办公室制度【优选】
在现实社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的办公室制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室制度1
办公室工作管理制度旨在规范日常工作流程,提高工作效率,确保团队协作的顺畅进行,以及维护一个和谐的工作环境。它涵盖了员工行为准则、工作时间管理、任务分配与追踪、沟通协调、文档管理、会议制度、考勤制度等多个方面。
内容概述:
1.员工行为准则:明确员工的职业道德、行为规范和着装要求,以体现公司文化和专业形象。
2. 工作时间管理:规定正常工作时间,加班申请程序,以及休假政策,确保员工的工作生活平衡。
3.任务分配与追踪:确立任务分配机制,使用项目管理工具进行进度跟踪,保证任务的高效完成。
4.沟通协调:提倡开放沟通,建立有效的信息传递渠道,解决工作中的.问题和冲突。
5.文档管理:设定文档命名规则、存储位置和存档期限,以便于查找和共享信息。
6.会议制度:规定会议的召开频率、议程制定、记录与执行,减少无效会议。
7.考勤制度:明确签到签退时间,处理迟到、早退及请假情况,确保员工出勤的公正性。
办公室制度2
一、具体要求
1、全体工作人员必须自觉遵守办公室统一规定的作息时间,按时上下班,不迟到、不早退、不擅离工作岗位,认真履行各自岗位职责。
2、工作人员离开机关必须填写去向板,同时向主管领导报告,包括开会或下乡等。
3、机关开会、学习时不准接听电话、接待客人,不准处理业务(接待上级领导除外);如确有特殊原因不能参加开会、学习的,需经有关领导批准。
4、积极参加机关组织的各项活动及义务劳动,如确有特殊原因不能参加的需经有关领导批准。
5、工作时间不准办私事、干私活,除工会活动外,不准进行各种娱乐活动;不准在办公室从事活动;中午不准喝酒(接待客人需提前请示)。
6、工作人员请病、事假需填写假条。一般干部请假一天由办公室主任审批,两天由主管领导审批,三天以上由书记审批;部门负责人请病、事假一至二天由分管领导审批,三天以上由书记审批;副职领导干部请假半天以上的,由书记审批。请假条要交办公室备案。
7、坚持值班制度,不得擅自离岗、脱岗、漏岗。
8、办公室主任负责工作人员的日常工作考核,每月公布一次考核结果。
二、相关规定
(一)有下列情况之一者,经调查属实,扣除当月工资:
1、迟到、早退、擅自离岗月累计达到3次,扣除工资50%,请假除外;
2、旷工两天的;
3、工作时间喝酒(接待客人除外),影响工作的;
4、工作时间办私事、干私活、玩电脑游戏、上网聊天的;
5、工作时间在办公室打麻将、打扑克的.;
6、未经领导批准,无故不参加机关开会、学习、不参加机关组织的各项活动及义务劳动月累计达到二次的;
7、值班时擅自离岗、脱岗、漏岗,尚未造成严重后果的。
(二)有下列情况之一者,经调查属实,扣除半年工资
1、迟到、早退、擅自离岗月累计超过5次(含5次),请假除外;
2、责任心不强,办事拖拉、推诿、扯皮,严重后果的。
3、工作失职造成一定影响的;
4、因违纪被处分的。
办公室制度3
办公室公文管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 提升效率:规范化的公文处理流程能减少错误,提高办公效率。
2. 维护信息准确性:严格的审核机制保证了公文内容的准确无误。
3. 保障信息安全:保密规定防止敏感信息外泄,维护公司利益。
4. 促进沟通:明确的公文格式和流程有助于团队间的'信息传递和理解。
5. 法规遵从:符合国家和行业的相关法规,降低法律风险。
办公室制度4
本《校产管理制度文件》旨在规范学校资产管理,确保资产的`安全、有效利用,提升学校的教育质量和运营效率。主要内容包括以下几个方面:
1.资产分类与登记
2.资产购置与审批
3.资产使用与维护
4.资产处置与报废
5.资产审计与监督
6.责任与奖惩机制
内容概述:
1.资产分类与登记:详细规定各类资产(如教学设备、图书、土地及建筑物等)的分类标准,明确登记流程和责任人。
2.资产购置与审批:制定采购政策,包括预算编制、采购申请、招标程序、合同签订等,确保资产购置的合规性。
3.资产使用与维护:设定资产分配原则,规定使用人责任,建立定期保养和维修制度,延长资产使用寿命。
4.资产处置与报废:设立资产处置流程,包括评估、审批、出售或报废等环节,确保资产价值最大化。
5.资产审计与监督:定期进行资产盘点,配合内部审计和外部审计,确保账实相符。
6.责任与奖惩机制:明确各级管理人员和使用人的权责,设立激励和惩罚措施,激发管理积极性。
办公室制度5
办公室考核管理制度是确保组织高效运作的关键组成部分,它涵盖了员工的工作表现评估、目标设定、激励机制以及持续改进的过程。这一制度旨在促进个人成长,提升团队协作,并推动公司的战略目标实现。
内容概述:
1. 绩效指标设定:明确每个职位的关键绩效指标(kpis),确保员工了解其工作目标和期望成果。
2. 定期评估:实施定期的绩效评估,如季度或年度考核,以评估员工的完成情况。
3. 反馈机制:建立双向反馈系统,让员工有机会对评估结果提出疑问或建议。
4. 奖励与惩罚:设立公正的`奖励和惩罚制度,以激励优秀表现并纠正不良行为。
5. 培训与发展:根据考核结果提供培训机会,以提升员工技能和知识。
6. 透明度与公平性:确保考核过程的透明度,保证所有员工受到公平对待。
办公室制度6
一、总则::为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,
明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,
并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办
公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的
长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方
法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代
假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保
证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到
办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。:如领导无空会见,应委婉谢客,请
客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,
退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按
职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主
动与对方握手,同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去
应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”:得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指:①:When何时:②
Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why为什么:⑥:HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记
录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的'人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一:声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电
话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。:盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查
阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依
据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批
准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(:采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。):5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载
体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要
求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有
违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否
则,造成设备损坏的应照价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。
2、:会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个
人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购::采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。
2、入库::对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用
省。
3、领用::员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需
要发放办公用品。
4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及
设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室制度7
为规范员工行为,提升企业形象,更利于公司管理和企业文化的建设,特制定办公室纪律管理制度如下:
第一条员工上班时间,不穿奇装异服,不得留怪异发型,不得穿超短裙、浓妆艳抹,不得打赤胳膊、穿拖鞋。必须穿正式的工作服,如若发现,罚款50元。
第二条员工应按时上下班,不迟到,早退,不旷工、溜班,坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗,否则按规定处理。
第三条上班时间,不得玩电脑游戏,打牌、睡觉、聊QQ、上网看电视等,如有发现第一次进行警告处分,第二次进行100元的`罚款,第三次直接辞退。不得大声喧哗,不得嬉笑怒骂,应保持办公室安静。
第四条根据办公室人员状况安排值日表,值日人员应负责打扫办公室卫生,保持办公室区域的整洁干净。任何人不得无故逃托值日。
第五条员工个人的办公桌由其自行打扫,不得随意堆放文件,应保持办公桌的整洁。
第六条员工应注意礼貌用语,说话和气,举止大方,不得说脏话、粗话,俚语。
第七条上班时间因私事占用公司电话,不得因私事用公司电话拨打国内或国际长途电话。
第八条客户来访或洽谈业务应在会议室进行,接待人或洽谈人应热情、大方、笑脸相迎,并及时给客户倒茶倒水。
第九条员工如有需求要用他人电脑时,应经他人同意,否则不得随便乱用。
第十条员工请假需提前填写《请假单》,经领导批准后,方可离开岗位,员工请假按相应程序,逐级报批,否则不得擅自离岗。
第十一条员工不得将公司的办公用品、茶具、烟灰缸等物件带回家私用,否则按原价3倍赔偿。
第十二条上班期间,如有因工作需要外出办事时,要填写《公务外出单》,经领导批准后方可外出。
第十三条下班时,当班人员必须关闭电脑、照明电源和窗户保证人离机停、灯灭。如违反一次罚款100元。
行政办
办公室制度8
公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则,钥匙的责任保管部门为行政部,任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的责任保管部门提出申请,为规范公司办公室大门的钥匙管理,落实相关责任人的责任,保证整个区域的安全,现制订办公室钥匙管理规定,请大家遵照执行。
第一条 为管理办公场所物品的.整洁及安全,特定本管理规定。
第二条 总部大门钥匙由行政部统筹管理,部门钥匙由部门负责人管理。
第三条 总部大门钥匙分配九把。部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清),值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖),严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙,如私下交接产生的责任,由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门,需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定:
1、离职时应将钥匙缴交行政部。
2、钥匙遗失时,应立即向行政管理中心报备。
3、非经行政部同意不得随意复制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四条 如个人因公需使用钥匙,应向行政部说明使用目的,提出申请,用毕后应立即归还。公司职场的使用时间为公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人员根据此时间段开启或关闭大门和公司主办公区域的空调,如部门因为自身安排需要使用公司职场,需在18:00前向行政部门做书面登记,并且使用时间不超过23:00;
第五条 《大门钥匙使用责任书》的签署人必须为公司部门主管以上人员(业务部为bc级以上人员),以及领导指定值班人员。
第六条 大门钥匙保管人需充分重视钥匙的保管责任,如发现钥匙丢失或被人私下配置,应在24小时内向行政部报备,行政部应在被告之当天更换大门锁,由此所产生的费用由钥匙丢失人负责;
第七条 办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。
第八条:本规定自颁布之日起实施。
办公室制度9
文件收发管理制度,顾名思义,是规范企业内部文件从接收、处理到发出的全过程管理规则。它涵盖了文件的分类、编号、登记、审批、传递、存储和销毁等多个环节,旨在确保信息流通的安全、高效和有序。
内容概述:
1.文件分类:明确各类文件的性质和处理流程,如内部报告、合同协议、会议纪要等。
2.编号规则:设定统一的文件编号体系,便于检索和管理。
3.登记管理:记录文件的收发时间、来源、去向及处理状态。
4.审批流程:规定文件的审批权限和程序,防止未经授权的文件流转。
5.文件传递:明确电子化或纸质化的.传递方式,确保信息安全。
6.存储保管:设定文件的保存期限和存储位置,防止丢失或损坏。
7.销毁规定:对过期或无保留价值的文件制定销毁标准和程序。
办公室制度10
1、目的
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
2、适用范围
本规章制度适用于本公司所有人员
3、权责
3.1行政人事部负责管理制度的建立与监督实施;
3.2各部门负责制度的遵照执行;
3.3总经理负责制度的审核与批准。
4、细则
第一条服务规范
1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的'工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内,禁止在办公室、卫生间吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用公车需由直接主管或总经理审批。
8.不准用本公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本公司电脑上网聊天,浏览与工作无关的网页。
9.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。
10.员工应自觉维护好公司的各项办公设施,不得蓄意损坏。
11.下班要把手机屏幕朝下放、电脑电源关闭、公司灯具关闭,保持电脑桌干净整齐,桌椅摆放到位,个人生活垃圾不得过夜。
第三条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2.指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
5.办公室职员上班应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
6.女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
5、责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事部、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30—100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权。
办公室制度11
为保证我校教育教学各项工作的正常开展,创建安全、文明、和谐、有序的校园环境,经研究修订本制度。以校领导带班,中层干部值班,班级建立班干部值日制度。
一。校领导带班制度
学校领导实行值班制度是加强学校教育教学工作的重要措施之一,有利于学校领导深入实际,及时了解情况,搞好信息反馈,从而加强学校的正常秩序的管理。具体制度如下:
1.学校领导实行每周一至周日轮流值日制度和节假日带班制度。
2.值班领导全天候、全面负责学校当天各项日常管理,具体包括:每天早7:50前到校检查当天校容校貌,师生及值班人员教师到岗到位情况,督促值班中层人员做好当天的各项工作。
3.值班要求24小时坚守岗位,履行值班职责。若有特殊情况不能值班须与其他校领导置换代替。学校对学校领导值班情况进行一月一小结,每学期进行汇总,作为考核奖惩学校领导履行职责的依据之一。
二。中层干部及班主任值班制度:
中层干部及班主任值班是其工作范围内应尽的职责,应严格遵守值班纪律、履行值班职责。
值班工作由学校制定并统一安排时间表。按照值班表,每天值班时间为上午8:00至次日上午8:00;每日上午7:50——8:00在政教处交接班。
值班职责为:
1、必须恪尽职守,及时到位,坚守岗位;值班时应全权统领和处理学校内部的值班管理工作,提高以人为本的意识,增强关爱师生员工的责任心和义务感,及时妥善处理好各类突发情况和问题;如遇到紧急重大事项的发生,应立即向学校带班领导汇报,请求指示,并及时处理,将事态控制到最小。
2、应加强校园巡视工作,密切注意学校内部的安全情况,尤其要对要害部位的'检查和监督,加强防火、防盗及自然灾害的防范意识,提高警惕性。在学校领导带领下,协同政教处理校园内当天发生的偶发事件;维护校园内当天正常的教育教学秩序,督查门卫值班情况;巡视校园内学生课间纪律情况及早读、课间操、眼保健操、晚自习、午休晚睡及一日三餐就餐情况;上午、下午、晚上放学时监查并维护学生离校秩序;放学、就餐时中层领导在校门口、学校带班领导及班主任在餐厅维持秩序。
3、夜间值班中层领导及班主任负责学生宿舍,学校领导负责校园、教学楼及办公楼。
4、中层领导要认真填写值班日志。
5、值班人员应确保固定值班电话处于良好的待机状态,不得随意占用,值班时间段内,值班人员的手机应保证24小时开机。
6、值班人员如遇特殊原因,不能到岗,应由相应人员替班,不得空班;当班人员必须认真填写值班记录,真实反馈当班情况,如遇特殊情况,应向接班人员讲明情况,以便更好地处理问题。
三。班级值日制度
各班按照本班实际情况,规范制定各班的值日制度,具体值班人员由各班班主任指定本班班干部,并落实到位,具体制度如下:
1.各班值日干部须认真做好值日记录,当天值日班干部须将当天情况及记录一并交至班主任。确定的值日制度不得随意更改,值日班干部必须严格执行交、接班制度,如实做好值日记录。
2.轮值人员如确实不能到岗,应事先向班主任请假更换之日人员,经批准后,报政教处备案。值日班干部有权阻止无关人员进入本班级,但须注意言谈举止,穿戴整齐(包括不穿背心、拖鞋),不得大声喧哗。
3.值日班干部热情、积极主动解决力所能及的问题,若遇重大问题须及时向老师汇报。
看过值班管理规章制度范本的人还会看:
办公室制度12
行政办公室管理制度是确保行政工作高效、有序进行的关键,它涵盖了日常管理、人员职责、资源分配、沟通协调、决策执行等多个层面。该制度旨在建立一个清晰、公正、透明的工作环境,提升行政团队的执行力,优化内部流程,保障组织的正常运作。
内容概述:
1.职责分工:明确每个行政人员的岗位职责,确保每个人都清楚自己的工作范围和责任。
2. 工作流程:设定标准化的工作流程,从文件处理、会议安排到资产管理,每个环节都有明确的操作指南。
3.沟通机制:建立有效的内部沟通渠道,确保信息的及时传递和反馈。
4.决策程序:规定重大事项的决策流程,包括提议、讨论、投票或审批等步骤。
5.绩效评估:设定考核标准,定期评估员工的工作表现,作为晋升、奖励的依据。
6.资源管理:规范办公物资的'采购、使用和维护,合理配置和利用资源。
7.合规性:遵守国家法律法规,确保行政活动的合法性。
8.培训与发展:提供持续的学习和发展机会,提升员工的专业技能和素质。
办公室制度13
为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改进工作作风,特制定本制度。
一、督办工作的原则
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。
二、督办的职责范围
〔一〕做好对上级的`工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实状况的督促办理工作
〔二〕做好本局各项工作目标、决策、确定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;
〔三〕做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;
〔四〕做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
三、督促工作程序
〔一〕建立科学的登记制度
1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进展分类登记,并依据领导批示状况准时转交承办部门办理;
2、对本局各项工作目标、决策、确定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进展认真登记,并依据本局各部门工作状况及领导批示准时转交有关部门办理。
〔二〕完善督办手续
1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;
2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进展准时催办,历次催办的过程及状况,应有所记录;
3、留意反响信息,在督办中擅长觉察新阅历、新状况、新问题,并准时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清状况时要准时向上级汇报;
4、对办结事项,要准时将办结状况向上级汇报,并将办结事项资料〔文稿〕准时移交档案室归档;
办公室制度14
为了使教师养成良好的日常卫生习惯,营造“整洁、文明、温馨、节约”的办公环境,学校决定由校领导对教师办公室卫生进行客观公正地检查评比,具体事项如下:
一、检查时间:每周五下午第三节课开始,具体时间由各组长规定。
二、检查地点:年级组办公室、各功能办公室、教学楼教室、清洁区
三、检查小组
第一组:一楼至三楼各办公室及功能部室、水房、厕所
检查人员:组长:奚校长 成员:秦校长、冯主任、杨主任
第二组: 四楼至五楼各办公室及功能部室、水房、厕所
检查人员:组长:徐校长 成员:郭主任、陈主任、李书记
第三组: 教学楼教室 、水房、 厕所 、 清洁区
检查人员:组长:郭助理 成员:苏主任、高主任、魏文斌
四、评分细则
1、整体感觉不整洁、不和谐,扣1分;
2、桌椅摆放不整齐,扣1分;
3、桌面有灰尘,扣1分;
4、物品摆放不整齐,扣1分;
5、地面有纸屑,一处有纸屑扣1分,如有多处则扣2分;
6、墙面有手印、脚印等污迹,有一处扣1分,如有多处则扣2分;
7、垃圾桶周围有垃圾扣1分,垃圾过半未倒扣2分,垃圾满桶未倒扣3分;
8、卫生工具摆放不整齐扣1分。
办公室制度15
第一章 总则
1、办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
2、为加强公司管理, 维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 仪容仪表
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;员工衣着应合乎企业形象,不能穿拖鞋、运动鞋、短裤;女士不能穿吊带装、超短裙。
b) 男员工不得留胡子、头发不宜过长;员工衣着应合乎企业形象,上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
d) 出入办公室或上司办公室,主动敲门示意。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。
d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章 服务规范
1、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
2、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
3、现场接待:遇有客人进入办公区应礼貌劝阻,上前迎接带到接待处等候
4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如工位上无人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录。
第四章 员工日常工作行为规范
1、走廊、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止大声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、浏览与工作无关的视频、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、会议通知、紧急事务等工作交流的重要工具,在发出通知后需立即回复,以表示已收到通知。如QQ一直在线的'员工收到通知后不给以回复“收到”,视为该员工对此通知视而不见,代表不重视不执行。
4、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。
5、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
6、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
9、正常办公时间,除夏季开放空调外,不得关门闭户。
10、 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
11、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
12、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪, 禁止将私人情绪带入工作当中。
13、员工外出办事需做外出登记或告知上级领导。
14、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第五章 办公室安全卫生管理规范
(一)卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
1、 公共卫生
每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:
公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品。
会议室:使用过后需将桌面整理干净,资料水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2、 员工个人卫生
员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:
办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。
资料:摆放整齐。
桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、 软环境
吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。
食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
(二)安全管理
为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、 防盗意识
重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。
公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。严禁将外人单独留在办公室内。
门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
2、 安全意识
危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
空调:人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。
电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯。不得在无人状态下给笔记本电池、手机等充电设备充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。
(三)节约意识
勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。
节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器, 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电。
节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
第六章 罚则
1、 本制度的检查、监督由各部门相关负责人执行;
2、 若有员工违反此规定,公司将给予口头教育、口头警告、通报批评、辞退等处罚,处理办法:
注:如违反《办公室日常管理制度》的相关规定,给公司造成经济损失或给公司带来负面影响的按公司相关规定执行。
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