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环卫先进班组主要事迹优秀
在平凡的学习、工作、生活中,许多人都写过事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。拟事迹需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的环卫先进班组主要事迹优秀,仅供参考,希望能够帮助到大家。
环卫先进班组主要事迹优秀1
一、既然选择了环卫事业,就应该无怨无悔地做好自己的本职工作。
人们都清楚环卫工作脏、累、苦,三百六十五天一天都不能停,无论是刮风下雨、寒冬酷暑,都得坚持在自己的工作岗位上。记得刚参加工作时第一天上街清扫时,虽然戴着帽子和口罩,但个个心里都感到不好意思,特别是中途保洁的时间,正逢人多热闹,时而还会碰上亲戚朋友和熟人,脸上总是火辣辣地,总觉得好像低人一等,矮人三分,下班回来人人脸上都流露出心里的酸苦,甚至后悔过,和大家一样,有着同样心情的却另有一番自己的想法,她觉得,社会没有贵贱之分,只有工作分工不同,既然我选择了环卫,就应该无怨无悔的干下去,扎扎实实地做好自己的本职工作,使领导放心,让市民满意。
二、艰辛的工作伴随着她艰难的家庭生活。
俗话说的好:穷人的孩子早当家,由于自幼家境贫困,姐弟之间又数她最大,全家大小唯一靠父亲的一份工资,日子过得自然紧,为了帮助父母,参加工作后自己省吃俭用,用自己低薄的工资帮助家中贴补,为家中分忧解难,分担起家庭重担,都说是长姐如母,为了这个家她做到了。就是这样艰难的生活经历,让她磨就了日后对工作和生活的信念和信心,懂得如何去面对社会、面对人生,面对责任,在平时工作和生活当中总是乐观、随和,工作不挑剔、不说三道四,真诚为人、勤恳工作,年年换路段,换街道,无论在哪个班组,哪条路段,都愉快接受,而且会用心努力比别人扫得干净,只要她清扫过的街道都能听到店面业主和市民对她的评价,不清楚她姓名的人只知道说:还是那位矮个子姑娘扫得好。
三、艰苦的工作伴随着幸福的爱情与家庭,风雨兼程、岁月如歌。
都说环卫工作社会地位低,工作环境辛苦,就连谈婚论嫁都比别人难;而她却如意地与一位人民教师结成了连理,按理说结婚有了一个自己幸福的小家庭,日子一定过得很完美,但丈夫一直在离县城几十里外的乡下任教,婚后的家中还多了两位乡下年迈的老人,没想到婚后的日子负担更重。要上班、要照顾孩子,又要不时地照顾到乡下的两位老人的生活,丈夫有时回,有时要帮助家里父母处理一些重活,夫妻之间离多聚少,全部重担大都落在她一人身上,一大早上班只有把孩子一人锁在房间里,记不清有多少次傍晚下班回来,发现孩子竟在地上睡着了。尽管出现过多次令人担心的场面,也时常人在街上心在家,但从来不会因此上班迟到、早退过,心里想只有努力克服这一切,盼着女儿一天天长大。年年岁岁让一个做母亲的变得学会坚强,变得对工作和生活充满信心,变得如何挑好家庭的重担,挑好自己工作的这份重担。尽管工作和生活这般辛苦,但她从不向他人流露,也从不向单位要求照顾,就是自己默默地扛着,而不影响自己的工作,婚后女儿还小的十几年所经历的苦衷,只有她自己清楚,为了让丈夫安心的`在乡下教书,家里曾经发生的一切,她都不忍心向丈夫倾诉,怕影响他的工作,情愿埋在自己心里。令单位同事和丈夫的同事为之敬佩。
四、工作与荣誉伴随着更加真诚的一面。
清扫工作路段没有固定、人员不会固定,一般长在三年换一条街,短在一年换一段路;20xx年为了把县城大道列为县城的示范路段,所里讨论决定把正式职工划为一条街管理,与临时工区分开来,形成对比,正式职工与临时工相比较,正式职工都是些老职工,相对较难管理,因此,在考虑组长时,大家一致推荐她任组长,为了提升阳岭大道的清扫质量,她经常在完成自己的工作任务之后,还要经常骑自行车一一检查一番才肯放心下班,发现个别马虎点的,她就自己拿起扫把帮助扫,久而久之,让组里的同事们感受到自觉一点、做好一点是应该的,每逢换路段时,为了做到尽量意见没有这么大,尽量使大家没有怨气,她都会做实前期的路段情况摸底工作,把路段长短与垃圾量大小搭配均匀,与大家一起到路段上现场办公界定,让每个人都心中有数,采取人性化的管理办法,使大家从心底里佩服她,同时工作上认真给予支持,在她带领的班组刻苦努力工作下,出色地完成了正常的清扫保洁任务,每次重大接待任务中都受到了上级部门和领导的一致好评。谈到工作与荣誉,她只是说:“领导肯定了,市民满意了,我就满足踏实了。”由于工作出色认真负责20xx年所里安排她在仓库保管工作岗位上,她对库存物品心中有数,避免了物资积压,对购进的物资单据(发票)随货同行,报账手续齐全。仓库工作看似轻松,其实不然,比如保管加油卡工作,只要的所有的垃圾运输车需要加油,一年365天不管是双休日、节假日、不分白天黑夜,只要一个电话就做到了随叫随到,在车辆加油中做到了实事求是、严格把关,不浪费单位的一分钱。如实记录司机的用油情况,定期统计司机的用油数量和总额,同时她还兼管收费票据的发放和核算等其它工作,虽然工作繁多,但仍然经常在一线工作岗位上走街穿巷扫大街清垃圾。
五、“城市美容师”的美称伴随着每一位环卫工人肩上所负的责任。
一座城市的形象好与差,环卫工作凸显重要,在人们的记忆中,每次遇到接待任务时,第一关就是环境卫生,而且要求比平时的工作要做的更好,清扫保洁时间长,无数次的工作历程,让所有环卫工人的心里都知道和清楚肩上的这份责任,与所有职工一样,心里时常想着要扛起好这份责任,就应该勤恳加努力,真正做到“把心放在路上,把路放在心上”,用心赶着太阳出来,抚去美丽晚霞,只不过与众不同的是,她经常善于用美容师的这个美称来要求自己、鞭策自己、做好自己,用一种高度负责的精神、认真工作的态度去对待事业和责任,才能迈出踏实的脚步。
梅因傲雪分外红。走过了二十多年环卫工作的风雨历程,感受了二十多年的城市的发展与变化,社会文明与进步的脚步匆匆,她与全所干部职工一道,用辛苦和汗水在一线工作岗位上,不断努力地抒写着环卫工人无私奉献的篇章,为的社会发展和经济建设,为山城面貌的日新月异,真正为城市当好“美容师”,才无愧于献出的青春和年华,无愧于党和政府对环卫工作的高度重视和对环卫工人的亲切关怀。
环卫先进班组主要事迹优秀2
阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部,细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。服务面积达35平方公里,服务人口约45万人,投递段道总长810多公里,年投递报刊量548万多份,年投递邮件量180多万件。班组现有人员24人,电瓶车投递人员18人,机动车投递段4人,管理人员2人,投递员平均年龄34.8岁,35周岁以下的人员有17人占班组的71%。
自班组成立以来,班组全体成员心往一处想,劲往一处使,年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。
海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。辖区内,楼房密集,居民成分复杂,特别是商业区较多,给投递工作带来较大的困难。但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务,串大街走小巷,全心全意为用户服务,得到了广大用户的赞誉和好评,涌现出许多好人好事,先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。
班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手,并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。
投递员刘庆国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。
一、加强制度建设争创青年文明号
多年来,海州投递班在市分公司的带领下,立足于“窗口”形象的特点,以制度建设为基础,以履行普遍服务义务为根本,以精神文明建设为主导,大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才,岗位建功”活动,广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力,提高了班组的凝聚力,实现了社会效益和经济效益的良好统一,起到了先锋模范带头作用。
海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下,把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标,动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献,争先创优做示范。投递班专门组建了争创领导小组,制定了一系列的学习计划和争创措施,实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合,使创建活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面。
在制度管理上,投递班首先细化了投递服务质量标准,使服务质量标准更加贴近用户,贴近普遍性服务和个性化服务的需求。其次建立健全奖惩管理制度,以制度管人,按制度办事。制度面前人人平等,赏罚分明。三是严格执行“首问负责制”,认真接待人民群众的来电、来函以及上门咨询和投诉,公布监督热线,自觉接受人民群众的监督。
在服务礼仪上,要求投递人员携带证件上岗,实行亮牌服务。自觉做到“六声”,即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声。自觉做到“五心”,即服务态度要“热心”、接待对象要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”。
在提升投递服务质量上,海州投递对信报实行分层投递。电瓶车段投递,将信函与报刊投递合并,加快了投递时效;同时对大客户实行汽车段投递,提供个性化服务;对部分有特殊投递需求的客户,进行上门登记,提前约定投递时间和投递方式。在投送高考录取通知书时,采用上门、上楼、投递到户,对未通邮自然村实施通邮,确保通知书妥投到位。对于国内小包邮件、约投挂号邮件,实行电话预约投递,提前与用户联系,按照用户要求投递到指定地点。
为了不断提高服务质量,海州投递班还坚持每月一次对用户进行上门走访,邀请用户填写征求意见函,广泛听取用户的意见和建议等。通过走访和电话咨询服务,在为群众释难解惑,表达诉求,改进工作等方面取得了良好的效果,受到了上级部门和社会各界的.广泛好评。
二、弘扬奉献精神争创青年文明号
多年来,海州投递班一直把“人民邮政为人民”的服务宗旨作为班组工作的行动指南。班长周伟深入驻阜某部队,三年共收订自费订阅报刊流转额24.8万多元。部队领导考虑该部队距离投递辖区较远,投递量较大,投递不方便,主动要求与投递班签订半个月投递一次的协议。而周伟考虑到军队官兵文化生活相对贫乏、生活单一、部队官兵外出不便等因素,就主动在工作之余加班加点,对该部队订阅的刊物进行统一登记、统一封装、预约投递。每周投递一次就达到700百多份刊物。三年来共投递刊物7.2万多份,无一短缺。为部队官兵们及时送去了丰富的精神食粮,受到部队领导的高度赞扬和士兵们的欢迎。
投递员刘庆国多年来坚持为用户提供贴心服务。在一次插箱投递报纸时他发现汽贸小区4号楼104室赵庆臣老人已经连续三期的报纸没有取。细心的刘庆国担心老人家里有事,就爬上六楼,按响老人家的门铃。原来老人由于风湿病发作,行动不便,无法下楼取报纸。刘庆国了解情况后,取出当天的报纸送到老人的手里,并告诉老人以后的报纸他都会直接送上楼的。
三、注重岗位练兵争创青年文明号
海州投递班一直把创建“学习型”组织作为一项重要任务来抓。班组内实行每周一次业务集中学习制度,学习内容主要包括邮政业务专业知识、邮政职业道德与职业守则等知识。同时广泛开展信用建设。通过制定“承诺目标”,推行“青年职工投递信用承诺”等措施,使爱岗敬业、服务用户成为班组青年职工的自觉行动。充分调动班组青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
几年来,海州投递班在在市分公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。在以后的工作中,海州投递班会以“阜新邮政工作总体思路”为指导,以争创“青年文明号”为行动方向,团结一心,振奋精神、努力拼搏、不断提高全班组员工的自身素质和业务技能,内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力。把对邮政事业的无限忠诚,对理想信念的无悔追求,对保证一方百姓的用邮需求,作为投递工作的重要目标,在平凡的岗位上,为实现“强邮梦”、“中国梦”贡献青春和力量。
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