市场营销论文[共15篇]
在个人成长的多个环节中,大家都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的市场营销论文,欢迎大家分享。
市场营销论文1
摘要:旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程,需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系,并在实践教学中去不断完善和发展,从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。
关键词:旅游;市场营销;教学
一、旅游市场营销课程教学存在的问题
目前我国旅游市场营销课程教学改革已进行多年,但是由于学校层面、学生层面、社会层面和旅游业等层面的原因,教学仍然存在很多问题,教学模式、教学内容、课程体系和教学评价体系等层面均不完善,创新、复合和实用性还远远不能满足当前旅游业发展,适应不了旅游专业学生就业能力的要求。从教学视角来看,目前我国旅游市场营销市场课程教学在价值取向、教学理念、教学内容与目标存在很多不适应现在旅游市场营销发展的状况。一是在价值取向上,理论性始终占据着主要地位,应用性、市场性、旅游性与职业性等有待加强。这种价值取向的现状影响了旅游市场营销课程教学的科学发展。二是教学理念和教学目标定位。关于这个方面,目前,我国旅游市场营销教学还没有形成与旅游的行业真正相适应的教学观念、教学目标和教学内容,全球化的教育理念还非常不足,影响了旅游市场营销课程教学质量。三是教学内容的更新问题———旅游类行业特色突出不够、实践教学课程体系缺乏,这一点在很多学校都存在。四是教学模式与教学手段问题。缺乏与市场营销学科相适应的实践教学手段,随着当今经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程的加快,对市场营销的相关技能提出了更高的要求。从学生视角来看,学生适应旅游市场需求,调整自己的大学生活方面还存在很多不完善的.地方,尤其是在实践学习方法、网络学习方法、就业能力拓张等方面均需要好好的指导;同时,对学生各种心理问题有待进一步加强指导。
二、当前旅游市场营销课程教学改革创新的对策
鉴于我国旅游市场营销课程教学过程存在的问题和不足,从事该门课程教学的教师,务必遵循教学规律和旅游营销行业发展的规律,构建职业性和科学性为主的价值取向,科学设计和规划教学的内容和目标,不断整合教学模式和教学方式,努力提高师资队伍的教学能力,构建多元评价主体的复合型评价指标体系,从而推动旅游市场营销课程教学科学发展。
(一)重构科学化、系统化和职业化等为主的价值取向第一,坚持就业与职业化的价值取向,这就要求旅游市场营销课程的教学内容与目标、教学模式和方式、教学效果的评估评价都要以学生就业能力提高为中心,健全对学生旅游市场营销职业能力训练的体系。第二,坚持科学化和系统化的价值取向,这就要求旅游市场营销课程教学的课程体系要科学设计,遵循学生成长、学习的规律,遵循旅游业发展和社会发展的规律;同时,在内容设计上务必要统筹规划,力求整个教学系统化运行。第三,坚持地方化、全球化的价值取向,这就要求旅游市场营销课程教学工作要树立全球化的教学理念,积极与世界旅游专业教学接轨,培养具有国际旅游营销能力的人才;同时,也立足于地方,积极根据区域旅游业发展和经济社会发展情况,在教学内容上努力与地方旅游企业和旅游类行业接轨,教学模式上积极采取服务地方旅游业发展的模式进行。
(二)重构实用性和针对性的教育目标和内容,使教学丰富多彩第一,根据旅游市场营销工作的需要,对整个教学目标进行改革设计,以实践能力培养为基础,突出旅游营销专业知识、营销技能与市场经济条件下通用能力培养,力求培养复合型的旅游市场营销人才。第二,不断改革旅游市场营销课程体系,不断充实教育内容———课程体系的创新[6]。按照目标旅游业和旅游市场的发展,我们要将旅游市场营销基础理论、旅游市场营销基本模块、营销技能训练等纳入教学计划,同时要不断增加最新的旅游市场营销成功与失败的典型案例。
(三)努力探索和创新教育模式与方式,不断增强教学的吸引力和影响力为了增强教学的吸引力和实用性,旅游市场营销课程教学要积极创新教育模式和教学方法。一是努力建构与实施实践性与理论性互动的教育模式,不断拓展校地合作、工学结合模式的内涵和外延。二是努力实施教育方式改革,推行多元互动的立体教学方法体系[8],充分利用现代化的网络系统,开展网络教学活动,积极整合各种教学方式,不断发展实践教学方式。三是加强学生学习方法和学习能力提升的指导,引导学生积极采用网络自主学习模式,主动开展各种旅游市场营销的实践训练。
(四)通过各种渠道培养实用性的多师型师资队伍建设,为旅游市场营销课程教学发展改革提供坚实的人才支撑第一,从旅游基础知识整体把握、旅游营销知识的把握、旅游类行业的分析判断、课堂话语表达能力、教学创新改革能力以及教学实践能力、社会服务能力等方面,提高旅游市场营销课程教学教师的多种教学能力。第二,引导教师将自己的教育能力、专业知识与研究等外化为旅游市场营销课程的教学展现与教学演示,增强课程教学的魅力和吸引力,不断提高教学质量。
(五)构建多元化的教学评价体系,推动旅游市场营销课程教学方法的多样化第一,建立多元化的评价主体,将教师、学生、用人单位和政府等都纳入该课程教学评价体系中,让他们参与该课程人才培养效果的评估和考核,这样就能够从不同视角反馈出旅游市场营销课程教学的各个层面的问题,从而增加其改革发展的驱动力。第二,不断丰富该课程评价体系的内容,力求将学生在学校内的表现和校外的实践表现融合在一起,形成一套完整的评价方案,对学生旅游市场营销课程的学习和掌握能力有一个完整的考核和评估,从而推动学生不断审视自己的学习效果和不断调整自己的学习思路。
总之,旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程,需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系,并在实践教学中去不断完善和发展,从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。
市场营销论文2
摘要:本文从介绍市场营销理念的发展历程入手,并对近年来学者提出的营销新理念进行关注,着重介绍了高效率消费者回应、文化营销、顾客需求理念、网络营销理念、绿色营销等理念。最后提出一系列应对企业市场营销理念创新的措施,从而使企业必须跟上时代步伐,不断适应营销发展的新趋势,创新营销理念,步步领先,并最终获胜。
关键词:营销理念;创新;发展历程;措施
1 企业市场营销理念创新的发展历程
传统的市场营销理念从总体上来说,包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。这些营销理念的演变,正是营销理念不断创新的历程。
2 关注市场营销新理念
2.1 整合营销理念
整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合,根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正,以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。
2.2 文化营销
文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。
2.3 网络营销
随着IT技术和现代物流的发展,电子商务近年来得到突飞猛进的发展,互联网成为一个越来越重要的销售战场。网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。与传统营销相比,网络营销通过网上虚拟商店(电子商店)为消费者提供商品或服务,公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等,只需在网上设立自己的网址,利用网上收集到的信息,通过经销商送货上门,方便快捷,因而经营成本大大降低。
2.4 绿色营销理念
所谓绿色营销,是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显,并以此来选择和确定营销策略组合,从而吸引顾客的营销理念。绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发,在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施,最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的,而且,随着这种认同的不断普及,人们对绿色产品的需求也必然将越来越大,绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。
3 应对企业市场营销理念创新的措施
3.1 重视企业营销人员培育与管理
第一,变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二,适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。
3.2 制定营销策略
因地、因时制定进人市场策略,是实现企业管理目标的关键。企业的自身条件不同,所处的环境不同,相应的营销策略也不尽相同。在市场经济条件下,根据市场因素分别制定不同的营销策略进人市场:在目标市场价格和质量要求不高的情况下,可采取在国内注册生产,在国外销售的策略;当市场价格压力大,质量要求不太高的情况下,可在若干地区(含国内外)设立总部,协调处理不同地区生产和销售,即采用国际市场化策略;当市场价格压力不大,质量要求高的情况下,针对不同国家的消费习惯、不同消费需求、不同消费层次,生产不同质量、不同品牌的产品,即市场细分策略;当市场价格和质量要求高,为保证必要的生产和销售批量,可采角跨国经营策略。
3.3 灵活运用各种市场竞争策略
3.3.1 靠创新取胜。根据市场需求研制新产品、开发新品种、改进旧产品,以设计新、造型新、工艺新、款式新、装淡新的产品来迎合消费者日新月异的需求。创新的目的在创造需求创造顾客。
3.3.2 靠优质取胜。建立一套有效的产品质保证体系,把有限的'资金投入到设备更新和技术改造上,将生产观念由粗放式向集约式转变.用名牌、优质、高价的产品进军国际市场。
3.3.3 靠价廉取胜。价格仍然是企业跻身国际市场的重要竞争因素。以微利或保本为手段将产品迅速渗透目标市场.用“价廉物美”的形象赢得顾客。站稳脚跟之后再逐步以非价格竞争手段代替价格竞争手段来确保已经获得的市场份额。
3.3.4 靠联合取胜。当今世界处在一个既联合又竞争的时代。国内企业要在自愿自发的基础上联合起来,走实业化、集团化、国际化的道路。而且还应同国际大企业集团联合与国际大金融财团联合发展大经济,开拓世界大市场。
总之,营销是企业经营活动的中心,企业的成功首先来自于营销的成功。21世纪,是一个以发展与创新为特征的时代,传统的营销理念早已落伍于飞速变化的市场。因此,企业必须跟上时代步伐,不断适应营销发展的新趋势,创新营销理念,才能步步领先,并最终获胜。
市场营销论文3
在互联网世界的大趋势下和智能手机等设备的普及,社交网络成了人与人之间交流的强有力手段,其市场之广阔,点击人数众多,使用者遍布世界等众多优点集于一身,如何利用社交网络来进行市场营销,是很多企业关于的重要话题。
目前,针对社交网络并没有给予确切的定义,这个词汇是伴随着互联网的出现而发展起来的,其实社交网络就是,人们通过互联网,建立的沟通和交流,比如说现在的微信、微博等这些社交网络媒介,给现今人们的生活和交流方式带来了前所未有的变化,针对这一巨大改变,企业要利用这种大趋势,充分利用社交网络,开辟全新的市场营销模式,来加强企业的竞争力。
一、社交网络对于市场营销模式的积极作用
(一)社交网络对市场营销的积极影响,利用社交网路作为市场营销的新模式,最明显的优势就是有了一个广阔的市场营销平台,里边有不可数计的消费群体,很可能就有不少喜欢企业产品的消费人员,而且通过社交网络也能做出更快速直接的宣传,让他们也能够迅速认可产品,有利于产品销售的达成,还能够起到良好的传播效应,短时期内,大幅度提高企业产品的战略影响。
(二)较少的投入,巨大的效益。到目前为止,很多大型企业已经有了网络营销部门,还有很多企业也慢慢建立自己的网络营销部来迎合当今互联网世界下的大形势。借助社交网络媒介,企业通过文章、照片、声音、视频这些方式来对自己的产品进行宣传销售,而这些宣传手段,只需要很少的投入,就可以发挥广告的作用。
(三)通过社交网络平台,我们能够更迅速的了解市场动向,了解其他竞争企业的发展阶段,来应对如今快速发展的需要。,而且还能够收到消费者针对产品和服务做出快速的反馈,针对这些反馈,企业可以及时做出产品和服务的修正,提高企业的综合能力,使其在当今复杂的.市场中立足和发展。
二、社交网络时代如何利用社交网络来进行市场营销
上述我们对社交网络的优点进行了分析,在如今互联网世界下,我们如何利用社交网络来进行市场营销,是每一个企业都应该学习的。
(一)创建并完善客户信息资料,充分掌握顾客所需。现如今企业要想在市场竞争中立于不败之地,是不可以只注重当前利益的,要把目光放远一些,做到和客户长期合作,我们要充分利用社交网络的巨大优势,建立并完善客户信息资料体系,这样可以及时掌握顾客所需,我们才能够根据顾客的需要,进行更专业体贴的服务。利用这种渠道并不吃力,尤其是在当今互联网发达、互联网设备普及程度如此之高的情势下,在创建客户信息资料的时候,我们要从三点入手:顾客的基本信息;顾客的消费偏好;顾客的消费动机。顾客基本信息的建立,有助于企业更好地了解客户,为客户提供真正喜爱的产品;了解顾客的偏好和动机,我们就能有多大的可能为顾客找到真正需要的产品。甚至可以利用客户的社交圈,开发出更多的潜在资源。所以我们要建立顾客信息资料。
(二)创建企业和顾客之间的沟通媒介,启动客户集体方式。企业在构建完善好顾客资料平台后,还要创建和顾客交流的平台,这样通过沟通,我们能够充分了解顾客对企业和产品的看法和建议。通过启动客户集体方式,能够加大信息宣传质量,提高企业经济效益。启动客户集体方式,其实就是利用平台进行产品宣传来引起客户关注和企业去挖掘客户两种方式。对于如何引起客户关注,我们要注重以下几点:(1)社交网络平台要用自己的知名品牌作为名称,这样客户就能通过自己熟知的名称来找到企业的平台;(2)企业可以将社交网络平台的关注方法,通过宣传单、海报、视频宣传等渠道加以宣传。(3)企业也可以借助社交平台进行有奖竞猜等方式来获得更多的关注。来得以更多的推广。
(三)在创建完客户资料和沟通交流平台后,要利用平台里的内容发布和宣传来吸引客户进行较多的阅读和交流。如何吸引客户,主要就是如何能够让客户感兴趣,经过相关分析表明,企业的社交网络平台的内容分类,要做到,十分之一是研究或谈论行业前沿的话题;十分之三是关于品牌的询问;还有大部分是关于行业内品质领先的内容。针对这个大部分,我们如何发表品质领先的内容,首先要做到,应用行业内的专有名词,利用专业知识和主要产品为谈论重点来和客户进行分享;其次,企业要时刻关注与产品相关领域的新消息和实时新闻,来加大企业的专业性。最后,让客户能够积极参与进来,通过对客户进行奖品赠送,吸引客户主动公布相关品牌的信息。
(四)为客户提供针对性的服务,来抬高企业的品牌的影响力。以往的市场影响模式下,所有的产品都是固定化的,这一点已经不能适应当前市场竞争激烈、信息开发多元化的需要了,如果继续坚持,会使企业流失客户,陷入困境。而现在社交网络的普遍应用,就可以解决这一缺陷,通过互联网下的社交网络平台,我们能够充分了解客户需求和个人爱好,来提供相应产品的生产或销售。这种有针对地服务让客户感觉到产品的人性化和实用化。加强了客户对企业和产品的信赖度。
(五)进一步对社交网络市场营销模式的进行提升。在如今互联网的形式下,要充分利用社交网络平台和信息化,持续开拓新的科技和观念,做到与时俱进,与时代并行,不断学习和积累对企业有价值的信息,然后利用到企业产品和服务的改进之中。
三、总结
社交网络的市场营销,给很多企业提高了全新的市场营销模式,它充分利用了互联网的优点,帮助企业更快与时代接轨,让企业能够面临更多的受众,扩大了企业产品的营销渠道,促使企业和用户之间的更加紧密,实现了企业的可持续性发展。
市场营销论文4
摘要:现代经济的不断发展,网络经济时代的到来,传统的市场营销已经无法满足社会需求,企业市场营销想要发展,变革成为必然。文章对企业市场营销进行简单概述,并阐述了网络经济时代对企业市场营销的影响,并且,笔者根据自身经验,提出了市场营销发展策略,以期推动我国金融市场更进一步发展。
关键词:网络经济;市场营销;影响;策略
经济全球化不断深入,计算机科技快速发展,世界进入了网络经济时代。在该时代下,网络所具备的快速度、开放性、智能化、全天候等优势,推动了网络经济的可持续发展。并且,网络经济时代下,为企业市场营销带来了商机与挑战。在该种情况下,企业想要更好地满足市场发展,应不断增强自身经济利益,提高企业对网络经济环境的适应性,推动网络市场营销,如此,才能真正带领企业赢得机遇,推动企业可持续发展。
一、企业市场营销的简单概述
企业市场营销,主要是通过个人、集体对产品展开交易,一方得到收益,一方得到所需产品,实现两方共赢的一种经营模式。同时,也可以说,企业市场营销是企业为了在竞争日益激烈的市场中生存、发展,而提出的一系列将产品投入市场并得到广泛响应的营销战略。在企业市场营销中,消费者为主体,因此,在市场经济中,企业必须重视顾客需求,满足顾客需求,才能够带动企业营销业绩,推动企业经济利益。当前,经过多年发展,企业市场营销已经不再只关注短期利润,而是将营销放在长远位置,实现长期盈利,推动企业可持续发展。在企业营销中,想要实现长期盈利的`目标,企业应在销售过程中保障以下几点:产品质量、性能达标,产品美观性符合客户审美,销售服务态度应做到让客户满意,售后保障更应达到最优,以此为企业留住老客户,吸引新客户,由根本上推动企业可持续发展。
二、网络经济时代对企业市场营销的影响
1、电子商务、信息技术等为企业市场营销提供了发展平台。网络时代下,互联网、IT技术、大数据、云计算等的出现与应用,为企业市场营销模式带来巨大影响。据统计,在20xx年上半年,我国电子商务总金额已经达到13、35万亿元,同比增长了27、1%,可见我国电子商务发展之迅速。对于我国企业而言,电子商务作为一个发展契机,应抓住机遇,积极引进新的营销手段,充分利用网络平台,打破时间与空间的限制,充分挖掘消费者潜力,为企业市场营销提供有效策略。
2、新技术、新产品不断更新。网络时代下,社会进入了知识经济的时代,各种新技术不断更新,新产品更是日新月异,提高了企业生产效率,缩短了产品生产周期,带动了市场经济发展步伐。当前,人们可以发现,新产品的研发、推广、使用、衰退等过程所经历时间明显缩短,为企业研发团队带来较大压力,对营销团队提出挑战,如何在短时间内推广新产品,获得利润,成为营销团队思考重点,为企业市场营销带来较大影响。
3、市场竞争越发激烈,消费者需求越发多样化。网络时代下,企业市场竞争越发白热化,为提高企业自身竞争力,新产品研发上市速度越来越快,如此,消费者的观念因此改变,品牌理念已经不再是消费者选择产品的关键,品牌重视度大大降低,同时,消费者对质量需求越发多样化。因此,传统的营销战略已经无法满足社会发展。对此,以网络经济时代为依托,积极了解市场需求,有效满足不同消费者的需求,提高企业竞争力,推动企业市场营销的改革发展。
三、网络经济时代企业市场营销的转变
1、营销环境发生变化。网络经济时代下,传统的营销环境、营销界面、营销决策等受到较大冲击,营销模式面临改革。网络经济的发展,企业间的竞争力增大,为提高企业竞争力,降低生产成本成为重点,并且,产品周期的下降,企业库存物资减少,为企业与消费者提供更多机遇,为消费者提供更高效服务。网络经济改变了消费者的消费观念,消费者需求、消费水平等因此增高,促进了我国经济发展。当前,消费者对产品的需求已经由单纯的质量需求向个性化转变,市场逐渐向微型化、细致化转变,对此,企业市场营销应针对客户的个性化需求,针对性制定战略。另外,因科技的发展,企业生产逐渐向全自动化转变,产品、销售方式等极易被模仿,加剧了企业间的竞争力,催生出各种网络营销,营销环境的改变,提高了交易效率,推动了企业市场发展。
2、网络消费观念逐渐形成并完善。当前,网络逐渐成为人们生活、工作中的重要工具,网络经济时代的到来,人们消费观念随之转变,传统的直营方式逐渐向网络消费模式转变,为网络市场营销的发展壮大提供强力支撑,为消费者消费观念转变奠定基础。现代人们消费观念发展主要有以下趋势:其一,消费者逐渐向独立化发展。当前,在消费者选择商品时,其通常会通过网络,选择自己喜欢的产品,消费独立性大大增强。在该种消费模式下,企业想要提高销售额,在营销过程中,应加强针对性。其二,消费者交易逐渐透明化。在网络经济市场上,因客户忠诚度明显降低,为发展忠实客户,交易透明化成为诸多企业的选择。企业往往会主动展现产品的生产过程,甚至询问客户对产品的需求,以此提高企业信誉度,增强企业市场竞争力。总之,在网络经济时代下,企业市场营销发生重大转变,其中,网络消费观念逐渐形成并完善,更是预示着网络经济将成为我国未来发展的趋势。
3、改变传统的营销理念,市场变迁完成。网络时代下,科技、电子商务等的发展非常迅速,企业市场营销理念必须转变,完善市场变迁,才能紧跟时代发展,推动企业可持续发展。当前,我国逐渐由传统工业社会,转变为信息社会,市场营销也逐渐由实体营销向虚拟营销转变,对此,企业想要快速在网络经济下占据一席之地,市场营销结构的变革成为观念。另外,与网络营销模式相比,传统营销模式受到地域影响,生产商、消费者间存在诸多中间商,消费者的消费成本极大增加,消费者与生产商间难以有效沟通,影响了企业发展。而网络营销方式,生产商直接与消费者对接,消费者能够以较小资本得到同样质量产品,并且,生产上能够直接与消费者沟通,为双方带来便利。另外,企业想要改变传统营销模式,可将传统营销模式与网络营销有机结合,不断完善营销团队,获得利益最大化。
四、网络经济时代的企业市场营销的发展策略
1、充分利用网络与电商平台。网络经济时代下,电子商务的出现,拉近了企业与消费者间的关系,节省了传统营销方式的诸多中间环节,为消费者带来较大实惠的同时,保障了企业经济效益。网络时代下,信息技术的广泛应用,为企业提供了发展契机。然而,市场竞争激烈日益白热化,企业想要脱颖而出,应充分利用网络与电商平台,推动企业市场营销向网络化发展。
2、创建名牌效应。网络市场上,各种仿制产品增多,增大了消费者上当几率,因此,消费者对企业信誉越发重视。企业品牌为大众认可,才能获得更高经济效益,可以说,信誉已经成为企业发展的关键。对此,在网络经济时代下,企业应保障产品质量,积极利用先进技术,新型材料,创造高质量产品,以此获得大众认可,创建名牌效应,推动企业可持续发展。
3、培养网络营销人才。网络经济时代下,企业市场营销想要发挥最大效果,推动企业可持续发展,培养网络营销人才成为关键。企业应多途径培养网络营销人才,不仅要保障其熟悉传统营销方式,还应保障其熟悉掌握消费者行为、心理等,为网络营销奠定基础。在人才培养中,应加强英语、市场、营销、网络基础等知识的教育,加强实践技能培养,推动企业市场营销的优势发挥。
五、总结
综上所述,信息技术的不断发展,网络市场逐渐成为我国市场的重要组成。为适应社会发展,保障企业在网络经济环境下仍能够健康运营,企业应充分利用网络、电商平台,创建品牌效应,培养网络营销人才,提高企业市场营销优势,推动我国经济市场更进一步发展。
参考文献:
[1]韩丽娜、基于网络经济时代企业市场营销策略探析[J]、速读旬刊,20xx(6):56-56、
[2]吴绍凤、新经济背景下企业市场营销战略新思维[J]、现代经济信息,20xx,18(24):80-81、
[3]秦毅、试析市场营销战略与企业战略之间的关系[J]、商情,20xx(31):58-58、
[4]沈娟、网络经济时代背景下的企业市场营销方略谈[J]、企业文化旬刊,20xx(7):197-197、
市场营销论文5
一、引言
我国经济理念与经济结构的变革推动着中小企业的崛起与发展,使其成为我国国民经济的重要组成体之一。中小企业在社会主义市场经济大环境的影响下,迎来了国内外、行业上下的大量机遇,但同时也面临着来自各方的多重挑战。机遇与挑战并存是中小企业未来发展的主旋律。中小企业如欲在经济发展的合奏中发出新兴经济的最强音,则必须从市场营销方面入手,开拓其外部广阔的发展市场。市场营销贯穿于企业经营全程,是中小企业生存利益的关键命脉。因此,全方位处理好中小企业在市场营销方面的障碍与阻力,多层次构建市场营销策略体系,既是其自身长远发展的核心,又是提振行业士气、助力国民经济的关键。
二、市场营销对中小企业的重要意义
近年来,社会的飞速变革和人们各类需求的增长,为市场营销提供了良好的发展契机。市场营销已经不仅是企业经营活动的一部分,而且成为满足社会和人们需求的主要方式。中小企业相较于同行业的大规模企业而言,市场营销在创造其生存和发展的经济效益方面,更加具有不可替代的主力军作用。因此,市场营销对中小企业具有格外的重要意义。
(一)扩大产品市场份额,提升企业经营效益
中小企业经营流程的中间环节,就是将生产的产品或者开展的服务,通过有效的市场营销方式售卖到客户手中,从而在交易中获得维持企业良性经营的利益成果。可见,市场营销是中小企业经营的核心。通过市场营销,能够最大程度上将企业的产品或服务推广到市场中。高效的市场营销方式,可以使企业产品获得广阔的市场平台,从而扩大产品的市场份额。产品在市场中所占份额的提升,将直接导致其交易量的上涨,从而有力提高企业经营效益。因此,市场营销是企业建设发展的活力源泉,更是中小企业生产经营活动的生命线。
(二)拓展商品销售渠道,积累广泛客源基础
在我国社会主义市场经济的影响下,如果说市场为中小企业发展提供活力源泉,那么客源与销售渠道则是中小企业的根基。只有具备广泛的客源、宽阔的销售渠道,才能使中小企业在市场中占据更多重要席位。市场营销的首要目标就是创造、维持顾客,通过牢牢掌握顾客来把握市场竞争中的主动权。市场营销不仅仅是单纯针对市场的经营与销售,而是通过对市场的充分调研,详细掌握市场动向与需求,深入分析商品的流通渠道与顾客的喜好追求,从而有针对性地扩展商品销售渠道,为企业的长远发展积累广泛客源基础。
(三)营造良性交易环境,奠定坚实经营根基
在市场经济中,稳定的交易渠道、广阔的交易平台能够保证市场交易的良性循环。通过高效、科学的市场营销手段,中小企业在市场交流中获得一定的人脉客源、资金积累以及品牌支撑,从而为其进一步开展交易活动做好了人力、物力、财力等方面的物质准备,以及品牌影响等企业软实力。因此可以说,市场营销不仅为中小企业带来初步经济效益,而且为中小企业营造了良性循环的交易环境,奠定了坚实的经营根基,使中小企业在市场经济挑战的冲击下屹立成长。
三、当前中小企业在市场营销中存在的主要问题
随着我国经济的持续攀升,处于交易终端的买方已经形成较为固定的市场气候,而卖方市场由于竞争压力大、市场冲击频繁等原因,仍然处于待成型状态。作为卖方市场一员的中小企业,面临着行业内部的激烈竞争和市场环境的多重压力,产品营销举步维艰。因此,中小企业必须从自身缺陷入手,对自身市场营销中存在的问题进行深刻剖析,为制定优质营销策略指明方向。
(一)产品定位不明,不重市场选择
市场调研是企业制定市场营销策略的基础,是有针对性地采取营销方针的关键。但中小企业囿于经营规模小,人力资源并不如大企业一般充沛。所以中小企业难以调配大量员工投入到市场调研工作中。因此,中小企业在市场营销过程中,大多没有对市场需求、匹配人群等进行充分调查研究,经常盲目地向市场投入新产品。这就造成中小企业产品生产和投放定位不明,难以满足市场的选择,在优胜劣汰的市场交易法则中处于劣势。
(二)营销理念落后,欠缺完善策略
阻碍中小企业市场营销发展的另一大桎梏,是企业营销理念落后。市场营销理念是中小企业从事该项活动的根本性指导思想,因而营销理念的正确、先进与否,不仅关涉到企业市场营销战略的制定,而且牵系着市场营销乃至企业经营的成败。但从经营实践来看,中小企业没有完备的理念引入体系,导致企业上至管理层、下至普通员工,都对市场营销保有落后的认识与态度。甚至很多中小企业仍然认为“营销就是促销”、“市场营销就是单纯的多卖产品”,这样的错误理念,直接左右着营销策略的制定,导致中小企业欠缺完善的市场营销策略,不能有效应对突发性市场变化。
(三)营销人才匮乏,难组高效团队
从总体上来看,中小企业的人力资源相比于大企业而言是不甚完备的,缺乏专业对口型人才。再加之中小企业对于市场营销工作的重视程度不够,导致其营销方面的专业人才匮乏,在整体营销素质与水平上处于下风。市场营销也不是营销人员个人的单打独斗,需要有力的后援支撑与团队配合。同时,营销团队内部的竞争也可提升营销人员的工作热情。但中小企业的营销人才本就匮乏,更难以组建高效的营销团队。这对于中小企业市场营销是人力方面的一大障碍。
(四)营销方式单一,缺乏培训体系
目前,众多中小企业仍然将追逐高利益置于企业发展目标之首,并不重视对企业全盘发展规划的构建。这一问题表现在市场营销方面,就是中小企业尚未建立健全市场营销培训体系,不重视储备和发展市场营销人才,且市场营销人员的专业水平亟待提升。进而言之,营销人员专业素养的参差不齐,导致中小企业市场营销方式单一,仍然局限于促销方式,这对于市场营销质量的提升无疑是致命打击。而且正因如此,中小企业就难以通过营销在市场竞争中立于不败之地。
四、完善中小企业市场营销机制的相关策略
在全面剖析中小企业在市场营销方面存在的障碍之后,我们必须在结合市场营销的发展前沿的`基础上,探寻清除这些障碍问题的针对性解决策略,从而为完善中小企业市场营销机制提供理论助力。
(一)引入先进营销理念,创造优质营销环境
中小企业市场营销现状的转变,首要关键在于要转变营销理念。先进的理念能够为企业发展提供思想上的精华与观念上的助力,是企业健康发展的重要软实力。先进的市场营销理念,不仅能够充实中小企业的软实力,而且能够最大程度引导企业的市场营销步入良性循环的轨道。同时,引入先进市场营销理念,是中小企业市场营销战略的第一步,能够从根源上有力创造优质的市场营销环境,为中小企业市场化发展提供精神助力。
(二)健全营销培训机制,储备高能营销人才
在市场经济背景下,人力资源建设是中小企业全方位建设的重要方面,多层次的人员结构、完善的人才储备机制是其发展的根本支撑。中小企业市场营销工作的深化开展,离不开营销人才体系建设。一方面,中小企业要健全营销培训机制,定时定期地对现有市场营销人员进行考核性培训,着力提升其专业素养;另一方面,中小企业要建立高能营销人才储备机制,通过全面的储备性营销教育,为企业的长期发展制备生力军。双管齐下,才能从人力资源方面完善中小企业市场营销机制。
(三)明确产品市场定位,抓准市场需求走向
产品或服务最终流向客户,客户和市场的需求应当是产品营销的根本依据。中小企业要改变以往盲目投放的模式,投入一定的人力进行市场调研工作。在充分考察市场需求和预期的基础上,制定相对应的市场营销策略。一方面,中小企业要明确产品的市场定位,对目标客户源、潜在客户群、市场需求量等要素都要思虑周全;另一方面,企业要抓准市场需求走向,善于对市场风向作出准确预期,从而提高市场营销方向感。
(四)采取多种营销方式,制定科学营销策略
营销方式是市场营销的主要步骤,科学综合利用营销方式即构成市场营销策略。中小企业的市场营销必须改变以往单一的促销模式,在科学分析各种营销方式优缺点的基础上,善加综合利用。例如同一款产品,针对老客户可以采用会员营销———互利互惠,而针对新客户采取公益营销模式———争取客源。这种科学的、综合性的营销策略能够最大程度维持原来客源、吸引潜在客户群。
(五)重视市场营销调研,组建高效营销团队
中小企业虽人力资源紧缺,但应提升人员工作效率,培养专门的市场调研团队和高效营销团队。中小企业应当对自身能够快速转变经营形态这一优势善加利用,通过重视市场营销调研,提前预知、准确把握市场动向,率先更改营销策略,从而占尽市场先机。在市场经济中,谁把握住先机,谁就在市场中占尽上风。高效的营销团队能够快速执行策略,有助于中小企业在与大企业争夺市场份额的竞争中取得压倒性优势。
(六)结合自身显著特点,构建完善营销渠道
我国的中小企业所经营内容遍及各行各业,各具特色。因此,在营销机制的建设过程中,中小企业必须首先结合自身行业特点、企业特性,再进行相应策略实施。例如,食品行业的中小企业面临食品安全、保存周期短等限制,就必须采取快速营销战略;而钢铁行业的中小企业则面临着环境限额、货品积压等压力,需要采取长线营销方式。中小企业因时因地因情制宜,铺垫网络化营销渠道,才能在激烈的市场竞争中拔得头筹。
五、总结
总而言之,市场营销关系着中小企业生产经营活动命脉,对于企业建设发展具有重要意义。但当前中小企业在市场营销方面仍然存在很多问题,不可忽视。因此,中小企业必须在结合自身特点的基础上,探知市场脉搏、储备专业人才、制定完善策略,为市场营销的顺利开展奠定坚实根基,从而力争通过市场营销把握市场竞争主动权。
市场营销论文6
科技的快速发展带动了经济水平的提高,国际市场在这样的经济环境下发生了巨大的变化,我国市场经济也受到了重要影响。跨国公司在华的经营促进了我国社会经济发展的同时也给我国的企业带了巨大冲击,此外,不公正的贸易壁垒、复杂的市场环境以及政府对国际巨头公司的政策支持等等,这些不利的因素都给企业的生存发展带来了巨大的挑战。因此,在这样不利的市场状态下,企业必须充分认识到市场营销策划的重要性,并树立市场营销理念,将市场营销策划考虑进企业发展的战略中,只有这样才能在复杂的市场环境中赢得一席之位。
一、市场营销理念的意义
市场经济的发展决定了企业必须要树立市场营销理念和市场竞争意识,并充分认识到市场营销理念对于促进企业发展的重要意义。在过去20年中,我国的市场营销理念经历了从国外引进并在国内广泛传播的过程,然而,对于我国绝大部分企业来说,他们并没有接受市场营销这一思想观念,同时对于市场营销这一概念也毫不理解。所以树立市场营销的理念是企业应对复杂的市场环境的必要过程,企业在重视市场营销理念的同时,分析企业在营销过程中存在的问题,在社会主义市场经济体制的引导下,利用市场营销理念来确立新的营销思想、营销方案、营销目的等等,建立完善的企业营销体系,增强企业的生命力。21世纪是经济、科技共同快速发展的时代,因此国际市场总体呈现出经济全球化、信息全球化、产品科技化、消费个性化的特征。中国企业在获得了充分发展的同时也面临着各种挑战,销售竞争压力、商品供大于求、企业自身经营问题等等,这些问题都给企业的发展带来了阻力。所以,企业寻求出路走出困境的唯一方式就是树立市场营销观念,构建完善的市场营销体系,利用科学先进的营销管理手段来合理经营运作企业,,使企业在复杂的市场经济环境中立于不败之地。
二、市场营销策划的作用
1、促进企业自身的发展
对于一个企业来说,企业发展是否有前途主要在于企业的经营状况是否良好,如何提升企业的经营状况不仅是国内外各个企业所关心的重点问题,也是绝大多数经济学家关注的研究内容。以与国外企业合资生产的不同国内企业来说说,同一商品,其生产成本、销售价格以及消费者的青睐程度都差不多,但一些企业的销量异常火爆,而以另外一些企业则是销量冷淡,甚至连成本都收不回来。分析其中的原因,我们可以发现,造成这两类企业之间如此巨大的差异主要在于市场营销观念的不同以及市场营销策划方式的不同。善于经营的企业往往都有一套优秀的市场营销策划方式,将顾客的需求放在了营销策划的重要位置,利用市场的调节作用以及顾客的消费意识来策划出合理的营销方式,从而提升企业的经营状况。如美国著名的IBM公司,其在市场营销策划上的`运用可谓是相当巧妙。IBM的总经理将市场营销的观念灌输给公司的每位员工,让他们明白市场营销的重要性,走进IBM公司我们会发现员工无论从说话方式上还是做事行为上都能体现出营销的特点。同时IBM公司重视市场营销策划的作用,认为企业发展最重要的不是销售产品而是销售产品的方式。虽然市场营销策划并不是唯一促进企业发展的方式,但却有着不可替代的作用。著名的管理学家PeterDrucker就曾提出这样的观点,市场营销策划并不是企业的职能之一,而是企业发展的根基。他认为顾客眼中的市场营销策划就代表着企业,因此企业能否良好的经营下去并不是由生产者所决定的,而是由顾客决定的。目前,在国外的发达国家中,绝大部分企业在进行营销活动前都会进行市场营销策划。以美国为例,在调查中,多数的企业高管都将市场营销策划作为企业经营的首要任务,其次是对经营成本进行控制,最后才是对员工进行管理,并且这些高管基本上都是来自市场营销部门,如克莱斯勒的总裁。经济全球化的趋势使市场竞争更为明显,因此企业合理地进行了市场营销的策划并选择了正确的市场目标便能在市场竞争中取得胜利。所以,从整体来看,市场营销策划是企业经营的重要过程,也是企业将消费者与市场有机结合起来从而需求经营活动机会的有效方式,对于促进企业发展具有重要意义。
2、推动社会经济的发展
为了在市场竞争中能够赢得胜利,一些企业纷纷从自身入手扩大企业的生产规模或者与其他企业进行合作组建集团,因此,市场竞争在很大程度上由小企业竞争转变为了大企业之间的对抗较量。生产规模较大的企业以及集团在经济实力上占据较大的优势,所以能够进行大规模或者专业化的商品生产,并降低生产成本,从而大幅度提高经济效益。但是绝大部分顾客都是采取家庭单位的消费方式,随着生活水平的提高顾客的收入也增长了,所以对商品不仅仅要求数量多还需要是多样化的。然而目前我国绝大部分企业只能小批量生产,只有极少数的大企业才能大量生产,同时专业化的生产并不能全面满足所有顾客的要求,所以企业必须进行市场营销策划来合理的对商品的生产经营进行科学化的规划。因此,从长远角度来看,市场营销策划能够减少生产与消费之间的矛盾,合理平衡商品供求关系,在促进市场经济良性发展的同时,带动了我国大小企业的发展,在推动我国社会经济发展上起着重要作用。
市场营销论文7
摘要:翠微的成功实践,证明了加强零售企业市场营销管理,是扩大商品销售,提高企业效益,增强企业生存与发展能力的必由之路。
关键词:零售企业;市场营销;管理
随着社会主义市场经济的不断发展,零售企业如雨后春笋般遍布大街小巷,中国零售商业对外资的全面开放,越来越多的外资零售巨头在中国零售市场大肆攻城略地。使零售市场的竞争变得更加激烈,这就要求零售商业企业认清形势,全面加强企业管理,特别注意加强市场营销的管理。市场营销是企业在变化的市场环境中,为满足消费需求,实现企业目标的商务活动过程,它包括市场调研,选择目标市场、商品促销、商品储运、商品销售和提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
宏观经济是企业的生存环境,企业无力改变,只能适应经济环境的变化。企业要在激烈的市场竞争中,不断扩大商品销售,努力增加利润,就要加强市场营销管理,为完成企业的经营目标,对市场进行分析、评价、选定目标市场,对市场营销的各种活动进行计划、组织、实施和控制。
1正确分析和预测零售市场
零售企业要对目标市场进行市场环境调查和分析对比,发现和补捉市场机会。哪里有需求哪里就有市场,零售企业要把市场营销的全部活动作为完整的信息体系,要运用科学的手段和方法,预计和推测未来的市场需求,供给量以及他们的变化规律。在消费需求的不断变化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求,以求在顾客的满意之中不断扩大市场销售,长久地获取丰厚的利润。在市场分析、预测中还要充分注意国内外政治、经济形势及社会文化、法律等因素、竞争、技术因素、经营者可决策的企业内部因素。此次源自美国次级贷的金融危机不过是商业循环的导火索,每次经济周期的形成因素不同,但是造成的客观结果却是相同的,即表现为经济的起伏。企业要在经济高涨期抓住发展机会,扩大商品销售、增加利润;在经济收缩期更要注重市场营销,针对消费行为变化的新特点,灵活运用市场营销,制定出富有实效的,既能刺激消费、扩大消费,又能实现企业合理回报的市场营销策略,使企业规避市场风险、保持稳健经营。
2制定可行的市场营销计划和措施
要加强市场营销管理,就要制定可行的市场营销计划和措施,计划包括预测将来、设定目标、决定战略和技术、制定可行的营销方案。目标分为长远目标和短期目标,大型零售企业要有长远的战略目标,它包括取得的利润、市场占有率、销售额、销售增长率等;近期目标是最近一年或更短的时间内的战术目标,它包括近期实施那些营销措施,搞那些促销活动等。制定目标之后,还要制定战略方案、战术方案。所谓战略方案,是指企业领导和市场部、营销部门为了达到长远目标所制定的长远计划,这主要是确定商品市场战略;战术方案是指为了达到短期目标所制定的市场营销的单项计划,确定最适合本企业的市场营销组合。编制实施计划,确定实施计划业务内容、担当部门、实施方法、必要的资金、人员、设备、所需要的时间和实施进度。
3确定市场营销的组织机构
企业要搞好市场营销就要建立完善的组织机构,才能使市场营销活动有效进行。市场营销组织机构体现企业内部的业务分工,各部门的职责范围以及领导关系,是企业进行市场营销活动的依据和前提。当新的市场营销计划编制出来后,应考虑本企业的市场营销组织机构是否便于对市场营销的组织领导,是否便于加快市场营销的决策速度,是否适应计划的实施和评价;如不适应,应进行相应的调整,其中主要是:确定内部的专业分工,决定市场营销部门内的管理职位、专业职位的设置和业务分工;确定决定权的.集中或分散程度以及每级组织中的决策人;根据业务内容、管理人员的素质、决策方法,决定组织机构内部所属部门的数目、管理范围、人员编制,组织机构的设置应便于调动销售人员的积极性。只有这样才能增强企业市场营销的领导能力,实现企业资源的优化配置,对市场营销进行切合实际、富有实效的组织领导,使市场营销顺利进行。
4市场营销计划的实施和控制
在市场营销的具体计划的实施中,零售企业各部门要明确详细计划,以及各部门在市场营销计划实施中的作用,做到分工明确,任务到人。为保证市场营销计划的顺利完成,对实施工作应进行经常性的评价—反馈—修正。为此,应该确定评价成绩的方法、评价项目、评价次数及评价人。在进行评价的基础上,找出实际情况与计划标准之间的差距,以便进一步改善市场营销的管理活动。
企业市场营销管理者要对市场营销的每一个环节进行控制,确保其按期望目标运行,使实际结果与预期目标一致。要确定应对哪些市场营销活动进行控制,设置控制目标,建立一套能测定营销结果的标准,分析偏差原因,尽快采取改进措施,使达到预期目的。
北京翠微大厦就特别注意市场营销的管理,主动顺应翠微商圈独特的营销需求变化,消费模式的变化,及时对市场营销做出相应的调整,制定了适合当地市场特点的营销策略,形成了有效的翠微市场营销模式。保证了销售的顺畅,商品销售不断取得突破,20xx年销售26亿元,同比增长35.1%,20xx年销售近32亿元,连续三年居北京市同行业首位,取得了相应的经济收益。翠微的成功实践,证明了加强零售企业市场营销管理,是扩大商品销售,提高企业效益,增强企业生存与发展能力的必由之路。
参考文献
1、高职院校工学结合人才培养模式探究——以《现代物流管理》课程教学改革为例清华物流科技20xx-07-10
2、征稿启事广东通信技术20xx-05-15
市场营销论文8
1.论营销职能是医药企业的基本职能
2.论医药营销战略与医药企业经营战略的关系
3.医药市场细分原理与医药企业目标市场选择
4.浅析医药企业目标市场选择与产品开发
5.医药市场预测手段研究
6.论医药分销渠道安全
7.医药新(或老)产品投放市场的营销策略组合
8.论医药企业营销的品牌意识
9.浅谈医药产品寿命周期与营销策略的关系
10.论医药营销策略中广告的运用
11.医药产品特点与广告媒体的选择
12.消费心理与医药广告研究
13.医药营销活动中的公共关系分析
14.论医药市场渗透策略
15.医药营销活动中的定价技巧
16.浅谈医药销售管理中结构组合问题
17.基于医药服务质量的用户满意研究
18.浅谈医药销售人员精神品质的培养
19.医药销售人员的仪表与举止(或语言艺术技巧或沟通技巧)分析
20.论医药推销对象的确定
21.浅谈医药营销中的议价技巧
22.医药营销工作中的渠道组合策略
23.医药产品寿命周期与渠道组合策略
24.医药营销费用的`合理控制分析
25.重视市场调查,拓宽医药新产品销售渠道
26.关于医药连锁经营运行模式的思考
27.谈“绿色”经营与医药企业发展
28.我国医药企业网络营销策略分析
29.新世纪的医药企业营销策略研究
30.试析现代医药营销行为的文化因素
31.医药销售渠道的重新整合
32.关系营销的种种策略
33.医药市场营销发展新趋势探讨
34.论营销职能是医药企业的基本职能
35.医药价格战的成因与企业应对对策
36.医药企业定价策略和降价决策分析
37.医药分销渠道管理中存在的问题及对策
38.名牌医药产品如何保持强劲的市场竞争力
39.中小医药企业的营销实践
40.论医药企业活动中营销的作用
41.医药企业营销战略中的创新
42.CI策划与现代医药市场营销
43.电子商务时代下的医药市场营销
市场营销论文9
摘要:随着互联网技术的不断革新,大数据已经逐渐渗透到各行各业,市场营销也不例外。本文主要从剖析大数据的概念及其特征的角度出发,从而发现市场营销在大数据时代背景下的机遇与挑战,并抓住机遇使大数据更好地为市场营销服务。
关键词:大数据市场营销机遇与挑战
1、大数据的概念及其特征
根据研究机构Gartner对大数据的定义,大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。还有这样的定义,大数据,又称巨量资料,指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在一定的时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。20xx年,麦肯锡在研究报告《海量数据:创新、竞争和提高生成率的下一个新领域》中指出,数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产因素;而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来[1]。国际数据咨询公司IDC指出大数据有4个特征,并将其总结为4V,即Variety(种量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(价值高)[2]。想要大数据更好地为人类服务,就必须找出其内在规律,从而更好地将其应用到市场营销及各行各业中去。
2、大数据时代下市场营销的机遇与挑战
2.1大数据时代下市场营销的机遇
利用大数据,结合网络营销(目前主要的网络营销理论有整合营销、直复营销、软营销和关系营销),依托数据库及数据挖掘(指从大量的数据库中抽取出此前还没有发现的有效、实用的信息,并且此后使用此信息来帮助制订关键的商业决策的过程),企业可以获取消费者对产品的喜爱程度、分布区域、基本特征等数据信息,从而更有针对性地改善产品及制订出相应的市场营销策略。
2.1.1大数据背景下的精准营销,为客户提供个性化服务
所谓精准营销,是指在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销的核心理论为4C理论,即顾客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、沟通(communicacation)。它贯彻了消费者导向的基本原则,倡导企业的全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向;它由于销售渠道短,可减少流转环节,降低营销成本,从而降低顾客的满足成本;它可向顾客提供大量的商品和服务信息,使顾客足不出户就可以购买到自己想要的产品,提高了顾客购物的便利性;最重要的是,它可以实现与顾客的双向沟通。大数据已经为精准营销提供了必要的基础条件,基于归纳整理后的可流转数据以及透明可见的客户个体行为和偏好数据,使得企业可以实现“一对一”的营销,在大数据背景下,企业的产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征,增强了产品价值的适应性,从而为顾客创造了更大的产品价值。
2.1.2通过对销售数据的分析,实现产品的交叉销售
交叉销售是指在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求,而不是只满足于客户某次的购买需求,横向开拓市场。以大型超市为例,不可否认,超市每天都会有大量的销售数据,如果能够应用数据挖掘技术对这些销售数据进行深层次地挖掘分析,从而了解消费者的购买特点及习惯,再针对这些特点及习惯对产品进行优化组合,可以达到提高销售额的目的,美国沃尔玛超市就是一个成功的案例。在美国,照顾婴孩的母亲一般会让下班的父亲顺便去超市购买小孩用的纸尿裤,商家通过对一年多的原始交易数据进行挖掘分析,在沃尔玛超市推出了纸尿裤和啤酒摆放在一起的新组合,果然,爸爸们在买完纸尿裤后会顺手为自己买爱喝的啤酒,这样,产品的销售额大大提高。网上商店也是通过储存消费者在一定时期内的消费交易数据,然后对这些数据进行分析处理,从而得出消费者的消费行为模式。以笔者自己为例,笔者曾经在天猫上的罗曼风情旗舰店购买了两双价位相差不大的新款靴子,拿到后感觉很满意,并且给了商家好评。今年刚一入冬,罗曼风情旗舰店就给我发来短信说有新款女靴上市,还发链接给我,我当时就随便点进去看了一下,发现还蛮漂亮的,而且价位也跟我去年买的两双差不多,那时真心感觉到大数据时代的方便,都不用自己找商品,商品自己就找上门。
2.1.3基于客户关系管理,与客户建立长期友好的关系
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,其最终目标是吸引新客户、留住老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。随着经济全球化和大数据时代的到来,产品同质化已经演变为市场营销中的一个难题。企业要想销售更多的产品,必须提高顾客满意度,与客户建立长期友好的关系。客户关系管理坚持以客户为中心、为客户创造价值,它可以帮助企业甄别不同价值的客户,实现企业与客户之间的“双赢”,并且可以提高顾客的满意度,增强客户的忠诚度。客户关系管理的核心是客户价值管理,它通过对客户的信息进行归类分析与收集,进而对客户进行“一对一”营销,为客户提供个性化需求,从而提高客户的满意度与忠诚度,与客户建立长期友好的`关系。客户关系管理系统在市场营销过程中,能够帮助市场人员分析目标客户群体,从而获知目标客户的相关信息,进而对这些客户进行分类处理,以此来增加销售额并降低销售成本。
2.2大数据时代下市场营销的挑战
随着大数据时代的到来,信息的传递越来越便捷,与此同时,企业除了要加强信息处理的技术,更要加强信息甄别的能力。大数据带来了大量数据,也加大了数据的混乱程度,数据中包含了很多的实用信息,同时也掺杂了虚假信息,如何选择并保证数据的完整性与客观性、保证基于数据预测的正确性,是大数据时代急需解决的问题。
2.2.1垃圾信息泛滥,消费者产生疲劳与抵抗
在大数据背景下,商业环境越来越复杂,由于缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析,过去名义上的精准营销并不怎么精准,这导致了信息爆炸的同时也带来了垃圾信息的泛滥。这样一来,消费者对这些铺天盖地的不可靠信息产生疲劳与抵抗,最终将不利于市场营销的进行。
2.2.2市场人员需要投入大量成本重新去适应与学习新技术
在大数据时代,传统的出门拜访客户、电话沟通等方式越来越不受重视,市场人员需要利用数据挖掘分析出消费者的购买特点以及消费行为模式,从而展开“一对一”营销。当然,前提是市场人员必须要掌握处理数据及分析数据的能力,这就要求他们为适应市场的变化需花费大量的时间、精力、金钱成本重新去学习一门新的技能。与此同时,企业也将花费更大的成本去跟进相关硬件设施及培养相关人才。
2.2.3信息传输过程中的安全问题
随着计算机技术、网络技术以及其他高科技的发展,使得社会中传统的犯罪及不道德行为更加隐秘和难以控制。一些不法分子很可能截获网络传输过程中的信息,或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析,推断出有用信息,并对这些信息加以利用。有了这样的前例,消费者可能会拒绝透露自己的相关信息,这样使得营销人员很难获取消费者的真实信息,无法分析出消费者的特征及行为模式,将不利于正常营销活动的开展。
3、结语
大数据时代已经到来,它实现了市场营销过程中对客户的数据进行分析与处理,使市场营销人员更了解他们的客户,从而为其提供个性化的需求服务,加大客户的满意度与忠诚度。同时,消费者获得信息的渠道和方式也大大增加了,并且信息爆炸式的传播速度也让消费者迷失其中,这就在一定程度上加大了营销的难度。总之,在大数据时代,市场营销既迎来了新的机遇,也无法避免新的挑战。企业必须合理利用大数据,进行正确的数据挖掘及分析,使得精准营销成为可能、客户关系管理更有针对性,并实现交叉销售、降低渠道成本,这样才能完胜前端的市场营销工作。
作者:陈香莲 赵婧 刘永忠 单位:江西中医药大学 江西中医药大学经济与管理学院 江西中医药大学经济与管理学院
参考文献:
[1]王玉莲.大数据背景下关于市场营销教学的思考[J].黑龙江教育,20xx(11).
[2]谢芳.大数据时代下市场营销的变革[J].现代经济信息,20xx(18).
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市场营销论文10
一、我国电力营销市场的基础特征及不足
伴随着我国电力智能化网络改革的推进,电网能力得到有效提高,根据我国不同地区的自然环境进行区分,合理的认识不同区域的不同电力企业建设发展的不同步情况,限制了电力营销系统的发展,阻碍电力营销管理,造成电力企业发展速度的降低,制约了电量的增长,造成电网设备不能有效的更新,技术人员不能有效的素质提升等问题,这些都直接影响了我国电力电网整体建设的速度。
二、加强电力营销的几个策略
(一)建立合理有效的企业营销管理概念
现代化企业制度的有效建立需要电力营销管理企业加深企业效益最大化的管理方式,提高企业优质的市场经营管理服务模式,以合理的企业管理模式为基准点,合理有效的在竞争激烈的市场中保证企业的竞争力,我国的电力市场随着供需变化进行相应的改变,增强电厂规模的建设、扩大电网管理,保证电力营销的有策略的管理,保证电力营销市场的稳定性,更新营销管理模式的理念思维,拓展有效的市场开发和创新能力,以市场为导向,建立合理的营销管理方案。
(二)细化市场的相关营销策略细则
在电力营销市场管理过程中,合理的完成企业的相关消费需求,将不同的消费群体以合理的市场营销方案进行分析,对不同的消费群体进行有针对性的处理,细化营销市场中各类不同状态,在市场营销中寻找合理的基准点,保证市场整体化管理的同时,完成市场内部细化分工,以合理的切入点加深市场用电的相关方式,保证市场电力营销中各类数据之间的策略分析,完成电力促销市场的有效销售。
(三)加强有效的电力营销市场管理机制
加深电力企业的营销制度管理是扩大企业的相关效益,降低企业的相关使用成本,实现电力企业利润的最大化,实行合理的市场运行监督,制定合理的协调网上处理方式,从根本上提高电力能源市场的快速发展,稳步市场相关份额的分配,充分发展工业化电价市场的控制,对大型工业化、农业化、居民用电等企业进行科学有效的分配,提高电力营销企业市场的调研和电力产品的有效处理,合理的.完成电力营销管理机制,直接的研究电力价格问题,间接控制电价数据,调整电能的营销和管理,保证企业的整体市场竞争力效果。
(四)改善电力资源营销管理效率
电力营销管理中为了节约能源,提高资源的使用效率,从而实现营销电力服务的有效规划,提高终端效率的性能,加深电力营销管理的社会经济效益,大大环境电能资源的控制,保证电网设备的使用效率,完成电网的安全控制,降低经济运营成本,减少电网的相关投资,推进电力电网技术的阔步发展,提高电能终端的使用效果,提高电力营销资本的相关受益率。
市场营销论文11
摘要:做好市场营销专业社团建设共组,学校领导层应该加大对于社团的扶植力度,对社团的建设与发展给予必要的指导。高职院校市场营销专业学习内容主要和市场相关,学生在指导老师的帮助下自行组织社团,开展有计划的市场营销实践,有利于提升学生的实践能力。做好专业社团的建设定位工作,推动专业社团建设的规范化建设。本文从高职院校市场营销专业社团建设的重点展开讨论,提出几点有利于提升学生实践能力的可行性建议。
关键词:高职院校;市场营销;社团建设;人才培养
一、高职院校市场营销专业社团建设的重要意义
重视高职院校市场营销专业社团建设,有利于团结和组织更多的学生,参与到集体式学习活动中来。在专业社团的组织下,开展校园销售和市场调研的相关活动,在练中学、在学中练。并且由教师引导学生在社团学习与实践中进行总结反思,提升学生的专业知识应用能力。高职院校致力于培养文化基础知识过硬,实践操作能力较强的复合型实用人才,满足市场营销行业的用人需要。建设专业营销社团并积极组织活动,有利于培养学生的营销技能,并指导学生学会推销准备与客户开发工作技巧。由教师进行示范,快速与客户建立信赖感。在团队实践活动中,学生能够快速学会介绍产品的方法,并且在长期实践中准确了解顾客的需求,善于塑造产品的价值。教师应该对学生的校内实践活动进行指导,并且鼓励学生在团队环境中应用创造性思维进行销售,发挥出营销专业课堂知识学习的长处。在校内实践活动中,确保学生获得基础的市场营销适应能力。
二、高职院校市场营销专业社团建设与培养模式分析
(一)学校加强扶植与指导,给予社团发展政策支持
学校方面应该给予营销专业社团必要的支持,为其提供组织内部的活动室,为社团成员召开会议、定期开展活动的固定场所。学校应该积极组建优秀指导教师团队,在专业化的管理模式中,吸纳更多的学生加入到社团生活中来。采用政策扶植的方式,引导市场营销专业社团的发展。对于参与展专业社团并且表现积极的学生,学校方面应该给予加学分的奖励,并且对营销实践活动中表现突出的学生进行约谈,安排优秀学生在全院大会上介绍社团实践活动的经历和学习经验。对优秀社团干部给予荣誉称号奖励,努力培养具有管理能力的社团干部,将其作为校级学生组织领导层储备干部培养。安排营销专业的教师作为专业社团的辅导老师,协调社团日常活动中的组织纪律。由辅导老师提供专业知识的顾问服务,并且为社团的发展出谋划策。社团可以通过向团队成员收取入会费的方式,获得维持社团正常运转的资金,用来订购社团统一的服装,采买市场营销校内校外实践活动所需要的音响、桌椅等设备。社团负责人也可以和学校方面积极联系,协调营销专业社团校内实践活动的各项活动安排,并且由学校给予社团发展必要的资金支持。
(二)积极开展营销实践活动,激发社团成员积极性
加强高职院校市场营销专业社团建设工作,学校应该采用多种手段激发社团成员的积极性,优化高职学生专业社团建设路径。在社团内部开展“专业+技能”的培训活动,将社团实践活动与市场营销专业课程体系相衔接,引导学生在实践活动中检验课程知识。积极组织学生参加校内拓展活动,在拓展活动前期,根据在校学生的需求开展产品销售活动。前期的销售主要以日用品为主,采用摆摊设点的方式,在校内销售肥皂、文具、书籍等日用消费品。在拓展活动中,培养学生的团队协调能力。在销售大赛开展前期,社团成员需要进行营销策划设计,确定销售的内容和对象。并且由指导老师对各个小组的营销策划案进行修改,提高营销实践效率。由社团干部对学生成员进行分工,学生负责产品采购、产品推广和校内销售不同环节的工作。通过销售实践的方式,加强学生对于市场环境的了解,并且以团队的形式展开活动,培养学生的团队适应能力。引导学生参加校园销售比赛,将市场营销专业团分成几个小组,由不同的小组完成不同的销售任务。由学校市场营销学院领导确定比赛的时间,并且抽出专项经费作为奖励营销优秀人才的资金,激发学生参与营销大赛活动的积极性。
(三)推行校企合作模式建设,打造外向型专业社团
学校方面应该与企业进行合作,引导营销专业社团对企业进行合作,开展主题项目的市场营销活动。企业为社团提供销售渠道与指导老师,在合作式营销活动中,发现学生的营销潜力,并且与表现优异的学生签订就职协议。在这种合作型的订单式人才培养活动中,激发学生的学习热情。在校企合作的社团实践活动中,培养学生的'市场调研能力。在企业员工的指导之下,学生主要学习制定市场调研方案的具体技巧,并且在团队实践中进行调研方法的选择。学会市场调研数据整理与分析技巧,并且在学校辅导老师的指导之下,认真撰写市场调研报告,形成较强的市场营销能力。带领学生走访批发市场,调查市场中的产品质量和价格。可以采用网络问卷调查和现场问卷发放的方式,了解同学们的具体需求和购买欲望,并且在社团组织活动期间,对社团干部的领导管理能力进行审查,监督社团干部的营销行为。重点培养社团成员的接单谈判技巧,由辅导老师对学生的实践活动进行规范指导。
三、高职院校专业社团科学的组织结构建设分析
(一)市场拓展部与培训部建设
打造组织严密的社团组织结构,确保市场营销实践活动持续开展。设立会员培训部,主要对成员的营销知识进行培训,给予社团新成员必要的教育,向其传达社团的发展历史与文化理念,增强新成员的社团适应能力。对参加面试的学生进行基本能力审查,淘汰不符合社团发展标准的申请者,筛选出学习能力较强的学生。对社团成员的职业道德素养进行培养,提升营销人员的职业能力。采用社团“老带新”的方式,提升新成员的礼仪素养,使其具备基本的英雄法律知识。设置市场拓展部,主要由具有一定社团活动经验的老社员组成。主要负责市场营销专业实践活动的项目洽谈工作,并且在洽谈活动中表现出一定的接单、谈判技巧。在日常的社团推广活动中,做好社团形象宣传工作,吸纳更多有能力、有理想的学生参与到专业社团组织中来。做好与学校院级领导层的沟通协调工作,及时向院级领导反映情况,获取学校政策部门的更多支持。积极与校外企业联系,在学校领导层的帮助下,建立学生职业能力实践基地。由市场拓展部成员负责营销专业社团与企业的深度合作洽谈工作,共同拟定市场营销合作方案。积极开发大学生群体这个具有较大消费潜力的市场,设计出更多有价值的合作计划。
(二)社团关系组织与就业指导部建设
设置社团关系组织与就业培训部,主要负责会员管理与干部选拔考核工作。根据学生上课时间和休息时间进行社团活动的协调安排,确保社团实践活动的顺利进行,社团集体活动时间与学生上专业课的时间不发生冲突。社团关系组织部由辅导老师担任组长,引导学生运用创造性思维深入到营销实践活动中去。在专业社团运作管理活动中,提升社团成员的综合能力。通过社团实践锻炼,提升学生的组织管理能力与社交能力。辅导教师应该积极组织毕业生参加求职活动,为社团成员进行职业发展规划,帮助学生编制实习与求职计划书。在专业社团内部开设培训讲座,组织学生学习当下最流行的营销管理经验,在营销活动中发挥自己的聪明和才智。指导教师对于优秀的社团成员给予必要的帮助,在校园招聘会中为招聘主管部门推荐社团骨干成员,为社团成员就业提供方便。
四、结束语
在高职学生营销专业社团建设中,做好社团建设定位工作。专业社团发展理念必须要符合高职专业的办学理念,根据专业课程的发展方向进行分析,从而确定社团建设的长期目标。在社团活动中,采用理论教育与实践训练的方式,帮助学生明确市场营销的基本概念,认识营销环境的构成要素。在专业社团教育活动中,培养学生理解和掌握STP营销战略的能力。
市场营销论文12
[摘 要] 目前市场营销专业的本科毕业论文存在选题不当、学生态度不端、教学管理不严、论文质量不高,与实习脱节等问题。“虚拟订单”人才培养模式是应用型人才培养的重要途径之一,通过“虚拟订单”人才培养校企合作,可以大大提高学生的实践能力。依托“虚拟订单”人才培养模式,改革市场营销专业本科毕业论文教学:结合企业确定论文选题;将论文写作的培养贯穿于日常教学;实行学校、企业双导师制;创新毕业论文教学机制;加强毕业论文教学过程管理,以提高学生的论文写作能力和实践应用能力。
[关键词] 虚拟订单;市场营销专业;毕业论文改革
市场营销专业的毕业论文撰写是检查学生基础知识掌握情况和实践操作能力的重要环节,也是学校在授予学位时要考虑的重要因素。论文的写作过程,是对本专业学生的培养质量和综合能力的一个总体检验,是专业知识凝练、升华和发展的过程。目前市场营销专业本科毕业论文的质量令人堪忧,如何提高毕业论文质量,通过毕业论文教学改革提高毕业生综合素质水平是各大院校教学研究的一个紧迫课题。
一、市场营销专业毕业论文现状
(一)毕业论文选题不当
目前的本科毕业论文选题形式一般有两种,一种是由导师拟定参考题目,让学生选择,另外一种是学生自己根据兴趣进行拟定题目后由导师修改。在第一种情况下,个别导师在确定参考选题时,未投入充分精力认真考虑和设计,使很多学生选题不当。如有的论文题目范围过大,没有针对专业的实际情况,与培养目标不一致,按照本科生的水平很难完成。有的题目虽然看上去较具体,范围也较明确,但学生在论文写作过程中发现,有些数据收集困难,在统计年鉴中查找不到,需要到企业进行调研才能获得。而在实际的调研过程中,由于企业不配合,相关数据往往也无法得到,因此学生在论文的实际撰写过程中只能规避行业的实际运行情况,使论文缺乏具体内容支撑[1]。第二种情况学生结合自己的兴趣选题,由于学生对本专业知识了解不足,选题往往参照以往的论文题目,内容陈旧,不能形成创新观点,而且容易导致抄袭等情况的发生。
(二)学生态度不端正
很多即将毕业的学生认为,通过大学四年的学习已掌握了相关的专业知识,毕业论文不过是获得学位的一种形式而已,用人单位在选聘毕业生时,不会关心应聘人员毕业论文设计的质量,所以不愿投入更多精力。学生因为就业压力、补考压力、继续深造(考研、出国)等方面的原因,对毕业论文设计重视程度不够,在毕业论文撰写方面投入精力有限,导致论文质量不高[2]。
(三)毕业论文教学管理不严
毕业论文写作、答辩一般安排在大四下学期,此时正值学生实习、找工作,学生难以保证足够的时间完成毕业论文撰写工作。同时,由于学生实习、工作导致指导教师不能和学生及时取得联系,而使论文指导工作不能有效进行。有些教师由于联系不到学生,疏于对学生的论文进行指导,致使学生为了完成论文通过抄袭、拼凑等方式应付了事,使论文质量下降,不能达到教学要求。另外,论文答辩、评定过于宽松,缺乏系统严谨答辩制度和评价体系,易使学生主观上不重视,不认真的去完成论文设计[3]。
(四)毕业论文写作质量不高
毕业论文写作是个系统庞大的工程,从论文的选题、框架设计、查阅文献、针对性进行市场调研到数据分析、归纳总结最后定稿等等环节,需要付出较多的时间和精力。很多学生为了尽快完成写作任务,往往忽视了写作之前的准备工作。许多学生尽管有好的选题,却没能掌握论文写作的基本技能,不知从何入手,驾驭文字的水平也略显不足,因此造成论点不明确,论据不充分,很难交出一份质量合格的论文。
(五)毕业论文与实习脱节
市场营销专业的学生在完成校内教学计划规定课程之后,还要到企业中实习,通过实践夯实理论基础,而毕业论文恰恰可以检验学生能否运用所学的理论参与企业实践,用所学知识解决企业中的实际问题。在市场营销专业的毕业论文要求中,需要学生结合实习确定论文选题以解决企业中的实际问题,但多数学校的实习时间很短,仅仅是暑假或寒假的一两个月时间。由于时间短暂,学生没有足够时间熟悉所有市场营销相关的实践知识,致使学生论文写作与实习内容脱节,即使选题内容和实习相关,也会因为对企业了解不足,缺乏系统完备的企业认知造成论文空洞无物。
二、“虚拟订单”人才培养模式内涵
“虚拟订单”人才培养校企合作是指学生四年的本科学习分成3年校内学习(包括校内实训和企业专业培训)和1年企业顶岗实习。具体内容为:一是企业在学生大一下学期开始在校园内开设企业文化、企业管理等课程,对在校学生进行企业文化、企业运营模式宣讲,让学生认识企业。二是到大二下半学期,学生根据自己的兴趣以报志愿的形式选择一个实体企业,企业可以对选择本企业的学生进行考核,经过企业、学生双向选择后形成“某某企业虚拟订单班”,学生在二、三年级接受企业的培训,并在此期间到企业见习一个月,深入企业实习体验。三是大四开学时,学生可以到企业进行为期8个月或一年时间的顶岗实习(顶岗实习时间可适当延长或缩短),学院与企业签订学生顶岗实习协议,企业与学生签订劳务关系,并按照企业规范制度对学生进行管理,为每位学生建立实习档案;实习期间学院指派1名指导教师对学生进行实训、实作及心态调整辅导,以确保学生实习的稳定性。同时,指导教师也可以与企业签订挂职协议,在企业中挂职,一方面可以监督指导学生的实习情况,另一方面可以对企业的管理与发展向企业献言献策,通过调研报告等方式提交以供企业参考。四是在实习结束后,企业对学生的表现给予客观的实习评分,是否及格和学生毕业挂钩。表现优秀的学生可在实习结束后,直接和企业签订就业协议。
“虚拟订单”人才培养校企合作,可以使企业有稳固的人力资源培训基地,使企业拥有了强大人才库,人才培养更具有针对性,使企业内部竞争激烈起来。校企合作能为企业选择适合的人才搭建较好的平台。通过企业、学生的双选,大大增加了学生在企业就职的可能性,激发了学生实习的兴趣和实习的积极性,且为期一年的顶岗实习,使企业有时间全面的发现人才,进而留住符合企业所需的人才,避免了招聘会上人才难觅,高级人才难以留住的问题。“虚拟订单”人才培养模式,提高了市场营销专业学生的实践能力,使学生有更多的时间和机会去接触企业,了解企业的运营情况,可以更好的培养企业需要的专业型人才。
三、依托“虚拟订单”人才培养模式的毕业论文改革
(一)结合企业确定论文选题
在“虚拟订单”人才培养模式下,学生通过企业文化宣讲、企业文化渗透、企业顶岗实习等,已经对企业有了深入了解,所以在毕业论文选题方面,要结合学生在企业顶岗实习期间发现的问题确定论文选题。市场营销专业应用性很强,对于学生的培养也应该更加注重其实践能力的培养,因此,论文选题需要符合“应用型”的特征,符合市场营销专业培养目标和定位。毕业论文的选题可以由带队老师结合在企业中发现的问题拟定,然后由学生选择,也可以由学生自己结合亲身实习经历拟定。上报论文选题后,学院论文领导小组必须严格把关,题目经审核通过后,向学生公布。
(二)将论文写作的培养贯穿于日常教学
毕业设计和论文撰写质量要集中体现学生在基础知识、实践技能、专业领域研究等多方面的综合能力,不可能靠一个学期或者一学年就让学生提高自身的研究能力。在形成企业虚拟订单班后,学生在二、三年级课余时间接受企业的专业培训,并深入企业见习,进行职业体验。在进行专业培训和职业体验期间,指导教师应该引导学生了解企业运营情况,启发学生发现企业的问题,鼓励学生根据自己的兴趣或专业方向有意识的阅读专业文献,撰写心得,让学生参与自己的课题,给学生布置相关的题目让学生讨论、研究并以小论文或调查报告的形式上交。在二、三年级的专业课程讲授过程中,授课教师以培养学生发现问题、处理问题的能力为出发点,着重训练学生的逻辑思维能力和文字撰写能力,以课程论文的`形式考核学生对专业知识的掌握程度。只有将毕业论文教学贯穿于日常的教学之中,形成论文教学体系,才能更好的培养学生分析、处理、解决问题的综合能力。
(三)实行学校、企业双导师制
因为是要解决企业的实际问题,学生在以往的论文撰写过程中遇到过数据难收集的情况,不得已只能编凑数据,也遇到过解决企业的实际问题但是由于对企业缺乏了解而方法不得当,在企业中不适用的情况。为了能够使学生的论文真实反映企业的实际情况,又能更好的解决企业的实际问题,所以需要配备一名企业中的论文指导教师。以往的毕业论文只有一个学校的指导教师,校内教师对于营销理论非常了解,但是对具体的操作却并不十分清楚,在指导学生的过程中也会出现仅仅靠理论指导,而难以解决企业实际问题的情况。如果配备了学生顶岗实习企业里的员工为论文的指导教师,学生在收集数据,调查资料等方面就可以得到帮助。另外,在论文写作过程中,遇到问题可以同时请教校内导师和企业中的导师,得到理论和实践两方面的指导,更便于学生理解营销的理论,顺利完成毕业论文的写作[4]。
(四)创新毕业论文教学机制
一是选题时间创新。以往找工作和毕业论文撰写时间冲突,可能导致学生忽略论文写作,将论文选题时间前移,学生有充裕的时间进行毕业论文写作的各项前期准备工作,而且还可以带着选题参加顶岗实习,在具体的实践活动中进行调查研究,或者结合实习实践选题。二是论文形式创新。以往的市场营销专业毕业论文要求学生撰写一篇6000-8000字的学术性文章,需要理论性和实践性相结合,这对于缺乏专业训练的市场营销专业学生来讲难度较大,在“虚拟订单”人才培养模式下,由于学生进行了企业文化渗透及长期的顶岗实习,使得学生对于具体的企业十分了解,这样可以改变毕业论文的形式,以调查报告、市场分析报告、广告策划方案或者是营销策划方案等形式作为毕业论文,这样将学术性的写作转变为实用性的写作,既降低了论文写作的难度,又能考察市场营销专业学生的综合能力。三是答辩时间创新。改变以往学生在统一的时间内答辩的规定,灵活的规定答辩时间,如果学生提前完成毕业论文写作,即可申请提前答辩,答辩通过的学生可以为找工作或考研做准备,避免时间上的冲突。四是成绩评定创新。如果学生的毕业论文选题新颖,具有很强的研究性和实用性,或者研究的课题具有前瞻性和很强的研究价值,可以评定为优秀论文[4]。
(五)加强毕业论文教学过程管理
毕业论文从选题、撰写、指导到答辩、成绩评定,哪一个环节疏漏都会影响到其质量,所以对于毕业论文教学过程必须进行严格管理。在选题方面,鼓励学生尽可能的联系实际,依托指导教师的科研课题、学生自主创业课题或在实习企业中遇到的问题等进行立题,确保选题的原创性、新颖性。在撰写方面,学院应该根据毕业论文教学质量检查指标,对学生的毕业论文进行中期检查,对于未按照论文要求进行撰写的学生和指导教师提出相应的警示,加强对毕业论文的宏观管理和监控。在指导方面,指导教师应该严格按照论文写作要求,对学生论文撰写过程全程指导,对所指导的论文做出适当的评阅。在答辩方面,学校应根据专业情况制定相应的答辩制度,对答辩委员会及答辩小组进行严格的考核,答辩小组应该按照答辩制度进行答辩。在成绩评定方面,应建立成绩评定指标体系,在答辩结束后答辩委员会要对各组成绩进行综合评审,对不按要求答辩、成绩评定不客观的答辩教师给予一定的惩罚。
[参 考 文 献]
[1]陈蔚珊,郭润生,张武梅.独立学院市场营销专业本科毕业论文题目设计探讨[J].科教导刊,20xx(1):128-129
[2]罗志勇,张胜涛,陈昌国,等.本科毕业论文管理工作的改革与实践[J].化工高等教育,20xx(5):98-101
[3]王旭磊.经济管理类本科毕业论文存在问题研究[J].价值工程,20xx(3):248-249
[4]朱微,邬德林.市场营销专业学生毕业论文教学改革探究[J].教育探索,20xx(9):64-65
市场营销论文13
一、收集影视资料
一些书籍或培训资料中含有营销方面的影视资料,但需要付费购买后才能得到这些资料。例如孙路弘编写的《看电影学销售》中,包含了销售行为、销售技巧、销售沟通、大客户销售等方面的影视资料。在淘宝网上也有营销方面的视频资料销售。使用有偿资料需要付费,但节省老师的时间、精力。
在优酷、爱奇艺等视频网站上有大量免费的视频资料可以下载。使用这些资料不需付费,但是需要花时间寻找合适的资料,然后下载,再作后期处理。自制资料会花费较多的精力,但可以获得更新更有吸引力的资料,更符合自己教学的要求。
二、教学过程
下面以分析药品消费者购买行为类型为例,说明影视教学法的使用过程。根据药品消费者的购买动机和个性特点,可将消费者的购买行为分为习惯型、理智型、经济型、盲目型和躲闪型购买行为。其中躲闪型购买行为的表现是消费者由于患有难以启齿或隐私型疾病,而在购买药品时躲躲闪闪、说话吞吞吐吐。相较于其他类型的购买行为,躲闪型可以算是药品消费行为中比较特殊的一种类型,因此选择了能体现这种类型消费者特点的影视材料。该影视材料取自电视剧《命中注定我爱你》,讲述了女主角去药店买验孕棒的经过,她因为不好意思,怕人认出,所以穿着雨衣,戴着面罩进到药店里面,结果被误认为是抢劫犯,闹出笑话。在课程开始时,即播放这个案例,来导入课程,提出要学生分析药品消费者的购买行为类型,因为这个案例很有代表性,并且带有喜剧色彩,马上可以吸引学生的注意,调动他们的积极性。然后在介绍了各种类型药品消费者的行为表现后,学生可以很快判断出案例中的女主角属于躲闪型购买者。接着要求学生列举生活中遇见过或在电视上看到过的案例,讨论分析其中的消费者的购买行为类型。这样的.案例是学生熟悉的电视片段,更贴近生活,更容易引发学生的思考,启发大家的参与积极性。
三、注意事项
3.1关联紧密
所选取的影视材料一定要和教学内容联系紧密。影视材料是为教学服务的,不能光是好看,还要有针对性、代表性,符合教学所需的情景。在《药品市场营销》课程的教学中,所选影视材料最好是和药品生产、销售相关的,例如在学习公共关系中的企业形象设计时,在众多著名企业音乐电视展播材料中选用了康美药业的MTV,与专业课程结合更紧密,更容易引起学生的兴趣。
3.2日常收集
合适的影视材料需要时时注意收集。影视作品取材于生活,在生活中要处处留心,用心观察。还可以发动学生一起来做这项工作。
3.3合理编辑
下载的影视资料有时需要进行格式转换,一般转换成avi、wmv等格式后在教室电脑上都可以正常播放。对下载的整集影视资料,还要根据教学要求进行截取、剪辑,使影视资料更紧凑,更方便使用。一个影视资料的时间如果过长,容易让学生沉浸在影视故事中忘记思考,所以视频不超过5分钟为宜。使用视频编辑专家、会声会影、视频剪切合并器等软件即可实现对视频的编辑。
3.4设计引导
影视材料能够吸引学生的注意,但学生如果仅仅是看得高兴,而没有思考,那么就没有达到教学的目的。要保证教学效果,就要在教学设计中安排好怎样使用影视材料。一是要根据影视材料的特点和教学需求,选择恰当的播放时机,是作为课程导入,还是课中举证,或是安排在最后,进行讨论。二是要设计问题,在播放视频之前,先针对影视资料提出问题,引导学生带着问题看视频,边看边思考。要引导学生观看,特别在使用较长的影视材料时,要注意在播放过程中进行引导,可以在关键点暂停,提醒学生应注意哪些地方。在讲授人员推销时,要求学生要掌握与人沟通的技巧,不仅要会说,还要会聆听。结束语在将影视材料运用到《药品市场营销》课程教学的过程中,出现了如资料收集难、娱乐性倾向大等问题,经过摸索这些问题得到一定程度的解决,但在今后的教学中还需要继续探索,以期更好地迎合学生的特点,提高教学效果。
市场营销论文14
摘要:高职院校市场营销教学讲求实践性,其着力于培养市场营销方面的人才,确保学生能够胜任市场营销工作。近年来,许多高职院校不断开展教学改革,ITMC实训与竞赛系统被逐步应用到该专业教学中,效果较佳。该系统能够帮助学生掌握市场营销相关知识,提高其实践操作能力,引导其将所学知识应用到日后工作中,增强其岗位胜任能力。
关键词:ITMC;实训;竞赛系统;市场营销;教学改革
一、引言
ITMC实训与竞赛系统秉承“从企业实践中来,到教育实践中去”的理念,已经被越来越多的高职院校引入和应用。该系统综合了许多国内外企业市场营销案例及经验,为学生构筑了一个虚拟的市场营销环境,适用性很强,受到了高职院校教师和学生的认可和青睐。在以往市场营销教学中,多依赖于多媒体设备和教材,局限性很强。而该系统以营销竞赛的方式,向学生输送市场营销商业逻辑和相关知识,极具趣味性,有助于提高学生的学习兴趣,增强学生的学习效果。
二、ITMC实训与竞赛系统介绍及作用
第一,ITMC实训与竞赛系统概述。ITMC实训与竞赛系统倡导实践性和趣味性,其将专业教育和企业实践结合起来,在高职院校市场营销专业中,极具适用推广价值。该系统比较具体和精细,包含的相关内容很多。不管是商品价格,还是销售量预测资料等都比较齐全。教师可根据教学要求,将班级学生划分为几个小组,每个小组扮演模拟市场中的一个实际企业,并将P1产品销售作为主营业务。虽然具备充足的资金,良好的银行信誉,但产品类型过于单一,市场受限,仅在本地销售,面临激烈的市场竞争环境,销售业绩逐年下滑。在该商业环境中,各小组借助所学的市场营销知识,分析和选择目标市场,提出针对性的营销策略和方法,分析财务报表,提升企业利润,使其社会效益与经济效益兼备。[1]第二,ITMC实训与竞赛系统的作用。ITMC实训与竞赛系统依据高职院校市场营销专业背景及人才培养目标,构建市场营销综合虚拟实训平台,极具仿真效果。通过对该系统的使用,能够避免学生囿于固化的理论知识。引导学生依据企业背景,立足于战略高度,对企业经营状况具备清晰的认识,并参与到企业实践中,认识到市场营销工作的重要性。通过不断的体验,进行经验总结,从而解决企业营销实践中存在的问题,以该种方式,提高高职院校学生职业能力。
三、ITMC实训与竞赛系统在高职院
校市场营销教学改革中的应用第一,创新市场营销实训课程教学思路。ITMC实训与竞赛系统已经使用多年,是一款较成熟的软件,该系统蕴含丰富的市场营销专业知识,如市场分析与预测、产品研发生产、渠道方式选择、消费者分析、价格策略等,对学生专业知识的塑造尤其是实践操作能力的培养有不可替代的作用,受到越来越多高职院校的肯定。在ITMC实训和竞赛系统下,突破了以教师为主体的传统教学思路,更加注重学生的参与性及职业体验,增强了实训效果。具体操作如下:在系统特定的企业背景下,由各小组自我安排,在小组负责人的主导下,分工协作,共同学习,在规定时间内,完成既定的任务。教师在该过程中,只负责统筹和协调,如可依据学生的个体差异,对其进行合理分配,对小组负责人和成员责任进行明确划分。在这种实训方式下,充分挖掘高职院校市场营销专业学生的潜力,使其充分参与到虚拟企业具体营销任务中,实现从“要我学”转变成“我要学”观念的转变,以便得到充分的体验和锻炼。这种新型实训课程教学方法,在提高高职院校学生职业技能的同时,能够培养他们的团队意识和交际能力,对其未来职业发展极为有利。
[2]第二,丰富市场营销教学方法和手段。在ITMC实训与竞赛系统引入前,市场营销教学一般采用课堂讲授法、案例分析法、多媒体演示法等进行知识的传授,但是随着现代教育技术的进步,当前大学生自主意识逐步增强,对于新理念的吸收也较快,因此对于枯燥的知识点以及陈旧的企业营销案例存在抗拒心理,学习兴趣不大,造成学习效果也较差。其一,任课教师依据市场营销专业人才培养要求,以营销竞赛的打开方式,激发学生的专业学习兴趣及热情,使学生接触到的不仅是枯燥的知识点,而且是活生生的营销实践,从而获得真实的专业体验;其二,情境模拟法,通过对真实的市场营销环境进行模拟,示范和指导学生进行相关操作。学生在学习过程中,可能会遇到操作困难和瓶颈,这时教师可通过班级QQ群、微信群上传操作手册,以便学生加深印象,取得较好的学习效果。通过模拟实践,帮助他们对零碎的知识点进行整合,以完善他们的专业知识体系,使其从单一的知识认知层面过渡到对专业知识的应用,为后期上岗奠定良好的基础,提高其岗位胜任能力;其三,合作学习法,ITMC实训和竞赛系统要求学生要具备团队协作精神,注重小组成员之间的协调与合作,小组成员亲自参与到所代表企业得营销实际运作中去,并为企业经营和管理出谋划策,从而获得较好的运营效果,在虚拟市场中提升竞争力,赢得市场;其四,反馈加深法。在教学过程中,每个经营年度结束后,学生能够及时将学习效果反馈给教师,教师可依据实际教学计划,优选教学案例及营销分析工具和方案等,使专业教学更具开拓性和灵活性,促进学生未来就业及发展。
[3]第三,改革市场营销考核评价方式。在ITMC实训与竞赛系统的推动下,对学生的考核评价不再拘泥于传统的试卷、大作业、成果展示等,而是以对抗的竞赛方式进行考核,通过期末各小组的对抗成绩,再加上平时竞赛的累计成绩以及平时的考勤,综合评价,既考查学生专业知识及技能的把握,也考查学生学习的态度以及小组成员之间的协作力。其一,教师根据给定竞赛背景,在教学期间安排学生自由组队,要求学生全程参与,鼓励小组成员之间进行交流,提高学生的竞争能力,培养学生的团队合作精神,加强各小组的团队建设,在竞赛中使学生的'市场营销实战能力得到较大的提高;其二,每次竞赛结束之后要求各小组进行书面总结,并推选代表口头汇报改进方法(小组成员轮流汇报),促使高职院校学生认识到竞赛中存在的错误,明确其在市场营销实践中存在的不足,具备较强的目标感,同时也推动了各小组之间的经验交流,尤其是提高了学生的沟通汇报能力;其三,任课教师依据市场营销专业特点以及系统竞赛要求,以微信或QQ形式,构建班级交流的群,鼓励学生进行线上交流和实时反馈,并根据交流情况,进行教学内容的调整,达到良好的教学改革效果[4]。第四,拓展课外交流平台。鼓励学生积极参与“网赛”,通过与其他院校学生的PK,让学生充分认识到自身的不足,增强其实战和操作能力,帮助其更好掌握市场营销相关知识和技能,如营销环境分析、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等,并在具体实践中进行灵活运用,真正实现理论与实践的统一。
四、束结语
综上所述,ITMC实训与竞赛系统作为一款新型应用软件,在高职院校市场营销专业中极具适用性,可根据该专业教学背景及培养要求,推动其教学改革。通过对该系统进行合理应用,帮助学生掌握市场营销相关知识及技巧,以达到良好的专业教学效果,促进市场营销专业的发展[5]。
参考文献:
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[2]康元华.ITMC市场营销沙盘中的竞争对手分析—基于财务报表分析视角[J].柳州师专学报,20xx,31(4):157-160.
[3]孙志平.ITMC营销沙盘软件在市场营销教学改革中的应用[J].产业与科技论坛,20xx,15(13):142-143.
[4]李婷妤.虚拟仿真系统在高职电子商务专业实训教学中的应用研究[J].信息系统工程,20xx(9):154-155.
[5]宋丽.以赛促教以教提质——基于ITMC实训与竞赛系统的市场营销教学改革[J].中国市场,20xx(48):163-164.
市场营销论文15
【摘要】市场的竞争在于知己知彼,本文对竞争者进行了界定,分析了竞争对手及竞争对手对竞争的反应,为公司的竞争提供了理论借鉴。
【关键词】竞争者战略假设竞争的反应
通常情况下,企业看好的顾客,竞争者也会看好。当某一部分顾客对某种产品和服务产生需求的时候,市场就产生了。与此相对应,欲以生产经营类似产品和服务来满足这个市场需要的竞争者所组成的行业也就应运而生。企业在确定业
务领域时还必须对行业进行深入的分析,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
一、竞争者的界定
理解行业的影响力量非常重要,但还不够。“同行是怨家”,这只是泛泛之谈,任何一个企业都难以有足够的资源和能力,也没有必要与行业内企业全面为敌、四面出击,它必须处理好主要的竞争关系,即与直接竞争对手的关系。直接竞争对手是指那些向相同的顾客销售基本相同的产品或提供基本相同的服务的竞争者。竞争的激烈程度是指:为了谋求竞争优势各方采取的竞争手段的激烈程度。
与市场细分相类似,行业也可以细分为不同的战略群组。战略群组(亦称战略集团)就是一个行业中沿着相同的战略方向,采用相同或相似的战略的`企业群。只有处于同一战略群组的企业才是真正的竞争对手。因为他们通常采用相同或相似的技术、生产相同或相似的产品,提供相同或相似的服务,采用相互竞争性的定价方法,因而其间的竞争要比与战略群组外的企业的竞争更直接、更激烈。
二、分析竞争对手
在确立了重要的竞争对手以后,就需要对每一个竞争对手做出尽可能深入、详细的分析,揭示出每个竞争对手的长远目标、基本假设、现行战略和能力,并判断其行动的基本轮廓,特别是竞争对手对行业变化,以及当受到竞争对手威胁时可能做出的反应。
1、竞争对手的长远目标。对竞争对手长远目标的分析可以预测竞争对手对目前的位置是否满意,由此判断竞争对手会如何改变战略,以及他对外部事件会采取什么样的反应。日本摩托车企业在20世纪70一80年代的战略目标很明显,就是要全面占领美国这块世界上最大最好的市场。因此,像本田公司,在遇到关税壁垒时就可能采取到美国直接建厂的办法绕过美国关税壁垒的限制。
2、竞争对手的战略假设。每个企业所确立的战略目标,其根本是基于他们的假设之上的。这些假设可以分为三类:
其一,竞争对手所信奉的理论假设。例如许多美国公司所奉行的理论是短期利润,因为只有利润,才能支持发展。而日本企业信奉的是市场占有率和规模经济理论,他们认为,只要能占领市场,扩大生产销售规模,单位成本就会下降,利润自然滚滚而来,然后才有秋天的黄金收获。
其二,竞争对手对自己企业的假设。有些企业认为自己在功能和质量上高人一筹,有些企业则认为自己在成本和价格上具有优势。名牌产品企业对低档产品的渗透可能不屑一顾,而以价格取胜的企业对其他企业的削价则会迎头痛击。
其三,竞争对手对行业及行业内其他企业的假设。哈雷公司在20世纪60年代不仅对摩托车行业充满信心,而且对日本企业过于掉以轻心,认为他们不过是在起步学习阶段,对自己构不成威胁。然而,日本人一边低头哈腰地表示:“我们是小学生。”一边却对美国人小觑自己刻骨铭心:看谁笑到最后。经过20年的修炼,日本摩托车终于在美国修成正果。
实际上,对战略假设,无论是对竞争对手,还是对自己,都要仔细检验,这可以帮助管理者识别对所处环境的偏见和盲点。可怕的是,许多假设是尚未清楚意识到或根本没有意识到的,甚至是错误的;也有的假设过去正确,但由于经营环境的变化而变得不那么正确了,但企业仍在沿循着过去的假设。
3、竞争对手的战略途径与方法。战略途径与方法是具体的多方面的,应从企业的各个方面去分析。从营销战略的角度看,本田的营销战略途径与方法至少包括这样一些内容::在产品策略上,以小型车切人美国市场,提供尽可能多的小型车产品型号,提高产品吸引力;在小型车市场站稳脚跟后再向大型车市场渗透;在价格上,通过规模优势和管理改进降低产品成本,低价销售;在促销上,建立摩托车新形象,使其与哈雷的粗犷风格相区别。事实证明,这些战略途径行之有效,大获成功。相对而言,哈雷公司却没有明确的战略途径与方法。哈雷公司的母公司AMF公司虽然也为哈雷公司注入资本提高产量,也曾一度进行小型车的生产,结果由于多方面因素的不协同而以失败告终。
4、竞争对手的战略能力。目标也好,途径也好,都要以能力为基础。在分析研究了竞争对手的目标与途径之后,还要深入研究竞争对手是否具有能力采用其他途径实现其目标。这就涉及到企业如何规划自己的战略以应对竞争。如果较之竞争对手本企业具有全面的竞争优势,那么则不必担心在何时何地发生冲突。如果竞争对手具有全面的竞争优势,那么只有两种办法:或是不要触怒竞争对手,甘心做一个跟随者,或是避而远之。如果不具有全面的竞争优势,而是在某些方面、某些领域具有差别优势,则可以在自己具有的差别优势的方面或领域把文章做足,但要避免以己之短碰彼之长。
三、竞争对手对竞争的反应
从上面的分析中可知战略管理是一个“博弈”的过程。一是要选择我们的对手,二是要判断对手的棋路,并根据“对手会对我们这一着怎样反应”来决定我们的策略。
概括起来,竞争对手对竞争的反应无非有三种情况:不采取反击行动、防御性反击和进攻性反击。这取决于竞争对手对目前位置是否满意,它是否处在战略转变之中,以及竞争对手对他的刺激程度。具体说来,可以分为6种反击模式。
1、坐观事变者,不立即采取反击行动。其原因可能是深信顾客的忠诚度,也可能是没有反击所必需的资源,还可能是并未达到应予反击的程度。所以,对于这类竞争对手就要格外慎重。
2、全面防御者,会对外在的威胁和挑战做出全面反应,以确保其地位不被侵犯。但是全面防御也会把战线拉长,对付一个竞争者还可以,若是同时要对付几个竞争者的攻击,则会力不从心。
3、死守阵地型反击。因为其反击范围集中,而且又有背水一战拼死一搏的信念,所以反应强度相当高。这类反击行动是比较有效的。又因为是集中在较小范围内的反击,所以其持久力也较强。
4、凶暴型反击者。这一类型的企业对其所有领域发动的进攻都会做出迅速而强烈的反击。例如:宝洁公司决不会听任竞争者的一种洗涤剂轻易投放市场。凶暴型反击者向竞争对手表明,最好不要碰他,老虎的屁股摸不得。
5、选择型反击者。可能只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击则不然。因此,必须了解这种类型反击者的敏感部位,避免不必要的冲突。
6、随机型反击者。它的反击最不确定,或者根本无法预测,它可能会采取任何一种可能的反击方式。
以上讨论了竞争分析的三个方面。鉴于竞争环境的重要性,企业非常有必要建立起用于监测、分析竞争环境的情报系统,以便及时、系统地搜集和分析竞争对手的战略动态。
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