酒店考勤的管理制度
随着社会不断地进步，制度使用的情况越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的酒店考勤的管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店考勤的管理制度1
1. 制定详细的`操作手册，涵盖所有服务环节，供员工参考执行。
2. 实施预订管理系统，自动化处理预订、变更和取消请求，减少人为错误。
3. 设立客户服务热线，及时响应客户需求，提供个性化解决方案。
4. 定期进行设备维护和安全检查，确保设备完好，消除安全隐患。
5. 开展定期培训，提升员工专业技能和服务意识，同时设立激励机制，表彰优秀表现。
6. 定期回顾和更新制度，适应市场变化，满足客户需求。
通过以上方案的实施，会议酒店管理制度将为酒店提供稳定的服务基础，助力酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
酒店考勤的管理制度2
1．酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定，因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知；
2．酒店员工一律实行上下班打卡登记制度；
3．所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，违返者代理人和被代理人均给予记过处分；
4．酒店每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班经理，由值班经理报至人事部，人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表；
5．所有员工须先到酒店打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管经理签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理；
6．上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到处理；超过30分钟以上者，按旷工半日处理；提前30分钟以内下班者按早退处理，超过30分钟者按旷工半天处理；
7．员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间，否则按外出办私事处理；
8．员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50％，达五次者扣发100％全勤奖，并给予一次警告处分；
9．员工无故旷工半天者，扣发当月全勤奖，并给予警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过处分，无故旷工达一个星期以上者，作除名处理；
10．员工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理经下人员由部门经理批准；各部门经理出差由总经理批准。工作紧急无法请假时，须在办公室备案，到达出差地点应及时与酒店取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊情况须总经理审批；
11．当月全勤者，可获得全勤奖金。
酒店考勤的管理制度3
为使酒店员工的考勤管理有章可循，根据国家有关法律法规及员工手册的有关规定特制定本管理制度。
一、所属表格
1、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等，所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
2、因工作需要或经部门负责人批准的加班加点，需要提前填写的是《加班申请单》，该表格可由员工本人填写或部门考勤负责人填写。
3、每月的部门考勤及更期表则须由部门考勤负责人制作，并依照规定提交行政人事部。
二、签到、签退
1、经理级以下员工均需在正常上下班时间前10分钟和10分钟后到所在部门签到、签退，因故不能签到、签退者，要及时向部门考勤人员报告，并登记在案，以备检查。
2、凡非因工作原因（下同），超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者，即视为迟到；提前10分钟以上签退下班，视为早退。
3、凡超过规定时间30分钟尚未到工作岗位，或一个月内累计迟到和早退超过三次（含三次）视为旷工一天。
4、员工不得代他人或委托他人代其签到、签退，一经发现视为严重犯规行为，双方将立即解除劳动关系。
5、各部门考勤人员必须不迟于当月的25日提交次月的更期表（《月度更期表》），当月考勤记录（月度考勤表）不得迟于次月的3号提交给行政人事部。
6、本细则所提及的月度是指自然月，即每月的1日至当月最后一日。
三、假期管理
（一）请假手续
1、更期表确认提交后，员工如需换/调班或请假必须填写《假期申请表》进行申请，内容务必真实，并应服从酒店的统筹安排。
2、员工遇事须于工作日亲自办理的，应该事先请假，如因特殊情况不能提前办理请假手续，应在休假当天尽快以电话或短信方式迅速报告所属部门直属上司，经批准后，方可休假。且应在事后三天内补办请假手续，否则按旷工处理。
3、员工级请假2天（含2天）内，由其部门经理审批，2天以上由部门经理审核，行政人事部审批。部门主管及以上级别员工请假，由公司总经理审批，并报行政人事部备案。
4、事假要求至少提前一天填写“假期申请表”，按照酒店规定的审批程序报批，事假期间不发工资。
5、各级审批责任人接到《假期申请表》后，须对请假内容进行审核，若请假理由不充分或工作不允许，可视情况不准假、缩短假期或责令改期请假，若请假理由充分或经营允许，须在1个工作日内完成核实，在《假期申请表》上签字确认（请假人直接上级须安排请假人职务代理人）。
6、请假人与职务代理人做好交接工作，并将假期经办事务交待清楚，并留下请假期间可找到的通讯方式，确保请假期间工作正常。
7、因突发事件或急病不及先行请长假者，或请假逾时（不可抗力）而无法及时返回工作岗位者，应主动迅速向部门主管报告并于当日由部门主管或其代理人依相关规定代办妥请假手续，否则亦视同旷工论处。
（二）例休假
1、每月例休假原则上应当月安排休完。
2、例休假最多累计两天一起休（不含法定假），原则上当月和上月的例休假不可累计一起休，如因工作需要而无法安排休完当月例休的，可给予延期，但延期最长不得超过三个月。
3、当月不可提休次月例休假，法定假根据酒店规定执行。
4、不得以任何形式“借假期”、“出卖假期”。
（三）其他有薪假期
1、法定节假日
（1）根据《国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定》，员工可享受以下法定节假日：
（2）新年，放假1天（1月1日）；
（3）春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；
（4）清明节，放假1天（农历清明当日）；
（5）劳动节，放假1天（5月1日）；
（6）端午节，放假1天（农历端午当日）；
（7）中秋节，放假1天（农历中秋当日）；
（8）国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。
（9）妇女节（3月8日），妇女放假半天；
2、病假
（1）因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假；
（2）员工入职满一年后，可享有三天有薪病假，除此之外，其他为无薪病假。
3、年假
（1）在公司连续工作满一年以上的员工，可享受带薪年假。休假时间按本企业工龄计算：工龄满一年未满十年的5天；满十年未满二十年的10天；满二十年的15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。年假必须一次性连续休完，不可分期计假，也不可跨年累计。年假期间回家探亲者，其交通费自理。年假期间不可享受工作餐待遇。
（2）有下列情形之一的，不享受当年的年休假。⑴一年内请事假累计超过15天的；⑵工作不满10年的.员工，一年内请病假累计超过1个月的；
（3）工作满10年不满20年的员工，一年内请病假累计超过2个月的；如在当年享受年假后，再请病、事假超过以上天数的，则在下一年不再享受年休假。如当年享受年假后，再请病、事假超过以上天数之后辞职（退）的，则按所休年假天数扣回相应的工资。
4、婚假
（1）员工达到法定结婚年龄结婚，且在公司工作期间办理结婚登记的，可凭结婚证申请三天有薪婚假。属于晚婚的（男满25周岁、女满23周岁），另给予增加晚婚假10天。
（2）婚假须在结婚登记一年内有效。
5、产假
（1）员工必须严格遵守国家计划生育规定，不得虚报、瞒报婚育状况。
（2）员工符合计划生育规定怀孕的，怀孕8周内，须主动将其相关资料交到人事部审核，四个月内将其准生证复印件交到人事部备案。
（3）女职工生育享受不少于90天产假。国务院《女职工劳动保护规定》规定：女职工产假90天，其中产前休息15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。
（4）员工符合计划生育规定生育的（包括配偶），须在预产前15个工作日提出休产假书面申请，经批准按国家规定享受产假或看护假。（具体参照《广东省人口与计划生育条例》执行）。
（5）员工生育后，在两个月内必须办理《独生子女光荣证》，农村户口的员工，如需生育第二胎，必须是符合国家计划生育政策的，并且要制订计划生育计划，书面报告人事部审核备案。
（6）员工产假上班后，孩子在广州喂养的，可享受每天1小时的哺乳假直至小孩一岁，孩子不在广州喂养的，不享受哺乳假。
（7）休产假员工，除按国家规定享受100%的基本工资和效益工资；享受公司发给的全勤奖、医疗补贴、工龄工资、和学历津贴外取消交通补贴，不享受交易会奖金、开门利市、过节费等待遇。如有其他临时性发放的奖励金或礼物则按当时公司有关规定执行。
6、计划生育假
员工实行计划生育，凭区以上医院证明，可按国家规定享受带薪计划生育假期。（具体参照《广东省人口与计划生育条例》执行）。
7、慰唁假
员工因直系亲属死亡（父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶的父母），凭《死亡证》、《本人申请报告》可给予带薪慰唁假三天。
8、待产假
（1）一线员工怀孕五个月以上，符合计划生育规定，属第一胎的，因特殊原因或本人身体状况等原因不能安排调岗的，由本人出示区以上医院证明并提前1个月提出书面休假申请，所在部门提出具体意见交人事部审核，报公司领导批准，可享受待产假。
（2）员工待产假期间，按照广州市最低工资标准发放其月工资。
（3）享受待产假的，停发所有一次性发放的款项及福利。
（4）休待产假员工的年终双薪、年终奖按累计剔除休假时间予以计发。
（5）员工休待产假超过一个月，当年不再享受年假，如在当年已享受年假再休待产假的，则在下一年不再给予年假。
以上有薪假期，应一次性连续休完。如特殊原因，年假需分期休假的，须经部门提出书面申请，人事部审核，报总经理批准。
（四）加班补休
（1）充分利用正常工作时间，提高工作效率，严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应经公司领导批准；
（2）员工平时加班1小时以上按实际加班时间给予同等时间存休，不足1小时的加班加点，不累计加班存休；
（3）主管人员平时加班3小时以上按实际加班同等时间存休，不足3小时的加班加点，不累计加班存休；
（4）员工超时工作需要填写《加班申请表》，经批准后方可给予补休，《加班申请表》上应写明超时工作地
点、时间、原因等，按管理权限由直属上司签批，并报备行政人事部。
（5）《加班申请表》补休时间自签发之日起，要求在三个月内安排补休，超过时限补休无效。如确因工作需要，经部门直属上司审核，总经理审批后，可给予延期，但延期最长不得超过一个月。
（五）旷工管理
1、凡下列情况均以旷工论处：
（1）采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明；
（2）凡超过规定时间30分钟尚未到工作岗位，或一个月内累计迟到和早退超过三次（含三次）视为旷工；
（3）未请假或请假未被批准，即不到岗；
（4）不服从工作调动，经教育仍不到岗；
（5）打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗；
（6）其他违规违纪行为造成缺勤。
2、旷工扣发相应工资，并处以书面警告处分。
（六）本制度自批准之日起执行，未尽事宜按公司有关规定执行。
（七）本制度解释权归行政人事部
酒店考勤的管理制度4
考勤请假管理制度是企业管理的重要组成部分，旨在规范员工的出勤行为，确保工作流程的有序进行，同时保障员工的合法权益。本制度主要涉及以下几个方面：
1.考勤规则：明确员工的`上下班时间，迟到、早退、缺勤的定义和处理办法。
2.请假程序：规定不同类型假期的申请流程、审批权限和最长时限。
3.旷工处理：阐述旷工的定义，以及相应的处罚措施。
4.特殊情况处理：对于突发状况或不可抗力因素导致的缺勤，如何处理。
内容概述：
1.员工职责：遵守考勤制度，及时申请和报告请假情况。
2.管理层责任：审批请假申请，监督考勤执行，执行旷工处罚。
3.人力资源部门角色：维护考勤记录，提供相关咨询，处理争议。
4.法规遵从性：确保制度符合国家劳动法规，尊重员工权益。
酒店考勤的管理制度5
职工考勤管理制度是企业运营中的基石，旨在确保员工的工作纪律，提高工作效率，维护正常的工作秩序。它通过对员工出勤情况的记录和管理，为企业提供准确的人力资源数据，以便于人力资源部门进行人员调度、工资核算、绩效评估等工作。考勤制度也是保障公平公正工作环境的重要工具，防止员工迟到早退、无故缺勤，促进团队的和谐稳定。
内容概述：
职工考勤管理制度主要包括以下几个方面：
1.考勤规则：明确每日工作时间、休息时间、请假规定、迟到早退处理办法等。
2.考勤记录：设定考勤方式，如打卡、指纹识别、面部识别等，并规定记录的'周期和保存期限。
3.请假流程：详细说明请假申请的程序，包括提前申请的时间、需要提供的证明材料等。
4.缺勤处理：规定未经许可的缺勤、频繁迟到等行为的处罚措施。
5.考勤审核：设立定期的考勤审核机制，由人力资源部门负责检查和确认考勤记录的准确性。
6.异常情况处理：针对特殊情况，如疾病、紧急情况等，设定相应的处理办法。
酒店考勤的管理制度6
指纹打卡考勤管理制度是企业日常管理的重要组成部分，旨在确保员工按时出勤，提高工作效率，维护正常的工作秩序。
内容概述：
1.指纹录入与识别：规定新入职员工需在指定时间内完成指纹录入，系统应能准确识别员工的指纹。
2.打卡时间：明确上下班的打卡时间，包括正常工作日、周末和节假日的打卡规定。
3.缺勤与迟到早退：设定缺勤、迟到和早退的定义和处理办法，包括通知流程和罚款制度。
4.异常情况处理：针对无法正常打卡的.情况，如指纹磨损、设备故障等，设定应急处理措施。
5.考勤记录与审核：规定考勤数据的定期审核和异常处理流程，确保数据准确性。
6.员工权益保护：尊重员工隐私，保证指纹信息的安全，防止滥用。
7.违规处理：设立违规处理机制，对违反考勤规定的员工进行处罚。
酒店考勤的管理制度7
1. 设定smart目标：确保目标具体（specific）、可衡量（measurable）、可达成（attainable）、相关性（relevant）和时限性（time-bound）。
2. 多元化考核：结合定量与定性指标，如客户评价、同事评价、上级评价等，全面评估员工表现。
3. 定期评估：每季度进行一次正式评估，期间可根据需要进行临时评估，确保及时反馈。
4. 结果应用：将绩效结果与奖金、福利、晋升机会挂钩，体现公平公正。
5. 培训与发展：为绩效优秀的员工提供更多培训和晋升机会，对表现欠佳者提供辅导和支持。
在实施过程中，酒店管理层需持续监控绩效管理制度的`效果，适时调整以适应业务变化和员工需求，确保制度的实效性和适应性。要营造开放沟通的文化，鼓励员工参与制度的改进，以实现酒店与员工的共同发展。
酒店考勤的管理制度8
1. 制定详细的操作手册，包括每个岗位的职责描述、工作流程图和常见问题处理指南。
2. 定期举办安全培训，邀请专业讲师进行实操演练，提高员工应对突发事件的能力。
3. 设立保安部例会，讨论工作中遇到的问题，分享成功案例，促进经验交流。
4. 实施匿名反馈系统，鼓励员工提出改进意见，及时调整和完善管理制度。
5. 设定明确的奖惩制度，激励员工遵守规定，提高工作积极性。
6. 对设备进行定期检查和保养，确保其在关键时刻能够正常运作。
7. 建立跨部门协调机制，如与前台、工程部等定期沟通，确保信息畅通，协同处理问题。
以上方案旨在构建一个高效、有序、安全的`酒店保安部工作环境，为酒店的稳定运营提供坚实保障。
酒店考勤的管理制度9
康乐部酒店管理制度的重要性不言而喻。
良好的管理制度能提升酒店的整体形象，增强客户忠诚度，通过规范的操作减少错误和纠纷，降低运营风险。
有效的制度能提高员工的工作效率，减少人力资源的'浪费，从而提高酒店的经济效益。
酒店考勤的管理制度10
物业公司考勤管理制度旨在确保员工的出勤管理规范有序，提高工作效率，维护正常的工作秩序，同时也保障员工的合法权益。它涵盖了员工的打卡制度、请假流程、迟到早退处理、假期安排、考勤记录与核查等多个方面。
内容概述：
1.打卡制度：明确员工上下班的打卡时间，规定固定打卡地点和方式，以及特殊情况下的补签规定。
2.请假流程：规定请假种类、申请程序、审批权限，以及请假期间的工作交接要求。
3.迟到早退处理：设定迟到早退的.界定标准，明确相应的处罚措施。
4.假期安排：包括年假、病假、婚假、产假等各种法定假期的申请与审批流程，以及假期期间的工资计算规则。
5.考勤记录与核查：规定考勤记录的保存期限，定期进行考勤核查，确保数据的准确无误。
酒店考勤的管理制度11
酒店营销管理制度的重要性不容忽视，它能够：
1.指导决策：为管理层提供科学的决策依据，避免盲目决策带来的风险。
2.提升效率：通过标准化流程，提高市场营销工作的效率。
3.确保利润：优化价格策略，最大化收入，控制成本，提高利润。
4.建立竞争优势：通过精准的市场定位和独特的产品，赢得市场份额。
5.增强客户满意度：通过良好的.客户服务，提升客户回头率。
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酒店管理制度的重要性在于：
1.提升服务质量：通过标准化流程，提高客户满意度，树立良好口碑。
2.优化运营效率：明确职责，减少沟通成本，提高工作效率。
3.保障合规经营：遵守法律法规，降低风险，保护酒店声誉。
4.促进团队建设：通过公平公正的.员工管理制度，激励员工积极性，增强团队凝聚力。
酒店考勤的管理制度13
局考勤管理制度范本旨在规范员工的出勤行为，确保工作秩序的正常运行，提升组织效率。该制度主要包括以下几个方面：
1.考勤规定
2.假期管理
3.迟到与早退处理
4.缺勤与请假流程
5.考勤记录与审核
6.考勤异常处理
7.监督与执行
内容概述：
1.考勤规定涵盖了员工的日常出勤时间，包括工作日、工作时长、休息日等，以及特殊情况下如加班、值班的安排。
2.假期管理涉及年假、病假、事假、婚假、产假等各种假期的申请、审批和记录。
3.迟到与早退处理明确了相应的惩罚措施，以防止频繁发生。
4.缺勤与请假流程规定了申请、审批、通知等步骤，确保工作交接的顺利进行。
5.考勤记录与审核要求准确无误地记录员工的出勤情况，并定期进行核查。
6.考勤异常处理规定了对于未按时出勤或其他特殊情况的.处理方式。
7.监督与执行强调了管理层的职责，确保制度的有效实施。
酒店考勤的管理制度14
酒店楼层管理制度的重要性不言而喻，它：
1.保证服务质量：通过标准化流程，确保每位客人都能享受到一致的优质服务。
2.提升效率：明确职责分工，减少工作重叠，提高工作效率。
3.保障安全：预防和应对各类风险，保护客人和员工的生命财产安全。
4.维护品牌形象：良好的楼层管理有助于塑造酒店的`专业形象，吸引回头客。
酒店考勤的管理制度15
考勤管理制度是企业管理体系中的关键一环，旨在规范员工的工作行为，确保企业的正常运营秩序。它通过记录和管理员工的出勤情况，促进员工按时上下班，提高工作效率，同时为工资计算、绩效评估及人力资源规划提供准确的数据支持。
内容概述：
1.出勤规定：明确员工的.上下班时间、休息日、请假制度等。
2.签到签退：规定签到签退的方式，如打卡、指纹识别、面部识别等。
3.请假程序：详细说明请假申请的流程、审批权限和期限。
4.缺勤处理：规定迟到、早退、旷工的处罚措施。
5.调休与加班：明确调休的条件和加班的补偿标准。
6.数据记录与报告：如何收集、审核和报告考勤数据。
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