[荐]市场营销论文15篇
在学习和工作的日常里,大家最不陌生的就是论文了吧,通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?下面是小编帮大家整理的市场营销论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销论文1
摘要:
在新的时代背景下,市场营销对企业的发展起到至关重要的作用,探讨企业的市场营销策略具有关键的现实意义。本文以四个角度为切入点对企业的市场营销策略进行了研究。
关键词:市场营销;战略;品牌归属感
21世纪是一个充满竞争的时代,企业之间对市场份额的竞争越来越激烈,如何占据更多的市场份额是企业十分关心的问题。市场营销是影响企业经济效益的关键因素,科学合理的市场营销策略可以帮助企业更好的满足消费者的实际需求,从而使得企业获得长远的发展。本文以新形势下的企业市场营销策略为研究对象,主要从四个角度对其进行了探讨,首先发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感;其次明确市场细分目标,树立营销新理念;再次整合营销资源,实现市场优势最大增值;最后转换营销模式,建立立体化营销体系。
一、发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感。
企业的市场营销活动需要环境的依托,企业制定市场营销策略主要依据是市场定位战略,市场定位战略为市场营销策略的制定指明了方向。市场营销策略的作用对象是广大消费者,因此营销策略必须秉承满足消费者需求的原则。市场营销策略是企业营销活动中非常关键的一步,企业不惜紧跟时代的步伐,对消费者的实际需求进行切实的了解,同时了解消费者的消费行为和消费习惯,从而更好的把握消费者的消费心理。这样企业才能制定有效的市场营销策略。此外,企业在制定营销策略时应该注重创新,通过一系列和定价以及促销等相关的创新活动来吸引更多的潜在的消费者,不断加深消费者对自身品牌的归属感。
二、明确市场细分目标,树立营销新理念。
企业市场营销活动离不开营销人员的支持,为了激发营销人员的工作热情和斗志,企业需要制定一些有效的激励制度,从而调动营销人员的积极性。在新的发展形式下,制定科学合理的市场营销目标是非常重要的,市场营销目标的制定必须以消费者为导向,总的说来对企业产品价格起决定性作用的是消费者对该产品的价值认知。制定营销目标既包括长期目标,也包括中期和短期目标,并且制定短期目标的主要依据就是中期目标和长期目标。制定短期目标的作用主要是动态的满足消费者的实际需求,并且不断的激发新的消费需求。在当前激烈的市场竞争中,消费者对某一类产品的选择是多种多样的,如何吸引消费者,如何构建有效的品牌效应是企业十分关心的问题。市场营销是企业提升竞争力的有效手段,市场营销策略包含很多内容,如价格策略等。
三、整合营销资源,实现市场优势最大增值。
在制定市场营销策略时,营销人员需要充分考虑企业的整体战略,营销策略是为企业整体战略服务的。合理的市场营销策略指的就是那些能够通过相对较少的营销成本投入来换取企业最大经济效益的策略。营销人员在制定营销策略时需要对各种营销资源进行充分的整合,比较常见的营销资源主要有:营销环境、产品品牌、企业服务、营销渠道等。就营销环境而言,营销人员需要对其进行透彻的了解,明确其中的危险因素;就产品品牌而言,目前品牌效应是营销人员需要重点关注的,品牌可以说是一个企业的代表;就企业服务而言,服务是产品销售的重要组成部分,企业的产品服务必须能够让消费者满意,从而加强消费者对品牌的忠诚度;就营销渠道而言,这是影响营销工作质量的`关键因素,在信息化的今天,营销人员应该充分利用多样化的营销渠道,对不同渠道进行有效的整合。
四、转换营销模式,建立立体化营销体系。
市场营销存在一定的规律性,这种规律性主要和消费者有关。在开展市场营销工作时,营销人员首先要做的工作就是对营销市场进行透彻的了解,主要包括:该产品营销市场的规律性;市场的大小;市场的变化趋势等。现阶段的营销市场处于动态变化状态,传统的营销模式已经无法满足市场的需求,所以营销人员应该转换营销模式,紧跟营销市场的步伐。当今时代的营销市场属于买方市场,消费者占据主体地位,消费者对产品的需求和要求也逐渐提高。这就要求企业确定市场营销模式时充分考虑上述因素,以消费者的真实需求为导向。企业应该构建立体化的市场营销体系。在产品营销中,关注产品的文化内涵,通过文化内涵来凸显企业的竞争优势。市场营销具有一定的地域性,这主要体现在,和其他地区相比,某一地区的消费者可能会对某一特定产品产生较大的需求,营销人员在制定策略时应该考虑这一问题。企业的市场营销活动都具有一定的自身特色,是支撑企业不断发展的重要因素。在本次研究中,笔者主要从四个角度切入对企业的市场营销策略进行了研究。
参考文献:
[1]许勉。关于新形势下做好电力市场营销工作的思考[J]。商场现代化,20xx(2):49
[2]刘奇锋。关于新形势下煤炭营销市场运营的思考[J]。煤炭技术,20xx(9):262—264
[3]郭朝晖,黄新建。关于企业实施逆向营销战略的思考[J]。商业研究,20xx(20):51—52
[4]王建喜。新形势下铁路施工企业市场营销策略的思考[J]。安徽建筑,20xx(6):232—234
市场营销论文2
1新经济时代企业市场营销的意义
互联网的发展也使得企业与消费者之间能够在网络上建立起联系,通过对消费者需求的实时把握,不断创新企业的产品与技术,为消费者提供更多新奇、优质的产品,满足消费者的需要。新经济时代下,企业创新市场营销策略不仅符合时代发展的要求,也是提高企业竞争力的重要保障。
2新经济时代企业市场营销策略
2.1运用电子商务进行网络营销
随着网络技术的出现与发展,传统的市场营销模式也得到了改变,网络与营销结合在一起就成为了网络营销,这种新型的营销模式推动了市场营销行业的发展。通过网络营销的方式,企业可以快速掌握消费者的需求信息,为消费者提供更优质的服务和产品。网络时代,信息传播的速度越来越快、范围越来越广,为企业捕捉有效信息提供了便利,且随着市场经济的快速发展和变化,人们的需求也在随时发生改变,网络营销的策略能够借助互联网扩大信息搜寻的范围和准确性,减少了很多中间环节,能够使商品以最低的价格销售给消费者,营销企业快速准确掌握消费信息,有利于有针对的开展市场营销,提高企业的经济效益。
2.2加大力度进行服务营销
在市场营销中,应注重服务营销的策略,在保证产品质量、价格的基础上,更加注重服务态度和效果,从消费者的实际需求出发,为消费者提供优质的产品;同时,做好产品的售前、售中以及售后服务,并做好产品的信息反馈工作,及时与消费者联系,听取他们对企业产品的意见和建议,及时调整企业的产品和服务。此外,还应加强企业员工的服务培训,使每位员工都能够具备高度的责任感,为消费者提供最好的服务,达到吸引消费者的目的,促进企业的健康稳定发展。
2.3强化创新意识的运用
经济的飞速发展使得企业不同产品的更新速度加快,社会给企业的发展提出了更高的要求,企业只有不断创新才能完成可持续发展,才能缩小与同行之间的差距,才能够占领市场,实现良好的.发展。首先,营销观念一定要创新,转变营销理念,克服旧思想的约束,为企业的创新营销打下坚实的基础。企业发展的最大竞争是技术和产品的竞争,因此,应不断加强技术和产品的创新力度,善于捕捉市场变化以及消费者的新需求,生产出更多新产品,吸引更多的消费者,与其他企业拉开距离,实现更大的经济利益。产品技术以及观念的创新都离不开具有创新意识的人才,因此,企业应积极引进创新性人才,为企业的市场营销提供更多新奇的思路和想法,从而创造出更多新产品。
2.4完善企业的市场营销方案
只有进一步完善企业的管理制度,才能更好地开展企业的市场营销工作;只有科学运用市场营销理论,才能找到合适的营销模式,才能推动企业的发展,实现企业经济效益的最大化。因此,作为企业管理者,应制定完善的市场营销管理制度,为企业营销工作的顺利开展提供依据和保障,为企业的销售商和销售人员制定严格的奖惩办法,使他们能够努力为企业工作。所以,制定完善的营销管理制度是促进市场营销的开展,协调企业与销售商的关系,实现良好经济效益的重要手段。
3结语
在新经济形势下,企业更好地发挥市场营销的重要作用是至关重要的,为此,可以通过以下方法来提升企业自身的竞争力,增加企业的经济效益。首先,企业应该不断改进营销方法,深入探究消费者的需求,有针对性地研发符合需求的新产品;其次,企业还应该在原有的基础上不断扩大营销渠道,提升产品质量与服务水平;最后,企业应该不断改善自身的营销制度,为市场营销奠定基础,推动企业的长远发展。
市场营销论文3
摘要:在传统的企业市场营销模式之下,营销活动被单纯看作是商品的销售技巧或是商品的销售办法,因而没有被上升到更高的层面。21世纪市场经济发展速度迅猛,这对企业而言不仅是挑战更是机遇。企业想要在激烈的市场竞争氛围之中稳健发展必须摒弃传统的市场营销思维,在充分考虑自身情况的基础上,创新思维,创新营销方法。本文从新经济背景对企业市场营销的影响出发讨论,给出了新经济背景下企业市场营销的新思路,并对新经济背景下企业市场营销新思维的发展趋势进行了展望,希望能够为相关人士提供帮助。
关键词:新经济背景;企业;市场营销;新思维
市场营销活动能够促进企业的生产、经营顺利开展,提高企业的市场竞争力,并最终为企业增加经营收益。因此,正确的市场营销思维对企业而言有着非常重大的作用。21世纪是市场经济时代,全球经济化发展改变了各个国家的市场营销思路,在这样的时代背景下,我国的传统的市场营销思维已经不能适应新的经济背景环境,因此企业亟需转变自身思维,从产品的包装、状态、服务以及内涵角度出发,创新自身的市场营销思维,提高自身的市场竞争力。
一、新经济背景对企业市场营销的影响分析
21世纪,世纪经济一体化发展迅速,经济全球化的进程不断的加快,在这种时代局势之下,全球市场慢慢融合、联系起来,企业营销已经不再受到地域、国家等的限制,所有的企业都站在了同一个竞技场上,竞争压力激增。在新的经济背景之下,企业市场营销不可避免的受到影响,具体表现有二,现展开详细论述。
1.促进市场营销网络化发展
21世纪是科技生产力时代,科学技术的发展日新月异,科学技术改变了人们的生产生活,而电子商务的普及更让企业的市场营销发生了翻天覆地的变化。在新的经济背景之下,企业的市场营销应朝着网络化方向不断发展。电子商务营销手段是一种全新的营销方式,改变了传统营销范围的局限性,利用网络,企业的营销产品可以在极短的时间内被大面积的推广,即便是消费者足不出户,也能够充分、全面的了解企业的最新商品,并完成后续的一系列包括购买在内的活动。另外,网络化的市场营销办法降低了企业的营销成本,使销售人员能很好的掌握消费者的信息。顾客需求信息的准确采集,对企业调整产品研发方向等都会产生非常积极的促进作用。
2.满足多元化发展的消费需求
时代的发展改变了人们的生活,当基本的生活要求被满足之后,人们开始追逐高品质的生活。在新经济发展背景之下,消费者的消费需求更加的多样化、个性化,因此,企业想要发展自身,就必须确保设计出的产品能够最大程度的符合消费者的需求,这样才能快速有效的占领市场,进而提升自身的市场竞争力。企业方面需要积极的研发新产品,并对新产品进行大规模、大范围的调研,依据消费者的反应调整产品性能。当然,利益是企业发展的终极目标,所以企业需要积极研发生产办法,合理控制企业的生产成本,既满足消费者多元化需求,又提高企业的经济利益。
二、新经济背景下的企业市场营销现状
时代的发展改变了人们的思想,现阶段,人们对市场营销有了更为深刻的认识,这也在一定程度上为企业进行市场营销实践添加了助动力。谁也不能否认,我国现阶段的市场营销思维已经取得了一定的成效。然而,这些成效在经济和电商化模式快速发展的新经济背景环境下就有些微不足道。我国传统的企业市场营销以追求销售业绩为目标,然而随着市场的不断变化、客户需求的不断变化、科技的不断进步,传统的营销思维显示出了越来越严重的问题。首先,传统的企业经营观念严重的制约了企业营销思维的突破,企业营销的发展遭遇瓶颈。企业的生产具备速度慢、周期长、无创新三个特点。由于企业商品因难以快速更新,也难以匹配消费者的即时需求,因而极易被快速发展的市场淘汰。无创新的产品没有市场基础,以低价优势占据市场。然而产品的积压可能限制企业的资金流动,企业缺乏必要的生产资金,产品的生产质量难以保障。低的产品质量使本就少量的顾客群体倍感失望,无创新的产品难逃被市场淘汰的厄运。其次,部分企业在营销方面存在偏见,认为营销就是“卖货赚钱”,因而不重视树立品牌,也不重视企业的社会影响,一旦同类产品出现,企业极易陷入“价格战”,面临生死存亡的`大问题。另外,营销策划人员缺乏必要的专业素质,策划能力低,企业落实市场营销新思维的质量难以保障。
三、新经济背景下企业市场营销的新思维分析
1.树立网络营销理念,充分发挥电子商务平台的作用
现阶段,想要实现价值增值,企业需要从信息服务产业角度出发,充分考虑消费者心理、需求。建立专门的服务部门,负责收集、了解消费者的需求,然后以此为依据,设计具备针对性的高质量产品,提升消费者对产品的满意度以及对企业的信任度,建立良好的“企业-消费者”关系。现阶段,信息技术的作用以及影响力不容忽视,企业应该善于利用电子信息技术的优势(信息量巨大,传播速度迅速,信息覆盖面广等),并将之合理的应用进自身的营销过程之中,为企业的发展创造条件。另外,一体化是现代市场竞争的大方向,在这种环境之下,市场变化越来越快,所以企业需要及时更新自身的营销理念,变传统的、跟随市场的营销思维为现代的、市场跟随营销格局。网络营销的优势在于可以凭借互联网技术,及时、准确、大量的获取信息,这就为企业及时调整产品生产方向以及不断完善、发展自身提供了更大的空间。电子商务平台的出现使得企业与消费者之间的距离被缩小,传统的营销方式被简化,不仅提升了企业的营销效率,更降低了企业的营销成本。
2.改变传统的营销观念,以服务为中心设计针对性营销办法
在传统的营销理念之下,企业生产产品供消费者自行选择,产品的性能、特点等均由生产企业决定,这就使得消费者处在一个相对较为被动的地位上。然而现阶段市场经济发展迅速,企业面临的市场竞争日益增加,如果还沿袭这种传统的营销理念,那么必然会流失大量的消费群体,影响企业的发展以及企业的经济利益。因此,企业需要随时怀有“消费者至上”的消费者理念。新经济背景下,网络技术以及信息技术最大程度地缩小了企业内部管理技术以及生产技术的差异,这使得企业之间不再存有巨大的商品实体差异,因此企业无法在产品品质或是产品包装等方面占据优势。所以,企业只能将自身的特色朝着产品服务以及产品销售方面不断发展,确保消费者在购买了企业产品之后,能够从产品的销售服务感知到产品的购买差异,进而对企业产生信赖感,拉近企业与消费者之间的距离,扩大企业的销售范围。在未来,产品对购买者而言,在效果和利益上将越来越难有巨大差别,然而企业之间的竞争将会越来越激烈,因此,企业必须在消费者服务以及产品服务方面占据绝对的优势,才能有效地把握市场,不断的发展自身。
3.建立绿色营销理念,以公众利益、社会利益为企业营销的出发点
企业进行市场营销的最终目标是吸引更多的消费者占领市场,在传统的市场营销理念之下,企业以满足消费者当前需求为目标,只为消费者展示自身当前服务的优势,而不考虑消费者自身战略资源在提高企业效益中的作用。现阶段,企业想要提高自身的市场竞争力,必须从营销品牌产品的各个方面出发分析,多因素决定了产品市场以及产品的稳定性。但值得一提的是,新经济背景之下,市场变化的速度非常的快,企业在把握市场变化的时候存在非常大的困难,这也就给企业调整思维方向,改良自身产品带来了一定的困难。企业只有合理的把握了自身的人力、财力、生产管理、技术、物力以及市场研发实力等,才有可能发展特色营销,增加企业的市场竞争力。
4.加大商品创新力度,树立发展新思维营销观念
中国人讲究“凡事有备无患”,这句话对企业市场营销同样适用。企业必须具备超前的发展意识,才能更好地把握自己的命运。因此,一套科学的、合理的发展新思维计划必不可少。发展新思维计划有效的杜绝了企业“边走边看”以及“见风使舵”的跟风态度。企业应有意识的向企业市场销售人员科普必要的销售知识,使他们掌握一定的市场营销新思维,能够根据企业自身的发展实际,制定一套适合企业发展的市场营销新思维方案,合理利用。树立“大发展”意识,优化企业内部人员的营销手段,生产差异化商品,减少竞争者的数量,用差异化优势,打造自己的市场。
5.多样化营销策略,全方位匹配消费者需求
企业在进行市场营销活动之前,应先进行深入、全面的市场调研,以市场的需求、走向决定市场营销策略,尽可能的满足消费者需求。例如,企业可以用广告宣传的方式提升企业的知名度,帮助企业赢得良好的市场形象,还可以利用网络以及新闻媒体帮助企业宣传产品,提高消费者对于企业产品的忠诚度以及认知度。当然,可以利用的销售策略绝不仅仅只有上述这几种,例如在打开“市场销售之门”,增加新消费群体的时候,企业还可以利用“买赠”、“试用”等手段,刺激消费;而在消费群体稳定的情况下,则可以利用“打折优惠”等手段,稳定销售,必要的时候企业方面还可以“主动出击”,上门联系客户,主动和顾客沟通,在和谐的氛围中获知顾客的需求,取得顾客的信赖,并最终实现拓宽产品销路的目标。
6.发展绿色产业,为企业长远发展夯实基础
时代的发展改变了人们的思想观念,现如今,人们在发展经济的时候已经不再如以前那样不计后果,而是想要走绿色的、可持续发展路线,现阶段只有朝着绿色服务的方向不断发展才能满足消费者对绿色环保的要求。因此,企业在进行生产等活动的时候应将绿色环保理念合理的融入产品研发、销售等等环节,保证最终生产出的产品绿色、环保、质佳。企业方面,尤其是企业的领导阶层,应正确了解一个品牌对企业的重要性,采取一切措施尽可能的维护、保全品牌的社会形象,继而促使企业更好的发展。
综上所述,传统的企业市场营销办法已经无法适应现阶段的经济发展,企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须明确传统的企业市场营销思维弊端,创新市场营销思维,以消费者以及市场为导向,树立良好的服务营销理念,落实针对性营销办法,在提高企业市场营销水平的同时增加企业的市场竞争力,为企业的全面发展创造条件。
参考文献:
[1]甘文雨.对新经济背景下企业市场营销的现状分析及战略新思维探讨[J].商场现代化,20xx(09).
[2]魏颖.新经济背景下企业市场营销新思维--以腾讯公司为例优先出版[J].企业改革与管理,20xx(11).
市场营销论文4
【内容摘要】互联网的来临,推动着经济时代的迅猛发展,人们日常的生活发生了翻天覆地的变化,也影响着消费生活方式的转变。互联网的融合转变了企业的发展模式,企业的营销环境逐步走向市场化,企业的营销理念和有效方式趋向于结合网络经济时代的大潮流,以更人性化地满足现代人们的消费需求,以多样化的商品经济来迎合企业竞争的常态。本文结合网络经济时代企业市场营销环境,以及网络经济时代的营销理念,讨论了经济市场营销策略的转变。
【关键词】网络经济时代;营销理念;互联网
二十一世纪,以计算机、网络技术为代表的信息技术铺天盖地席卷了全球,市场经济方式也被这场风暴转变。现代的网络经济被重新定义为兼顾数字化经济,又有信息化的经济。它是以互联网为载体,知识储备为核心,采用最直接的方式消除服务与目标的距离,更符合消费者感观认识。网络经济时代适应了为人服务,集聚社会属性已经成为了公认的新市场有效方式。网络经济发展方式现已经在全国范围内广泛借鉴,并形成了以开发型、全天候、速度型、智力型、系统化为特征的市场营销模式。企业的营销模式要顺应时代的发展,以不断创新和改变运作和管理方式谋求新的机遇,网络经济时代的现代化营销的转变无疑给了企业新的方向。
一、网络经济时代企业市场营销环境的变化
网络经济时代,企业的营销模式的转变冲击着传统营销模式,改变了营销环境、营销决策、营销界面,此外,降低了现代企业的生产成本,拓宽了销售渠道,减少了库存,压缩了市场研发周期,开放了市场准入,提供了良好的市场环境。
(一)需求多样化,技术同质化。经济的高速发展,不同以往,人们的消费水平大幅提升,所对应的购买力与需求也在飙升,消费的理念也由单纯的数量与质量的消费转向个性时尚的消费,大批量的单调消费需求已经被市场淘汰,个性特色的消费在逐渐呈现。网络经济以其独有的个性经济,很好应征了人们个性消费的特点。工业科技在不断提升,生产线已经由原来的人工转为智能,企业的生产完完全全是自动化作业,各企业为了实现市场的主导权,产品的同质化严重。网络经济时代,信息科技的传播速度以几何倍增,产品的模仿速度令人惊奇。根据市场的供应调查记录,市场每次的更替都在短时间进行,每一款上市后热销的产品都会被纷纷模仿,然后以密集性的形式出现,最后淡出市场,这样的更替往往是时间极短,促使创新者的知识技术未得到保障。
(二)新的市场营销方式。产品模式常常固定为生产者、批发商、零售商、消费者,这样的模式往往很难满足消费者需求,很大程度上是消费者被动挑选,生产者占主导,而在网络经济时代,消费者可以根据自己的所需,私人定制自己喜欢的款式、材质,进行自主加工、采购,还能参与在线销售等活动,消费者不再是只付钱不参与的过客,他们往往扮演的角色不再单一。销售的途径更加便捷,全面开放的市场使得消费者能深临其境,更加直观地感受商品的品质。网络经济营销在网络的驱使下诞生的在线销售,大大缩短了中间环节,提高了商品流通的速度,节约了交易时间。
二、网络经济时代营销理念革新
市场在网络经济的影响下再次将顾客奉为上帝,广大消费者有了更多的选择,以及更丰富的资源,商品呈现多样化、层次化,这样的改变人们可以根据自己的需求,自主参与商品制造,也可以更感观地认识到商品的更多信息,避免自我盲目性购买带来的弊端,网络经济时代的营销使得人们更好更便利地实现自我需求的满足,也为多样化、个性化的市场大趋势奠定了基础。市场只有回归消费者,才能焕发市场的生机与活力,才能促进商品的流通,才能顺应市场自然规律。未来趋势下,企业会更好地服务于消费者,在理念上听命于消费者,在态度上忠于消费者,时时刻刻为消费者考虑周全,企业的发展必须与消费者的需求真正契合,这样才能完美实现企业的真正转型,才能是网络经济的新理念。随着现代网络信息的发展,现代企业已经实现无店铺在线销售,告别了店铺租金,真正为消费者节约了一大笔附加费,更能为企业技术攻关提供一大笔经济支出。网络经济推动了企业营销的发展转型,企业需要着眼于满足消费者需求的前提下,将技术做到前沿,实现创新消费者还未想象到的领域,引领消费者的前进步伐,真正做到超前性的企业责任感。通常,消费者的需求常常受到技术的限制,消费者不敢去想,因此需求也会比较保守,只有真正将技术进行革新,消费者才能尽情去参与消费环节,也能让企业更了解消费者的需求,才能真正实现企业与消费者的连动,也是克服传统企业与消费者难以真正交流的方式。网络经济时代下,企业要摆脱传统思想观念,克服以纯粹扩张谋求私利的心理,真正理解企业的发展壮大离不开消费者,消费者的需求是企业的发展方向,只有企业时时刻刻想着消费者,企业在技术上就能突破,企业的`发展转型才能不是难题。企业深层次价值的提升是企业打造自己附加值的重要目标,要牢牢紧记企业的未来才是企业的持续发展,只有立足长远,企业才能长青,而不是以盲目的心态,以混求一时利益而发展。
三、网络经济时代营销策略的转变与发展
在以往的历史经济经验中,追随市场才是发展之道,市场的趋势走向往往是企业决策的重要评定标准。传统经济受到条件的限制,信息传播滞后性很强,各企业在资源上会迥然不同,空间差异巨大,这样一来,引发了企业之间的不公平,很多企业因为资源上的不足,在竞争中被碾压,甚至出现恶性竞争的行为。现代网络经济时代的来临,企业告别了以往企业的信息闭塞,实现了资源的合理共享,但也迎来了新的挑战,企业之间的信息对等了,但企业往往盲目实现跟风,在技术上堕于突破,进而出现商品同质化,这样的企业往往很难生存,网络经济时代给予了帮助不是为企业谋求不思进取的手段,市场是公平的,企业之间的同质化只会损害企业自身利益。网络经济时代是技术与信息的时代,科技的进步是技术的保障,也是商品质量与成本攻坚的助力,信息的进步是销售环节的突破,也是企业出售的重要手段,所以说网络经济时代是企业的顺风帆,企业一定要顺应市场经济的调节,企业一定要牢牢围绕网络经济的便利条件进行革新。机遇与挑战是并行的,能够正确理解并作出行动的企业,无疑能够不被市场淘汰,在未来日益增长的企业竞争中,企业更是要这样,只有充满危机感,才能促发自我创新的坚定意志。经营能力的创新是网络经济时代的新理念,网络经济赋予了这个时代新的力量,唯有实现经营能力的创新才能推动技术的革新,经济与技术本就是相互推动共同发展,在这样一场网络经济的革命下更因如此。网络经济的迅猛发展,给予了广大消费者新的消费体验,也为多样化的消费需求拓宽了道路。
四、结语
网络经济时代的市场营销创造了市场经济的新环境,同时也提升了企业理念上的革新,不仅为企业的经营管理拓宽了道路,也为企业的发展提供了新的机遇,使企业不仅能够敢于面对现实,以新的视角审视自身,大胆革新技术力量与营销策略。
【参考文献】
[1]汪建伟.基于市场下的网络经济时代的新理念[J].现代经济,20xx,12(17):137~228
[2]严荣丽.浅谈市场经济环境下的销售[J].经济销售,20xx,10(26):45~46
[3]许蜀玲.市场经济下的网络经济[J].网络经济销售,20xx,12(17):237~238.
市场营销论文5
一、大型工业用户的电力销售
1.强化对大工业用户的服务。对大工业用户,应当实行优先供应,尽力为其提供更加优质、快捷的服务,因为大工业用户的用电量往往占当地供电企业年度供电量很大的比重,工业城市尤其如此。在电网出现缺口时,如何能够通过错峰的方式,确保对这些大工业用户的正常供电,保持其正常的运作,并合理的对电费进行计算与收取,是对其实施电力服务的重点。在变电站或者线路出现故障时,供电企业应当率先考虑通过从其它变电站倒负荷或其它线路进行转供电解决供电问题。供电企业还要充分发挥大客户经理一对一负责制度,采取更具针对性的服务方式来处理大工业用户的用电问题。大客户经理,日常应负责对大用户用电进行实时跟踪,确保用户用电正常,出现问题能够及时被发现,并尽快得到解决议。此外,作为大工业用户的大客户经理,还应当制定并执行定期的走访制度,及时了解客户需求,及时为用户提供电力相关的技术指导与售后服务。
2.对高耗能行业的用电进行控制。为了保证电力资源能够得到更加有效合理的应用,推动电网企业、电网用户甚至整个社会的和谐稳定发展,供电企业应当对高污染、高耗能企业的盲目用电行为进行控制。作为央企,供电企业应当严格执行我国关于节能减排的相关规定,从源头入手,对高耗能行业的用电进行约束与管理。主要的控制措施包含以下几点。其一,要对高污染、高耗能行业项目的增加用电及新装用电等申请必须要进行谨慎严格的把关。其二,对于已获取批准的高污染、高耗能行业,在电网资源有限的前提下,应当放缓报装以及接电的速度。其三,针对煤矿与非煤矿山等高危行业的用户,应当依据其具体的产品生产流程以及用电特征,对具有高危特点的用户或者企业内部具有高危特征的项目进行严格的供电控制与管理。
3.建立电力大工业用户信用等级评价制度。供电企业可依据用户的自身运营情况、供电合同情况以及电费缴纳情况等方面来划分大工业用户的信用级别。保证信用级别较高的用户能够得到企业相应的重视,在客户方供电设备出现问题时能够及时得到技术援助。而对于信用级别偏低用户,则可以合理的利用电话催缴、划小缴费周期、加装预付费电能表等手段敦促其对所欠电费及时进行缴纳。
二、工商业用户的电力销售
近年来国内商业机构的发展速度持续加快,因此其电价的数额也远超其他行业的平均电价数额,所以就供需的角度来讲,商业领域是目前极具潜力的用电客户。从相关的评价结果可以明确看出,商业领域的用电市场是地位十分重要的`子市场,所以,供电企业也应该加强对于商业用电机构的重视。依照当前商业用电市场的特征,可以采取以下几点营销策略:其一,是强化对现有商业用电市场的分析力度,加强对于商业用电需求的管理。其二,是与制造商合作,开发出用电相关的中间产品或技术,扩展商业用电的市场规模。其三,是组织起服务于商业用户的专业技术人才队伍,帮助用户订立更加科学的用电规划。其四,是积极配合当地的政府部门,推动小规模商业用电市场的集中化改造。
三、非居民市场及非普工业市场的电力销售
非普工业以及非居民用电市场的用电量,在整个社会用电总量当中所占比例是相对偏小的,但其用电总量的递增速度,却始终维持在较为稳定的范围之内,一直呈现出小幅度递增的趋势,后续的销售潜力较大。这类市场的总体用电量虽然并不高,但是却包含了涉及国家稳定及安全等方面的重要用户,例如政府、军队以及医院等,一旦出现断电问题,将会产生无法预估的严重后果。依据非居民以及非普工业市场用户来对电力营销进行规划,可利用以下营销策略:其一是根据重要用户的划分,要确保医疗、交通运输等机构的安全稳定用电。在国家法定的节假日制定供电方案时,要同时考虑到核心机构供电的特殊性与迫切性,必须要确保涉及军事、医疗以及交通等方面的重要机构能够安全稳定的供电,每个供电环节,都要确保万无一失,并且时刻要将这类机构的供电服务放在最重要的位置。其二,是要依据这些行业的用电特点,针对其供电不可间断的基本要求,找出最为合理的供电方案。如根据所归属的重要用户等级,要求客户完善相应的由不同电源点的多回路供电,确保在电网局部出现事故的时候,依然可以确保这些用户的正常电力供应。此外,供电企业应当为这类特殊的电力用户提供个性化的针对性供电服务。其三,对于其他非居民以及非普工业市场的优质用户,应当给予相应的优先优惠营销服务。一方面是鼓励该类用户使用蓄冷与蓄热设备,享受双蓄电的价格,并提升电网整体的负荷率水平。另一方面,借助对用户详细用电要求的了解,可以采取及时抢修、提早送电等措施,把潜在的用户尽快转化成有效的用户。
四、农业用电市场的电力营销售
虽然国内农业领域的用电总量较小,占据的市场比重不高,而且也并非优质的市场。但是我国农业领域,是国民经济发展的基础,也是政府重点扶持的产业,所以,农业领域的用电稳定性,关系着农村区域的现代化发展,供电企业有义务有必要对其进行详细的营销规划。针对农业市场,建议使用以下营销策略:其一,是对当前的用电规章进行修订,使低价农业用电的范围能够进一步扩大,加强农业用电基础设施的建设力度,强化对于农业领域的用电管理,分担农村的用电负担。其二,是要从可持续发展的角度入手,制定出合理的优惠用电政策,鼓励农民群体以及农村的企业大力发展当地的小水电技术等,满足农民的基本生产生活用电需要。
五、结语
综上所述,时代在不断发展,电力用户群体的特点也在逐渐显现出来,因此,电力企业的电力销售环节,也应当顺应时代发展的趋势以及各类用户的不同用电需求,对自身的电力销售与服务环节进行完善,确保每个用户市场都能够得到符合自身实际情况的供电服务,这样才能够真正确保电力行业的可持续发展。
市场营销论文6
控制费用对提升一个企业的经营业绩至关重要,而在而各种费用当中,企业为实施营销管理与实践活动而发生的费用,即市场营销费用又占有很大份额,尤其对商品流通型企业而言,市场营销费用占企业全部费用的大部分,直接影响到利润。因而,对于营销费用的会计处理也显得越来越重要了。
一、营销费用的概念及内容
营销费用是企业为实施营销管理与实践活动而发生的各种费用,包括市场营销研究、渠道建设、销售促进等方面开支,具体有运输费、装卸费、保险费、包装费、展览费和广告费以及为销售本企业产品而专设的销售机构的职工工资及福利费、类似工资性质的费用、业务费等经营费用。
二、现行营销费用的会计处理方法
在常见的几项营销费用中,直接推销费用、仓储费用、运输费用等往往在每一会计期间都会发生且很大程度上只与当期收益有关,现行会计制度作为收益性支出计入当期“营业费用”,从当期营业收入补偿,这一做法是符合现代企业会计制度的要求。但营销费用却因营销工具、规模的不同可能对企业产生不同程度的影响,尤其是广告费支出,自从我国经济体制改革以来,越来越多的企业认识到信息的重要性,纷纷用广告来为企业打开市场,而广告作为企业一定的费用,通过一定的媒介,把有关产品信息传递给消费者的一种非人员推销手段,其目的是为消费者认识、偏爱、直至接纳企业的产品,广告的作用不可忽视,也因而产生了巨大的广告费开支。如可口可乐公司为了在国际饮料市场上占据主要地位,不惜巨大代价用于品牌推广,不时地变换广告主题,使人耳目一新,巨额的广告费开支为后来的产品销售、公司快速成长铺下金光大道、开创美好的未来。这表明,该企业当期的广告费支出不仅与当期收入有关,而且波及以后相当长一段时期的收入,因此,将所有营销费用都作为收益性支出处理存在明显的不合理之处。
三、现行营销费用会计处理方法的弊端
我国现行制度是将广告费予以费用化,这种做法虽然符合稳健性原则,处理简便,而且在一定程度上可减少盈余操纵的机会,但其弊端也是显而易见的。
1、不能真实反映企业实际拥有资产的状况。
企业支付广告费的直接目的,一方面是为了使消费者在短期内了解并购买产品;另一方面是为了提高企业的知名度,以确保产品畅销不衰。提高知名度的结果,从企业资产的角度来看,是形成了企业的商誉,使企业的产品在消费者心中树立牢固的形象,能推动企业其他会计期间营业收入的增加,因此,笔者认为有必要将广告费支出作为资本性支出处理,而不应直接一次性计入当期“营业费用”科目。为全面如实反映企业的实际情况,须如实核算广告费对企业近期和长期的影响,将其中一部分作为当期的营业费用支出,另一部分作为递延资产,待以后各期分摊。
2、不符合有关会计原则的要求。
第一、不符合划分资本性支出与收益性支出的原则。企业在会计核算工作中确认支出时,要区分两类不同性质的支出。如果企业在会计核算工作中没有正确划分资本性支出与收益性支出,将原本应计入收益性支出的计入资本性支出,就会高估资产和当期收益。所有这一切,都不利于会计信息使用者正确地理解企业的财务状况和经营成果,不利于会计信息使用者做出正确的决策。因此,营销费用究竟应作为资本性支出还是作为收益性支出,应取决于该费用的发生是否仅与本期收益有关。《企业会计准则》规定,为了未来时期效益而耗用的资金,应列为资本性支出,并分摊于未来各期,按此项规定,企业所付巨额广告费中为了未来效益的那一部分,应计入“递延资产”科目。第二、不符合收入与费用配比原则。配比原则要求费用必须与相关收入相联系,并在同一会计期间内予以确认,企业支付的广告费,支出是当期完成的,而对企业的影响却是逐渐在以后各期见效的,为了正确计算当期损益,必须将本期广告费中一部分分摊到以后各期,否则将会加大本期期间费用,导致前后各期收益计算的不正确,不利于正确评价企业各个会计期间的经营业绩。
第三,不符合客观性原则。客观性原则不仅要求会计的日常核算应真实可靠,而且要求向会计信息使用者提供的信息也必须真实可靠,有些企业的广告费支出相当大,如将之作为当期费用,则不符合客观性原则的要求。
第四,不符合权责发生制原则。成功的广告在给企业带来经济效益的'期间就已经承担了这些费用,按照权责发生制原则,就应将属于本期的广告费支出计入本期,属于以后各期的广告费支出则应计入以后各期。
3、将广告费全部计入当期损益,会导致各期损益不均衡,各期损益的不均衡将影响企业形象,诱使企业管理当局采取一定方法进行会计粉饰,反而成为盈余操纵的诱因。
四、营销费用会计处理的改进
实际工作中,促销可以帮助顾客认识企业产品,引起兴趣,进而促使其购买并增强其购买后的心理满足感。促销能扩大企业知名度,帮助企业建立知名品牌乃至国际名牌,为企业获取超额利润创造条件。
在营销费用中,广告费往往发生时数量较大,对企业的影响时间长,不仅能够提升当期收益,而且在其他营销组合要素配合下,能使企业产品在消费者心中树立牢固的形象,在后续的广告提醒下很可能使顾客成为企业的老顾客。因此能推动其他会计期间营业收入的上升。所以笔者认为,广告费支出不能一次性计入当期损益。这方面最为典型的例子是每年在中央电视台黄金时段播放广告的企业所支付的高达几千万甚至上亿的广告费和一些企业为某些全球性体育比赛支付的巨额广告费,如前几年秦池酒厂在中央台黄金时段的广告费,和麦当劳在体育比赛中的广告费等。当然,并非企业的所有广告支出都视为资本性支出,具体地说:
(一)、当企业的广告费支出数量很小或基本上只与当期收益有关时,依重要性原则或收入与费用配比原则,可以将之作为收益性支出处理。笔者深入的公司所发生的促销费用主要有展览会费、产品说明书印刷费、网页制作费等,其金额较小,基本上只与当期收益有关,因此都将之作为收益性支出处理,直接计入“营业费用”科目。
(二)、当企业的广告费支出数量很大而且与几期收益有关时,则应作为递延项目处理,在相关期间内均衡摊销,摊销期可由企业根据具体情况选择。具体会计处理为:当支付广告费时,借记“长期待摊费用-广告”,贷记“银行存款”或“应付账款”,待未来各期摊销时,借记“营业费用”,贷记“长期待摊费用-广告”。这样处理的结果与《企业所得税法》就广告支出的处理规定相一致。我国《企业所得税法》规定:超过当年营业收入2%的广告费支出可以无限期地向以后纳税年度结转,广告费不能全部从当期应纳税所得额中扣除;企业每年发生的业务宣传费(包括未通过媒体的广告性支出)不能超过当年营业收入的5‰,实际上表明税务会计承认广告及业务宣传费具有资本性支出性质,应该向以后纳税年度结转。因此,在财务会计处理中将企业的大额广告费支出作为资本性支出不仅符合其支出本性,而且还将简化企业的纳税调整。因此,对待营销费用,应具体情况具体分析,区分资本性支出与收益性支出。
综上所述,制订营销费用会计处理的具体规定时,应考虑实际情况,尤其是广告费支出,当广告费支出占企业支出绝大部分且所带来的未来经济效益大多能合理预期时,将之有条件地资本化,笔者认为不仅是合理的,而且是必要的,而对广告费支出较少,如对之资本化,既没必要,也容易给企业留下盈余操纵空间,将之费用化处理不仅简便,而且在重要性上也不会影响对权责发生制和配比原则的遵循。
市场营销论文7
摘要:企业文化和市场营销是相辅相成的关系,只有合理对待企业文化和市场营销的关系,才能促进企业的发展壮大。
关键词:企业文化;市场营销;市场竞争力
一、市场营销观念的发展
市场营销在菲利普科特勒等著的《营销管理》中被定义为“是个人和集体通过创造,提出出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的社会过程”。我国企业的营销模式与传统的营销模式相比较,已经比较能跟上时代的步伐了,我国现在的市场营销模式已经从原先的以市场为中心的模式转变为以消费者为中心的模式,而销售的方式也由以前的以加强对商品的宣传为中心转变为了以增加商家和消费者之间的联系为中心,销售的目的由以前的售出商品为中心转变为了以人为中心,也就是要获得消费者的满意为中心,销售的竞争方向由以前的对产品质量的竞争转变为了对产品销售过程和售后的服务之争。这些方面的变化足以看出,市场营销的变化已经从注重外在的销售的过程,转变为了注重内在的文化精神传递的过程了。现在的市场营销过程,更加注重的是企业文化、商品文化和品牌文化等文化的内涵和因素。
二、企业文化与市场营销的关系
青岛的海尔集团就是企业文化的代表。海尔集团当年的张瑞敏砸冰箱的事件,就是海尔集团企业文化的一个重要象征。海尔的企业文化对于海尔集团的市场营销成功有着重要的意义。因此可见两者的关系是非常紧密的,市场营销和企业文化是相互依赖、相互影响的关系。企业文化是一个企业发展壮大的内在条件,而企业的市场营销行为则是企业外在销售过程。一个没有企业文化的企业,想要取得长久的发展是不可能的,优秀的企业文化才是企业成功的前提。同时,企业的市场营销行为,也在传播着自身的企业文化,企业的文化是通过企业的营销过程得到大家认可的,也是一个企业能够在市场站稳脚跟的重要方法和手段。因此,完善的市场营销策划和手段也是企业文化传播的重要力量。
1.企业文化的提升需要市场营销的手段
企业文化到底是什么?企业文化代表的是一种文化认知,是为了企业的生存和发展而形成的一种理念,一种为所有企业员工所共同认同的文化理念。其实广义上讲,从产品的定位和产品的设计、生产、包装、材料、装饰、造型,到投放市场的全过程体现出的文化,都是企业文化的内容,所以需要合理的市场营销的手段,来帮助提升企业的自身文化,提高品牌知名度。
2.企业文化的建立有助于提高企业的.竞争力
企业的竞争力是一个企业能够在激烈的市场中存活和发展的决定性因素,企业想要获得立足之地并且取得成功,自己独有的核心竞争力是必不可少的。企业的文化对于企业核心竞争力的提高体现在文化传承和创新的功能上,企业一旦确立了自己的企业文化,并且在所有员工的共同推动下,必然会提升自己的核心竞争力。企业文化对公司有着至关重要的作用,一方面,良好的企业文化可以让企业在市场上更容易取得一席之地,有自己文化的企业能迅速在消费者心中占有一定的地位,促进产品的销售,实现企业的经济增长。另一方面,先进的文化也是凝聚员工的需要,员工在一个有文化的企业中,容易有被认同和认可的感觉,有主人翁意识,刺激员工在企业中积极发挥主观能动性,主动自觉地担负起企业兴旺的重担。
三、发挥企业文化在市场营销中的重要作用
1.优秀的企业文化精髓在于员工的认同
优秀的企业文化是可以增强员工的凝聚力的,优秀的企业文化是可以让员工认同和接受企业的价值观和经营理念的。只有员工都能够接受和认同并且为企业的文化推进更加努力地付出,才能打造出完整的适合经济和社会发展的企业文化,员工的个人潜力和职业认同感也才能得到激发,并在营销工作中发挥作用。
2.优秀的企业文化倡导的是顾客为导向的营销体验
始终把顾客放在第一位,是优秀的企业文化所倡导的。以前的市场营销模式是以销售为导向的,以产品销售为导向的销售模式必然导致企业文化导向也是以销售为目的的,这时在激烈的市场竞争中,企业文化就会逐渐被谋取利益所替代,企业就会为了销售不断地压缩生产成本,则不再顾及产品质量,最终导致恶性循环,虽然产品价格降低会带来短暂的销售量,但是随着产品质量下降,消费者自然不会继续购买,这时候员工也会因为企业产品没有销路而遭遇裁员,最终企业会难以生存。企业文化的传播可在企业上下形成坚定的“始终为顾客服务,促进企业与顾客和谐共生”的经营理念,这不仅能够充分满足顾客的需求,实现顾客利益的最大化,而且能够培养顾客的忠诚,形成顾客归属,同时赢得顾客和市场。
3.优秀的企业文化是对员工的尊重
企业文化强调的是以人为本,将对员工的管理作为企业发展的重中之重,通过对人的管理来实现对企业的管理,最终实现企业的发展壮大。优秀的企业文化会让员工在这个企业中感受到企业对他们的尊重,企业认真对待每一个员工的辛勤劳动,并且把企业的创造过程交由员工来实现,一方面激发了员工的积极性,另一方面也能够促进企业的发展。
市场营销论文8
一、引言
市场营销是一项整体性的经营活动,营销的成功与否与企业的生存利益息息相关。顾客的需要是市场营销的起点,满足顾客需要贝}J是市场营销的最终目标。作为营销人员,不仅要发现顾客的需求,更重要的是创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求,所以市场营销是企业以顾客需要为出发点,以整体性的经营手段,来适应和影响需求,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
二、市场营销人员应该具备的素质
1、良好的品德与高尚的职业道德
在行业竞争如此激烈的今天,企业与顾客之间不再是一锤子买卖,大部分企业都积极寻求与顾客的长期交易关系,而建立与维系这种长期的关系需要以良好的品质为基础,需要诚信。俗话说:“路遥知马力,日久见人心”,客户如果在与市场营销人员的接触过程中发现营销人员品质低下,为了自己的销售业绩不惜欺骗顾客,侵害顾客利益,那么从此顾客会对其失去信任感,甚至对营销人员销售的产品及所在公司产生疑虑和不满,大大影响了企业形象,造成不良后果。所以,良好的品德和高尚的职业道德是一个营销人员最基本的素质。一个合格的'营销人员应以顾客需求为中心,站在顾客角度为顾客着想。要具有强烈的责任心,坚守职业道德,在满足顾客利益的前提下,推动企业目标的不断实现。
2、强大的心理素质
由于营销工作是一项强度大、较繁琐、辛苦的工作,营销人员面对企业的营销任务和不同顾客的不同需求时,需要承受较大的心理压力,要有不怕失败、不怕被拒绝的勇气。另外,要有积极乐观的心态,作为一个营销人员在销售产品的同时也是在销售自己,顾客只有接受了你这个人才会接受你的产品,所以首先要对自己有信心,相信自己的产品,相信自己的公司,用积极乐观的精神面貌去面对顾客。
3、良好的身体素质
俗话说:“身体是革命的本钱”。一个健康的身体对于营销人员来说非常重要的。众所周知,营销工作是一项工作强度大,比较辛苦的工作,很多行业的营销人员会负责一个或几个市场区域,需要经常出差,工作时间不确定,需要各种的繁琐的营销工作,这导致营销人员无法按时吃饭休息,另外基于工作的性质,营销人员为了提高业绩避免不了经常应酬、喝酒、娱乐。这一切都要求营销人员有一个良好的身体素质来胜任这份营销工作。
4、丰富的专业知识与法律法规知识
在市场营销活动中,营销人员在向顾客推销产品之前,首先要向顾客传递相关产品信息,这就要求营销人员必须掌握丰富的专业知识,争取准确的传达市场信息与产品信息,以加深顾客的了解。同时,还要熟悉与营销活动相关的法律法规,正确制定营销方案,规范营销行为,正确运用法律武器来解决营销活动中遇到的问题。
三、市场营销人员应该具备的能力
1、良好的沟通能力
市场营销是一项双向沟通的活动,一方面营销人员要向顾客传递公司的经营目标、产品情况等各方面的信息,刺激消费者产生需求,促使购买行动的发生;另一方面还负责收集顾客反馈的信息,了解顾客的心理。在与顾客打交道时,良好的沟通能力显得尤为重要。流畅的语言表达能力,能让顾客更好地了解企业信息及产品信息,有助于对顾客疑难问题的解决,增进与顾客之间的感情,加强了顾客的信任感,从而促进交易的顺利完成。
2、较强的执行力
在日益激烈的市场竞争中,销售战略的成败决定着企业的成败,而销售执行力更是企业的重中之重,加强营销人员的执行力是企业在竞争中取胜的关键。在营销工作中,市场营销人员会遇到各种挑战和困难,这时候不能退缩,要积极地迎难而上。如果认为营销计划无法执行就轻易放弃,或者在面对动态的市场环境变化,只是“纸上谈兵”,不亲自去实地进行考察,最终这些执行力差的表现都会使企业丧失机会或者是做出错误的营销决策,不仅会影响到营销人员的销售业绩,更会影响到企业的长远发展。
3、敏锐的观察力
市场营销人员时常活跃在市场的一线,肩负着收集市场信息、竞争者信息等信息的工作,要有敏锐的市场观察能力,及时发现市场的变化,捕捉对企业发展有利的信息,并及时将信息传达给公司,以利于公司领导及时制定营销决策,趋利避害。另外,在面对顾客时,要能够察言观色,透过顾客的外在表现,了解顾客内在的真实想法,以投其所好,灵活调整营销计划,来满足顾客的需要。
4、较强的团队合作能力
现在企业都很重视对员工团队合作能力的培养,企业要求每一个营销人员作为团队的一员,要学会协调个人和集体的关系,要将自己融入整个团队中去,处理好团队成员之间的关系,成员间相互帮助,彼此信任,大家共同提高,利益共享,责任共担,共同为实现团队的营销目标而努力。
市场营销论文9
摘要:通过分析高技术企业市场营销管理存在的问题,认为高技术企业要搞好市场营销管理必须以价值主张和价值网的营销创新、整体营销、技术营销、服务营销四个方面为重,价值主张和价值网是基础,整体营销是从整个视角探讨企业的营销策略,技术营销是以企业在市场上应采取的具体营销手段,服务营销则是企业对顾客应采取的高度互动的营销方法。
关键词:高技术企业;营销管理;整体营销;技术营销;服务营销
1高技术企业的定义及其特征:
以高技术为先导的综合国力的竞争,实质上就是高技术企业之间的竞争。高技术企业不同于传统企业,有其自身的特征。主要表现为:
(1)技术群体化。高技术最突出的特征是多技术的交叉性、渗透性和相关联性。由此,高技术企业需要多种知识、多种学科的技人才共同合作以进行创造性的劳动。
(2)技术发展高速度。高技术的生命周期越来越短,有的只有短短几个月甚至是几个星期,高技术产品更新周期短,市场竞争十分激烈。因此,高技术企业在技术更新与技术创新方面立足于行业之首。
(3)高技术企业具有高投入、高风险性。高技术及其产品的开发本身就需要投入大量的人力,物力和财力,企业用于研究与开发的经费一般占销售额的10%~30%。同时,高投入带来高风险。这里的风险主要表现在三个方面;技术风险、市场风险和管理风险。
(4)高技术企业对信息的高度敏感性。高技术企业技术变化快、市场变化快、发展速度快,要在迅速变化的环境中谋求生存和发展,高技术企业必须比传统企业更注重获取外部信息及内部相互之间信息的及时交流和沟通。
2高技术企业营销管理存在的问题
目前,我国高技术企业在营销策略和营销手段上还存在着不同程度的问题,这些问题主要是:
(1)营销观念创新不够,不能满足高技术企业快速发展的需要。高技术及其产品往往需要企业打破传统观念和做法,通常是技术上的发展和变革先于消费者的需求,企业首先开发出新产品,然后通过引导需求,最终使产品为市场所接受。企业不仅要适应市场,更需要创造市场。
(2)对市场环境的不确定性把握不够,企业产品和技术创新不能适应市场变化和发展,使企业发展受到影响。但是常用的市场预测技术和方法是针对传统产品特性设计的,往往不适合高技术产品。高技术企业面临的市场环境是激进的、不连续变化的,这使企业对潜在市场规模的预测很困难。高技术企业的产品生命周期较短。原有产品极易被新技术淘汰,很多高技术企业不能领先竞争对手推出更新的产品,或对原有产品进行改进,企业的.生存和发展就面临极大挑战。
(3)自有营销网络不健全,渠道过长,使企业产品价格失控,信息反馈和沟通不及时,影响企业对市场变化及市场需求的把握。而且过长的渠道影响信息的反馈和沟通,从而影响企业对市场变化做出迅速灵敏的反应。这些都直接加大了企业的经营风险,给企业发展带来不利。
(4)市场营销部门组织结构不理想,营销人员的专业营销素质欠缺,企业内部各部门间的密切联系和信息沟通不够,重技术,轻营销,没有真正的整体技术营销。一是营销管理者的素质达不到相应的工作岗位的要求,如培训教育、技能、考核、岗位竞争、培养与企业共命运的个性、激发人的创新与进取精神等等方而做得不够。二是没有组合选配好人员。其关键在于没有寻找到最佳组合发挥人才整体效能,不能做到取长补短,配好岗位,选好搭档。随着科技进步,专业化分工与协作越来越广泛,产品营销中“一条龙服务”、“多角供需关系”,往往因为缺少各类专业人员配套协作而共同完成。这也严重影响了企业产品的市场引导和市场拓展。
3对高技术企业营销管理的建议
3.1价值主张和价值网的营销创新是根本
价值主张,即给重要顾客提供什么样的价值。价值网,即有效地为选定的细分市场服务所必须的活动的跨职能协调,包含基于4Ps的差异化。但他不只包括营销,还包括对其他职能(如R&D、运营和服务)进行差异化。价值主张和价值阿的创新是营销创新是根本的方面。
3.2整体营销极其重要
在知识经济时代,每一次消费者需求的升级和技术革新都隐藏着大的商业机会,催生一批新兴企业,使传统企业所积累的竞争优势荡然无存。当代IT技术的迅猛进展,整体营销的出现是必然的,互联网的快速变化使企业的许多营销观念滞后,跟不上时代进展,企业追求的不应是量的改变,而应是对传统营销的改革和创新,而创新的方向就是整体营销。整体营销中的关键环节在于分销商,在产品推向市场之前,最关键的是要处理好和分销商的关系。
(1)树立分销商市场营销观,满足分销商的利益。
高技术企业为了开拓市场,扩大产品销路,应充分调动分销商的积极性,协助支持分销商,满足分销商的利益需求,以提高市场营销效果。具体来说:第一,企业应经常派遣营销员到分销商网点协助工作,安排商品的陈列,举办商品展览会,训练销售人员等。第二,企业应进行密集广告宣传。一般来说,分销商比较愿意接受已经在进行广告宣传的商品,第三,营销企业对分销商的资金支持。一般来说,许多营销企业采用售后付款或定期付款的办法,这样有利于解决分销商资金不足的实际困难;第四,营销企业应根据分销商的推销业绩设立一定的奖励制度。
(2)树立最终顾客市场营销观,满足并创造目标市场的需求。
3.3处理好变革型营销创新和渐进式营销创新的关系
变革型营销创新相对于渐进式营销创新来说对营销绩效的影响更加显著。充分利用与潜在顾客、潜在竞争者或未来技术的信息有助于提升企业营销创新的能力,因此,企业应当采取更具探索性的技术研发、产品研发和新的营销模式。企业高层管理者要认识到打造有利于产品创新和营销模式创新的组织文化的重要性,因为这种文化会激发员工和管理者的想象能力和创造能力。
3.4技术营销是高技术企业的发展方向
美国思科公司CEO钱伯斯说:“最好的技术不一定能成功。市场最终还是要打败技术。”这是技术与营销之间的辩证统一。以技术为导向,只顾生产技术投入而忽视营销,企业将因此失去改进研发产品的方向,不能最大限度地满足消费者需求,最终会被市场所淘汰。若一味重视营销,而忽视技术和研发,则消费者的需求同样不能得到高质量、快速度、高效率的满足。进行技术营销的方法主要有以下四个方面:
一是正确处理好不同时期技术与营销的关系。一般而言,在企业发展的不同阶段,或产品生命周期的不同时期,技术与营销的地位和作用是不同的,在产品处于研发或初创时期,企业可能更偏重于技术;而随着产品逐渐成熟,将会慢慢转向偏重于市场营销能力。
市场营销论文10
一、营销及营销人员的特点
1.营销工作的特性:岗位进入壁垒,就是非本人岗人员转换到本岗位并从事本岗工作的难易程度。和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,营销工作的平均岗位进入壁垒较低,就有可能转到销售岗位上,所以说销售岗位的岗位进入壁垒低。
2.从事市场营销工作的人员特点:营销人员工作时间自由,单独行动多,工作绩效可以用具体成果显示出来,但是不够稳定;营销人员独立开展销售工作,很难受到管理人员的全面监督,其工作绩效在很大程度上取决于愿意怎样付出劳动和钻研销售;营销人员对工作的安定性需求不在,经常想通过跳棋来改变自己的工作环境或寻找最适合自己的工作以规划自己的未来职业生涯。
二、营销人员的薪酬设计原则
合理而有效的薪酬制度可以将员工的利益和企业的目标和发展紧密有机地结合起来,在制定薪酬制度的时候,应该遵循以下几个原则。
公平原则。企业员工对于薪酬待遇的公平感,即对薪酬待遇是否公正的判断和认识,是企业在制定薪酬制度的,首先要考虑的因素。公平的薪酬包括三个涵义:外部公平、内部公平、个体公平。
激励原则。每个人的能力各不相同,企业在制定薪酬制度时,应该根据劳动的复杂程度、技能要求、繁重程度、以及劳动条件等因素,使企业内部员工之间的薪酬待遇适当拉开差距,从而能够充分调动员工积极性,达到有效激励的效果。
战略原则。薪酬战略是企业薪酬管理的重要内容。在制定薪酬战略的时候,应该在企业基本经营战略、发展战略、和文化战略的指导下,几种反映各项战略要求,使得企业的薪酬激励在有效地迎合企业的宏观战略需要。
另外,在设计薪酬制度时,有时也要遵循合法原则、竞争原则、平衡性原则、参与性原则等。
三、营销人员的薪酬制度方案
营销人员的薪酬是企业对员工为企业所做的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造支付的相应的回报和答谢。不同行业领域、处于不同发展阶段的企业等对市场营销人员会采取不同的薪酬方案。
1.纯佣金制:这是一种高弹性模式的薪酬方案。在本方案中,营销人员的收入完全由销售结果决定,通常是以销售额、回款额或销售利润来衡量。这种方案通常用在那些难度较高、市场广阔而很难界定营销范围的销售行业,如直销公司、人寿保险、汽车公司、房地产公司等销售队伍中,在这种方案下无效率的销售人员最终会主动提出辞职因为他们的全部工资来自于销售佣金。
薪酬计算方法:薪酬=销售额/销售利润×%(其中×根据产品的价格、销售量、推销的难易程度确定)×可以固定的,也可以变化的,如提成百分比随着销售额的增加逐渐直线增加或分段增加。
这是一种高稳定模式的薪酬方案。营销人员报酬的主要形式是薪资,偶尔也可能获得红利、销售竞赛奖之类的奖励。营销人员接受固定的薪酬,不随着销售额、市场分额以及其它销售指标的变动而变动。这种方案适合于其营销人员的销售业绩与员工的个人发挥并无直接关系或不能用量化指标显示的企业,如公司的主要目标是从事开发性工作(包括寻找新顾客),而且计划实施很好:或者销售人员主要从事事务性工作;或者参与国家与当地的贸易展销活动等等。最常用的是在销售技术类产品的行业。
薪酬计算方法:薪酬=基本工资+各种津贴+福利+×(其中×是偶尔的资金或红利等)
2.薪级工资加营销提成制:本方案采用折中模式,营销人员的薪酬由其所在的薪级工资和营销额的提成所组成。其中,营销人员的薪级根据其在绩效周期内的整体绩效考核情况决定,每个薪级对应固定的工资数额。对每位营销员来说,其薪级是可以变化的,例如某企业营销人员的薪酬等级分为五等,若某营销人员某个月所评薪级为4,对应的薪酬水平100元,销售提成1500元,那么,其本月工资总额为1000+1500=2500元
3.生活费加佣金制:生活费加佣金制,即提前给营销人员提取一部分生活费,生活费有两种形式,一种是公司先借给销售人员,等赚了销售款之后再偿还;另外一种是不偿还的,但是双方要约定一定的期限,比如说一年之后,如果营销人员还不能达到一定的'销售额,则取消合同。
4.提成分摊制:由于营销人员在不同营销季节中的业绩常常会因季节变动而起伏,从而造成收入波动,这就可能造成营销人员的跳槽或者营销旺季时的过分竞争。因此,许多企业采取了提成分摊的方法来支付营销人员报酬。也即使,将营销人员开始几个月的提成分摊到以后几个月支付,以保证营销人员的薪酬稳定。
结语:对于一个特定的企业而言,它究竟选择哪种薪酬支付方案取决于多方面的因素,企业不仅要考虑譬如自身所处的行业、公司产品的生命周期、销售的季节性、组织以往的做法等因素,还要根据营销人员的能力与职位特点设计与其相匹配的薪酬模式,对各层次营销人员进行细分,合理运用上述各种薪酬方安,发挥它们的优点,避其缺点,并辅以建立科学的绩效考核标准和薪酬管理体系,达到实用、合适、经济的要求,充分体现公正、公平、竞争和效能最大化的原则,才能最大限度地调动营销人员的积极性,稳定、激励营销人员,为企业创造最大的利润价值。
参考文献:
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来源:商场现代化 20xx年1期
市场营销论文11
摘要:品牌矿泉水市场营销组合具有重要意义,有利于拓展市场,提高产品影响力和企业生产效益。但目前市场营销组合存在一些不足,主要表现为销售点选择不合理、产品质量有待提升、分销策略不当、宣传推广不到位。因此,需要有针对性地采取完善措施,如合理选择销售点、突出优质低价、采取有效的分销策略,并注重广告宣传以及营业推广,树立企业品牌形象。
关键词:品牌矿泉水;市场营销组合;销售点;分销策略;品牌形象
1引言
随着人们生活水平提高和健康意识增强,矿泉水的作用不再局限于解渴,而是人们健康饮食中不可或缺的产品。当前,很多矿泉水企业注重打造品牌形象,整合优势资源,结合企业发展和运行基本情况,采取有效的市场营销组合策略,为企业发展和市场竞争力提升奠定基础。但不能忽视的是,部分品牌矿泉水企业的市场营销组合经验不足,没有严格按要求开展营销活动,制约市场拓展和产品竞争力提升,需要采取完善和改进措施。
2品牌矿泉水市场营销组合的意义
为更好开展品牌矿泉水营销,有效满足人们的消费需求。结合新时期和新形势,采取相应的市场营销组合策略是必要的,其重要意义主要表现在以下几点。例如,结合企业生产经营和人们的消费需求,对品牌矿泉水市场营销进行优化组合,然后合理设置分销点,注重确保产品质量,加强宣传推广,打造企业品牌形象。有利于拓展市场,扩大品牌矿泉水市场占有份额,让广大消费者在心理上认可品牌矿泉水,进而提高产品影响力,得到广大消费者认可。同时也有利于企业更好组织生产经营活动,提高产品质量和产品销售服务水平,最终促进企业生产效益和市场竞争力提升。
3品牌矿泉水市场营销组合存在的不足
由于相关制度没有严格落实,部分市场营销工作人员综合技能有待提升,当前市场营销组合仍然存在不足,制约品牌矿泉水销售工作开展和市场竞争力提高。
3.1销售点选择不合理
为提高品牌矿泉水市场营销水平,更好拓展市场,扩大市场占有份额,选择合适的销售点是必要的。但部分工作人员忽视实地调查研究,未能优化市场营销方案,导致销售点选择不合理,难以有效开展市场营销工作,也制约品牌矿泉水市场竞争力提升。
3.2产品质量有待提升
要想提高市场营销组合水平,更好满足广大消费者需求,在品牌矿泉水销售过程中,提高产品质量是必要的。但部分企业不注重提高产品质量,忽视发挥品牌效应的作用,影响品牌矿泉水销售活动顺利进行。
3.3分销策略不当
例如,不注重市场调查研究,分销策略不当。再加上对网络销售、直销、批发、超市购买、酒店购买等工作的协调不够,思想上不重视,未能充分发挥每种分销方式的作用,最终影响品牌矿泉水销售水平提高。
3.4宣传推广不到位
市场营销组合策略中,发挥广告宣传、营业推广的作用是必要的。但调查显示,部分品牌矿泉水企业在宣传策略上不当,难以有效提升工作水平。最终不利于品牌矿泉水知名度在短时间内提升,也会降低工作效率和市场营销实效性。
4品牌矿泉水市场营销组合的策略
为弥补实际工作的不足,提高市场营销组合水平,扩大品牌矿泉水市场占有份额,使其在市场竞争中占据有利地位,可以采取以下完善对策。
4.1合理选择销售点
市场营销组合策略的关键是销售点选择,矿泉水富含微量元素,有利于防治关节炎和心血管疾病。因此,在品牌矿泉水上市前,应该深入开展市场调研,把握消费者需求,迎合消费者口感,以追求品质和价值,身份、地位和收入较高的消费者为目标客户,对产品进行正确定位。为提高利润,还要注重产品包装的`更新,便于消费者随手携带,采用新颖、美观的瓶身设计,以清爽、活力的形象展示在消费者面前,从而更好迎合广大消费者需求。品牌矿泉水的主要销售渠道为大饭店和三星级以上酒店,有利于增加利润来源。
4.2突出优质低价
把握核心技术,注重产品创新,提高产品质量,促进产品竞争力提升。同时还要注重控制成本,确保品牌矿泉水质优价廉,实现迅速扩大市场占有份额,增加销售量的目的。要改进企业生产方式,注重先进技术应用,降低生产成本,提高产品质量和企业效益,有效扩大品牌矿泉水销售额和市场占有率。
4.3采取有效的分销策略
例如,在主要城市和乡镇建立专卖店,注重发挥互联网的优势,重视网络营销方式的应用,并构建完善的生产、配送、销售服务网络。品牌矿泉水销售网络可以采用二级分销模式,在省会、地级市等主要城市建立办事处,并覆盖周边城市群,努力拓展销售市场。充分发挥网络销售、直销、批发、酒店购买、超市购买、集团购买的作用,建立完善的管理制度,加强管理监督,确保分销工作有效开展下去。
4.4注重广告宣传以及营业推广
发挥报纸、杂志、电视台、广播、网络等作用,通过媒体扩大品牌矿泉水宣传,提高产品知名度和影响力。在城市地铁、公汽等流动物体投放广告,在电视频道以天气预报方式,为广大消费者带来温暖的问候,在销售网点张贴广告。从而扩大宣传,有利于产品推广和影响力扩大。
4.5树立企业品牌形象
借助各种传播媒体,与公众进行交流和沟通,对顾客进行品牌塑造和形象宣传,树立矿泉水品牌形象。例如,在6月5日国际环保日,赞助电视台与环保局共同举办的环保节活动饮水。积极参加公益活动,扩大品牌矿泉水影响力和市场竞争力。
5结语
为提高品牌矿泉水的影响力和竞争力,扩大市场占有份额,采取有效的市场营销组合策略是必要的。作为市场营销工作人员,应该认识存在的不足,然后有针对性地采取措施,提高市场营销组合水平。从而赢得更多消费者认可,扩大品牌矿泉水市场占有份额,最终促进企业发展和市场竞争力提升。
参考文献
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市场营销论文12
一、营销管理体系不完善
未能根据实际工作需要建立完善的营销管理体系,制约了电力企业的发展,导致很多工作缺乏完善的制度约束,难以调动工作人员的热情,影响电力企业的市场开拓及营销管理。
二、电力市场开拓的对策
电力市场开拓是一项系统的工作,应该从产品质量、科技创新、服务水平等方面采取措施,以便赢得更多消费者的认可,更好地开拓电力市场。
(一)提高产品的节能环保性能
环境问题为人们所普遍关注,为了更好地拓展市场,电力企业要提高节能环保意识,将环保作为核心主题,从而赢得更多消费者的.认可。首先要提高员工的环保意识,产品研发、能源利用时尽量降低对周围环境的影响。加强与政府部门合作,加大环境保护宣传力度,让每个员工都树立节能环保意识,提高广大消费者的环保意识,使之追求和使用节能环保产品。只有这样,电力企业才能更好地适应市场需要,拓宽产品销售渠道。电力企业应该注重产品研发,改善产品使用性能,提高产品性价比,以便在市场竞争中占据有利地位。
(二)注重电力科技创新
电力企业要加大资金投入,注重科技创新,促进产品性能提升,得到更多消费者的认可,从而更好地开拓市场。在科技创新过程中,要合理利用政府政策优惠,推动核心技术革新,提高技术研发力度,确保产品性能和质量的提高。注重计算机技术的应用,更好地推动产品研发和科技创新,确保产品安全,推动电力企业可持续发展。
(三)提高服务水平并丰富营销策略
在市场拓展方面,电力企业要注重营销手段创新,坚持与时俱进,促进服务质量的提高。电力企业要提高整体服务意识,将满足顾客需要作为重要目标,提升产品和服务质量,推动电力企业的有效运行和发展。在提高产品服务质量时,要全面落实和执行相关理念,增强员工的服务意识,实现电力企业和员工之间的共赢。电力企业在产品销售时,要注重丰富营销策略,综合应用现场营销、电话营销、网络营销等多种模式,向客户全面介绍产品性能,完善服务体系,激发消费者的购买欲望,让消费者更多地接受电力企业提供的产品与服务。
三、电力市场营销管理的对策
为提高营销管理水平,促进电力企业的运营和发展,结合实际工作需要,笔者认为今后应该采取以下对策。建立完善的营销管理体系,在电力企业内部实现产品生产、销售、服务等一体化管理,促进营销管理水平的提高,为各项工作的顺利开展奠定基础。可以在电力企业内部建立客服中心,将电力企业电网调度、管理、电力产品销售、企业整体服务等串联起来,促进客服各项工作顺利开展。同时,要建立完善的规章制度,明确各部门职责和功能,确保工作人员严格遵循规章制度,促进工作水平的提高。要根据产品和服务的特点,结合消费者的实际需求,制定和提供个性化服务,提高广大消费者的满意度,使之更加乐意接受电力企业的产品与服务。另外,要确保电力企业相关资料的完整,包括设备性能介绍、电费收费单、会计资料等,并对这些资料进行统一管理,促进管理工作水平的提高,确保电力企业更好地运营和发展。
市场营销论文13
[摘要]伴随着我国市场经济的迅猛发展及各行业市场竞争的愈加激烈,市场营销变得更加复杂。高职院校市场营销在教学上严重滞后于市场经济的发展,高职市场营销教学过程中存在诸多亟待改进之处。参与式教学法是针对传统封闭式教学提出的一种现代化、以学生为本的教学模式,其在高职市场营销教学中的应用,可以改变传统教学模式,提升教学质量,培养学生的综合素养。在阐述了参与式教学法原理的基础上,分析了参与式教学法在高职市场营销学教学中应用的优势,探究了市场营销学参与式教学模式的应用思路。
[关键词]参与式教学;以人为本;市场营销
经济全球化背景下,市场营销学对于提升企业国际市场竞争力、指挥企业稳定发展具有重大的现实意义,因此,我国各行业现在急需市场营销相关的高素质专业人才。但是随着我国市场经济体制的进一步健全,企业市场营销行为愈加复杂,高职院校的市场营销教学表现出严重的滞后性,凸显出一系列的问题。新时期,高职院校怎样适应时代发展的需求,改变以往陈旧的教学模式,实施参与式教学法,有效提升市场营销的教学质量,获得良好的教学效果,培养出社会及行业需要的市场营销专业人才,具有重大的现实意义。[1]
一、参与式教学法相关理论
参与式教学法作为一种合作、协作型的教学模式,重点强调了“以学生为本”的思想,真正将学生作为学习的中心,同时采用适当灵活性、直观性的教学活动,指导并鼓励学生积极参与整个教学过程,有效强化教师与学生之间、学生与学生之间的信息沟通与反馈,帮助学生深刻理解并掌握其学习的知识,并能够将学到的知识有效地应用到实践中。参与式教学法的理论依据是心理学方面的内在与外在的激励关系相关理论。二者的关系是:当外在的激励较强而内在的激励相对较弱时,学生对学习丧失兴趣;相反,当外在的激励较弱而内在的激励较强时,学生将对学习产生巨大的兴趣,将其看作是有意义的、具有挑战性的任务;而当外在与内在的激励都较弱时,那么学生将认为学习了无生趣;当外在与内在激励都较强时,那么学习将会更加引人入胜。参与式教学法正是有效增强了学生的内在激励与外在激励,学生在外在、内在激励双重作用下,学生的学习效率将会得到较大的提升。[2]
二、参与式教学法在“市场营销学”教学中的优势分析
(1)参与式教学法有助于发挥学生的潜力。从课堂教学过程来讲,市场营销主要通过参与、演练及实践等开放式的教学活动,为全体学生创建各种形式的活动,使其感受成功的喜悦,促进每一位学生在活动参与中发展。
(2)参与式教学方式推进学生更好、更多地进行交流合作。注重教师与学生、学生与学生之间的互动合作,教师在课堂教学中既是指导者又是参与者,可以从学生学习的过程中汲取养料,实现教学相长。
(3)市场营销参与式教学模式强调满足学生多方面需求,包括求知、交流、参与、合作、成功及自信心、自尊心的需求等。
(4)创新意识作为创新思维的基础,市场营销参与式教学法对于有效培养学生的发散、求异、辩证、创新思维等具有非常重要的作用,而这些都是学生创新思维的重要组成部分,因此,市场营销参与式教学法对于培养学生的创新能力具有重要的意义。
(5)参与式教学有助于培养学生实际解决问题以及进行高层次思考的能力,此外,该教学法还能促进学生澄清、审视以及表达自己的观点,尝试给予和接受建设性反馈意见,成为更好的倾听者,学会换位思考,以及尊重多样性与差异性的存在等。[3]参与式教学不仅有助于提高学生市场营销技能,而且可以塑造学生良好的营销人格,有助于学生营销人生的发展。
三、参与式教学法在高职院校市场营销教学中的应用思路
(一)确定市场营销学参与式的教学基本模式
市场营销学参与式教学法的基本模式主要是以学生的情感、思维、行动三维积极参与整个教学过程为基本表现形式的。通过笔者从教多年以来的探究与实践,最终拟定了市场营销学参与式教学法的基本模式,以市场营销学中的常见问题“凉茶竞争者的定位———以王老吉、和其正、霸王凉茶”为例,具体如下:
(1)情景创设。教师有效利用现代多媒体等多种有效的教学手段,进行问题情景的创建,有效激发学生的情感,开启学生的思维;学生通过身临其境的感觉,产生学习的冲动与求知的.欲望,进而从心理上产生参与学习的渴望,进而进入学习的角色。具体做法:教师利用多媒体向学生们播放三种凉茶(王老吉、和其正、霸王凉茶)的广告视频,将学生引入情景。
(2)问题提出或者任务布置。教师正确引导学生发现问题,激情设疑,有效拓展学生的思维,深入思考重难点问题;学生对问题进行积极思考,主动质疑,保持学习情绪的持续性发展。具体做法:看完广告视频,教师向学生提出问题“视频中三种凉茶在市场中是怎样对自身进行定位的?这样的定位会给其带来怎样的发展与市场优势?”
(3)独立尝试。教师为学生提供充分的外部条件,引导学生将自身学到的知识应用于实践;学生用脑思考、用手操作,积极探究,尝试对问题进行解决,并向教师寻求帮助。具体做法:针对教师提出的问题,学生应用学过的知识对以上问题进行思考,努力寻找问题的答案,必要时可以向教师请教。
(4)交流合作。教师积极参与学生的活动,正确引导学生进行积极讨论、交流、合作,引导学生去解决问题,使学生的思维获得良好发展;学生之间进行积极的交流合作,取长补短,对自身的见解进行补充。具体做法:教师将学生5~7人分为一组,引导学生以小组为单位对问题进行交流探讨、积极思考,小组成员发表各自的意见,并对自己的答案进行检查,取长补短。
(5)得出结论。教师引导学生针对问题进行归纳总结,画龙点睛,推进学生对问题的解决方式进行思考与反思;学生共同进行归纳总结,并发表自己独到、新意的见解。具体做法:各小组成员对问题答案进行总结,选出小组代表进行发言。例如第一组:王老吉在定位上主要是预防上火的饮料;和其正定位于“瓶装”饮料,面向年轻的消费群体及我国二、三线市场;霸王凉茶定位于中草药养生饮料。教师针对各小组发言,进行总结补充,同时引导学生对该问题的解决过程与方式进行反思。(6)评价激励。教师分层次推进,对于表现突出的集体与个人给予表扬,对学生的进一步参与给予鼓励;学生进行自我评价、小组互评,发现自身的不足,共同取得进步。具体做法:各小组之间进行评价交流,寻找自身的不足。教师对表现较好的小组给予整体性的表扬,对于班级中一些不爱发言的学生给予一定的鼓励。
(二)参与式教学法的应用
参与式教学法作为一种新型的教学模式,综合了讲授法、讨论法、案例分析法、体验法、任务驱动法等多种教学方式的优势,体现了实践和激励的特点。教师在市场营销教学过程中,对于参与式教学法的应用,应根据本节课程的具体教学内容,对诸多教学方法进行单一性或者综合性的选择,使其在整个参与式教学过程中发挥自身的积极作用。另外,教师还可以根据学校及学生的实际情况,对参与式教学方法进行一定的创新,以充分调动学生的积极主动性为核心,以模拟实践教学为主线,创建创新性的参与式教学方式。在课堂授课中,除了采用讲授、问题提问及学生讨论的传统方法外,还应该有效结合高职院校市场营销的特征,探索更加适合学生特征的教学途径,比如可以采用案例分析的方式,先由学生对某一具体营销案例做独立分析,并以书面的形式完成相关的作业。也可以先对学生进行分组,小组讨论后再进行全班课堂讨论,而教师在整个过程中主要是对学生进行正确的指导和引导,找到正确的分析方式、思路及关键点,并对学生的分析进行总结归纳、补充拓展等。[4]也可以采用角色扮演的方式,将某一个具体的营销问题简单地向学生进行介绍,再由学生轮流进行其中的角色扮演,帮助学生设身处地地进行营销过程中问题的分析和解决。学生利用角色扮演,有效将学习到的知识对所遇到的问题进行分析并作出决策,最终提升了学生的问题解决能力及决策能力。教师也可以采用调查和访问的教学方式,通过组织学生在课上课下进行市场营销相关的社会调查,通过企业访问、与企业家进行交流谈话、调查消费者的消费活动等,有效解决市场营销中遇到的各种实际问题。最后,安排学生进行市场营销岗位实习,使其亲自体验并对营销相关的工作进行处理。
1.参与式教学法实践特点的体现理论结合实践教学可以起到良好的教学效果,实践本身就是参与过程。教师在授课过程中,应当结合任务驱动法和案例分析法等方法进行教学设计,即对学生提出任务,使学生带着任务进行学习,教师在提出每个销售理论时,应当结合理论产生的历史背景来进行,使理论成为有源之水。在参与教学过程中教师应当抛出理论相关案例供学生思考和认知,利于学生对理论的掌握,这个教学过程体现了理论产生于实践特点。通过各种参与手段,使学生参与理论整个形成过程,是学生在教师引导下的一次理论创造认知的实践过程。将“任务驱动法”应用到市场营销教学中,教学模式创新为:确定目标—提出任务—分析任务—解决任务—总结评价。[5]这里的任务驱动法就是让学生有目的、有任务地参与教学过程,否则无目的地参与学生会无所适从,参与式教学会流于形式。另外,教师在引导学生利用理论解决问题时,提出的问题应该具有实践性(真实性),使学生产生足够的兴趣与挑战心理。现阶段很多知名企业都会在年终发布企业年度报告,会对企业营销情况进行披露和分析,企业年报是最前沿的教学实践材料,代表了市场营销的最新理论观点和实践过程,教师应当根据教学需要进行整理使用。使用这些年报进行案例教学,可以使学生产生真实参与感,激发学生兴趣。随着企业年报分析引入市场营销教学,改变了原来按照课本一板一眼教学的方式,形成了更加自主化的学习方式,学生通过对企业年报的分析,可得出自己的结论。在经过教师的教导后,又会产生新的认知,增加了学生对市场营销的学习兴趣。[6]所以,企业年报是绝好的参与式实践教学材料,可以拉近师生和商业战场的距离,可以增加教学的实用性。
2.参与式教学法激励特点的体现允许参与本身就是一种精神激励,精神激励会产生内在动力,教师应当合理地激励学生的参与兴趣。精神激励有两种激励方式:他人激励和自我激励。两种激励都会使人产生愉悦心情,产生进取愿望。参与式教学法的各种教学方式在使用过程中都应当结合精神激励措施,以产生参与内动力。参与式教学法精神激励的操作模式:尊重学生的主体性、设立可行的目标、倡导学生自我管理。[7]教师在参与式教学中应该弱化师者权威,尊重学生学习的主体地位。每个人都希望成功,通过成功来肯定自我,实现自我激励。所以,教师在课程设计时,留给学生完成的任务难度要适中,应既具有挑战性,又能通过努力最终完成,否则失败会使人精神受到打击,会丧失斗志和兴趣,这点应当特别注意。教学过程中,应当充分发扬民主,实现学生个人和群体学习的自我控制和管理,只有在出现分歧不能解决时,教师才去协调与参与。
(三)市场营销学参与式教学法应注意的问题
高校教师设计的市场营销课程必须具有实践性,并且能够与新时代的网络信息技术具有良好交集,从而能够在此基础上避免精心设计的教学模式与教学内容在实践过程中单纯的流于形式。[8]这里有两层意思,其一是课程设计要跟随市场营销形势发展,其二是市场营销课程设计命题不能是伪命题,应当能够进行实践验证,使学生能够真实参与,避免假空命题。就总体实施阶段而言,参与式教学可以划分为课前参与、课中参与、课后参与(评价参与贯穿整个过程),[9]教学设计时应注意参与过程的全面性。参与式教学目标是指对参与式教学效果的预期和设想,它是引导参与式教学活动实施的方向。[10]教师在课程设计时应当对设想预期进行评估,确保课程设计实施效果。首先,注重以学生为中心的参与式教学法必须及时了解学生对于教师教学效果的评价,包括教学内容及教学方法,以使教师可以根据学生的反馈,及时对自身的教学内容、进度及策略等进行相应的调整。其次,市场营销学参与式教学法对于教师的综合素养提出更高的要求,要求教师必须不断学习以提升自身的业务水平。再次,市场营销学参与式教学法必须重视学生对于知识掌握的系统与连贯性。在参与式教学过程中,因为学生在对知识的掌握上一般存在孤立性、跳跃式等特征,所以,教师在采用参与式教学法的同时,必须要花费一定的时间对学生进行帮助,帮助其理顺整个知识体系。最后,市场营销学参与式教学法必须重视整体性效果。在参与式教学过程中,一些学习能力较强的学生一般会积极踊跃地参与教学活动,从而获得更强的能力,而对于能力较弱的学生,往往会羞于或者不愿参与教学过程,从而导致其能力变弱。对此,教师必须有意识地为所有学生提供参与机会,对学习能力较弱的学生给予更多的鼓励,并为其创造更多的参与机会,最终取得良好的教学效果。总而言之,参与式教学方法是现代化的一种新型教学模式,在高职院校市场营销教学过程中的应用是一项相对复杂的、系统性的工程,亟待相关教育者、学者们进行积极的探究与创新。
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市场营销论文14
摘要:市场营销学是一门实践性很强的学科,因此,其在教学方法上与其他学科存在差异性。将情景式教学法应用于市场营销实践教学中,营造出市场营销的模拟情景,有利于提高学生的综合能力,提升教师的教学水平。本文分析出情景式教学在市场营销实践教学中的作用,并阐明了其应用过程,培养学生的实际操作能力,提高教师的教学质量。
关键词:情景式教学;市场营销;实践教学;应用
在当前的市场营销实践教学过程中,仍存在“重理论轻实践”的问题,大部分学生都在被动的接收课本的专业理论知识,缺乏实践操作机会,由于市场营销学是一门实践性很强的学科,传统的教学方法导致学生难以掌握该门课程的内容,降低学习质量。传统的教学方法问题还表现在与现实社会联系脱节,知识的更新不到位,学科之间的联系不紧密,考试的形式过于单一等,这些问题直接阻碍了学生综合能力的提升,使得市场营销专业的毕业生难以适应时代发展的潮流和专业需要。不利于激发学生的学习积极性和自我能力的提高,阻碍了学生创新精神的发展,学生应变能力和交际能力大幅下降。因此,现有的教学方式已经无法适用于市场营销实践教学,情景式教学法是符合时代发展需求的教学方法,在此基础上就应运而生。
一、情景式教学的概述
情景式教学法是指教师根据教学内容,创设形象的场景,激发学生的学习兴趣,将认知活动与情感活动高度融合的一种“仿真”教学模式。情景式教学为学生模拟了最逼真的场景,让学生在特定的环境内,将知识与任务巧妙结合起来,最终解决实际问题,从中掌握所学的知识和技能。情景式教学将理论与实践紧密结合,实现培养学生综合素质的教学目标,情与景的有机结合更接近现实锻炼的目的。在进行模拟教学的过程中,既锻炼了学生的观察能力、思维力等智力活动,又充分激发了学生的兴趣、积极性等非智力活动,两者相互渗透,使得学生的能力与素质不断融合,促进学生的全面发展,情景式教学将乏味的知识与有趣的场景有效结合,实现了“寓教于乐”的目的,在教学过程中得到广泛的应用。
二、情景式教学在市场营销实践教学中的作用
(一)有利于发挥学生的主体作用,提高教学效果。在大力发展素质教育的背景下,传统的讲授式课堂教学已经无法满足当前的教学需求。对于市场营销实践教学,采用情景式教学方法,充分发挥了学生的主观能动性,提高了学生的主体地位,达到了良好的教学效果。情景式教学即市场营销学科教师将所讲授的内容创设出不同的场景,让学生充当场景中的主角,教师只需在旁有效的引导,及时的纠错,最终让学生自己总结,结合所学的内容充分表达自身的想法,在提高学生实践操作能力的同时促进学生达到学以致用的教学目的。情景式教学方法有效地发挥学生的主体作用,充分调动了学生运用感官去学习新的知识。市场营销学的教学方法要求学生全面感知学习对象,讲究教学方法。在市场营销实践教学过程中,采用适合学生心里发展的教学手段,让学生全身心的投入到整个教学活动中,处于主角位置,在和谐的学习氛围中吸收乏味的理论知识,并且将理论知识有效的应用于实践中,促进学生的全面发展。
(二)有利于激发学生的兴趣,提高教学质量。“兴趣是最好的老师”,只有充分调动学生的学习兴趣,培养学生的发散思维,才能更好的促进学生学习理论知识。在市场营销实践教学过程中,运用情景式教学法,教师精心设置一些教学场景,模拟现实中会遇到的问题,学生参与情景中的角色扮演,通过最逼真的环境,使学生获得最直观的享受,将理论知识融入实践教学中,促使学生进一步的掌握专业知识,增强学生的参与感,激发学生的求知欲望,达到良好的学习效果。市场营销专业对学生实践能力的培养至关重要,采用情景式教学使学生身临其境,主动思考生活中将会面临的问题,有意识的结合课堂所学市场营销知识去解决问题,提高学生的实操能力,通过丰富的教学方式,提升市场营销教师的整体教学水平,提高教师的教学质量。
(三)有利于提高学生创新能力,活跃课堂气氛。在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学的方法,创设符合教学内容的场景,学生可以充分发挥自己的想象力,提高学生的创新能力,思考问题发生的`原因及后果,培养创造性的解决办法能力。在设置的情景中,学生可以自己发现问题、分析问题、积极讨论、解决问题,通过扩大思维,增强面对问题的应变力,结合所学的市场营销专业知识去理解现实中面临的问题,提高学生的想象力和创造力。在市场营销实践教学过程中,运用情景式教学法,在课堂上创设不同的情景,给学生创造交流的机会和环境,加强学生之间的沟通能力,刺激语言信息的传达,学生可以充分表达自我的观点,提高他们的沟通能力。情景式教学法有利于活跃课堂气氛,学生身临其境,参与其中,展开热烈讨论,有效解决实际面临的问题,激发学生对市场营销的学习热情,达到良好的教学目的。
三、情景式教学在市场营销实践教学中的应用
(一)情景模拟的设计。在情景设计的过程中,教师需要根据教学内容和背景材料,利用现有的资源,创设出符合课程内容的情景。情景模拟的场景最好源于市场营销岗位的实际工作,更加接近学生所学知识和经验,也促进学生对新知识的掌握,情景式教学中创设情景需要具有完整型,保证学生能充分发挥主观能动性。例如,在市场营销实践教学中,“战略定位”这一部分内容时,可以让学生模拟公司不同部门的职员,课前做好准备,了解公司各部门的职责,在课上,利用多媒体设备对当前的经济发展情况、市场情况等进行分析和阐述。学生通过结合所学的市场营销知识,通过会议的形式,根据公司战略相关的理论知识,进行SWOT分析,分析出公司自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,对公司未来的发展进行定位。在市场营销策略的教学过程中,教师可以准备好公司的财务报表等资料,模拟出公司销售情况不容客观的场景,将班级学生进行分组,每位学生进行角色扮演,学生运用所学的市场营销知识,从公司各部门的职责出发,分析教师提供的资料,发现公司销售情况不容乐观的问题所在,并进行小组讨论,得出结论后,各小组派代表进行发言,提出最终的解决方案。在电子商务等课程中,还可以利用先进的沙盘软件,多角度的模拟出当前公司的工作情景,学生可进行亲身操作,更加直观的了解市场动态,有利于对市场营销学科的学习。
(二)情景模拟的布置与引导。在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学法,模拟的情景创设完成后,进行角色分工,将学生划分成几个小组,每位小组成员扮演不同的角色。每个小组先进行讨论,明确自己在此次情景模拟中扮演的角色需要掌握哪些市场营销相关知识,以便积极应对情景模拟中遇到的问题,明确各小组成员的职责,全身心的投入到情景式教学中。分工完成后进行实施演练环节,各小组准备好后,进入角色,模拟当受到媒体的关注,政府的监督机制,公司如何进行危机公关,公司的管理层该采取何种手段,公司的公关部门如何应对媒体的报道,如何与政府进行沟通。在市场营销的实践教学过程中,教师的引导作用十分关键,教师需要让学生从实践中学习到市场营销的理论知识。教师需要做到不打断学生的演练,保证情景模拟的完整性,不阻碍学生的自由发挥。注意控制课堂的氛围,在保证课堂气氛的同时引导学生不偏离市场营销教学主体。教师需要对情景模拟的全过程进行监督和指导,把握全局,不同的教学内容,教师参与的指导方向也不同,但是需要明确学生的中心地位。教师的指导需要注重理论知识与情景训练能力的结合,有效开发学生的潜力,把学生的注意力方案模拟的案例中,有效的提出最具针对性的解决方案,告诫学生无需过分注重场景的真实性,把握市场营销情景式教学的意义。
(三)情景模拟的总结评价。在情景模拟环节结束后,教师需要将理论知识与实际情景结合起来,对学生的表现进行总结评价,启发学生进一步的思考和学习。教师的总结评价需要从理论知识、技能和态度三个部分入手,对于理论知识的评价标准,在情景模拟前,教师已经进行了相关市场营销知识的讲解,做出了理论铺垫。例如在推销洽谈技巧这一章节时,教师可以针对推销洽谈的内容,设置相应的情景模拟方案,结合相关知识点,设置理论评价的标准。在学生参与情景教学活动中时,观察学生的言行,明确其是否运用了该知识点,小组得出的结论是否与推销洽谈的理论知识作为支撑。对于技能的评价,市场营销学作为实践性极强的学科,对学生技能的掌握要求相对较高,学生需要将所学的理论知识转化为实际的营销管理能力,这些技能便是在市场营销的实践教学过程中的重要考核内容。对于态度的评价标准,主要考察学生对情景式教学活动的参与积极性,不同阶段的态度评价也具有差异性,学生需要充分发挥自身的主观能动性,积极的参与到市场营销的实践教学中,小组成员之间相互配合,共同完成教师布置的模拟任务。情景式教学不是一味的将理论知识灌输给学生,而是通过积极的引导帮助学生发现学习过程中会遇到的问题,并及时有效的进行解决。教师在市场营销的实践教学过程中,需要多给予学生正面的评价,培养学生的创新意识,促进学生素质的综合发展。
四、结语
在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学方法,有利于发挥学生的主体作用,提高教学效果;提高学生创新能力,活跃课堂气氛;提高学生创新能力,活跃课堂气氛。使得学生在有限的教学资源中实现了理论与实践的双重学习,让学生更好的适应社会发展,教师通过情景模拟的设计、情景模拟的布置与引导、情景模拟的总结评价,巧妙的将情景式教学应用于市场营销实践教学中,提升了整体的教学水平。
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市场营销论文15
[提要] 本文通过对市场营销学课程传统教学方法的分析,了解其教学过程中的利弊之处,并结合现代化教学手段,提出市场营销学可采取的一些创新教学方法。
关键词:市场营销学;教学方法
营销无处不在。目前,营销不仅仅是用在了企业里,也贯穿在了人们的生活中。因此,市场营销学这门课程在高校已经不仅是市场营销专业学生的专业基础课,也是其他诸多专业的必修课程或者选修课程。而市场营销学是一门实践性很强、应用性很广的课程,同时,也是一门逻辑性很强的课程,对学生来讲,对课程理解的深浅,直接关系到其将来的就业、职业前途的发展。这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性,运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习积极性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、传统的教学方法
1、理论讲授法。理论讲授法是目前应用最普遍的一种教学方法。这种方法在教学过程中可以使学生在比较短的时间内获得较多的系统知识,适应于理论架构的讲述,逻辑性强,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但其具有一定的局限性,学生以听教师讲授为主,没有充分的机会对所学内容及时做出反馈,对于市场营销学这样的实践性强的课程,学生的学习积极性、主动性不易发挥。所以,一般在讲述的过程中,需要结合生动的案例以及当前企业界发生的热点问题进行阐述,以提高教学效果。例如,可以运用福特黑色T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用吉利收购沃尔沃说明什么是水平一体化。
2、案例教学法。基于市场营销学的课程特点,案例教学法是市场营销学教学过程中用得较普遍的一种方法,仅次于理论教学法。案例教学法能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案,从而帮助学生更好地将理论用于实践。例如,可以运用可口可乐和百事可乐之间的竞争讲述市场领导者和市场挑战者的战略。当然,案例的选择一方面要和理论知识点结合,一方面要尽可能选择具有典型性和时代气息的案例,并适当讲述一些热点性的话题。案例教学法又可分为以下几种:
(1)案例讨论法。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。这种方法一般是由老师提供案例,可以是资料形式的,也可以是视频形式的,学生阅读后进行分组讨论,从中分析相关的营销理论、方法技巧及从中得到的一些启示意义。这种方法一般很少有标准答案,因此可以激发学生的创新思维,并增强学生的团队合作与竞争意识。选择这种方法,教师应积极组织学生发言,调动学生的积极性,发挥引导作用,最后对案例讨论后再进行总结和补充性讲解。这种方法既能使学生理解知识点,又能将理论结合实际,互动效果也很显著,但需要教师提前做好案例的精选工作及有较强的课堂组织能力。
(2)学生自讲案例法。由学生自己收集案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。这种教学方法,因教师最好提前一两周布置下去,由学生自主找材料、做课件以及上讲台讲解,因此不仅可以锻炼学生文献检索的能力,还可以提升学生的文案水平、做课件的水平,以及锻炼学生的课堂组织能力、逻辑能力及语言组织能力等。
二、现代教学方法
1、多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式,目前高校大部分的课程都采取了这种教学方式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用,图文并茂,可以帮助学生对所学的知识建立感性认识。但是,在实际的授课过程中,PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系,更多表现为对单页课件内容的简单记忆,无法形成对理论的系统认识,也难以构建起完整的理论框架。
2、沙盘模拟法。这是情景式教学的一种方法,这种方法是将学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作、如何协调不同部门、不同人之间的关系。
3、实践教学法。实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
三、教学方法的创新
从上面的分析可以得出,以理论教学为主的教学方法,很少关注其实用性,学生很难将理论结合实践。要改变这种状况,必须让学生有机会动手自己去研究,教师在其中扮演了非常重要的角色,其教学理念、教学方法、教学过程中对学生的诱导和启发决定了学生对这门课真正掌握的程度,决定了学生是否能真正做到学以致用,决定了学生将来从事市场营销工作职业前途的可持续发展性。
1、通过营销软件辅助教学。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果做出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的'目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
2、利用网络辅助教学。这种方法可以通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像方式帮助学生更好地理解所授内容,通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是这种方法需要教师真正将网络利用好,不能只是流于形式,否则,难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
3、以专题讲座的形式教学。为了使学生更好地了解实际的市场操作,在学时以外的时间,教师最好能以营销专题讲座的形式安排2~3次,请一些行业中的实战精英为学生讲解营销理论在实际工作中的应用。
4、建立学生辅助教学小组。当前许多学生尤其是市场营销专业的学生并不满足于教师单向的课堂传授,希望能发挥自己的力量,介入到教学过程中形成生动、互动的教与学。这样,教师可以根据学生的兴趣点组织不同知识点的学习和辅助教学团队。一方面提高了学生的理解、分析能力,增加了理论知识;另一方面也增加了教师的授课素材,对教师的专业素养提出了更高的要求。
5、项目化教学。项目化教学是一种以工作任务为中心,选择、组织并学习知识的教学模式,是“行为导向法”的一种,也是当前我国职教课程改革的主要方向,其理论基础是职业教育课程的结构观。运用项目教学法,师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行教学活动。项目化教学,改变了传统教学中以教师为中心,以理论讲解为中心的“满堂灌”教学模式,强调教师的“讲”和学生的“练”有机地结合起来。这种教学方法需要设计项目、布置任务,让每个学生参与其中,以学生为主体,教师作为指导者和评价者对整个项目完成过程进行指导和控制。
6、推行导师制的教学方法。推行导师制,其主旨是根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。这种方法适用于市场营销专业的学生,导师全面介入学生的多个方面,如课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。这种方法将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;同时,导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
主要参考文献:
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