销售人员管理制度

时间:2024-07-26 17:56:27 销售 我要投稿

销售人员管理制度通用[15篇]

  在快速变化和不断变革的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编为大家整理的销售人员管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售人员管理制度通用[15篇]

销售人员管理制度1

  为进一步规范销售人员日常工作,以便更好的服务于客户。

  中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理。

  1、考勤管理。

  各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间,严格执行当地客户销售人员的作息时间。

  激励办法:

  按照旷工扣除相应全天工资;

  未参加晨会,负激励50元/次;

  各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场,未按照当地客户销售人员的作息时间上班,晚到半小时以内为迟到,负激励20元/次;迟到半小时以上按照半天旷工,扣除当日半天工资;特殊情况除外(出差到该市场时已过上班时间)。

  2、会议管理。

  各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办公室网发的各市场例会排期,参加对应的会议。销售部和中心办公室将对该项工作的执行情况做不定时抽查。

  激励办法:

  未按时提报下月会议排期,负激励50元/天;

  经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市场期间没有按照例会排期参加对应的会议,负激励50元/次。

  3、市场走访。

  市场走访标准见下表:

  在走访结束后与驻地客户的销售人员分析走访时发现的问题,并明确整改的措施和排期;

  每月1日提报上月走访报告,凭走访报告报销差旅费;

  城市经理每天在走访市场后,需对每天工作情况进行记录,记录在10年半年度客户中下发的城市经理笔记本内。

  激励办法:

  未按时提报市场走访计划,负激励50元/天;

  走访市场没有走访报告,按照未走访执行负激励;

  公司人员检查市场过程中,如发现城市经理未在笔记本内填写工作日志,每少填写一天负激励25元。

  4、经销商拜访。

  负责多市场的城市经理对所辖区域的重点经销商每月不少于五次的面对面拜访,对非重点经销商每月不少于两次的面对面拜访;负责单市场的城市经理每天必须严格按照上班时间到经销商处报到。

  激励办法:

  销售人员在拜访经销商或查店时必须携带五项工具、两本书及五张表,未携带负激励50元/次,少带按未带处理,负激励50元/次。

  5、经销商提出问题回复。

  经销商将需要解决的问题反映给当地城市经理,如城市经理可以处理,则必须在6小时内给予处理;如城市经理不能处理,则在2小时内反馈给省经理,如省经理可以处理,则必须在6小时内给予处理;如省经理不能处理,则必须在2小时内反馈给销售中心经理,销售中心经理可以处理需在6小时内给予处理,如销售中心经理不能处理,则必须在2小时内反馈给销售部,销售部在6小时内给予处理意见,全部流程时间控制在24小时内。

  ——所有投诉到总部的问题必须通过销售中心反馈。杜绝出现经销商越级反馈的情况。

  激励办法:

  6、终端售卖。

  售卖时间为17:00—19:00。

  售卖地点:所负责市场有导购员的卖场,每三天换一家店;

  销售部办公室、中心办公室不定期对所有人员售卖情况进行抽查;

  激励办法:

  参加售卖人员次日参加经销商晨会时告知经销商售卖情况;

  备注:如因特殊原因不能售卖者与直接上级请假,同意后方可不参加售卖。

  7、工作纪律。

  严禁销售人员出入有色情的'酒吧、歌厅等娱乐场所;

  严禁驻地销售人员招待走访市场的各级人员;

  严禁驻外销售人员给巡查人员好处,引导巡查人员在自己管理较好的区域、街道检查;一经发现负激励500元/次。

  逢年过节时,严禁下级部门给上级部门买礼品;

  开会时不允许带特产;

  随时注意言谈举止,时刻维护公司良好形象;杜绝打架斗殴等不文明行为。

  考核办法:

  各销售中心所有人员均负有监督、举报的权利和义务;

  出现招待上级部门人员或赠送礼品的情况,对两双当事人各给予发生金额的三倍考核;

  参与打架斗殴,一经查实,给予3000元/次负激励。

  销售人员管理制度

  (一)奖励:

  1.小功。

  2.大功。

  (二)惩罚:

  1.小过。

  2.大过。

  3.解职。

  4.解雇。

  (三)1.全年度累计三小功=一大功。

  2.全年度累计三小过=一大过。

  3.功过相抵:

  例:一小功抵一小过。

  一大功抵一大过。

  4.全年度累计三大过者解雇。

  5.a.记小功一次加当月考核3分。

  b.记大功一次加当月考核9分。

  c.记小过一次扣当月考核3分。

  d.记大过一次扣当月考核9分。

  (一)1.提供公司“行销新构想”,而为公司采用,即记小功一次。

  2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。

  (二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用,即记小功一次。

  2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。

  (三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。

  (四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。

  (五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”,成效卓著者,记小功一次。

  (六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。

  2.达成全年度业绩目标者,记小功一次。

  3.超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。

  (七)凡公司列为“滞销品”,业务员于规定期限内出清者,记小功一次。

  (八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

  (一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。

  (二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。

  (三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。

  (四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。

  (五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。

  (六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

  (七)1.上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。

  2.全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。

  (八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。

  (九)不服从上司指挥者:

  1.言语顶撞上司者,记小过一次。

  2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。

  (十)私自使用营业车辆者,记小过一次。

  (十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。

销售人员管理制度2

  销售员管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保销售团队高效、有序地运作,提升业绩,维护公司形象。其主要内容涵盖了以下几个方面:

  1.职责定义:明确销售员的职责范围,包括客户开发、维护、产品推广等。

  2. 行为规范:规定销售员的行为准则,如职业道德、沟通技巧、着装要求等。

  3.销售流程:设定从接触潜在客户到完成交易的标准化流程。

  4.绩效评估:建立公正、透明的业绩考核标准,以激励销售员提高工作效率。

  5.培训与发展:提供持续的技能培训和职业发展机会。

  6.奖励与惩罚:设定奖励机制和违规处理措施,以鼓励优秀表现和纠正不当行为。

  内容概述:

  1.专业能力:强调销售技巧、产品知识和市场分析能力的培养。

  2. 团队协作:鼓励销售员间的`合作,促进信息共享和资源优化。

  3.客户关系管理:指导销售员如何有效维护客户关系,提升客户满意度。

  4.时间管理:规定工作时间安排,确保销售员合理分配工作与休息时间。

  5.报告制度:设立定期汇报机制,以便管理层了解销售进度和市场动态。

  6.竞争策略:指导销售员应对市场竞争,制定有效的销售策略。

销售人员管理制度3

  销售人员管理制度是企业运营的核心部分,旨在规范销售团队的行为,提高销售效率,确保业务目标的达成。本制度涵盖了以下几个方面:

  1.岗位职责

  2.行为准则

  3.销售流程

  4.客户管理

  5.绩效评估

  6.培训与发展

  7.外出管理

  内容概述:

  1.岗位职责:明确销售人员的工作任务,包括但不限于开发新客户、维护老客户、完成销售目标等。

  2. 行为准则:规定销售人员的职业道德,如诚信、尊重、专业等。

  3.销售流程:描述从客户接触、需求分析到成交的步骤,确保销售活动标准化。

  4.客户管理:强调客户关系的.重要性,规定客户信息记录、跟进策略和客户服务标准。

  5.绩效评估:设定销售业绩指标,定期进行业绩评估,作为激励和提升的依据。

  6.培训与发展:提供持续的销售技巧和产品知识培训,促进个人和团队的成长。

  7.外出管理:针对销售人员的外出工作,包括拜访客户、参加展会等活动的规则和程序。

销售人员管理制度4

  销售日常管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保销售团队高效运作,达成销售目标,提升客户满意度。它涵盖了销售目标设定、客户管理、销售流程、业绩考核、团队协作等多个方面。

  内容概述:

  1. 销售目标管理:明确年度、季度、月度销售目标,确保目标的.可衡量性和可行性。

  2. 客户关系管理:规范客户接触、跟进、维护的流程,强调客户价值的发掘和长期关系建立。

  3. 销售流程规范:定义从潜在客户识别到成交的全过程,包括咨询、报价、谈判、合同签订等环节。

  4. 业绩评估体系:设立公正透明的业绩指标,如销售额、新客户获取、客户保留率等,定期进行绩效考核。

  5. 培训与发展:提供持续的销售技巧和产品知识培训,鼓励个人和团队能力提升。

  6. 团队协作机制:促进跨部门沟通,优化内部流程,解决销售过程中遇到的问题。

销售人员管理制度5

  第一条:对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条:原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发办理公事结束后,应该返回。

  第三条:销售人员凡因公司关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费X元。

  第四条:部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。

  第五条:销售人员业务所必须的费用,以实抱实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条:销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。

  第七条:在销售过程中,销售人员须遵守:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  (三)不能诱导客户透支或不正当渠道支付货款。

  第八条:除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项。

  (二)向客户说明产品性能、规格的特征。

  (三)处理有关产品质量的问题。

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报给上级主管,

  A客户对产品质量的反映。

  B客户对价格的反映

  C用户用量以及市场的需求量

  D对其他品牌的反映和销量。

  E同行竞争对手的动态信用。

  F新产品的'调查

  (五)定期调查经销商的库存、存款回收以及其他经营情况。

  (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。

  (八)退货处理

  (九)整理经销商和客户的销售资料。

  第九条:公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

  第十条:销售人员应将一定时期内(以月或季度)的“工作计划表”的形式提交主管。

  第十一条:销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便自己和上级以及营销部门更好了解客户情况,以保障推销工作的顺利进行。

  第十二条:各销售公司(无锡,上海)应填写“客户统计分析表”,以供销售人员参考。

  第十三条:销售人员对自己的经销商或指定的经销商,应给予援助指导,帮助其解决困难。

  第十四条:销售人员有责任协助和解决各级经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商的精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第十五条:关于财务和销售()

  第十六条:销售人员要将定期的“工作报告”交给主管上级和部门。

  第十七条:对于新开发的客户,应填写“新开拓客户填报表”,以呈报主管部门填写管理卡。

销售人员管理制度6

  销售业管理制度是一套详细规定销售团队运作流程、职责分工、绩效考核、客户关系管理以及销售策略实施的体系。它旨在提高销售效率,确保服务质量,推动公司业务持续增长。

  内容概述:

  1. 销售目标设定:明确年度、季度和月度的销售目标,以便团队成员有清晰的方向。

  2. 职责分配:定义销售代表、销售经理和其他角色的`职责,确保每个职位都清楚自己的工作范围。

  3. 销售流程:规定从潜在客户识别到成交的全过程,包括接触、跟进、谈判、签约等步骤。

  4. 客户关系管理:制定客户维护策略,如定期回访、客户服务标准等。

  5. 培训与发展:提供销售技巧、产品知识和市场趋势的培训,促进个人能力提升。

  6. 绩效评估:设立公正的绩效指标,如销售额、新客户获取、客户满意度等,用于定期评估员工表现。

  7. 激励机制:设计奖励制度,如佣金、奖金、晋升机会等,以激发销售团队的积极性。

  8. 问题解决与决策:建立有效的内部沟通渠道,快速解决销售过程中遇到的问题。

销售人员管理制度7

  第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

  第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

  第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

  第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

  第五条:跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。

  第六条:绩效考核程序参考行政工作运行程序。

  第七条:考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的`规章制度。

  第八条:考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。

  (1) 任务绩效是指个人和部门任务完成情况。

  本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。

  本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。)

  本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户)

  额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。

  (2) 管理绩效 (管理人员角色行为到位制度)

  纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。

  组织意识:横向沟通、妥协、合作。

  团队建设:部署团队和谐、进取。

  忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。

  工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。

  第九条:对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:

  4分:良好,明显超出岗位要求;

  3分:较好,总体满足岗位要求;

  2分:尚可,与岗位要求稍有差距;

  1分:差,不能达到岗位要求

  考核总评结果采用五级制,评价含义分为:

  A, 卓越

  B, 良好

  C, 达到要求

  D, 有待改进

  E, 不能胜任

  第十条:绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。

  绩效考核方法。

  第十一条:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。

  第十二条:个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。

  第十三条:考核对象在直接上级的领导下,根据岗位目标和上级部门的年度工作目标和任务计划拟订《个人年度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为岗位年度绩

  效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。

  第十四条:考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。

  第十五条:在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。

  第十六条:日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。

  第十七条:考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。

  (1) 个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。

  (2) 直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。

  (3) 横向部门主管人员评估意见。

  (4) 隔级上级和企业外部客户评估意见。

  第十八条:部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。

  第十九条:最终绩效考核结果依据数据汇总的得出。直接上级评定、部门间接评定、隔级上级评定,数据的标准合成关系为4:3:3,具体权重系数依据部门绩效标准的清晰性、部门间工作关联性和部门工作环境条件的可控性进行确定。

  第二十条:绩效考核结果的汇总和使用。

  (1) 绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。

  (2) 人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员

  绩效考核报告呈报总经理。

  (3) 考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。

  (4) 主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。

  第二十一条:年度绩效考核工作完成后,由总经理在公司年度工作总结会上通报最终绩效

  考核结果。

  第二十二条:本规章由总经理( )批准实施。

销售人员管理制度8

  1.设立销售部门,明确各职位职责,如销售经理负责整体策略,销售顾问负责具体交易。

  2.制定标准化销售流程,包括客户接待话术、房源展示方式等,确保一致性。

  3.建立客户关系管理系统,记录客户信息,追踪销售进度,提升客户体验。

  4.定期举办专业培训,提升销售人员的市场分析、谈判技巧等能力。

  5.设计公平的绩效考核体系,结合销售额、回款率、客户满意度等多维度评价。

  6.设立内部审计机制,定期检查销售活动的.合规性,及时发现并纠正问题。

  地产项目销售管理制度的构建和执行,需要结合公司的实际情况和市场环境不断调整优化,以适应变化,保持竞争力。只有这样,才能确保销售团队高效运作,实现项目的销售目标,推动企业的持续发展。

销售人员管理制度9

  销售人管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在规范销售团队的行为,提高销售效率,确保业务目标的达成。这一制度涵盖了人员选拔、职责分配、业绩考核、培训发展、激励机制以及行为规范等多个方面。

  内容概述:

  1.人员选拔:明确招聘标准,如教育背景、工作经验、沟通技巧等,以确保引入合适的销售人才。

  2. 职责划分:详细定义销售岗位的'职责,包括客户开发、维护、销售目标、市场分析等任务。

  3.业绩考核:设定合理的销售指标,如销售额、新客户获取、客户满意度等,作为绩效评估依据。

  4.培训与发展:定期提供产品知识、销售技巧和市场动态的培训,支持员工的职业成长。

  5.激励机制:设立奖励制度,如佣金、奖金、晋升机会,以激发销售团队的积极性。

  6.行为规范:制定职业操守准则,包括诚信、尊重客户、团队合作等方面的要求。

销售人员管理制度10

  销售报表管理制度对于企业的运营至关重要:

  1. 提供决策依据:准确的销售数据帮助企业领导者做出明智的商业决策。

  2. 监控业务绩效:通过定期的销售报告,可以评估销售团队的.表现和效率。

  3. 风险管理:及时发现潜在问题,预防损失,确保业务的稳定发展。

  4. 客户洞察:通过对客户行为的分析,优化产品和服务,提升客户满意度。

销售人员管理制度11

  一、服从公司领导对工作的安排,做到上班不迟到,下班不早退。(如因交通原因迟到,应在正常工作时间之前电话通知公司)。

  二、销售人员的'事、病假,须提前通知公司,对无故旷工人员,每次罚款50元。

  三、工作时间严禁脱离岗位以及与其它展厅人员聚众闲谈、打牌、发现一次,罚款20元。

  四、保持展厅内各部位的整体洁净,每日清洁工做到干净、整洁、到位。展门每半月打蜡保养一次。

  五、接待客户须做到态度和蔼,服务热情,用语文明。客户如有特殊要求(价格、门型)应先电话通各公司,经总经理同意后,方能签单,否则,产生费用由当事人承担。

  六、销售人员应做到业务不跑单。如发现跑单一次,扣除当月工资并追究责任。

  七、严禁利用展厅电话聊天、谈论私人事情。如果发现展厅电话有长途费用,展员需要补交长途电话费并罚款50元。

  八、销售人员如有工作变动,必须提前以书面形式向公司申请,经公司批准后方可离职。如不按规定辞职,销售人员要以xx元的工资款对公司补偿。

  九、销售合同签订前,应说明的事项必须提前和客户说清,并在销售合同中注明。

  十、合同签订之时既收取50%以上的首付款。销售合同返回公司后,应与公司下单人员及生产车间良好沟通,避免安装当中出现意外原因,影响尾款的按期及全额收取。

  十一、客户订金及首付款收取之时,应立即电话通知公司,并在当日将帐款上缴公司入帐。如发现销售人员私扣帐款,公司将处以相关处罚并追究责任。

  十二、除客户要求协助购买五金配件外,销售人员不准主动要求帮忙采购。

  十三、因售后发生的质量问题,销售人员应耐心接待并及时处理问题,对难以解决或不能解决的问题,应电话通知公司,由公司领导及技术人员处理,销售人员不得与客户发生正面冲突。

销售人员管理制度12

  企业零售业务采用两种收款方式:一种是商店设收款台方式;另一种是无收款台(一手钱一手货)方式。

  1、设收款台(专人收款,钱货分开)

  (l)售货员在顾客挑选好商品后,开具“交款凭证”(一式三联),第1、第2联交给顾客到收款台交款,第3联售货员暂时留存。

  (2)顾客持1、2联“交款凭证”到收款台交款。

  (3)收款员收款完毕。在交款凭证上盖章并加贴计算机结算单,第2联收款员留存,第1联交顾客到柜台交票取货(大件贵重物品顾客需要发票,由售货员代理)。

  (4)售货员收到顾客盖有收款章和计算机结算单的第1联“交款凭证”后与留存的第3联“交款凭证”核对无误后,将商品随同第3联“交款凭证”交给顾客,第1联交款凭证售货员留存。

  (5)每日售货员凭“交款凭证”第1联汇总个人当日销售额,并做登计,组长签字。

  (6)收款员根据“交款凭证”第2联汇总销售额,与当日收款额核对无误后,按柜组填制“交款凭证汇总表”1——4联,1联转柜组,与第1联交款凭证汇总金额核对,2联转会计,3联连同“交款凭证”第2联转商品账,4联转统计员。

  (7)收款员清点货款后,填制“()组交款单”(一式四联)签字后双人交会计室。

  (8)商店会计室收到交来的.货款,经双人清点无误后在“交款单”上加盖“款已收讫”章,及收款人名章,第1联退收款台,第2联会计记账,第3联商品账记账,第4联封签。

  (9)商品账凭收款台转来第1联“交款凭证”填制“营业部门日清日结销售汇总表”一式三联,凭第1联记“经(代)销库存商品明细账”销售数量。2联转统计,3联转柜台。

  (10)商品账凭“交款凭证”和“交款凭证汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”(一式三联),凭第1联记经销库存商品金额分类账减少,第2、3联分别转交商店会计员和统计员。

  (11)商店会计、统计员接到商品账转来的“营业部门进销存日报表”和“日清日结销售汇总表”对其进行审查核实,并与当日“交款单”核对,无误后做相应的账务处理。

  (12)商店会计室库存商品金额分类账控制商品账、库存商品金额分类账。

  (13)顾客要求退款由售货员开具“交款凭证”红字,经双人签字。

  2、无收款台(一手钱一手货)

  (l)顾客挑好商品,由售货员直接收款,将商品交给顾客。

  (2)售货员每售一笔商品都要登记在“营业员销售卡”上面,不要漏登、重登。

  (3)每日营业终结前,售货员将营业员销售卡进行汇总计算个人的销售额,并与当日收到的现金核对无误后会计室,营业卡转商品账。

  (4)会计室点款、核票无误后,经双人签字,盖章留存第2联,将交款单第l联退收款员(柜台),第3联转商品账,第4联封签。

  (5)商品账根据“营业员销售卡”填制“营业部门日清日结销售汇总表1—3联”。

  (6)商品账根据“营业部门日清日结销售汇总表第1联”,记经销商品库存商品明细账中的柜台减少。

  (7)无法进行日清日结的商品,营业部门可以不必做“日清日结销售汇总表”,可不逐笔登记“经(代)销库存商品明细账”。月末按照公司主管经理审批签名的盘点表(实物盘点)统计公司内每一种商品的月销售数量。

  (8)商品账根据“旧清日结销售汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”。无法进行日清日结的商品,根据“交款单”填制“营业部门进、销、日报表”,凭第1联登记“经销库存商品”金额分类账减少,第2、3联分别转会计员、统计员。“旧清日结销售汇总表”2联转统计,3联转柜台。

  (9)顾客要求退款由售货员登记销售卡红字,经组长签字,票据流转程序视同销售。

销售人员管理制度13

一、公司销售人员薪金管理制度以公正诚信、多劳多得为原则。

  二、新聘的销售人员必需参与公司支配的不低于5日至10日的业务培训,经考试合格方能上岗。培训期间薪金减半,公司供应免费工作午餐。

  三、销售人员试用期为1个月,公司将对其素养进行综合检验,并保留解聘该销售人员的`权利。

  四、试用期间,销售人员薪金为500元/月,公司供应免费工作午餐。

  五、试用期过后,销售人员薪金制度为底薪加佣金制。

  1、公司依据实际状况每月对销售人员下达销售任务,分不同档次实行薪金制度。

  2、销售任务以开盘后当月新认购并签约的数量为计量标准。

  3、未完成任务(如2套)则当月底薪600元,按其当月销售额的1.5/千计提佣金。

  4、完成任务(如2套)则当月底薪1000元,按其当月销售额的2/千计提佣金。

  5、客户交付20%首付款后提取20%佣金,在符合手续报送银行后,销售人员即可于当月底计提该套房佣金的75%,剩余5%佣金待办理完按揭手续后提取。

  7、如销售人员连续2个月未完成公司的销售任务,则公司有权解聘该销售员,其工作由副总监指定的销售人员接替。

  8、严禁销售人员为获得更高比例的佣金而私下转让业绩。因其影响公司对销售人员的综合评定并侵害了公司利益。一经发觉,将对当事人及其副总监赐予严厉查处直至解聘。

  10、假如客户退房且销售员已提该套房佣金,则应于当月底扣除此笔已发佣金。

  11、由公司介绍的客户经副总监指定销售人员负责,该套房计入销售人员业绩,但不计提佣金。

  12、每月公司根据国家相关规定从销售人员薪资中代扣应缴的个人收入所得税款。

  13、公司每月赐予销售冠军500元的个人嘉奖。

  10、公司激励销售人员提出建设性的看法和建议,并对其中佼佼者予以嘉奖。

  11、考核周期从当月1日至次月1日。

  12、每月10日前发上月薪金。

销售人员管理制度14

  一、对销售部进行整体管理;

  二、做好市场调查工作,提出改进销售和开发新产品的建议;

  三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案;

  四、负责开发新市场,并做好市场的'布局、造势工作;

  五、负责指导各区域销售人员工作,处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员;

  六、负责与企划部联系,做好销售人员的培训工作;

  七、有权调整各区域经销商,做好客户原始档案的初步建立工作;

  八、负责制定各区域的销售价格,在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权;

  九、密切和协调与经销商的关系;

  十、负责监督实施公司各种产品销售工作;

  十一、掌握客户的货款结算情况,凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失,销售部经理有权力追究具体销售人员的责任;

  十二、销售部经理工作直接由总经理监督,并对总经理负责。

销售人员管理制度15

  1.招聘与选拔:制定详细的岗位描述,通过面试、测试等多种方式全面评估应聘者的销售能力和潜力。

  2.培训:定期举办内部培训课程,邀请行业专家分享,结合实战演练,确保销售人员掌握最新市场动态和销售策略。

  3.考核:设定月度、季度和年度销售目标,结合客户满意度等软性指标,进行全面评价。

  4.激励:实行阶梯式提成制度,高业绩者获得更高回报;设立优秀员工奖项,表彰表现突出的销售人员。

  5.规范:制定销售手册,详细列出禁止的`销售行为,定期进行合规性培训,确保销售人员了解并遵守规定。

  6.客户关系:推行客户关系管理系统,跟踪客户反馈,优化服务流程,提升客户满意度。

  通过以上方案的实施,我们将构建一个高效、专业且道德的销售团队,助力公司的长期发展。

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