酒店副总岗位职责

时间:2024-08-05 15:18:23 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店副总岗位职责15篇(推荐)

  随着社会不断地进步,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的酒店副总岗位职责,希望能够帮助到大家。

酒店副总岗位职责15篇(推荐)

酒店副总岗位职责1

  1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。

  2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促认真落实。

  3、组织制订酒店设施、设备维护保养计划,经总经理批准后组织实施。

  4、经常深入生产一线,检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。

  5、定期组织酒店安全检查,认真落实安全生产管理措施。

  6、加强分管部门的员工队伍建设,培养一支适应酒店经营发展需要的、作风过硬的工程技术骨干队伍。

  7、完成总经理交办的其他工作 1、直接对业主方负责;

  2、代表公司协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;

  3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺利、公正、愉快的.执行;

  4、酒店重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;

  5、参与酒店重大业务问题的决策,协助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;

  6、参与酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项准备工作;

  7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告;

  8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成积极、健康、可持续发展的现代企业文化;

  9、监督考核并参与酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,保护公司利益不受侵害;

  10、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;

  11、酒店管理合同中规定的其他工作;

  12、认真完成公司领导交办的其他工作;

酒店副总岗位职责2

  1.帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(安排、指挥、协调、限制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的.形象,开拓酒店的经营业务。

  7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热情欢迎并供应特别的照看和实惠。

  8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的各种看法,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发觉和培育人才。

  10.努力改善工作条件,做好劳动爱护和环境爱护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的平安保卫工作。

酒店副总岗位职责3

  1、干脆对业主方负责;

  2、代表公司帮助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;

  3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺当、公正、开心的.执行;

  4、酒店重要事项刚好、完整和精确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;

  5、参加酒店重大业务问题的决策,帮助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、平安的经营环境;

  6、参加酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项打算工作;

  7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告;

  8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成主动、健康、可持续发展的现代企业文化;

  9、监督考核并参加酒店日常的财务管理,选购 管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,爱护公司利益不受侵害;

  10、监督考核酒店资产管理、运用、维护的执行状况,保证其完整性及良性运转;

  11、酒店管理合同中规定的其他工作;

  12、仔细完成公司领导交办的其他工作。

酒店副总岗位职责4

  1、 向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

  2、 协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  3、 深入营业部门,检查各项接待工作情况。

  4、 协助总经理协调酒店各部门之间的'关系。

  5、 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

  6、 负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。

  7、 开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。

  8、 督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作酒店副总经理岗位职责计划、营销目标等。

  9、 掌握当日预订,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。

  10、完成总经理交办的其他任务。

酒店副总岗位职责5

  (一)岗位职责

  1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

  2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

  3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

  4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的'组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

  5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  (二)素质标准

  1、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

  2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

  3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

  4、外语水平:能够熟练使用英文进行听、说、读、写。

  5、工作经验:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

酒店副总岗位职责6

  1、 向总经理负责,帮助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

  2、 帮助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集来宾的看法,处理投诉,不断改进工作。

  3、 深化营业部门,检查各项接待工作状况。

  4、 帮助总经理协调酒店各部门之间的.关系。

  5、 帮助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

  6、 负责审定公关宣扬、对外营销、开拓客源市场安排,以及审定部门业务安排的实施细则,并督导这些安排的实施。

  7、 开展调查探讨,分析酒店经营管理状况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发安排,为总经理的决策当参谋。

  8、 督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作酒店副总经理岗位职责安排、营销目标等。

  9、 驾驭当日预订,了解当日的重要来宾的有关状况和特别要求,做好打算工作,并亲自参加,督导对贵宾的接待。

  10、完成总经理交办的其他任务。

酒店副总岗位职责7

  1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。

  2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促仔细落实。

  3、组织制订酒店设施、设备维护保养安排,经总经理批准后组织实施。

  4、常常深化生产一线,检查分管部门落实岗位责任制状况,发觉问题并刚好解决。

  5、定期组织酒店平安检查,仔细落实平安生产管理措施。

  6、加强分管部门的员工队伍建设,培育一支适应酒店经营发展须要的、作风过硬的`工程技术骨干队伍。

  7、完成总经理交办的其他工作

酒店副总岗位职责8

  职责描述:

  ◆具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关阅历,精通酒店资产管理各业务环节;

  ◆具备签订酒店管理合同的相关阅历,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;

  ◆具备精彩的酒店项目开发及管理实力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本限制、设计合理性、进度安排、质量限制等能进行全局把控和平衡,能够合理支配项目资源,推动酒店按时开业;

  ◆熟识海南和三亚酒店行业市场;

  ◆具备精彩的协调实力、统筹协调和安排执行实力;

  ◆代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;

  ◆主动进取、具有不断创新的理念;具有敏锐的.酒店行业市场洞察和分析推断实力,有较强的宏观把握及安排、组织、协调及执行实力;

  ◆外语流利

  任职要求:

  ◆酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;

  ◆ 5年以上酒店行业管理工作阅历。

酒店副总岗位职责9

  1。帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作,有效地做好技术性的日常工作岗位职责

  1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项详细工作。

  2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。

  3、按照总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理举行检查、协调,发觉问题准时报告总经理、执行总经理,并实行须要的措施予以解决。

  4、按照总经理、执行总经理的授权,负责详细业务部门的组织协调工作,发觉问题准时处理,发生重大问题准时向总经理汇报,并提供解决问题的计划,以便参考。

  5、按照授权对酒店的.日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题举行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

  素养标准

  1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰盛,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界配合,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

  2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

  3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,认识国家经济规矩、合同规矩,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

  4、外语水平:能够娴熟使用英文举行听、说、读、写。

  5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。

酒店副总岗位职责10

  1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  3.制定酒店的'各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。

  8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

酒店副总岗位职责11

  酒店副总裁主要职责

  1、主导制定环保健康型酒店战略目标,并统筹环保酒店运营,实现经营目标。

  2、负责执行并落实环保健康高品质经营策略,并在执行过程中对各区域各部门各渠道实现品质策略运行监督;

  3、整合环保渠道及运营资源,统筹并达成公司运营管理指标;

  4、定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合环保酒店的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案。

  职位必备项

  年龄在42周岁以下

  要求8年酒店运营管理经验

  打造过新品牌

  具有环保材料行业资源薪酬福利

  固定薪资+年终奖

  百分之四十的.分红和增值权,具体面谈主要职责

  1、主导制定环保健康型酒店战略目标,并统筹环保酒店运营,实现经营目标。

  2、负责执行并落实环保健康高品质经营策略,并在执行过程中对各区域各部门各渠道实现品质策略运行监督;

  3、整合环保渠道及运营资源,统筹并达成公司运营管理指标;

  4、定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合环保酒店的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案。

  职位必备项

  年龄在42周岁以下

  要求8年酒店运营管理经验

  打造过新品牌

  具有环保材料行业资源

酒店副总岗位职责12

  一、工作概要

  协助总经理工作,并根据总经理授权,完成各项工作任务。

  二、岗位职责

  1、向总经理负责,协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。

  2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。

  3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。

  4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。

  5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。

  6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的.关系。

  7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。

  8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。

  9、广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  10、协助总经理,搞好酒店民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。

  11、完成总经理交办的其他任务。

酒店副总岗位职责13

  (1)认真做好总经理委办的工作,协助总经理努力完成公司的各项经济指标和工作任务。

  (2)按公司酒店的要求和委派管理合同要求,负责物识和招聘专业人才,做好酒店管理人员的调配和外派人员的'培训资格审查及任职推荐工作。

  (3)主动与上级管理部门、有关业务部门、委托管理方建立有效的沟通和良好的合作关系。

  (4)掌握员工的思想状况,工作表现,做好外派人员的思想工作业绩考评,不断总结经验,提高管理水平,努力提高公司的社会知名度和经济效益。

  (5)负责收集、综合整理酒店业和旅游管理市场的信息,提出开发项目和开发策略,为开拓酒店市场和拓展酒店管理市场及对外培训、咨询等业务积极做好联络、协调工作。

酒店副总岗位职责14

  (一)岗位职责

  1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理安排的各项详细工作。

  2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。

  3、依据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发觉问题刚好报告总经理、执行总经理,并实行必要的措施予以解决。

  4、依据总经理、执行总经理的授权,负责详细业务部门的组织协调工作,发觉问题刚好处理,发生重大问题刚好向总经理汇报,并供应解决问题的方案,以便参考。

  5、依据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的'水准。

  (二)素养标准

  1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰富,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事坚决,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理实力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施实力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交实力。

  2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

  3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟识国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

  4、外语水平:能够娴熟运用英文进行听、说、读、写。

  5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。

酒店副总岗位职责15

  岗位职责:

  1、在公司经营战略指导下,负责酒店前期筹建工作;

  2、负责与政府、连锁酒店、酒店管理公司及施工方等相关部门的洽谈工作;

  3、制定酒店业务发展计划,负责酒店日常经营管理;

  4、建立规范、高效的管理体系及工作流程,提升业务营运效益;

  5、负责酒店团队的建立,提高整个酒店的`服务质量和员工素质;

  6、负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。

  任职要求:

  1、30—45岁,酒店管理、工商管理等相关专业本科及以上学历;

  2、5年以上四星级以上酒店管理经验;

  3、3年以上四星级以上酒店总经理或酒店产业第一负责人岗位工作经验;

  4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;

  5、对市场有敏锐的触觉,具有四星级以上酒店经营管理经验及前期筹建经验。

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