办公室管理制度(优选15篇)
在日常生活和工作中，各种制度频频出现，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家收集的办公室管理制度，希望对大家有所帮助。
办公室管理制度1
为使用好空调，保管好空调，提高空调的利用率，特制订本制度，请全体教师遵照执行。
一、各办公室空调由办公室室长负责管理，办公室违规使用空调，追究办公室室长责任。
二、夏天温度超过 33℃、冬天低于1℃才能使用空调，使用空调时应关好门窗，有阳光时应拉上窗帘。开机时间为9：00—16：40。
三、不得在空调开机运行后再频繁开关机，防止损坏压缩机；更不得随意拔掉空调插头。
四、炎热夏天空调温度应设定为26℃左右，寒冷冬天应设定为18℃左右。防止教师进出教室时温差过大，影响身体健康。
五、人走机停。下班时间应该停机。在办公室无人的情况下（特别是放学），最后离开的'老师一定要检查空调是否关停，不造成浪费。若发现，将做停机处理（切记）。办公室只有1-2个人时，建议不要开空调。
六、注意用电安全，长时间不用空调，应断开电源。发现电路和空调故障要及时停止使用并保修，不得强行使用。
七、提前关机。各室应在下班前20分钟自觉关停空调，以节约用电。
八、各办公室要切实爱护空调设备，如有人为损坏照价赔偿。
九、学校总务部门和校办将不定期检查办公室空调的使用情况，对违反上述规定的将促其改进；对情况严重或拒不改进的，将予以大会批评并纳入目标考核；对造成责任事故，将追究有关人员责任并进行处罚。
十、本制度自XX年9月2日起执行。
武汉市光谷六小
XX年9月1日
办公室管理制度2
1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的'安排和指示，不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
6月22日行政部
办公室管理制度3
1、各处、科、室负责人应对办公室人员进展日常性的法制安全教育，真正做好办公室内的安全防范工作。
2、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥当保管好公、私现金及珍贵物品，白天不得将珍贵物品及存有现金的'包、袋等随便置放在无关锁的地方，防备失窃。
3、严禁将现金及珍贵物品存放在办公台、橱、柜内过夜，办公室不存放仪器、仪表。
4、严禁在办公室内使用电炉、酒精炉、热得快等，确因工作需要使用的，应符合安全要求。在办公室内使用电取暖等设备，应留意安全，防止煤气中毒、火灾、触电等事故发生。
5、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用。
6、发觉办公室内公用物品或个人物品丧失时，应准时向学校领导报告，发觉办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时，应爱护好现场，马上向学校领导或派出所报案，严禁任意翻动东西。
7、各处、科、室应安排好值日教师，留意准时关好门窗，准时开关电灯、电扇、电脑、饮水机等，平常加强检查，有问题准时汇报总务处。
8、办公室人员离室时，应将保管的柜子与办公桌抽屉锁上，每天下班最终离室者应关好门、窗、橱、柜，并关闭全部电器电源。
办公室管理制度4
为提高工作效率，创设文明、幽雅的工作环境，建设节约型学校，根据上级有关文件精神，学校研究制定本制度。
一、纪律严明
1．严格执行学校作息制度，按时上下班，做到不迟到、不早退、不旷教，有病有事请假。
2．办公期间，不和其他处室无公务联系，不串岗、空岗。
3．保持安静，不大声喧哗，不做与工作无关的事情；严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天；办公时间不在办公室睡觉。
4．不擅自将学生留在办公室，找学生谈心必须开门。
二、环境卫生
1．各室应建立、健全卫生值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。
2．全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯， 不乱扔纸屑、烟头、杂物，不随地吐痰。
3．办公室内整洁有序，不乱堆乱放物品，桌上资料放置整齐；保持墙面整洁，不乱涂乱贴，不乱钉他物，做到布置合理。
三、安全节约
1．办公室内所有人员具有安全意识，下班后或无人时要关闭门窗，不在办
公室内存放现金和贵重物品。
2．爱护办公室的公物，不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况，因管理不当造成财产损失的，按价赔偿。
3．不得将办公室钥匙交给学生，非办公室人员无工作联系不得随意进入。
4．节约用水用电，严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的.情况下要及时关闭电源。
四、文明和谐
1．办公室内全体成员团结向上，同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助，不谈论他人长短，不做不利于学校大局的事。
2．全室人员谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。
3．不随便挪用他人桌椅和办公品，未经本人同意不翻他人办公抽屉，公用物品用后随即放回原处。
4．不让学生随便进办公室，带学生到办公室谈话或处理问题，每次最多不超过3人，以不影响其他教师办公为原则。
办公室管理制度5
一、公共区域环境卫生
1、坚持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。
2、坚持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
3、坚持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4、天花板要坚持干净，无蜘蛛网。
5、沙发、茶几、接待前台要坚持干净，无灰尘、无污迹。
6、坚持茶具用后及时清洁整理，坚持清洁、摆放整齐。
7、垃圾篓摆放好并及时清理，无溢满现象。
8、定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。
9、电风扇要坚持干净，无灰尘、污迹。
二、办公用品的卫生管理
1、办公桌面：办公桌面只能摆放必须物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。
3、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4、电脑要坚持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5、饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐，坚持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等。
6、办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7、新近设备的`包装盒和报废设备以及不用的杂物应按规定程序及时予以清除。
三、个人卫生：
1、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2、不得在办公室吸烟。
3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。
4、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开，办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。
四、日常卫生清扫工作安排
1、每一天下班后，各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并坚持卫生清洁。
2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次，擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。
办公室管理制度6
一、作息制度
为便加强思想、学习、训练的交流、x和管理，根据国防生的生活特点规律，办公室实行每周五天半工作制度，并将休息时间调整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照学校的作息时间安排，每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。
二、岗位职责制度
(一)、主任职责
1、在x选培办的指导下、在省x党委首长、x部党委首长的直接领导下，负责总部、x、省x关于依托培养各项政策、规定、措施在本单位的全面落实；
2、按照南京x依托高校培养x队干部协议和国防生培养目标要求，接受高校党委的领导和指导，协调相关部门，共同研究制定以提高国防生培养质量为核心的具体措施和办法，共同解决日常工作中遇到的困难和矛盾；
3、国防生招生、选拔、教育、训练、管理及办公室自身建设等各项工作的统筹计划、部署安排、检查督促、跟踪落实和质量评估；
4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控，防止失控和出现不安全因素；关心所属人员个人、家庭生活，帮助解决实际问题。
(二)、副主任职责
在主任的领导下，协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时，自动履行主任职责。
(三)、参谋职责
1、按照国防生x事训练培养方案，负责年度x事训练工作(包括平时训练、新生x训、暑期集中训练、当兵锻炼)的计划、组织、协调和总结；
2、协调省x机关、承训部队和依托院校相关部门，抓好集中训练中训练骨干的`配备、参训人员思想动员、训练时间、内容的落实、训练器材物资的保障、训练经费的结算、训练成绩的核定、登记等各项工作的落实；
3、早x和周六x事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实；
4、协助做好x事理论课教学。
(四)、干事职责
1、办公室年度、学期、每月、每周工作、办公室x、业务学习的计划、组织、协调和总结以及各种会议的纪录、保密办公有关规定的落实；
2、国防生招生、选拔的计划、宣传、考核面试、x、体(复)检、录取等工作的计划、组织、协调和总结；
3、国防生思想x教育计划拟制、落实和党团组织建设、典型的培养、宣传以及毕业后的跟踪；
4、国防生毕业派遣、考研、保研、读研、优秀国防生(毕业生)评选、国防生违纪违规、违约处理以及修订、制作、发放、回收；
5、国防生网站的制作、维护，发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想x教育中的作用。
(五)、助理员职责
1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理；
2、发放、填写、回收；国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。
3、办公室日常消耗物资的统筹、采购和贵重物资的登记、保管、维护；业务经费的管理、使用、核销和成员x、福利的请领；国防生服装发放；
4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管；文电的收发、登记、保管；
5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养；
(六)、教员职责
1、国防生x政理论教学工作的统筹和质量x；
2、协x务、x事理论学等相关部门抓好课程安排、教员选骋、备课示教、课堂纪律及考试考核和教学补助等工作的落实；
3、根据统一安排，承担部分x政课程的教学任务；
4、协助做好x事技能、体能训练的落实。
三、分片负责制度
根据两所高校学生分布情况，将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名，在办公室主任的统一领导下，按照年度工作安排，负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、x事训练等各项工作的落实。
四、跟训督学促管制度
1、早x跟班。每周二、四、六早晨统一安排国防生早x，时间为40分钟，其中周六早晨1、5小时，主要进行体能训练，值班干部必须跟x；
2、周末跟训。每周六或周日安排半天时间，组织x事技能训练或x教育，具体由每个片区按年度教育训练计划，制订月计划。每次训练，片区干部必须到位进行具体组织、指导；
3、到课检查。每天正课时间，片区干部要根据各x课程安排，组织到课情况检查。未到课的要及时查明原因；
4、晚自习检查。晚自习时间，原则上由各模拟连排按x统一带到公教或图书馆，片区干部进行抽查。
5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝，就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位情况、电脑使用情况，督促按时就寝。人员不在位要及时查找，禁止在熄灯后继续使用电脑，禁止大一学生购买电脑。
6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比，按每个连队两个宿舍的数量，评选出优秀宿舍。
五、会议制度
1、领导小组会议。每学年结束时，召开一次国防生工作领导小组会议，主要对本学年国防生思想、学习、教育、训练、管理以及办公室自身建设和x校联合培养机制运行情况进行全面总结，部署安排下学年工作；
2、后备x官团干部会议。每学期开学初召开一次国防生后备x官团干部会议，主要对学期各项工作进行筹划安排，研究解决工作中存在的矛盾和问题；
3、思想形势分析会议。每月最后一个星期三上午，召开一次国防生思想形势专题分析会，主要对国防生的思想情况进行专题分析，查找有不稳定因素的人和事，提出有针对x的解决办法；
4、办公会议。每月中旬第一星期三上午，召开一次办公会议，主要对办公室重要工作、重要决定、经费开支使用等情况进行专门研究；
5、周工作会议。每周三组织一次工作例会，主要汇报上周早x、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查情况，部署安排本周工作。
六、谈心制度
办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次；每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时，全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想情况，尽最大努力帮助解决实际困难和问题。
七、工作评比制度
办公室每半年组织对每个人的表现情况进行一次综合评定，并作为省x优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种情况进行评定:
1、在岗在位情况。是否按时上下班，正课时间及周六周日是否在位，有没有不假外出现象；
2、职责履行情况。按照职责分工，需要协调落实的工作，是否及时协调落实、跟x跟训情况是否良好、工作中是否经常出现纰漏、学校相关部门人员及国防生对分管工作是否满意；
3、工作完成质量情况。办公室每月组织对各片区工作落实情况进行检查评比，评选出学习、训练、管理先进连队，评选结果与片区干部的工作业绩挂钩；
4、用稿情况。每人每月必须在本办国防生网页用稿4篇以上、学校报刊、电台、电视台和x前线等报刊、杂志用稿1篇以上。每月用稿情况及时公布上网。
八、学习制度
每周三下午安排x、业务学习。主要学习党的创新理论、时事x、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神，交流工作体会，研究新情况新问题。
九、组织生活制度
每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午，模拟连党团支部活动安排在周六或周日，分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自己思想、学习、工作、生活情况，开展批评和自我批评。
十、登记统计制度
公室建立:
1、大事记；2、各种会议纪录本；3、值班记录本；4、用稿情况登记本；5、收、发文登记本。
片区建立:
1、工作日志；2、各种检查登记本。
个人建立:
1、谈心纪录本；2、学习纪录本。
办公室管理制度7
一、卫生管理的范围
各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
二、卫生清理的标准是：
门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、卫生清理实行部门职责制，部门负责人为职责人。
各部门办公室的'卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：南办公室走廊大门以东办公室负责，走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西，以局西办公楼门洞中心界定南北，大门以东南部及东南角花坛由办公室负责，大门以西南部由财务部负责，大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责，大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
四、职责区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的资料。
办公室环境卫生管理制度5
一、为加强县委办公室办公场所及公共区域环境卫生管理,创造优良的工作和学习环境,特制定本制度。
二、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生由办公室分管后勤工作的副主任负总责,行政股负责人具体负责。
三、县委办公室办公场所、公共区域每天一小除,每月一大除,做到环境清洁、窗明几净,办公用品放置有序。
四、办公室工作人员每天早上提前10分钟到办公室,按照各自职责搞好卫生工作。
五、干部职工要讲究卫生,做到办公楼内外环境清洁、整齐、统一。严禁随地吐痰,乱扔杂物,杜绝脏、乱、差现象。
六、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生实行分工负责、责任到人。
(一)县委领导办公室卫生保洁工作由其随行人员负责,周一至周五上班前打扫一次,如遇会客较多,随时保洁。
(二)县委办公室各股室及县委政研室、县办公室卫生保洁工作由所在办公室工作人员负责,周一至周五上班前打扫一次,并注意随时保洁。
(三)县委办公室
一、二楼公共区域卫生保洁工作由朱福群、韦旭英负责。周一至周五18:00点下班后用湿拖帕保洁,上班时间随时保持地面整洁。朱福群负责二楼办公室公共区域、楼梯及二楼女洗手间卫生保洁工作;韦旭英负责一楼办公室公共区域、门厅梯步及一楼女洗手间卫生保洁工作。
(四)县委办公室
一、二楼男洗手间卫生保洁实行轮流值班,每月轮换一次。
(五)县委办公室公共区域环境卫生由杨莲珍、王长忠负责。杨莲珍负责公共区域卫生保洁,每天早上8:00前完成清扫工作;王长忠负责公共区域绿化地段花草树木修剪、除草、施肥、施药,花草树木修剪、除草、施肥、施药每月进行一次,如遇虫害随时施药。
七、轮到值日的人员要履行好职责,下班前做好以下工作:
1、检查各办公室关灯、关电、关门情况;
2、督促门卫做好防盗监控器布防;
3、待领导离开后方能最后离开。
八、办公区域环境卫生标准:
(一)办公室卫生
1、桌椅、沙发、茶几、痰盂、文件柜等摆布合理、放置规范;
2、办公桌上只能摆放电脑、电话、茶杯、台历和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件资料、文件柜资料,确保放置整齐,无杂物堆积;
3、茶几上只能摆放烟灰缸;
4、墙面未经允许不得钉钉子、张贴任何物品;
5、窗台、文件柜上不得摆放、张贴任何物品;
6、墙面、窗台、屋门、窗帘、地面、空调无灰尘、无蜘蛛网、无水渍污垢、无痰迹、纸屑、烟蒂、茶根等;
7、茶杯、纸篓、烟灰缸、痰盂每天下班前倒干净。
(二)办公用具卫生办公桌、照明灯具、毛巾、茶几、电话、茶杯、烟灰缸等办公用品洁净,无灰尘、无水渍污垢、无蝇屎、无锈迹。
(三)门厅、室内玻璃门窗卫生玻璃门窗须窗明几净,无灰尘、斑迹、污垢、水渍。
(四)资料档案卫生文件资料档案摆放整齐,类别清晰,无水浸、虫蛀腐烂现象;报纸随时上架,并整齐美观。
(五)各卫生区卫生走廊、大厅地面无灰尘、痰迹、水渍、污垢、纸屑、烟蒂、茶根等杂物污物;楼梯无灰尘和异色斑点,不准在楼道、楼梯间堆放杂物。楼梯扶手、玻璃干净,无灰尘异色斑点;洗手间随时保持窗户、墙面、地面、便槽、衣帽镜、洗面台、漱洗盆整洁、无污物、异味等,洗面台上不得有水渍,保证卫生纸供应。公共区域无灰尘、痰迹、污垢、纸屑、烟蒂等杂物污物;公共区域绿化地段无杂草,花、草、园艺植物造型美观、修剪得体。
(六)室内美化室内花卉要枝繁叶茂,色泽鲜艳;花盆表面要光泽明亮,无灰尘污垢,无水渍斑迹,保持室内舒适清新。
(七)个人卫生各科室工作人员在工作时间,着装要朴实整洁,严禁穿着奇装异服;仪表要干净卫生,严禁邋遢不洁;举止言谈要庄重得体,严禁粗俗浅薄。
九、以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。
办公室管理制度8
办公室5S管理标准办公室“5S+2”管理标准
办公室是指公司生产部室以及职能部室范围内所有的办公场所。 办公室人员：着装整齐统一，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不嬉戏打闹。 办公室地面：地面干净、无污渍、无尘土、无积水，清洁工具定位摆放整齐。 办公室墙面：墙面粉刷干净、无污渍、无印迹，不得张贴海报、贴画等与工作
无关的图片，墙角等死角无污垢，所有开关表面擦拭干净、无污渍、无灰尘。 办公室办公桌：桌面干净无污渍，无垃圾，如：废纸、纸杯、稿纸、塑料包装
袋等，只放置与办公相关的工具，办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品，人离去时应将椅子推入办公桌下方，不得随意乱放。
办公室文件柜：首先对本部门业务和管理范围内的所有文件进行归类整理，对
过期和不再使用的文件进行处理，然后对文件柜进行分类标示，标示信息明确清晰，文件放置整齐有序，便于查找。
办公文件管理：桌面常用文件归类整理后放置于文件框中，不常用文件整理后
放置于办工作桌的最下面的`抽屉内，不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内，办公桌面只允许摆放工作中正在使用的文件。
办公室门窗：门窗玻璃无破损，玻璃干净明亮，无污渍、无水迹，窗台表面无
污渍、无灰尘。
办公室办公设施：包括电脑、沙发、茶桌、风扇等各类器具，设施表面干净无
污渍、内部无灰尘，死角无污垢，放置合理整齐；
办公室用电设施：电脑、日光灯等用电设施没有坏损，下班时所有用电设施的电源必须关闭。
办公室装饰品：如盆景、奖品、奖状等，搽拭干净，放置合理整齐。 办公室每周至少进行一次大扫除，时间自行安排。
办公室管理制度9
1、严格执行上级教育行政部门保险箱贮存现金限额的规定，财务保险箱存入900元以下。
2、多余的现金须在当天下班前缴银行，逢校休或节假日，须将全部现金存入银行。
3、特殊情况下，需在保险箱内超贮存现金的，必须二人面对面值班看护、贮存现金数额较大时，必须有三至四人值班看护。
4、保险箱管理员应严格执行“两个必须”与“四个不准”的规定。
5、存、取现金在10000元以上时，必须两人同行；发放工资或存、取金额较大时，必须有专车接送。
6、工资、奖金应当日发清，做到现金不过夜。
7、学校出纳应忠于职守，保持警惕，做好安全检查工作：临时离开时，须检查抽屉有否锁上；下班后，须检查门窗有否关好锁牢，如有异样，即清除隐患。
8、发现失窃时，必须保护好现场，禁止任何人随意进出和翻动东西，并立即向校长汇报并及时报案。
9、违反现金管理制度或工作粗枝大叶，不负责任，致使现金短缺的'，由直接责任人赔偿。
10、违反第一条规定超额贮存现金的，发生失窃时，超出限额的现金由直接责任人赔偿。凡因失职的，要承担经济责任和给予行政处分，情节严重的依法追究刑事责任。
办公室管理制度10
文件管理制度审核部分主要涉及以下几个核心领域：
1.文件分类与编码：明确各类文件的定义、分类标准及编码规则。
2.文件审批流程：规定文件从起草、审核、批准到发布的整个流程。
3.文件存储与检索：设定文件的存储方式、期限、权限管理和检索机制。
4.文件变更管理：规定文件修订、更新、废止的'程序和责任。
5.文件安全与保密：确保文件的安全性，防止未经授权的访问和泄露。
6.文件审计与评估：定期对文件管理系统进行审查，以保证其有效运行。
内容概述：
1.法规遵从性：确保文件管理制度符合相关法律法规的要求。
2.内部控制：强化内部流程控制，降低业务风险。
3.员工培训：提供必要的文件管理培训，提升员工操作能力。
4.技术支持：利用信息技术实现文件电子化管理，提高效率。
5.文档版本管理：控制文件的不同版本，防止使用过期或错误的信息。
6.外部协作：确保与合作伙伴、供应商等外部机构的文件交换有序进行。
办公室管理制度11
（一）在安排、总结烧结厂工作时，将职业安全卫生工作纳入烧结厂计划和总结内容，并协助厂长做好职业安全卫生计划落实工作。
（二）及时调整安委会成员，协助厂长做好职业安全卫生责任制的落实工作，并经常检查有关部门的职业安全卫生责任制的履行情况。
（三）协助安监科组织各种职业安全卫生活动，并做好记录。
（四）根据季节情况，合理安排作息时间。
（五）在财务管理上，正确处理安全和生产的.关系，保证按国家有关规定支付安全技术措施费用、经职业安全卫生管理部门质量验收的劳动防护用品费用以及营养保健、清凉饮料等费用，并监督有关部门专款专用。
（六）按照烧结厂的规定，保证职业安全卫生教育经费、安全奖励经费的提取和使用。
（七）在年、季、月的财务收支计划中，安排安全技术措施专用基金的费用，对职业安全卫生上发生的零星措施费用保证及时支付与结算。
办公室管理制度12
第一章 总则
第一条 为加强公司办公室管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行
为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范
1、仪容仪表：A、公司员工应衣表整洁、大方，正常工作日周一至周五必须穿着西装；B、上班时间必须规范佩戴工作证。
2、微笑服务：在接待公司内外人员的咨询、要求等，应热情微笑、规范用语、礼貌
3、言谈举止：在办公场合讲普通话，激励的语言，禁止出现负面的语言，用语规范
4、现场接待：A、如有客户到访，学习顾问提前楼下迎接客户，如客户到参观工作区
B、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼，下班离开时应主动给伙
5、 电话接听：A、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，B、在上班时间，手机调为震动或者静音，严禁有声响。
第三条 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。
A、外出登记表填写事项：战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客
B、第二天清晨拜访客户的，前一天晚上填写好外出登记表，并告知行政部。
2、 办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为，确保办公
3、 工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊QQ、外出买食物、吃食物等与工
4、 每天做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)，职员应在每天的工作时间开始
5、 禁止用公司电话打私人电话，以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣
6、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员
7、公司印鉴由财务保管，公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后，管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责，公司一般不允许开具空白、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
8、公司公方的打印工作由办公定负责，公司打印的、文件必须一式二份(书面)，办公室留底存档。
9、办公用品的购发
9.1 每月月底前，各部、室负责人将该部门所需的'办公用品制公平计划提交办公室。
9.2 部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发各部室，由负责人签字领回。
9.3 除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。
9.4公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。
9.5建立电子档，办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。
9.6 办公用品管理一定要严格按照办理，不允许非工作人员进入库房。
10、 库房管理
10.1行政人员购入的物品必须附有入库单，必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
10.2 严格执行出入库手续，物资出库必须填写领料单，由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。
10.3严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写清楚，不得随意涂改。
第四条 办公卫生
1、卫生区域：总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;
2、区域划分：总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。
3、值日职责：区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门
4、值日部门：办公室钥匙由值日经理负责，值日人员每天早上必须提前15-20分钟到
5、 监督监察：行政总监负责总经理及副总区域卫生监察，并督促整改;销售部门卫
第五条 电脑、电子信息管理
1、公司电脑分为：总经办专用财务专用，行政专用、销售专用、。销售和行政使用电
2、总经办专用电脑由总助负责维护，其他人员严禁使用。
3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护，其他人员严禁使用。
4、行政专用电脑因储存，公司机密文件资料，除行政专员外，其他人员严禁使用。
5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护，及时将公司第一手的课程信息，活动信息在此电脑公示，以供销售部为服务客户使用。
6、邮箱管理
A、公司销售专用邮箱为：
7、网站管理
A、公司网址：
B、网站后台管理：
C、公司网站系统维护，新闻更新，课程通知等项目，均有行政部专员负责，并确保信息及时有效。
8、通讯工具管理
A、公司QQ号码：，由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享;
C、公司短信平台，由公司客服专员及人力资源共同使用。
第六条 日常会议
1、公司级会议由总经办提出会议议题，行政部专员策划会议流程方案，总经办同意确认后，抄送财务、行政部、销售部。
2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会，不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会，必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。
3、会议期间，参会者必须将手机关机或调至振动状态，禁止接打电话，不得影响会议发言，禁止未经许可便私下讨论，交头接耳，做其它与会议无关的事情，特殊事宜，应及时请示领导，经同意后方可处理。
4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言，对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。
5、一般会议时间应控制在1个小时内，如开会在一个小时以上，每隔50分钟休息一次，时间为10分钟，时间控制由行政部负责。
6、晨、夕会控制在30分钟之内，如需延长请提前说明开会时间，无特殊情况，不得占用上、下班时间，发言的同志严格按照规定的时间发言。
7、会议主持人由行政部统一安排，在会议开始时对会议纲要做简单阐述，并维持会场纪律。
8、行政部做会议记录，一天后已电子版形式抄送各部门，参会人员也必须做好会议摘录。
9、未经会议组织者许可，严禁随意将会议内容外泄。
第三章 本制度备注
1、本制度由行政部起草，总经办会议讨论，经副总经理审核，总经理签字批准生效;
2、本制度原件由行政部归档，总经办留底，复印件抄送财务部、行政部、销售部，公司公告栏公示三天。
3、本制度最终解释权由 公司所属。
咨询有限公司办公室宣
办公室管理制度13
一、目的：
为保证分公司财产及员工人身财产安全，保障分公司正常工作及秩序，根据公司实际情况， 特制订办公室安全管理规定。
二、适用范围：
办公室安全管理工作。
三、定义：
1、原则
1.1 分类原则即可控可不控分类原则。
1.2 事前预防原则。
1.3 谁使用谁负责。
1.4 检查处理到位。
四、管理办法
1、类别
1.1 可控类别即根据现有条件人为工作可以避免的办公室安全事故：电脑操作不当引起 的安全事故、电源使用不当引起的安全事故、行走及上下楼梯安全事故、未做好防盗措施引起的安全事故、人为火灾、资料丢失及被盗、资金财产被盗等。
1.2 不可控类别即根据现有条件人为工作不可避免的办公室安全事故：使用设备的老化、 被抢劫、被暴力侵害、自然灾害等。
2、具体工作
2.1 日检：前台文员每天下班前进行巡检，并填写巡检表，如遇突发且不能解决的'问题，及时向人事行政经理回报。行政专员当日审核巡检表。
2.2 周检：质量监察部文员每月对办公室安全不定期进行检查，并出检查报告。报告阐述一下内容：检查项目、问题、处理方式、合理性意见。
3、考核办法
3.1 损失承担：由于可控类别工作未做到而导致的安全事故，根据损失额度，直接责任 人承担60%责任，直属领导负40%责任。
3.2 免责条款：不可控事项免除安全责任，但应建立公司是我家意识。
3.3 日检工作未做、日检表不真实均扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核;日检表未审 核扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核。
3.4 周检工作工作未做、周检报告不真实均扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核。
五、相关报告及表格
1、周检报告
周检报告
时间： 巡检人： 审核人： 总经理：
检查项目：
问题：
处理方式：
建议：
2、日检表
日检表
时间： 巡检人： 审核人： 备注 巡检项目问题处理方式备注 电脑关否
电脑显示器关否
电源断电否
办公室内门窗锁否
明火(含厕所及会议室)有否 饮水机断电否
办公室管理制度14
一、总则：
为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。
2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。
4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。
6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声：当我们打电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的.，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的：上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚，语言简洁，通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前，必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真，盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。
7、按照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄
露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。(采
集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，
应及时报请维修，以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10
元一次处理，屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照
价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。
2、会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购:采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。
2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用:员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月月初进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理
1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值班要点：
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务。
(二).部门主管值班
1.目的：以公司业务工作为主;
2.一般以下班时间或节假日为值班时间;
3.值班要点：
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件;
4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见;
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管;
4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说;
5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要;
6.遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意：
1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚;
2.使用语言文明，切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置;
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6.除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员;
8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
办公室管理制度15
办公室日常管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提高效率：通过规范工作流程，减少不必要的混乱和冲突，提高工作效率。
2. 维护秩序：确保员工遵守规章制度，维持办公室的'正常运作秩序。
3. 增强团队凝聚力：明确职责和期望，促进团队协作，增强员工的归属感。
4. 保护公司资产：合理使用和管理公司资源，防止损失和浪费。
5. 保障信息安全：通过有效的信息管理，防止敏感信息泄露，保护公司利益。
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