销售人员岗位职责(集合)
在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的销售人员岗位职责,希望能够帮助到大家。
销售人员岗位职责1
所属部门:市场营销部
直接上级:总经理
直接下级:业务员、客服、内勤
本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。
一、主要职责与工作任务:
1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;
2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;
6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;
7、认真评估、审核业务员业绩;
8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;
11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;
13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故;
14、完成公司领导交办的其他工作任务。
二、权力:
1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;
2、有对销售月度、季度及年度计划的`建议权及执行权;
3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;
4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;
5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;
6、对本部门员工有权取消当月绩效权。
三、责任:
1、对本部门的工作绩效负责;
2、对公司下达的销售任务负责;
3、对销售队伍有直接领导责任;
4、对市场占有率负责;
5、配合工程技术部经理对售后负责。
四、考核指标:
1、销售计划的完成情况;
2、业务人员和客户服务员的达标率;
3、销售费用的使用率;
4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);
5、部门配合度及员工的的满意度;
6、重要任务完成情况。
销售人员岗位职责2
1.根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。
2.与市场部及其他部门合作,组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务。
3.定期或不定期回访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。
4.全面实施销售预算,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。
5.参与市场调研,策划参加国内外展会,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解。
6.深入了解本行业,把握最新销售信息并反馈给领导,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据
7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作,在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售,规范全国网络销售管理;
8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程;
9、引导客户订货,减轻库存压力;
10、录入销售订单,确保数据的准确性,以便与财务对账。
11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询,为客户解决销售过程中的问题
12、根据部门总体市场策略编制自己分管的'市场的销售计划。
13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
15、管理开发好自己的客户。
销售人员岗位职责3
1、负责区域行业内公司产品和项目的`销售;
2、发掘客户需求,维护新老客户关系;
3、政府行业公司产品的销售及推广;
4、负责与行业客户建立良好的关系,挖掘政府行业及保密的运用需求;
5、与区域内销售、渠道以及合作伙伴保持良好的沟通及合作。
销售人员岗位职责4
职位描述:
测绘内业人员
任职要求:
1、专业:测绘、地信、遥感等测绘类相关专业,有相关工作经验者优先;
2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的'数据建库软件进行内业数据处理;
3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的内业数据处理;
4、熟悉测绘内业作业流程;
5、熟悉各类办公设备及电脑操作;
6、吃苦耐劳,爱岗敬业,具有高度的责任心和团队意识;
7、勤奋好学,服从工作安排
Ps:接受实习生、应届生。
销售人员岗位职责5
一、总则
1、负责客户的开拓与维护工作,执行并完成公司制定的年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,开拓并扩大所负责区域和客户的销售,积极完成销售量指标,扩大公司市场占有率和品牌影响;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司品牌、产品、价格及市场策略,开发意向客户,做好工作过程中的与客户核心部门及人员的沟通、方案、询价、考察、招标、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场及客户,定期向公司提供市场及客户分析的预测报告和个人工作周报。
6、收集一线竞争对手和客户的意见,对公司的产品和方案提出参考意见。
二、细则试用期员工
1、实习销售人员在进度公司首周为内部培训周,包括学习总公司规章制度、部门规章制度、岗位工作职责、与各关联部门的配合制度、公司产品培训、秦恒工厂实地学习、公司工地实地查看。培训结束后实习员工提交培训总结,由人力资源部相关负责人对员工培训周的工作表现提出评价,评价结果作为转正依据。
2、实习销售人员第二周为外部培训周,跟随公司正式销售员工开展业务学习工作,了解销售人员日常工作内容,学习日常拜访客户过程、学习公司产品推广重点、学习如何了解客户需求并制定对于具体项目的.销售方案。本周实习结束后,实习员工提交本周工作总结,并由带领改名实习员工的正式销售人员对该名员工本周工作做出评价,评价结果作为转正依据。
3、实习员工第三周到第八周尝试独立开展工作,根据之前的公司内部培训与外部培训心得,独立开展工作,详细填写日报表、周报表提交公司,第八周结束后提交月度工作总结,公司依据之前培训情况、工作态度、工作能力、与应聘岗位的匹配程度做出全面评价,判断对该实习员工转正或终止试用期。
正式员工
1、员工转正后,公司将对该名销售员工定岗、定量,确定工作部门、职务和薪金待遇,确定工作区域和销售任务。
2、员工依据定岗、定量,提交年度工作计划和当月工作计划报部门经理审核。
3、根据工作计划正式开展工作,具体工作内容如下:
3.1寻找并拜访意向客户,确定项目体量、开竣工时间、图纸设计保温和涂料种类,甲方内部人员组织结构、采购流程、客户需求等信息提交公司,部门经理根据销售人员提交的意向客户信息按照公司营销战略的指导,确定该客户是否转为目标客户。
3.2意向客户转为目标客户后,销售经理将带领销售人员一同再拜访该项目,进一步挖掘项目信息、增进客情关系、明确项目需求,然后制定具体的产品销售方案,指导销售人员继续深入开展工作。
3.3意向客户转为目标客户的同时,如合作材料供应商有制度要求的,销售人员应第一时间向材料供应商备案登记该名目标客户,以保证本项目参与品牌的排他性。
3.4销售人员应能够熟练的向目标客户介绍公司规模、经营情况、公司产品、在本地项目工程案例和与该目标客户外墙设计方案相同的工程案例。
3.5反复了解并确认客户真实需求,通过展示与交流,明确客户需求,并反馈部门经理,及时修改销售方案,同时协调公司内部相关人员和技术支持共同参与此项目,邀请合作厂家提供相应支持。
3.6实时关注参与本项目的其他竞争厂家的动态。
3.7明确客户内部关键负责人,和关键负责人或相关负责人建立客情关系,保证随时了解客户内部真实信息情况。
3.8样板提供,在明确客户需求后根据需求尽快申请生产厂家制作样板,申请样板师应提供仿样依据(瓷砖、石头或其他厂家样板),提交样板后应确认客户对样板的满意程度,如不满意应根据要,知道客户满意,在此过程中应尽早将我方提供的样板确认为效果标准和招标依据。3.9目标客户如提出口头询价,销售人员首先应该明确目标客户真实需求和要求,然后应按照公司制定的统一口头报价标准予以答复。
3.10邀请客户考察,在明确客户需求提出我方方案后,应主动要求客户到我方工厂案例和工厂进行参观考察,已增进客户对我公司方案和实力的认可,销售人员应借陪同考察之机增进客情关系。
3.11书面报价,任何书面报价前都应汇同部门经理和成本会计先做出成本分析,报总经理批准后方可报价。
3.11招投标,在客户招标之前,销售人员应积极向客户提供有利于我公司的技术标准和要求,设定有利于我公司的实力门槛,了解客户标底。领取招标文件后,应按照要求及时规范的制作投标文件,并结合我公司优势制定有针对性的价格方案和施工方案。在投标过程中应和客户相关负责人保持良好沟通,随时了解竞争对手情况和客户内部变化。投标报价及入围后谈判报价均应经成本会计分析,总经理同意后再报。
3.13合同的签订,甲方确认我公司中标后,销售人员应积极提供我方版本的合同条款供客户参考,并与客户合同条款谈判人员积极沟通,确保我公司既得利益,涉及到价格、工期、付款、结算等主要条款,均应由公司相关负责人确认后方可同意。同时应连同公司任命的项目经理勘察施工现场,接洽甲方施工项目部主要负责人,把前期招投标时的客情关系延伸到项目部。
3.14回款,销售人员应借助前期积累的客请关系积极协助项目部回收工程款。
销售人员岗位职责6
岗位职责:
1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;
2、熟悉微信的各项功能应用,挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,与用户进行互动。
3、更新及维护公司微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度。
4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传,完成微信营销。
5、协助配合销售团队,创造销售业绩;
6、具有良好的客户服务意识,具有亲和力。
7、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,男女不限。
2、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。
4、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
岗位职责:
1、以微信的方式和客户沟通,达到销售产品的目的;
2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询,每个销售人员每日主动进线咨询的`客户约100人,日积月累每人客户资源会累计到上万上亿;
3、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;
4、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的多;
任职资格:
1、18周岁以上,高中以上学历,有销售经验者优先;
2、思路清晰,良好的沟通能力和表达能力,思维敏捷,具备良好的应变能力(后期可培养);
3、积极的心态,能够坦然的面对挫折和困难,在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前;
4、有耐心,有挑战高薪的欲望和勇气,相信没有最好,只有更好;
5、有强烈的事业心和责任心,对工作严谨负责;
6、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
岗位要求:
1.学历不限,18-29岁,性别不限
2.性格开朗,责任感强
3.热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
销售人员岗位职责7
职责
1、负责公司现有产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户;
4、对客户进行产品讲解、对客户资质进行初步的审核,做好风险把控;
5、管理维护客户关系,建立长期战略合作计划;
6、参加公司组织的'培训、会议。
要求:
1、大专及以上学历,经济或金融等相关专业;
2、有一年以上相关经验者优先,从事金融行业者优先;
3、性格开朗,口才良好,有上进心,充满激情,具有团队精神;
4、反应敏捷、表达沟通能力强,思维清晰,对金融服务感兴趣,能承受一定的工作压力;
5、对金融销售充满热情,具有高度执行力,有团队协作精神。
销售人员岗位职责8
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;
2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的'工作计划;
3、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;
4、了解销售客户现有软、硬件情况,能够协助公司为客户全程演示产品。
5、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
6、可独立完成专业化的市场分析报告;
7、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;
8、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;
9、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
10、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;
11、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;
12、负责合同签订过程中的谈判工作;
13、完成主管及公司交给的其它任务;
14、组织各项市场推广展会工作;
15、协助项目实施和收款工作。
销售人员岗位职责9
1、管理店内的日常事务;
2、了解店内各工作流程,协调处理店内工作及突发事件;
3、熟悉店内所有产品及项目,有一定销售产品的能力;
4、了解公司相关管理规定,服从上级领导管理;
5、完成上级交办的'临时性任务。
销售人员岗位职责10
1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规及行政规章。包括:
①组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
②宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
③指导企业在兽药的`购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。
2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度,并指导、督促制度的执行。
3、负责首营企业的质量审核。包括参与现场考察首营企业。
4、负责首营品种的质量审核。包括参与现场考察首营品种。
5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。
6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、负责兽药的验收管理。
8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。
9、负责质量不合格兽药的审核,对不合格兽药的处理过程实施监督。包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。
10、负责收集和分析兽药质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。
11、负责协助开展对企业职工兽药质量管理方面的教育和培训。
销售人员岗位职责11
[职责描述]:
负责该城市及周边区域的变频、伺服及PLC等产品的推广
[任职要求]:
大学本科以上学历,电气自动化及机械自动化优先
四年以上自动化行业工程师调试及销售经验
品牌一级代理商OEM业务经验者优先
[需求区域]:
天津、石家庄、苏州、广州、深圳、佛山、东莞
销售人员岗位职责12
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
4、上班时间配戴工牌着工装;
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;
6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;
7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误;
11、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的'判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
14、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
15、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;
16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
17、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
20、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军;
21、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
23、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;
24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
25、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
销售人员岗位职责13
职责描述:
1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;
2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;
3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;
4、根据公司的安排,能在直播平台进行在线娱乐;
5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;
6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的.商品,活跃直播气氛,维护直播秩序
任职要求:
1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力
2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先
3、熟悉淘宝和直播平台
4、具有良好的团队意识
销售人员岗位职责14
(1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的.问题;
(2)善于辞令而不夸夸其谈,待人诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘;
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;
(5)努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;
(6)每天向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并据市场信息对下阶段工作进策划,提高工作的计划性和有效性;
(7)负责及时回收楼款;
(8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;
(9)熟悉法律法规及行业规范;
销售人员岗位职责15
一、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
二、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
三、熟悉本市场中客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
四、组织本组组员对新市场进行开发。
五、管理开发好自己的客户,并不定期的做好客户回访和客户维护工作。
六、负责组织销售计划的`审定及落实,并进行督查。
七、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
八、每月组织销售人员召开例会,布置当月工作重点;汇报当月工作进行情况及次月工作重点。
九、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
十、每周组织一次销售人员部门周例会(周一上午)对本周的市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
十一、带领销售员完成公司下达的销售指标。
十二、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
十三、审核上交种类报告并提出处理意见。
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