销售内勤岗位职责

时间:2024-07-28 15:48:29 销售 我要投稿

销售内勤岗位职责汇编(15篇)

  在发展不断提速的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。

销售内勤岗位职责汇编(15篇)

销售内勤岗位职责1

  1、对日常材料的复印,盖章等工作。记录和传达重要电话内容,负责各类电话,信函的接收传达工作。

  2、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。

  4、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  5、负责与公司各部门之间的'沟通,协调工作。

  6、领导安排的其他工作。

销售内勤岗位职责2

  1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

  2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

  4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;

  5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;

  6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;

  7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

  8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;

  9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;

  10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;

  11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的`制作以及日常材料的复印、盖章等工作;

  12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

  13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;

  14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;

  15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

  17、负责内外来访人员的接待工作;

  18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

  19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责3

  1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。

  2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

  3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。

  4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。

  5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。

  6、与财务部、贸易部相关的`票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。

  7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。

  8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。

  9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。

  10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。

  11、处罚细则:

  ⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。

  ⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。

  ⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。

  ⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。

  ⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。

  ⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

销售内勤岗位职责4

  岗位职责:

  1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;

  2.负责老客户回访及新客户开发工作

  3.协助领导做好各部门协调工作;

  4.其他行政事务。

  任职要求:

  1.应届毕业生优先

  2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;

  3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强

  4.熟练运用word,excel相关软件

销售内勤岗位职责5

  任职要求:

  1、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先

  2、性格稳重,对待工作态度认真,乐观向上,责任感强

  3、有医药相关专业优先考虑。

  岗位职责

  1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

  2、负责与外部销售人员的协调工作;

  3、负责各类销售报表的.统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

  4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;

  5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

  6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

  7、完成领导交办的其他事务工作。

销售内勤岗位职责6

  1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;

  2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;

  3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;

  4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;

  5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;

  6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;

  7、做好应收帐款的`催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;

  8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。

销售内勤岗位职责7

  岗位职责:

  l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;

  2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;

  3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;

  4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;

  5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;

  6、确保良好的客户沟通,对客户提出的问题进行及时反馈与处理;

  7、严格遵守公司各项规章制度和流程;

  8、完成上级主管、公司的各项工作要求;

  9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。

  岗位要求:

  1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;

  2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;

  3、沟通能力,表达能力好,具有良好的.工作责任心、条理性、计划性。

  岗位职责:

  1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。

  2、负责上级交代的其他工作

  任职资格:

  1、能熟悉操作电脑各项办公软件(有过五金机电行业工作经验者优先考虑)

  2、工作认真负责,积极主动,具有服务意识,善于与人沟通

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:不限

销售内勤岗位职责8

  A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;

  B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;

  C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

  D、完成本部门的.行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;

  E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;

  F、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责9

  职责:

  1、用户合同执行情况跟踪(从客户合同签订开始,跟进交货进度、结算、开票、对帐及售后相关工作,日常与客户进行的常规问题的解决和交流;

  2、期货到货情况跟踪(根据期货订单情况及时跟踪港存和钢厂发货进度,到库及时录入系统并通知业务人员加工领用;

  3、物流发运计划准备(根据用户合同和订单的'要求进行发货准备,通知物流人员进行发货并做好交货统计及开票结算等后续工作及订单下单管理工作(对接加工厂进行下单工作,根据交货先后要求有序下单并及时验收回系统再进行发货准备,对短缺物资及时通知采购人员进行外采。

  4、领导交代的其他事情

  任职要求:

  1、大专以上学历,身体健康,无不良史。

  2、优先考虑有工作经验,应届生可谈。

销售内勤岗位职责10

  1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

  2、负责公司与各客户的`对帐工作,协助公司回收帐款;

  3、收集、汇总所有销售数据,完成销售报表及分析;

  4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

  5、其他与职责相关的工作。

销售内勤岗位职责11

  一、对业务人员的管理

  1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

  2、保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  3、汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  4、每周五17:00前收集业务人员的`工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。

  5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

  二、订单管理

  1、根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。

  2、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

  三、客户

  1、做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。

  2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

  3、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  四、其他工作细节

  1、制定月度、季度、销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。

  2、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

  3、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。

  4、与财务人员做好发货,回款情况的交接。

  5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责12

  岗位职责:

  1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。

  2.负责部门各种文件资料的打印工作。

  3.负责费用开支的'具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。

  4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。

  5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。

  任职要求:

  1.大专及以上学历。

  2.营销专业或有经验者优先。

  3.有较强的人际沟通和协调本事。

  4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。

  5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。

销售内勤岗位职责13

  任职资格

  基本要求

  1.学历

  大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

  2.专业经验

  两年以上销售管理工作经验

  3.个人能力要求

  沟通能力、创新能力、协调能力等

  相关说明

  1.认同公司企业文化,忠诚度高

  2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

  3.注重内部工作协调

  4.有学习意识和团队意识

  职责内容

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的.协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

  考核指引

  考核说明

  1.考核频率

  月度考核、季度考核

  2.考核主体

  销售部经理、人力资源部

  3.关键业绩指标

  各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

  结果应用

  1.考核结果作为薪酬发放依据

  2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

  3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

销售内勤岗位职责14

  1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析;

  2、做好市场费用的核销

  3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;

  4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

  5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;

  6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

  7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

  8、工种报表的统计、汇总,报告的.打印及转发

  9、领导安排的其他工作。

销售内勤岗位职责15

  (1)负责收集与医疗器械相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;

  (3)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范;

  (4)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;

  (5)负责不合格医疗器械的'确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;

  (6)负责医疗器械质量投诉、和质量事故的调查、处理及报告;

  (7)组织医疗器械不良事件的收集与报告;

  (8)组织对委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;

  (9)负责出入库管理;

  (10)完成公司领导交办的其他工作事项等。

  任职要求:

  (1)工作年限:2年以上。

  (2)22岁—40岁,医学及相关专业大专及以上学历。

  (3)负责千方百剂入库、出库、能开车。

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