酒店考勤的管理制度

时间:2024-08-06 15:07:31 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店考勤的管理制度【共15篇】

  在日常生活和工作中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。大家知道制度的格式吗?以下是小编精心整理的酒店考勤的管理制度,希望对大家有所帮助。

酒店考勤的管理制度【共15篇】

酒店考勤的管理制度1

  为了实施这套人事管理制度,建议采取以下措施:

  1. 制定详细的制度文件,并确保所有管理层和员工都了解并遵守。

  2. 定期审查和更新制度,以适应市场变化和酒店发展需求。

  3. 设立专门的人力资源部门,负责制度执行和员工关系协调。

  4. 加强内部沟通,鼓励员工提出改进建议,提升制度的适用性和有效性。

  5. 对制度执行情况进行定期评估,及时调整和完善相关环节。

  酒店人事管理制度的成功在于其灵活性和实用性,应结合实际情况不断调整优化,以实现人力资源的最大化利用,推动酒店业务的`繁荣发展。

酒店考勤的管理制度2

  1. 建立采购策略:根据酒店业务需求,制定科学的采购策略,如季节性采购、集中采购等。

  2. 完善供应商评估体系:定期评估供应商的`绩效,包括价格、质量、交货时间等因素。

  3. 电子化采购流程:引入采购管理系统,实现采购申请、审批、支付等流程的自动化,提高效率。

  4. 设置采购权限:明确采购人员的职责和权限,避免越权操作。

  5. 推行成本节约文化:鼓励员工提出成本节省建议,奖励节约行为。

  6. 强化内部审计:定期审查采购活动,发现问题及时纠正,确保制度执行到位。

  酒店采购管理制度是酒店运营的重要组成部分,需要持续优化和完善,以适应市场变化和客户需求,为酒店的长远发展奠定坚实基础。

酒店考勤的管理制度3

  平南雄森国际大酒店考勤管理制度

  为加强纪律性、严格考勤制度,保证酒店良好的工作秩序,均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理,控制员工迟到、早退现象,都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高对客服务质量,特制订此员工考勤制度。

  一、打卡制度

  1、除总经理特别规定的高级管理人员以外,所在员工一律实行上下班打卡制度。

  2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班,打卡后,无特殊工作需要,不得离开酒店,下班后不许无故在酒店内逗留,必须推迟5分钟打卡下班。

  3、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡,若经发现将依照《员工守册》的规定书面警告进行处罚。

  4、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安员注明原因后,方可生效。

  5、由于考勤卡故障(卡坏破损导致电脑无法显示等)而未打上班或下班卡的员工,可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤),并由当值保安注明详细原因。在未办理好新卡之前,凭人力资源部的有效证明,可在打卡室签到、签退。

  6、由于忘记带考勤卡或迟到、早退等类似原因,私自在打卡室签到、签退,酒店将根据不同级别给予不同处罚。

  注:此制度请酒店保安部协助并严格执行。

  二、加班制度

  酒店因其运作的特性,许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息,或遇到大型接待,许多员工均需加班加点工作,由此而制订了酒店的加班制度。

  1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等,占用员工非工作时间或公休时间的,均不计为加班。

  2、除国家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管级以上人员超时工作均不计为加班。

  3、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可,加班后次日应填写好加班条,并注明加班起止时间、原因等,领班(或主管)签字,报部门经理审核,每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核,凡是无正规审批程序的,均不计为加班。

  4、各部门对员工的加班时间应严格控制,尽量不安排员工加班,如若员工月加班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休。

  5、超时工作

  酒店员工每日工作时间原则上不超过9小时,若遇大型团队或宴会接待时,需延迟上班时间1小时以上,才算加班。

  6、节假日加班

  酒店由于行业特性,大体员工不能在节假日当日休息,而需要加班。

  7、加班之福利

  凡是加班的员工,酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休,若是节假日、大型接待加班,酒店还将给予各级员工一定的加班补贴。

  三、管理人员考勤管理制度

  1、所有经理级以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部。

  2、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报部经办同意。

  3、各管理人员按上报的正常上班时间上班,如上班时间有调整,需及时通知人力资源部与总经办。

  4、管理干部如在晚间与客人应酬到较晚,次日需申请推迟上班的,请假时间只限一个小时,(即按正常的上班时间推迟一小时上班),超过一个小时以调休半天来计。并在上班后及时写补休单到总经办审批后,方可生效。

  5、各部员工在打卡室打卡后,在到达岗位时,必须进行二次签到以确保各级员工能按月初排班时间表准时当值工作,酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到情况进行不定期检查。

  6、月底考勤核查制度

  月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后,发至各部门,各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部,人力资源部应对各部门上交的考勤进行重新审核,确保无误后,方能输入电脑进行汇总。

  四、考勤奖罚制度:

  1、各部门于每月3日下午五点前将部门《员工考勤汇总表》及下月《员工排班表》(由部门负责人签字认可)送达人力资源部,逾期人力资源部有权不予造工资表。

  2、迟到、早退:

  凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到:

  迟到、早退十分钟以内,每月超过2次者,每次扣款10元,并处以口头警告。迟到、早退十分钟以上二十分钟以内,每次扣罚元,并处以口头警告。

  迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内按旷工半天处理。每次扣罚50元,并处以书面警告。

  迟到、早退四十分钟以上按旷工一天处理。每次扣罚100元,并处以书面警告。

  3、旷工

  凡迟到、早退四十分钟以上又无充分理由办理补假手续者,视为旷工(二十分钟以上四小时以内按旷工半天计,达到或超过四小时以上按旷工一天计)。旷工除扣除员工当日工资外,另还将视下列情况予以处罚:旷工半天,给予书面警告,并罚款20元;旷工一天,给予书面警告,并罚款100元。连续旷工二天,给予最后警告,并罚款200元。

  连续旷工三天或一个月内合计旷工2次,给予即时开除。

  4、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。

  五、请(休)假制度1.审核程序:

  ①普通员工:员工申请——部门领班(主管)确认——部门负责人同意——人力资源部审核——总经理批准。

  ②主管领班:提出申请——部门负责人同意——人力资源部审核——总经理批准。③部门负责人:提出申请——人力资源部备案——总经理批准。

  ④凡是主管级以下人员休假超过酒店月休假规定天数的,由部门审核批准,次月初报人力资源部备案;连续请(休)假超过3天的(含3天),一律报人力资源部审批备案,7天以上(含7天)由总经理批准。

  ⑤部门负责人请(休)假一律报人力资源部备案,总经理批准。

  2、各类请(休)假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行,严禁先斩后奏;凡是未经批准先行休假的,一律按旷工处理,并追究部门有关负责人的'工作责任;情节严重的,予以严肃处理。

  3、如遇特殊或紧急情况的,部门可先口头(电话)上报人力资源部、总经理,请假手续随后补办。

  4、事假一天扣当日工资;病假三天以内(需持医院有效证明)的扣50%日工资,三天以上的扣100%日工资。

  5、员工因工受伤,在出具县级以上医院提供的有效医疗证明,经审核批准后方可享受最长不超过三个月的带薪工伤假(发放基本工资);如若治疗时间超过三个月,将根据实际情况按酒店有关规定另行处理。

  六、换班制度

  1、一般情况下不允许换班或替班,如员工确有急事需换班或替班的,双方应向部门申请,征得同意后方可执行,并上报人力资源部备案。

  2、部门领班或主管换班须征得部门经理同意后方可执行,并上报人力资源部备案。

  七、补休制度

  1、业务旺季时,各部门不得批准员工补休。

  2、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。

  八、评奖制度

  1、凡月旷工半天及以上的,取消当月评奖资格。

  2、凡事假三天及以上的,取消当月奖金;事假三天以内的,奖金按每月30%扣除。

  3、凡病假五天及以上的,取消当月奖金;病假五天以内的,奖金按每天20%扣除,扣完为止。

  4、凡是以上三种情况兼而有之且超出一个月内的所限天数的(十五天),实行倒扣奖金,倒扣金额在下次奖金中扣回。

  酒店人力资源部对本《考勤管理制度》有解释权;酒店人力资源部可根据业务及管理的需要,对《考勤管理制度》进行修订。

  此制度酒店各部门共同遵守,认真落实、严格执行!

酒店考勤的管理制度4

  餐厅酒店管理制度主要涵盖以下几个方面:

  1. 员工管理:包括招聘、培训、考核、晋升、福利待遇等。

  2. 运营管理:涉及日常运营流程、服务标准、食品安全与卫生管理。

  3. 财务管理:财务管理政策、成本控制、预算编制、财务报告等。

  4. 客户关系管理:客户服务标准、投诉处理、客户满意度调查。

  5. 设施设备管理:设备维护保养、能源管理、环境整洁。

  6. 市场营销:市场定位、促销策略、品牌建设、公共关系。

  内容概述:

  1. 员工行为规范:明确员工的行为准则,如着装、礼仪、工作态度等。

  2. 服务流程:定义从顾客进店到离店的.全程服务流程,确保服务质量。

  3. 菜品质量管理:食材采购、存储、加工、烹饪的标准与监控。

  4. 卫生制度:定期清洁消毒、食品储存规定、个人卫生要求等。

  5. 应急处理:突发事件预案,如火灾、医疗急救、顾客纠纷等。

  6. 培训与发展:定期进行技能培训和职业发展指导,提升员工能力。

  7. 营销活动:策划和执行各类促销活动,吸引和保留客户。

  8. 供应商管理:选择、评估和管理供应商,确保供应链稳定。

酒店考勤的管理制度5

  星级酒店管理制度对于企业的运营至关重要,它:

  1.保证服务质量:通过标准化流程,确保提供优质、一致的.顾客体验。

  2.提升效率:明确的职责划分和流程规范,减少工作混乱和延误。

  3.降低风险:通过安全管理,预防潜在问题,保护企业声誉。

  4.促进员工成长:通过培训和发展计划,提升员工技能和职业发展。

  5.保障盈利:通过财务管理,有效控制成本,提高利润。

  6.塑造品牌形象:一致的服务标准和良好的口碑,增强市场竞争力。

酒店考勤的管理制度6

  1. 制度制定:由各部门负责人参与,结合实际业务需求,制定详细的操作手册。

  2. 培训与宣导:定期举办培训课程,确保员工了解并理解各项规定。

  3. 执行与监督:设立专门的执行团队,定期检查制度落实情况。

  4. 反馈与改进:鼓励员工提出改进建议,定期评估制度的有效性,适时调整完善。

  5. 激励机制:将制度执行情况纳入绩效考核,奖励合规行为,惩罚违规行为。

  6. 法律咨询:聘请专业法律顾问,确保制度的合法性与合规性。

  大酒店管理制度的建立和完善是一项持续性工作,需要管理层的'高度重视,全员的积极参与,才能真正实现酒店的高效、有序运营。

酒店考勤的管理制度7

  考勤请假管理制度是企业管理的重要组成部分,旨在规范员工的出勤行为,确保工作流程的有序进行,同时保障员工的合法权益。本制度主要涉及以下几个方面:

  1.考勤规则:明确员工的上下班时间,迟到、早退、缺勤的.定义和处理办法。

  2.请假程序:规定不同类型假期的申请流程、审批权限和最长时限。

  3.旷工处理:阐述旷工的定义,以及相应的处罚措施。

  4.特殊情况处理:对于突发状况或不可抗力因素导致的缺勤,如何处理。

  内容概述:

  1.员工职责:遵守考勤制度,及时申请和报告请假情况。

  2.管理层责任:审批请假申请,监督考勤执行,执行旷工处罚。

  3.人力资源部门角色:维护考勤记录,提供相关咨询,处理争议。

  4.法规遵从性:确保制度符合国家劳动法规,尊重员工权益。

酒店考勤的管理制度8

  1. 制度制定:由各部门负责人参与,结合酒店实际情况,制定出切实可行的管理制度。

  2. 培训实施:定期对员工进行制度培训,确保全员理解和执行。

  3. 监督检查:设立专门的`监督部门,定期检查制度执行情况,发现问题及时纠正。

  4. 反馈改进:鼓励员工提出改进建议,定期评估制度效果,适时修订完善。

  5. 激励机制:将制度执行与绩效考核挂钩,激励员工遵守制度,提供优质服务。

  酒店基本管理制度的成功实施需要全体员工的共同参与和持续优化,只有这样,才能确保酒店在激烈的市场竞争中保持领先地位,实现长期稳健的发展。

酒店考勤的管理制度9

  酒店能源管理制度的重要性体现在:

  1.经济效益:有效节能可以显著降低运营成本,提升利润空间。

  2.环境责任:减少能源浪费,降低碳排放,符合社会责任和可持续发展目标。

  3.品牌形象:节能酒店吸引越来越多的`环保意识强的客户,提升品牌声誉。

  4.法规遵从:遵守国家和地方的能源管理法规,避免潜在的法律风险。

酒店考勤的管理制度10

  劳动考勤管理制度是企业管理体系的重要组成部分,它规定了员工的工作时间、休假制度、迟到早退、缺勤等考勤行为的`管理规则,旨在维护正常的工作秩序,保障企业的生产效率和员工的权益。

  内容概述:

  1.工作时间:明确每日和每周的工作小时数,包括标准工作时间、加班时间和休息日。

  2.考勤记录:规定如何记录和核实员工的出勤情况,如打卡、签到、电子考勤等。

  3.请假制度:详细说明各种假期(如年假、病假、事假)的申请流程、审批权限和假期天数。

  4.迟到与早退:设定迟到和早退的标准和处罚措施,确保员工准时上班。

  5.缺勤与旷工:规定连续未到岗的情况处理,包括通知程序、处罚规定和解雇条件。

  6.特殊情况处理:涵盖加班补偿、调休、临时请假等特殊情况的处理办法。

  7.监督与审计:设立监督机制,定期进行考勤审计,确保制度执行的公正性和透明度。

酒店考勤的管理制度11

  考勤管理管理制度是企业运营中的基础组成部分,旨在规范员工的出勤行为,确保工作的正常进行,提升组织效率。制度涵盖了一系列规定,包括但不限于以下几个方面:

  1.考勤记录:明确员工每日的上下班时间,以及加班、请假、休假等情况的记录方式。

  2.出勤规则:设定正常工作时间,规定迟到、早退、旷工的处理办法。

  3.请假程序:规定员工请假的申请流程,包括事假、病假、年假等各类假期。

  4.考勤异常处理:针对未按时打卡或其他特殊情况的`处理办法。

  5.考勤统计与审核:规定考勤数据的统计周期和审核流程,确保数据准确无误。

  6.奖惩机制:设立与考勤相关的奖励和惩罚措施,激励员工遵守制度。

  内容概述:

  1.工作日与工作时间:明确每周的工作天数和每天的工作小时,以及休息日安排。

  2.考勤设备与系统:确定考勤设备的使用,如打卡机、电子考勤系统等,以及数据的采集与上传。

  3.员工职责:员工需按时打卡,如实报告出勤情况,不得伪造考勤记录。

  4.管理层职责:管理层负责监督执行考勤制度,及时处理考勤异常,公正公平地执行奖惩措施。

  5.法规遵从:确保考勤管理制度符合国家劳动法规,尊重员工权益。

酒店考勤的管理制度12

  实施酒店现金管理制度的具体方案如下:

  1. 制定详细流程:建立全面的现金收付操作手册,明确每个环节的职责和标准。

  2. 引入技术辅助:利用财务软件自动化处理现金交易,提高准确性,减少人为错误。

  3. 定期培训:对财务人员进行现金管理培训,提升其专业技能和风险意识。

  4. 设立内部审计:设立专门的审计部门,定期检查现金管理流程,确保合规执行。

  5. 强化风险管理:识别潜在风险,如市场波动、供应商延迟付款等,制定应对预案。

  6. 实施财务报告制度:每月编制现金流量表,供管理层评估和决策。

  7. 建立激励机制:对执行现金管理制度出色的员工给予奖励,增强执行力。

  总结,酒店现金管理制度的构建和执行对于优化运营、保障资金安全及提升决策效能具有至关重要的作用。只有通过持续改进和严格执行,才能实现酒店财务管理的'高效与稳健。

酒店考勤的管理制度13

  人员考勤管理制度是企业运营中不可或缺的一部分,它旨在确保员工按时出勤,提高工作效率,维护正常的工作秩序,并为薪酬计算、绩效评估等人力资源管理活动提供准确依据。

  内容概述:

  1.出勤规定:明确工作时间、休息日、迟到早退的定义和处理方式。

  2.请假制度:涵盖事假、病假、年假等各种假期的'申请流程和审批权限。

  3.考勤记录:规定考勤记录的方式(如打卡、签到等)和周期,以及异常情况的处理。

  4.缺勤处罚:设定未按规定出勤的惩罚措施,如罚款、警告、记过等。

  5.考勤监督:设立考勤监督机制,保证考勤制度的公正执行。

  6.数据管理:规定考勤数据的存储、更新和查阅规则。

  7.员工权益:确保员工的合法权益不受侵害,如合理休假、加班补偿等。

酒店考勤的管理制度14

  康乐部酒店管理制度的重要性不言而喻。

  良好的管理制度能提升酒店的整体形象,增强客户忠诚度,通过规范的操作减少错误和纠纷,降低运营风险。

  有效的.制度能提高员工的工作效率,减少人力资源的浪费,从而提高酒店的经济效益。

酒店考勤的管理制度15

  1. 设立专门的信息技术部门,负责电脑设备的管理和维护工作,确保制度的有效执行。

  2. 对新入职员工进行电脑使用和安全培训,确保他们了解并遵守管理制度。

  3. 定期进行网络和系统安全审计,及时发现并处理潜在风险。

  4. 建立激励机制,表彰遵守规定的'员工,对违规行为进行适度惩戒。

  5. 根据业务发展和技术进步,定期更新和修订电脑管理制度,保持其适用性和前瞻性。

  通过上述方案的实施,酒店电脑管理制度将更加完善,为酒店的日常运营提供有力的技术保障,同时也为员工提供了一个安全、高效的工作环境。

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