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电商销售岗位职责

时间：2024-08-04 16:32:42 销售我要投稿

电商销售岗位职责集合[15篇]

　　在日新月异的现代社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的电商销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电商销售岗位职责集合[15篇]

电商销售岗位职责1

　　【岗位职责】

　　1、通过电话及电邮方式开发新客户,对客户进行拜访、调查,了解客户的须求,向客户提供专业的物流服务;

　　2、按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料,与客户建立良好关系,以维护企业形象;

　　3、在业务操作环节,协助操作人员跟进业务进度并及时协调处理可能发生的紧急情况,在无法控制风险或可能存在隐性风险的情况下,报告上级领导并请求协助处理;

　　4、业务完成后,负责业务款项的回收,确保应收款的及时回笼.

　　5、参加公司召开的销售会议或组织的培训;

　　6、编制销售周报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据

　　【任职资格】

　　1、有货运代理业务销售经验;有快递行业销售经验和电商物流行业的销售经验优先

　　2、了解跨境电商发展模式及熟悉跨境电商物流市场;

　　3、优秀的.市场开拓能力及吃苦耐劳的精神;

　　4、有丰富的社会关系和客户资源者优先。

电商销售岗位职责2

　　职责：

　　1、开发代理商、渠道商

　　(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺，严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等，并与合格的代理商洽谈合作)

　　2、维护分销商、代理商

　　(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策，对做得好的分销及时给予相关激励)

　　3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐，对于未达到销售期望值的渠道，进行原因分析和制订改善措施;

　　4、负责汇报每月产品销售的趋势，提出合理化的产品促销意见，负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;

　　任职资格：

　　1、中专及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的'沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

电商销售岗位职责3

　　职责：

　　1、负责天猫品牌旗舰店的销售管理，制定并下达年度销售目标、年度费用、利润目标；

　　2、关注电商市场状况，做出销售目标的动态管理决策，制定发展战略，确定渠道发展目标、战略重点和主要实现手段；

　　3、参与重要合同的谈判，制定与实施销售方案和营销策略，并跟踪效果；

　　4、年度、季度、月度的销售回顾，跟踪执行、销售和P&L目标达成情况；

　　5、与E—TM合作，制定年度费用计划，指导、审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。

　　任职资格：

　　1、本科学历，3年以上电子商务工作经验，熟悉电商平台的操作流程；

　　2、有快速消费品行业经验，团队管理工作经验，大品牌或量级过5000万的旗舰店管理经验优先；

　　3、良好的'逻辑思维和数据分析能力，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，反应敏捷、表达能力强；5、沟通能力强、抗压性强，有团队协作精神，善于挑战。

　　电商销售岗位职责6

　　1、主要做阿里巴巴店铺运作11年，天猫店铺己运作5年，谈单让客户达成成交。

　　2、店铺日常管理，包括上架产品，直通车推广等全店运作。

　　3、新员工入职培训学习三个月，了解产品知识，销售培训学习。

电商销售岗位职责4

　　职责：

　　1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;

　　2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户购买产品;

　　3、跟进订单物流信息，处理异常订单;

　　4、做好客户需求分析，信息收集。

　　5、配合网店运营做好其他的相关的工作

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;

　　2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;

　　3、具有客户服务意识和销售技巧;

　　4、能承受较强的.工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;

　　5、优秀的语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。

电商销售岗位职责5

　　职责：

　　1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;

　　2、熟悉大客户营销或顾问式营销，熟悉通过电话营销方式，开发客户(公司提供已成交的客户，进行深度开发及二次

　　开发);

　　3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。

　　4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的`动态信息并及时反馈给上级。

　　5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作安排。

　　任职资格：

　　1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。

　　2、经验：有1-2年左右销售经验，有过电销经验，热爱销售工作，愿意挑战自我、挑战高薪;

　　3、素质：性格外向，品行端正，乐观积极，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;

　　4、能力：良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。

电商销售岗位职责6

　　职责：

　　1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;

　　2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;

　　3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;

　　4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

　　任职要求：

　　1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的`开拓新客户能力;

　　2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

　　3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

　　4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的执行能力;

　　5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

　　6.熟悉使用各类办公软件。

电商销售岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、维护公司外贸平台(amazon、cdiscount等)平台账户安全,使其能良好运行;

　　2、合理安排补货计划,调拨fba/fbc

　　3、完善产品页面,提高产品的转化率

　　4、优化产品的.广告,提高曝光率

　　5.、收集和整理竞争对手的的销售数据和信息,反馈给相关上级人员

　　任职要求:

　　1 大专及以上学历,一年的工作经验更佳;

　　2 英语能力达到大学六级,英语书面表达能力强;加分点:懂法语、西班牙语或者其他小语种

　　3 工作积极主动有责任心,有团队意识;

　　4 熟悉b2c平台,拥有ebay,wish,amazon及其他任意跨境平台销售实际操作经验优先;

　　5 懂得selling express,amazon keyword tool等第三方软件使用优先考虑;

　　6 工作认真细致、善于沟通,心怀梦想,敢于奋斗。

电商销售岗位职责8

　　职责：

　　1、通过网络与客户进行沟通了解客户需求，寻找销售机会。

　　2、负责规划投资方案和解答投资问题的咨询。

　　3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的'合作关系。

　　4、带领团队，培训及技术指导，按时完成销售任务。

　　5、有过软件销售经验。

　　任职要求：

　　1、35岁以内，较强的责任心和耐心，能承受一定压力，有良好的团队协作管理沟通能力。

　　2、大专及以上学历，男女不限，为人正直，有很强的进取心和责任心。

　　3、一年及以上带领网络销售团队工作经验，具有网络销售渠道者优先。

　　4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。

　　5、有管理经验及能力，有较强沟通能力，培训及技术指导水平。

电商销售岗位职责9

　　职责：

　　1.根据公司年度营销拓展计划，制定本部门工作计划和预算并组织执行。

　　2.负责组织对外报价、投标、合同谈判、合同签订等营销工作。

　　3.负责了解掌握客户需求，参与制定物流解决方案。

　　4.负责了解市场发展动向，分析市场发展趋势，提出建议及时汇报销售经理。

　　5.开发新客户：结合公司资源，开拓市场，寻找潜在客户，并通过电话，互联网、拜访等方式促成交易;并对客户提供B2B电商物流专业咨询和方案。

　　6.愿意在电商物流行业发展者优先考虑;此职位重点倾向开发各大仓电商类卖家、贸易公司等。

　　职位要求：

　　1.大专以上，市场营销、物流相关专业，愿意在电商物流行业发展者优先考虑;

　　2.2-3年销售经验，1年以上电商销售经验，或熟悉电商物流行业。

　　3.具有敏锐的市场洞察力，较强的公关能力及谈判能力。

　　4.有资深物流管理工作经验且有客户资源者可适当放宽其它要求。

电商销售岗位职责10

　　职责：

　　1、了解电商、跨境电商行业发展趋势、合理制定销售、分销渠道发展计划;

　　2、负责开拓、管理维护线上淘宝、天猫国际、考拉等电商销售渠道;

　　3、根据品牌推广的策略和方向，分解销售、分销业绩目标，制定分销渠道店铺计划、销售计划，产品规划、价格规划和渠道分层管控;

　　4、熟悉各种电商营销工具，能够找到性价比高，有效推广方式，提高访问量;

　　5、维护负责品牌在渠道、平台上的市场价格，店铺页面和活动资源的获取，能够有计划、有创意地策划促销活动及推广方案，达成销售、分销销售业绩;

　　6、负责经销商、分销商管理和对接;实施分销店铺的产品售价、促销活动、侵权、假货管理;不断扩大有效分销店铺、新品上架及销售转化效率;

　　7、根据销售计划制定订货预测，并负责订货、出货实施;

　　8、负责日常高频客户进行互动，保持深度的客情维护。

　　任职资格：

　　1、本科及其以上学历，3年以上线上渠道、电子商务运营或者相关工作经验;

　　2、具有良好的策划能力、服务意识及团队精神、市场开拓能力，销售能力，沟通能力及自我学习能力，能激发经销商、分销商的.热情，口头和书面表达能力强，良好的数据统计分析能力;做事思路清晰、逻辑性强、计划性强;

　　3、对于电商、跨境电商渠道有深入的理解和洞察，熟悉各渠道、平台运作模式以及对接流程;

　　4、性格积极主动，工作执行力强;

　　5、熟悉并热爱美妆跨境业务，有化妆品渠道或客户资源者优先考虑;

　　6、精通英语或者日语者优先。

电商销售岗位职责11

　　1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

　　2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;

　　3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

　　4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项;

　　5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

　　6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

电商销售岗位职责12

　　职责描述:

　　1、利用电商进行公司产品的销售及推广,开发和拓展业务.

　　2、负责电商客户的对接和跟进。

　　3、统计、分析电商销售数据,协助制定相应的销售策略

　　4、撰写产品文案,进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品成交率;

　　5、收集及整理所需商业资讯、及时掌握和搜集网络上各同行及竞争产品动态信息

　　6、配合团队完成其他工作。

　　任职要求:

　　1、专科以上学历,性别不限,年龄不限;

　　2、快消品销售工作经验,具有电商销售渠道者优先;

　　3、良好的.沟通能力、具备主动学习的精神,具备一定的开拓新客户的经验。

电商销售岗位职责13

　　职责：

　　1、完成部门下达的电商销售任务指标，确保达成率及增长率，优化费用投入;

　　2、现有电商平台维护及新平台拓展(进场、铺货、销售跟进、日常运营、营销活动策划及执行、客情维护、售后服务等);

　　3、根据公司规划制定合理的电商运营推广方案;

　　4、负责电商平台的拓展与运行管理，熟悉移动端app推广、移动互联、流媒体、新媒体、信息流(今日头条、广点通、朋友圈广告等渠道)及其它渠道，保持和相关电子商务平台服务商的沟通，能运用网络推广手段提高平台的访问量及传播效果，注重网络推广信息扩散率、信息到达率、流量转化率及网络零售业绩;

　　5、定期提供数据分析报告，对政策执行、协议签订、活动开展进行跟进与评估等，找出相应的.改进方法，促进线上销售及品牌推广;

　　6、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，电子商务专业优先，熟悉电子商务运营各个环节;

　　2、有2年以上电商平台销售的实操经验，熟练各个推广渠道及方法;

　　3、具备一定的电商平台和网络的维护与管理能力，敏锐的市场判断及数据分析能力;

　　4、有一定的抗压能力、工作创新能力、团队协作意识。

　　5、能适应出差。

电商销售岗位职责14

　　1、注重仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象。

　　2、不窜岗脱岗、抢单抢岗；不在商场内吃零食、吸烟、聊天休息、闲谈打闹、干私活。

　　3、接待顾客热情大方、积极主动，耐心细致；保持优质服务、站立服务；与顾客真诚交流，口齿清楚、思路清晰、表达流畅。

　　4、尊重和善待顾客，不准歧视和冒犯顾客；接待顾客咨询投诉，不准说“不知道”；不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客；不得和顾客发生争执。

　　5、导购员必须善于学习，熟悉掌握所售产品的全部知识和其他专业知识，了解其他品牌产品，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐，当好顾客购买商品的参谋。

　　6、注意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能；遵守行业规范，不诋毁同行及其他产品，保持良好的职业道德。

　　7、严格执行店铺价格政策和其他优惠政策，未经店长同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等。

　　8、按要求完成销售报表并及时汇报给负责人，销售数据必须及时、准确、完整；掌握所售商品的进、销、存情况，对各种畅销和滞销商品要及时向店长反映；定期检查，保证不出差错。

　　9、合理使用并妥善管理公司的宣传品、礼品，不得将其据为己有。如从店铺提货，必须将实物交给送货人员并监督货物完整的装车；按程序提货送货，并做好售后服务。

　　10、按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系；按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作。

　　11、配合店铺定期与不定期的盘点工作，负责店铺商品的美观陈列。所辖区域的卫生清洁，负责商品的物价标识和更换。

　　12、注意收集市场和其他品牌信息，及时报告店长。

　　13、员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神；要敬业乐业，积极向公司提供合理化建议。

　　14、严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。

　　15、做好安全防范工作，杜绝隐患，防止盗窃、水灾、火灾等事故的.发生。

　　16、以员工手册为准绳，自觉遵守公司的一切规章制度。

　　17、积极参加公司组织的培训。

　　18、积极完成上级分配的其他工作。

电商销售岗位职责15

　　职责：

　　1、负责公司B2C平台的运营与管理;

　　2、负责制定B2C平台销售计划与目标;

　　3、完成公司下达的销售任务、经营绩效目标;

　　4、进行平台店铺运营日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　5、制定运营计划并执行，提高品牌影响力和成交量。

　　6、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力。

　　7、提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　8、能灵活运用平台店铺各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　9、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;

　　10、做好对内和对外的沟通保证平台合作顺利进行。

　　11、分析汇报业绩影响原因并拟定解决方案;

　　12、新渠道拓展、开发与维护。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务或市场营销专业优先考虑;

　　2、熟悉化妆品行业，对B2C各渠道有一定的'了解;

　　3、有一年以上移动互联网运营相关工作经验或电商平台运(唯品会)工作经验优先考虑;

　　4、思维活跃、创新意识强;熟练使用office办公软件，数据分析能力强，电脑操作熟练;

　　5、具备较强的沟通能力和应变能力。

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