工作计划

时间:2024-08-07 07:58:30 工作计划范文 我要投稿

工作计划[优选7篇]

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编收集整理的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划[优选7篇]

工作计划 篇1

  为贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》以及市城管委《关于全面推广生活垃圾分类处理工作的意见》(穗城管委〔20xx〕90号)的文件精神,依据《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》,为进一步提高我区生活垃圾的减量化、资源化、无害化管理水平,结合本区实际,制定本方案。

  一、指导思想

  以落实科学发展观为指导,紧紧围绕建设“智慧、低碳、幸福广州”的中心任务,全面推进生活垃圾减量化、资源化、无害化工作。牢固树立“以生活垃圾减量化、资源化、无害化为检验标准”的分类观念,着力构建“分类投放、分类收集、分类运输、分类处理”的生活垃圾处理体系,逐步建立“政府主导、全民参与、市场化运作、法制化规范”的运行机制,重点抓好生活垃圾分类的组织管理、宣传动员等工作,实现环境效益、社会效益和经济效益的同步发展。

  二、主要目标

  按照先易后难、循序渐进、分步实施的原则,有计划地推进生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置工作,逐步形成全社会积极参与的良好氛围。在20xx年建立辖区生活垃圾分

  类收集处理系统。

  三、主要任务

  继续大张旗鼓地开展生活垃圾分类宣传活动,按市城管委划定的具体实施区域推进生活垃圾分类工作。待市餐厨垃圾集中处理设施正式投入使用后,全面实施餐厨垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理工作。

  (一) 逐步完善生活垃圾分类方式。

  在进一步完善本区生活垃圾分类系统的基础上,依据生活垃圾“三化”(即减量化、资源化、无害化)、兼顾末端处置、号召全社会参与、方便市民投放等原则,确定本区居住区、公共场所、机关企事业单位、学校等的分类方式,全区垃圾分类实现“双统一”(即:标准统一、标识统一)。

  (二) 努力打造生活垃圾全程分类系统。

  基本实现分类投放、分类收集、分类运输、分类处理。结合区内不同区域的垃圾量和成份构成等因素,原则上:居民家庭垃圾分为厨余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三类;公共区分为可回收物、其它垃圾两类;单位食堂、农贸市场分为可回收物、厨余垃圾、其它垃圾三类;学校分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四类。

  1.可回收物收集处理:由居民和单位直接纳入废品回收系统,或投放到可回收物容器,由保洁人员收集后纳入废品回收系统。

  2.厨余垃圾收集处理:

  (1)居民厨余垃圾收集处理:楼房居住区由居民投放至各楼层厨余垃圾收集容器内或采用标准颜色胶袋装载放置家门口,保洁人员每天定时收集,并用专用保洁车(或塑料垃圾桶)将厨余垃圾运至厨余垃圾中转点后,再采用专用运输车将厨余垃圾运至市指定处理厂(场)进行集中处理。

  (2)单位食堂厨余垃圾收集处理:厨余垃圾由各单位投放至厨余垃圾收集容器,每天由辖内行政街用专用保洁车(或塑料垃圾桶)将厨余垃圾运至厨余垃圾中转点后,再采用专用运输车将厨余垃圾运至市指定处理厂(场)进行集中处理。

  3.有害垃圾收集处理:单位、居民将有害垃圾投放至有害垃圾收集容器,由区城管局用专用运输车定期将有害垃圾运至区有害垃圾临时贮存点临时贮存;待达到一定数量后,由区城管局交由具有相应危险废物经营许可证的企业进行处置。

  4.其它垃圾收集处理:由各环卫作业单位按现行收运方式进行收运,进入现行生活垃圾处置系统进行处理。

  (三)建立健全考核评估体系。

  分层级、分区域建立考核评估体系,评估指标涵盖分类容器的设置、分类物流的组织、分类数据的统计、社会宣传的组织、单位和市民的知晓率及参与程度等方面,采取专业评价、社会评价相结合的评估方式,定期对各职能部门、行政街推进垃圾分类工作进行考评,将设施的配置率、市民的知晓率等评价指标纳入城市管理评价体系中。

  (四)努力营造社会互动氛围。

  充分借助媒体宣传阵地、主题活动宣传阵地、教育教学宣传阵地、总体策划宣传方案等,广泛深入开展宣传发动,营造公众参与氛围,重点让广大市民知晓为什么分类、分几类、怎样分类,并分阶段、按步骤、有重点地开展宣传活动,做到家喻户晓、人人皆知。

  1.结合各类创建活动及市区有关重大活动形成阶段性宣传高潮。组织开展市民喜闻乐见,并能参与互动的各类主题活动。

  2.发放一批宣传资料。针对机关团体、企业、居民、学生等不同群体,制作各类宣传品及宣传手册,发放到街道、社区、居民。

  3.充分调动各相关单位的资源优势,将垃圾分类知识宣传至各阶层。首先是机关团体做好表率作用;其次是在学生的日常教学中,将垃圾分类内容纳入到学生实践活动中;三是将垃圾分类纳入志愿者服务内容,形成以团员和青年志愿者为核心,以物业人员、居委会干部、居民为主力,由社区志愿者队伍开展常态工作的志愿服务格局。

  4.将垃圾分类工作纳入有关评选活动中,如文明社区、星级卫生街道、市容环卫“双竞赛”、城市管理综合考评等评比活动。

  四、实施范围

  从20xx年4月份起,按市城管委划定的实施区域,包括政府机关单位食堂、中小学校、市场、两条行政街、其他行政街一至两个具示范作用的小区推行垃圾分类工作;在此基础上,逐步向各社区、企业推进。

  五、实施步骤

  (一)宣传发动阶段

  1.20xx年3月底前

  按照《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》和市城管委垃圾分类的标准和要求深入开展宣传发动工作,将有关宣传资料发放至居民住户,各街道将有关宣传资料张贴在各社区宣传橱窗,组织志愿者开展多种形式的上门宣传活动,并组织安排人员参加各类专项培训及参观学习。

  2.20xx年4月后

  结合各实施区域逐步推开,有针对性地开展各类宣传活动,务求取得宣传实效;在实施阶段尚未推行的区域,继续开展宣传发动工作,做好分类设施配置,为该区域按时推开垃圾分类作准备。

  (二)实施阶段

  1.4月1-15日。在区政府、各行政街食堂,沙园街,南华西街,各农贸市场推行垃圾分类。

  2.4月16-30日。在中小学校推行垃圾分类。

  3.5月份。除沙园街、南华西街外的16条行政街选取1—2个小区推行垃圾分类。

  4.6-12月份。

  (1)加强对垃圾分类实施区域的督导,提升居民、学生、社会团体、环卫保洁人员掌握分类方式、方法;

  (2)逐步建立完善分类投放、分类收集、分类运输、分类处理体系;

  (3)逐步建立完善垃圾分类原始资料和数据收集、归档管理;

  (4)按《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》条例和本方案要求,对区垃圾分类领导小组成员单位和实施单位进行绩效考核。

  六、保障措施

  (一)组织保障

  为顺利推进我区垃圾分类工作,区成立由刘捷副区长任组长,黄春风副主任、吴美庭局长任副组长,区经贸局、区教育局、区环保局、区建设园林局、区文广新局(区旅游局)、区卫生局、区城管综合执法分局、区国土房管分局、区供销社、工商海珠分局、区规划分局、团区委、各街道办事处等部门负责人组成的垃圾分类工作领导小组,负责我区垃圾分类工作的具体实施,确保各项工作落实到位。各行政街要相应成立垃圾分类领导小组,设专人负责,切实把此项工作落到实处。

  (二)计划保障

  区垃圾分类工作领导小组成员单位须在20xx年3月31日前制订本单位开展垃圾分类工作方案,方案包括垃圾分类设置配备计划、宣传计划、分类投放、分类收集、人员配置等方面内容,并将方案报区城市管理局。

  (三)经费保障

  施行垃圾分类涉及垃圾终处理场所、设施的硬件建设,垃圾分类整个流程设备的购置,一些必不可少配套设施,环卫作业人员增加等方面经费的投入。在此过程中,机关单位、企业开展垃圾分类的费用,以单位负责为主,政府作适当补贴;行政街开展垃圾分类的费用,根据各行政街所承担的任务量及垃圾分类工作推进的成效,政府视不同情况采取不同方式作适当补贴和奖励。

  (四)施行保障

  对各街道垃圾量增长实行量化考核。区城市管理局负责对各行政街产生的'生活垃圾实行统一运输,并根据市对各行政街进入填埋场的垃圾量数据,确定其生活垃圾产生量基数(吨),按市核定的标准制订各行政街全年垃圾量增加比例,结合市公布的垃圾阶梯式收费标准对各行政街垃圾量增长进行量化考核。

  七、责任分工

  (一)区城管局:负责组织、协调、指导全区垃圾分类工作;

  (二)区经贸局:负责再生资源(分类后的可回收物)回收利用的管理;

  (三)区教育局:负责组织中小学校开展垃圾分类的宣传和实施工作;

  (四)区环保局:负责指导危险废物(分类后的有害垃圾)、餐饮垃圾的回收和处理,加强对危险废物、餐饮垃圾的回收、处理的监督管理;

  (五)区建设园林局:负责敦促公园按要求开展垃圾分类工作,加强对花木残枝、裁剪树叶的回收、处理的监督管理;

  (六)区文广新局(区旅游局):负责敦促酒店、旅游景点按要求开展垃圾分类和酒店餐饮垃圾终处理工作;

  (七)区卫生局:负责协调食品消费环节监管部门敦促单位食堂按要求开展垃圾分类工作;

  (八)区城管综合执法分局:负责对违反《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》的行为进行处罚,并指导各行政街执法队开展执法工作;区城管综合执法分局除指导各行政街执法队开展执法工作外,还协助区经贸局、区供销社规范废品回收站,建设再生资源(可回收物)回收网络;

  (九)区国土房管分局:负责敦促物业管理小区按要求开展垃圾分类工作;

  (十)区供销社:负责规范废品回收站和流动回收人员的管理,建立有效的可回收物回收系统;

  (十一)工商海珠分局:负责协助区城管局敦促市场按要求开展垃圾分类工作;

  (十二)区规划分局:负责对垃圾分类设施建设的规划报建工作;

  (十三)团区委:负责组织全区团员、志愿者参与垃圾分类的宣传和实施工作;

  (十四)各街道办事处:负责组织实施辖区内垃圾分类工作;对违反《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》的行为进行处罚;协助区城管局对垃圾分类设施的选址和建设工作;配合相关职能部门开展垃圾分类;协调区经贸局、区供销社规范废品回收站,建设再生资源回收网络。

  八、奖惩

  对不履行或不正确履行垃圾分类管理职责的单位和个人,将按《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》条例进行问责,并列入当年城市管理评比的重要内容;对积极开展垃圾分类工作的单位和个人,区政府将予以奖励。

工作计划 篇2

  20xx年,我站将继续加强农经、农村“三资”、各类合同管理等,进一步提高认识,深入拓展工作领域,全面提升工作水平,为增加农民收入、促进农村经济发展、推动滨湖新区建设做出新贡献。我们计划做以下几方面的工作:

  1、积极申报省级农村集体“三资”委托代理服务示范单位。

  2、加强“三资”管理,建立健全居村财务监管的.长效机制。

  3、成立街道内部审计小组,对居村“三资”管理情况进行每年一次内部审计。

  4、认真填写农经统计年报和书写农经分析材料,完成省、市、区下达的各项农经统计任务。

  5、继续加强农民负担监管力度,防止农民负担反弹。

  6、管理好现有合作社的财务、指导好合作社的健康发展。

工作计划 篇3

  根据省、市县相关精神和规定,为做好我局人口与计划生育工作,结合我局实际,将在20xx年度做好以下工作:

  一、加强领导,强化责任意见。实行一把手亲自负总责,做到有领导小组、有分管领导、兼职专干、履行好各自的职责。认真组织干部职工学习人口与计划生育相关法律法规、政策文件,强化人口与计划生育工作的责任意识。

  二、对本单位已婚男女职工夫妇进行全面的'造册登记(未婚的男女职工或超过49周岁的女职工不予登记),填写好已婚育龄夫妇情况登记表。

  三、建立环孕检制度,组织局女干部职工要在全县集中环孕检期间进行环孕检;不得漏检。

  四、坚持上报计划生育工作信息,按时向计生主管部门上月报、季报和统计资料。

  五、对在本单位出租房居住、租赁的外来人员纳入本单位计划生育管理范围,并签订不违反计划生育保证书。

  六、协助新“三送点”、农村建设点做好人口与计划生育工作,确保该点在省、市、县计划生育检查不出现问题。

工作计划 篇4

  二o一o年是贯彻落实关于国土资源管理各项新制度、新政策、新措施全面实施的关键一年,也是国土资源事业深化改革、推进发展的重要一年;是以改革为动力全面完成“十一五”各项任务、“五五”普法活动的重要一年。20xx年宣传工作的总体思路是:按照兵、师国土系统关于宣传工作的要求和部署,紧紧围绕国土资源管理工作要点,正确引导、全面、准确、深入宣传国土资源国情、国策、国法,着力宣传工作新思路、新手段,提高引导水平,增强效益、为全面推进国土资源管理工作提供支持。

  一、 大力宣传土地管理特别是保护耕地

  深入宣传《国务院关于深化改革严格土地管理的.决定》,宣传国土资源管理工作,全面贯彻、广泛宣传和报道土地市场治理整顿、基本农田保护,规范发展土地市场、土地产权管理,增强正面宣传的吸引力、影响力,开展进一步创建土地执法模范团场活动。

  二、大力宣传维护职工群众合法权益

  要注意在宣传工作中涌现出来的积极妥善处理土地纠纷、化解矛盾、依法维护职工群众的合法权益的好做法、好经验,正确引导职工群众遵守法律、法规,对信访事件要严格遵守有关规定,切实维护法律和维护稳定在大局。

  三、大力宣传国土资源管理政策法规提高干部素质

  不断提高国土资源管理依法行政能力,以宣传土地管理法律、法规为切入点,全面加强干部队伍建设,宣传“十项措施”和“五条禁令”,树立分局廉洁、勤政、务实、高效的新形象。以贯彻落实《行政许可法》、《土地管理法》为核心内容,推动分局提高素质,改进工作作风,推动体制改革的深入开展。

  四、组织好第二十个全国“土地日”和“12.4”法制宣传日的宣传工作

  今年“6.25”是第20个全国土地日,要围绕主题,结合团场实际,与宣传科、电视台联合,充分利用团场各种媒体开展声势浩大的宣传工作,在全团范围内掀起一个节约和集约利用土地的宣传高潮。

  12月4日是全国法制宣传日,要积极与司法所、宣传科配合,围绕主题,结合普法,组织多种形式的法制宣传教育,从而正确引导干部、职工,合法合理使用土地。

工作计划 篇5

  因为刚接触的新事物没有工作经验THANKS

  其实除了基本得岗位职责以外,还要有很强得责任心。真正的看重这份工作,想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐,工程更是如此,有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心,来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。 应该好好保养啊

  装修和维修都是很重要的啊

  不用拉

  主要是电工方面的事,还有就是维修的事

  物业公司工程部职责,这些也就是你的工作:

  1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

  8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

  10、负责小区内紧急情况的处理工作。 物业工程部年度计划;

  一:人员安排,

  二:工作计划:

  三:做好能源控制管理

  四:预防性维修:

  五:健全设备设施档案,做好维修工作记录:

  六:设备设施记划维保工作:

  七:做好员工培训和团队思想工作。

  一、自我介绍各位领导、各位同事下午好:

  我的名字叫z,1月9日入职zz物业管理处,任L4区工程部主管。回顾这一个多月来的工作,我觉得这是我入职新单位,投入新工作的一个转折点。

  二、入职至今的工作履行情况:

  (一)基础工作完成情况

  1、对公司的架构和方针政策、行政、财务、员工管理等规章制度有了初步了解,基本熟悉了相关部门的运作流程,部门之间的协助工作顺利进行。

  2、基本熟悉园区的建筑物、附属配套设施设备的分布位置、掌握其功能和运行状况。

  3、搜集整理园区各类设备设施的施工单位、安装单位、维保修单位的名称、地址、负责人和联系电话,建立了较为详尽的通讯录,明确了各类建筑、设施、设备相应的施工单位及厂家。

  4、通过有效的多渠道沟通,与本部门员工建立相互信任与支持的良好关系,营造积极向上的工作氛围,稳定了员工的思想,为今后的管理工作和队伍建设奠定基础。

  5、带领本部员工顺利完成公共设备设施维修保养、管理和户内维修服务等工作,逐步完善各项管理制度。

  (二)部门运作状况

  1、由于户内有偿维修服务报修量很大,1月份平均每天报修高达13项。前任主管为了向业主提供及时的维修服务,将工程部主要人力投入到户内有偿服务工作中,放松了公共设备设施的'维修保养工作,导致设备巡查保养不到位,公共设施设备的故障维修不及时,存在很大的管理漏洞和安全隐患。为此,我根据设备运行状况和工程部目前的人力状况,结合户内维修服务的工作量和员工的技术水平等实际情况,对工程部现有人员的分工进行了调整,制定了相应的运行值班技工、户内维修技工、机电维修技工岗位职责,并完善了相关的工作程序、工作规范、操作规程等管理文件,同时对员工进行宣传教育,引导员工认清楚公共设备设施维修保养才是工作重点,端正工作态度,要求员工把握今后工作的原则,理顺工作思路,严格执行岗位责任制。经过如此调整,使工程部结束了分工不清、责任不明、工作被动和打乱战的局面,并使工程部重新掌握了工作的主动权,让各项工作逐渐走上了正轨。

  三、物业工程部面临的困难

  1、户内维修服务工作量还很大,目前的人力不能满足业主提出的户内维修服务要求。

  2、大部分设备设施早期已投入使用,保修期限和维修责任不明确,施工单位及厂家采取消极态度和拖延战术,故障维修不及时,设备的正常运行没有足够的保障,存在很大的安全隐患。

  3、公司尚未正式运用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,工程部与相关部门之间的工作协调缺乏一套完善的规范文本作为依据,责任界定不清、不细,服务链存在脱节现象。

工作计划 篇6

  区委、政府决定召开全区人口与计划生育工作三级干部会议,主要任务是:进一步深入贯彻落实省政府人口与计划生育工作专题会议和全市人口与计划生育工作会议精神,认真分析我区人口与计划生育工作的形势,动员全区各级各部门、各级干部,以求真务实的精神和更加有力的工作措施,全力抓好我区的人口与计划生育工作,努力开创我区人口与计划生育工作的新局面。下面,我讲三点意见。

  一、正确认识一年来我区人口与计划生育工作取得的成绩,增强做好人口与计划生育工作的责任感和使命感

  20xx年,区委、政府认真总结历年来全区人口与计划生育工作的经验教训,既尊重历史,又正视现实,采取了强有力的措施,按照围绕一个目标,抓住五个重点,严格两个环节,坚决实施两个一工程不动摇的基本思路,切实抓好人口与计划生育工作措施的落实,确保了20xx年人口与计划生育工作有了实实在在的进步。通过不打招呼的抽样调查显示,我区20xx年的人口与计划生育工作在20xx年全市2%人口抽样调查的基础上取得了四降两增一突破的初步成效,在全市的交叉检查和年度综合考核中,取得了第二名的好成绩。

  两增:一是五术大幅度增多,尤其是结扎人数增加,二孩结扎增幅较大;二是计划生育率增加了7.54个百分点。

  一突破:在挤干水分上有了比较明显的突破。20xx年,区委、政府将挤干水分、重建台帐作为人口与计划生育工作的一项非常重要的基础性工作,下大决心基本摸清了我区人口与计划生育工作的真实家底。通过不打招呼的抽查显示,我区现有台帐基本接近我区人口与计划生育工作的真实情况。

  二、深入贯彻落实省政府昭通人口与计划生育工作专题会议精神,努力开创我区人口与计划生育工作的新局面

  今年初,省政府召开昭通人口与计划生育工作专题会议,解决昭通人口与计划生育工作滞后的问题。省政府用一次专题会议的形式研究昭通的人口与计划生育工作问题,一方面,说明了省委、省政府对昭通人口与计划生育工作高度重视,另一方面,也充分说明昭通的人口与计划生育工作的形势非常严峻。我区的人口与计划生育工作虽然在全市来讲有一定成效,但是形势依然不容乐观,任务依然艰巨。尤其是当前各区人口与计划生育工作的力度都比较大,各项指标增幅较快,给我区的人口与计划生育工作形成了很大的压力,要保持我区人口与计划生育工作的良好成绩,必须进一步牢固树立忧患意识、危机意识和不进则退的意识,自加压力,突出重点,主攻难点,扎扎实实地推进我区人口与计划生育工作。

  下步工作中,我区人口与计划生育工作的指导思想是:认真贯彻落实省政府昭通人口与计划生育工作专题会议精神,始终坚持一把手负责制和一票否决制,看到差距,增强忧患意识,转变工作方法,强化基础,突出重点,真抓实干,再上台阶。

  基本思路是:围绕一个目标,抓死三个环节,实现八个新突破。

  抓死三个环节:

  一建台帐。人口与计划生育的统计台帐,是抓好人口与计划生育工作的基础。一度时期,我区人口与计划生育工作家底不清,浮夸虚报,台帐水分大,使得我区人口与计划生育工作比较滞后。去年,区委、政府下决心挤干人口与计划生育统计台帐的水分,严格对水分的考核,坚决杜绝虚报浮夸,将重建一本真实准确的台帐作为人口与计划生育工作的一项非常重要的措施。通过一年的工作,虚报浮夸的问题,水分的问题得到了一定程度的缓解,为去年人口与计划生育工作的有序推进奠定了一个非常坚实的基础。今年,各乡镇、各相关部门要进一步将建一本真实的台帐作为重中之重的工作抓好:一是原先已建的台帐要充实完善,要根据目前的人口变动情况作调整充实,确保台帐成为一本高效运转的活台帐;二是强化对台帐数据的检查考核,将水分的问题继续作为考核人口与计划生育工作的重要依据。区对乡要考核,乡对计生服务站、主生宣传员也要严格对统计台帐的水分进行考核。

  二抓监护。强化医学监护,抓好测环查孕是控制计划外生育率、多孩率,提高计划生育率的一项最根本的措施。我区人口与计划生育工作的实践证明,医学监护工作搞得好,几率的问题就能很好解决,其它措施也就能很好地落实;医学监护工作搞不好,计划外人口出生就会失控。因此,抓好医学监护,做好测环查孕工作是抓好人口与计划生育工作的一个非常重要的环节,必须切实抓好。在医学监护中,要注意解决好四个问题:一是监护的次数问题,每年对已婚育龄妇女的监护人均至少要达2次以上。二是监护面的问题,每次医学监护的监护率必须达到90%以上。三是对未参与监护的对象的跟踪检查。一般来讲,监护的机制形成后,不主动来接受监护的就有可能是计划外怀孕的可疑对象,因此,对没有主动来接受医学监护的已婚育龄妇女,必须跟踪检查,发现问题的,必须采取果断措施进行补救。四是对医学监护中发现的实际问题,要切实帮助被监护对象予以解决。五是整合卫生、计生系统的技术力量,共同搞好医学监护工作。要通过医学监护工作,达到控制人口增长的目的,并为完成一放二扎任务奠定一个比较好的基础。

  三抓考核。今年,继续坚持对人口与计划生育工作实行一票否决制,继续实施人口与计划生育工作目标责任制,凡是没有按要求完成既定目标任务的,坚决给予处分。今年,除继续对综合考核分在70分以下的乡镇实行黄牌警告外,对水分最重的前3名也要实行黄牌警告。受黄牌警告的乡镇,取消当年人口与计划生育工作的责任制评奖资格,一年内不得评为综合性先进单位和文明单位,是文明单位的取消文明单位荣誉称号;党委书记、乡镇长、分管副乡镇长、计生服务站站长4个责任人除处以500元的责任金外,一年内不得提拔、调动,不得评为优秀公务员和各种先进个人。对区级挂钩领导和部门挂钩领导也要处以一定的责任金。连续两年受黄牌警告的乡镇,4个责任人就地免职。完成任务较好的乡镇,对相关责任人给予奖励。各乡镇对计生宣传员的工作,也必须制定严格具体的考核措施。

  实现八个新突破:

  (一)坚持以人为本,在全面推行人口与计划生育村民自治上取得新突破

  自我管理是村民自治的重要内容,实行计划生育工作村民自治是自我管理的重要组成部分。《村规民约》是村民自治的有效形式,实行计划生育是我国的基本国策,也是村民自治的重要内容。去年,药山镇大元村在人口与计划生育工作中,将人口与计划生育工作写进《村规民约》,尤其是将医学监护等相关的内容写进了《村规民约》,让村民在计划生育工作中,自己监督自己,自己管理自己,通过实施,效果比较明显。绥江区中城镇用一纸《村规民约》管住超生。这些成功的`例子说明,人口与计划生育工作要适应村民自治的形势,贯彻以人为本的原则,逐步探索一条人口与计划生育工作村民自治的路子。在今天召开的这个会上,药山镇和药山镇的大元村将就实行村民自治的经验进行交流,全区各乡镇、各村(社区)要认真学习,认真领会,抓好自己的试点。在实行人口与计划生育村民自治工作中:一是要将人口与计划生育工作的相关法律、法规、政策中的一些重要条款写进《村规民约》。二是在《村规民约》中明确监督制约的机制。可以明确规定,只要间隔年限够,办了生育证的二孩夫妇,只要坚持测环查孕,可以不结扎;反之,对不来测环查孕的,无论跑到什么地方,都坚决结扎并处以罚款。三是对已经草拟成文的《村规民约》,村两委要充分讨论定稿后交村民代表大会讨论通过。四是以《村规民约》为重要依据,由村委会与村民签定计划生育合同。五是建立举报监督机制,跟踪监督,对违反合同违法生育的坚决给予最严厉的处罚。为了强化监督、各乡镇可以设立举报奖。人口与计划生育村民自治工作,实施得好,能够达到有效控制人口增长的目的,从根本上扭转人口与计划生育工作的被动局面,逐步形成良性循环的机制。

  在全面推行人口与计划生育村民自治的工作中,村两委的职责是:一是制定好本村人口与计划生育村民自治的《村规民约》,并督促落实;二是认真组织宣传人口与计划生育的各项法律法规和政策;三是完成本村人口与计划生育工作统计台帐的建立和完善;四是动员本村的已婚育龄妇女落实好计划生育的各项措施;五是根据乡党委、政府的统一安排,完成人口与计划生育的其它工作。

  (二)在抓死二孩结扎上实现新突破

  抓死一放二扎,开展以技术服务为重点的优质服务,是控制计划外生育,特别是控制多孩生育的最有效手段,要始终将一放二扎节育措施作为重点,尤其要将二孩结扎作为考核的重点。要全面准确地宣传好巧发〔20xx〕3号文件关于一放二扎的相关政策,确保政策宣传不走样。

  1、凡是生育一孩的妇女,必须在生育后的6个月以内施行放环手术。

  2、20xx年9月1日后生育二孩的育龄夫妇,夫妇一方必须施行绝育手术。

  3、对生育三孩及其以上尚未退出育龄期的夫妇,夫妇一方必须坚决施行绝育手术。

  要加强孕前管理,强化医学监护,区、乡计划生育技术服务机构、医疗卫生机构要围绕生育、节育和生殖保健做好服务,要深入千家万户指导育龄群众选择以长效节育措施为主的安全有效、适宜的避孕节育措施,进一步提高避孕及时率和有效率。对无措施和基本无措施的已婚育龄妇女要进行认真清理,确保全部落实措施。要推行腹腔镜女性输卵管结扎术。腹腔镜女性输卵管结扎术,是一项较为先进的医疗技术,多年临床观察,该方法手术创口小,仅只是开腹结扎创口的三分之一大小,无明显疤痕,施术时受术者无痛苦,手术时间不超过八分钟,重新恢复再孕能力较为容易,术后不需住院处理,是目前较为理想的节育方法。今年要在重点部位、重点地区推行,今后逐步推开。

  要对国家机关、企事业单位干部职工生育二孩以及捡养、抱养、领养小孩的情况进行一次彻底清理整顿,具体方案由区计生局牵头制定。国家公职人员要带头执行计划生育政策,要严格按照巧发〔20xx〕3号文件的规定一抓到底,凡是20xx年9月1日后生育二孩的国家机关工作人员,要坚决施行结扎手续,要为群众做好表率。

  (三)在基本无多孩生育乡镇、村的创建工作上实现新突破

  基本无多孩生育乡镇、村的创建,是省政府昭通人口与计划生育工作专题会议精神的重要内容,是今年人口与计划生育工作的一个非常重要的考核指标。今年要力争把大寨镇和金塘乡创建为基本无多孩生育的乡镇,除小河镇、红山乡、炉房乡外,其余14个乡镇每个乡镇创建一个基本无多孩生育村,创建工作要纳入今年计划生育工作的考核内容。基本无多孩生育乡镇、村的创建工作,区委、政府已作了安排部署,各乡镇、各有关部门要切实制定好完整的规划和方案,认真抓好落实。创建工作中,一是必须采取超常规措施落实好人口与计划生育工作的各项措施,真正实现基本无多孩生育的目标。二是基本无多孩生育乡镇、村的创建工作要切实与计划生育工作村民自治结合起来。

  (四)在重点区域、重点部位人口与计划生育工作的重点整治上实现新突破

  一些重点地区、重点部位,由于其区位的原因和长期以来形成的生育观念,以及其他各方面的历史原因,人口与计划生育工作的难度非常大,很长一段时期内难以打开局面。这些重点地区、重点部位,是人口与计划生育工作的重点和盲点,也是人口与计划生育工作的难点和焦点。对这些重点部位实行人口与计划生育工作专项整治,是我区人口与计划生育工作扎扎实实推进,开创工作新局面的一个非常重要的突破口。区委、政府已经确定对小河镇,红山乡的保坪村、东坪乡的杨柳村、药山镇的发拉村,昭通长江丝绸有限责任公司、汽车运输公司、茂租铅锌矿、供销系统共一镇三村四企业进行重点整治,各乡镇和有关部门要认真调研,制定具体的、可操作性比较强的实施方案,组织公安、扶贫、民政、卫生、计生等部门,综合运用经济、行政、法律等多种措施,将重点整治工作落到实处,确保这些地区的人口与计划生育工作实现新突破。

  (五)在流动人口计划生育管理工作上实现新突破

  流动人口的计划生育工作,是目前人口与计划生育工作中的又一重点、盲点和难点,长期以来,尽管有条例,有规定,但各地在计划生育工作中,都没有把流动人口的计划生育工作作为重点,因此出现了流出去的别人不管,流进来的我们不管的局面。无论是流出去的,还是流进来的,如果不认真落实好人口与计划生育工作的措施,等到生了两孩、三孩才接受处罚,无论施行了什么手术,给予什么处罚,都造成了人口失控的后果,长此以往,无法真正控制人口的增长。流动人口超生的状况,不仅将成为一个直接影响我区人口与计划生育工作的一个重要问题,也将成为影响经济发展和社会稳定一个重要的社会问题。为了抓好流动人口的计划生育工作,区委在编制非常紧的情况下,给了专门的编制,成立了流动人口与计划生育管理办公室。下步工作中,流动人口计划生育管理办公室要充分发挥作用,认真履行职责:一是对全区流动人口包括流出去的和流进来的人口的计划生育情况,要进行一次彻底的摸底排查,建好档案,切实做到家底清、情况明。二是对流入我区的流动人口,要查验人口与计划生育的相关手续,不能提供相关手续的,坚决落实相关措施;对我区流出去的,要继续探索与流入地签订相互协助管理协议的办法,尽可能与当地计生部门联系,切实采取措施,共同做好流动人口的计划生育工作。三是对一些流动人口比较多、工作难度比较大的乡镇,要制定周密的方案报区委、政府研究后,开展流动人口计划生育工作的专项治理,对超生超怀的,坚决落实绝育和节育措施,该引的引,该扎的扎,该罚的罚。四是要把流动人口的计划生育工作作为计生工作考核的重要内容,各乡镇要切实负起责来,管好本辖区内流动人口的计划生育工作。区流动人口计划生育管理办公室要充分发挥好自己的职能作用,加强检查、督促、联系和协调工作,使我区流动人口计划生育管理工作迈上新台阶。

  (六)在落实农村独生子女奖、优、免、补政策,加大办证和巩固力度上实现新突破

  贯彻落实农村独生子女奖、优、免、补的政策,是以人为本的思想在人口与计划生育工作中的体现,同时也是调动广大一孩夫妇主动参与计生工作的积极性,使人口与计生工作逐步走上良性循环的重大举措。去年下半年到今年上半年,通过努力,农村独生子女办证成效非常明显,办证的效果非常好。但是,由于农村独生子女奖、优、免、补的政策刚刚施行,一些监督制约机制还不健全,办了证后如何巩固是一个非常关键的问题。因此,在贯彻落实农村独生子女奖、优、免、补政策的整个工作中,要周密细致,超前思考,扎扎实实推进:一是必须组织专门的工作队,面对面做好深入细致的宣传工作,奖什么免什么,哪些优惠、哪些补助,都必须让办证的一孩夫妇清楚明白,权利要明确,义务和责任也必须落实。同时,在广泛宣传的基础上,按照自愿的原则,有一户办一户,有多少办多少。二是对办了证的一孩夫妇,要作为医学监护的重点对象,实行重点监控,发现超怀的,必须及时采取措施;对一些想通过办证骗取奖金的行为,必须坚决予以从严从重处理。三是对办了证的一孩夫妇,政策承诺应该享受的待遇,无论如何都必须及时兑现落实。对农村独生子女办证的工作,既要积极,又要稳妥,要确保有一户办一户,办一户,巩固一户。

  (七)在人口与计划生育政策的宣传工作上实现新突破

  抓好人口与计划生育政策的宣传,是做好人口与计划生育工作的前提。一段时期以来,我们在对人口与计划生育政策的宣传方面,还存在宣传不到位的情况:一是宣传不深入,宣传的面比较小,很少真正地组织专门的队伍向群众面对面地宣传;二是宣传不准确,由于没有吃透政策的基本精神,宣传的时候一知半解,使政策走样;三是宣传的形式单一,宣传的效果不理想;四是宣传的时间比较少。今后,必须组织强有力的宣传队伍,将人口与计划生育政策作为宣传工作的重点,加大宣传力度。要深入乡、村、组与群众进行面对面的宣传,要确保人口与计划生育的各项法律法规和政策深入人心。要提高计生队伍的业务素质,确保人口与计划生育的各项法律法规和政策宣传执行准确不走样。要通过强有力的、深入的宣传,为实现人口与计划生育的各项目标任务营造良好的政策舆论环境。

  (八)在实行人口与计划生育工作综合治理上实现新突破

  人口与计划生育工作,是一项庞大而复杂的社会系统工程,必须实行综合治理。一是要将计生工作与扶贫工作、民政工作有机结合起来。二是要抓好早婚早育、无证生育、非婚生育的清理整顿。三是要抓好法纪保障。对违反人口与计划生育法律、政策的必须坚决打击处理。要严厉打击假手术、黑取环等违法犯罪,坚决打击违法捡养、领养、违法生育和隐匿、转移等问题。要充分发挥公安机关为计划生育工作保驾护航的作用。要加大对国家公职人员隐匿超生的查处力度,凡是有举报的,都要一查到底,必要的可通过DNA鉴定等超常规手段坚决查处,绝不手软。四是进一步加强对计生宣传员队伍业务培训和教育,提高他们的思想政治素质。

  三、切实加强对人口与计划生育工作的领导

  抓好人口与计划生育工作,事关我区经济社会的全面发展和三步走战略目标的实现。为了切实贯彻落实好省政府昭通人口与计划生育专题会议精神,扎扎实实地推进我区人口与计划生育工作,全区各级各部门都要统一思想,高度重视,积极主动地参与和支持我区的人口与计划生育工作,切实加强领导,确保我区的人口与计划生育工作扎扎实实地推进。

  一是继续实施人口与计划生育工作一把手工程不动摇。书记、乡镇长、部门主要领导是人口与计划生育工作的第一责任人,必须一如继往地加强对人口与计划生育工作的领导。要按照区委九届三次全会提出的人口与计划生育工作要实现由突击性抓向经常性抓转变;由抓结扎为主向落实一放二扎为主和降低人口出生率、多孩率和提高计划生育率为主并重转变;由以行政手段为主向宣传教育、依法行政、优质服务转变;由浮夸虚报完成任务向实实在在有进步转变的四个转变的要求,创新工作方法,采取超常规的手段落实好人口与计划生育工作的各项措施。

  二是人口与计划生育工作专职副乡镇长要尽快进入角色,认真履行职责,充分发挥作用。面对我区人口与计划生育工作的严峻形势,为了确保将省政府昭通人口与计划生育专题会议精神落到实处,确保实现区委九届三次全会提出的四个转变,区委在编制非常紧的情况下,下决心为各乡镇增配了1名专抓计划生育工作的副乡镇长,主抓人口与计划生育工作。已经就位的计生工作专职副乡镇长,是众多参与招考的同志中的佼佼者,区委对大家寄予厚望,乡镇对大家寄予厚望,群众对大家寄予厚望。你们要站在全区经济社会发展和三步走战略目标实现的高度来认识我区的人口与计划生育工作,要站在确保我区人口与计划生育工作扎扎实实推进的高度,增强做好人口与计划生育工作的使命感和责任感。要切实加强学习,不断提高思想政治素质、提高理论联系实际的能力,不断提高开拓创新的能力和统筹协调的能力,不断提高做群众工作的能力和依法行政的能力。要切实加强调研,多给书记、乡镇长作好汇报,多向原先的分管领导请教,尽快提高业务素质和业务水平;要切实抓好人口与计划生育工作队伍的管理,正确处理好与村两委班子成员之间的关系,处理好与群众之间的关系,组织带领计生宣传员、计生服务站的同志多深入基层,多深入一线搞宣传、抓落实,真正使我区人口与计划生育工作成为一项经常性的工作。工作上要力求严谨务实,做到工作有计划,有部署,有安排,有总结,组织严谨细致,思考周到慎密。新上任的同志要适应计生工作的需要,有一个过程,各乡镇的党委书记、乡镇长要切实加强领导,强化对他们的管理,绝不能因为是专职的,各乡镇就将人口与计划生育全部甩给他们。人口与计划生育工作专职副乡镇长专抓人口与计划生育工作,目前,可以适当承担一部分两基工作任务,其它工作不再承担。需要强调的是,人口与计划生育工作是一项长期的工作,也是一项复杂而艰巨的任务,新上任的同志,都有一种想早一点进入角色干好工作的思想,这是很好的,但切忌急躁冒进,必须树立起一种长期作战的思想,确保工作积极稳妥地推进。

  三是要切实加强对人口与计划生育协会的领导,确保人口与计划生育协会充分发挥作用。长期以来,人口与计划生育协会为我区的人口与计划生育工作作出了贡献,在向群众宣传计划生育的法律法规和政策方面,在动员广大群众积极响应国家的人口与计划生育政策,积极主动落实计生工作措施方面,在维护人口与计划生育工作政策的权威等方面都切实发挥了作用,收到了明显的成效。但协会联系群众、宣传群众、发动群众的作用还没有真正的充分发挥出来。各乡镇党委必须切实加强对人口与计划生育协会的领导,强化协会的组织建设,做到有机构、有人员。要多组织他们开展活动,多与他们加强沟通联系,多为他们创造良好的工作环境,提供良好的工作条件,确保工作落到实处,切实形成齐抓共管的人口与计划生育工作新局面。

  四是必须保证人口与计划生育工作经费的投入。要多渠道筹措经费,确保人口与计划生育工作经费的投入。一是社会抚养费征收后,必须严格按照规定予以上解并及时返还;二是要通过向上争取相关项目和配套设备等,加大对人口与计划生育工作的投入;三是上级拨付我区的人口与计划生育工作的各项专款,要及时拨付,并且用于人口与计划生育工作,不得挪作它用;四是要切实加强对人口与计划生育工作各项经费的管理,确保将每一分钱都用在人口与计划生育工作的刀刃上。

  五是村两委要充分发挥人口与计划生育工作的关键作用。村级换届后,一大批年轻、有文化、有闯劲、想干事的同志走上了村两委领导岗位,为抓好人口与计划生育工作提供了重要的组织保障。区委、政府通过调研后,提高了村两委干部的补助。今后的关键,是村两委如何认真履行职责。过去有一种错误认识,村干部不愿抓、不敢抓计划生育工作,怕丢选票、怕得罪人,甚至有些干部跑风漏气,这样的村干部是不称职的。通过这次村级换届说明,群众的眼睛是雪亮的,投不投你的票,主要看你是否真正为老百姓办实事,是否公正。村两委干部必须明确,计划生育是基本国策,任何一级组织、任何一个公民都必须贯彻执行,都必须把计划生育作为自己的职责。乡镇党委要加强对村两委干部的管理考核,实行补助与工作挂钩制度,对计划生育要实行一票否决,要加大计划生育工作与补助挂钩的比重,使村两委干部充分发挥在计划生育工作上的关键作用,为进一步开创我区人口与计划生育工作新局面奠定扎实的基础。

  同志们,抓好我区的人口与计划生育工作,是贯彻科学的发展观、落实正确的政绩观,实现可持续发展的重要工作;是一件功在当代、惠及子孙的工程,是我区经济社会发展中的一件大事,是确保我区三步走战略目标实现的重大举措;是贯彻落实省政府昭通人口与计划生育工作专题会议和全市人口与计划生育工作会议精神的具体行动,同时也是在座的每一位同志义不容辞的责任。让我们在区委、政府的正确领导下,解放思想,开拓创新,强化措施,真抓实干,扎扎实实地推进我区的人口与计划生育工作,努力开创我区人口与计划生育工作的新局面。

工作计划 篇7

  作为一名总机文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  一个多月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本月的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一个月的学习、工作情况总结如下:

  一、20xx年5月份所学知识及对工作岗位的认识:

  1、行政部门领导的指导:学习正规化的文档管理、仓库管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、同岗位同事的指导:学习影院各项活动、影院系统排片步骤及细节、影院网站更新内容及细节、日常传真收发规则、各部门考勤细则、办公室环境维护等。

  3、行政人事部经理指导:保持良好的工作心态,综合提高自身软实力。

  4、对工作岗位的认识:首先,总机文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由总机文员承接的,因此总机文员的职位至关重要

  ①服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  ②领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  ③执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。然而服从并不是被动,很多工作可提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,总机文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由行政部完成,因此总机文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  二、尽心尽责,做好总机文员工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化,同时认真仔细的完成每日系统排片和网站更新工作,另外做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门领导的直接带领下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员或接听相关咨询电话,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:严格按照物资的领用管理,根据部门领用情

  况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的'通告、批件做到及时上传下达。

  4、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,如发现有不正常的快件,及时反应给相关领导。

  5、系统排片:严格按照大排片信息进行系统排片,一定要认真仔细。如遇相关调整及时进行沟通解决。

  6、网站更新:严格按照大排片进行网站更新,各网站更新信息一定要准确无误。

  7、协助工作:协助部门领导做好公司每月考勤工作及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、踏实的工作态度:这一个月来,我坚持工作认真仔细,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  总机文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障营运部、人事行政部、机房、财务部及技术部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部领导的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  四、20xx年下半年需要努力的方向:

  1.在日常事物工作中,做到以下几点:

  (1)做好每日排片及网站更新,在接到排片表时先进行认真仔细的检查,如发现问题及时与相关部门或相关人员进行沟通解决。

  (2)协助人事部做好考勤工作,及人员出入登记。

  (3)协助部门领导做好各类通告。批件的登记、上报、下发等工作,并把相关文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (4)做好了各类邮件的收发工作。

  (5)做好办公室耗品的分类整理、出入库登记工作。

  (6)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (7)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (8)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (9)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当

  好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间的信息联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好职工服务:及时将企业员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  权 利

  有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件

  五、工作内容及方法

  1. 接待工作:当有客人来访,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情主动问候。使用标准的文明礼貌用语。耐心倾听并了解客人的来意,并根据客人的需求予以热情到位的帮助。若在接电话过程中有客来访,应以手示意来访者稍等片刻,待电话挂断后,在进行询问。

  2. 卫生清洁工作:前台及周边接待区要保持干净,物品存放应定置整齐。阻止无关人员在前台区域逗留、闲聊、嬉笑、打闹。同时要保持前台两个桌面、总机电话、打印机、电冰箱、饮水机的整洁;一定要随时关注办公室饮用水消耗情况,在饮用水快消耗完时或者有闲置的空桶出现应立刻打电话订水。另外碎纸机中的纸

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