(必备)电话销售岗位职责
在快速变化和不断变革的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的电话销售岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
电话销售岗位职责1
岗位要求:
1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;
2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;
3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;
4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;
4、 有效判断客户的.IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。
任职要求:
1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;
2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;
3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;
4、 有较强的执行能力及培训能力;
5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
电话销售岗位职责2
工作内容：
1.公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外出，不用开发客户。
2.对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为客户提供专业世界500强企业的咨询服务；
公司优势:
1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。
2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理
3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金
岗位职责：
1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初中以上学历。
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。
【岗位职责】
1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引导客户投保电销渠道产品。
2.受理来电客户的`车险咨询或投保等服务请求，并针对客户诉求提供专业的解决方案。
3.对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度或建议。
【应聘要求】
1.年龄：18-35岁，男女不限。
2.学历：大专以上学历，专业不限，有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。
3.沟通：普通话标准，良好地沟通表达能力。
4.经验：有无均可，我们有完善的培训体制，曾创下在校实习生月收入过万元记录。
电话销售岗位职责3
1.为高端客户提供一站式服务;
2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练; 电话销售经理岗位职责 篇4
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广; 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展; 电话销售经理岗位职责 篇职责：
1.负责整个营销团队的管理和运营工作，包括团队组建、运营; 2.负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;
3.根据部门业绩目标，对本团队全体成员进行目标分解，带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;
4.辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;
5.有效激励团队成员，宣导企业文化，增强团队凝聚力; 6.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.专科以上学历，金融、营销、管理类相关专业; 如果有团队，也可以带团队入职;
2.三年以上电话销售经验;
3.具备敏锐的市场洞察力和准确的'客户分析能力，能够有效开发客户资源;
4.具备强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6.善于激励下属，善于打造团队凝聚力，带动力强，渲染力强。 7.有金融行业客户资源者优先。
电话销售岗位职责4
岗位职责：
1、根据公司下发的客户自助注册的`名单进行拨打。
2、对已在公司投资过的客户进行维护。
3、完成公司既定的基础业务指标。
任职要求：大专及以上学历接受实习应届生；
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公软件，网络交流工具；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、有销售经验者或销售欲望强者优先。
电话销售岗位职责5
岗位职责：
1、公司提供精准的客户资源，电销专员通过公司的电话平台对客户的需求进行了解和分析，邀约客户到校区进行咨询报名
2、对客户进行跟踪回访，解答客户的.疑问，熟练掌握公司产品知识及育儿经验
3、维护客户关系，进行有效跟踪，做好售前服务工作。
任职要求：
1、年龄（20-35岁之间）性别不限
2、标准普通话，善于电话沟通，反应灵敏
3、性格外向、坦诚、自信、乐观、思维活跃
4、热爱电话销售工作，敢于挑战高薪
5、从事过呼叫中心行业或有销售经验者优先。
电话销售岗位职责6
1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作,以完成区域目标为标准
2、对主管进行日常辅导及沟通,及时解决销售团队在销售中的'问题
3、与当地各个城市、区域保持日常沟通
4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理
5、负责上级安排及公司领导的安排
任职要求:
1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽
2、三年及以上呼叫中心管理经验,管理幅度大于等于100人;二年及以上一线销售经验
3、责任心、有执行力,对业务要有正确的判断能力、分析能力,能提出改善建议
4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力
5、有互联网二手车平台销售及销售管理经验的优先考虑
电话销售岗位职责7
工作内容：
1、带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户；
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；
3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
5、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的'要求，做好解释工作，及时反馈信息；
6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；
7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会；
8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1、20—35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。
电话销售经理岗位职责7
1、任职要求
1）年龄20—35周岁；
2）大专及以上学历（退伍军人无学历要求）；
3）有意愿从事房产经纪业，符合麦田文化。
2、工作内容：
1）负责房源信息维护推广，打造个人顾问式职业品牌形象；
2）为客户提供有温度的顾问式带看体验；
3）促成买卖双方交易达成，交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
电话销售岗位职责8
职位要求：
大学专科以上学历，英语口语和听力熟练
收集,筛选及解读有效信息能力
良好的商业知识和市场分析能力
较强的沟通技巧
熟练使用办公自动化软件和网络搜索
熟悉商业文稿写作
具有团队精神
岗位职责：
1、负责团队日常管理，业绩进度的跟踪，促进目标的达成；
2、负责完善各项管理制度及销售流程、培训，贯彻公司的政策、制度；
3、负责团队经营状况的'报表分析、方案建议、措施落实；
4、负责提升销售团队的电话技能，对销售过程数据有较强的认识及掌控；
5、做好对销售人员的激励和辅导工作，提高团队凝聚力，培育储备干部，更好地发展团队；
任用资格：
1、年龄在25-35周岁，大学专科或以上学历，形象端正；
2、有3年以电话销售经验，有1年以上电话销售团队管理工作经验者优先；
3、熟悉互联网企业的电销运营，对三大运营商公司组织架构熟悉优先；
4、性格稳重，责任心强，具备良好的应变能力和承压能力，善于处理团队内部关系。
电话销售岗位职责9
岗位职责：
1、负责接听公司热线报名咨询电话，挖掘家长实际需求，并提出合理的建议和分析报告；负责主动电话联系家长,邀约家长及学生试听课程
2、面对面与家长沟通，根据学生的学习状况做出分析与诊断有针对性的推荐相关教育产品、帮助家长及学生更详细的'了解公司的服务模式、促成学生在本机构学习。
3、负责撰写咨询服务的文案文本，保证咨询服务的质量；
4、负责拓展业务，不断开发新的客户、维持老客户；
5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。
职位要求：
1形象好、气质佳、具有较强的亲和力，本科及以上学历，教育学,心理学,营销类等相关专业优先。
2具有良好的表达能力，善于与人沟通，乐观开朗,积极向上。
3热爱教育事业，具有良好的服务意识，敬业精神，并且团队合作精神强，能承受一定的工作压力。
向往高收入,愿意为之付出努力者
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
电话销售岗位职责10
1、负责公司招聘网站的电话营销;
2、完成公司交给的销售任务;
3、负责网站的市场推广与渠道的合作。
任职要求:
1、高中或中专以上学历、热爱电话销售。
2、具有维护现有客户同时拓展新业务领域的`能力和素质;
3、沟通协调能力强,亲和力好,性格开朗,市场洞察力强,思维敏锐,善于分析总结;
4、具备较强的学习能力,具有良好的敬业精神和职业道德;
5、热爱销售行业,愿意在销售行业长期发展,踏踏实实。
电话销售岗位职责11
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资源，及时完成回访，判断并挖掘客户意向。
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成业绩。
3、协助设计师更好的服务及满足客户需求。
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的关系。
任职资格：
1、学历不限，专业不限，男女不限，年龄18-28岁，可接受应届生，有无经验均可；
2、有强烈的销售欲望和销售激情，有较强的团队协作能力；
3、具有良好的沟通能力及团队合作精神，有无家装销售经验均可，本公司提供免费实习及培训机会；
4、有相关家装销售工作经验者优先。
岗位职责：
1、对公司给予的各类客户信息资源整理分析，进行客户邀约；
2、跟踪回访潜在客户，了解和开发客户需求，接听电话、定期回访，达成销售，完成销售指标；
3、维护客户管理系统，定期进行数据维护，并提供改善建议；
4、配合部门经理进行线下活动推广及公司品牌、形象宣传活动；
5、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、男女不限，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，个性活跃、踏实努力；
2、高中以上学历，专业不限，有无经验均可，市场营销，装饰设计等相关专业优先，有电销工作经验者优先；
3、较强的电话沟通技巧、客户服务意识及工作责任心强、抗压力强；
4、具备一定的市场分析及判断能力，热爱营销工作，喜欢有挑战性的工作，具备强烈的事业心。
岗位职责：
1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；
2、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的'学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
电话销售岗位职责12
1.负责在办公室跟客户聊房，确认客户需求，不外跑
2.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。
3.完成领导交办的其他或临时工作。
4.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
5.负责电话、邮件、信函的`收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
电话销售岗位职责13
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的'长期战略合作计划。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
工作时间：早：8：30-晚5:30分
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
电话销售岗位职责14
岗位职责：
1、负责开拓新客户，完成业务前期洽谈、项目的评估与考察，业务跟踪等管理；
2、协助上级制定业务规划，完成公司业务目标；
3、有新能源领域工作经验者优先考虑。
我希望您是：
1、对新兴事物有好奇心、积极向上、有目标、勤奋、善于学习；
2、勇于探索、乐于尝试新的商业模式
3、有领导力、亲和，但不服输、不达目的'誓不休，能带领团队打硬仗、打胜仗、也能事先士卒、有亮剑精神！
电话销售岗位职责15
①全面负责所辖区域的管理和运营。挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责。按一定的`行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动。Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导。
⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。
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