需拔打长途电话可到前台使用。

　　(二)传真机

　　为确保公司传真机畅通，一般情况下不得使用传真机拨打电话;若因工作需要，需拨打长途电话或传真均须在前台登记。

　　(三)复印机

　　1、复印的文件资料应与工作有关，各部门需指定专人负责复印本部门的文件资料，因人为因素造成复印机的损坏，由个人承担维修费用。

　　2、复印机管理部门定期对复印机进行维护和保养。

　　(四)电脑、打印机

　　1、各部门使用的电脑由使用人对其进行统一管理，并设置开机密码和屏保密码，由总经办组织财务电脑部的专业人员对电脑使用人员进行系统的管理及相关培训。

　　2、电脑、打印机应定期维护，使用人员要随时注意微机的保养，定期清洁微机表面。电脑使用人员应按《文档管理规定》的要求定期进行备份，以免公司电脑因病毒或系统崩溃造成数据丢失。

　　3、各部门电脑若多人使用，请建好各自的电脑文档。

　　4、各部门电脑使用人员应严格遵守正确的`电脑操作规则，不得对电脑上的软件设置进行任何增删、改动。如确需新装软件及更改设置，应事先通知总经办备案。

　　5、每台电脑所存文档、资料是公司的重要信息资源，不得用于私人用途和私自拷贝。备份软盘请妥善保管，不得遗失和公盘私用。不得使用非公司所发的软盘，一旦使用，致使电脑染上病毒，造成系统数据破坏和电脑文档丢失，公司将给予20-100元的经济处罚。

　　6、各部门电脑操作人员均需定期对其使用的电脑及备份软盘进行杀毒，发现问题及时通告并处理。

　　7、在办公区域内任何人不得玩电脑游戏、上网聊天或下载网络游戏及音乐，凡发现者罚款人民币20元整，情节严重者，予以辞退。

公司办公管理制度14

　　一．集中采购和管理的原则

　　.保卫物业部是全集团办公用品和低值易耗品的采购与管理的主管部门，凡涉及办公用品事宜均由保卫物业部负责。

　　.保卫物业部要设专人负责，加强管理，为各单位提供质价相符的物品保证办公需要。

　　.集团所属各单位办公用品以部室、门店为单位设专人管理，并按照本办法的要求，做好计划编制、物品领用和保管工作，

　　.财审部负责核算并制订各单位的预算费用和考核指标。

　　.人力资源部根据考核指标对各单位实施考核。

　　二、审批权限

　　购置办公用品、维修配件等、元以下的由保卫物业部征得板块、门店、部室主管领导同意进行购置。元以上的一律写书面请示，相关部室会签后，报总经理审批。

　　三、办公用品集中采购的范围

　　办公所需低值易耗品、办公用品、电脑、电脑耗材、电脑零部件、飞机票、火车票、邮品、印刷品、牌匾、灯箱、工作服、汽油及集团范围内组织各项活动所需物品等均属集中采购范围。

　　四、集中采购程序

　　.各部室、门店根据本部门的实际需要和经财审部核定、总经理批准的费用预算指标，使用统一表格《物品领用计划表》编制次月物品领用计划，经主管部长审核批准后，于每月日送达保卫物业部。

　　.保卫物业部根据各单位的申请计划、预算指标、进行审核汇总，并上报主管副总经理审批。

　　.保卫物业部根据领导批准的内容，对价值在万元以上的成批大宗物品以招标的形式采购，其他零星物品采取货比三家的形式实施集中采购。

　　.保卫物业部采购用品后，由各企业、机关各部室到保卫物业部一次性登记领用。

　　五、实施中注意事项

　　.计划内采购须填制《物品领用计划表》见附表

　　.购置计划需注明序号、名称、规格、单位、数量等并由主管部长、店长审核签字。

　　.各门店、机关各部室临时急用和超预算需购置的.办公用品，需写出书面请示，报总经理审批，由保卫物业部负责采购，或由保卫物业部委托该部门自行采购。

　　.书面请示需写清楚原因、用途、价格、名称、规格、单位、数量、金额等。

　　.电脑、耗材、零部件的申请，按照集团京东集办字〔XX〕号执行。

　　.部分特殊专业用品原则上由保卫物业部购置，保卫物业部委托相关部门自行采购的，自采购后日内需到保卫物业部办理相关登记报销手续。

　　.各部部长、门店店长为实物负责人。

　　六、具体要求

　　.各单位的计划要依据实际需求和费用预算编制，不得虚做冒估超预算。

　　.按照先审批后购置的原则，未经审批购置的将不予报销。

　　.当月计划当月有效。本月未购置须次月重做计划。

　　.各单位和个人对管理的物品不得挪做私用、避免浪费、损坏和丢失。

　　.保卫物业部采购所需用品时，须本着质优价廉的原则，经招标或审批同意，逐步建立资信度高的采购基地，建立互惠合作伙伴关系，长期合作。

　　本办法适用于集团所属各企业，机关各部室。

　　本办法由保卫物业部负责解释。

公司办公管理制度15

　　第一章总则

　　第一条根据国家公文处理的有关规定，并结合XX管理有限公司（以下简称公司）的实际情况，制定本办法。

　　第二条本办法所称公文是指公司及下属机构在经营管理活动中撰写和使用的或机关、团体、企事业单位传送给公司的各类公文。

　　第三条公司办公室负责和协调公司的公文处理工作，主要任务是：

　　(一)对公司公文处理工作进行指导和培训；

　　(二)统一收发、拟办、传递系统内外单位发送给公司的所有公文；

　　(三)负责公司名义公文的核稿、报批、缮印、盖章、发送；

　　(四)负责各类公文的立卷、归档、借阅、回收等管理工作。

　　(五)公司办公室设专人负责公司各类公文的处理工作；

　　公司其他部门也应指定人员负责对本部门职责权限内公文的处理工作。

　　第四条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，按照行文要求和公文处理规定进行，做到及时、准确、安全。

　　第二章公文种类第五条公司常用的公文种类有：

　　(一)请示，用于向上级单位请求指示和批复事项的文种。

　　(二)申请，用于向上级管理单位或职能部门请求批准事项或要求的文种。

　　(三)报告，用于向上级单位汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级单位查询的文种。

　　(四)通知，用于发布规章制度、任免干部、部署工作、转发主管单位、含隶属关系的管理单位的文件或主管领导的批示、批转下级单位的公文的文种。

　　(五)批复，用于答复请示、申请事项的文种。

　　(六)规定，用于对某一具体事项做出安排，要求有关部门、人员遵照执行的文种。

　　(七)决定，用于对重要事项做出决策和安排的文种。

　　(八)决议，用于经会议讨论通过的重要决策事项的文种。

　　(九)意见，用于对重要问题提出见解和处理意见，阐明公司指导原则的文种。

　　(十)通报，用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况、介绍工作经验的文种。

　　(十一)会议纪要，适用于记载和传达会议决定事项、主要精神，要求与会单位共同遵守、执行。主要有董事会会议纪要、总裁办公会纪要、总经理办公会纪要。各类会议纪要，需简明扼要、精练准确，由办公室整理印发的文种。

　　(十二)函，用于彼此无隶属关系的公司内部各单位之间相互商洽工作、询问答复问题，公司或公司部门向业务协作关系单位提出要求或答复的文种。

　　(十三)合同(协议)，公司或被授权的业务单位或部门按《合同法》等有关法规，与公民、法人或其他经济组织之间签署的应承担民事责任的法律公文。

　　第六条文件划分，公司在经营管理过程中形成的各类文件作如下划分：

　　(一)凡属下列事项可以公司名义行文，文头用“xx祥云医院管理有限公司文件”：属于重大的或涉及整个公司的事项，向上级各部门的请示、报告；与上级各部门的联合行文；编制、制定公司年度综合计划及中长期发展战略；发布公司有关重大事项的规定、决定、决议、意见等；涉及所属企业的管理体制、机构编制、人事任免、重要问题处理等重大事项；其他重要事项的行文。

　　(二)凡属下列事项可以办公室名义行文：属于一般事项，向上级对应部门的请示、报告；公司范围内的一些具体工作；公司会议及具体事项的通知；其他须以办公室或业务部门名义行文的事项。

　　(三)凡属下列事项也可以公司名义行文：按照公司职能规定，属于部门具体业务，需要指导下级单位或对口部门开展工作的；其他须以各部门名义行文的事项。

　　第三章公文格式

　　第七条行文格式。正规公文的格式一般由秘密等级、紧急程度、发文单位(文头)、发文字号、签发人、红色反线、标题、主送单位、正文、附件、发文单位署名、成文日期、印章、主题词、抄送单位、印制单位、印制日期等组成。公司发文分上行文：请示、报告；下行文分：通知、通报、决定、决议、批复。

　　(一)涉及公司秘密的公文应当分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并标明份数、序号。

　　(二)紧急公文应当根据紧急程度，分别标明“特急”、“紧急”。

　　(三)发文单位应当使用全称或规范化简称；联合行文，主办单位应当排列在前。文头字一律套红印刷。文件文头与正文用红色反线隔开。红色反线上方留三分之一天头的为上行文头；留四分之一天头的为下行或平行文头。

　　(四)发文字号，包括单位代字、年份、序号。年号一律要全称，不能写为后两位数字，并且用方括号〔〕，不能用圆括号( )或尖括号《》。总公司发文统一格式为“祥云医字〔年份〕×号”，×号不以“0”作为虚号。

　　(五)上报的公文，应当在首页附：发文签。

　　(六)公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并表明文种。标题中除法规、规章用书名号外，一般不用标点符号。

　　(七)主送单位，一般写在公文标题之下，正文之前，后加冒号，主送单位的全称、特称、单称，均应使用统一的表达形式，不能随便排列。

　　(八)公文如有附件，应当在正文之后、成文时间之前注明附件顺序和名称。

　　(九)成文时间一般以负责人签发日期为准。

　　(十)公文除会议纪要外，应加盖公章。公章加盖在成文日期之上，发文单位署名一般省略不写。联合发文单位都应加盖公章。主办单位的印章应排列在前。

　　(十一)公文主题词由表现公文内容归属、主题内容的词或词组和表现公文形式特点的词组组成。按先“内容”后“形式”的顺序排列词目，每一公文标引主题词的数量一般不超过5个词或词组。主题词的位置在成文日期之下，阅知范围之上。

　　第八条合同(协议)的格式按照公司合同管理办法执行。

　　第九条公司公文用纸幅面规格采用国际标准A4型。

　　第四章行文规则

　　第十条公司及公司各部门的行文关系，应当严格按照各自的隶属关系和职权范围确定，统一按公司名义下发。

　　第十一条向下级单位的重要行文，应当同时抄送上级单位。

　　第十二条各部门未经公司主管行政副总裁审阅、总裁签批同意，不得擅自向下行文。

　　第十三条请示应当一文一事；一般只写一个主送单位，如需同时送其他单位，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级单位。除领导直接交办的事外，“请示”不得直接送领导个人。

　　第十四条报告中可以提出意见或建议，但不得夹带请示事项。

　　第五章收文办理

　　第十五条收文办理一般包括签收、登记、拟办、批办、分送、传阅、承办、催办、查办、存档等程序。收文编号分为单位X字〔年份〕×号。

　　第十六条签收、登记、拟办、分送由办公室负责。签收时应注明时间、份数、急缓程度；拟办时要附公文处理单，并签注拟办建议。

　　第十七条对传阅公文、资料，应速传速阅，一般不得超过两天，并注明传出时间。加急件应随到、随传、随阅，必要时可集体阅读。对需送几位领导传阅的公文，办公室应按领导排序由前向后递送。办理公文传阅、传批的办公室人员应随时掌握公文去向并予以记录。除领导另有指示外，不应将公文在领导之间自行传递。

　　第十八条审批公文时，对有具体请示事项的，主批人应明确签署意见、姓名和审批日期。其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示阅知。

　　第十九条对所属企业上报的需要办理的公文，各部门应进行审核。审核的重点是：是否应由本部门办理；内容是否符合公司规定；涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范，是否符合行文规则。对符合规定的公文，公文办理者应及时处理公文，对不属于本部门职权范围或者不适宜由本部门办理的，应当迅速退回办公室并说明理由。

　　第二十条公文办理中遇有涉及其他部门职权的事项，主办部门应主动与有关部门协商。

　　第二十一条根据办理公文件件有着落、事事有交代的要求，建立三类催办制度，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办，使催办贯穿于公文处理的各个环节。

　　(一)凡送公司领导批示的公文、下属医院与网络公司送隶属管理机关的公文和总裁办公会、公司周例会等上交办的事项，由总裁办负责催办；

　　(二)公司各部门承办的公文和申报的公文由各主办部门专人负责催办。

　　第六章发文办理

　　第二十二条发文办理一般包括拟稿、审核、签发、翻译、缮印、校对、用印、登记、分发等程序。

　　第二十三条草拟公文应当做到：

　　(一)符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定，符合上级单位或领导的工作指示，并同现行有关公司规章制度相衔接。如提出新的政策规定，应加以说明。

　　(二)情况确实，观点明确，条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。

　　(三)公文起草时，有关人名、地名、数字、引文必须准确。引用公文应先引标题，后引发文字号。日期应当写具体的.年、月、日，日期使用阿拉伯数字。在使用简称时，应先用全称，再加以说明。

　　(四)公文的正文层次可以为多层：

　　一级标题为“一”（使用黑体，不加粗）；

　　二级标题为“(一)”（使用楷体）；

　　三级标题为“1”（使用仿宋体）；

　　四级标题为“(1)”（使用仿宋体）；

　　五级标题为“①”（使用仿宋体）。

　　(五)公文必须使用国家法定计量单位。

　　(六)公文中的数字，除成文时间、部分层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应一律使用阿拉伯数字。代表数量金额的数字，应加逗号分隔符、金额单位、币种。

　　(七)文稿送签时，若有需要向主管领导说明的事项，应另外附简要的说明，随文稿一并送审。

　　第二十四条公文有些内容如涉及公司内部其他单位的职权，主办单位应事先与其他有关部门主动协商并会签；

　　若有不同意见，应报请主管领导裁定。对于不同意见未协商一致、又未经主管领导协调裁决的问题，一律不得上报、下发公文。

　　第二十五条公文的签发事宜由办公室负责承办。在送领导签发之前，先由办公室进行审核。审核的重点是：

一、是否需要行文；

　　二、是否符合国家的法律、法规、方针、政策及有关规定；

　　三、是否与有关部门进行协商、会签；

　　四、文种使用、行文格式等是否规范；

　　五、是否条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确。

　　对不符合规定的上报公文，办公室应退回呈报单位，并告知要求改正的部分。

　　第二十六条公文拟稿后，按以下规定签发：

　　(一)以董事会名义发文，由董事长签发。

　　(二)以公司名义发文，由总裁签发。

　　(三)以下属分公司名义发文，由总经理签发。

　　根据公司授权规则的规定，凡有权人明确授权的，被授权人也可签发。

　　第二十七条签发人在批签时，应表明同意与否，并签署姓名和日期。其他审批人圈阅，则视为同意。

　　第二十八条草拟、修改、审核、批阅、签发公文，用笔用墨必须符合存档要求，不得使用圆珠笔、铅笔、彩色笔和纯蓝墨水笔。不得在文稿装订线外书写。

　　第七章公文流转程序

　　第二十九条公司各部门接收的各类公文（包括电子、纸质资料），必须在第一时间交办公室，由办公室登记接收并进入公文流转程序。

　　第三十条公文运转要严格按程序办理。凡是送公司领导签批的文稿、文件，一律通过办公室登记，并附公文处理单，不要直接呈送领导个人，由办公室核稿后，按领导分工报送或提请有关会议集体讨论决定，应克服“后门文件”和“公文逆运转”等混乱现象。

　　公司正规公文发文的程序是：拟稿者起草公文并填写发文稿→部门负责人审核→有关部门会签(如有必要)→办公室核稿→领导签发→办公室排版缮印→办公室盖章→发文归档。

　　第三十一条以公司名义对外签署的合同(协议)等公文需要经有关部门会签，才能送领导审批后盖章。程序是：有关部门准备好合同(协议)→公司内部审核→送律师审核→按律师意见修改→填写合同(协议)盖章审批单，并负责办理律师审核签字→办公室阅核、签字(修改前后的合同或协议、律师签字审批单、律师修改意见等四份文件)→财务负责人阅核、签字→领导批示→经办部门到办公室盖公司章→送交有关单位。

　　第三十二条工作签报和电话记录作为非正规公文，按以下程序办理：起草者填写有关表单→办公室或部门负责人签字→办公室编号、登记→有关部门负责人提出拟办意见→送领导批示→有关部门办理→归档。

　　第三十三条公司各部门需请求公司职能部门或公司领导给予有关支持的申请、请示，以审批单形式按以下程序报送相关部门。相关部门有权决定的，直接答复提出要求的部门；超权限的，应提出拟办意见通过办公室报主管领导决定：

　　(一)涉及人事、薪酬、福利、编制、培训、出境的公文直接报送公司人力资源管理部；

　　(二)涉及资金调拨、预算管理的公文直接报送公司财务管理部：

　　(三)涉及有关法律事务的公文直接报送公司办公室(法律)；

　　(四)涉及以公司名义作广告、购置信息技术设备等实物资产的公文直接报送公司总裁办公室；

　　(五)凡涉及两个部门及以上的、无法确定主办部门的申请、请示送办公室处理。

　　第八章归档与销毁

　　第三十四条公文办完后，应当根据《章程》和有关规定，及时将公文审定签发后的终稿、印刷后的正本和有关材料整理立卷。电报随同文件一起立卷。

　　第三十五条公司领导责承有关部门办理的公文应及时到办公室办理借阅手续，及时归还，以免遗失。

　　第三十六条公文归档，应当根据其相互联系、特征和保存价值、期限整理立卷，要保证档案的齐全、完整，能正确反映本单位的主要工作情况，以便于保管和利用，一年归档一次。

　　第三十七条联合办理的公文，原件由主办单位立卷，其他单位保存复制件。