【精选】销售内勤岗位职责15篇
随着社会不断地进步,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,希望能够帮助到大家。
销售内勤岗位职责1
1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况
2.传达销售总监发布的公告及落实情况
3.每月初核算业务员上个月的提成
4. 客户档案建立和动态管理
5. 经销合同管理、归档及合同跟踪,建立跟踪表
6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜
7.每日发货物流单通知相应负责人
8.内部销售数据(完成情况)
9. 完成销售部和上级领导交待的'其他工作
10.销售部会议的安排和会议记录
销售内勤岗位职责2
岗位职责:
1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈
2、负责各市场递交文件的审核,报批流程3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的对接沟通
5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
直属领导安排的.其他工作任职资格:
1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验
2、具备较为基础的秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程
3、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;
4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器
5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷
销售内勤岗位职责3
1、负责与客户的沟通协调工作,包括线上和线下的客户,使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的.整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况,跟进各门店订单的送货情况,并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理,做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
销售内勤岗位职责4
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的.初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
销售内勤岗位职责5
岗位职责:
1、统计销售情况、报表;
2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;
3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;
4、做好领导分配的其他各项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、3年以上相关工作经验,1年以上大型房地产企业同等职务工作经验;
3、熟悉购房合同签订、审核,系统操作,报表等流程;
4、具有良好的承压能力;
5、有较强的`沟通能力,在销售现场能独立协调与其他部门之间的工作;
6、能够配合销售经理管理销售现场的工作;
销售内勤岗位职责6
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作,销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的'登记;
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促),编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量,发货退货时间,退货的话还要和业务员核对,记清退货原因和是否需要再发货,所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录,用于查询核对,对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制,快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。
销售内勤岗位职责7
1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的.收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、协助主管进行工作考核等内部管理工作;
6、协助进行部门费用管理和控制。
销售内勤岗位职责8
1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。
2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)
3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。
4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的`询价进行报价。
5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。
6、结算:销售提成结算、售后费用结算。
7、报表:每月月报及临时性统计报表。
8、集团内部应收款回收。
9、集团内部的订单下达。
10、外出业务员业务经费的代借。
11、标书的制作
销售内勤岗位职责9
职位描述:
1、负责销售及内勤团队的日常工作;
2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作;
3、负责客户关怀提高客户满意度等工作;
4、完成上级交付其他工作任务。
任职要求:
1、大专学历以上,2年以上房产行政经验,有知名开发商或代理公司从业背景优先;
2、熟悉整个房产销售流程;
3、熟悉操作房产售楼系统软件,需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理;
4、形象气质佳,有亲和力、团队精神。
销售内勤岗位职责10
1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。
2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。
3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的`建议;
5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;
6、完成临时交办的其他工作。
销售内勤岗位职责11
岗位职责:
1、负责调研、协调、处理销售外勤的产品服务需求;
2、负责销售订单的审核、处理,保证业务流程顺畅执行;
3、协调销售外勤与bu公司、供应商的'业务对接;
4、协助进行销售数据调取与分析。
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;
2.有医药行业经验者优先;
3.有较强的沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;
4.熟练掌握计算机办公操作技能。
销售内勤岗位职责12
销售内勤岗位职责
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的'特性,主要分为以下内容:
一、 销售助理工作职责
1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;
c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。
6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。
7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责13
岗位职责:
1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);
2、公司GPO平台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;
3、统计收集平台客户反馈的'问题,医院QQ客户群的反馈信息,并跟踪处理结果;
4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;
5、按照签批文件调整平台配送商协议价。
岗位要求:
1、大专以上学历,医药相关专业;
2、2年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;
3、熟练运用各类办公软件,较强的数据整理,分析能力;
4、服务意识好,工作认真负责,积极主动。
销售内勤岗位职责14
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,准时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并准时备案存档。
3、销售人员与公司的信息沟通,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的准时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并供应信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备);
(4)定期电话访问客户,准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;
样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的看法进行准时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要,合同执行状况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
把握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的沟通。(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售方案以及销售方案的'督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作,通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态,准时反馈,为公司制订销售策略供应信息。
五、销售人员薪酬考核管理及方法
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的原则,薪酬制度必需能给销售人员足够的激励,能调动销售部全部员工的乐观性,为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。
销售内勤主管岗位职责职责:
1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报;
2、负责公司运营、营销制度的编制和完善,销售会议的筹备、资料的整理及汇总;
3、负责营销中心相关文件、方案的整理,归档及通知下发跟进各项工作的进度;
4、负责各子公司业务沟通与对接;
5、完成领导支配的其他工作。
任职要求:
1、市场管理或相关专业大专以上学历;
2、对工作认真、细心、负责;
3、具备良好的沟通力气,组织和协调力气;
4、娴熟操作office办公软件。
销售内勤主管岗位职责5
职责
1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理;
2、依据同学教学支配,保持与同学的沟通以及同学家长的沟通,准时向家长反馈同学在校学习状况;
3、保持与同学及家长沟通的过程中,挖掘潜在的转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;
4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 5、完成上级领导交办的其他临时事项。 任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑; 3、娴熟使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。
销售内勤岗位职责15
岗位职责:
1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;
2.负责老客户回访及新客户开发工作
3.协助领导做好各部门协调工作;
4.其他行政事务。
任职要求:
1.应届毕业生优先
2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;
3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强
4.熟练运用word,excel相关软件
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