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广告公司客服岗位职责

时间：2024-08-03 08:03:14 广告/媒体/文化/培训/咨询我要投稿

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广告公司客服岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的广告公司客服岗位职责，希望能够帮助到大家。

广告公司客服岗位职责

广告公司客服岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、根据公司制定的'销售工作计划,完成公司下达的利润目标;

　　2、负责客户开拓和客情维护;

　　任职要求:

　　1、市场营销或相关专业,大专及以上学历;

　　2、3年以上互联网广告行业销售岗位工作经验;

　　3、熟悉以下媒体类型中的一种:搜索引擎产品/信息流产品/应用分发;

　　4、良好的市场判断能力和拓荒能力。

广告公司客服岗位职责2

　　职责描述:

　　1、大专以上学历,网络营销等相关专业;

　　2、一年以上网络销售工作经验,具网络销售者优先;

　　3、利用网络进行公司产品的销售及推广;

　　4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

　　5、通过网络进行渠道开发和业务拓展。

　　6、重点负责客户服务/物流跟踪/针对顾客在浏览/咨询/订单/售中售后等方面的'问题,及时跟进并协调各部门解决,保证良好的用户体验和品牌口碑!

广告公司客服岗位职责3

　　职责描述：

　　1、负责编写网站、微信宣传资料及相关信息；

　　2、收集、研究和处理网络、微信读者的意见和反馈信息；

　　3、协助完成项目的发展规划，促进网站及微信知名度的提高；

　　4、组织策划推广活动，并参与执行；

　　5、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；

　　6、负责客户的.咨询、查询类解答

　　职位要求：

　　1、一年以上相关工作经验；

　　2、熟练操作网页制作和网络搜索工具，了解网站开发、运行及维护的相关知识；

　　3、有较强的文字功底，具备网站及微信专题策划和信息采编能力。

　　工作地点：新牌坊

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年

广告公司客服岗位职责4

　　1.对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。

　　2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。

　　3.协助创意部进行作品的.提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。

　　4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

　　5.负责指导客户主任的日常工作，如会议简报、工作进程报告等。

　　6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

　　7.监控并保证工作项目的时间进度。

广告公司客服岗位职责5

　　1、负责公司市场营销活动方案的.策划与组织实施，对外宣传资料和文案的撰写

　　2、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；

　　3、根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划；

　　4、进行市场调查，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告；

　　5、定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，形成报告；

广告公司客服岗位职责6

　　1.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已

　　2.对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力

　　3.经常贡献创意，致使客户业务成长

　　4.对发展杰出广告作品有所贡献

　　5.强而有力的&39;提案能力与书面化作业

　　6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神

　　7.与客户建立良好的.人际关系

　　8.在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作小组

　　9.有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润

　　10.建立天联之业务，包括所有部门之客户开发

　　11.专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急

　　12.不断学习广告与行销方面的知识

　　13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧

广告公司客服岗位职责7

　　岗位职责:

　　对公司的宣传单页和网站内的文字进行编辑;

　　配合网络部各项活动的工作;

　　完成领导指派的其他文案工作任务;

　　任职资格:

　　1,有网络文案编辑的`工作经验者优先录用,有一定的文字编辑能力

　　2,做事认真,有责任感;

　　3.擅长根据当下流行编辑一些网络平台的软文,用于网络宣传使用;

广告公司客服岗位职责8

　　管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。

　　管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。

　　主要职责：

　　1.执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标。

　　2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的`各种文件;

　　3.组织实施经董事会批准的新上项目。

　　4.组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动;

广告公司客服岗位职责9

　　任职要求：

　　1、五官端正，身体健康，形象气质佳。

　　2、能熟练操作OFFICE办公软件。

　　3、有团队合作精神，对工作充满信心，有较强的责任心。

　　4、具有良好的主动服务意识和敬业精神。

　　5、擅于沟通和协调，具有一定的'现场管理能力。

　　6、有才艺特长

　　工作职责描述：

　　树立港华服务品牌；

　　提升服务形象；

　　负责用户的咨询、开户、签约、缴费、IC卡购气充值、炉具的销售和安装跟进、新业务的推广等；

　　客户意见归集与反馈；

　　各项业务报表统计。

广告公司客服岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、制定、完善集团公司广告策划制度和流程,并进一步实施。

　　2、领导、组织、协调集团公司广告策划、传媒工作,并对各项业务的洽谈、签约工作进行管理,协调、指导、监督、审核各项业务合同。

　　3、负责整体规划和市场布局,及时分析市场动态,制定目标客户群,挖掘潜在客户。

　　4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的&39;需要提出应对策略;整合媒体宣传资源,结合客户需求制定专业计划,通过网络媒介拓宽区域客户。

　　5、适时策划、组织、实施各类推广活动。

　　6、负责指导本部门员工对广告策划、文案、市场活动等工作。

　　7、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

　　8、负责协调本部门同其它部门之间的'工作。

　　任职资格:

　　1、全日制专科或以上学历,管理、广告、传媒或者营销等相关专业;

　　2、五年以上大型商业企业、写字楼等相关营销、广告策划、媒体运营等经验,以及10年以上管理工作经验;

　　3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律等方面的相关知识;

广告公司客服岗位职责11

　　1.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。

　　2、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施;

　　3.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的&39;处分，直至辞退。

　　4.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的.可行性报告。

　　5.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

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