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银行客户经理岗位职责

时间：2024-07-28 13:15:43 银行我要投稿

银行客户经理岗位职责大全【15篇】

　　在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的银行客户经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行客户经理岗位职责大全【15篇】

银行客户经理岗位职责1

　 职责描述:

　　1、承做投行类项目:包括产业基金、并购、资产证券化、债券融资(短融、中票、企业债等)。参与项目尽职调查、撰写申报文件、跟踪审批出账以及投后管理全流程。

　　2、支持承揽相关工作:协助承揽人员分析目标客户,制定融资方案,设计交易结构等。

　　3、维持客户关系。

　　4、协助部门主管完成其他工作。

　　任职要求:

　　1、具备持续学习能力;

　　2、硕士及以上学历,优秀者可放宽至重点大学本科学历;

　　3、具有法律专业背景,通过国家司法考试(法律职业资格考试);

　　4、具有金融行业从业经验者优先。

银行客户经理岗位职责2

　　1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。

　　2、参加公司组织的'各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

　　3、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。

　　4、维护客户关系，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

银行客户经理岗位职责3

　　1、客户经理既是公司与客户关系的代表，又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品，同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

　　2、客户经理的职责

　　(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的'“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动地接待来访客户，并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

　　(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

　　(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求，要及时向相关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

　　(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理，包括定期回访，节日短信问候，以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。

　　3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

银行客户经理岗位职责4

　　职位描述：

　　1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场；

　　2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作；

　　3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作；

　　4、协助公司财务部门做好代收营业款的'催缴工作；

　　5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作；

　　职位要求：

　　1、三年以上旅行社同业销售工作经历；

　　2、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；

　　3、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力；

　　4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力；

银行客户经理岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

　　2、及时反馈客户建议；

　　3、收集同业信息。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历（中专者优秀可考虑），男女不限，专业不限，吃苦耐劳；

　　2、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；

　　3、拥有良好的团队精神和职业操守；

　　4、拥有良好的`学习能力以及积极上进的思想。

银行客户经理岗位职责6

　　1.进驻各类渠道网点，开发网点存量客户，同时协助网点开发新客户;

　　2.维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;

　　3.维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

　　4.组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

　　5.推广公司相关产品，完成销售任务目标;

　　6.收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;

　　7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。

　　银行客户经理岗位职责5

　　1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；

　　2、负责完成相应银行新产品和服务的`销售指标；

　　3、负责售前和售后的协调工作；

　　4、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

　　5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；

　　6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

银行客户经理岗位职责7

　　1.金融产品营销：依据本行营销策略和分支机构营销目标，充分利用本行的各种金融产品，向客户进行相关产品的营销，努力拓展储蓄存款和中间业务等个人金融业务产品，不断开发优质客户，确保完成各项营销目标;

　　2.客户服务：主动热忱服务，为客户答疑解惑，并依据客户需求，为客户供应财务分析、理财方案和投资方案等一揽子个人金融服务;

　　3.客户关系管理：建立客户档案，做好客户分级管理工作，与优质客户建立长期、稳定的`关系，提高客户的满足度与忠诚度;

　　4.营销宣扬推广：帮助分支机构落实营销策划，实施各种小型营销活动，宣扬推介我行的个人金融业务产品，提高我行个人金融业务的市场知名度和美誉度;

　　5.收集客户信息：收集整理优质客户信息，了解和把握客户金融服务需求，建立客户档案，为客户供应更加专业的针对性服务，促进业务的进一步拓展;

　　6.市场调研：深化了解个人金融业务市场，乐观关注市场动态，分析市场现状和市场需求，准时反馈有关市场、产品、客户需求等信息，提出业务创新建议，促进我行产品、服务创新和客户服务水平的提升。

银行客户经理岗位职责8

　　保险、银行、投资客户经理中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司一、职位条件:

　　1、年龄:

　　25—35周岁

　　2、学历:高中及以上学历

　　3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

　　4、具有良好的心理素质及良好的'沟通能力;形象气质佳;

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　二、服务项目

　　1、银行业务:

　　平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品:

　　股票债券基金

　　3、信托业务及产品:

　　财产信托计划、资金信托计划,

　　4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

　　5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行客户经理岗位职责9

　　1、与银行各层级进行沟通、协调，保证银行保险理财业务顺畅进行。

　　2、负责对相关人员进行集中式及日常性业务培训，并协助办理各项投保手续及售后服务工作。

　　3、维护所辖业务区内各项工作的正常开展，对出现的'异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。

　　4、负责计算机外包服务类客户市场的开拓与维护。

　　5、负责同客户的洽谈和签约。

　　6、收集客户信息，并进行有效的客户开发,完成公司下达的销售指标。

银行客户经理岗位职责10

　　1、加强市场探讨分析，驾驭市场改变，为领导决策供应详实的参考依据。

　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、供应业务询问和服务。

　　5、对现有的客户，客户经理与之保持常常的联系，而对潜在的客户，客户经理要主动地去开发。

　　6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的`创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、信贷销售：开拓销售渠道，主动寻找和开发客户，销售公司信贷及抵押产品；

　　2、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；

　　3、客户关系：维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

　　任职要求：

　　1、性别不限，本科学历（条件优秀者大专择优录用），金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑；

　　2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　3、良好的销售技巧，沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力；

　　4、目标、市场和服务导向强；工作积极、主动，有高度的责任心和良好的职业操守。

　　银行客户经理岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的建立及管理；

　　2、参加当地展会，负责达成区域市场的销售任务，达成销售额目标；

　　3、负责当地区域内销售活动的`策划和执行，制定市场策略及实施计划；

　　4、上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，专业不限，市场营销、金融类专业优先；

　　2、市场嗅觉敏锐，有较强的独立开拓市场能力；

　　3、有团队合作精神，致力于安防行业发展，对通讯类产品有一定了解者；

　　4、头脑聪颖，思维敏捷，沟通表达能力强，能脚踏实地，吃苦耐劳，不怕挫折，渴望成功；

　　公司为员工提供（福利待遇）：

　　1、完善的保险制度：五险+公积金；

　　2、定期旅游；

　　3、规范的假期制度：法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假，并按规定享受带薪年休假；

　　4、为员工提供各种培训，帮助员工快速成长；

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年经验

银行客户经理岗位职责12

　　保险、银行、投资客户经理中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司一、职位条件:

　　1、年龄:25—35周岁

　　2、学历:高中及以上学历

　　3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

　　4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　二、服务项目

　　1、银行业务: 平安银行所提供的`相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品: 股票债券基金

　　3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划,

　　4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

　　5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行客户经理岗位职责13

　　岗位职责

　　金融同业部产品经理（资产业务岗）中国光大银行股份有限公司广州分行中国光大银行股份有限公司广州分行

　　岗位要求：

　　1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；

　　2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；

　　3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；

　　4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

　　5、三观端正，工作主动，具有较强的学习能力、团队精神。

　　6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

　　银行客户经理的岗位职责12

　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;

　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料;

　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;

　　4、独立完成与客户的`沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议;

　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理岗位职责14

　　职责描述:

　　1.服务于高净值客户,为高净值个人客户提供全方面资产配置服务;

　　2.根据客户资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财规划方案;

　　3.通过调整各种金融产品的`理财产品比重达到资产的合理配置,使客户资产在安全、稳健的基础上保值升值。

　　4.持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。

　　任职要求:1、金融、经济、营销等相关专业科及以上学历,并具有基金从业资格证;

　　2、熟悉金融、信托业务,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策;

　　3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先。

银行客户经理岗位职责15

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历（中专/高中学历请勿投递简历）

　　2、讲话顺溜，寻求稳定工作的`优先考虑

　　3、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；

　　岗位名称：

　　平安普惠信贷客户经理（平安集团正编制）

　　只要你：（入职要求）

　　1。年龄在20—30周岁

　　2。本科或是以上学历，金融、经济、财务，市场营销等专业优先考虑；

　　3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　4。口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；

　　5。优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的团队合作精神；

　　6。积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。

　　银行客户经理岗位职责5

　　1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡，完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

　　2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

　　3.积极主动防范信用卡风险。

　　4.遵守公司规章制度，确保按时按质完成工作。

　　5.专业不限，无经验要求，公司培训后上岗，大专及以上学历，可接受应届毕业生。

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