销售部制度

时间:2024-08-07 07:56:56 销售 我要投稿

销售部制度

  在学习、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的销售部制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售部制度

销售部制度1

  1. 制定详细的操作手册,明确各项销售任务的具体执行步骤。

  2. 实施定期的销售培训,提升销售人员的.专业技能。

  3. 引入kpi考核体系,将业绩指标与薪酬挂钩,激发员工积极性。

  4. 定期召开销售会议,分享成功案例,讨论问题并提出解决方案。

  5. 设立客户满意度调查,及时收集反馈,优化服务流程。

  6. 推行内部导师制度,新员工由经验丰富的同事指导,加速融入团队。

  7. 根据市场变化和公司战略,定期审视并调整销售策略。

  以上方案旨在建立一个高效、专业且充满活力的销售团队,通过严格的管理制度,推动销售业绩的稳步提升,实现公司的长远发展目标。

销售部制度2

  1. 考勤规定:实行指纹打卡或面部识别考勤系统,每日上下班各打卡一次。周末和法定节假日按公司通知执行。

  2. 请假程序:员工需提前填写请假单,经直接主管批准后提交人力资源部门备案。

  3. 迟到与早退:迟到30分钟内视为迟到,早退30分钟内视为早退,每月累计超过三次将进行相应扣罚。

  4. 加班管理:加班需提前申请,加班时长以小时为单位,超出标准工时的部分按工资的'一定比例支付加班费。

  5. 考勤记录与核查:每月初由人力资源部门进行考勤核查,员工对考勤记录有异议的可在三日内提出申诉。

  6. 违规处理:连续三次无故缺勤视为严重违纪,可采取警告、罚款直至解雇等措施。

  以上制度的实施需要全体员工共同遵守,管理层将定期进行检查,以确保制度的有效执行。我们将根据实际情况适时调整和完善考勤管理制度,以适应公司的发展需求。

销售部制度3

  1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

  2、每天早晨参与晨会,晨会由主管或经理主持。内容是: 汇报昨天工作状况包括昨天在哪些地方推销;洽谈胜利了几家;有哪些问题需要解决今日的工作支配:今日准备去什么地方;估计会胜利几家?

  3、完成分管区域的销售任务

  4、动身前检查仪表是否干净,销售物品是否齐备。

  5、熟知口碑宣扬资料以及产品优势,并能形成一套有见解的劝说客户的`理论。

  6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

  7、高质量地做好终端工作:

  8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

  9、做好分管区域终端访问工作。按规定,每周访问频率;

  10、建立终端档案。

  1)组织、参加各项促销活动;

  2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;

  3)处理消费者投诉;

  4)准时了解市场动态,特殊是竞争品牌动向,拿出合理化建议;

  11、团结互助,相互学习,乐观进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。

  12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

  13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

  14、业务员每月出差回酒店后,必需按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

  15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

  16、出差期间应合理支配工作时间,拟写工作方案,出差日记要有客户具体的档案及客户消费状况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里具体拟写缘由。以便下次工作的顺当进行。

  17、正确处理客户异议,留意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。

  18、严格执行酒店促销政策,全部促销活动一律不得请退(特别问题如老客户等)

  19、不得发生窜单,如发觉窜单每次罚款500元,并担当因窜单发生的一切损失。

  20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

  21、每月30日到酒店参与月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特别状况除外)。

  22、每月出差回酒店后,应乐观核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必需有本人签字认可后,方可入帐。

  23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。

  24、参加酒店各项业务、文化活动。

销售部制度4

  销售部作为公司的核心部门,其日常管理制度对于企业的运营至关重要。有效的管理制度能:

  1.提升销售效率,实现销售目标的稳定达成。

  2.保持良好的客户关系,巩固市场地位。

  3.通过对销售数据的`分析,为决策提供有力依据。

  4.促进团队合作,提高员工士气和整体战斗力。

  5.降低运营风险,保证业务的可持续发展。

销售部制度5

  酒店销售部管理制度旨在规范销售团队的工作流程,提升销售效率,确保酒店业务的稳定增长。它通过明确职责分工、设定销售目标、优化客户管理,以及建立有效的'激励机制,推动销售团队积极参与市场竞争,实现酒店的经营目标。

  内容概述:

  1.职责划分:定义销售部各职位的职责范围,包括市场研究、客户开发、合同谈判等。

  2. 销售策略:制定短期和长期的销售计划,包括定价策略、促销活动、渠道管理等。

  3.客户关系管理:规定客户信息的收集、维护、分析和利用方法。

  4.绩效评估:设定销售指标,定期进行业绩考核,以评估团队和个人的绩效。

  5.培训与发展:提供持续的技能培训和职业发展机会,提升团队整体能力。

  6.沟通协调:规定内部与外部的沟通机制,确保信息流通顺畅。

  7.激励政策:设计合理的薪酬和奖励制度,激发员工积极性。

销售部制度6

  销售部日常管理制度的重要性体现在:

  1.提升效率:明确的`工作流程和职责划分能减少混乱,提高工作效率。

  2.维护客户关系:规范化的客户服务能增强客户满意度,巩固企业市场地位。

  3.保障业绩:通过目标设定和绩效考核,保证销售业绩的持续增长。

  4.培养人才:良好的培训和发展机制有助于培养销售精英,提升团队整体实力。

  5.促进沟通:有效的沟通协调能解决内部问题,推动团队合作。

销售部制度7

  一、制定目的:

  为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的积极性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

  二、适用范围:

  凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员工作职责:

  销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:

  1、负责完成公司所制定的年度销售目标。

  2、对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

  3、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

  4、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

  5、货款处理:

  (1)收到货款应当日交到公司财务。

  (2)不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

  6、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

  7、定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

  8、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

  9、执行公司所交付的相关事宜。

  三、统计人员职责:

  1、及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

  2、设立单独的合同台账,包括:

  (1)合同名称;

  (2)沥青混合料型号、单价;

  (3)付款方式;

  (4)合同签订人信息。

  3、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

  (1)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

  (2)次月5日前上交单月工地各统计报表。

  四、销售人员考核办法及奖励办法:

  1、制定目的':为激励销售人员的工作积极性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

  2、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  3、销售人员的考核、奖励及处罚:

  4、考核方法及奖励方法:

  (1)奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元。

  (2)项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元×50%。

  (3)最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。

  (4)最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。

  (5)最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。

  (6)最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。

销售部制度8

  总则

  为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售,以及进一步提升公司形象,提高销售工作的效率,特制订本流程与制度。所有的销售人员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部主管对所属销售员进行考核和管理。公司未来发展的两个方向是网站建设和网络营销。本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。本制度自制定之日起开始执行。

  管理体系

  指挥系统

  销售部实行经理负责制。

  1. 指挥的原则

  (1)服从的'原则

  下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

  (2)一个上级的原则

  每个只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。

  (3)逐级的原则

  上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。

  下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。

  2. 指挥的形式

  (1)口头指挥

  (2)书面指挥

  (3)通过会议指挥

  不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

  联络(沟通)系统

  1. 加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。

  2. 要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。

  3. 要树立相互服务、相互制约的意识。

  4. 正式的联络主要通过工作流程来实现。

  5. 非正式的联络通过举办一些活动等来实现。

  6. 创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

销售部制度9

  地产销售部管理制度的重要性不言而喻,它是:

  1.维护公司形象:通过标准化的服务流程,提升客户对品牌的认知和信任。

  2.提升效率:明确的工作职责和流程,减少沟通成本,提高工作效率。

  3.保障业绩:科学的'业绩考核,激发员工积极性,确保销售目标达成。

  4.风险控制:规范化的操作,降低合同纠纷和其他潜在风险。

  5.持续发展:通过对市场的持续分析,及时调整策略,确保业务的长期稳定。

销售部制度10

  一、制定目的:

  为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

  二、适用范围:

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

  三、制度总述:

本营销制度具体分为

  1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

  四、制度细则

  1、管理制度细则:

  1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

  1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

  1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

  1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

  1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

  1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

  1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

  1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

  1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。

  1.14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。

  1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的'市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

  1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

  1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

  2.区域经理岗位责任:

  2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

  2.2.区域经理岗位职责

  2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。

  2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。

  2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。

  2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

  2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

  2.2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

  2.3销售内勤岗位职责

  2.3.1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;

  2.3.2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;

  2.3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

销售部制度11

  为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

  一.适用范围。

  本制度适合公司的.一切营销人员和营销活动。

  二.制度细则。

  1、管理制度。

  2、岗位职责。

  3、例会制度。

  4、档案管理制度。

销售部制度12

  第一章:总则

  第一条

  为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

  第二条

  本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

  第三条

  凡公司业务员适用本制度。

  第二章:业务员思想道德行为准则

  第一条

  业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

  第二条

  业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

  第三条

  业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

  第四条

  公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

  第五条

  业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

  第六条

  业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

  第七条

  业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

  第三章:业务员日常工作规范条例

  第一条

  业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

  第二条

  业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

  第三条

  业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

  第四条

  业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

  第五条

  业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

  第六条

  业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

  第七条

  公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

  第八条

  业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

  第四章:账款货物管理制度

  第一条

  业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

  第二条

  若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的`“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

  第三条

  坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

  第四条

  每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

  第五条

  对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

  第六条

  业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

  第七条

  业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

  第八条

  对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

  第五章:客户关系管理办法

  第一条

  业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

  第二条

  业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

  第三条

  业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

  第四条

  公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

  第五条

  业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

销售部制度13

  销售部人事管理制度的重要性体现在:

  1.提升效率:通过明确职责,提高团队协作效率,减少工作混乱。

  2.保证质量:通过绩效考核,确保销售服务质量,满足客户需求。

  3.激发潜力:通过激励机制,激发员工积极性,提升销售业绩。

  4.保持稳定:通过合理的`招聘、培训和离职管理,保持销售团队的稳定性。

  5.保护权益:通过制度化管理,保障员工的合法权益,增强员工满意度。

销售部制度14

  本《销售部薪酬管理制度》旨在规定销售部门员工的薪酬结构、计算方式、绩效考核标准以及福利待遇等方面,以确保公正、公平且激励性的薪酬体系,推动销售团队的`积极性和业绩提升。

  内容概述:

  1.基础薪酬制度:明确销售员工的基本工资、岗位工资及地区补贴等。

  2. 绩效奖金制度:设定销售目标,根据达成情况计算绩效奖金。

  3.提成制度:规定销售额提成比例,激励销售人员努力提高业绩。

  4.福利待遇:包括社保、公积金、年假、健康保险等福利。

  5.激励机制:如季度奖励、年终奖、优秀员工奖励等。

  6.考核评估:定期进行销售业绩和工作表现的评估。

销售部制度15

  一、总则

  为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

  本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

  员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。

  本制度自制定之日起开始执行。

  二、着装规定:

  1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

  2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

  三、仪容要求:

  1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

  2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

  3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

  4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

  四、考勤制度:

  1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

  4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

  5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

  6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

  7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

  8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

  上午:8:00~12:00

  中餐12:00~13:30

  下午:13:30~17:30

  附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

  五、销售报表规定

  1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

  2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

  3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

  附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

  六、薪金分配制度

  1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

  4、业务费用管理

  在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

  业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

  差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

  业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

  个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

  七、合同管理制度

  1、经办的`销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

  2、合同内容填写

  合同包括:主合同、附加补充协议等。

  严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

  填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

  加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

  3、合同签字程序

  合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

  原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

  1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作。

  2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作。

  3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。

  4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。

  5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。

  6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。

  7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。

  8、负责制定项目销售效益分配方案。

  9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。

  10、负责协调与公司各部门工作关系。

  11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。

  12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。

  13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

  14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。

  15、负责销售人员的业绩考核。

  16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针。

  17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况。

  18、组织部内业务会议,排除业务困难。

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