保险内勤岗位职责15篇【优秀】
在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的保险内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
保险内勤岗位职责1
职责:
1、负责保险产品的签约统计、产品咨询;
2、负责产品业务上的沟通;
3、处理日常行政工作(如数据录入统计、协议打印);
4、协助业务部门做好和保险公司的对接工作。
任职要求:
1、年龄25—35岁左右;
2、热情积极、有责任心和上进心,学习能力强;
3、具备良好的.心里素质及沟通能力;
4、有保险行业从业经验者优先。
保险内勤岗位职责2
1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;
4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;
6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。
7、做好月度,季度工作内容的计划,保险内勤岗位职责6
1、严格执行出单要求和规范,负责旅游险、意外险,每日报表的录入,制作结算单据,管理好相应单证资料,及相关的理赔服务。
2、立邦服务工作,包括快递理赔资料登记,理赔咨询服务,查询等工作
3、负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的'投保单(可传真、邮件、即时通讯)
4、在权限内的,做好代理人与客户的咨询,与保险公司相关人员的沟通
5、车险报价、出单、登记工作
6、个险投保资料审核、登记
7、需要时协助领导做好其它工作
保险内勤岗位职责3
内勤在企事业单位里是一个重要的组成部分,几乎涉及单位整体运作的方方面面,保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理,出单及保单核对,业务相关资料录入存档等工作。总体来说工作比较琐碎,熟悉计算机操作及EXCEL表格的人员优势比较大。
岗位描述:
1、负责协助经理进行产品的市场推广、销售工作;
2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系;
3、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护;
4、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行;
5、负责销售团队的'组建,领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理;
6、无须寿险经验,参加公司培训、考试合格,同时在销售基础岗位实践3个月以上,优秀者可以晋升,任职资格:
1、大学专科以上学历,保险、金融等相关专业;
2、良好的表达和沟通能力,较强的判断能力;
3、细心并有耐心,责任感强;
4、普通话、流利,熟练运用办公软件;
5、有保险公司相关工作经验者优先。
保险内勤岗位职责4
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。
认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的`落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。
保险内勤岗位职责5
1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;
2.接受案件委托,做好详尽的登记工作;
3.保险案件查勘、解释及督促工作;
4.未决案件的追踪工作;
5.交回案件的.分类、登记、审核存档等工作;
6.案件统计工作;
7.与其他部门间的协调工作;
8.领导交待的其他工作。
保险内勤岗位职责6
1、起草和修改报告、文稿、PPT等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的`各项工作安排。
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理
保险内勤岗位职责7
1、负责保单的整理,录入系统。
3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项 。
3、负责部门考勤、新人入司各项工作。
4、负责录入客户资料及客户档案。
5、负责各类回访,普通话标准,形象气质佳 。
6、保险公司工作1年以上,有基层销售管理工作经验优先驱 。
7、掌握较全面的保险理论,熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理 。
8、具备保险公司的基本管理知识,比较全面的.综合能力、创新能力和沟通能力 。
9、具有较强的管理能力和市场营销经验,较强的学习能力,较高的职业素质及较强的责任感。
10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。
保险内勤岗位职责8
岗位职责:
1、在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;
2、根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;
3、掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;
4、组织、汇报、总结售后服务的.工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;
5、组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;
6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;
7、组建并管理服务团队;
8、完成部门经理安排的其他工作
任职要求:
1、大专及以上学历有工作经验者优先
2、擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识
3、热爱金融营销括展性工作
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
保险内勤岗位职责9
1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;
2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;
3、负责客服资料的接收、跟踪;
4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;
5、完成上级领导安排的其它工作。
保险内勤岗位职责9
1.保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,
之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2.保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损
单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3.其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的',及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险内勤岗位职责4
一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。
三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行
保险内勤岗位职责5
1、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询;
2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;
3、负责客服资料的接收、跟踪;
4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;
5、完成上级领导安排的其它工作。
保险内勤岗位职责10
1、确动公司年度招聘计划以及预算,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
2、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
3、组织、安排面试,并且进行人力资源初试;
4、进行薪资谈判、安排候选人入职,以及安排体检;
5、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
6、办理劳动关系中相关手续(报到,转正,调动,离职);
7、领导交办的其他事情。
保险内勤岗位职责11
岗位职责:
1。在部门经理的领导下,主持、监督、管理所属员工的日常工作;
2。根据公司下达的服务工作目标,参与并制定年度工作计划和执行方案;
3。掌握各项工作进度,并带领团队达成各项服务指标;
4。组织、汇报、总结售后服务的工作情况,编制服务报表,并定期报送部门经理;
5。组织员工并主持日、周工作例会,提升员工工作状态,优化工作流程;
6。负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作,并建立完善的考核与激励制度;
7。组建并管理服务团队;
8。完成部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1。大专及以上学历有工作经验者优先;
2。擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的'沟通能力和强烈的服务意识;
3。热爱金融营销括展性工作;
3。具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。
保险内勤岗位职责12
职责:
1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽,进行保单解释和问题解答;
2、负责公司产品的'销售及推广;
3、根据经销计划,完成销售指标;
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、按时参加公司各个培训和会议;
7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。
应聘要求:
1、大专及以上学历(有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件);
2、销售行业工作经验、业绩突出者优先;
3、积极向上者优先录取,有团队精神;
4、没有经验者可带薪培训;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、有责任心,能承受较大的工作压力。
保险内勤岗位职责13
1、负责整理车险客户资料;
2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理。
保险内勤岗位职责14
岗位职责:
1。服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒;
2。面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;
3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务;
4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;
5。接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。
任职要求:
1。年龄20—45周岁之间;
2。本科以上学历,男女不限;
3。性格开朗、自信,能够熟练使用日常办公软件;
4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心;
5。具备良好的.自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立。
保险内勤岗位职责13
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1。保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2。保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3。其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
保险内勤岗位职责15
1。保险出单
a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,
之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2。保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损
单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。
3。其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的`好处,引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室,保证室内整洁。
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