[经典]电话销售岗位职责
在生活中,各种岗位职责频频出现,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的电话销售岗位职责,希望能够帮助到大家。
电话销售岗位职责1
工作内容:
1、带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;
8、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、20—35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的`沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。
电话销售经理岗位职责7
1、任职要求
1)年龄20—35周岁;
2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
2、工作内容:
1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;
2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;
3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
电话销售岗位职责2
职责:
1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的`管理维护和深度合作的开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。
2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的工作压力。
3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的沟通能力。
电话销售岗位职责3
工作职责
1、主要处理企业呼入、呼出事宜,把握销售机会,有效转化潜在客户;
2、深入挖掘客户需求,辅导客户进行注册及相关配置;
3、根据回访、跟踪等,有效增加客户粘性;
4、协助其他业务部门的.电话营销/回访工作。
任职资格
1、大专(含)以上学历,普通话熟练,谈吐礼貌,声音柔美
2、熟练掌握电脑操作
3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取
4、有较强的学习能力和团队合作精神
5、如有客服、电销经验,优先考虑
电话销售岗位职责4
1、以电话方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售微盟产品,完成每月销售指标;
2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的微信营销方案;
3、通过多种渠道媒介发布公司产品招商信息,利用网络、电话、微信等多元化的方式,拓展和挖掘销售平台和渠道,积累代理商资源;
1、初中及以上学历,一年左右招商或电话销售从业经验,具有餐饮招商加盟工作经验者优先;
2、精力充沛、身体健康、头脑灵活、学习能力强,能够清楚的理解公司产品的特色和优势;
3、热爱招商工作,有强烈的成功欲望和企图心,
4、乐于接受挑战,敢于挑战高薪,工作负责、细心、敬业,有良好的团队服务意识;
5、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理;
6、思维清晰,个性开朗,乐观进取,吃苦耐劳,有较强的.语言表达能力和说服力,较强的学习和适应能力。
7、年龄20~30岁,有同行业工作经验者可放宽条件
电话销售岗位职责5
1、负责与新客户进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的.最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
电话销售岗位职责6
职位描述:
1、负责招商区域销售和渠道建设,审查与评估代理商,安排个人合同谈判、签订及回款工作;
2、承担个人销量指标,督促代理商回款、上量和空白区域开发、直供连锁开发、维护、上量;
3、负责协调配合公司组织策划的客户产品知识及营销知识培训,处理区域内客户、渠道投诉,维系客户与渠道合作关系;
4、管控个人销售成本,发现问题及时沟通解决;
5、执行公司销售政策,完成个人辖区内招商药品销售指标及新产品的招商销售任务;
工作经验及要求:
1、年龄在25-35岁之间;
2、至少1年的药品招商和市场开发工作经验,能准确把握代理商心理,有独立的`市场规划能力和良好的渠道控制力、客户管理能力;
3、普通话标准,电话沟通能力强,能够适应少量出差;
4、热爱药品销售工作,具有强烈的责任感与服务意识;
5、良好的职业道德修养,较强人际沟通力和理解力,强烈的目标感和进取心,擅于分享和团队合作。
电话销售岗位职责7
岗位职责:
1、负责电话营销,向客户推介公司产品及相关服务;
2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;
3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的.满意度,处理客户的投诉等;
4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有电话营销工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美,能听懂云南方言者优先。
电话销售岗位职责8
一、职位描述
1、根据公司提供的企业客户资料库进行电话销售;
2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的客户资料;
3、定期整理更新客户数据库;
4、与客户建立良好的关系并定期维护关系;
5、能很好地与相关部门人员合作;
二、职位要求
1、有亲和力,声音甜美,语言表达能力佳,逻辑思维强;
2、具有务实、敬业、耐心,执着、拼博的.精神,具备良好的职业操守;
3、英语四、六级水平以上;
4、对xx商业房地产市场状况了解,具有相关工作经验优先考虑;
5、学历:大学本科;
6、请附近期免冠一寸照。
电话销售岗位职责9
岗位职责:
1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍,无需自行开发寻找客户,也无需站街举牌,一个电话,让您成就人生;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
6、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;
9、维护老客户的'业务,挖掘客户的最大潜力。
任职资格:
1、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售
1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;
3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
电话销售岗位职责10
岗位职责:
1、根据公司提供的意向客户资源,通过接听热线与的`客户进行沟通;
2、微信、QQ、电话跟踪维护学员;定期推送公开试听课,更新资料;
3、公司有专业的培训师定期组织专业培训,可接受无相关工作经验者。
岗位要求:
1.大专以上学历,善于沟通;
2.敢于挑战高薪,有相关经验者,可以提升为公司高管;
3.有教育行业、医疗行业、医药行业、的优先录取;市场营销专业优先;
电话销售岗位职责11
工作职责:
协助销售部门维护客户关系、开发客户潜在需求。负责各类销售指标数据记录、跟进及统计;建立和维护销售文档,完善文件管理;负责业务部门会议组织和安排,会议记录;
任职要求:
1、专科或以上学历;
2、有业务能力或从事过销售跟单工作的优先考虑;
3、较强的`工作主动性、责任心、自信心;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有较强服务意识,具有较强的沟通协调能力;
电话销售岗位职责12
岗位职责:
1、制定电销团队人力规划,并对团队内部员工进行系统的岗位培训;
2、带领电销团队达成每月销售目标,分析销售报表,对销售情况执行监控;
3、做好各个团队的辅导、管理,为团队主管提供必要的工作支持;
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、负责团队业绩考核和员工考核;
6、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态,进行销售预测。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业,银行、保险电销经验的优先;
2、3年以上电话销售工作经验,3年以上电话销售管理经验;
3、熟悉电话销售运作流程、运营环境,具备较强的团队管理能力;
4、具有较强的'实际销售和管理经验,较强的商务谈判能力,有较强的个人影响力和亲和力;
5、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。
工作时间
9:30-18:30做五休二国定假日休息
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
电话销售岗位职责13
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
电话销售经理岗位职责3
1、任职要求
1)年龄20—35周岁;
2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
2、工作内容:
1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;
2)为客户提供有温度的`顾问式带看体验;
3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。
电话销售岗位职责14
1、开展电话预约工作,邀约客户到访咨询
2、挖掘客户要求,对客户信息真实性进行筛选
3、通过打电话的方式对登记信息客户介绍活动,活动邀约
4、完成公司部门主管分配的`相应工作,并积极主动的跟进工作
电话销售岗位职责15
总监岗位职责:
1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;
2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;
3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;
4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;
5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;
6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;
7、负责公司网销线索管理制度规则的'建立;
8、完成公司交付的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;
3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;
4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。
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